サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

営業担当の男性も爽やかで印象がよかった。その日のうちにダンボールを持ってきてくれ、早くから準備が出来た。当日もスムーズに進み、箱詰めが少し間に合わなかったにも関わらず、手際よく手伝ってくれた。傷や破損を心配するような事が一切なく、全てを安心して任せられた。新居の道路が非常に狭かった為トラックを少し遠くに停めなければならなかったが、それでも荷降ろしが非常に早かった。また新居は新築だったが、こちらも傷などを心配するような事は一切なかった。最後にシーリングライトを設置してもらったが、梯子などは使わず、作業員2人で組体操のようなかんじで手際よく付けてくれた。またシーリングライトの設置も元は予定にはなく急にお願いをしたが、快く行ってくれた。後日ダンボールの回収に来てくれた時も感じがよく、終始安心して任せることが出来た。

料金の満足度

他の業者と比べると高く感じるが、サービス内容を加味すると相応だと思う。金銭的な余裕があれば何度でも頼みたいと思った。

接客対応の満足度

テキパキと無駄な動きがなく、効率がよく気持ちがよかった。もう少し愛想が良くてもいいのかもしれないが、作業態度なども何も問題がなかったため特に文句はない。

サービスの良さ

最後にシーリングライトを設置してくれた。間に合わなかった箱詰めも手際よく手伝ってくれた。

引越し作業の満足度

テキパキと無駄な動きがなくとても早かった。作業は早いが丁寧で心配になることが特になかった。箱詰めが少し間に合わなかったが手際よく手伝ってくれた。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

営業の印象と口コミが良かった為。

引越し業者について

料金はかなり安かったです。一人暮らし段ボール20箱・隣の市への引っ越し・平日の日中でしたが、20000円台でした。実際は段ボールが足りず、少し追加して頂いたのですが、追加料金は無しでした。作業員は輸送・搬入までが男性2名。大物家具が終わってからは1名になりましたが全く問題なし。手際の良さに驚きました。段ボールは本当にただの段ボールです。エコパックとか、お皿がそのまま入る仕切り付きケースとか、ハンガーに掛けたまま服が運べるとか、そういう画期的なサービスはなく、とにかくシンプルに、安くて素早い引越といった感じです。なので後片づけはなかなか大変でした。段ボールの引き取りも、繁忙期だった為かなり待たなくてはならず、自分で捨てに行きました。30箱はかなり大変でしたが、価格を考えれば十分満足です。

料金の満足度

一人暮らしでワンルームへの引っ越しだった為、荷物が少なかった事を差し引いてもかなり安い。隣の市への引っ越しで段ボール20箱。トータル20000円ほどだったと思います。

接客対応の満足度

男性スタッフ二名。明るくハキハキした受け答えで、当日の流れが分かりやすかったです。

サービスの良さ

段ボールが増えてしまったにもかかわらず、臨機応変に対応してくださいました。サービス内容は無駄を省いたとことんシンプルなものです。

引越し作業の満足度

価格は安いですが、決して雑な事はなく、家財や壁・床の破損は一切ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社からの紹介で割安だった為

引越し業者について

見積もりの時点でこちらの要望に対しての回答が迅速で安心感があったのでお願いしました。他の業者の営業さんは「今すぐ決めてくれたら〇〇円です」など焦らせることがありましたが、そうしたこともない部分でも好感がもてました。

当日はベテランな感じの方1名と新人さんと思われる若い方の2名でしたが、ベテランさんがてきぱきと取り仕切りスムーズに作業してくださいました。ベテランさんが新人さんに注意指導しているような姿も見かけましたが、おだやかに伝えていたのが印象的でした。脱衣所のドアの開きの関係で洗濯機を運び込むことができるのかが不安だったのですが、工具でドアを外して運び込み、その後すぐドアを再度取りつけて頂き無事に洗濯機を設置することができました。
ドアを外せるとは思っていなかったので流石の対応に感動しました。

料金の満足度

激安というわけではありませんが、サービスの質を考えると妥当な金額だと思いました。

接客対応の満足度

挨拶もはっきりしており、当日要望を伝えた際もイヤな顔せず明るく対応してくださいました。

サービスの良さ

契約時に引っ越しに必要な梱包セットや冊子をくれたり、要望にも耳を傾けてくれて良かったです。

引越し作業の満足度

搬出、搬入の素早さ正確さはもちろんですが、分解して運んだ家具の組み立てや照明器具の取り付けも素早く、高い技術を感じました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり時の対応がスピーディーで好感がもてたから

引越し業者について

見積もり依頼の連絡を入れてから、すぐに見積もりに来てくれて、迅速かつ丁寧に、見積もりを出してくれました。特に、こちらが不明に感じる点に対しては、わかりやすく説明をしてくれ、私達が安心して引っ越しできるように対応をしてくれました。実際の引っ越し作業は、とても丁寧。引っ越し荷物の扱いも丁寧だし、家具の配置についてもこちらの依頼をしっかりと受けてくれて、なんら不安もなく引っ越しできました。特に、若い女性の方が、軽やかに大きな荷物を運んでいて、かつ、笑顔で明るく対応してくれたことに、大変驚きました。作業終了後のサービスがあり、後片付けの掃除を依頼したところ、嫌な顔もせずに、迅速に掃除をしてくれました。

料金の満足度

妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

明るく、ハキハキと対応してくれました。

サービスの良さ

引っ越し作業終了後の無料サービスは、ありがたかったです。

引越し作業の満足度

ともかく、迅速かつ丁寧な対応。若い作業員の方が、手際よく作業をする姿は、ほれぼれしました。

契約を決めた理由

• 安心感

転居先に以前住んでいた人も契約して、引っ越しをしたと聞いた為。

引越し業者について

複数会社の見積を依頼した際、いち早く連絡があり、荷物確認のために自宅を訪れる予約をしてもらえました。その時の担当者の印象がとても良かったことと、こちらの不安要素について回答してもらえたこと、またその際に依頼した段ボール等の依頼についても迅速に対応してもらえたことにとても満足しました。
実際の運搬作業も予定より早くに来てもらうことができ、またその日の予定に余裕があったのか、作業員もとても多く用意してもらえたので、予定よりも数時間早く引っ越し作業を終えることができました。また傷や汚れ等にも細心の注意を払ってもらえたため、引っ越し作業についても申し分ない出来であったと感じています。また次回も利用したいと感じました。

料金の満足度

料金としては少し高い印象がありましたが、サービス等を鑑みると適正であったと感じます。

接客対応の満足度

どの作業員も愛想が良く、とても良かったと感じています。

サービスの良さ

サービスも申し分ない出来でした。

引越し作業の満足度

とても丁寧に作業してもらいました。また作業もスムーズでした。

契約を決めた理由

• スピード

ネットで見積依頼ができ、対応が早かったから

引越し業者について

搬入・搬出とも、さほど時間もかからずに終えることが出来ましたが、内容としてはトラブル続きでした。置いていくように指示していた荷物を引っ越し先に持ち込まれたり（口頭で確認の上、箱にも明記、置く場所も分けていたもの）、食器棚のガラスを不注意で割られたり。搬出時に一人のスタッフが転んで落とし、割ったようですが、搬入担当のスタッフに一言も引き継ぎが無く、当初「割れちゃったみたいです」とだけ言われ、経緯の確認はこちらが聞くまでされませんでした。それで顧客は納得出来ると思っているのでしょうか。その後の対応も悪く、２枚ガラスの１枚が割れたのですが、全く違うガラスを入れて納品しようとしたので、対になるようにもう1枚も変更してもらうのに半年かかりました。その間の連絡も不足していたため、信頼出来ない会社だと思うようになりました。

料金の満足度

夫の会社が最終的な金額調整をしたので明確な金額は分かりませんが、繁忙期からは外れていたので、安く出来たようです。

接客対応の満足度

見積担当は普通でしたが、引っ越し元・先のスタッフとも、人の荷物を預かるという仕事に対して、責任感は薄いのだなと思わざるを得ない対応でした。トラブル後の対応に当たった担当者も、連絡が余りにもないことが信頼性に欠けました。

サービスの良さ

金額が安くても、人のものを破損するようでは、またその対応が真摯に出来ないようでは、今後は無いと思います。

引越し作業の満足度

破損とその後の対応を思うと評価出来ません

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを出してもらった中から、夫の会社が通常使っており、値引き交渉が見込めるために利用

引越し業者について

サカイ引越センターさんも大手に入ると思いますが、他社に比べて格段に安かったです。よくポスティングでチラシが入るような無名の小さい業者と同じくらいの金額でしたので、一応大手で安心できるかなと思いお願いすることにしました。
単身者なのですが、広めの部屋に住んでいたので、どの業者からも訪問してからの見積もりが必要と言われましたが、こちらは電話で詳しく確認してくれて訪問での見積もりはせずに済みました。
引越しまでの期間が短い上に、仕事が忙しく休みもままならなかったので、このように対応していただけたのは有り難かったです。
ダイニングテーブルがあったのですが、解体しないと運び出すことができないため、処分してしまおうと思っていたのですが、作業員の方が解体して組立てまでしてくださいました。
若い方2人での作業でしたが、とても礼儀正しく、作業も丁寧でテキパキしていたのでお支払いした金額以上に満足することができました。

料金の満足度

いくつか見積もりをしましたが、大手の中ではやはりお安い印象があります。

接客対応の満足度

若い方なので最初は大丈夫かな？と思いましたが、とても良かったです。

サービスの良さ

最初の電話応対、作業員の方の対応は大変満足できました。時間指定ができたらもっとよかったです。

引越し作業の満足度

問題ないです。ちゃんと養生もしていましたしスムーズに作業が進んでいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで安かったから

引越し業者について

マンションから一戸建てへの引っ越しをお願いしました。２階にキッチンがあり、階段の幅や高さ、それに前面の道路の狭さから冷蔵庫の搬入は無理だろうと見積もりを受けた４社すべてから言われました。

引っ越し当日サカイ引越センターのスタッフの方からも家の中からはほぼ不可能と言われ、落胆していましたが、ほとんどの荷物を運び終わるときに応援のスタッフを呼んで人力で吊り上げるという方法を提案していただきました。

見積もり段階で電化製品は人力で吊り上げたりはしないとか、ベランダが壊れるという話は聞いていましたが、応援を入れた計８名で丁寧に建物をいっさい傷つけること無く吊り上げてくれました。

人当たりのいいスタッフが搬出から搬入まできめ細やかな作業をしてくださいました。サカイ引越センターにお願いして本当によかったと思っています。

料金の満足度

お見積もりの段階でも安いと思っていましたが、さらにベッドの解体や組み立て、冷蔵庫の吊り上げなどをしていただいたので結果格安だという感想を持っています。

接客対応の満足度

スタッフのコミュニケーション能力が高いと思いました。夏場の暑さの中汗だくになっても要望に笑顔で受け答えをしてくれ、こちらの不安を解消してくれました。

サービスの良さ

素晴らしいの一言です。営業のかたの説明から、電話での対応、当日のスタッフの対応、すべてにおいて良かったと思います。

引越し作業の満足度

暑い中嫌な顔を一つもせずにお仕事をしていただきました。道幅が狭い所へトラックを入れる技術、搬入搬出の際のスタッフの適応力、日々の訓練のなせるプロフェッショナルの技だと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業のかたの説明が丁寧で作業に関しての説明も具体的にしてくれたから。

引越し業者について

これまでに引っ越しは何回かしてきましたが、サカイさんにお願いしたのは初めてでした。長距離の引っ越しということで安全な引っ越しができるように大手の会社にお願いしよう思いました。お話を伺っているとサカイさんには他の業者にはない長距離引っ越し用のサポート体制がしっかりしていたのでそこが契約する決め手になりました。やはり、家具や家電を壊れることなく安全に運んでくれることが一番大事です。
さらに、金額も予算よりも安くついて、さらに割引もしていただき、大変助かりました。他の業者さんの見積もりも予定していましたが、お断りさせていただき、その場でサカイさんと契約しました。
安全面と金額面が希望していたものと一致したことが本当に良かったと思います。
また、担当の方の対応がとても良かったことに好感が持てました。最終判断はせかさず、ゆっくりと考える時間をこちらにくれました。今まで出会ったことのある引っ越し業者さんの中で一番良い方に出会えたなと今でもよく覚えています。次回の引っ越しの時にもぜひサカイさんにお願いしたいと思っています。

料金の満足度

長距離の引っ越しにしてみれば安かったと思います。他の業者の見積もりで出された金額よりも提案された金額はかなり安かったですし、そこからまた割引していただいたこともあり予算よりも安く収まったので良かったです。

接客対応の満足度

見積もりの営業担当の方は落ち着いた感じの良い方で、ゆっくりとわかりやすく丁寧に説明してくれました。質問にもきちんと答えてくれました。当日のスタッフの方も明るく元気に挨拶をしてくれてきびきびと動いてくれていました。

サービスの良さ

見積もりの時にはご自身でスリッパを持参されていて、気遣いがすばらしいなと思いました。その日にもう契約したのですが、契約時のプレゼントとしてお米がもらえました。段ボールもその時に一緒に頂けたのがありがたかったです。忙しくてまた別の日に来るとなってもなかなか予定が組みにくかったので、その日で何もかもが済んだので良かったです。

引越し作業の満足度

エレベーターのない５階建てのマンションの５階の部屋だったので、大きな家具などを落としてしまったりしないかと少し心配していたのですが、全く心配ありませんでした。余裕で荷物をどんどん担いで階段を往復されていて、疲れも全く見せず、あっという間に終わりました。その頼もしさにとても安心できました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来られた担当の方がとても誠実で感じの良い方だったという点と、会社のサポート体制がしっかりしていたこと、通常価格よりも少し割引にしてくれた点が良かったので契約しました。

引越し業者について

見積もりに来た人の対応がとても感じがよかったのを覚えています。
細かく見て頂いて、料金についてもしっかりと説明をしてくださり安心しました。
当日作業にいらした方は男性3人で、ベテランと新人2人というような感じでした。
ベテランの方が的確な指示を出して新人の方が一生懸命作業をされていて「すごいなぁ」と感心するばかりでした。
当時妊娠をしていたのですが、作業を進めながら体調を気にかけてくださったり、カーテンや電気の取り外しから取り付けまでして頂いてとても助かりました。
隣駅への引越しのため電車で移動をしたのですが、業者の方を待たせてしまい謝罪をしてもすごく笑顔でほっとしました。荷物の搬入もスムーズでどこに置くかを細かく聞いて下さったり、ダンボールの廃棄の仕方までちゃんと教えて頂いたので気持ちよく引越しをさせて頂きました。

料金の満足度

6月の半ばに単身で家電無しの引越しで3万円くらいだったと思います。
料金だけ見ると昔頼んだ所よりも少し高めですが、丁寧な作業と色々気にかけて頂いたことを考えると妥当な金額だとおもいます。

接客対応の満足度

満足しました。

サービスの良さ

満足しました。

引越し作業の満足度

丁寧でスムーズにして頂きました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か比較した中で1番安かったため

引越し業者について

引っ越しにあたって蔵書が多いのが一番大変でしたが、段ボール箱も十分用意していただき、当日足りなかった分も補充して貰えました。重い箱が多いのに、嫌な顔ひとつせずにてきぱき運びだし・運び入れをしてくれて助かりました。見積もりの際も、以前利用した事があると言ったら、向うから「リピーターの方には割引ありますよ」と教えてくれたりして親切でした。そういえば、何社か見積もりを取ったのですが、立地の条件で２ｔトラックが入れず、1.5tトラックを複数台用意できないので、とお断りされた業者さんもいたのですが、サカイさんはそのへんも大丈夫でした。荷物の破損などもなく、予定時間より早めに作業も終了して頂き、とても満足しています。

料金の満足度

適切だったと思います。シーズンオフでいろいろ配慮してくれました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方も、引っ越し当日の作業員の方も感じがよく、てきぱき仕事してくれて好印象でした。

サービスの良さ

ネットなどの提携サービスなどおすすめされつつ、こちらの都合も考慮してくれてゴリ押しなどはなく、必要なものを利用できました。

引越し作業の満足度

こちらの指示通り動いてくれて、かつ通路を確保して段ボールを配置してくれたりして大変助かりました。あと作業がとても速かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

以前の引っ越しでも使った事があり、信頼感があったのが決め手でした。

引越し業者について

見積りをお願いした所、またせることなく対応してくれて自宅に来て細かく説明があり値引きもしてくれました。ダンボールと壊れ物を包む紙を事前に無料でくれました。引っ越し当日は3人来てくれてベテランが２人と若手が１人で運んでくれました。若手の人は不慣れなようで指示をされないと動かないようでしたが真面目に働いていたようだったのでイライラすることはありませんでした。丁寧に扱ってくれて仕事も早くスムーズに引っ越しが出来たので特に問題はありませんでした。引っ越しの際に出たゴミも連絡をすると取りに来てくれたのですぐに片付ける事が出来て良かったです。契約後と作業完了後にマネージャークラスの人からもしっかりフォローの連絡がありました。

料金の満足度

何社か見積りを依頼しましたが、値引きが1番安く４割引をしてくれました。

接客対応の満足度

マネージャークラスの人からも連絡があり対応は良く不安を感じることはありませんでした。

サービスの良さ

値引率が高くダンボールと壊れ物を包む紙も無料で準備してくれて高評価です。エアコンはサカイ引越センターの子会社で専門の人が取り付けてくれたので安心してお願い出来ました。

引越し作業の満足度

若手の人は作業が少し遅めでしたが、他の２人が手際良く作業をしていたのでそこまで気になりませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

住宅メーカーの紹介で割引があった為

引越し業者について

契約の時に、充分な量のダンボールを置いていってくれたので、すぐに準備に取りかかれたのが良かったです。
当日は２名の作業員が来て、手際よく作業を進めてくれました。
引越し先が近かったので、自分たちで運べるものは車で運んで、大きな荷物だけを業者さんにお願いすることにしていたのですが、最初の予定に入っていなかった荷物も一緒にどんどん運んでくれたので助かりました。
我が家のベッドは組み立て式で、木ネジで止まっている厄介なタイプのものだったのですが、それを分解して、引越し先でまた組み立ててくれました。
その作業にかなり時間をとらせてしまって申し訳なかったのですが、イヤな顔ひとつせずに丁寧にやってくれたのが印象的でした。
料金については、引越し業者を利用するのが初めてだったので、高かったのか安かったのか判断しかねますが、作業員のマナーや態度がとても感じ良かったので満足しています。

料金の満足度

他と比べていないのでよくわからないが、妥当なのではないかと思う。

接客対応の満足度

親切で感じが良かった。マナーも良かった。

サービスの良さ

契約のときに、お米をもらえて嬉しかった。

引越し作業の満足度

仕事が丁寧で早かった。

契約を決めた理由

• 安心感

以前、姉が利用していて良さそうだったから

引越し業者について

数社の引越し業者に見積もりをしてもらったが、営業の方の対応が一番良かった。話し方から、仕事に対する熱意や顧客に対する真心が伝わった。
当初は引越し料金の安さを重視していて、見積もり後はサカイ引越センターではなく、一番安い見積もりの他業者と契約をしようとした。しかしその他業者の対応が遅く、実際の引越しの際に連絡がつかないなどの不安があると困ると思ったため、対応の良かった業者を選び直すことにした。
対応の良さからサカイ引越センターを選ぶことにしたが、当初の見積もり料金が数社の引越し業者の中でも一番高いことが気になった。しかし契約の際に希望金額を伝えたところ、引越しを二日に分けて作業すると一日で作業するよりも安くなるという提案をもらえた。一日目の夜に荷物の積み込み、二日目の朝に引越し先で荷物の搬入というように予定を組み、当初よりも希望料金に近い金額にしてもらうことができた。
引越し前などの電話対応もとても良く、引越し当日も大変気持ち良い挨拶や受け答えだったので、安心して引越しをお願いすることができた。家具の傷や、引越し先の建物の傷の確認など、細かい確認作業も必ずこちらに伝えるように徹底して取り組んでいるように見えた。
荷物の搬入後、サービスで照明の取り付けとベッドの組み立てまでしてもらい、大変助かった。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引越し料金の安さを重視していたので、数社の引越し業者に見積もりをしてもらった後、サカイ引越センターよりも見積もりが安かった業者に申し込みの電話を入れた。しかし数日経ってもその業者からの折り返し電話がなく、結局営業の対応が一番良かったサカイ引越センターに連絡を入れた。サカイ引越センターは折り返しの電話が早く、見積もり料金も相談できたので契約に至った。

引越し業者について

閑散期だったこともあり、日曜日の引越しなのに非常に安くやっていただきました。急な引越しだったので人手が足りず自分たちでやるには無理がある、そんな状況でしたがてきぱきと作業してくださいました。過去の引越しでも利用したことのある業者さんだったので、ある程度はわかっていて不安はありませんでした。また、作業終了時には責任者と思われる方からの電話があり、作業全体を通してどうだったか・不明点はないか・マニュアルに沿った確認作業等が行われたか等の確認があり、信頼できる業者さんだと感じます。さらには、はがきが後日送られてきて、作業全体に対する評価や意見を伝えられるような仕組みがあります。その場では気づかなかった点や落ち着いてから感じた点などもしっかり伝えられるので、問題点の改善に取り組んでいるようにも感じました。

契約を決めた理由

• 料金

最安の見積もりだったから