サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

年度末の引越しのため日程調整が非常に難しく、仕事も休める状況ではなかったのに、依頼していた休みの日に段ボールが届かず、2日遅れで届き、荷造りを急いで行なわなければなりませんでした。
電話で段ボールを催促した際に、スタッフの方は謝罪もなかったので、印象が悪かったです。その後届けていただいた際にも一切謝罪もなく、不安ではありましたが、時期的に空いている業者を探すのは困難だったためそのまま利用しました。
仕事の関係で中二日を挟んだ引越しとなりましたが、荷積みと引越し当日の対応は同じ方が担当してくださったので安心できました。
当日は、到着予定時間を電話で事前にご連絡いただけたので現場の方はとてもいい方だと感じました。
家具を配置する際には、コンセントの位置等に配慮いただき、向き、位置についてもアドバイスをいただきながら相談してから置いていただけたのが良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

不動産業者が提携していて割引があったため

引越し業者について

サカイ引越センターでは過去2回引っ越しをお願いしています。オペレーターの方は話し方も丁寧で分かりやすいですし、営業の方の威圧さもなく、相談しやすいので気に入っています。リピートして利用すると、リピーター割引もしてくれますし、値引き交渉にも快く応じてくれます。家具や壁を傷つけてしまった時の保証がしっかりしているのも良いポイントです。
引っ越し当日は時間通りに来てくださり、梱包の仕方がわからなかったものも、ずっと梱包してくださいますし、梱包出来ず自分たちで持っていこうと思っていたものも快く持って行ってくださいました。大きい家具の裏側などのホコリも掃除しながら運び出してくれます。
引っ越し先では、家具配置に悩んでいると、試してみましょうと色んな位置に置いてみてくださり、助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業の方が良かったことと、料金。

引越し業者について

仕事で何回か引越しをして来ましたが、法人契約の為いつも作業のみで判断していました。今回は初めて個人で行う為、見積もりをみて1番安いサカイ引越センターにお願いしました。
営業の人はとても親切でした。他社との違いも丁寧に説明してくださり、値下げにも積極的でした。
引越し当日は、特に何の問題もなくスムーズにトラックへ積み込まれていきました。どこが良かった、悪かったとかは特になく、印象に残らない本当に普通の作業でした。
搬入日ですが、荷物も問題なく詰め込まれました。しかし、最後にサインをしなければいけない個人情報記載されている書類を紛失し、今はないと言われました。翌日落ち着いてから問い合わせたところ、確認してくださり、実際は持って行くのを忘れただけで紛失はしていないと言われました。しかし、実際にその書類を確認していないので本当に忘れただけなのかはわかりません。
引越し前、引越し後の住所も記載されている為不安でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで1番安かった為

引越し業者について

最初に見積もりの予約の電話をした時、名前を教えてくださいと言われたので、シンセイと答えました。そしたら、漢字は何ですか？と言われたので、いつも言ってる真実の真に聖者の聖です。って答えました。今まで一回も伝わらなかったことはないのですが、聖者？と聞き返されたので、違うので言い換えようと思い、オリンピックの聖火の聖です。と言ったら、また聖火？と聞き返されました。そのあとも、何度も説明しても全く理解されず、10分後にようやく右に耳と書いて左に口を書いて下に王を書きます。という今まで一回もしたことのない説明で理解されました。もう、頭が悪いとかのレベルじゃないです。本当に呆れました。
見積もりが終わり、手続きも無事にすんだのですが、引っ越し当日にも不満がありました。
当日は季節も真夏で暑かったので、作業員の方も汗だくのなりながら作業してくださっていたのですが、作業員の方の汗が部屋の床に垂れるんですね。それも少しではなく、水たまりになるくらい。まあ、汗が垂れるのは仕方ないんですが、そのあと垂れた汗を放置したのが不快だった。その作業員の方はタオルを首にかけていたので、それで拭けよと思ったのですが、そんな行動は一回もしませんでした。
もうひとつあって、机の組立の時なんですけど、本来短いネジを入れるべき穴に長いネジをいれてしまって机を貫通しちゃったんです。まあ、それはミスですし仕方ないっちゃ仕方ないんですけど、僕がいらついたのは、そのミスが分かってるくせに黙っていたことです。明らかに貫通しているのに、僕に言及されるまで黙ってたんですよ。それが一番むかつきました。
トータルすると最悪でした。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で信頼できると思ったから。

引越し業者について

関東から関西の引っ越しで距離もあるので値段を出来るだけ抑えたかった。家族6人だったので、結構な量があり他社もなかなか割引してくれなかった。その中でサカイ引越センターさんもこちらの強引なぐらいの値引きに対応して一番安く見積もって頂いたので、そのご厚意に利用させてもらいました。
またエアコンを個人的に譲渡したかったので取り外しに気を付けて頂きたいとお願いしたのですが、傷がついてしまいました。相手の方にもクレームが入りそうなので、どうにかしていただきたいとお願いしたところサカイさんもご検討いただき後日修理代を出して頂きました。とても早い対応していただきました。
転勤族で２，３回サカイ引越センターさんを利用しましたが、見積もりに来られる方は営業マンで感じの良い方が来られます。
当日の従業員の方は当たりはずれがあるような気がします。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し代金の安さで決めました。

引越し業者について

若い男性二人が来てくれました。学生のようなすごく若い人だったので、最初は不安に思ったのですが、挨拶もとてもきっちりしていて、説明もとても分かりやすく、安心してお願いできました。
作業はとにかく慣れていて早く、予想の倍くらいの早さでおわりました。あと感動したのが、掃除をしてほこりがちらないように配慮してくれたり、細やかな気配りがとても素晴らしいことです。
若いのにとてもきっちり教育されている印象でした。
終わった後は、会社へ電話して、会社の人が問題はなかったか確認してくれました（電話をかわるよういわれた）アフターサービスもとてもしっかりしているなあと感心しました。
本当にサカイにしてよかったので、また利用したいです。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番やすかったので

引越し業者について

私が初めて引っ越しをしたときのことです。今から約３～４年前、当時住んでいた神奈川県から旦那さんの住んでいる千葉県に引っ越す際に引っ越し業者さんにお願いしました。初めに大手の引っ越し会社さんに来ていただき、見積もりや説明などを受けました。しかし、持ち物も少なく、「この量で、この距離であれば、他の業者さんの方がお安くしてもらえると思うよ」とのアドバイスから、次にサカイの引っ越しセンターさんに来ていただきました。前者の業者さんの言うとおり、多少ではありましたが、金額的にはお安めでした。出来るだけ、費用を抑えたいのと、ベランダから家具を運び入れる際に追加料金がかからないことなどからサカイの引っ越しセンターに決めました。
引っ越し当日はトラック１台と男性のスタッフの方２名がいらっしゃいました。８時半～９時前後から始まり、荷物も少ないことから運び出しには１時間半くらいで終了。千葉には１３時前には到着し、全ての引っ越し作業が１５時頃には終わっていました。来て下さったスタッフの方々は仕事中に私語をすることもなく、テキパキと荷物を運んで下さいました。また、取り扱いもとても丁寧で安心してお任せすることが出来ました。業界でも大手の理由が良く分かりました。

契約を決めた理由

• 料金

お値段が一番安かったから

引越し業者について

繁忙期で忙しいにも関わらず、嫌な顔せず色々対応していただきました。
以前にも、引越しをしたことがあり、その時は小さな業者に頼んだのですが、大きな冷蔵庫を運び入れるのに苦戦していて、結構時間がかかっていました。
今回、サカイ引越センターに頼んだのですが、その運び入れるのに苦戦していた冷蔵庫を、いとも簡単にどこにも傷をつけることなく運び出してくれました。
さすがプロだな・・・と感心しました。
また、サカイは、引越し先に荷物を搬入して引越しが完了した後、10分間サービスというものを実施してくれます。
引越しの指揮を取ってたお兄さんが、最後に何でも良いから１０分くらいの作業をお申し付けください。僕たちでやらせていただきます。と言って、ちょっとした作業を手伝ってくれます。
繁忙期だったので、引越しが完了したのが１９時頃でしたが、これからまだ他の場所のヘルプに行くんですよ。っと話していました。
疲れて大変だと思いますが、親切に対応していただいたと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

繁忙期の時期に見積もりで一番丁寧な対応をしてくれたのでここにしました。

引越し業者について

一括見積の際に一番安かったので引っ越しのサカイを選びました。
桐ダンス、冷蔵庫、洗濯機、学習机の引っ越しを依頼しました。
当時住んでいたマンションは駐車場が狭く、トラックは路上に停めるしかなかったのですが、当日、男性2人組で来て手際よく作業をしてくれました。
桐ダンスはキズが付かないように布で包んで運ぶなど、手際よくかつ丁寧に作業をして頂けました。
タンスの中の洋服はハンガーごと収納できる箱を用意して頂き、洋服の移し替えが楽に出来ました。
洗濯機の引っ越しも、設置の業者を手配して頂き助かりました。
値段だけでなくサービスにも満足です。
次にまた引っ越しをする事があったら初めから引っ越しのサカイ一択で良いと思っております。

契約を決めた理由

• 料金

一括見積の中で一番安かったから

引越し業者について

作業員の対応に好感が持てました。注文やクレームに対しても迅速に対応してくれ、わからない部分のフォローも適切でした。梱包も丁寧にしてくれて、壊れたりしたものはありませんでしたし、運び込むのが難しそうなところも、一切ぶつかることなくやってくれました。作業自体も非常に早く、滞りなくスムーズに引越しを終えることが出来ました。
過去に一度しか引越しをしたことが無いので、料金の比較はあまり出来ませんが、作業内容、スピード、対応を考えれば、安く済んでよかったと思える価格でした。
わたしを担当してくれた方々がたまたま良かっただけなのかもしれませんが、次回引っ越すときや、知り合いにすすめるとしたら、今のところはサカイをすすめたいと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

有名な会社で安心感があったから。

引越し業者について

引越先の物件を仲介してもらった不動産屋に10％オフのサービス券をもらったので、その流れでサカイ引越センターを利用しました。
スタッフはみな若くて体力がありそうな男性4人が来てくれ、重い家具も嫌な顔一つせず、手際よく運び出してくれました。
また、大型テレビやスピーカーなど精密機器は専用の布などでカバーして、慎重に移動していたので、安心して見ていられました。
荷物をすべて出し切った後に、ホコリやゴミを取って、軽く床拭きもしてくれるお掃除サービスには感動しました。
ただ、引越先で、階段の壁に家具を当ててしまい傷をつけたり、ベットに汚れがついてしまいました。
こちらは気づきませんでしたが、スタッフから正直に申告されたので、こちらも嫌な気分をすることなく済み、そのようなスタッフで良かったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

不動産屋からもらった割引サービスを利用したため。

引越し業者について

新築の家を購入し車で３０分ほどの土地へ引っ越すため引っ越し業者を探すことになりました。
引っ越し業者の数社が候補に上がりましたが、担当の不動産会社の勧めでサカイ引越センターに連絡を取り見積もりをしてもらう事になりました。
テレビのCMで良くみるパンダマークの引っ越し業者で車の運転中にもよくその会社の車を見かけます。
ネットで自宅の引っ越し料金の相場を調べ打ち合わせの当日を迎えましたが、意外な事に担当者は車ではなく自転車で自宅へやって来ました。
打ち合わせが始まった途端に担当者から「私はお客様と料金の駆け引きをする気は全くございません。私の提示した金額でご納得頂ければぜひご契約を、もしご不満であればご契約頂かなくて結構です」と単刀直入に話をされました。
実際に提示された金額はこちらが調べておいた金額よりも３割ほど安く、引っ越しの段ボールも無料でサービスしてくれるとの事でしたのでその場で契約しました。
引っ越しの当日は朝から雨でしたが悪天候の影響は全くなく、担当の社員さんは全力で荷物を運び出し無事に引っ越しを終える事が出来ました。
後で分かった事ですが打ち合わせの時に担当者が自転車で来たのは、車両代とガソリン代の節約と当日に打ち合わせの件数が多かったので自転車で回った方が早くてたくさんの家を回れるからだという理由からでした。
引っ越しの際もとても親切にテキパキと仕事をしてくれたので、また機会があれば次回もぜひ利用したいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金が想定していた料金よりもかなり安かったため契約しました。

引越し業者について

近場にある引越し業者の中から、知名度の高い企業を選んで、電話をしました。
コールセンターの対応は、一言で言ってあまり良くなかったです・・・。
こちらはネットに載っている金額で良かったのですが、「おいくらでお考えですか？」「金額の希望はございますか？」とたびたび聞いてきました（交渉をしてくるお客さんがきっとたくさんいるのでしょう）。
とりあえずは日取り、時間などはまとまったものの、何だかもやもやとするものが残りました。
引越しの数日前に少し荷物が増えたのですが、連絡をしたところ、強い口調で「荷物が乗りきらない可能性だってあるんですからね！もっと早くに連絡してもらわないと困ります！」と怒られました・・・。

契約を決めた理由

• 安心感

有名だったので、クオリティが高いとおもった

引越し業者について

営業の方に、今の住まいは転勤のための仮住まいであること、家を新築したのでそこへ引っ越すこと。また、転勤前に親と同居していた家からも新築した家へ運ぶものがあることを伝えました。日にちを決め、見積もり金額を聞いて値下げ交渉、両方の家から1日で荷物を運ぶことで安くしてもらいました。但し朝早くから夜まで掛かることになりました。家族は妻と中学生以下の子供３人。細々したものが多く、料金内で収まらない段ボールが必要で、１度使った段ボールなら無料で提供可能とのことで、使用後は引き取ってもらえるとなことなのでお願いしました。段ボールにはどこへ運ぶのか部屋に付けた番号を書き準備しました。
当日は朝６時半にはトラックが到着。作業員の方は5名です。冷蔵庫や箪笥など大きいものから運びだし、荷物を持たないときは走って移動する作業員は汗だく。思ったより早く、11時には全て運び出しが完了。４階でしたがエレベーターが無いにも関わらず終始てきぱきとした方々でした。
新築の家への運び込みです。壁や床はこれでもかと言わんばかりに傷つけ防止のマットなどを施してもらいました。箪笥など2階の寝室へはハシゴの上を滑らせるように窓から引き上げ、2人で運ぶものも息を合わせた様子。段ボールも番号どおりの部屋に運んでいただきました。
全て終わったのが午後７時。暗くなっていましたが、終了後に10分間サービスをしていただけると言うことでしたが、お疲れのようなので、なにも頼まずお帰りいただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業マンが仕事の手順や料金を詳しく説明してくれたことと、他の会社よりも値引きしてくれたこと。

引越し業者について

スピード重視だったため、近隣に事務所があり、営業の方もすぐに来て見積もりを作成していただいたので、助かりました。費用も安く抑えていただくことができました。肝心の引越し業務ですが、そんなに混雑するような日取りでは無いとのことでしたが、経験の少ない方が多かったらしく作業は丁寧でしたが、時間が深夜までかかりました。最終的にもう1台分トラックとスタッフが来てくれて、何とか作業を終えた感じでした。物を運んだり、梱包は丁寧で良かったのですが、時間が掛かったことがマイナスです。

料金の満足度

値引きをしていただいたことと、梱包方法など費用を抑えるためのアドバイスもしていただきました。

接客対応の満足度

営業の方の対応もよく、実際に作業に来た社員の方も挨拶も丁寧で良かったです。

サービスの良さ

オプションはほぼお願いしなかったのですが、壊れ物の梱包など現場対応でやっていただいたことが良かったです。

引越し作業の満足度

当初の予定時間を大幅に超えて、深夜まで掛かってしまったことがマイナスです。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

費用が安かったことと、近隣に店舗がありスピード感があると感じたため。