サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越した先でのお助け１（ワン）サービスが本当にありがたかったです。引越した先で、なんでもいいので手伝うことがあれば1個手伝いますといってくださったのですが、その日到着したばかりの折り畳み自転車を組み立ててもらいました。女一人の生活でただでさえ引っ越しは重労働なのに引っ越しの大変さをわからずにその日に自転車が届くように手配したのですがまさかの組み立て式で、作業をする気力もない状態で部屋の中央に荷物のように置かれていたのですが、ササっと組み立ててさらには自転車置き場までおいてくれました。また、ごみなども一緒にゴミ捨て場にもっていってくださったりと何かと助けていただいてしまい料金以上のサービスを実感いたしました。

料金の満足度

他の引っ越し業者さんよりも若干高い印象はありますが、アフターサービスが充実していたので実際の値段以上の価値はあると感じました。

接客対応の満足度

初めての引っ越しでこちらの段取りがうまくいかず、また暑い中での作業だったのにもかかわらず嫌な顔一つせずに「ゆっくりでいいですよ」などの気遣いもしてくださって本当に素晴らしいと感じました。

サービスの良さ

引越しが終わった後の段ボールの無料引き取りをしてくれました。

引越し作業の満足度

普段自分がぞんざいに扱っているクローゼットなども、大事に傷つかないように運んでくださるだけでなく、運びやすい様だけでなく新しい家を傷つけないように扉を外したりして周りに建物に気を使いながら作業してくださったのは素晴らしいと思います。

契約を決めた理由

• スピード

引っ越し一括登録を行った際に一番最初に連絡をくださった会社だったため

引越し業者について

家族３人（大人２人・子供１人）での引っ越しでした。数社見積もりをしてもらい、見積もり時に来て頂いた方の接客態度とまた大手ということでこちらに決めました。
夏休みの時期ということもあり、一般的にはハイシーズンだったかと思いますが、当時小さい子（２歳児）が居たこともあり、引っ越しの時間帯も朝一にて対応して頂くことができました。荷積みも大変スムーズに行っていただき、ぎりぎりまで荷物の梱包が出来ておりませんでしたが、嫌な顔一つせず、梱包も少しお手伝いして下さいました。真夏の暑い時期での引っ越しで、冷房器具もない中、作業員の方は汗だくになりながらも対応して頂き、新築戸建への引っ越しでしたが、傷なども１つもつくこともなく無事に引っ越しができました。

料金の満足度

夏休みの時期でしたので、ハイシーズンだったかと思いますが、その中でもできる限りお安くして頂きました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業の方、作業員の方も含めとても丁寧で感じが良かったです。

サービスの良さ

途中、段ボールが足りなくなり連絡したところ、即日持ってきてくださいました。

引越し作業の満足度

丁寧ながらも、作業がスムーズであっという間に引っ越しが終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

数社見積もりをし、安かったから

引越し業者について

さすがサカイ引越センターだと思いました。料金は少し高くつきましたが、作業はテキパキとこなしてくださり、丁寧で何より名前を知っている会社だったので安心してお任せすることができました。私は梱包作業からお願いしたのですが、当時きてもらい、女性の方が２名で最初来られ、作業をもくもくとすすめてくれましたが、途中くすくすと笑い声が聞こえ始め、隣の部屋にいた私にも聞こえるくらいの声で笑い出し、荷物を全てお任せしていたので、私の私物の何かで笑っていたのでそれだけはいい気分がしませんでした。荷物の運び出しの際には「〜高校出身ですか？」と聞かれ、個人的なことを見られてる気がして嫌な気分になりました。それがなければとても良い会社だと思います。

料金の満足度

少し高いと思います。

接客対応の満足度

最初の見積もりの方はちょっと慣れた感じで少し家の中を見て、金額を表示されたのですが、あまり良いとは感じませんでしたが、他の方は親切でした。

サービスの良さ

全体的には良かったです。

引越し作業の満足度

言われていた時間より早く終わり、満足です。

契約を決めた理由

• 安心感

以前に引っ越した時にも利用したから

引越し業者について

3人きましたが、皆さん礼儀正しく、清潔感がありよかったです。男性2人、女性1人出来ており、妻も女性が来ていたので、よかったと思います。作業の際もてきぱきと説明をされながら、やっていたので安心しました。トイレも「使ってください」といったのですが、会社のルールで使用できないことを教えていただき、それだけではなく「お気遣いありがとうございます。」と言っていただきよかったです。作業も養生を必ず行い、傷をつけない配慮があり、重量物もカバーをつけながら慎重に扱っており安心してお任せできました。しいてマイナス点を挙げるとすると、リーダーがほかの方への接し方が少し厳しかったかなと思います。それは我々の見えないところでやっていただくとよいかなと思いましたが、総合的には不満はありません。

料金の満足度

会社の紹介だったため、通常よりも安くしていただきました。

接客対応の満足度

皆さん礼儀正しく、清潔感がありです。

サービスの良さ

最期に10分間サービスというのがあり、利用はしませんでしたが好感が持てました。

引越し作業の満足度

荷物を大切に扱ってもらいとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が異動の際に使用しているから

引越し業者について

見積もりを取りに来てくださった熱心な営業さんだけでなく、引越し当日のスタッフの方々も迅速に丁寧に対応してくださいました。どちらもしっかり話を聞いてくださるのがよかったです。
引越し作業の最後に５分間サービスというものがあり、部屋の電気を取り付けてもらうようお願いしました。戸建てだったため、とりつけれない種類のものがあったのですが的確にアドバイスをくれました。さらに同時にエアコンの取り付けにきていたグループ会社の方に取り付けていただくよう手配していただきました。引越しの荷物の輸送、配置だけでなく、今までの経験から引越し後の生活を考えて動いてくださったことに驚きました。サービスだけでなく気さくでチームワークのよい業者に頼めて幸いでした。

料金の満足度

繁忙期でそもそもトラックも稼働して予約もむつかしい時期にギリギリまで値下げしてくださいました。
他の業者は見積もりにきても対応が残念でした。
他にも安い業者はいましたが、値段以外のサービスなど融通してくださりとてもよかったです。

接客対応の満足度

作業前に必ず１回１回説明と確認があったので、安心してお願いできました。
また、なれない引越しで分からないことがあれば、いやな顔ひとつなく聞いてくださりアドバイスや提案をしてくださいました。
運びだしや搬入の際も荷物でなく住人を優先して運んでくれました。

サービスの良さ

搬入前に新しいソックスを履き替えるのは知ってましたが、全部屋床に荷物の入った段ボールを直置きせず敷布を敷いておいてくださいました。
段ボールも開封しやすいように考えて積んでくださったので、きめ細かだなーと感心しました。

引越し作業の満足度

とにかく早かったです。作業指示をお願いする前に催促されるほどでした。予定の時間よりかなり早くおわりました。
チームリーダーが若い方で心配してましたが、とても気さくで年配の経験豊富なスタッフの方と上手に連携されてました。慣れないスタッフの方にもどんどん指示をだして進めていたので時間が余ることもなくて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業さんがとても丁寧にお話を聞いてくださり、見積もりも上司と交渉して頑張ってくださったから

引越し業者について

見積もりに来て頂いたとき、最初は高いなと思いましたが、予算を伝えたらなるべく抑えてくださり、最終的には一番頑張ってくださいました。
予算は抑えてくださったものの、引越し作業はとても満足のいくもので感謝の気持ちでいっぱいです。
我が家は当時1歳半で動き回るこどもがおり、当日までに完璧に荷物が詰められていなく、段ボールも足りないなどご迷惑をお掛けしましたが、詰め作業を手伝ってくださったり、段ボールを持ってきてくださったりと、子持ちの引越しには有難いお心遣いをして頂きました。
引越し作業は本当にスピーディで、どんどんトラックに積まれ広くなる旧宅に驚きました。
新居に運び入れるときも壁や床に傷がつかないよう配慮してくださり、全て運び入れて頂いた後にはお掃除までしてくださって有り難かったです。
午後からの引越しをお願いしたので、夕方過ぎるかと思っていましたが、夕方前には全て終わり荷解きの時間も持てるくらいでした。
作業員の皆様も大変感じがよく優しい方々で、また引越しすることがあれば、こちらでお願いしようと思いました。

料金の満足度

一番最初に出してもらった見積もりは高くて厳しかったですが、希望予算まで近づけてくださったので有難かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来てくださった営業さん、作業員さんともに優しい方々でこちらも気持ちよく引越し出来、嬉しかったです。

サービスの良さ

引越し作業終了後にお掃除してくれたり、間に合わない詰め作業を手伝ってくださったりとお心遣いが有難いと思いました。

引越し作業の満足度

とにかく早いのに、丁寧なので、さすがプロと感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

予算を一番抑えてくれた上、知名度もあり安心出来ると思ったため。

引越し業者について

5段階評価のうち４でほぼ満足。
スムーズに作業して頂き、丁寧な対応だったので作業員の方に非常に好感が持てた。
事前の電話連絡もこまめにあり、安心できた。
夫婦二人の引越で作業員３人だったが、連携もとれていて荷出し、荷入れともに速やかだった。
残念だった点は次の2点。
１．引越ハイシーズンの３月末だったため、予想以上に料金が高額だった。夫婦二人で普通の家具の量で２０万弱だった。
２．事前立ち合い見積もり時にもらった段ボールの数が荷造りの途中で足りなくなった。多めにもらえるとありがたかった。
（数個足りない感じだったので当日追加で段ボールをもらい荷造りした。）
以上からほぼ満足の評価で、もしまた引っ越しする機会があれば、またサカイ引越センターに依頼を検討したいと思った。

料金の満足度

引越シーズンの3月だったため、非常に高いと感じた。
業者からも「いつもの２倍の値段です」と言われ、仕方ないと思いつつ少し不満が残った。

接客対応の満足度

満足。
こちらが気を付けてもらいたい荷物などきちんと聞いて頂き、丁寧に対応してくれた。
引越作業完了後のサービス10分タイムも、時間一杯作業してくれ好感を持てた。

サービスの良さ

満足。
作業員の方の対応や、事前電話連絡の方の対応も良かった。

引越し作業の満足度

満足。
到着前の事前電話連絡もきちんとあった。終始スムーズに作業して頂き、安心できた。
引越先への到着時間連絡もこまめに頂き、予定していた時間通りに作業完了した。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で安心だと思った。

引越し業者について

実家のリフォームのため、1階と2階を全部入れ替えるという作業をしていただきました。初日はそれぞれの階の荷物をすべてトラックに積めるという作業でしたが、朝から勢いよく荷物を運んでくださいました。ベッドや大きな家電も手際よくばらしたり、傷がつかない様に梱包してあっという間に運び出されていくという印象でした。
アルバイトなのか、新人さんなのか若い方も一緒に来ていました。作業中に指示なのか、注意なのか時々怒られていることもあり、最初は言葉遣いなどが気になりましたが、危険が伴う作業もあるので強めの言葉になってしまうのは仕方ないのかなと思いました。
業者側が想定していたよりも最終的に荷物の量が多かったみたいですが、臨機応変に対応してくれたのも好印象でした。リーダーの方がハキハキと感じのいい方で、チーム全体をみつつ、的確に指示を出しているのも印象的でした。朝から、重い荷物をどんどん運んでいくみなさんに悪い印象はありませんでした。

料金の満足度

段ボールが足りなくなってしまい、結局追加料金が結構かかりましたが、最初に見積りを出したときに一番いいところを選んだので妥当かなと思いました。
引っ越しは自分たちでは運び出せないものも多いので、多少お金がかかっても仕方ないのかなと思います。

接客対応の満足度

リーダーの方をはじめとし、若い方もハキハキと挨拶をしてくれたりとても感じのいい印象でした。
強いて言えば、別日に一人暮らし用の引っ越しをお願いしたときに別の担当者が3人で担当してくださいましたが、部下に対しての言葉遣いが荒く、聞いていて気持ちのいいものではないなと感じました。お客さんも聞いていることをもう少し意識してくれれば良いなと感じました。

サービスの良さ

家具家電等が傷つかないよう十分配慮してくださっていましたし、無駄なくテキパキと作業してくれていたので良いと思いました。
梱包等が甘いものは直してくれるなど、壊れないように注意してくれるなど、細かい点もよく気づいてくれていました。
全体的には満足です。

引越し作業の満足度

作業についてはプロ意識が高く、何も問題がありませんでした。早いだけではなく、荷物をとても丁寧に扱ってくれました。
狭い通りもありましたが、さすがプロ！傷つかないよう気を付けながら上手に運び出してくれたり、文句なしの動きをしてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積りを取った中で、総合的に一番良かったからです。

引越し業者について

大体は どの会社も同じくらいの料金でしたが、見積もりに来た担当者の感じが良く、ネットからの見積もり依頼だったので、特典としてお米のサービスがありました。契約すると新品のダンボールを30個無料で持ってきてくれました。料金も他社よりも 気持ち安くしてくれたし、引っ越しの前夜のに詰めていた30個の段ボールを運び出してくれました。 三人チームで始まりました。まず、挨拶もいいし、引っ越し先の新居に着いた時には、履いている靴下の上から 新品の白い靴下（会社のキャラクターパンダの絵がついた）を履いて入ってくれて、とても好感が持てました。手際よく 新居が傷がつかないように 階段や壁にガードして、家具もきちんと梱包して、何より 息のあったチームワークとリーダーの指示が的確で、安全だけどスピードが速かったです。
4人家族の引っ越しですが、私1人と 引っ越し屋さんの三人だけで すぐに終わってしまいました。私が希望した配置に置いてくれ、大型家具で階段を通るのが厳しいものは 解体しても良いかを尋ねてくれ、配置場所では、きちんと組み立てて設置してくれました。スムーズな引っ越しができて 良かったです。

料金の満足度

料金は他社でも見積もりをしましたが 同じくらいで、少しだけ、安くしてくれました。

接客対応の満足度

まず挨拶がよかったし、もちろん、言葉使いもいいし、なんでも確認してくれて安心でした。

サービスの良さ

新品の段ボールを無料でくれたのは助かりました。
それ以外は有料ななるのですが、1回使っただけの綺麗な段ボールだったら 中古になるので、無料でお渡ししますよ。と言っていただき、利用しました。親切でした。

引越し作業の満足度

大切に扱ってくれるし 作業がスムーズ。
最初は、三人だけで大丈夫？と思ったけど
チームワークがよかった。

契約を決めた理由

• 料金

ネットで調べ、2社見積もり依頼をしました。感じが良くて 別の会社よりも好条件にしてくれた為

引越し業者について

引っ越しが決まった当初は、冷蔵庫などの大物のみ配送業者にお願いし、軽トラを友人に借りて自力で引っ越しをしようと考えていました。友人が同じ時期に引っ越しをしようとしていて、サカイ引越センターに依頼したと聞き費用を聞いた所、調べていた値段より安かったのでお願いしてみようと思いました。１番安いプランでお願いしたので、箱詰めなどは自分で行ったのですが、想像より準備が大変で、引っ越しが近づくにつれ夜遅くまで箱詰めする日々が続きました。当日になり、３人のスタッフさんで作業が始まったのですが、驚くほど作業がスムーズで速かったです。箱詰めが間に合わず、自分で運ぼうと袋にいくつか詰めていた物も全て残らず運んで頂きました。引っ越し先の道が狭い為、小さいトラックで往復することになってしまったのですが、引っ越し先で荷降ろしを見ていた夫も作業の速さに驚いていました。暑い中、無駄のない動きで全て荷物を運んで頂き、感謝の気持ちしかありませんでした。

料金の満足度

家族3人の引っ越しで約50000円。
とてもお安く引っ越しさせて頂きました。

接客対応の満足度

３人ともとても感じが良かったです。

サービスの良さ

クローゼットのハンガー物は、当日ハンガーボックスを持ってきて下さり、その場でハンガーのまま運んで頂きました。荷物の準備はその分楽でした。

引越し作業の満足度

家具を傷つけないような配慮や作業の丁寧さ、荷物の乗せこみ・運びの速さに驚きました。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人が同じ時期に引越しをして、良かったと言っていたので

引越し業者について

引っ越し費用が全額でたためフルスペック（引っ越し元梱包から引っ越し先の開梱、整理まで）でのコースを依頼しました。引っ越し元が３DKの一戸建てから二か所のアパートへの引っ越し先だったのですが、総勢１０名ほどの体制でトラック2台軽トラ1台で対応してもらいました。梱包の時も引っ越し先が2か所あったので細かな指示にも対応してもらいました。家の出口がせまかったのですが家具、家電製品の養生を完璧にしてもらい運び出してもらい傷などもなく助かりました。引っ越し先では大物の配置の修正なども嫌な顔せずに対応してもらいました。小物の開梱、配置は女性作業員（おそらくパートの方）方が気持ちよく対応してもらいましたが若干作業中私語があったのが気になりました。全体的には気持ちよく引っ越しさせてもらいました。

料金の満足度

料金てきにはフルスペックのコースだったので高く感じた。自分で支払う際はひとつしたのコースかなと思いました。

接客対応の満足度

気持ちよく対応してくれた。

サービスの良さ

引っ越しの際細かな支持にも対応してくれて良かった

引越し作業の満足度

見積もりから作業、清算まで全般的にとどこうりなく良かった。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し元近くに営業所があった。TVCMが頭に残っていた。

引越し業者について

複数社から見積をとりましたが、回答がとても早く見積のため訪問の日程調整も早急に行っていただきました。訪問時もとても親切に説明していただき、料金も大幅に値下げしていただくことができました。引っ越し先が遠方であったため私たちの移動もあったりと日時の予定を無理言ってしまいましたが、快く引き受けてくださいました。荷物は途中の営業所でトラックやスタッフの都合で載せ替えを行うとのことでしたが、傷もなく搬出した時の状態で運んでくださいました。営業の方も搬入出時のスタッフの方もとても親切で礼儀正しく安心して任せることができました。料金についても他社が提示した金額よりも大幅に安く良心的でした。もしまた引っ越す機会がありましたら、ぜひお願いしたいと思います。

料金の満足度

他者と比較してもとても安く良心的でした。

接客対応の満足度

営業、搬入出時のスタッフみなさんとても親切で清潔感もあり良かったです。

サービスの良さ

礼儀正しく、言葉遣いも丁寧でよいサービスでした。

引越し作業の満足度

傷一つつけることなく荷物も丁寧に扱って下さり、時間も素早くこちらの負担が少なくて助かりました。

契約を決めた理由

• スピード

複数社から見積を取った時に一番回答が早かったため

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業さんに関しては、迅速で相談し易くスムーズだったので、とても好感が持てたのですが、作業員に関しては本当に過去最悪でしたね。
金額と見合った仕事なんて1ミリもしてなかったです。最初から、リーダーはため口でしたし。
リーダーの下に2人くらい作業員がいましたが、逆らえない感じでしたね。そもそも、営業さんとの話が違いすぎるし、家の荷物を運びきっていないのにサインして下さいとサインを書かされ、お金を支払わせられました。
その後すぐ、私がお気に入りだった海外から取り寄せた1点ものの家具が新居にない事も発覚。荷物は運び終わってない上に、家具も紛失！？と、引っ越し前の家に戻るとその家具はどこにもありませんでした。粗大ごみとして出した他の家具に紛れ込んでいたのかわからないですけど当日は雨。見つかっていても見つかっていなくても、もう修復はできないですし。最悪です。引っ越し費用よりも高い家具でしたので。
あの内容でその引っ越し費用は高すぎで詐偽です。完全な損失でしかありません。引っ越し業者が帰ってすぐにアフターサービスとして業者から連絡が来ましたが、すべてを話しましたが電話先では調査だのなんだので謝罪の一つもありませんでした。その後、引っ越し後なのでバタバタと時が立ちましたが何か月たった今でも謝罪の一つもありません。

料金の満足度

最悪ですね。損失でしかないので。高すぎると思います。ちなみに同じ内容でアリさん引っ越しセンターだと、サカイ引越センターより5万くらい安いと聞きました。

接客対応の満足度

作業員が最悪です。あれで現場リーダーらしいので違う業者に頼んだ方がいいです。

サービスの良さ

その後、何か月もたっていますがサービスのサの字もございません。アフターフォローの電話を入れれば終わりだと思ってます。

引越し作業の満足度

最悪です。
全く引っ越しが終わってない状況で帰られました。
大事な家具を紛失するとかありえません。
とにかく適当に早く自分が一番がモットーなのではないでしょうか。そのくらい態度も接客も最悪でした。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりに来てくれたから。

引越し業者について

トラブルが原因で急遽引越しをすることになったのですが見積もり時来ていただいた担当の方が引越し理由を話した際に事務的ではなくこちらの気持ちに沿って話を聞いてくれて対応していただきとても印象が良かったです。またわからないことなどがあった時もすぐ連絡は取れるしめんどくさがらずに答えてもらえ助かりました。実際の引越し当日は2人来ていただき私と3人で行いましたが荷物の運び出しなんかはもちろん丁寧に行ってもらい近場での引越しでしたが半日くらいでスムーズに終わりました。またその数年後にも転勤のため引越しが必要になりお願いした際は同じ担当者の方がたまたま受付をしてくれ私たちを覚えていて、沢山のお客さんを対応しているのに覚えていたことに驚きました。

料金の満足度

少し高めかも

接客対応の満足度

とても良かったです。実際に運びに来てくれた方も最初に担当してくれた方も笑顔でただ荷物を運ぶという感じではありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

急遽引越しが必要になり手当たり次第に引越し業者に見積もりを依頼しました。その中で担当者の方の対応が良く金額もそれなりに納得がいったため契約しました。

引越し業者について

千葉県市川市から同じく市川市内の引越(車で5分かからない)でしたが、荷物が多いので引越業者にお願いしました。作業は午前中午後合わせても4、5時間くらいだったと思います。まずは引越業者の人が来て段ボールをトラックの荷台に積んで下さいました。それから家の大きいものを運び出します。その際も家具に傷がつかない様に丁寧に慎重に運び出してもらえた様におもいます。家具やなんかは一度分解出来る物は分解して運びやすいようにしてもらいました。引越先で家具の位置はどこにするかなど両者で確認しながら作業を進めていただけました。朝の8時くらいから作業でお昼休憩を挟んでまた午後の作業をしてもらい14時には終わってたと思います。

接客対応の満足度

良かった

サービスの良さ

可もなく不可もなく。

引越し作業の満足度

スピィーディで傷もなかったので良かったと思う

契約を決めた理由

• 料金

他の業者より安かった