日本通運の口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価6位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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6位 | 21位 | 9位 | 6位 | 9位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価3位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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3位 | 8位 | 6位 | 3位 | 8位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価3位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
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3位 | 10位 | 5位 | 2位 | 6位 |
折込おばさんさんの口コミ
引越し元:福岡県筑紫野市
引越し先:宮崎県小林市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
大手だっただけに、少し期待をしていたのですが、残念です。
料金の満足度
6件見積もりを依頼しました。その中で一番高かった気がします。ほかの方の見積もりを見ても、その他や搬出などくわえられているものが多い気がしました。
接客対応の満足度
ものすごく感じが悪かったです。メールで始め、連絡を取り合っていたのですが、とても感じよかったので期待してました。
しかし、訪問に来られた方は、全然感じ悪く、自分の言いたい事だけ言ってさっさ…
引越し業者について
大手だっただけに、少し期待をしていたのですが、残念です。
料金の満足度
6件見積もりを依頼しました。その中で一番高かった気がします。ほかの方の見積もりを見ても、その他や搬出などくわえられているものが多い気がしました。
接客対応の満足度
ものすごく感じが悪かったです。メールで始め、連絡を取り合っていたのですが、とても感じよかったので期待してました。
しかし、訪問に来られた方は、全然感じ悪く、自分の言いたい事だけ言ってさっさと帰っていきました。
umenokoさんの口コミ
引越し元:熊本県人吉市
引越し先:鹿児島県熊毛郡中種子町
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
熊本南部から鹿児島県の離島への引っ越しの際に日通を利用。
一人暮らしでしたが、ベッド、着物タンス4段、衣装ケース、ガラスのショーケース、2人掛けソファー、衣類がたくさん、除湿器やファンヒー…
引越し業者について
熊本南部から鹿児島県の離島への引っ越しの際に日通を利用。
一人暮らしでしたが、ベッド、着物タンス4段、衣装ケース、ガラスのショーケース、2人掛けソファー、衣類がたくさん、除湿器やファンヒーターもあり、キッチン用品もたくさんという状態でした。離島ということもあり、他の業者の見積もりは15万越えしていましたが、日通はなんとか10万で納めてもらいました。(ゆうパックで送れる荷物はまとめて送り、軽トラック1台になんとか納めてもらいました。)
電化製品もありましたが、小さいものは友達に譲り、大きなものはかなり無理を言って日通さんに無料で引き取ってもらいました(冷蔵庫、洗濯機)。
他の業者は電話だけで、だいたいの荷物を言い、それなら軽トラックでは無理ですコンテナになります、みたいな感じで20万というところもありました。荷物はほとんどリサイクルに出して、また購入するほうがお得ですよ~っていう業者もありました。
通常離島は、1泊離島に泊まることになってしまうため、人件費もかかるということでしたが、日通さんはその時丁度、離島好きのスタッフがいたらしく、離島に到着後に休み扱いでリフレッシュしてくれるということで、人件費も抑えられるということでした。ただし、荷物の到着はかなり日程の幅を持たせてくれということでした。荷物が遅く届いても問題なかったので、荷物の到着も遅くて大丈夫ということで日通さんにお願いしました。
荷物の運びだしもスムーズで新築のアパートに住んでいましたが、傷つかないようにマットを敷くなどして、あっという間に引っ越しできました。
はみこさんの口コミ
引越し元:北海道江別市
引越し先:北海道空知郡南幌町
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
最初は『若くて大丈夫か?』とは思いましたけど、きちんとはっきり言ってくれる担当者さんでした!!汚れていたら自分で持ってきたタオルで拭いたりとても気が利くし、何よりも丁寧語ではないんだけど、こちらが掃除…
引越し業者について
最初は『若くて大丈夫か?』とは思いましたけど、きちんとはっきり言ってくれる担当者さんでした!!汚れていたら自分で持ってきたタオルで拭いたりとても気が利くし、何よりも丁寧語ではないんだけど、こちらが掃除してなくてごめんなさいね、と言うと、『いや!僕、無意識で拭いちゃうんすよ!』と(笑)料金は高めでしたが、拭いたりしてくれるあの担当者の兄ちゃんは良かったです(次の引越しの時に指名したら辞めていたのは残念でした。
はらぺこあおむしさんの口コミ
引越し元:香川県高松市
引越し先:千葉県成田市
引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)
引越し業者について
香川から千葉への長距離引越しの際、日通のJRコンテナを利用しました。
訪問見積もり時は担当の方が女性だったこともあるかと思いますが、対応がとても親切丁寧で良かったです。
引越し業者について
香川から千葉への長距離引越しの際、日通のJRコンテナを利用しました。
訪問見積もり時は担当の方が女性だったこともあるかと思いますが、対応がとても親切丁寧で良かったです。
コンテナ便を利用した場合と単身パックを利用した場合の両方の見積もりを出してくれたので、料金面での比較検討しやすかったです。
荷物の量が増えそうだったので、最終的にはコンテナ便を利用しました。
長距離の場合は搬出から搬入までの期間が4日ほどかかっても構わない方は、コンテナ便がお得なのでおすすめかと思います。
引越し作業時のスタッフがとてもテキパキとしており、特に搬出時のスタッフリーダーの指示が的確で作業があっという間に終わりました。
地域によってスタッフの差はあるかと思いますが、総合的には満足のできる引越しができました。
引越し業者基本情報
会社名 |
日本通運株式会社 |
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所在地 |
東京都港区東新橋1丁目9番3号 |
設立年月日 |
1937年10月1日 |
代表者名 |
渡邉健二 |
免許番号 |