サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

有名なサカイ引越センターに依頼しました。見積もりや段ボールを持ってくるなどを迅速にしてくれたため、助かりました。引っ越し当日の荷物の積み込みはかなりスムーズにしてくれていました。小さい子がいたのですが、子どもの相手もしてくれながら作業してくれており、助かりました。今回滋賀から富山への引っ越しであったが、荷物を一旦預かり、翌日に届くことになることを直前まで知らされていなかったため、荷物がなく生活がしにくい状態になったことが少し困りました。ただ、引っ越し先に荷物を届けてくれた際は丁寧に搬入してくださり、家に傷が付かず良かったです。荷物の届かない日がありましたが、全体的にはサカイ引っ越しセンターにお願いして良かったと思います。

料金の満足度

今回約45万ほどでしたが、相場がいまいちわからないため、何とも言えません。

接客対応の満足度

子どもにも関わってくれており、大人には丁寧な言葉遣いであり、とても印象はよかったです

サービスの良さ

全体的に満足です。

引越し作業の満足度

有名な業者ということもあり、丁寧でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し先の不動産業者と提携していたため。

引越し業者について

ハウスメーカーさんからの紹介で、値段も予算内であったため特に他の業者と比較する事なく決めました。
子供がいて準備が思うように出来ず、当日完璧とはいえない状態であったにもかかわらず、テキパキと作業を進めていただき心配していたのが嘘のようにスムーズに引っ越しが出来ました。こちらがやらなければいけないような事も率先してやっていただいた印象です。
サービスで処分するソファーやベッドなどの粗大ゴミもマンションの下まで運んでいただき、男手が少ないわが家は本当に助かりました。時間もそれほどかからず、あっという間に終わった気がします。新築の家に引っ越しだったため、傷などつけてしまわないか心配もあったのですが、傷がついてしまったり、物が壊れてしまうといった事はありませんでした。次回引っ越す予定があればまた利用させていただきたいと思います。

料金の満足度

紹介していただいたため、割引価格だったのですが予算の半分くらいで済み安かったので満足しています。

接客対応の満足度

対応は普通でした。若めの男性2人だったので特に愛想がいいわけでもなかったですが、不快な気持ちになる事はありませんでした。

サービスの良さ

特典で、粗大ゴミの運搬をしてくれたり上手く収納出来なかった荷物を上手く運べるように工夫していただけたり、サービスは良いと思います。

引越し作業の満足度

びっくりする程スピーディーだったので満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

ハウスメーカーさんから紹介されたため。

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越しをお願いしようと決めました。
作業当日は3人のスタッフの方が来られました。皆様しっかりと研修を受けているようで抜群のチームワークで円滑に作業を進めて下さいました。家具の搬入の際にも、大型のクローゼットが室内から入れる事が出来なかったのですが、外からロープと人力で釣り上げて搬入しました。そのような技術力にも感心しました。
壁面等の養生もしっかり行ってくださった事で、新築の住宅を決して傷つけることなく作業を終えて下さった事には感謝です。
もし次回引っ越しを依頼する事があれば、またこちらに依頼したいと思います。知人が引っ越し業者を探している場合でも勧めてみようと思います。

契約を決めた理由

• 料金

他社の見積もりも検討していたいたのですが、今決定して頂けると値引きすると言われたので。

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もりの方が、とても感じがよく、こちらの相談をテキパキと聞き対応をしてくれました。
見積もりも素早く、思っていた以上に割引があったので、当初は、自分で荷造りをしようと考えていましたが、予算内で業者さんに任せるプランにすることができました。
クローゼットにかかっている洋服や、食器棚の食器もそのままで良いと言うことで、何もしないまま当日を迎えました。
しかし、さすがプロと言う感じで、ささっと家の中のものをまとめトラックに積み込んでしまったので、本当に何もしないで子供を抱いて見ているだけでした。
もっと引っ越しは大変なイメージでしたが、こんなに簡単に、お願い出来るのであれば、また引っ越しの時は同じ業者を使いたいです。

料金の満足度

曜日や選んだ日にちで割引もあり満足のいく料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの時から大変感じがよく、引越し当日も不愉快な点は見当たりませんでした。

サービスの良さ

とても満足のいくものでした。

引越し作業の満足度

とても素早く丁寧で、こちらが思っていた以上に素晴らしい作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が良心的だったから

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチャイムを鳴らしたようで玄関が汚れませんでした。それから家に上がると持っていた鞄を置く際にも下にタオルを引き床が濡れないように配慮し、見積もりをされていました。我が家では猫を飼っていて大抵来訪者がいる間は隠れているのですが何故かその人には警戒せずにリラックスしていたのも契約した決め手です。営業の方もとても気遣いのできる方でしたが実際に引越しの日に来たスタッフさん達もハキハキと丁寧に仕事をこなしていました。引越し先が同一県内で時期が閑散期ということもあり、見積もりも安くて大変助かりました。とても気分良く引越し出来ました。

料金の満足度

料金自体は他2社の比べて一番安かったわけではありませんが、段ボールが全て無料で引越した後には使用済み段ボールも回収してくれるということだったので単純に合計金額で比較したら安かったように思います。

接客対応の満足度

最初(営業さん)から最後(引越しスタッフ)までとても良い接客対応でした。とても思い出のある場所からの引越しだったので最後の最後まで良い思い出になりました。

サービスの良さ

初めての引越しで物の多さに驚いていましたが段ボールを何回追加しても無料、引越し後には連絡すればまとめて使用済み段ボールを回収してくれる、というのがことの外助かりました。

引越し作業の満足度

段ボールへ詰めるのは自分達で行う契約でしたが実際引越し当日になると全く段ボール詰めが出来ていないのでは、と思うような量が残っていました。そうしたらスタッフの方が快くお手伝いしてくださり本当に助かりました。我が家は4階建ての4階でエレベータ無し、そんな場所から重い電化製品を傷つけないように運び出しトラックにテキパキと乗せていく、プロの作業を見せていただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他業者さんと比べて営業の方が丁寧で好感が持てたこと、見積もり金額もかなり調整してくれたため契約しました。

引越し業者について

サカイ引越センターでは2回引越をしたことがありますが、２回とも迅速で丁寧な作業でした。他の引越業者では、物や家を壊しても知らないふりをして、一切謝罪も保証もしない業者もありましたが、サカイさんは家や物に傷がつかないようにしっかりと保護してくれるのはもちろんのこと、こちらが気づいていなかった傷も見つけ、確認をとりながら作業をおこなってくれて、とても信頼できました。物や家が破損した場合の保険に加入していない業者もありますが、サカイさんは加入しているので、万一、物が破損しても保証をしてもらうことができるので安心感もあります。サカイさん独自のサービスで、5分間サービスというのもあり、良かったです。5分の間で、カーテンの取り付けや拭き掃除などやって欲しいことをしてもらえます。たった5分でも、引越の時は忙しいので助かります。

料金の満足度

他の業者と相見積をすると結構値引きしてもらえます。

接客対応の満足度

営業の方も作業員の方々も良かったです。

サービスの良さ

良かったです。

引越し作業の満足度

迅速、丁寧で良かったです。作業員全員の質が高かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

信頼できる業者で、見積金額も安かったから

引越し業者について

見積もりや最初の対応はすごいよかったです。引っ越し当日に指定された時間帯から大幅に過ぎたにも関わらず、連絡が一切なかったことがすごく残念でした。こちらから何度か連絡して対応してもらい、遅れたことに対しても特に対応がなかったのでこの先の引っ越しで使うことはないです。
大手なので契約した時はプレゼントがあり、サービスはよかったです。また担当の方が慣れている方ばかりで、荷出しがすばやく、最後は部屋も掃除機をかけてきれいにしてくれました。荷物の搬入の際もひとつひとつどの部屋に入れるか確認をしてくれ、大きな家具は設置まで対応してくれました。丁寧だったので自分での片付けはスムーズにできたのでとても助かりました。

料金の満足度

他者と比べて少し安くする、プレゼントを渡すなどで対応してくれました。

接客対応の満足度

見積もり担当者や荷出し、搬入担当の方は丁寧でサービスもよくよかったが、支店の電話対応が驚くほど悪かったです。

サービスの良さ

見積もりの段階でサービスはよかったが、時間が大幅に遅れたことに対してもう少ししっかり対応してほしかったです。

引越し作業の満足度

作業は丁寧で早く、掃除までしてくれて気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し希望日で対応してくれたから。他者に比べて少しだけ安くしてくれたから。

引越し業者について

転職して実家からの引っ越しとなったのですが、会社契約のサカイ引越センターに依頼をしました。本当に時間がなかったのですがすぐに見積もりに来てくれて対応してくれました。引っ越し先の周辺の道幅なども教えてほしいと事前に言われていたので内覧に行った際に忘れずに確認しました。営業の方も後輩の知人だったこともありとても親切に対応していただけました。ハンガーをかけられるタイプの衣装ケースを途中で1個追加で依頼したのですが引っ越し当日に忘れずに持ってきてくれました。引っ越し先でも時間通りに来てくれて荷降ろしはスピーディーに終わりました。おかげさまで当日中にだいたいの部屋の整理もでき助かりました。部屋を汚したりしないよう気を遣われていたのもよかったです。

料金の満足度

会社契約だったため不明。

接客対応の満足度

みなさん明るく丁寧でよかったです。

サービスの良さ

見積もりから引っ越しまで丁寧な対応でした。

引越し作業の満足度

スピーディーかつ丁寧で満足できました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転職した勤務先の指定業者だったため。

引越し業者について

見積りの段階で営業の方がかなり強引に契約しようと圧力を感じた。他の業者の見積りを取る話をすると今契約しないと次回はここまで安くならないとかなりしつこく言われ、最終的に契約すると玄関口に段ボールを降ろして帰られた。引越し作業については営業ではない作業員の方が来られたが運搬や梱包は丁寧にしていただいた。一方でこちらとのコミュニケーションについてはかなり無愛想で素っ気ないと感じた。作業員の1人はほぼ目を合わせることもなく笑顔も見ていないし、新居に到着した第一声が「トイレを貸して下さい」。断るのはさすがに心苦しいので笑顔で良いですよと返事したのだが小さい声で失礼しますとだけ言い終わってからも特に礼などはなかったところは少し腹が立った。またベッドの組み立てを率先して行おうとしており解体を私自身でしていたので結構ですと伝えたが、大丈夫ですと食い下がらずそれでもこちらでやるのでと言ったが結局大丈夫とのことで強い責任感で組み立てくれた。がしかしパーツが２つ余り置いておきますと言ってきたのでそれはさすがに怒った。家具家電の設置や配置場所についてはひとつひとつ確認してくれたので後から修正する必要なくスムーズに片付けられた。色々とあったが帰る前にありがとうございましたと缶コーヒーをお渡ししてありがとうと言ってくれたので今回はこれで良しとしました。

料金の満足度

距離は約100km 時期は2月初めで家の前がかなり狭い片側一車線 2tトラック2台で¥75,000
引越し屋さんの知り合いに見積もり見せると妥当とのことでした。

接客対応の満足度

良く言えば黙々と作業をこなし無駄が無かったが、接客として見るならば笑顔が少なく愛想がない感じ。2人組のうち1人は親身に対応してくれたがもう1人のスタッフは目を合わせることすらも少なかった。

サービスの良さ

引越し後の段ボール回収について、当月末にお伺いすると言われまとめて用意していたが回収に来ることはなく、次月になっても連絡なくとうとう2ヶ月を過ぎたので自分たちで処分した。

引越し作業の満足度

家具家電の運搬や配送については梱包も丁寧で運び出しもかなり気を遣って作業してくれた。新居も少し分かりにくい場所にあったが事前にルートを確認し時間通りスムーズに到着した。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりだけのつもりだったが今契約したらかなり安くすると言われ半ば強引に

引越し業者について

見積もり担当者の対応も良く、そして当日担当して頂いた方々の対応がとてもテキパキしていました。今迄は単価を安くしたかったので、赤帽に頼んだりレンタカーを借りて引っ越しをしていましたが、荷物が増えてしまったので思い切って引っ越し業者を探していたところ一番サカイさんが対応がスピーディーで一番価格が安かったので決めさせて頂きました。口コミなどではサカイさんに対して否定的な一部口コミを目にする事がありましたが、実際にはそのようなことは全く感じる事がなく、とても親切でとにかくスピーディにテキパキと動いて頂いてさすがプロだなと思いました。今迄赤帽に頼んで引っ越ししていたのが、本当無駄に感じました。赤帽はやはり安かろう悪かろうで、運搬の際に細やかな配慮がなく、荷物をぶつけたり対応が雑でした。

料金の満足度

わたしの予算が低かったので悩んでいたところ、値引き対応してください。一番柔軟に対応してくださったのでサカイさんに決めました。

接客対応の満足度

１００点満点です。とても満足しています。

サービスの良さ

総合的には満足しています。対応が迅速で、とても親切だったので値引き交渉をしてしまったことが申し訳ないほどでした。周りにも勧めたいし是非また利用したいと思います。

引越し作業の満足度

とてもテキパキと動いてくださり、想定していた時間よりも早く終りました。

契約を決めた理由

• 料金

一番価格が手頃だったので

引越し業者について

星５つでいうと、３つですね。
理由は以下の通りとなります。

主人の転職に伴い、市内の社宅に引っ越すことになりました。
以前利用した際に見積もりにきてくれた営業さんが、今回も見積もりに来てくれ、縁を感じたのと安かったのでサカイ引っ越しセンターを選びました。

今回もスムーズに引っ越しが終わるだろうと思っていたのですがそうともいかず…。
午後14時から16時指定でお願いしていたのですが、結局来てもらえたのは18時前。
事務所から何度も「○○時には絶対行けるので～！」と連絡がきましたが、適当なことを言わずに端から遅くなると言ってくれたらこちらも気が楽になったのにと思いました。
ただ、作業員の方が二人応援に来てくださっており、計四名で作業していただきました。
なんと作業員の方も前回と同じ方でした！

作業員の方々は良かったものの、数時間遅れていた件、事務員の適当な対応で星は３つです。

料金の満足度

料金は他社と比較していないので分からないですが、無難だと思います。

接客対応の満足度

見積もりにきてくれた担当営業、作業員の方はよかったです。作業員の方々にコーヒーの差し入れをしたら喜んでもらえました。

サービスの良さ

見積もりをお願いすると、お米をプレゼントしてもらえました。

引越し作業の満足度

迅速に作業してもらえてよかったです。
夜になっていたので作業員の方々も早く帰りたかったんでしょうが…(笑)
物を壊されることもなかったです。ただ、引っ越し前のアパートの備品も持ってこられたことは残念でした。。

契約を決めた理由

• 料金

以前も契約して対応が良かったのと、安かったからです

引越し業者について

まず1番最初の見積もりの時に来てくれた方の見立てが悪かったです。大きいトラック1台で全て運べると言っていたが、実際は全然乗らずもう1台呼んで積むことになったので時間がものすごくかかりました。料金は追加で払う事もなかったのでよかったです。
作業員の中で、新人なのか、まだ引っ越しの流れがつかめてなかったり、家具などの持ち方•立ち位置が違うと言われていた人がいました。現場でたくさん経験を積まないと慣れない仕事だと思うので、仕方ないとは思いました。しかしあまりにも何回も怒られていたので、こちらが気まずい雰囲気になったり、嫌な気持ちになったりしました。教育しなければいけない立場なんでしょうけど、聞こえている客の気持ちも考えて欲しいです。
家具や段ボールなどの荷物も、丁寧に扱ってくださり、また1つ1つ何階に運ぶかやどこに置くか聞いてくれて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりも安くしてくれたから

引越し業者について

荷物の梱包も依頼したのですが、それ自体は丁寧で細かいお願いにも対応してもらいとても満足だったのですが壁に付けているもの、突っ張り棒やディアウォール、画ビョウなどには触れないと言うことに見積もり時にも梱包スタッフからも事前説明がなく、自分の作業が増えてしまい不満でした。
猫がいるのでここは開けないでほしいなどのお願いもしっかり守ってもらえました。
忙しい予定の中での引っ越しだったので、移動距離が50キロを越えてしまうにも関わらず当日中に完了させてもらったのはとても有り難かったです。作業の開始時間が朝7時でしたが。
運び出しも入れも特に問題はなく、壊れているものなどはありませんでした。家具は少しだけ擦れてしまっているところがありましたが、引っ越しが多い我が家では安い家具を使用しているため、気になるほどではありませんでした。急がせてしまったせいもあると思います。
ただスタッフの一人がとても足音がうるさくクレームがくるのでは思うほどだったのが残念でした。
到着時間も大体予定通りで都内を通ったわりにはずれ込まずにそこも良かったと思います。
全体的にはとても満足で、以前の会社と比べてもお願いして良かったです。

料金の満足度

会社負担のため不明

接客対応の満足度

梱包スタッフ
2名でしたがどちらも丁寧で仕事が早かったです。
分からないことはすぐに質問してもらえたのでトラブルはありませんでした。

引っ越し事態のスタッフ
リーダーの方がとにかくよく気がつく人で作業が早かったです。段ボールの回収や引っ越し後何かあった際の説明も丁寧でした。

サービスの良さ

全体的にほぼ満足です。

引越し作業の満足度

ほぼ満足ですが、すぐに使いたいものの段ボールがいくつか上になくて困りました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社指定業者だったので

引越し業者について

見積もりを取った際の営業マンの方のイメージがよかった。
家に来てもらったときから丁寧で、まずは見積もりサービスのお米をいただいた。
家財すべての引っ越しではなく、エアコンやTV台など一部の家財のみの移動をお願いしたが、ざっと見てすぐに見積もり金額を出してくれた。ダブルベッドなど大きなものもあったが、金額は3万円と税金。閑散期とはいえ思った以上に安かった。
依頼したもの以外にも、トラックの空いているスペースに積めるものは何でも無料で運びますよと言われ、見積もりの時に段ボール箱を20個ほど用意してくれた。
結局、一部ではなくほとんどの荷物を追加料金なしで運んで貰った。
新居まで30分程度の距離ではあったが、自分たちで運ぶ必要がなかったのでとても助かった。

料金の満足度

閑散期とはいえ、びっくりするほど安く運んでもらえた。

接客対応の満足度

見積もりを頼んだ営業の方も、当日来た配達の方も、ととても感じがよかった。

引越し作業の満足度

丁寧で時間通りに作業してもらい、満足。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりを取ったときに親切で価格も安かったから