サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

所在地:大阪府堺市堺区石津北町56番地

対応地域: 全国

3.80 口コミ 1173

( 料金 3.8 接客対応 3.8 サービス 3.8 引越し作業 4.1 )

サカイ引越センターの口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価4位(全228引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
4 9 3 2 4

単身引越しの口コミランキング 総合評価7位(全165引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
7 6 8 5 4

家族引越しの口コミランキング 総合評価2位(全160引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
2 4 3 3 5
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
1~15件を表示 / 全812
(契約しました)
はなりん

はなりんさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:茨城県筑西市

引越し先:茨城県筑西市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積りに来たときに、段ボールをくれるのはとても助かりました。また初めての引っ越しで何もわからなかったので、色々説明してもらいました。しかし、他の業者は来たのかなど、結構強引で、今決められない理由はなん…

引越し業者について

見積りに来たときに、段ボールをくれるのはとても助かりました。また初めての引っ越しで何もわからなかったので、色々説明してもらいました。しかし、他の業者は来たのかなど、結構強引で、今決められない理由はなんですか?金額的には今上司に電話で確認して、これになるよう説得します。上司に電話して、担当がやれるならそれで受けさせて頂けと言っていたなど、すこしパフォーマンス的なものがあり、他の業者もそうなのかと面倒になり、断るのも面倒だったので、決めてしまいました。
当日来た方は仕事は速く、またとても明るく好印象な方でしたし、子供にも優しく接してくださりました。
なので、実際に運んでもらう方は良い方なのに、営業の強引さが残念だと思いました。

料金の満足度

時期的には一番目安い時期でしたが、業界の基本の相場が高いのにびっくりしました。

接客対応の満足度

先程も書きましたが、営業の方事務所の内勤の方はもう少しゆとりを持った対応をお願いしたいと思います。
安いからウチに!!はわかりますが、対応が良ければ多少金額が上でも選ぶ方はいると思います。

サービスの良さ

段ボールを当日もらえるのはとても良いです。

引越し作業の満足度

当日のサービスには不満はありません。手早く丁寧な見事な作業でびっくりしました。

契約を決めた理由

  • 料金

初めての引っ越しで一番目に見積りに来てもらい、即時契約で割引があったので。

2019/07/14
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(契約しました)
てつてつ

てつてつさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県洲本市

引越し先:兵庫県宝塚市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

とてもよかったです。見積もりの際も、とても丁寧に説明をしてくれました。またダンボールやガムテープなども用意してくれました。
引っ越し当日は、壁に傷をつけないよう細心の注意をはらってくれまし…

引越し業者について

とてもよかったです。見積もりの際も、とても丁寧に説明をしてくれました。またダンボールやガムテープなども用意してくれました。
引っ越し当日は、壁に傷をつけないよう細心の注意をはらってくれました。冷蔵庫が引っ越し先に階段から運ぶ事が出来なかったのですが、スタッフを呼んでくれてベランダから運んでくれました。迅速な対応に、とても嬉しかったです。また洗濯機の設定も行なってくれて、とても助かりました。
エアコンは後日の取り付けでしたが、取り付けの時間などの連絡もきちんと行なってくれて、とても助かりました。スタッフの方もとても親切で安心して荷物を任せることが出来ました。以前も引っ越しの経験が何度かあるのですが、大手で依頼するのは初めてでしたが、サカイ引越センターに頼んで、とても良かったと思います

料金の満足度

引っ越しの見積もりの際は、予算以上の金額を提示され、とても困惑しました。繁忙期ということもあり、価格が高くなることは予想していたのですが、予算の倍だったこともあり、値下げ交渉をせざるを得なかったです。
その時に、対応してくださった方は、まだ入社して間もないような人でした。あまり下げてくれないかな…。と思っていたのですが、上司の方に電話をしてくださり、15分程交渉の末、予算内で引っ越しすることが出来ました。大きな物だけ運んでいただくという形だったので、通常の引っ越しよりは価格は安かったように思います。他の引っ越し業者にもメールや電話で見積もり依頼をし、返答をもらっていたのですが、サカイ引越センターが一番安く、決め手になりました。また、エアコンの取り付けなどに別途費用もかかることはなく、最初に提示されていた金額で全てが終えることができて、とても助かりました。

接客対応の満足度

接客はとても良かったです。
見積もりに来てくださった方も、丁寧で分かりやすく説明をしてくれました。
引っ越しの荷物を運ぶ際は、3人の方が来てくださったのですが、皆さん礼儀も正しく、優しかったです。
その中でも、社員歴13年のベテランの方がとても動きも素早くてビックリしました。とても慣れた手つきで、荷物を運んでくれるのはもちろん、残りの2人にしっかりと指示を出し、引っ越しがスムーズにいくように、手際が良かったのが印象的でした。
また冷蔵庫を急遽ベランダから、引き上げる際に駆けつけてくれた、他のスタッフ3名も親切でした。
冷蔵庫を運ぶ際、スタッフが来るのを待っているときにも、みなさんと少しお話しをしたのですが、とても気さくでした。天気も良く、少し暑いくらいの気温でしたが、皆さん、暑そうなしんどそうな表情も1つもせず、終始笑顔で仕事に取り組む姿勢に感動さえしました。

サービスの良さ

サービスも申し分ないと思います。エアコンの取り外し、取り付け。洗濯機の取り外し、取り付け等もきちんと行なってくれました。また、最後に10分サービスというものがあるのですが、私たちはとくにお願いすることもなかったので、お断りをしたのですが、家の周りをほうきで掃除してくださっていました。またご近所さんへの配慮もきちんとしてくださっていました。自分が想像していた以上のサービスだったように思います。マニュアルにあるだけのサービスだけではないような気がしました。
大手だけあって、きちんと人材の教育が出来ているからこその、行き届いたサービスだったようにも感じます。
私が以前、引っ越しを依頼していた業者とは、全く違い、驚きがいっぱいでした。
また、アフターサービスもしっかりしています。引っ越しが終わった後に、業者の方から連絡があり、その後の不備などなかったかきちんと確認もされていました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業の評価も非常に良いと思います。
割れ物や、大きい物には、しっかりと毛布をまき、ゆっくり丁寧に運んでくれました。荷物をトラックに入れる時間もかなり短時間でした。引っ越し後の荷解きに時間がかかると思っていたので、荷物を手早く運んでいただけて、その後の時間を予定より多く残すことができました。またマットレスも階段から運ぶことが困難だった為、釣り上げで運ぶことになったのですが、その判断の速さ、臨機応変する適応能力には脱帽でした。
もちろん、経験をたくさん積んでらっしゃるからだとは思うのですが、作業の速さにビックリでした。
後日エアコンの取り付けにも来てくださったのですが、壁に穴を開ける際、なるべくコードなどが見えないように配慮もしてくださいました。何度も向きや取り付け位置なども確認してくださって、新築の家だけに、丁寧に扱われているような作業で、とても安心しました。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手であったこと。また見積もりを依頼した際、対応がとても丁寧だったから。

2019/07/08
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(契約しました)
やままま

やまままさんの口コミ

3.5 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:愛知県岡崎市

引越し先:愛知県豊橋市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

3月末〜4月上旬を予定にしていた引っ越しでした。
2月中旬には複数の引越社に相見積もりを取りました。
引っ越し繁忙期ということもあり、ほとんどの会社が
通常の倍以上…

引越し業者について

3月末〜4月上旬を予定にしていた引っ越しでした。
2月中旬には複数の引越社に相見積もりを取りました。
引っ越し繁忙期ということもあり、ほとんどの会社が
通常の倍以上の金額でした。
サカイ引越社もこちらの予算以上の金額でしたが、
少し時期をズラせば、賃貸アパートの家賃を日割りにしても
予算内に抑えられるとのことでした。

ただ見積もりに来てくださった方は事務的でした。
正直、繁忙期のイライラも伝わりましたし
わたしたちが断ったとしても次がある
というような態度にも見えました。
金額が他社よりも抑えられてなければ
ここには決めなかったかもしれません。

引っ越し当日に来てくださった方は
とってもテキパキしており、
スムーズで、しかも丁寧で早い!
特に気にはしていませんでしたが、
退去先と入居先で靴下を変えました!
と報告をしてくださいました。
(これはマニュアルなのかな?)

見積もり担当の方は第一印象になるので
今回は残念でしたが、
やはり最後は当日来てくださる方の
対応だと思うので総合してよかったです!

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

見積もりの値段、内容もよかったため

2019/07/07
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(契約しました)
ちゃんいよ

ちゃんいよさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:大阪府大阪市住之江区

引越し先:大阪府大阪市西成区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

台風の日の引っ越しでした。
午前中にてきぱきと作業していただき、台風の被害がひどくなる前に終わったのでホットしたのを覚えています。
サカイ引っ越しセンターは私の実家の引っ越しの…

引越し業者について

台風の日の引っ越しでした。
午前中にてきぱきと作業していただき、台風の被害がひどくなる前に終わったのでホットしたのを覚えています。
サカイ引っ越しセンターは私の実家の引っ越しの時にとても親切にしてもらったと母に聞いていたので決めました。
母の話しをすると、割引をしていただき、予想よりもかなり安くしてもらいました。
見積もりも電話をしたその日に来てくれて、5分ほどで計算していただき、とても助かりました。
引っ越し当日、買い忘れていた冷蔵庫の下に置く傷防止シートをお兄さんの方から進めていただき冷蔵庫の設置前にその場で設置してもらって、本当にありがたかったです。
台風の日に急いでしないといけない中、そういう心遣いやサービス精神を忘れないところにとても感動しました。

料金の満足度

料金は予想よりも安くしていただき、対応、内容含めて大満足です。

接客対応の満足度

3人で引っ越し作業をしていただきましたが、リーダーの人が支持をしててきぱきと作業していただき、気持ちよく引っ越しできました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

母に聞いていて信頼できる業者であると思ったから。

2019/07/05
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(契約しました)
雄輝

雄輝さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:滋賀県草津市

引越し先:富山県富山市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

有名なサカイ引越センターに依頼しました。見積もりや段ボールを持ってくるなどを迅速にしてくれたため、助かりました。引っ越し当日の荷物の積み込みはかなりスムーズにしてくれていました。小さい子がいたのですが…

引越し業者について

有名なサカイ引越センターに依頼しました。見積もりや段ボールを持ってくるなどを迅速にしてくれたため、助かりました。引っ越し当日の荷物の積み込みはかなりスムーズにしてくれていました。小さい子がいたのですが、子どもの相手もしてくれながら作業してくれており、助かりました。今回滋賀から富山への引っ越しであったが、荷物を一旦預かり、翌日に届くことになることを直前まで知らされていなかったため、荷物がなく生活がしにくい状態になったことが少し困りました。ただ、引っ越し先に荷物を届けてくれた際は丁寧に搬入してくださり、家に傷が付かず良かったです。荷物の届かない日がありましたが、全体的にはサカイ引っ越しセンターにお願いして良かったと思います。

料金の満足度

今回約45万ほどでしたが、相場がいまいちわからないため、何とも言えません。

接客対応の満足度

子どもにも関わってくれており、大人には丁寧な言葉遣いであり、とても印象はよかったです

サービスの良さ

全体的に満足です。

引越し作業の満足度

有名な業者ということもあり、丁寧でした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

引っ越し先の不動産業者と提携していたため。

2019/07/04
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(契約しました)
ゆうあいは

ゆうあいはさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県川口市

引越し先:埼玉県川口市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ハウスメーカーさんからの紹介で、値段も予算内であったため特に他の業者と比較する事なく決めました。
子供がいて準備が思うように出来ず、当日完璧とはいえない状態であったにもかかわらず、テキパキ…

引越し業者について

ハウスメーカーさんからの紹介で、値段も予算内であったため特に他の業者と比較する事なく決めました。
子供がいて準備が思うように出来ず、当日完璧とはいえない状態であったにもかかわらず、テキパキと作業を進めていただき心配していたのが嘘のようにスムーズに引っ越しが出来ました。こちらがやらなければいけないような事も率先してやっていただいた印象です。
サービスで処分するソファーやベッドなどの粗大ゴミもマンションの下まで運んでいただき、男手が少ないわが家は本当に助かりました。時間もそれほどかからず、あっという間に終わった気がします。新築の家に引っ越しだったため、傷などつけてしまわないか心配もあったのですが、傷がついてしまったり、物が壊れてしまうといった事はありませんでした。次回引っ越す予定があればまた利用させていただきたいと思います。

料金の満足度

紹介していただいたため、割引価格だったのですが予算の半分くらいで済み安かったので満足しています。

接客対応の満足度

対応は普通でした。若めの男性2人だったので特に愛想がいいわけでもなかったですが、不快な気持ちになる事はありませんでした。

サービスの良さ

特典で、粗大ゴミの運搬をしてくれたり上手く収納出来なかった荷物を上手く運べるように工夫していただけたり、サービスは良いと思います。

引越し作業の満足度

びっくりする程スピーディーだったので満足しています。

契約を決めた理由

  • どれでもない

ハウスメーカーさんから紹介されたため。

2019/06/29
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(契約しました)
アヤコ

アヤコさんの口コミ

5.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:愛知県江南市

引越し先:愛知県江南市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越…

引越し業者について

CMでも良く見かける企業だったので信頼して見積り依頼をかけました。すぐに営業の方が駆け付けて下さり、こちらの希望等を熱心に聞いて下さりました。営業さんの丁寧で且つ好感が持てる対応も含めてこちらで引っ越しをお願いしようと決めました。
作業当日は3人のスタッフの方が来られました。皆様しっかりと研修を受けているようで抜群のチームワークで円滑に作業を進めて下さいました。家具の搬入の際にも、大型のクローゼットが室内から入れる事が出来なかったのですが、外からロープと人力で釣り上げて搬入しました。そのような技術力にも感心しました。
壁面等の養生もしっかり行ってくださった事で、新築の住宅を決して傷つけることなく作業を終えて下さった事には感謝です。
もし次回引っ越しを依頼する事があれば、またこちらに依頼したいと思います。知人が引っ越し業者を探している場合でも勧めてみようと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

他社の見積もりも検討していたいたのですが、今決定して頂けると値引きすると言われたので。

2019/06/26
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(契約しました)
ro

roさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:東京都練馬区

引越し先:群馬県前橋市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もり…

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もりの方が、とても感じがよく、こちらの相談をテキパキと聞き対応をしてくれました。
見積もりも素早く、思っていた以上に割引があったので、当初は、自分で荷造りをしようと考えていましたが、予算内で業者さんに任せるプランにすることができました。
クローゼットにかかっている洋服や、食器棚の食器もそのままで良いと言うことで、何もしないまま当日を迎えました。
しかし、さすがプロと言う感じで、ささっと家の中のものをまとめトラックに積み込んでしまったので、本当に何もしないで子供を抱いて見ているだけでした。
もっと引っ越しは大変なイメージでしたが、こんなに簡単に、お願い出来るのであれば、また引っ越しの時は同じ業者を使いたいです。

料金の満足度

曜日や選んだ日にちで割引もあり満足のいく料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの時から大変感じがよく、引越し当日も不愉快な点は見当たりませんでした。

サービスの良さ

とても満足のいくものでした。

引越し作業の満足度

とても素早く丁寧で、こちらが思っていた以上に素晴らしい作業でした。

契約を決めた理由

  • 料金

料金が良心的だったから

2019/06/21
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(契約しました)
YU-KI

YU-KIさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 3 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:福岡県北九州市八幡西区

引越し先:福岡県北九州市八幡西区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわか…

引越し業者について

見積もりに来た担当者の態度はまあまあで下から他社と非常に良かったわけでもなく、他の業者に相見積もりを取ろうかと思いましたが、住宅メーカーと提携しているのに加え、過去に2回お世話になったことを話すとわかり割引してくれました。梱包から荷解きまでのお任せコースにしましたが、片付けが思うように進まず、まだまだ散らかった状態でお願いすることになり申し訳なかったのですが、梱包、荷解きの作業をとても丁寧にしていただきました。当日はエアコン工事もありバタバタしてしまいましたが、荷物の搬出、搬送、搬入はテキパキとしていただきました。私が荷物の搬入場所を素早く出せずに迷惑をかけてしまいましたが、嫌な顔をされなかったのがありがたかったです。

料金の満足度

かなり割引していただきました。

接客対応の満足度

まずまずだったと思います。

サービスの良さ

かなり良かったです。

引越し作業の満足度

かなりスムーズにしていただきました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

家を建てた業者と提携していたので

2019/06/18
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(契約しました)
vega

vegaさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県横浜市金沢区

引越し先:神奈川県横浜市金沢区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチ…

引越し業者について

まずネットで3社に見積もりをお願いしたらすぐに連絡をくれたのがサカイ引越センターさんでした。来訪見積もりをお願いした日が大雨でしたが玄関先で濡れたスーツをご自分のタオルで拭き取りほどほどに乾いてからチャイムを鳴らしたようで玄関が汚れませんでした。それから家に上がると持っていた鞄を置く際にも下にタオルを引き床が濡れないように配慮し、見積もりをされていました。我が家では猫を飼っていて大抵来訪者がいる間は隠れているのですが何故かその人には警戒せずにリラックスしていたのも契約した決め手です。営業の方もとても気遣いのできる方でしたが実際に引越しの日に来たスタッフさん達もハキハキと丁寧に仕事をこなしていました。引越し先が同一県内で時期が閑散期ということもあり、見積もりも安くて大変助かりました。とても気分良く引越し出来ました。

料金の満足度

料金自体は他2社の比べて一番安かったわけではありませんが、段ボールが全て無料で引越した後には使用済み段ボールも回収してくれるということだったので単純に合計金額で比較したら安かったように思います。

接客対応の満足度

最初(営業さん)から最後(引越しスタッフ)までとても良い接客対応でした。とても思い出のある場所からの引越しだったので最後の最後まで良い思い出になりました。

サービスの良さ

初めての引越しで物の多さに驚いていましたが段ボールを何回追加しても無料、引越し後には連絡すればまとめて使用済み段ボールを回収してくれる、というのがことの外助かりました。

引越し作業の満足度

段ボールへ詰めるのは自分達で行う契約でしたが実際引越し当日になると全く段ボール詰めが出来ていないのでは、と思うような量が残っていました。そうしたらスタッフの方が快くお手伝いしてくださり本当に助かりました。我が家は4階建ての4階でエレベータ無し、そんな場所から重い電化製品を傷つけないように運び出しトラックにテキパキと乗せていく、プロの作業を見せていただきました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

他業者さんと比べて営業の方が丁寧で好感が持てたこと、見積もり金額もかなり調整してくれたため契約しました。

2019/06/15
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(契約しました)
さわ

さわさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:福井県福井市

引越し先:石川県小松市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

サカイ引越センターでは2回引越をしたことがありますが、2回とも迅速で丁寧な作業でした。他の引越業者では、物や家を壊しても知らないふりをして、一切謝罪も保証もしない業者もありましたが、サカイさんは家や物…

引越し業者について

サカイ引越センターでは2回引越をしたことがありますが、2回とも迅速で丁寧な作業でした。他の引越業者では、物や家を壊しても知らないふりをして、一切謝罪も保証もしない業者もありましたが、サカイさんは家や物に傷がつかないようにしっかりと保護してくれるのはもちろんのこと、こちらが気づいていなかった傷も見つけ、確認をとりながら作業をおこなってくれて、とても信頼できました。物や家が破損した場合の保険に加入していない業者もありますが、サカイさんは加入しているので、万一、物が破損しても保証をしてもらうことができるので安心感もあります。サカイさん独自のサービスで、5分間サービスというのもあり、良かったです。5分の間で、カーテンの取り付けや拭き掃除などやって欲しいことをしてもらえます。たった5分でも、引越の時は忙しいので助かります。

料金の満足度

他の業者と相見積をすると結構値引きしてもらえます。

接客対応の満足度

営業の方も作業員の方々も良かったです。

サービスの良さ

良かったです。

引越し作業の満足度

迅速、丁寧で良かったです。作業員全員の質が高かったです。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

信頼できる業者で、見積金額も安かったから

2019/06/07
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(契約しました)
ゆかぁ

ゆかぁさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県相模原市中央区

引越し先:神奈川県川崎市宮前区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もりや最初の対応はすごいよかったです。引っ越し当日に指定された時間帯から大幅に過ぎたにも関わらず、連絡が一切なかったことがすごく残念でした。こちらから何度か連絡して対応してもらい、遅れたことに対し…

引越し業者について

見積もりや最初の対応はすごいよかったです。引っ越し当日に指定された時間帯から大幅に過ぎたにも関わらず、連絡が一切なかったことがすごく残念でした。こちらから何度か連絡して対応してもらい、遅れたことに対しても特に対応がなかったのでこの先の引っ越しで使うことはないです。
大手なので契約した時はプレゼントがあり、サービスはよかったです。また担当の方が慣れている方ばかりで、荷出しがすばやく、最後は部屋も掃除機をかけてきれいにしてくれました。荷物の搬入の際もひとつひとつどの部屋に入れるか確認をしてくれ、大きな家具は設置まで対応してくれました。丁寧だったので自分での片付けはスムーズにできたのでとても助かりました。

料金の満足度

他者と比べて少し安くする、プレゼントを渡すなどで対応してくれました。

接客対応の満足度

見積もり担当者や荷出し、搬入担当の方は丁寧でサービスもよくよかったが、支店の電話対応が驚くほど悪かったです。

サービスの良さ

見積もりの段階でサービスはよかったが、時間が大幅に遅れたことに対してもう少ししっかり対応してほしかったです。

引越し作業の満足度

作業は丁寧で早く、掃除までしてくれて気持ちよかったです。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し希望日で対応してくれたから。他者に比べて少しだけ安くしてくれたから。

2019/06/05
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(契約しました)
世界のしんちゃん

世界のしんちゃんさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:石川県白山市

引越し先:東京都江戸川区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

転職して実家からの引っ越しとなったのですが、会社契約のサカイ引越センターに依頼をしました。本当に時間がなかったのですがすぐに見積もりに来てくれて対応してくれました。引っ越し先の周辺の道幅なども教えてほ…

引越し業者について

転職して実家からの引っ越しとなったのですが、会社契約のサカイ引越センターに依頼をしました。本当に時間がなかったのですがすぐに見積もりに来てくれて対応してくれました。引っ越し先の周辺の道幅なども教えてほしいと事前に言われていたので内覧に行った際に忘れずに確認しました。営業の方も後輩の知人だったこともありとても親切に対応していただけました。ハンガーをかけられるタイプの衣装ケースを途中で1個追加で依頼したのですが引っ越し当日に忘れずに持ってきてくれました。引っ越し先でも時間通りに来てくれて荷降ろしはスピーディーに終わりました。おかげさまで当日中にだいたいの部屋の整理もでき助かりました。部屋を汚したりしないよう気を遣われていたのもよかったです。

料金の満足度

会社契約だったため不明。

接客対応の満足度

みなさん明るく丁寧でよかったです。

サービスの良さ

見積もりから引っ越しまで丁寧な対応でした。

引越し作業の満足度

スピーディーかつ丁寧で満足できました。

契約を決めた理由

  • 業者を指定されていた

転職した勤務先の指定業者だったため。

2019/05/29
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(契約しました)
kkk

kkkさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市城東区

引越し先:和歌山県和歌山市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積りの段階で営業の方がかなり強引に契約しようと圧力を感じた。他の業者の見積りを取る話をすると今契約しないと次回はここまで安くならないとかなりしつこく言われ、最終的に契約すると玄関口に段ボールを降ろし…

引越し業者について

見積りの段階で営業の方がかなり強引に契約しようと圧力を感じた。他の業者の見積りを取る話をすると今契約しないと次回はここまで安くならないとかなりしつこく言われ、最終的に契約すると玄関口に段ボールを降ろして帰られた。引越し作業については営業ではない作業員の方が来られたが運搬や梱包は丁寧にしていただいた。一方でこちらとのコミュニケーションについてはかなり無愛想で素っ気ないと感じた。作業員の1人はほぼ目を合わせることもなく笑顔も見ていないし、新居に到着した第一声が「トイレを貸して下さい」。断るのはさすがに心苦しいので笑顔で良いですよと返事したのだが小さい声で失礼しますとだけ言い終わってからも特に礼などはなかったところは少し腹が立った。またベッドの組み立てを率先して行おうとしており解体を私自身でしていたので結構ですと伝えたが、大丈夫ですと食い下がらずそれでもこちらでやるのでと言ったが結局大丈夫とのことで強い責任感で組み立てくれた。がしかしパーツが2つ余り置いておきますと言ってきたのでそれはさすがに怒った。家具家電の設置や配置場所についてはひとつひとつ確認してくれたので後から修正する必要なくスムーズに片付けられた。色々とあったが帰る前にありがとうございましたと缶コーヒーをお渡ししてありがとうと言ってくれたので今回はこれで良しとしました。

料金の満足度

距離は約100km 時期は2月初めで家の前がかなり狭い片側一車線 2tトラック2台で¥75,000
引越し屋さんの知り合いに見積もり見せると妥当とのことでした。

接客対応の満足度

良く言えば黙々と作業をこなし無駄が無かったが、接客として見るならば笑顔が少なく愛想がない感じ。2人組のうち1人は親身に対応してくれたがもう1人のスタッフは目を合わせることすらも少なかった。

サービスの良さ

引越し後の段ボール回収について、当月末にお伺いすると言われまとめて用意していたが回収に来ることはなく、次月になっても連絡なくとうとう2ヶ月を過ぎたので自分たちで処分した。

引越し作業の満足度

家具家電の運搬や配送については梱包も丁寧で運び出しもかなり気を遣って作業してくれた。新居も少し分かりにくい場所にあったが事前にルートを確認し時間通りスムーズに到着した。

契約を決めた理由

  • どれでもない

見積もりだけのつもりだったが今契約したらかなり安くすると言われ半ば強引に

2019/05/03
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(契約しました)
くるくる

くるくるさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都板橋区

引越し先:東京都板橋区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もり担当者の対応も良く、そして当日担当して頂いた方々の対応がとてもテキパキしていました。今迄は単価を安くしたかったので、赤帽に頼んだりレンタカーを借りて引っ越しをしていましたが、荷物が増えてしまっ…

引越し業者について

見積もり担当者の対応も良く、そして当日担当して頂いた方々の対応がとてもテキパキしていました。今迄は単価を安くしたかったので、赤帽に頼んだりレンタカーを借りて引っ越しをしていましたが、荷物が増えてしまったので思い切って引っ越し業者を探していたところ一番サカイさんが対応がスピーディーで一番価格が安かったので決めさせて頂きました。口コミなどではサカイさんに対して否定的な一部口コミを目にする事がありましたが、実際にはそのようなことは全く感じる事がなく、とても親切でとにかくスピーディにテキパキと動いて頂いてさすがプロだなと思いました。今迄赤帽に頼んで引っ越ししていたのが、本当無駄に感じました。赤帽はやはり安かろう悪かろうで、運搬の際に細やかな配慮がなく、荷物をぶつけたり対応が雑でした。

料金の満足度

わたしの予算が低かったので悩んでいたところ、値引き対応してください。一番柔軟に対応してくださったのでサカイさんに決めました。

接客対応の満足度

100点満点です。とても満足しています。

サービスの良さ

総合的には満足しています。対応が迅速で、とても親切だったので値引き交渉をしてしまったことが申し訳ないほどでした。周りにも勧めたいし是非また利用したいと思います。

引越し作業の満足度

とてもテキパキと動いてくださり、想定していた時間よりも早く終りました。

契約を決めた理由

  • 料金

一番価格が手頃だったので

2019/04/30
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引越し業者基本情報

会社名

株式会社サカイ引越センター

所在地

大阪府堺市堺区石津北町56番地

設立年月日

昭和46年11月

代表者名

田島 哲康

免許番号

国土交通事業者番号610000080