サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

いくつかの業者に見積りを依頼。7月の三連休希望で、夏は引っ越しが少ないと聞いていたが、三連休ということで混んでいるらしかった。
アートの見積り担当者は、部屋の家具や荷物に関してもあまり質問がなく、坦々と一人で見積りを作り、『この日程では、値引きもできない。今日決めないと車も手配できない。明日には埋まってしまう。』と代替案もなく、冷たい対応で帰っていった。
繁忙期間という事を考慮しても、あまりにも感じが悪かったためここは辞めたが、三連休前の金曜日も候補に入れ、Web完結見積りのあまり聞いたことのない引っ越し業者にも見積りをとぅたが、こちらは余りにも安すぎて不安に。その後、自宅見積りに来たのがサカイ引っ越しセンターだった。担当者の人柄がとにかく良く、見積り時も荷物や家具についてきちんと質問・確認をしながら、見積りを作ってくれたので安心感があった。
また、三連休であってもトラックがまだ空いているので対応可能(サカイはトラック数が１番多いとのこと)で、値段を考慮するならやはり平日がオススメ、など、様々な提案とサカイの引っ越し特典や安心・安全な点を丁寧に説明してくれた。
価格はアートとWeb見積完結業者のちょうど中間。サカイの見積担当者によると、Web見積り完結の業者は確かにやすいが、引っ越し作業がその日だけのバイトで構成される場合がありプロではない人がいる可能性が高いとのこと。サカイはバイトであっても講習を受けた人が働いており１日のみの作業員もいないとの話だった。
色々と総合して、安心して頼めるところと、アフターサービスもあり、価格も妥当であったのでサカイにお願いした。見積りでもらえるお米と、段ボールもさっそくいただき、当日もテキパキと素早く引っ越しを終える事ができた。

料金の満足度

様々な値引きをしてもらい、妥当な金額だと思った。

接客対応の満足度

見積りの担当者も、引っ越し当日の作業担当者も、きちんと確認しながら進めてくれて、安心してお任せできた。

サービスの良さ

引っ越しは、人が１番だと思う。家の中に他人が入り、プライベートなところをお願いするので、安心して任せられるかが１番だと思う。その安心という面で、大変サービスが良かった。

引越し作業の満足度

きちんと確認しながら進めてくれ、非常にスピーディーだった。引っ越しが終わってからの配置替えもサービスに含まれている点も良かった。家具の破損や紛失もなく、安心して引っ越しできた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積り担当者の人柄が良かったから

引越し業者について

引越は初めてでしたが、値段の割に内容は良かったと思います。
二社と比較してサカイにしましたが、9月の連休で一社は空きが出る待ちだったんですが、サカイの方がたまたま空きが出てて（連休の中日で、午後の便）、会社の空きに合わせて引越するので、この値段でどうですか？と提示された値段が一社より半値近く（2／3だったかな）になったので、サカイに決めました。
値段が安くなったので、内容が悪くなるかなと心配してましたが、人数も多め（3人）で、テキパキと動いてもらえました。キャンペーンだったのか『10分サービス』の様な、お手伝い（家具の移動だったり）してもらえる時間もあり、家具を少し移動してもらったり、満足いく内容でした。

料金の満足度

納得のいく値段でした。

接客対応の満足度

良かったです。リーダーの方は若かったのですが、私と同じくお子さんがいるみたいで、家具の落書きを見て『書くんですよねー』と世間話もするくらい余裕もあり、頼もしかったです。

サービスの良さ

満足です。家具や家が傷ついていませんでしたし、時間内に終わりましたし、不満もありません。

引越し作業の満足度

満点です。

契約を決めた理由

• 料金

二社で比較した結果、安い方を選びました。

引越し業者について

見積もりの電話をした時に出られた受付の方の対応も良く、営業の方も迅速な対応をしてくれ細かに連絡を入れて貰いました。見積もりに来て貰った時に見積もり額が1件目の業者より高かった為その旨伝えると1件目の提示額より数万円は安くしてもらい梱包に使う梱包材や段ボールのサービスもあった為、決めました。引っ越し当日は連絡を頂き予定より早く来てもらい予定していた作業時間よりも早く終わり作業の方の対応もよく気持ちよく引っ越しが出来ました。引っ越し先には予定の時間より少し遅かったのですが作業員の人数が予定の人数より多く来て貰いあっという間に終わりました。玄関から入らなかった冷蔵庫も手際よく窓から入れてもらい挨拶もよく気持ちの良い引っ越しでした。ひとつ有るとすればダンボールの引き取りをしてもらえると助かったなと思いました。オプションでダンボールの引き取りもあるかも知れませんがオプションでなく引っ越し料金に入っているとよかったなと思いました。

料金の満足度

当日現金のみの支払いでしたが安いと思います。
値下げ交渉は必要だと思います。

接客対応の満足度

営業の方も引っ越し元や引っ越し先の作業員の対応も良かったです。

サービスの良さ

梱包材やダンボールがある程度は引っ越し料金に入っていたので良かったと思います。
ダンボールを無料で引き取って頂けると尚良かったと思います。

引越し作業の満足度

作業自体は引っ越し元引っ越し先両方、手早く作業の予定時間の半分の時間で終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

2軒の業者に見積もりをお願いしました。2軒目に見積もりをして貰ったのがサカイ引越センターで1軒目の金額より見積もり金額が高い事を伝えると随分ひいてくれ、営業の方の対応も良かった為

引越し業者について

結婚を機に、引っ越しをする際にこちらの業者を利用させて頂きました。
大満足、大変良かったです。
【時期が4月の引っ越し繁忙期・引っ越し先付近の道路が狭い】という悪条件の中、さらに【決められた時間内でやりきる】ため、チーム一丸となって作業してくださっていたのが、とても印象的でした。
途中、近隣で作業を終えた別のチームの方が合流してくださり、さらにスピードアップし時間内に無事に引っ越しを完了して頂けました。
新築ということで、各所にクッションとして毛布を多用し傷のないように気配りをするのはもちろん、主人の細かな家具の配置にも答えて下さいました。
チームは、若い方から40代ぐらいと豊かな年齢幅でしたが、リーダーと思われる方中心に、しっかりと皆さん掛け声を掛け合い、トラック→1階→2階とそれぞれ臨機応変に動いて効率よく、荷物を運んで下さいました。
時折、私たちにも荷物の置き場等々丁寧に指示を仰いで下さり、急いでいる中でもどの方も丁寧な言葉使いだったのも、大変好印象でした。
また、事前にいただいた段ボールには、側面に箱内の詳細をカテゴライズできる枠が設けられており、すぐに中身がわかる分、事前の荷造りが大変はかどったのも、うれしかったです。
知り合いでお引越しをする方がいれば、間違いなくお勧めできる業者さんです。

料金の満足度

引っ越し先が近かった為、【大物家電・段ボール〇〇個まで】というこちらの目的のみのプランをお願いしました。
3社あい見積もりし最安値約8万円でした。
4月、繁忙期の中このような価格でできた点、大変助かりました。もちろん大満足です。

接客対応の満足度

『あい見積もりをし、価格面・サービス面で検討しています』と伝えても、いやな顔をせずこちらの希望を紳士的に聞きご提案くださいました。
他2社さんでは『4月の繁忙期なので、正直お値下げは1円も無理なので』とかなり強気の表情で言われてしまったり、『値下げする業者＝作業スキルが低いですよ。』とも言われてしまいましたが、その2社にしないで本当に良かったです。

サービスの良さ

サービスも、もちろん大満足です。
あい見積もりの時点で、いらした担当さんが嫌な顔をせずこちらの希望を組み、可能なプランをご提案くださいました。
印象が大変よく、身なりも清潔感がありとても物腰が優しい方でした。

引越し作業の満足度

新築のため、大変心配していましたが、言わずともクッション材をそこら中に固定し、丁寧に作業してくださいました。
また、みなさんの紳士的な言葉使い・きれいな靴下での作業・こちらのお願い通りの荷物の運び・チーム皆さんの連携等々、すべての点で素晴らしかったです。
引っ越しは2年前ですが、今年風に言うならば大変素晴らしい『one team』でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

3社であい見積もりをした際の価格面・対応の良さ

引越し業者について

２人世帯でお金もあまりなかったので、近所に引っ越しをするときに何社か見積りを行い、一番安かったので決めました。作業日は何人もの方が来てくれて、たくさんの荷物を手際よく運んでいただきました。引っ越し先の駐車スペースが小さかったので、２回に分けて引っ越しをしました。照明の取り外しが高い場所で難しかったので、頼んだらこころよくやってくれました。すべてのものをまだ段ボールに入れていなかったのですが、焦らせることなく、待ってくれました。引っ越し先に行ってから忘れ物に気づき、作業員の方がチェックして持ってきてくれました。洗濯機のパーツが足りないことに気づきましたが、渡した方に聞いても忘れてしまっていることがありましたが、全体的に親切で、手際よく引っ越し作業を行ってくれました。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金が安かったから

引越し業者について

ネット一括見積りで依頼をして３社来たうちの２社目。転居先に別に住む母親も同時に引っ越す必要があったため、自分と母親との同時引越をセットでお願いしたところ、快く引き受けてくださった。もう一社も引き受けてくれたが、見積額でサカイさんが安かったことと、段ボールの手配が迅速だったこと、その場で決めればもっと安くしますよというセリフを言わず、最初から提示した金額に自信をもっていたことが決め手。作業内容も、非常にテキパキとした動きで素早く行い、終了後の段ボールの回収もすぐに来てくれた。やはり、近年は価格競争が激しく厳しいらしいが、一度サカイを使ってくれたらリピートしてもらえる自信はありますと言っていた従業員のお兄さんが印象的でした。

料金の満足度

適正

接客対応の満足度

礼儀正しく素晴らしかった。

サービスの良さ

満足

引越し作業の満足度

満足

契約を決めた理由

• 料金

ネット一括見積りで一番安かった

引越し業者について

家族３人（大人２人・子供１人）での引っ越しでした。数社見積もりをしてもらい、見積もり時に来て頂いた方の接客態度とまた大手ということでこちらに決めました。
夏休みの時期ということもあり、一般的にはハイシーズンだったかと思いますが、当時小さい子（２歳児）が居たこともあり、引っ越しの時間帯も朝一にて対応して頂くことができました。荷積みも大変スムーズに行っていただき、ぎりぎりまで荷物の梱包が出来ておりませんでしたが、嫌な顔一つせず、梱包も少しお手伝いして下さいました。真夏の暑い時期での引っ越しで、冷房器具もない中、作業員の方は汗だくになりながらも対応して頂き、新築戸建への引っ越しでしたが、傷なども１つもつくこともなく無事に引っ越しができました。

料金の満足度

夏休みの時期でしたので、ハイシーズンだったかと思いますが、その中でもできる限りお安くして頂きました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方、作業員の方も含めとても丁寧で感じが良かったです。

サービスの良さ

途中、段ボールが足りなくなり連絡したところ、即日持ってきてくださいました。

引越し作業の満足度

丁寧ながらも、作業がスムーズであっという間に引っ越しが終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

数社見積もりをし、安かったから

引越し業者について

さすがサカイ引越センターだと思いました。料金は少し高くつきましたが、作業はテキパキとこなしてくださり、丁寧で何より名前を知っている会社だったので安心してお任せすることができました。私は梱包作業からお願いしたのですが、当時きてもらい、女性の方が２名で最初来られ、作業をもくもくとすすめてくれましたが、途中くすくすと笑い声が聞こえ始め、隣の部屋にいた私にも聞こえるくらいの声で笑い出し、荷物を全てお任せしていたので、私の私物の何かで笑っていたのでそれだけはいい気分がしませんでした。荷物の運び出しの際には「〜高校出身ですか？」と聞かれ、個人的なことを見られてる気がして嫌な気分になりました。それがなければとても良い会社だと思います。

料金の満足度

少し高いと思います。

接客対応の満足度

最初の見積もりの方はちょっと慣れた感じで少し家の中を見て、金額を表示されたのですが、あまり良いとは感じませんでしたが、他の方は親切でした。

サービスの良さ

全体的には良かったです。

引越し作業の満足度

言われていた時間より早く終わり、満足です。

契約を決めた理由

• 安心感

以前に引っ越した時にも利用したから

引越し業者について

見積もりを取りに来てくださった熱心な営業さんだけでなく、引越し当日のスタッフの方々も迅速に丁寧に対応してくださいました。どちらもしっかり話を聞いてくださるのがよかったです。
引越し作業の最後に５分間サービスというものがあり、部屋の電気を取り付けてもらうようお願いしました。戸建てだったため、とりつけれない種類のものがあったのですが的確にアドバイスをくれました。さらに同時にエアコンの取り付けにきていたグループ会社の方に取り付けていただくよう手配していただきました。引越しの荷物の輸送、配置だけでなく、今までの経験から引越し後の生活を考えて動いてくださったことに驚きました。サービスだけでなく気さくでチームワークのよい業者に頼めて幸いでした。

料金の満足度

繁忙期でそもそもトラックも稼働して予約もむつかしい時期にギリギリまで値下げしてくださいました。
他の業者は見積もりにきても対応が残念でした。
他にも安い業者はいましたが、値段以外のサービスなど融通してくださりとてもよかったです。

接客対応の満足度

作業前に必ず１回１回説明と確認があったので、安心してお願いできました。
また、なれない引越しで分からないことがあれば、いやな顔ひとつなく聞いてくださりアドバイスや提案をしてくださいました。
運びだしや搬入の際も荷物でなく住人を優先して運んでくれました。

サービスの良さ

搬入前に新しいソックスを履き替えるのは知ってましたが、全部屋床に荷物の入った段ボールを直置きせず敷布を敷いておいてくださいました。
段ボールも開封しやすいように考えて積んでくださったので、きめ細かだなーと感心しました。

引越し作業の満足度

とにかく早かったです。作業指示をお願いする前に催促されるほどでした。予定の時間よりかなり早くおわりました。
チームリーダーが若い方で心配してましたが、とても気さくで年配の経験豊富なスタッフの方と上手に連携されてました。慣れないスタッフの方にもどんどん指示をだして進めていたので時間が余ることもなくて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業さんがとても丁寧にお話を聞いてくださり、見積もりも上司と交渉して頑張ってくださったから

引越し業者について

5段階評価のうち４でほぼ満足。
スムーズに作業して頂き、丁寧な対応だったので作業員の方に非常に好感が持てた。
事前の電話連絡もこまめにあり、安心できた。
夫婦二人の引越で作業員３人だったが、連携もとれていて荷出し、荷入れともに速やかだった。
残念だった点は次の2点。
１．引越ハイシーズンの３月末だったため、予想以上に料金が高額だった。夫婦二人で普通の家具の量で２０万弱だった。
２．事前立ち合い見積もり時にもらった段ボールの数が荷造りの途中で足りなくなった。多めにもらえるとありがたかった。
（数個足りない感じだったので当日追加で段ボールをもらい荷造りした。）
以上からほぼ満足の評価で、もしまた引っ越しする機会があれば、またサカイ引越センターに依頼を検討したいと思った。

料金の満足度

引越シーズンの3月だったため、非常に高いと感じた。
業者からも「いつもの２倍の値段です」と言われ、仕方ないと思いつつ少し不満が残った。

接客対応の満足度

満足。
こちらが気を付けてもらいたい荷物などきちんと聞いて頂き、丁寧に対応してくれた。
引越作業完了後のサービス10分タイムも、時間一杯作業してくれ好感を持てた。

サービスの良さ

満足。
作業員の方の対応や、事前電話連絡の方の対応も良かった。

引越し作業の満足度

満足。
到着前の事前電話連絡もきちんとあった。終始スムーズに作業して頂き、安心できた。
引越先への到着時間連絡もこまめに頂き、予定していた時間通りに作業完了した。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で安心だと思った。

引越し業者について

引っ越しが決まった当初は、冷蔵庫などの大物のみ配送業者にお願いし、軽トラを友人に借りて自力で引っ越しをしようと考えていました。友人が同じ時期に引っ越しをしようとしていて、サカイ引越センターに依頼したと聞き費用を聞いた所、調べていた値段より安かったのでお願いしてみようと思いました。１番安いプランでお願いしたので、箱詰めなどは自分で行ったのですが、想像より準備が大変で、引っ越しが近づくにつれ夜遅くまで箱詰めする日々が続きました。当日になり、３人のスタッフさんで作業が始まったのですが、驚くほど作業がスムーズで速かったです。箱詰めが間に合わず、自分で運ぼうと袋にいくつか詰めていた物も全て残らず運んで頂きました。引っ越し先の道が狭い為、小さいトラックで往復することになってしまったのですが、引っ越し先で荷降ろしを見ていた夫も作業の速さに驚いていました。暑い中、無駄のない動きで全て荷物を運んで頂き、感謝の気持ちしかありませんでした。

料金の満足度

家族3人の引っ越しで約50000円。
とてもお安く引っ越しさせて頂きました。

接客対応の満足度

３人ともとても感じが良かったです。

サービスの良さ

クローゼットのハンガー物は、当日ハンガーボックスを持ってきて下さり、その場でハンガーのまま運んで頂きました。荷物の準備はその分楽でした。

引越し作業の満足度

家具を傷つけないような配慮や作業の丁寧さ、荷物の乗せこみ・運びの速さに驚きました。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人が同じ時期に引越しをして、良かったと言っていたので

引越し業者について

複数社から見積をとりましたが、回答がとても早く見積のため訪問の日程調整も早急に行っていただきました。訪問時もとても親切に説明していただき、料金も大幅に値下げしていただくことができました。引っ越し先が遠方であったため私たちの移動もあったりと日時の予定を無理言ってしまいましたが、快く引き受けてくださいました。荷物は途中の営業所でトラックやスタッフの都合で載せ替えを行うとのことでしたが、傷もなく搬出した時の状態で運んでくださいました。営業の方も搬入出時のスタッフの方もとても親切で礼儀正しく安心して任せることができました。料金についても他社が提示した金額よりも大幅に安く良心的でした。もしまた引っ越す機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

料金の満足度

他者と比較してもとても安く良心的でした。

接客対応の満足度

営業、搬入出時のスタッフみなさんとても親切で清潔感もあり良かったです。

サービスの良さ

礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でよいサービスでした。

引越し作業の満足度

傷一つつけることなく荷物も丁寧に扱って下さり、時間も素早くこちらの負担が少なくて助かりました。

契約を決めた理由

• スピード

複数社から見積を取った時に一番回答が早かったため

引越し業者について

結論から言うと最悪でした。
サカイ引越センターのトラックで引越しをしている家を近所で何度か見かけたことがあって、評判が良いのかなと思って見積もりをお願いしました。引越しの閑散期だったからか、即決したら見積もり提示金額からさらに安くすると言われたので、サカイに決めました。
しかし、引越し当日、作業開始予定時間を過ぎてもトラックが来ず…前の引越し作業が時間がかかっていたらしく、2時間遅れで作業が始まりました。しかも、作業員は3人と聞いていたのに来たのは2人でした。なので、搬出作業も予定より時間がかかってしまいました。作業を終わらせてほしい予定時刻をあらかじめ伝えていたのに、終了したのは結局予定時刻より3時間遅れでした。
作業員は丁寧で腰の低い方たちでしたが、現場のスケジュールを考慮せず引越しの契約を進める営業のやり方に腹が立ちます。もうお願いしたいとは思いません。

料金の満足度

安いと思います。見積もり自体もまあ安いかなと思いましたが、即決したらさらに安くすると言われました。

接客対応の満足度

営業の方は明るく社交的な方で、特別断りにくい感じもなかったです。作業員の方たちも皆さん腰が低く丁寧でした。

サービスの良さ

段ボールとガムテープは無料でもらえました。

引越し作業の満足度

最初にドア等に傷がつかないよう養生して作業してくれました。作業自体もてきぱきしているけど丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額自体も高くないように感じたのですが、即決したらさらに値引きすると言われたので

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチャイムを鳴らしたようで玄関が汚れませんでした。それから家に上がると持っていた鞄を置く際にも下にタオルを引き床が濡れないように配慮し、見積もりをされていました。我が家では猫を飼っていて大抵来訪者がいる間は隠れているのですが何故かその人には警戒せずにリラックスしていたのも契約した決め手です。営業の方もとても気遣いのできる方でしたが実際に引越しの日に来たスタッフさん達もハキハキと丁寧に仕事をこなしていました。引越し先が同一県内で時期が閑散期ということもあり、見積もりも安くて大変助かりました。とても気分良く引越し出来ました。

料金の満足度

料金自体は他2社の比べて一番安かったわけではありませんが、段ボールが全て無料で引越した後には使用済み段ボールも回収してくれるということだったので単純に合計金額で比較したら安かったように思います。

接客対応の満足度

最初(営業さん)から最後(引越しスタッフ)までとても良い接客対応でした。とても思い出のある場所からの引越しだったので最後の最後まで良い思い出になりました。

サービスの良さ

初めての引越しで物の多さに驚いていましたが段ボールを何回追加しても無料、引越し後には連絡すればまとめて使用済み段ボールを回収してくれる、というのがことの外助かりました。

引越し作業の満足度

段ボールへ詰めるのは自分達で行う契約でしたが実際引越し当日になると全く段ボール詰めが出来ていないのでは、と思うような量が残っていました。そうしたらスタッフの方が快くお手伝いしてくださり本当に助かりました。我が家は4階建ての4階でエレベータ無し、そんな場所から重い電化製品を傷つけないように運び出しトラックにテキパキと乗せていく、プロの作業を見せていただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他業者さんと比べて営業の方が丁寧で好感が持てたこと、見積もり金額もかなり調整してくれたため契約しました。

引越し業者について

見積もりや最初の対応はすごいよかったです。引っ越し当日に指定された時間帯から大幅に過ぎたにも関わらず、連絡が一切なかったことがすごく残念でした。こちらから何度か連絡して対応してもらい、遅れたことに対しても特に対応がなかったのでこの先の引っ越しで使うことはないです。
大手なので契約した時はプレゼントがあり、サービスはよかったです。また担当の方が慣れている方ばかりで、荷出しがすばやく、最後は部屋も掃除機をかけてきれいにしてくれました。荷物の搬入の際もひとつひとつどの部屋に入れるか確認をしてくれ、大きな家具は設置まで対応してくれました。丁寧だったので自分での片付けはスムーズにできたのでとても助かりました。

料金の満足度

他者と比べて少し安くする、プレゼントを渡すなどで対応してくれました。

接客対応の満足度

見積もり担当者や荷出し、搬入担当の方は丁寧でサービスもよくよかったが、支店の電話対応が驚くほど悪かったです。

サービスの良さ

見積もりの段階でサービスはよかったが、時間が大幅に遅れたことに対してもう少ししっかり対応してほしかったです。

引越し作業の満足度

作業は丁寧で早く、掃除までしてくれて気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し希望日で対応してくれたから。他者に比べて少しだけ安くしてくれたから。