ベスト引越サービスの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりで来られた方は、愛想がよく良心的な見積もりをしてくださいました。当日の業者の方は男性3名でそのうち一人の方が初めての出勤のようでした。9月ということもありかなり暑かったのですが、初めての方がかなりばてていました。その様子を見ながら残りの二人の方が今回で辞めそうだとお話しされていました。一人の方は動きを支持しているリーダーで動きもとても早く、もう一人の方にも指示をしテキパキされていました。初めに見積もりで行っていたトラックよりも一台多く来ていたので、思ってるよりゆとりを持って引っ越しができました。作業が完了して実家を見ると、所々ぶつけたような痕があったり、タンスがぶつかったのかかけた破片などがありました。引っ越し先で確認したら、やはり欠けている部分があったり、洗濯機はぶつけてへっこんでいました。作業としてはテキパキとされていたと思いますが、丁寧さはいまいちだったように感じました。

料金の満足度

タンスや洗濯機、ソファなど大きい家具などが結構ありましたが、見積もりではトラック一台でと言われ出来るだけ自分たちの車にも荷物を積まなければいけないと思っていました。実際は2台トラックが来ました。それを考えると料金は良心的だと思います。

接客対応の満足度

見積もりの男性は感じもよく家を回って素早く見積もりしてくれました。当日の引越し作業の方も暑い季節でしたが一生懸命作業を行ってくれました。

サービスの良さ

段ボールは必要な分たくさん用意していただけたのでとてもありがたかったです。当日トラックも一台多く来ていたので助かりました。

引越し作業の満足度

作業としてはテキパキと行っていただけました。ただ終わった後の、壁や階段の擦れ、タンスや洗濯機の凹みは気になりました。もう少し丁寧にしていただきたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

料金が良心的だったから

引越し業者について

3月と引越しが多い時期に急いで見つけたのがここでしたが、接客業をしていた私から見ても、とても接しやすく、引越しの見積もりで来ていただいた方もアットホームな振る舞いで、不安な事があっても何でも相談に乗ってもらえ、見積もりで出してもらった金額も交渉し、相談したら少し安くしてもらえ、忙しい時だったと思いますがその時点でも満足でした。
ダンボールや、ガムテープも足りない分すぐに持ってきてくれたり、引越し3日前にきちんと確認の連絡もあり、丁寧に受け答えしてくれます。
引越し当日、見積もりの人が居ないので引越しのスタッフは怖いイメージがあったのですが、当日3名来ていただき、3名ともとても優しく、私が思っていたイメージと違っていたので凄くホッとしました。
思っていたより荷物が綺麗にトラックに収納できたみたいで、余裕があるのでもう少し積めると言っていただき、予定にしていなかったもの、予算の関係で減らし自分たちで運ぼうと思っていたものも、快く受け入れて運んでくれました。入り口と買った冷蔵庫がギリギリだったのですが嫌顔１つせず入れてくれたり、引越し当日は旦那さんが仕事だったので電気の取り付けをどうしようかと思っていたのですが、相談したら1人背の高い方が居てそれも快く付けてくれ、すごく助かりました。
沢山運んでもらった中で要らない物も運んでもらってしまったのですが、普段なら粗大ゴミになってしまうものを最後持って帰ってくれたのに感動しました。
次引っ越す時もここに頼もうと決めています。
ただ、１つだけ残念だったのが、エアコンの取り付けで、取り付けの方はまた全く別の人が来てくれたのですが、個性的な方で、電話で話していても噛み合わず、来てもらっても何を言っているのか分からない。
室外機も違う所につけられて近所からクレームを受けてやり直ししてもらうなど大変でした。
そこだけがとても残念でしたが、後は大満足です。

料金の満足度

家の物ほとんど運んでもらってエアコン取り外し、設置、粗大ゴミ回収までしてもらい、電気まで付けてもらっての親切な接客で6万円であれば十分すぎるほど満足でした。

接客対応の満足度

親切、丁寧、アットホームな雰囲気で大満足です。

サービスの良さ

あんな事やこんな事までしてもらえるのかと沢山驚き、想像していた引越し業者さんとは全く違っていたので、すごく良かったです。

引越し作業の満足度

人数が少ない中でと１つ１つ丁寧に扱っていただき、そして早い動きでスムーズに終わったのにビックリです。さすがだと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

3月中に引越し出来る業者で安いところ

引越し業者について

最悪です！
見積もりに来てくださった営業さんはいい人でした。お値段も安かったです。だがそれだけでした。
片方は新人だったのかもしれませんが、もう片方はそれなりにベテランの方のようでした。にも関わらず、あちこちぶつけるし道は間違えるし連携なってないし………
一番閉口したのが契約違いです。営業さんからは「パソコンは精密機械なので、専門のスタッフが専用の梱包具を使います。自分では手を出さないように」と何度も言われ、私はそれをメモまでしていたんです。ところが当日来られた方々は、「なんでパソコンは梱包されてないんですか？」と何も聞いてない。事情を説明したら、「そんなことは聞いてないし道具も持っていません。でも僕らが梱包すると精密機械なので、今ここで貴女がやってください」。もう怒りたくもなりますよ。しかも引越し当日は夫は仕事で、私一人だったんです。なのに、業者二人が何もせず（！？）見ている（！！？）前で一人でパソコン二台梱包したんですよ。普通のダンボールに。
安かろう悪かろうです。絶対二度と頼みません。

料金の満足度

料金だけは安かったです

接客対応の満足度

営業さんはいい人でした。作業員は忘れたいくらいひどいです。

サービスの良さ

普通だと思います。
パソコンを専用スタッフが行ってくれていれば。

引越し作業の満足度

雑でした。特に搬入がひどいです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり比較業者を利用し、実際に数社に見積もりに来てもらってここにしました

引越し業者について

あまり、多くの引越し業者さんを利用したことがあるわけではないので比較できませんが、普通だと思います。引越し前の見積もりで、頑張ればある程度値引きはしてもらえますし、ダンボール、食器を包む紙も無料でもらえます。前までは不要になったコンロなどの回収、買取もしてくれてたようですが、そのキャンパーは終了してしまっていたのが残念でした。また、引越し当日ですが到着予定時刻になってから「1時間遅れます」との連絡が来ました。こちらから時間を指定してたわけではなく、向こうの良い時間でお願いしていたので、遅れるとは思わず驚きました。遅れるにしても、もう少し早く連絡できなかったのだろうかとも思いました。結局予定より1時間以上遅れて到着、その後も荷物の運び出し等行って頂きました。運びだしの作業やスタッフの人柄はよく、仕事は丁寧とはいえませんがきちんとしてくださいました。

料金の満足度

少し高めですが、交渉次第で少しは安くなります。とても安いというわけではないので、値段重視で選ぶならおすすめはしません。

接客対応の満足度

スタッフの人柄はよく、見積もり時も、引越し当日のスタッフさんも丁寧にこちらの意見を聞いてくださいました。
ただ、連絡が少し遅いのです。

サービスの良さ

遅刻された、またその連絡が遅かったことを除いては良かったと思います。

引越し作業の満足度

またお願いしたいかと聞かれてると、別の引越し業者を検討する可能性が高いです。迅速な対応を求める方にはおすすめできません。もう少し連絡面をどうにかしてほしいです。

契約を決めた理由

• 料金

偶然引越しするタイミングで入った保険のサービス的なものでベストさんを安く利用できるということだったので。

引越し業者について

見積もりを取った7社中一番安かった。
営業は特に押しが強い感じではなかった。
トラックも2台使用、作業員も４名で他社の見積もり（トラック１台～２台、作業員３～４名）の中でもやや多い方で、余裕をもって引越しができると感じた。
時間指定にすれば高くなるが、梱包、開梱を頼めば一日がかりになるので自動的に引越しは朝一番になる（どこの会社でも同じと思うので、「時間指定しなくても、一日がかりだから朝から作業開始することになるよね？」と聞けば同じ引越しでも安く見積もりが取れるかも。

引越し業者について

今回は、大きな組立式のクローゼットがあるので、解体・組立をしてくれる業者を探しました。
解体・組立はしてもらえるが、組みあがる保証はないと、念押しされました。
でも説明がないよりは印象が良かったです。
ただ、見積もりや値引きが適当な印象。。。
最初７万円でしたが、一気に３万円プラス消費税に。
訪問見積もりにきてくれた営業さんは印象が良かったです。