サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

ネットより3社に見積もりを依頼しました。「サカイ引越センター」の他は、日通と格安とうたっている小さな引越業者です。
価格は日通より少し安いくらいで、大きくは変わりませんでした。
量に依るかもしれませんが。
格安を宣伝していた業者は大幅に安かったですが、それが逆に不安になりました。
そんなに何度も引っ越すわけではないので、安心感を優先させて「サカイ引越センター」にしました。

結果的に良かったと思っています。
テキパキと行ってくださったし、見積金額と請求額もほとんど同じでした。

料金の満足度

安くはないです。ただ、他大手と比べると妥当な金額なのかな？と思います。

接客対応の満足度

さばさばした感じの対応でした。時期が3月だったので、とても忙しいと言っていました。
でも、荷物を雑に扱ったりすることはなかったです。

サービスの良さ

荷物や部屋の角に傷つけないように布を当ててくれました。
また、請求明細の説明もしてくれました。

引越し作業の満足度

荷物の運び方は雑でなかったです。手馴れている感じでテキパキ行っていた印象です。
先に段ボールを運び、その次に大きな荷物（家具等）を運んでいました。
大きな荷物は二人で階段の下がり方などを話し合った後、ぶつけないように運んでいました。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

大手の安心感でお願いすることにしました。

引越し業者について

・金額の詳細
見積書の金額詳細欄に、現在の季節は、繁忙期（年度末前後）より２万円ほど安いことが明記されているものの、それが業界にてどの程度安くなっているのかが不明。
・作業人員
”２名あるいは３名”と記載されているが、２名、あるいは３名の場合の根拠が不明。
見積もり依頼書に記載した荷物の総量と、移転元から移転先からの距離を勘案して記載されたものと推測するが、どのようなケースで３名なのか、３名の場合の役割分担を明確に記載していただけると助かります。

引越し業者について

引っ越し業者検索サイトで一括検索したら2～3分で電話連絡が来て次の日に来訪して見積もりとなりました。営業の方は迅速で、にこやかに対応して頂きました。
現在賃貸で借りている部屋が手狭になり引っ越す事は決めましたが、引っ越し先の住まいが決まっていないのにも関わらず、真剣に各種プランを説明してくれました。
基本的なお金は掛かっても手間が省けるプランを希望する旨伝えたらほぼ何もしなくて良いプランを提案してくれましたが一番安い業者さんに比べ約3倍の見積が出てきました。
値引きの交渉などはまだしておりませんが、見積もりの作成や提案は完璧だなと思いました。
アドバイスで5月の連休以降が安くなるという事でこれから引っ越しをしますが金額の調整を検討してもらえれば多少高くてもサカイにお願いする予定です。

料金の満足度

料金は多少高くても手間のかからないやり方を希望という条件で見積もりをお願いしましたが、他社（5社の見積もり中）と比べて一番高いです。ほぼ全部お任せでこちらの要望は完璧に網羅していますが流石に30万を超える金額だと躊躇します。

接客対応の満足度

現状を見てもらい、捨てて買いなおした方が良いもの、そのまま使うべきもの等のアドバイスももらいました。また様々な質問に的確に答えてもらえたので信頼はおけると思いましたしすべての対応が好印象でした。

サービスの良さ

特に気の利いたサービスはありませんでした、前述の通り古いエアコンは廃棄したほうが得とアドバイスを頂いたり、温水洗浄便座は今安いから新品にした方が良いとの的確なアドバイスを頂きました。

引越し業者について

大変良かったです。またお願いしたいです。

料金の満足度

自分たちの想定していた予算よりは安かったので満足ですが、相場と比べるとちょっと高かったかもしれません。

接客対応の満足度

営業さんと同じくらいの年齢だったからか話が弾みました。対応に不満はまったくありません。電話の対応が早いのがとてもよかったです。

サービスの良さ

とくにオプションサービスは受けていないのでわかりませんが、説明などはその都度丁寧にしていただけました。

引越し作業の満足度

時間通りに来ていただけて、迅速に作業していただけました。新居への荷物を置く際もこちらの指示通りにしていただけて満足です。

契約を決めた理由

• スピード

どの業者よりも対応が早かったから。

引越し業者について

次回も依頼すると思います。
ただ、よほどの物でない限り、保険はかけなくてもいいかなと思いました。
千円なのでまあいいかと思ってしまうのですが。

料金の満足度

平日なのでもう少し安くできるかと思ったが、8月は繁忙期だと言われました。

接客対応の満足度

問題ありません。
営業の方や、作業のリーダー？の方は仕事ができる印象を受けました。

引越し作業の満足度

荷物の運び方は、さすがプロだなと感心しました。
作業時間、移動時間は予定通りでした。
雨天で、転居先に雨が降りこむ等少し支障が出ました。
バイトらしき人の荷物の扱いがぞんざいな感じでした。
一部家具に傷がついていましたが、ネットの情報から保険を使うにあたってのトラブル等を見て、年期物でもありあきらめました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

前回も利用したのと、訪問見積もり1社目で即決価格を提示され、他の訪問対応がめんどくさくなったため。

引越し業者について

営業担当が会社に電話しなければならないらしく、上司に詰められているようで大変そうでしたが、そのせいか営業の仕方が強引な印象を受けました。

料金の満足度

相見積もりで、前の業者が安い料金を出しているにも関わらず、高い金額を出してきました。頑張って50,000円を切ったそうですが、これ以上の値引きは厳しいらしいです。

接客対応の満足度

他の業者よりも高いのに、なんとか決めていただけませんかとしつこかったので、安くするために相見積もりしてるんだから無理、ときっぱりと断りました。

サービスの良さ

お米を持ってきてくれたのは良かったです。

引越し業者について

合い見積もりを取るまでもなく安くなり満足。

料金の満足度

想定よりも下の価格を提示されたが、サービスについて何かを削ぎ落としたということはなく、非常に満足している。一応、平日引越にするということでこちらからも譲歩してはいるものの、この人数でこの費用は某アートと比較してかなり割安と感じた。

接客対応の満足度

全体的にスマートに話を進めて戴けて好感が持てる。某アートと合い見積もりを取っている事を正直にお伝えした所、かなりの値引きに対応してもらえた。

サービスの良さ

常々思うのが、某アートは標準でサービスしてもらえる食器を入れるケースが高額コースでなければ借りられないと言う事か。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

単純に押せ押せの営業ではなく、数字や根拠をきちんと提示して説明されて好感を抱いた。価格も想定より下の価格を提示されて納得して契約する事ができた。

引越し業者について

やはり大手なだけあって総合評価は高いと思います。

料金の満足度

他社の見積書を見せたうえで交渉をしました。他社が小さな会社だったため、それより安くはなりませんでしたが、電気系工事(洗濯機と食洗機の取り外し・取り付け)の料金を含めて同額まで値下げしてくれました。

接客対応の満足度

見積もりの予約が立て込んでいたらしく予定の訪問時間から１時間ほど遅刻してきましたが、ちゃんと事前に電話での連絡がありましたし、なにより接客対応はすごく丁寧で細かな相談にものってくれました。引っ越しの現場経験がある営業の方だったので、相談内容にもとても具体的に答えてくれました。

サービスの良さ

電気系工事を含めた値段交渉に応じてくれました。また荷物を壊した際の保障もしっかりしていると説明を受けました。

料金の満足度

新築マンションへの一斉入居のため多々制約がありどの引越し会社でもあまり金額が下がらなかったのですが、その中で一番納得のいく金額を提示いただけました。
引越し希望日が繁忙期を過ぎた翌週だったという点と2ヶ月半前の見積もり依頼でまだ希望日には1件も他の予定が入っていないということで、金額面で頑張ってくださいました。この場で即決の場合は更に金額を下げるとのことで、その金額が他よりも安かったため決めました。

接客対応の満足度

見積もり営業の方は礼儀正しく、楽しくお話を進めてくださいました。即決の場合での金額を提示され、契約するかかなり迷い時間を要してしまいましたが根気強く待っていただけました。

サービスの良さ

まだ引越しはしていないため定かではありませんが、顧客満足度で例年高評価を得ているとのことで期待しています。
また通常の補償とは別にサカイ独自の補償サービスがあり、見積もりではその加入金額分もサービスしてくれるとのことで、その点も良かったです。

引越し作業の満足度

まだ引越ししていないため未定です

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

金額で納得した点と、顧客満足度で例年高い評価を得ているとのことだったため。

料金の満足度

想定していた金額よりだいぶ高い印象を受けました。割引についても他社が行う割合と変わらず、またその場で値段交渉を少ししましたが、あまり手応えを感じられるものではありませんでした。

接客対応の満足度

可もなく不可もなく、普通です。
家財量を見ていく中で、たまに家財に関してプライベートなコメントをされました…
親しみのある接客対応、とも捉えられますが、あまり良い印象は受けませんでした。
見積もり訪問時にお米を頂きましたが、鞄からそのまま出しており、手提げ袋などに入っておらず、パッケージのシワや汚れが気になりました…。

サービスの良さ

大手なので、梱包などサービス面はじゅうじつしているとおもいます。
食器を楽に梱包できる専用箱は、現在、衛生面から使われていないようで、残念でした。

引越し業者について

荷物の破損や紛失があった場合、ほとんどの会社は自己責任ということになりますが、サカイは東京海上さんの保険加入があり、自分が荷物を落とした場合の保証などもしてくれます。とても安心です。

料金の満足度

サカイはとにかく安くしてくれた。他社が７０万と見積もりを出してきた中、サカイは半額近くの４０万。更に他社と競争させることで、長距離にも関わらず、２４万という破格の値段にしてくれたので即決しました。もちろん質を下げることなく自社のトラックで運んでいただくという条件もつけてこの値段なので、とても良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

万が一の保険をやっているのがサカイだけだった

引越し業者について

大手業者の傲慢さがにじみ出ていた…。

料金の満足度

今回、４社に見積を依頼したが圧倒的な高さ。一番最初に見積もりをお願いした業者なので、こちらに値切る要素がなかったのも原因かもしれない。他社はトラック１台の見積もりたが、サカイさんだけ２台での見積もりだったので、トラック＆人件費の分、料金が高くなったのかもしれない。

接客対応の満足度

とにかく営業マンが押しが強い人で、他社の悪口を言いまくり。「中小業者はロクでもないサービスしかできない」「ア○さんはブラック企業だから止めたほうがいい」と、こちらの不安感を煽るようなことをずっと言っていた。

サービスの良さ

訪問見積もりのサービスとして、米１㎏をもらったが、帰り際に「うちで決めない場合も必ず連絡くださいね。連絡くれないと、米をあげにきただけになっちゃいますから」と言って帰っていった。米１㎏でそこまで恩にきせるとは…。

引越し作業の満足度

今回は未契約のため、作業はなし。

引越し業者について

サカイさんはネットであまり、良くないクチコミも多かったのですが、全然そんな事はなく満足な引っ越しが出来ました。
スタッフさんも日雇いの初めてのアルバイトはいないようで安心してお任せ出来ました。

料金の満足度

三社ばかり見積もりのお願いをした所、サカイが一番、安くなりました。営業の方も親切だったので値段交渉がしやすかったです。
もう一声とお願いしたらエアコン設置料金の一万円を無料にしてくれました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方は迅速、丁寧な対応でした。サカイさんはパソコンとプリンターも持参してくるので見やすくて分かりやすい見積書がもらえます。

サービスの良さ

まず、見積もりの予約でお米二キロ頂けました。
引っ越しの段ボール、テープも無料です。
途中で段ボールが足りなくなりましたが、迅速に持参金してくれました。

引越し作業の満足度

サービスでスタッフ二名の料金で三名派遣してくれました。
女性が一人いましたが、体力のあるかたで何の問題もなくスムーズに済みました。
梱包もはやく綺麗に丁寧に引っ越しも早く終わった印象です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スケジュールの関係

電話をしたら、すぐに見積もりに来てくれました。他社にも見積もりをしてもらう旨、説明した所、 大分、お安くしてくれました。

引越し業者について

大手だから高いと思っていましたが、そんなことはありません。

料金の満足度

見積もりした5社のうち、2番目に高かったですが、妥当な金額だと思います。

接客対応の満足度

お米のプレゼントがありました。（ただ米の袋が破れていて、部屋が米だらけになってました）
それはともかく、とても感じ良い接客だと思いました。他の会社と違うのは、前日に梱包作業が終わったらそのまま積み込みをして、一日荷物は預かり、翌日は運び込み作業から始めることです。そういう提案はサカイ引っ越しセンターしかしてくれませんでした。一台のトラックで3往復するから、そうなったのかもしれませんが。

料金の満足度

５社見積もりをして２番目に安かった。（１番最初に見積もりを出してもらった業者だったため、他社比較後に電話で交渉したら見積書掲載金額より約1万円下げてくれて、最終的には数千円の差でした。）
有名な引っ越し業者の中ではかなり安い方だと思います。

接客対応の満足度

営業のお兄さんが、清潔感があり、真摯な対応でとても好印象だった。
他社は、ほとんど交渉の余地はない所が多かった中、交渉にも応じてくれて、なんとか頑張って安くしてくれようと調整してくれた。
サカイより安いところがったのでそちらに決めてしまったが、断るのが忍びないほど良い印象だった。

サービスの良さ

他社と比較して一般的なレベルでした。