サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積りを何社かに依頼し、その中でも対応が丁寧なサカイさんを選んだ。他社で、とても上から目線の営業マンもいたため、サカイさんは教育がしっかりしていると思った。引越しの際は、こちらの準備が至らないところもあり、どの荷物をどの部屋に置くか迷惑をかけたが、「窓がここにあるから、ベッドはそちらのほうがいい」「普通こういう家具の配置があまりしない」といった、家具の置き方のアドバイスもしてくれた。引越しの荷物搬入をたくさん経験しているだけあって、いろんな部屋を見ているからこそできる助言だと思う。結果、快適に新居で過ごすことができたのでとても助かっている。エレベーターの養生シートもしっかりしてくれ、他の入居者様への応対も丁寧だったので安心して作業を任せることができた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積りに来た営業担当の人が真摯に対応してくれたから。

引越し業者について

東京から奈良への引っ越しでした。夫婦2人暮らしです。3社見積もりをお願いしましたが、断トツで安かったサカイさんにお願いしました。当日は5 人くらいのスタッフの方が色々な現場から次々と来て下さり、あっという間に作業は終了。とても手際良く、明るいスタッフの方たちばかりでした。梱包ができていない荷物もあったのですが、あっという間に箱に詰めて下さり、申し訳ないやら有り難いやらで恐縮しきりです。作業終了後に【10分間サービス】というものがあり、何でも頼んでよかったみたいなのですが、東京→奈良まで、昨日と同じスタッフの方が何名か来て下さり、しかも奈良の家はエレベーターがついてなかったので、申し訳なさすぎて何も頼みませんでした。でも素敵なサービスだなあと思います。またぜひお願いしたいです！

契約を決めた理由

• 料金

３社から見積もりをとり、一番安かったからです。

引越し業者について

想像では１−２時間を想定していたが、こちらが到着してすぐにやってきて、搬入だけ頼んで３０分もかからなかった。想像より動きが早くて驚いた。
世帯数が多いマンションに新築で引っ越したので、次の予定もあるらしく相当急いでいたのもあるとは思う。
家具の梱包やものの扱いも問題なかったと思う。
若くて動きのいい人ばかりがサクッと仕事して風のようにさって言った印象。
人数はおそらく４−５人だったと思うが、何人かはすぐ次の案件に移動して行ったと思う。

床に傷つけられないかだけ気になった。特別荒っぽくはないが繊細という感じでもなかったのでギリギリセーフの対応かなと思う。
もっと丁寧に扱って欲しいと思う私物がある人には満足するかはわからない。

契約を決めた理由

• どれでもない

マンションで推薦していたため

引越し業者について

サカイ引越センターは以前別の見積もりを取った時髙かったのですが、今回は引越をしたい日が決まっていたので高くてもお願いしました。他社の見積もりを見せて値引きをお願いしたら、少しは安くしてもらえました。
サカイ引越センターさんのいいところは、作業員全員の教育が行き届いているところです。他の業者だとリーダーだけが社員で、他の２～３人がアルバイトで礼儀や技術があまりよくないことがあります。高いだけあって研修もしっかりしており、運搬中の社員同士の言葉使いにもモラルを感じます。運搬時の建物保護や箪笥等のカバーも徹底しているので安心感があります。
価格が高くて躊躇していたら引越時にエアコンを購入取付で安くなると言われて今回はそのようにしてお得に引越ができました。

契約を決めた理由

• どれでもない

連休に空いている業者がそこだけだったから

引越し業者について

引っ越しをすることになり、3社に見積もりを依頼しました。実際に訪問してもらったのは2社です。見積もり時点で、1社は見積もり価格自体がかなり安く、いろんなものがオプションになるのではと不安になり却下。大手の１社は訪問担当者の対応がずさんでした。メジャーで測ったり、こちらの質問に対しても軽く答える感じ。引っ越しのサカイの担当者はメジャーで測ってこちらの不安にもしっかりと対応してくれました。また、最終見積もりの際、大手の1社のほうがほんの少し安かったので、それを正直に伝えてみたところ、同価格帯まで金額を下げてくれました。少し価格は高かったのですが、不用品の回収等、ホームページには掲載されていなかった要望にも応えてくれました。

契約を決めた理由

• 接客対応

訪問してくれた担当者の対応がとても良かったから

引越し業者について

引っ越し業者を紹介するサイトから一斉問い合わせにて数社に依頼をしました。
すると、依頼メール後すぐに各社から返信があり、見積についてなどいくつか確認の連絡がありました。

サカイさんは、メールの返信があった後、すぐにお電話を頂き、「近くに来ているので見積の説明などをさせてもらえませんか。段ボールも持っていくので、引っ越しにお役立てください」と言っていただきました。
それでは、と自宅に来ていただき、見積の説明など細かな引っ越し作業の手順などをご説明頂き、段ボールも頂けるとのことで、その迅速さと丁寧な説明に感動して契約となりました。

引っ越し当日はこちらの準備不足がありましたが、作業スタッフの皆さんが準備ができていたものから作業をして下さって、準備不足も何とか解消できてスムーズに引っ越すことができました。
荷物の持ち運びも丁寧ですし、運んでいただいた後のレイアウトの調整にもご協力いただきました。

お願いしてよかったです。

契約を決めた理由

• スピード

依頼のメールをしてからの対応が素早く好感が持てたため

引越し業者について

はじめに来ていただいた営業の方は、誠実で真面目そうな方でした。他社からも見積をとっていると伝えると、一旦帰られたあとですが連絡があり、値下げをしていただけました。
実際の引っ越し作業に来ていただいたのは2名でした。手慣れた様子で玄関や室内の床、室外の廊下や階段など必要な養生を行っていました。引っ越し前の住まいは4階でエレベーターのない建物でした。重い冷蔵庫などは大変そうでしたが、どこも傷つけることなく運んでいただけました。
東京から岩手県への長距離の引っ越しでしたが、引っ越し先へもひとり同じ方が運送して、なおかつ作業に来てくださいました。引っ越す前の住まいでの作業を見ていたので、安心感がありました。引引っ越し先にはエレベーターがありましたが、必要な養生をして搬入もスムーズでした。最後に何かお手伝いをするサービスがあるらしく、テーブルの組立をお願いしました。思ったより時間もかからず、引っ越し先のマンションにお住まいの方々にご迷惑をかけずに済みました。

契約を決めた理由

• 料金

見積依頼をした3社のなかで一番安かった

引越し業者について

前回の引っ越し時にも使用して比較的印象が良かったので今回もお願いした。他社と比べると金額も安く、また割引も色々としてくださるのでリピーターになればなるほどお得なのかもしれない。
少ない人員、しかも見た目はマッチョでもない普通のお兄さんという感じのスタッがで来るので、素人目には大丈夫なのかと心配になるが、やはりプロは違う。我が家の荷物の多さに文句を言うわけでもなく、まるで機械が運んでいるかのような疲れを見せない働きぶりだった。
唯一不満があるとすれば、サカイ引越センターから渡される専用の段ボールがあるのだが、それ以外に入れた段ボールの扱いが若干雑だった。ちょっと高価なガラス製品をわざわざ小さい箱に入れ、大きな文字で「割れ物」「天地無用」等注意書きもしていたのでが、ふと見たら逆さまに運んで来た。結果的には割れていなかったので良かったが、サカイの段ボールに入れないとそういう扱いを受けるのだろうか。

契約を決めた理由

• 料金

前回の引っ越しの時にも利用して対応・費用面で比較的よかったので。

引越し業者について

大手なので安心してお任せできます。営業の方も威圧的ではないので、値段交渉や、希望なども細かく相談することができました。エアコンの取り外しと設置の日が引っ越し日と別日だったので、夏場だとこの点は困るなと思いました。5〜6人で来ていただいたのでスムーズで、詰め切れてない荷物や、どう詰めたらいいのか分からなかった荷物もどんどん詰めてくださって助かりました。大きい荷物を運びながら掃除もしてくださったので助かりましたが、掃除道具は持ち合わせてないようで、荷物を詰めた後で雑巾なども数枚しかなかったので、掃除をしてくれるなら初めに一言あるか、自分たちでも雑巾くらい用意してほしいなと思いました。引っ越し先では家具の配置を少し迷ってしまったのですが、置いてみて決めましょう、と言ってくださって、何パターンか置いて見せてくれたりして、細かい配慮が嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金

前回も頼んでいてよかったので、リピーター割引にも惹かれて契約しました。

引越し業者について

見積もりが面倒だと思い4社程電話で見積もりをしましたが、荷物の量をしっかり把握して見積もりをしたいと直接の見積もりをお勧めされました。最初は営業かな、見積もりだけで決めないと軽い気持ちでしたが、当日お米を1Kgプレゼントしてくれて、少し値段を検討したいと担当の方と話した際、他の会社の最安値よりも安くその場で見積もりし直してくれて安く引越しが出来ることになりました。その場で見積もりを組み直すことが出来る対応の早さが良かったです。

料金の満足度

最初の見積もりは4社中2番目程の安さですが、日にちや荷物などを考えて提案をしてもらい一番になりました。

接客対応の満足度

時間通りに来てくれて清潔感のある服装(汚れなどが無い)でした。

サービスの良さ

見積もりだけでお米が1KG貰えてうれしかった。

引越し作業の満足度

家電を運ぶ際の養生の仕方を、どうしたいか(素材はこれで包んでよいか等)細かく聞いたうえで対応してくれて良かった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

料金が安く担当者の対応がよかった。

引越し業者について

都内一軒家から都内一軒家への引っ越しでした。当日は３人の作業員の方に作業して頂きました。我が家は小さい子どもがいて慌ただしく引っ越ししたので新居の家具の配置をだいたいでしか決めていませんでした。キッチンで冷蔵庫と食器棚を置く際に最初はコンロの前に冷蔵庫、そのとなりに食器棚と置いたのですが我が家の冷蔵庫は奥行きがあり開けた時にコンロに近づいて危ないかもしれないですねと作業員の方がおっしゃって、ちょっと位置を変えてみましょうかと逆にしてくださいました。大型のものなので大変でしょうに嫌な顔ひとつせずにしてくださり、おかげでこちらも使うイメージができてとても助かりました。結局作業員の方と話し合いながらコンロ付近からなるべく離して配置しました。子どももお手伝いしたがる年頃になってきた今、冷蔵庫をあけることも増えてきました。あの時作業員の方が提案してくれてなかったら使いにくく危険なキッチンになってしまったなと思うと本当に感謝の気持ちでいっぱいです。

契約を決めた理由

• 料金

リピートしたので値段交渉しやすかった為

引越し業者について

母親と二人暮らしをしており、当時住んでいたアパートが手狭でセキュリティーも弱かったため近くのマンションに引っ越すことになりました。
引越し会社について私も母も詳しくなく、一番聞き覚えのあるサカイに頼むことにしました。
ダンボールが送られてきて、詰めておくと当日にササッと持っていってくれるということで説明も大変わかりやすく、シンプルでした。有名な会社なのですべて安心してお願いすることができました。
当日に来て頂いたスタッフさんたちは控えめな態度でしたがムダな動作が一切なく、分解することができずに困っていたベッドも分解を代わりにやってくださり、一瞬で運び出してしまいました。
エレベーターへの養生も素早く済ませてマンションの住人へ迷惑をかける事は一度もありませんでした。
途中、スタッフさんの汗がぽたりとたれましたが、すごい謝ってくださって申し訳なかったほどでした。

料金の満足度

荷物が少なかったので安い金額でした。エアコンの取り外しと取り付けもお願いした所、若干ですが値引いてくださったのでとても嬉しかったです。ウェブサイトにはリピーター専用の見積もりフォームがあり、そこから入力すると安くなるということもあったので２回目の引っ越しの際に利用いたしました。

接客対応の満足度

引っ越し当日に来られたスタッフの皆さんは物静かで控えめな態度でしたがきちんと笑顔がありました。
私たちの見ている場所ではだらけた素振りは一切見せず、ピシッとした姿勢で大変好感が持てました。
言葉少なにサササッと機敏に動いてくださいました。
見積もりに来た方も筋肉質で、熱血な感じが好感が持てました。

サービスの良さ

引っ越しの当日は指示をする必要が全くありませんでした。
どこまでお任せできるのかわからなかったため、洗濯機の配線を取り外そうとしていたらサッと来てくださり手伝って下さいました。わたしも手伝おうと思っていたのですがやろうとする作業を変わってくれようとする姿勢に好感が持てました。
リビングに運ぶ予定だったダンボールを急遽寝室にお願いした所、嫌な顔をせずにまた移動してくれました。

引越し業者について

主人の仕事の都合で３月に引っ越しをすることになりました。
いくつかの業者さんに見積もりに来ていただいたのですが、一番丁寧で、見積もりに来て頂いた営業の方の印象が良かったのがサカイさんでした。
繁忙期ということもあり最初に提示された金額が想定以上の額だったのですが、他社さんで見積もりをとった際の金額を提示し、なんとか値下げしてもらえないかお願いをしたところ、快く値下げしてくださいました。契約が決まったその日の内に段ボール(大小合わせて30箱程)・布団等を入れる袋・ガムテープをもってきてくださったのもありがたかったです。また、引っ越し当日までに、引っ越し日時・エアコン等の設置日時の確認等の連絡もあったので、安心して引っ越し日を迎えることができました。
引っ越し当日は、約束の時間までにきちんと来て、丁寧に挨拶と、作業する方の紹介をしてくださいました。作業を始める前には、壁や玄関の脇、廊下を養生し、家具家電はクッション材のような毛布でくるんで運び出してくださったので、安心して作業をお願いすることができました。また、私が妊娠中だったこともあり、簡単な作業(シューズボックスへの靴の出し入れ・カーテンの取り外し取り付け等)も併せてしてくださったのがありがたかったです。てきぱきと作業していただいたので、運び出しの作業時間はおおよそ1時間半程で終了したと思います。引っ越し先での搬入作業も同様の時間で済んだので、素人ではとても真似できないと思い、プロの方にお願いして良かったと思いました。
今回の引っ越しの経験から次回もサカイさんでお願いしたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金を下げていただいたことと、営業の方の印象が良かったので契約しました。

引越し業者について

実際に自分たちで引っ越しの用意をしている時も、最初の2,3日は営業の方が顔を出してくれて、あまり無理をしないようにと気づかってくれました。（60近い夫婦2人だったので）
引越し当日はドライバーの方も含めて3人の方で荷物を運び出して、１人の若い方はテーブルを拭いてから、運び出してくれたことには驚きました。今の若い子でも気の利く人はいるのだなと感心しました。
引越し先に着いて大きなソファーがあったので心配をしていましたが、2階のベランダから吊るして引き上げることに成り、無事成功したので一安心しました。（ソファーは叔母の遺品で、トランクルームに預けていました。）
1時間ほどで引っ越しは終わりましたが、社員の教育が行き届いた会社だなと心の底から思いました。
1点だけ、気になったところはダンボールと黄色のテープを追加で持ってきてくれると言っていた日には届かず、次の日になってしまったので、そういう時は電話1本頂ければと思いました。

料金の満足度

正直、1番ネックになったのが料金です。どなたでもそうかも知れませんが引っ越し料金は抑えたいものですよね。サカイ引越センターを含め3社に見積をお願いしましたが、某大手引っ越し業者では不用品を除いて40万円と言われました。
金額で圧倒的に安かったのがサカイ引越センターです。

接客対応の満足度

見積に来られたかたはスーツで来て、見積をする際にも他の部屋を見る時は、きちんと声を掛け、断りを入れてから見ていましたので印象は非常に良かったです。

サービスの良さ

引っ越しが終わった後に、10分間サービスというものがあり、最後に軒下の掃除や草むしりまでしてくれたのには感心しました。
後、ハンガーラックがあり洋服を掛けたまま持っていくこともできます。
タンスに入った衣類はそのままでも運んでくれます。

引越し作業の満足度

テーブルや椅子など傷がつきやすい物には、きちんと布を巻いて保護していたので、引っ越し現場はマンションで通路が狭いのにも関わらず非常に作業も早く、スムーズに終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応
• スピード

うちの場合は処分するものが多く、なかなか不用品を回収してくれる（不用品回収業者の紹介）引っ越し業者さんが見つかりませんでした。実際に3社の引っ越し屋さんに見積を出してもらおうとしましたが、サカイ引越センターの営業の方以外は最終的に無理だという判断になってしまいました。 サカイ引越センターでも不用品の回収はしていませんが、きちんと不用品を回収してくれる業者さんを紹介してくれました。引っ越し専門でも、そういった業者さんと連携が取れていることは、とても助かるなと正直に思いました。

引越し業者について

地元業者とアート引越しセンターとサカイで相見積を取り、アートとサカイの価格帯が接戦となり悩みましたが、サカイの営業マンがアートに負けたくないと低価格を提示してくれたので納得し契約しました。引越し作業は冷蔵庫が観音開きの大きなものだっためキッチンへの搬入で上部の吹き抜けの上をシンクをまたぐようにしないと入らずうまいくか最初不安にだったのですが、作業員の方たちがまわりに養生を貼りかつ落ち着いた段取りで問題なくこなしてくれて本当に良かったです。また１０分間であれば何でも依頼できるという無料サービスを実施していて、リフォーム済みの新居の拭き掃除をしてもらいました。短い時間でしたが色々な場所を綺麗にしてもらえたので＋αで満足出来ました。

料金の満足度

アートとサカイは大手で一番のライバル関係にあるようで価格交渉はしやすかったです。
残念ながら地元業者はサービス・コスト共に比較対象になりませんでした。

接客対応の満足度

営業マンは清潔感があり相見積をとった３社の中では一番明るくハキハキしており話しやすかったです。２歳の息子のご機嫌も損ねなかったのが一番の決め手になりました。

サービスの良さ

荷物の搬入をしていいただいている間にエアコンの取り付け業者にも作業を進めてもらっていたのですが、サイズの大きなエアコンの室外機を取り付け業者が運ぶ際にサカイの作業員の方が協力して一緒に運んでくれたのでとても親切に感じました。

引越し作業の満足度

マンションの共用部への養生は徹底されていて安心できました。また分解したベッドの組み立てなども素早く卒なくこなしていただき面倒くさい思いをせずに済みました。良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

コストパフォーマンスと信頼性が両立されていたため