サカイ引越センターの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価4位(全230引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
4位 | 13位 | 4位 | 2位 | 3位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価6位(全172引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
6位 | 7位 | 7位 | 4位 | 3位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価2位(全170引越し業者)
総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
---|---|---|---|---|
2位 | 5位 | 2位 | 3位 | 3位 |
わたさんの口コミ
引越し元:大阪府大阪市住之江区
引越し先:大阪府吹田市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
当初,見積もりの段階で荷物の量的に積み込みは2時間程度になると伺っていました。引越し当日は作業員の方が2名来ていただき,時間帯が午後からだったので、引越し先(車で40〜50分ほどのところ)に荷物を運び…
引越し業者について
当初,見積もりの段階で荷物の量的に積み込みは2時間程度になると伺っていました。引越し当日は作業員の方が2名来ていただき,時間帯が午後からだったので、引越し先(車で40〜50分ほどのところ)に荷物を運び終わる時間は夕方ぐらいかと思っていましたが予想以上に荷物が多かったのか?運び出しの時間だけで4時間以上かかっていました。作業員の方は慣れた感じで積み込みをしていただいていたので新人の方ではなさそうですが、そんなに時間がかかると思っていなかったので、正直びっくりしました。その日のうちに引越し先で積み下ろし作業があり,最終的に作業が終了したのは夜の20時半。引越し先で荷物を運んでいただく時は作業員の方を増員していただき比較的にすぐ終わりましたが,こんなに長くかかると思っていなかったので,見積もりの段階でどれくらいの作業時間になるか等は顧客からの質問がない限り伝えなくても良いのではないのかと思った。しかし,作業自体はとても丁寧でどこに荷物を運ぶべきかなど聞いていただきましたし,遅くまでの作業で大変な中,文句一つ言わずにご対応いただけた事は本当に有り難かったです。
料金の満足度
いわゆる引越しシーズン(1〜3月)ではなく閑散期だったこともありとても安かったと思う。
接客対応の満足度
荷物の積み込みや積み下ろし時に壁に傷がつかない様,養生したりどこに荷物を運ぶべきか聞いていただくなどとても親切、丁寧でした。
サービスの良さ
作業時間はかかりましたが、大変満足しています。
引越し作業の満足度
荷物の積み込みには時間がかかったけど,引越し先で荷物を降ろす時には作業員を増やし,なるべく早く作業を終わらせようとしていただけたことはとても良かったと思います。
契約を決めた理由
- 料金
- 安心感
丁寧な作業をしてくれそうだったことと、引越しの見積りが安かったこと。
MsMさんの口コミ
引越し元:福島県いわき市
引越し先:茨城県水戸市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
全体的におおむね満足でした。気になったのは、リーダー格の方はテキパキ動いている一方でアルバイトらしい若い方はちょっとやる気がなく見えたこと(繁忙期真っ只中の引っ越しだったので仕方ないのかなとも思いまし…
引越し業者について
全体的におおむね満足でした。気になったのは、リーダー格の方はテキパキ動いている一方でアルバイトらしい若い方はちょっとやる気がなく見えたこと(繁忙期真っ只中の引っ越しだったので仕方ないのかなとも思いましたが)、箱が他者に比べてひと回り小さく、大きなもの(プラスチックケースやアルバム類)が入らなかったこと、食器を入れられる専用箱などがなかったことです(アートでいうエコ楽BOXに相当するサービス。アートも繁忙期には使えませんでしたが)。我が家は荷物が多いせいかかなりトラックへの荷物移動に時間がかかりましたが、途中から応援のスタッフも来てもらって丁寧に運んでいただきました。引っ越し時のご近所への挨拶品までオプションでつけられることに驚きました。
料金の満足度
高かったです。40万前後でした。県をまたぐ移動かつ3月末の土日でしたから、仕方ないかなと思います。3社比べて一番安かったため、その際はサカイにしました。
接客対応の満足度
見積もり、実際の引っ越しともに丁寧な対応だと思いました。アルバイトらしい若い方はあまり積極的に動いているように見えなかったのがちょっと残念でした。我が家の荷物が多すぎて後半特に疲れていたのだとは思います。
サービスの良さ
引っ越しのオプション(手続きのサービスや近所の方へのご挨拶品など)も充実しており、個々のニーズに合わせて使えると思います。エコ楽BOXに相当する、食器や靴を事前に梱包しなくても運べるサービスがないのが残念でした。ハンガーの衣類はハンガーのまま運んでもらえて助かりました。
引越し作業の満足度
かなり時間がかかりましたが、荷物と家具が多かったせいかなと思います。物や物件に傷をつけることなく丁寧に作業していただきました。
契約を決めた理由
- 料金
見積もりを取った中で最も安かったから
aisukeさんの口コミ
引越し元:大分県大分市
引越し先:大分県大分市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
一括見積サイトで依頼し、1番に連絡をくれたのがサカイ引越センターでした。
断りづらい雰囲気で契約させられたらどうしようかと思っていましたが、見積もりに来てくださった人の対応が良く、安心して…
引越し業者について
一括見積サイトで依頼し、1番に連絡をくれたのがサカイ引越センターでした。
断りづらい雰囲気で契約させられたらどうしようかと思っていましたが、見積もりに来てくださった人の対応が良く、安心して話が聞けました。
具体的には、他社と比べてどのような点で優れているのかや補償面、料金について納得のいく説明があったのが好印象でした。
利用者側からすると、料金は安ければ安いほど良いと考えてしまいがちですが、料金を下げすぎるとスタッフに十分な給与が支払えないのだと教わりました。
きちんと働き手のことも考えた理解ある会社であることは、契約にあたって大切なポイントだと思います。
給与が安定しているからこそスタッフも丁寧な仕事が出来るためです。
結果的に、技術力と気遣いのあるスタッフさんに来ていただけて、あっという間に引越しは完了しました。
他社と比べてて少し値段は高くなりましたが、結果的に満足しています。
料金の満足度
料金は他社と比べると少し高いです。
接客対応の満足度
丁寧かつ気遣いのある対応でした。
乳幼児を連れての引越しだったのですが、子どもたちのことも気遣っていただき、和やかな雰囲気で搬出が出来ました。
サービスの良さ
部屋に傷がつかないよう布を取り付けたり、時にはドアを外したりしながら丁寧に作業してもらいました。
引越し作業の満足度
乳幼児を連れての引越しで、当日まで梱包できないものもあり、業者さんが来てからもバタバタと梱包をしていました。
間に合っていない部分が多かったにも関わらず、嫌な顔ひとつせずサポートしてもらえたのがありがたかったですし、非常に心強かったです。
契約を決めた理由
- 安心感
- 接客対応
実際に見積もりに来てくださった方の対応が良かったから。
ケイティーさんの口コミ
引越し元:北海道札幌市中央区
引越し先:北海道札幌市中央区
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
最初に見積もりに来てくれた営業の方は、短時間ですばやく見積もりをしてくれて、その場ですぐに必要な量のダンボールを持ってきてくれました。ガムテープや食器を包む紙などもその時にいただけたので、営業の方が帰…
引越し業者について
最初に見積もりに来てくれた営業の方は、短時間ですばやく見積もりをしてくれて、その場ですぐに必要な量のダンボールを持ってきてくれました。ガムテープや食器を包む紙などもその時にいただけたので、営業の方が帰った後すぐに梱包作業に入ることができました。当日は5名で作業してくれました。テレビ台とテレビの間に敷いた耐震のジェルマットがくっついてしまっていたのですが、洗剤を使ってきれいに剥がしてくれて、色々な知識があるのだなと感心しました。引っ越し先への搬入作業も、色々確認しながら該当箇所に運んでくれたり、「すぐあける」と書いておいたダンボールはあけやすい場所に置いてくれたり、細かな気配りをしていただけたと感じました。
料金の満足度
会社に負担してもらったので、相応の料金だと思います。
接客対応の満足度
営業の方、作業員の方、電話をくれる方、みなさんとても丁寧な接客をしてくれました。
サービスの良さ
提携のサービスで、食洗機の取り付けを頼んだのですが、部品の取り寄せからかかるからしょうがないですが、2週間以上かかりました。
引越し作業の満足度
とても丁寧に運んでいただきました。
契約を決めた理由
- 業者を指定されていた
転勤での引越しなので、業者は会社から指定されました
ずずずんこさんの口コミ
引越し元:千葉県市川市
引越し先:千葉県千葉市美浜区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
何よりもコスパが良かった。
数社に見積もりを出して比較した中で、1番コストパフォーマンスが高かった。
安かろう悪かろうではなく、当日もしっかり配送から設置までしてもらえ、自転車…
引越し業者について
何よりもコスパが良かった。
数社に見積もりを出して比較した中で、1番コストパフォーマンスが高かった。
安かろう悪かろうではなく、当日もしっかり配送から設置までしてもらえ、自転車も駐輪場まで運んでくれた。
人員も最終的に5〜6人は配置されていたので相応かなぁという印象。
リーダーがしっかり指示を出し、現場を動かす人、バイトの人をうまく活用しながらスムーズに者の配置や移動を行ってくれた。
集合住宅への引っ越しだった為、エレベーター等の傷まで配慮してもらえてとても有難かった。
(その後引っ越してきた人たちが利用していた他の業者では引っ越しの後に思いっきりエレベーターに傷ができてきたこともあった為)
見積もりでギフトを貰えたことも嬉しかった。
料金の満足度
1番ダントツに安かった。
大人2人分で10万円いかない位の金額でした。
以前一度、一人分の荷物を関西に送る時に依頼していた業者だったので納得の行く金額を提示してもらえていた経験があるので、
今回も10万以上他社と違う金額でとても有難かった。
夏の暑いシーズンだった為、
安かったということもあるだろうが暑い中大きい荷物を運んでもらい、緩衝材を貼ったりもしてマンションの価値もしっかり守ってもらえたので大変ありがたい業者だと思う。
他の業者は高いのに見積もりの時点で物が多い等、嫌味を言われたりしたこともあったがそういうこともなく金額提示までの流れでもしっかり対応してもらえた。
大切な資産を預けるので、安いだけではなく、接客部分やしっかりと物を扱ってもらえるかどうかも判断材料に入れて考慮したほうが良いと思う。
接客対応の満足度
リーダーの人が主に対応してくれ、その後、現場を取りすぎる方、物を出す方、バイトの人をうまく活用しながら動いていた印象。
暑い時期だったので体力の消耗が激しかったと思うがその中でもテキパキと動いてくれ、また七階の引っ越しだったから緩衝材を貼るところからエレベーターの移動もスムーズで大変助かった。
ちゃんとどこに置くか等、こちらの意見を確認したうえで動いてくれたので助かった。
サービスの良さ
しっかりこちらの意見を聞いてくれ、傲慢なやり取りはなかった。
引越し作業の満足度
手際よく動いてくれ、家具や家電もしっかり布を巻いたり緩衝材を貼ったりしていたので傷もなく運んてもらえた。
契約を決めた理由
- 料金
見積もりを取った中で1番安かったから。
ちださんの口コミ
引越し元:長崎県長崎市
引越し先:長崎県長崎市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
彼氏と同棲を始める24歳の時、何社か引っ越しの見積りを頼みました。
その中でもサカイ引越センターの営業の方は、対応が気持ちよかったです。
対応が気持ちいいと思った理由は以下の通…
引越し業者について
彼氏と同棲を始める24歳の時、何社か引っ越しの見積りを頼みました。
その中でもサカイ引越センターの営業の方は、対応が気持ちよかったです。
対応が気持ちいいと思った理由は以下の通りです。
①依頼者の私たちが20代前半でも見下した感じがなく、細かく引っ越しについて伝えてくれた
私たちが20代前半ということもあり、中には適当な感じで対応される引っ越し業者もありました。
その中でも、サカイ引越センターさんは私たちの趣味の話などでも距離を詰めてくださり、凄く話しやすかったです。
②ギリギリまで値下げしてくれた
一度値下げしてくれたところに、さらにこちらからの予算を伝えました。
色々一緒に考えてくださり、予算まで下げてくれました。
③不明点は後から資料を送ってくれた
不明点があったのですが、その時に資料も持っていらっしゃらず、後からすぐに送付してくれました。
➃笑顔で対応してくれた
終始笑顔だったのが印象的でした。
料金の満足度
最低限まで下げてくれたので満足です。
接客対応の満足度
笑顔で接客してくれて、清潔感もあり、良かったです。
サービスの良さ
段ボールとガムテープを見積りの日に置いていってくださって助かりました。
引越し作業の満足度
引っ越し作業がスピーディーで、丁寧でよかったです。
契約を決めた理由
- 接客対応
営業の方の対応が良かった
rifynkさんの口コミ
引越し元:千葉県習志野市
引越し先:千葉県船橋市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
約束の時間を厳守し、作業は迅速かつ手際よく進めていただきました。何より、挨拶や礼儀が行き届いており、接客対応の面でも、引っ越し業者としての腕の面においても、信頼できるプロフェッショナルです。引越しで、…
引越し業者について
約束の時間を厳守し、作業は迅速かつ手際よく進めていただきました。何より、挨拶や礼儀が行き届いており、接客対応の面でも、引っ越し業者としての腕の面においても、信頼できるプロフェッショナルです。引越しで、「真心」を全面的に押し出してCMを出していることについて、全くその通りだな、という印象を抱ける、素晴らしい引越し業者さんで、もしまた将来的に引越しすることになった時も、サカイ引越センターさんにお願いしようと思っています。正直料金は、他の引越し業者さんよりも高めですが、その価格に見合う分の丁寧な作業と正確なスケジュールに基づいているので、サービスの質と価格のバランスを考えれば、ちょうどいいのではないかと思います。
料金の満足度
楽天の引越し見積もりサービスを使うと、料金が安くなりました。サービスの質の高さを考えると、料金は妥当だと思います。
接客対応の満足度
引越し業者さんが取り付けてくれた照明が、実はちゃんとついていなかったらしく、日が暮れてきてもつかないトラブルがあったが、連絡したらすぐに戻ってきてくれて、はめ直してくれた。更に、こちらが既に開封していた段ボールについても、引っ越し後の荷物の開封作業を少しでもしやすいように、と自主的に持って帰っていただき、大変助かりました。
サービスの良さ
子犬と一緒の引越しだったにも関わらず、嫌な顔一つせずに我が家の子犬に対して笑顔で接してくれました。ペットを飼っている人でも安心して使える引越し業者だと思います。一般的な引越しのサービスにおいては、質は最もよいと思いますので、是非使ってほしい業者さんだと思います。
引越し作業の満足度
家具を傷つけないようにする配慮だけではなく、一緒に引っ越す家族に対しても、作業の邪魔にならないようにしてくれるなど、正確さと迅速な対応をしていただく中で、気遣いのあるよい作業でした。
契約を決めた理由
- スケジュールの関係
楽天の引越し見積もりサービスを利用した際、アート引越しセンターとサカイ引越センターの2社に絞り、最終的に訪問時の説明を受けて、サカイ引越センターの方が日程に融通を聞かせてくれたため、こちらにした。
よまりさんの口コミ
引越し元:兵庫県洲本市
引越し先:奈良県橿原市
引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)
引越し業者について
淡路島から本州への引っ越しを依頼。引っ越すのが年度末ということで料金がどこも高く、また海を渡るということで最初から高額な金額を提示してくる業者が多かった中で比較的良心的な価格を提示してくれた。またどう…
引越し業者について
淡路島から本州への引っ越しを依頼。引っ越すのが年度末ということで料金がどこも高く、また海を渡るということで最初から高額な金額を提示してくる業者が多かった中で比較的良心的な価格を提示してくれた。またどうすれば費用を抑えられるか日程的な部分についても相談に乗ってくれて好感が持てました。当日は時間通りに到着されて作業開始。事前に荷造りをほぼこちらで終えていたこともあって作業はスムーズに進行し、搬出は時間内に終了。引っ越し先には翌日の朝一番から搬入するという変則的スケジュールだったがこっちも時間通りに作業開始。小雨の中、荷物に被害が出ないように重い荷物も急ぎ足で運んでくださって大変助かりました。繁忙期なのに親切丁寧な仕事で本当にありがたかったです。
料金の満足度
以前に近場の引っ越しを別業者に頼んだ時は時期もずれていたのでかなり安かったが今回は繁忙期で中距離だったためそれに比べるとかなり高かった。が、他の業者は最初の問い合わせ電話の時点で断られたりさらに高額な料金を提示されたりした中で比較的リーズナブルな金額だったと思う。作業の質も考慮すると満足な額だと思う。
接客対応の満足度
最初に問い合わせ電話をした際に、なるべく金額を抑えられるようなスケジュールを一緒に考えてくれたり、作業員さんもフレンドリーだったり、気持ちのいい対応でした。
サービスの良さ
事前に送付されてきた梱包材も必要十分な量があり、足りなくて困ることもなかった。
引越し作業の満足度
引っ越し作業中も荷物が濡れないように気を使ってくださったり作業員さんも丁寧で安心できた。
契約を決めた理由
- 料金
引っ越し前の居住地が淡路島だったため他業者は対応してくれないかものすごく高かったため
かよさんの口コミ
引越し元:千葉県千葉市中央区
引越し先:千葉県千葉市中央区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
2度と頼まない。ベッドを解体設置して貰ったが、その後ほかの業者で再引っ越しをした際、ビスが足りていないまま設置されておりビスもどこにもなかった。
ベッドマットも無理な運搬をしたのか変形して…
引越し業者について
2度と頼まない。ベッドを解体設置して貰ったが、その後ほかの業者で再引っ越しをした際、ビスが足りていないまま設置されておりビスもどこにもなかった。
ベッドマットも無理な運搬をしたのか変形してしまい、後日変形を指摘し確認に来て貰い補償手続きをして貰った。が、こちらもかなり手間がかかり、引っ越し後の忙しい中手続きを行ったにもかかわらず放置されていた。電話で何回か確認しましたが「まだ受付が終わらなくて」とかえされていたが、後日入金された明細にはしっかりと遅延金?というような明細がはいっていました。
また、冷蔵庫後部が凹んでいることもわかり、こちらは引っ越し完了確認の際に私が指摘してしたにも関わらずだんまりだったのを記憶している。こちらも再引っ越しの際に判明。
料金の満足度
安かろう、悪かろうでした。
接客対応の満足度
感じは悪くなかった。
サービスの良さ
よくない。
引越し作業の満足度
よくない。もう頼まない。
契約を決めた理由
- 料金
見積もりを何件か取ろうとしていたが、値段を下げるので契約してくれと言われたから。
ゆぴぴさんの口コミ
引越し元:山口県防府市
引越し先:山口県防府市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
CMがよく流れるし、田舎ではサカイしかないのかなと思うくらい身近な引っ越し業者。なので最初は何も考えず見積をお願いし引っ越し依頼した。2回引っ越しをサカイに頼んだが、スムーズかつ丁寧に運んでくれたと思…
引越し業者について
CMがよく流れるし、田舎ではサカイしかないのかなと思うくらい身近な引っ越し業者。なので最初は何も考えず見積をお願いし引っ越し依頼した。2回引っ越しをサカイに頼んだが、スムーズかつ丁寧に運んでくれたと思う。とにかく作業が早い。他の業者を知らないので、なんとも言えないが壁など傷がつかないようにマットをしてくれたり、段ボールなども回収してくれるので助かる。人の印象対応もよかった。1回目と2回目で荷物の量が増えたので、2回目は料金が1回目より高くなりこんなもんだったっけ?と思い、他のサカイを利用した人に金額などを聞き、見積しにきた担当者に値引きはお願いしたが値引きには対応してくれなかった。でも、サカイに頼むと安心感はあり、2回目もそのままほかの見積を取らずにサカイにした。
料金の満足度
1回目は違う市に2人暮らしの荷物量で引っ越しをし約4万円
2回目は同じ地区でアパートから一軒家へ引っ越し
ベットが増えたのと荷物量が増えたので13万(少し高い気がした)
接客対応の満足度
接客対応はばっちり。バイトなのかなとおもう人でも客への対応はちゃんとしていたし、てきぱき作業をしてくれたので全然気になることなどがなかった。
サービスの良さ
利用歴や紹介などで値引きしてくれればなおよかった。
2回目の時は、引っ越し作業終了後何か1つなんでもお手伝いしますと言われ、じゃっかん困ったが段ボールをたたんでもらった記憶あり。
引越し作業の満足度
作業スピードが速いためとても良い
あっというまに新しい家にいく段取りができる。
どんどん荷物を運んでくれる。
契約を決めた理由
- どれでもない
一番身近な引っ越し業者な気がしたため
CONさんの口コミ
引越し元:神奈川県川崎市川崎区
引越し先:福岡県糟屋郡粕屋町
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
破損した物もなく、接客対応も良かったため概ね満足しています。
残念だった点は主に資材についてです。
・長距離引っ越しだったため、シューズボックスが使えなかった。その点についての…
引越し業者について
破損した物もなく、接客対応も良かったため概ね満足しています。
残念だった点は主に資材についてです。
・長距離引っ越しだったため、シューズボックスが使えなかった。その点についての説明は見積もり時にはなく、引っ越しの手引きに小さく記載されていて気が付いた。そのため靴を入れる様の段ボールが余分に必要になり、無料の段ボール50個分では足りなくなってしまった。
・他社にあるお皿をそのまま入れることができるような資材がなく、食器の梱包が大変だった。
・無料資材の中に割れ物を包む紙はあったが、プチプチはなかった。
・無料の段ボール50箱のうち、10箱は再利用品だった。引き渡し時には特に気が付かず、事前の説明もなかった。かなり状態の悪い段ボールも混ざっており、強度に不安を感じた。
・無料資材の回収は有料サービスでした。
料金の満足度
長距離引っ越しなので、ほぼ距離と日程で価格は一律だった。手配するトラックの積載量(4tか10tか)以内であれば荷物が多くても料金が変わらないため助かった。
支援サービスでの紹介値引きもあり料金については満足している。
接客対応の満足度
客に対してのみでなく、スタッフ同士も威圧的な態度などがなく、気遣いのあるチームだと思いました。
サービスの良さ
引越し業者の来る時間が前日でないと分からなかった。もっと早く分かれば移動の航空機のチケット手配も効率よく行えたため残念。
また、直前に電話があり実際の時間は2時間ほど前倒しになったため、梱包や掃除が完全に終わっておらず焦った。
契約を決めた理由
- どれでもない
以前の物件から転居する際、転居の支援サービスがあったため申し込み、そこで紹介された引っ越し業者がサカイ引越センターだった
サンさんの口コミ
引越し元:石川県金沢市
引越し先:岐阜県岐阜市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
見積もりの方は親切な方でよかった。本当なら有料なのに、段ボールが足りなければ、会社に内緒で無料で持ってきますと言ってくれた。
料金が高いこと、作業員のチームワークが悪いことは改善してほしい…
引越し業者について
見積もりの方は親切な方でよかった。本当なら有料なのに、段ボールが足りなければ、会社に内緒で無料で持ってきますと言ってくれた。
料金が高いこと、作業員のチームワークが悪いことは改善してほしいと感じた。使い終わった段ボールが有料回収のところも無料にした方がいいと思った。以前、アース引っ越し会社に頼んだことがあったが、アースは段ボールを無料で回収してくれて、料金も安く、作業も早かった。
全体的に作業が雑な感じがした。後から確認すると、家具が反対向きに置かれていて、自分で直すこともあった。
15分の無料サービスは、助かったし、今後も続けてほしい。
引っ越し先は、かなり駐車場が狭いところだったのに、上手にトラックを停めてくれた。
床と壁に緩衝材をつけてくれたのは素晴らしいと思った。
料金の満足度
石川県から岐阜県の引っ越しで、料金は20万くらい。思っていたより高いと感じた。4月の引っ越しシーズンだったため仕方なかった。
接客対応の満足度
女性1人と男性3人くらいの若いチームで来て、若い女性の方が1人の男性の方をとても怒っていた。自分たちが近くにいるのに、男性を正座をさせて怒っていた。自分たちに対しては普通の対応だった。作業中に、冷蔵庫の下に敷くマットを1500円で勧められてその場で買うことにしたが、買って良かった。しかし、事前に言っておいてもらいたかった。
サービスの良さ
作業終了後に、15分間の無料サービスタイムがあり、照明を取り付けてくれた。
引越し作業の満足度
壁や床に緩衝材をつけてくれたので、傷がつかなくて良かった。作業している方はあまり経験が無い人もいるようで、段取りが悪かった。
契約を決めた理由
- 料金
引っ越し先のアパートの管理会社がサカイ引っ越しセンターを紹介していて、少し安くなるから
エルさんの口コミ
引越し元:東京都板橋区
引越し先:広島県三次市
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
サカイ引越しセンターに 東京都板橋区から広島県三次市への引越しを依頼し そのサービスに対する感謝の気持ちを書きたいと思います。
最初に私たちの予算が20万以上では無理なことをお伝えして担当…
引越し業者について
サカイ引越しセンターに 東京都板橋区から広島県三次市への引越しを依頼し そのサービスに対する感謝の気持ちを書きたいと思います。
最初に私たちの予算が20万以上では無理なことをお伝えして担当者に相談しました その際 担当者は 直行便では予算をオーバーしてしまう可能性があることを説明してくださり代わりに混載便を提案してくれました。
この提案は予算に合わせた柔軟な対応で非常に助かりました 。
引っ越しの当日サカイ引越しセンターの作業員は非常に丁寧で荷物の運び出しや取り扱いに関して プロフェッショナルな仕事でした。
また彼らは非常に親切で協力的で 私たちの不安を和らげてくれました。
引っ越し先には、引っ越し日の前日に 倉庫に荷物を保管してくれるようにお願いした際 指示通りに対応してくれたことは感謝いたします。
これによって引越しは計画通りに終わり ストレスを感じることなく終えることができました。
引越しは新しい環境の移行 なのでその工程において信頼できる 引っ越し業者は不可欠です。
サカイ引越しセンターはその点で優れたサービスを提供し 私たちの期待を超える結果をもたらしてくれました サカイ引越しセンターには非常に感謝しています。
今後の引っ越しを検討している方には是非この信頼できるサービスをお勧めします
料金の満足度
料金は当方の希望に沿って していただけました
非常に満足です 他社でも 見積もりをお願いしたのですが非常に高かったので本当に助かりました
接客対応の満足度
接客対応も非常に丁寧で親切した。
サービスの良さ
サービスも非常によくしていただきました
引越し作業の満足度
引越しは何回もしているのですがサカイ引越しセンターの業者の方々は教育が非常によくされていて 非常に感心いたしました。
契約を決めた理由
- 料金
料金が非常に安く 希望を叶えてくれた
いといさんの口コミ
引越し元:埼玉県さいたま市見沼区
引越し先:神奈川県川崎市幸区
引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)
引越し業者について
テキパキと作業をしてくれた。
暑い時期の引っ越しで、かつエレベーター無しの三階からの搬出はとても大変だったと思うが、汗をびっしょりかきながら一生懸命搬出作業をしてくれたのが印象的だった。<…
引越し業者について
テキパキと作業をしてくれた。
暑い時期の引っ越しで、かつエレベーター無しの三階からの搬出はとても大変だったと思うが、汗をびっしょりかきながら一生懸命搬出作業をしてくれたのが印象的だった。
でも大変ショックだったのが、お気に入りの家具の脚を壊されたことだ。
搬出の際にリーダーらしき男性が「その家具気を付けて、弱いから」と他の作業員に指示しており、弱いってどういうことだろう?と少し引っ掛かっていた。
引っ越しからしばらく経ってから、その家具の脚にヒビが入っていることに気付き、作業員に傷つけられたのだと分かった。
気付いたのが少し遅かったため保証期間は過ぎてしまっており、結局泣き寝入りをした。
お気に入りの大切な家具だったので、傷つけられたのももちろんショックだったが、それを隠されていたことでさらにイメージが大幅に悪くなった。
料金の満足度
見積もりの際に引っ越しシーズンではないのにかなりの高額を提示されたのには驚いた。
別の引っ越し業者にも見積もりを出してもらっており、そちらの方が圧倒的に安かったので、この時点では「サカイさんは無しだな」と正直思っていた。
しかしその後営業マンがどんどん値下げをし、最終的に別の業者より少し高いくらいの金額まで安くなった。
別の業者は電話での見積だったが、サカイさんは自宅まで見積もりに来ていたので、断れずにこちらにお願いすることになった。
別の業者に見積もりを出してもらっていなかったら、相場が分からず最初に提示された金額でお願いしていたかもしれないと思うと、危なかったと思う。
接客対応の満足度
きちんと挨拶をしてくれて、接客面での悪い印象は特になかった。
サービスの良さ
搬入後にサービスの時間が設けられており、ライトの取り付け等なんでもお願いできる、というものがあったのは新しく感じた。
引越し作業の満足度
だるそうに作業をする等といったことはなく、てきぱきとこなしてくれていたところが良かった。
契約を決めた理由
- 料金
見積もりに来たときに大幅値下げをされ、断れなかったから。
さおさんの口コミ
引越し元:大阪府枚方市
引越し先:大阪府枚方市
引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)
引越し業者について
時間指定が13時から16時の枠だったと思うのですが、最終的に来たのが16時過ぎでした。多少前後するだろうとは思いますが、こちらの準備の段取りなどは狂ってしまい預け先の子供たちには両親が帰ってこないこと…
引越し業者について
時間指定が13時から16時の枠だったと思うのですが、最終的に来たのが16時過ぎでした。多少前後するだろうとは思いますが、こちらの準備の段取りなどは狂ってしまい預け先の子供たちには両親が帰ってこないことで不安にさせてしまいましたし、終わった頃には外は真っ暗になっており、待ちくたびれれた精神的疲労も加わってどっと疲れた記憶があります。
実際来られた業者の方たちは、不機嫌に怒っている私の態度を察してかものすごく気を遣い、声を掛け、場をなごましながらも迅速に作業を進めておられました。全て悪い印象を取り返す、とはいきませんがスタッフさんの努力を感じましたので総合的に時間の遅れ以外に関しては良かったと思います。
料金の満足度
比較的空いているシーズンだったと思いますが、他社と比べても安く設定してくださり、最後の一押しでもう少し割引してくださったので、料金に関してはありがたく思っています。
接客対応の満足度
力仕事をスイスイとこなしながらも、場を和ませることを忘れずに話しかけてきてくれたりと、丁寧な対応をして頂きました。靴下を履き替えるなどの配慮もありました。
サービスの良さ
当たったスタッフの運などもあると思いますが、スタッフさん自体は好印象でしたが、今回のようなあまりにも度外視するような時間遅れに関しては会社側がもう少し対応を柔軟にしてもらえれば解決したのではないかなとも思いました。
引越し作業の満足度
あたりまえのことですが、家や家具を傷つけない配慮をしながら迅速に進めていたので、プロはすごいなと思いました。
契約を決めた理由
- 料金
相見積もりを取っていた他社よりも価格を安く交渉できたから
引越し業者基本情報
会社名 |
株式会社サカイ引越センター |
---|---|
所在地 |
大阪府堺市堺区石津北町56番地 |
設立年月日 |
昭和46年11月 |
代表者名 |
田島 哲康 |
免許番号 |
国土交通事業者番号610000080 |