アート引越センターの口コミ・評判一覧

料金の満足度

アリさんマークよりも最初の見積もりが安かったため、それ以上の値段交渉せずに契約を決めました。当日の追加料金などはありませんでした。

接客対応の満足度

営業の人には説明不足な点があり、少し不信感を感じました。引っ越し作業員の人は、主にリーダーのかたとやり取りしましたが、誠実に対応いただき安心感がありました。

サービスの良さ

養生などしっかりやってもらえました。新居を汚さないような心遣いが好印象でした。

引越し作業の満足度

暑い日で大変そうでしたが、テキパキと作業を進めてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

他社の値段を言わないうちに、他社より安い値段を提示されたため契約を決めました。有名な会社なので安心感がありました。

引越し業者について

賃貸マンションから新築戸建てへの引越しのため、数社に訪問見積もりをしていただいた中の１社です。
高そうだけど大手なので見積もりだけでも…という気持ちで見積もっていただきました。

担当者は若くてまじめそうな若者が来ました。
10～15分程度、家具や荷物の数をチェックしてから、作業員の人数やトラックの大きさなどの説明を受け、最初に言われた金額が80,000円強。
他社に見積もってもらった金額の倍以上だったので、やっぱり大手は高いのかな…と思っていました。
担当者に「他社は半額以下ですけど…何とかなりませんか？」と言うと、携帯で上司と連絡を取り始めました。
すると、一気に35,000円まで下げてくれてビックリしました。さらに、サービスで洗濯機の設置もやってくれるとのこと。
「新築なので養生をしっかりしてください」とか「朝一でお願いします」などなど、いろいろお願いしてしまいましたが、快く引き受けてくれました。
思わず即決しそうになりましたが、他社にも見積もりを依頼していたので、いったん保留させてもらい、後日返答することにしました。
結局、最安ではありませんでしたが、4社見積もりを取った中で価格・サービス・安心感などバランスが良かったのでアート引越センターに決めました。

引っ越し当日、ベテラン＋若者＋女性の３人の作業員が来ました。
女性は新人だったので、ベテランと若者がほぼすべての作業をやっていました。
トラックへの積み込みが遅れたらしく、引越し先には別のチームがヘルプで合流し、５人態勢で搬入してくれました。これが大手の強み？
特に大きなトラブルもなく作業は完了し、引越しは無事終了。作業員の人たちは良く頑張ってくれていたと思います。

※残念だったことは２点。
物干し竿はベランダに置いてもらう予定でしたが、なぜか玄関横に置き忘れていました。
また、洗濯機の取り付けは別の業者がやってくれることになっていましたが、何の連絡もなく３時間遅れ…遅れるなら連絡くらいしてほしい…。