アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し前は電話での対応でしたが、やりとりもとても丁寧でした。引っ越し前に自宅付近の道路が狭いことを伝えると事前にネットで調べてくださり小さめのトラックを２台手配してくださりました。大きなトラック１台では通れなかったので、相談してよかったです。また、引っ越し当日も時間通りに来てくださり若い方でしたがご挨拶もしっかりしてくださいました。（以前別の引っ越し業者は１時間遅れできたので）また、壁や玄関の扉に傷がつかないよう、しっかり養生作業もしてくださり安心して作業を任せることができました。大きな家電や家具は指定の箇所にしっかり置いてくださいましたし、撤収作業も迅速に済ませて頂いたので依頼をしてよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

割引券が適用可能だったから

引越し業者について

基本的に毎回丁寧に引越し作業を行なってくれます。アート引越しセンターはリピーターのため、ある程度どのくらい値切れるのかもわかるし、NHKの住所変更をお願いすると1万円近く安くなります。3度目の引越しの際は台風が直撃して大荒れの中の引越し作業になりましたが、効率良くダンボールをマンションのエントランスに運搬するのを済ませ、それから部屋へ搬入作業を行なってくれました。部屋の間取りをしっかり計算してから、搬入順番を決めてくれていたので、スムーズに家具も部屋に入れてくれましたし、希望の配置も細かく伝えても、嫌な顔せず作業を進めてくれました。後々のダンボールの回収も連絡すれば、都合のいい日に来てくれます。近隣の人への配慮もしっかりしてくれているので今後ともリピーターとして使用したいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

過去2回使っていたし、かつ見積もり金額がある程度頭の中で計算できたため

引越し業者について

気配りサービスという、なるべく新居に汚れなど持ち込まないというサービスがあったのと、段ボール回収などのアフターサービス、見積りなどを踏まえてお願いしました。

20代くらいの作業員の方が中心で作業をされました。
作業時間は予定を大幅にオーバーしましたが、丁寧で、これは〇〇しないで欲しい、などの要望にもおおむね答えて頂けたと思います。
作業自体は大きな問題はなく終わったのですが、作業員の方の言葉使い（〇〇でいいっすか、など）や私語が目につく場面がありました。また、始めからズボンがずり下がり、パンツが見える状態で作業をされている方もおり、他の作業員の方も何も言わないなど、マナーが少し気になる場面がありました。

料金に関しては妥当かなと思いました。

そのため、次に引っ越しをする際に頼むかどうかはまだ検討中です。

契約を決めた理由

• サービス

気配りサービスなどがあったため

引越し業者について

リーダー格の若い女性が指揮を取る形でテキパキと作業が進められました。壁にぐるりと緩衝材を貼り、カバーして、大きな物から順に職人技で運び込まれてきました。「これはガラスが入ってるから気を付けて」とか「ぶつけないように」とか、「下注意して」とか声を掛け合ってとても気配りがありました。家具をどういう配置にしたらいいか相談に乗ってくれたり、家具に付いている埃を払ってくれたり、「ここはカビちゃってるから風通しを良くするために扉を開けておいたほうがいいです」なんてアドバイスもしてくれました。スーツやコート類はハンガーに掛けたままの状態で運べたので、しわにならず良かったです。作業時間も早く終わったので良かったと思います。是非おすすめです。

契約を決めた理由

• 料金

いろんな業者の見積を取って、やり方の説明書や金額から契約しました。

引越し業者について

引っ越しにあたり3〜4社見積もりを取りましたが、こちらが1番安価な金額を提示してくださいました。
当日作業員の方に全て梱包をお願いしたのですが、さすがはプロといった感じであっという間に荷物がトラックに運び込まれていくのには驚かされました。マンションの7階からの引っ越しだったのですが、セミダブルのベッドがエレベーターに入らず階段を降りての運び出しになってしまったにもかかわらず笑顔で対応してくださいました。
引っ越し先では、こちらのミスで照明器具が付いておらず薄暗い中での搬入作業になってしまったのですが、荷物の中からスポットライトを探し出して取り付け養生を厚くして、かなり気を使って作業をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積もりをした中で、1番安価だったことと、他の業者は2日かかると言っていたが1日で出来るとのことだったので

引越し業者について

引っ越しが決まってから業者を色々と探しましたが、各部屋まで荷物を運んでくれるサービスに惹かれた事、また大手だったので変なアルバイトさんが来ることもないだろうと安心していました。
見積もりなど、すぐに連絡がとれた事をきっかけにお願いしました。

しかし、荷物にどの部屋に置くのか記入する欄があり、全てちゃんと記載していたのですが、「〇〇ってどこですか？」と尋ねられ（それも２部屋しかありませんし、基本はリビングか台所の２択でした）、きちんと答えていたにも関わらず、全て荷物はリビングに置いていかれました。呆れてしまい途中から何も言いませんでしたが、安い訳ではないですし全くもって不快です。
置き方もとても雑で、洗濯機が引っ越し以来あきらかに調子が悪くなり故障しました。二度と頼みません。

契約を決めた理由

• どれでもない

大手で割と小さい規模の引っ越しも取り扱っていたので

引越し業者について

人生で初めての引っ越し。友人のアドバイスもあり、ネットで一括見積りをしました。金額から3社に絞り込んだは良いものの、最終的にどの業者にしようかは決まりかねていたので、その3社の営業マンに自宅に来てもらい、具体的な見積金額を算出してもらいました。
金額は３社とも似たりよったりだったのですが、営業マンの対応は三者三様でした。ずけずけと上から目線で話かけてくる営業マンもいれば、契約をその場でしないと金額が変わるかもと焦らせる営業マンもいました。
その中でも、とても丁寧であまりガツガツ営業してこない営業マンに最終的には引っ越しをお任せすることにしました。
引越し当日に来た作業員の方々も若い人達にもかかわらず、挨拶もしっかりしており荷物も迅速かつ丁寧に運んでくれました。営業マンの雰囲気は、そのままその引越し業者の社風を表しているような気がしました。
最終的にアート引越しセンターさんに依頼して良かったと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が比較した業者の中で一番安かったから。 見積もりに来た営業マンの対応が良かったから。

引越し業者について

エアコンの取り外しをオプションでつけたが、何回も何回も日程変更の電話が入って（当日キャンセルもあった）繁忙期とはいえ、きちんと引っ越しできるのか不安になった。事前に取り外したほうがスムーズに引っ越しできるというのでそうするつもりだったが、結局当日になった。
当日はテキパキと作業してくれたが、結局荷物を出すのに４時間くらいかかってしまった。最後には部屋が暗くなってしまう時間になったので、部屋の掃除をしてから出たかったが照明が取り外されていたのでそれもかなわず…
作業員の方たちはてきぱきしていて好感が持てたが、家電が故障するというトラブルがあった。電話ですぐ示談になり、対応は早く、もめなかったのでトータルとしてはよかった。

契約を決めた理由

• どれでもない

３月末の引っ越しで、はじめに予約が取れたから

引越し業者について

丁寧な対応かつ交渉すると非常に低価格で引き受けて頂けるため毎回アート引越センターを利用していたので、今回も利用させて頂きました。
見積もり後にダンボールが足りなくなった場合などは連絡すれば中古のダンボールであれば無料で追加して頂けました。
当日、当方の作業が遅れてしまい箱詰めが完了する前に作業員の方々が到着してしまいました。普段なら多少荷物が残っていても嫌な顔一つせず手伝って頂けていたのですが、今回はリーダーの方に露骨に嫌な顔をされた上、殺気立った雰囲気で肩身の狭い思いをしながら箱詰めをしていました。また、運んでいる最中に皿も一つ割られてしまいました。
作業終了後、本来ならアンケートを渡されるのですがそれすら渡していただけない有様でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

今までも何度か利用しており、値段も安かったため。

引越し業者について

見積もりを出してくださる時の内見からとても丁寧に対応してくださり、細かい注文もしっかり書類に書き込んで営業さんと現場の方がきちんと引き継ぎできていました。
スタッフさんは明るく小さな子どももいたのですが、邪魔扱いせず優しく対応してくださり、子どもが自分から引っ越しのスタッフのみなさんに、お礼が言えたほどでした。
引っ越し先でも臨機応変に対応して、くださり、現場にいれなかったのですが安心して任せられました。
また、使った段ボールやケースの回収も日が経ってからでも迅速に対応してくださりとても気持ちよく終わらせることができました。
大手なので高いかな？と？思っていたのですが、オフシーズンならそれほどでもなく、また次回引っ越しの機会があれば是非お願いしたいと思える業者さんです。

契約を決めた理由

• 料金

安かったのと引っ越し予定の日が合った

引越し業者について

今回友達からのオススメでこちらの引越し業者に依頼したのですが、当日三人で来ると聞いていたのですが、実際のところ女性が1人入っていました。
荷物を運んだりするのにとても時間がかかるのではないかと、ちょっと心配だったのですが、とてもテキパキと仕事が早く、また傷等つけないように丁寧に丁寧に運んでくださり、とても安心しました。
歳の近しいスタッフの男性1名がとてもなれなれしくタメ口で話しかけてきて、これは良い気はしないなぁと残念に思いました。また衣装ケースの中の服が少し飛び出してしまい、それを作業中の汚れた手袋で掴まれてとても残念でした。
価格的には可もなく不可もなくそれなりだったと思うので、その時のスタッフさんの力量次第だと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

友達からのおすすめ！

引越し業者について

以前に実家の引っ越しで同じ業者を利用したので今回も同じにしました。新築への引っ越しだったので壁の傷とかとても気を使ってくれました。前の家から荷物を運ぶ時も、段ボールに入らないような大きさのものがいくつかあり、運んでもらえるか不安でしたが嫌な顔せずテキパキ運んでくださいました。
新居では２階に大き目の本棚を置きたかったのですが階段でつかかってしまって難しいと言われましたが急きょ、予算プラス１万円でしたが庭からベランダを経由して引き上げていただきました。大型の家具類もとてもスピーディーに運んで下さり、さすがプロだなと思いました。1点、支払いの件で事前に打ち合わせで支払いの件で何も言われなかったので当日払うものだと思いましたが事前振込が必要だったようで、少し行き違いがあり残念でした。

契約を決めた理由

• 安心感

実家の引っ越しでも頼んだことがあったので信頼できると思って。

引越し業者について

朝一の時間帯での引越しでしたが、とても元気に挨拶と自己紹介をしてくださって印象が良かったです。最初からおひとりおひとりの名前が判明していたのでこちらからも呼びかけやすく、話しかけやすい雰囲気で細かいお願いも頼みやすくて助かりました。男性の方二人での作業でしたがチームワークが良く、まだまとまりきっていない荷物もテキパキと梱包して次々に運んで下さいました。家具の埃にも細かく気づき落としてくださったり、粗大ゴミとして捨てる予定だったカラーボックスもばらしてくださったりと小さな事から大きな事まで至れり尽くせりでした。また、ひとりの方が料理が趣味とのことで新居での冷蔵庫の配置などアドバイスしてくださってとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積り金額が1番安かったからです

引越し業者について

一家5人で引っ越しをしました。祖母の代から住んでいた家には、家具、電化製品、生活用品に加え、昔ながらのガラクタの様な骨董品も数多くあり、荷物の量が半端なく増えてしまい整理することが困難になっていました。
そんな状況でいくつかの引っ越し屋さんに見積もりを出して頂きましたが、不用品の処分や買取りを請け負って貰える業者と貰えない業者があることを知り、一番丁寧な対応をして頂いたアート引っ越しセンターに決めました。
引っ越し当日は、4人のスタッフさんが来てくださりテキパキと梱包し、綺麗な状態で引っ越しが出来たことを感謝しています。引っ越し先の新しい家では狭いスペースへ家具を入れることが大変だったと思いますが、壁に傷をつけることなく、運んで頂きました。最後時間がなくなる中で、重い段ボールだけでもと、各自の部屋に運んでくれた心遣いが嬉しかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりを出して頂いたとき、丁寧なアドバイスが決めてでした

引越し業者について

マンションから戸建てに住み替えることになり、相見積りで一番安い金額を提案してくれたアート引越センターを利用しました。
当日は3名のスタッフが割り当てられ、大型家具も二人で丁寧に運び出していました。
ただ、2名が新人さんだったようで家具の持ち方に慣れていない様子で、ひとつひとつリーダーに指導されながら作業していたので、見ていて「大丈夫かな？」と不安になりました。
しかし、壁にぶつけることも無く、家具も傷ひとつなかったのでよかったです。
引越先は戸建てで階段の幅が狭いため、2階に置いてほしい家具が運べず、急遽、ベランダからロープで吊り上げて運び入れる方法を行っていました。
大掛かりな作業となっていましたが、こちらもぶつけることなく無事運んでくれたので、引越しテクニックはプロなのだと実感しました。
家具の配置場所もひとつひとつ確認しながら置いてくれたので、丁寧な作業だったと思います。

契約を決めた理由

• 料金

相見積りで一番安い金額を提示してくれたので。