サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

アパートから一軒家への引越の際に利用した。大型家電等は新規購入をしたため、衣類等のダンボールのみの配送をお願いした。正直に申し上げて、荷物の量は非常に少なかったため、業者としては安くすんでしまうので、あまり良い客ではなかったと思うが、非常に親切に対応をしていただき満足でした。また、引越の際には傷をつけないことや壊さないことに一つ一つ確認をしながら、丁寧に対応していただき、少量の荷物であったことを申し訳なくとさえ感じた。また、不要な物やゴミが大量にでてしまったが一部は無料で回収していただき、なれない土地への引越であったので、ゴミの回収日等もわからなかったので助かった。おかげさまで、新居に気持ちよく入居することができた。

料金の満足度

安価であった。満足です。

接客対応の満足度

紳士的な対応をしていただき満足です。

サービスの良さ

きめ細かい気配りが見られて良かったです

引越し作業の満足度

満点です

契約を決めた理由

• 料金

ネットで見積もり依頼をしたところ、安価であった。

引越し業者について

大学で１人暮らしを開始以来、自分が主体となって5回引っ越しを経験し、4社の引っ越し業者にお願いしましたが、サカイさんが1番満足度が高かったです。
サカイさんにお願いしたのは、１人目を出産してすぐの4回目の転居と、二人目を出産した後の5回目の引っ越しです。単身のときより荷物もかなり増えたし、4回目の転居は遠距離（関東→四国）だったので、費用は相当増えるだろうと覚悟していましたが、見積り金額がびっくりするくらい安かったです。単身のときに九州→関東の転居を別の引っ越し業者にお願いしましたが、そのときとほぼ費用は変わりませんでした（どちらも転居シーズンではない秋頃の平日にお願いしました）。
引っ越しの連絡をしてから見積りの訪問までも早かったですし、段ボールとガムテープも充分すぎるほどすぐにいただけました。見積もりもしっかりしていただけたので、当日費用が変わるということはなかったです。ただ、転居先の搬入時に冷蔵庫下に敷く床傷防止のプラスチックシートを薦められて、これを購入したので、その分の5,000円はプラスになりました。
また、費用面だけでなく、作業時の接客対応も非常に好感を持てました。最初にきちんと挨拶していただき、テキパキと作業して、あっという間に終わりました。全く嫌な気分にならなくて、億劫な引っ越しをとても助けていただきました。

料金の満足度

料金は閑散期の平日ですと、かなりお安いです。見積り時に色々割引があるかと思います。が、これはどうやら支店ごと？社員ごと？の裁量なのか、人によって差があるのかなと感じました。
繁忙期の土日となってくると、閑散期の平日に比べて5万円くらいは変わってくると見積もり時に話していたような気がします。

接客対応の満足度

対応していただいた社員のみなさん全員が好印象でした。
見積り時の社員の方も、清潔感あり話もスムーズで、見積もりもあっという間でした。
作業員のみなさんも、お若い方でアルバイトもいたと思いますが、明るくハキハキしていました。最初に挨拶していただいたリーダーの方が、他の作業員に指示を出して、荷物をあっという間に出してくれました。

サービスの良さ

搬入作業後に5分間の無料アフターサービスがついています。床掃除から家電の接続など、通常の引っ越し作業ではしてくれないことをしてもらえます。5分だけなので、どれかお願いできる作業は１つのみになってしまいます。

引越し作業の満足度

搬出当日、雨が降っていて、かつ自宅前の道が狭くトラックを少し離れたところに駐車したため、搬出が大変そうでしたがびしょ濡れになりながらも荷物は濡れないように運んでいただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

前回の転居で利用したときに、料金が安いが丁寧に荷物を運搬してくれて満足したため。

引越し業者について

営業担当がごりごりでした。こちらがYESというまで帰ってもらえなかったです。
初めて引越し会社に見積もり依頼を頼んだのがサカイ引越センターでした。同じ日に他社２社も訪問見積もりを依頼しており、その１社目でした。
４０代位の男性の営業担当でした。
こちらは引越し業者を利用しての初めての引越しでしたが、明確に予算は決めていて、その予算以上であれば契約するつもりはありませんでした。
最初は希望予算の３倍の価格を告げられました。（閑散期なのに）それでは契約しないというと、『会社に相談してみる』と言って、上司らしき人に電話し始め、徐々に値段が下がっていきました。
２回ほど値下げされるも、こちらも頑なに決めていた予算から折れるわけには行かず、険悪な雰囲気になったので『もう帰ってください』と伝えました。
すると、『じゃあいくらだったら契約してもらえますか？』と言われ。予算の金額を伝え、『まぁ無理だと思いますけどね』と言いながらまた上司に電話をかけ、結局すんなりこちらの希望価格でやってもらえることになりました。

料金の満足度

３～４回の交渉に時間はかかったが、最終的にこちらの希望の予算でやっていただけたので良かった。

接客対応の満足度

営業担当の接客は最悪。冷徹で笑顔もないし、親しみやすさは一切なく、もう会いたくないと思いました。
当日の引越し担当の方も、冷徹な感じじゃないが、親しみやすくはなかったです。

サービスの良さ

特にいいと思ったサービスはなかったです。

引越し作業の満足度

すばやくて良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

初めて部屋にきて見積もり訪問した会社だったから。決めるまで帰ってくれなかったから。

引越し業者について

引越しが決まり引越し一斉見積もりサービスを利用したところ。見積もり依頼した瞬間に電話が鳴り、「お見積もりをさせて欲しいのですが」と連絡を頂いたのがサカイさんでした。早速翌日の朝に自宅へ来て、見積もりを頂きました。対応したのは妻でしたが、その後他の引越し業者と比べて桁違いに対応が良かった。また、料金も比較的納得いくお値段でした。その後来た他業者はそれよりも安くやりますと言って下さりましたが、サカイさんの営業マンの真摯な態度が忘れられずに最終的にサカイさんへお願いする事にしました。実際の作業の方も丁寧に早くやっていただき、急遽エアコンの取り付けができないと分かった際もその分の料金を差し引いてくださるなど、最後まで真摯に対応して頂きとても印象のいい業者さんだと思いました。

料金の満足度

2月の下旬で繁忙期（今年はコロナでわかりませんが、、、）だったと思いますが、想定していた値段の半分くらいに収まりました。他業者と比べても割と安かったと思います。

接客対応の満足度

非常に良かったです。

サービスの良さ

悪い点が見つかりませんでした。

引越し作業の満足度

スムーズに運んでくださり、これもまた悪い点は見当たりませんでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来ていただいた際の印象が良かった。

引越し業者について

見積もり依頼してから、すぐに来宅があり、急な引っ越しで急いでいたので、とても助かりました。他社とも検討するため、見積もり依頼してから、数日空きましたが、その間も確認の電話や他社との見積もりと比べてどうかという旨の電話があり、少し面倒に感じました。しかし、結果的には1番安くしてもらえたのでサカイさんに決めました。実際の引っ越し作業では、丁寧な対応で、とてもスムーズに作業を進めてもらいました。ベテランの方が2、3名と、まだ慣れていない方2名程で対応してもらった記憶があります。ベテランの方は、何の問題も無く、安心してお任せすることができました。今後ももし引っ越しがあれば、見積もりを検討することにはなりますが、サカイさんに依頼する可能性は高いと思います。

料金の満足度

見積もり依頼したどの業者も同程度の金額ではありました。しかし、その後の交渉で、1番下げてもらったのと、上司への確認などスムーズに事が進みましたので決めました。

接客対応の満足度

営業の方は、清潔感もあり、ベテランという感じで、すぐにお任せしたくなるような安心感がありました。対応にも余裕を感じましたし、子どもにも優しくしてもらいました。作業員の方は、若くて元気で頼もしい印象でした。どちらも好印象でした。

サービスの良さ

見積もり依頼の時に、米をもらいました。それで業者を決めるということはありませんが、普通に有難かったです。
実際の作業の時に、冷蔵庫の下に敷くシートや、洗濯機の下に置く台などの購入が追加でかかりましたが、そちらがとても高額で驚きました。しかし、買わないわけにいかないような説明でしたので、買わざるを得ませんでした。

引越し作業の満足度

ベテランの作業員の方は安心して見ていられました。
慣れていないと見える作業員の方は、段ボールの積み方や荷物の持ち方が不安定で、見ていると、こちらが少し不安になるほどでした。また、ベテランの方が新人の方に指示する声などが乱暴で、そこは少し聞いていて不快に思いました。
そのほかに、いくつか運んでもらった電気のうち一つが割れて到着しました。足りていたので問題は無かったこともあり、弁償などはしてもらえないまま、謝罪でなんとなく済まされてしまったので、残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

他社との見積もりを比較した結果、1番安価で提示してきたからです。また、大手というのもありますし、引っ越しを依頼するのが4度目だったので安心感もありました。

引越し業者について

見積りに来ていただいた方がとても明るく丁寧に説明してくれました。
こちらの質問にも分かりやすく回答してくださいました。
見積り額も他社に比べかなり安くして頂きました。
実際に引越しするときに担当していただいた方たちもしっかり挨拶してくださったり動きもテキパキしていて特に不安もなく全てお任せでした。
テーブルをバラして運ぶ際に、ビスが壊れていたことを発見してくださり、このまま使うには危険であることを教えていただきました。
素人の者では気付かず危なく壊れたテーブルをそのまま使い続けるところでした。
作業員の方は3名でしたが、ちゃんと研修を受けられているのが伝わってくるような動作と作業で、最後まで安心してお任せすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積りをして一番安かったので。

引越し業者について

まずサカイ引越しセンターさんに決めた理由は、見積もりに来て頂いた方の感じがとても良かったからです。同日に他社の引越し社の方にも見積もりに来て頂いたのですが、その引越し社の方が清潔感が無くあまりイメージが良くなかったので、値段だけ見ると他社のが何千円か安かったのですが、サカイさんにしました。当日引越しに来てくださった方々も皆さん丁寧に仕事をしてくださって、助かりました！冷蔵庫の下に敷く台の営業がありましたが、必要だと思いましたし、押し売りでは無く丁寧な説明をしていただき、納得して購入することができました。引越し後の段ボールの回収もとくに不備なくしていただきました。とても信頼のできる引越し業社かと思いました。

料金の満足度

他社と比較してもあまり変わらずでした

接客対応の満足度

とても感じの良い対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来て頂いた方がとても感じの良い方でした！

引越し業者について

3社に見積りに来てもらいましたが、一番安かったのでサカイにしました。値切るまでもなく、とても安かったので即決しました。
見積り時にお米をお土産にいただき、うれしかったです。
段ボールも多めにもらい、自分で調達したのは特大のもの用くらいでした。タンスは中身が入ったままでよく、当日、布団袋やハンガー掛けを持ってきてくれたので、荷造りが楽でした。
また、見積りに来た営業の方に、荷造りのコツや家具の解体、組み立てかたを相談したら、とても詳しく、親切に教えてくれました。
当日は時間が確定ではないプランだったので、思っていたより遅くなってしまいましたが、ほかの現場が終わった作業員の方も来てくれたのか、いつの間にか人数が増えていて、思っていたより早く作業がおわりました。

料金の満足度

安かったので満足しています

接客対応の満足度

とても感じがよく、誠意のある感じでした。

サービスの良さ

安いからといって手を抜いているふうでもないし、手際よく作業してくれました。
お米をくれる気遣いも、有りがたかったです。

引越し作業の満足度

作業員さんたちの動きがプロで、頼もしかったです。
養生もきちんとしてくれて、何も傷つかず、何も請われずにおわりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積った中で一番安かったから

引越し業者について

引っ越しをするにあたって複数の業者より見積もりをお願いしました。それぞれの業者の方々より見積もりと説明を受け、1番の難関だったのが大きなクローゼットの搬出でした。引っ越し元は3階のアパートだったのですが、そこからクローゼットを運び出すのがとても難しく、「クローゼットは諦めてください」と言う業者がほとんどの中、サカイ引っ越しセンターの担当者だけは「何とか調整してみましょう」と会社へ連絡を取り、家具の解体搬出が得意な技術者へ直接連絡を取り、家具の状況やサイズなどを電話で細かく伝えていました。そして、「何とかできそうです」「うちのプロをおさえました！」とドヤ顔。これが決めてになりました。引越し当日は搬出担当の方と、クローゼットの解体の方が来てくださり、クローゼットを搬出元から無事搬出でき、引っ越し先でも丁寧に組み立てて頂き、元通り使用することができるようになりました。とても助かりましたしクローゼットはとても愛着のあるものだったので嬉しかったです。難しいと思えるような内容でも、諦めずに何とか調整しようと粘ってくださったサカイ引っ越しセンターの担当の方にはとても感謝しています。

料金の満足度

クローゼットの解体、組み立ての費用が追加されましたので若干高くなりましたが、値引きのほうも頑張っていただいたので料金には満足しています。

接客対応の満足度

とても満足しています。あきらめずに対応していただく姿に感激しました。

サービスの良さ

引越し当日も丁寧に対応いただきとても感謝しております。

引越し作業の満足度

二重丸です。丁寧な対応と素早い搬入搬出にびっくりしました。

契約を決めた理由

• どれでもない

大物家具の搬出が可能だったため

引越し業者について

引っ越しは10回以上経験していますが、その中でも評価は上位の業者さんです。見積りで来た営業さんも物腰丁寧で、時期が8月と閑散期だったせいかかなりサービスしてくれました。不動産業者から紹介された別の引っ越し業者の見積りも安かったのですがそれを上回り、対応も丁寧だった事もあり契約をしました。サービスのお米も勿論貰えました（笑）。実際の引っ越しの日は、北陸の方から応援で来たベテラン社員さんでものすごい早さで積み込み完了。積載する荷物の量がかなりトラックぎりぎりだったので少し冷や冷やしましたので、積載量の見積りはかなりシビアなのかもしれません。新居への到着も時間通りで、またもやすごい早さで開梱作業。夏で暑い中汗だくで文句ひとつこぼさず作業してもらい、時間も今まで引っ越しした中で一番時間がかからずちょっと感心しました。また引っ越しする時は候補に入れると思います。

料金の満足度

契約した不動産業者の紹介の引越し業者と比べて、1万以上の差で安かったです。サービスのお米も貰えました。

接客対応の満足度

営業さんも引っ越しの作業員さんもどちらも丁寧で、ベテラン社員さんの様でした。

引越し作業の満足度

所謂引っ越し繁忙期の学生バイト君ではなく、ベテラン作業員の方だった様ですごく作業が早かったです。時間通りでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

契約した不動産業者の紹介の引越し業者より1万以上安かった上、物腰が低く対応が丁寧だったから。

引越し業者について

最初に数社見積もりに来ていただいた段階で、一番価格が安く、説明含め対応もとても丁寧でした。実際の引っ越しは三軒茶屋のエレベーター付きマンション3階から駒沢のエレベーターなしアパート2階へ引っ越したのですが、階段しかなくてさらに部屋の中がメゾネット構造で運搬が大変な中、テキパキと丁寧に作業して頂きました。ベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂いて、作業スタッフさんの人当たりや対応含め、満足度は非常に高かったです。唯一、別梱包していたガラステーブルのガラス部分を下し忘れるというミスがあったのですが、すぐに気付いて業者側か連絡して速やかに対応して頂いたので、特に問題ありませんでした。同時にこちら側でも確認すべきだと気付きました。

料金の満足度

近距離の上、他者と比較しても安かったです。

接客対応の満足度

いつもニコニコという感じではありませんでしたが、しっかりと丁寧に対応して頂きました。

サービスの良さ

見積の方から当日の引っ越しと付随サービスまで、非常に良かったです。

引越し作業の満足度

運搬以外にベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂き非常に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積り段階で一番安かったから。

引越し業者について

まず訪問見積もりを依頼して初めに提示してきた金額は20万円以上でした。時期がゴールデンウィーク中だったので、若干高くつくとは思っていましたが余りにも高すぎる提示に笑ってしまいました。彼らのやり方はその法外に高い金額からこれを割引きますあれを割引きますといって半額近くまで下げて顧客に対してお得感を出すことが狙いだったと思います。結局私が粘りに粘ったので、ゴールデンウィーク中の3人家族の引越しでも10万は超えませんでした。
当日は作業する方が3人来られたのですが、箱が足りずに当日まで梱包できていなかったものの梱包まで手伝っていただき、ベッドの組み立ても込みでやってもらえたので、結果的には満足しています。

料金の満足度

最終的な金額としては時期を鑑みてまぁまぁ悪くはなかったと思う

接客対応の満足度

3人の担当者が作業してくれたが、当日までに入りきらなかったものなどの梱包を手伝ってくれた(本当はサービス対象外)

サービスの良さ

非常に良かった。満足している。

引越し作業の満足度

可もなく不可もないといったところ。

契約を決めた理由

• どれでもない

30%オフになる割引券をもらっていたから

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業さんに関しては、迅速で相談し易くスムーズだったので、とても好感が持てたのですが、作業員に関しては本当に過去最悪でしたね。
金額と見合った仕事なんて1ミリもしてなかったです。最初から、リーダーはため口でしたし。
リーダーの下に2人くらい作業員がいましたが、逆らえない感じでしたね。そもそも、営業さんとの話が違いすぎるし、家の荷物を運びきっていないのにサインして下さいとサインを書かされ、お金を支払わせられました。
その後すぐ、私がお気に入りだった海外から取り寄せた1点ものの家具が新居にない事も発覚。荷物は運び終わってない上に、家具も紛失！？と、引っ越し前の家に戻るとその家具はどこにもありませんでした。粗大ごみとして出した他の家具に紛れ込んでいたのかわからないですけど当日は雨。見つかっていても見つかっていなくても、もう修復はできないですし。最悪です。引っ越し費用よりも高い家具でしたので。
あの内容でその引っ越し費用は高すぎで詐偽です。完全な損失でしかありません。引っ越し業者が帰ってすぐにアフターサービスとして業者から連絡が来ましたが、すべてを話しましたが電話先では調査だのなんだので謝罪の一つもありませんでした。その後、引っ越し後なのでバタバタと時が立ちましたが何か月たった今でも謝罪の一つもありません。

料金の満足度

最悪ですね。損失でしかないので。高すぎると思います。ちなみに同じ内容でアリさん引っ越しセンターだと、サカイ引越センターより5万くらい安いと聞きました。

接客対応の満足度

作業員が最悪です。あれで現場リーダーらしいので違う業者に頼んだ方がいいです。

サービスの良さ

その後、何か月もたっていますがサービスのサの字もございません。アフターフォローの電話を入れれば終わりだと思ってます。

引越し作業の満足度

最悪です。
全く引っ越しが終わってない状況で帰られました。
大事な家具を紛失するとかありえません。
とにかく適当に早く自分が一番がモットーなのではないでしょうか。そのくらい態度も接客も最悪でした。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりに来てくれたから。

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もりの方が、とても感じがよく、こちらの相談をテキパキと聞き対応をしてくれました。
見積もりも素早く、思っていた以上に割引があったので、当初は、自分で荷造りをしようと考えていましたが、予算内で業者さんに任せるプランにすることができました。
クローゼットにかかっている洋服や、食器棚の食器もそのままで良いと言うことで、何もしないまま当日を迎えました。
しかし、さすがプロと言う感じで、ささっと家の中のものをまとめトラックに積み込んでしまったので、本当に何もしないで子供を抱いて見ているだけでした。
もっと引っ越しは大変なイメージでしたが、こんなに簡単に、お願い出来るのであれば、また引っ越しの時は同じ業者を使いたいです。

料金の満足度

曜日や選んだ日にちで割引もあり満足のいく料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの時から大変感じがよく、引越し当日も不愉快な点は見当たりませんでした。

サービスの良さ

とても満足のいくものでした。

引越し作業の満足度

とても素早く丁寧で、こちらが思っていた以上に素晴らしい作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が良心的だったから

引越し業者について

見積もり担当者の対応も良く、そして当日担当して頂いた方々の対応がとてもテキパキしていました。今迄は単価を安くしたかったので、赤帽に頼んだりレンタカーを借りて引っ越しをしていましたが、荷物が増えてしまったので思い切って引っ越し業者を探していたところ一番サカイさんが対応がスピーディーで一番価格が安かったので決めさせて頂きました。口コミなどではサカイさんに対して否定的な一部口コミを目にする事がありましたが、実際にはそのようなことは全く感じる事がなく、とても親切でとにかくスピーディにテキパキと動いて頂いてさすがプロだなと思いました。今迄赤帽に頼んで引っ越ししていたのが、本当無駄に感じました。赤帽はやはり安かろう悪かろうで、運搬の際に細やかな配慮がなく、荷物をぶつけたり対応が雑でした。

料金の満足度

わたしの予算が低かったので悩んでいたところ、値引き対応してください。一番柔軟に対応してくださったのでサカイさんに決めました。

接客対応の満足度

１００点満点です。とても満足しています。

サービスの良さ

総合的には満足しています。対応が迅速で、とても親切だったので値引き交渉をしてしまったことが申し訳ないほどでした。周りにも勧めたいし是非また利用したいと思います。

引越し作業の満足度

とてもテキパキと動いてくださり、想定していた時間よりも早く終りました。

契約を決めた理由

• 料金

一番価格が手頃だったので