アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

実家から離れて一人暮らしをする際に、アート引越センターさんを選びました。
シルバーウィークの連休初日に引っ越しでしたが、その時は比較的空いていたのとあまり距離が無かったためか、親切なお値引きをしていただいて助かりました。
引っ越し当日はスタッフさん4-5名ほどいらっしゃいました。
実家の二階から荷物を搬出するときは、通路に養生とキズ防止対策を入念に行ってくれて、作業もスムーズに行ってくれました。
一点、私の落ち度ですが、前日に「当社スタッフで近隣の方にご挨拶いたしましょうか？」とお気遣いのサービスを申し出てくださったにも関わらず
「大丈夫です」とお断りをしてしまったところ、引っ越しトラックがお隣さんの車庫入れをお邪魔してしまうかたちに。
あとからスタッフさんとご相談して、改めて謝罪の挨拶にお伺いしました。

契約を決めた理由

• 安心感

作業スタッフが派遣やバイトでなく社員率が高いときいたため

引越し業者について

知り合いが勤めていることを知っていたので、評判や社内の雰囲気や荷物の扱いなどについて詳しく聞くことが出来たので、依頼をすることにしました。
料金的には、他に安いところもありましたが、こういうのは信頼関係が大事だと思っているので、アート引越センターさんに決めてよかったです。
自分が気づかないようなことまで相談していただき、梱包や家財運びが丁寧かつ迅速で非常に助かったが、相談の量が多すぎてとても疲れました。
PCを配送してもらおうか悩んでいて自分で持っていこうとした際に、緩衝材を通常の2倍以上入れてくださったのがとても嬉しかった。
しかし、HDDはやっぱり不安だったので、それだけは抜き取り自分で運びました。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いが勤めていたため

引越し業者について

まず訪問見積もりに来ていただいたのですが、営業の方は清潔感があり、こちらの要望（日程・荷物量等）を伝えるとその場で金額を提示してくださいました。日程や時間を業者さんにおまかせ（フリー便）にすると割引があり、他社も検討していることを伝えると、そこからの値引きもありました。

引越当日の荷物の搬出作業は、女性の単身引越ということで、女性スタッフさん＋若い男性スタッフ（アルバイト？）さんが担当してくださったのでとても安心しておまかせできました。マンションの入口・エレベーター、玄関先や廊下の養生もとても丁寧でした。テレビや電子レンジなど、自分で梱包できなかったものはその場で段ボールや梱包材を駆使してきれいに梱包してくださり、素晴らしい作業のテクニックでした。１DKの単身引越（家電＋段ボール15箱程度）でしたが、すべての荷物の搬出~トラックに積み込み終わるまであっという間で、作業の早さ・丁寧さに驚きました。
荷物の搬入時も指示した場所にテキパキと置いてくださってとてもスムーズでした。初めての引越しで不安だったのですが、アートさんにお願いしてよかったと思います！

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して、希望の日程で最安値だったから

引越し業者について

まず挨拶が礼儀正しく、元気で第一印象が良かったです。
テレビ・クローゼットの洋服、家具に関しても、移動専用の梱包器具がたくさんあり、傷つけることなく運んで頂きました。
アパートの入り口から階段、家の玄関内に至るまで細かく養正して頂き、徹底した配慮の高さを感じました。
小物類の分別も自身で至らなかった部分も運びやすいように、すぐにテキパキとその場で補って頂きました。
重いものの運搬や組み立て式家具の解体もスムーズで、安心してお任せすることが出来ました。
とにかく作業分担の効率がよく、リーダーの方への教育が行き届いているのか、スピーディーであったため、プロフェッショナルの技術を感じました。
また都度、説明をして頂きながらの作業で気を遣って頂きました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤時の利用にて、勤務会社が契約していたため。

引越し業者について

ダンボールへの仕分けは事前に行い、運んでいただく状態にしていたのですが、運びやすいものから運ぶのではなく、引っ越した先で部屋ごとに分けられるように、しっかりと順番を考えて運んでくださったり、分からないものは聞いてくださったりしてトラックに詰めていただけました。また、業者の方は2人来ていただいたのですが、手際がよく短時間で済まして頂けました。壁を傷付けないようにするカバーも丁寧に貼って頂き作業を行なっていたのですが、壁に当たることなく狭い廊下を運んでくださり、また足音もあまり立てずに行なっていただいたので、アパートだったのですが隣の方や下の階の方に迷惑をかけずに済みました。

契約を決めた理由

• どれでもない

引越しの日程に空いていたから

引越し業者について

まず見積もりに来てもらった時に段ボールを貰ったので、自分ですべてダンボールへ荷物を詰めました。
一人暮らしだったのでそんなに荷物はないだろうと思っていたら、結構な段ボールの数になりました。
引っ越し当日は男の人が二人きてくれて、1人はベテラン社員1人は若いアルバイトという雰囲気でした。
ベテランの方は慣れた手つきでエレベーターや玄関周りなどを片付けないようにガードし、荷物を運び始めました。とくに不備もなくテキパキと運び、冷蔵庫や洗濯機などの家電も一人で運んでいたので驚きました。
ベッドのマットレスは重いのではないかと思いましたが、男の人二人で軽々持ち上げて運んでくれました。
私語は少なく指示くらいでした。

契約を決めた理由

• 料金

一番料金が安く出来たから

引越し業者について

アート引越センターは不動産会社の勧めで見積もりを出してもらったら、サイトでの見積もりよりかなり安くしてもらえて即決でお願いしました。
引越しまでのスケジュールがきちんと決められていて、こちらの都合で忙しくても、マメに連絡を下さったので、忘れることなく準備することができました。
ダンボールやガムテープなどを持ってきてくれるのも早かったので、準備するのも楽にできたし、エコ楽ボックスはすごく助かりました。
エコ楽の食器ケースは引越し3日前に持ってきてくれて、結構、引越し直前まで食器を普通通りに使えて、助かりました。食器をいちいち包まずにそのまま梱包できたのが、かなり時短できました。
シューズボックスとハンガーボックスは引越し当日に持ってきてくれて、引越し業者の方がその場で丁寧に入れてくれて助かりました。
引越し先で、靴もそのまま、靴箱に入れれたので、すぐに片付きました。
引越し後のダンボールの引き取りサービスも、電話したらすぐに来てくれて、片付きが早かったです。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社の勧めで割引もあったから

引越し業者について

三名体制でチームワークが良く、見ていて気持ちの良い作業でした。食器用の専用箱の使い方がわからず、荷造りが終わっていなかったのですが、快く手伝って下さいました。雑談しながら私も一緒に作業したのですが、お話も上手で楽しかったです。
テレビ接続は自分でしなくてはいけなかったのですが、困っていたら助けて下さいました。ガスコンロを搬出し忘れそうになられましたが、最終チェックで私が気付き事なきを得ました。そういう多少のミスはありましたが、他が素晴らしい対応でしたので、そんなことは許そうと思えました。
もし又引越することがあれば、指名したいと思えるくらいのスタッフの方々でした。
ただ、残念だったことは、洗濯機とエアコン設置の為の紹介先の電気工事の方。ものすごく対応が悪くて不快でした。
今後の引越の際は家電量販店の方に頼みます。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用した時の対応が良かったので。３回目の利用。

引越し業者について

実家を出て初めて引越しをする際に、アート引越センターに依頼しました。知名度が高い大手の引越業者なだけに、事前の見積もりも明確な料金提示で非常に分かり易かったのです。なので期待した通り、信頼出来る引越し業者だと感じて依頼しました。引越のシーズンだったのもあり忙しいらしく、約10分程遅れて到着しましたが丁寧に謝ってくれたので特に悪い印象は受けませんでした。遅れたものの、大手の業者らしい丁寧な対応だったと思います。単身引越しだったので荷物自体も少なかったのもありますが、無駄のない動きでてきぱきと荷物を運び出したり運び入れたりしてくれたのでスムーズに引越し作業が可能でした。お陰で遅れて来たものの、ほぼ予定通りの時間で引越し作業を終えたので良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

大手なので信頼性が高いと思いました

引越し業者について

1Ｋから１ＬＤＫへの引越しの際、荷物は少なかったのですが、買ったばかりの冷蔵庫があり、引越しで傷をつけたくなかったので大手を選びました。見積もりの際には、何度も大事な冷蔵庫であること、ミラータイプの冷蔵庫なので絶対傷をつけたくないことをお伝えして、大丈夫だということでお願いしました。しかし、当日現場に作業に来た方はそのことを聞いていないようで、しかもそのタイプの冷蔵庫の運搬にはあまり慣れていないような様子でした。結果、運搬の際に冷蔵庫に傷がついてしまい、しかも明らかに傷がついているのに、こちらから申請しないとそのまま引越しが終わってしまう感じでした。多少高い金額を払ってでも無事に運んでもらいたかったのに、まったく果たされず、すごく残念でした。

契約を決めた理由

• 安心感

大手なので、事故なく引越しをしてくれると思ったので

引越し業者について

はじめての単身引っ越しを行うにあたって、年度替わりということもあり何かと出費がかさむ時期だけに費用は最小限で済ませたいという状況でした。
荷物を2か所（方向・道は同方向）に運んでほしいという条件を持っていたため、なかなか難しかったことと、日中は勤めのため家にはおらず、見積もりは夜遅くになるということで電話で見積もり依頼が取れるところを探していました。
価格優先に探していましたが、1社決めかけていた時に他の1社から連絡が入り、状況を説明すると、今回は断ってもらっても構わないけれど、今後の参考として、電話口の方が親切にいろいろなことを教えてくれました。決めかけていた1社よりも電話での対応や、大手中の大手だけあってサービスの差が非常に大きく、そこから交渉をはじめ、なんとか先に述べた金額面、2か所への輸送をのんでくれ、電話のみでの依頼をクリアできました。
引っ越し当日も、先に電話で話した通り、朝一番に対応してくれ、3人がかりで迅速に実施してくれました。
とても満足という感想しか持たない、引っ越しを行うことができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

各社見積もり依頼をしていた時に、とても親切に対応された

引越し業者について

狭い道を入ってこなくては行けないアパートだったが、近くの住民の方々に迷惑をかけることなく、スムーズに引越しをしてくださいました。一階が引越し先だったこともあり、2人がかりでテキパキと荷物も運んでくださいましたし、1人ではなかなかできない洗濯機の設置もきれいにやっていただきました。また冷蔵庫を置く場所も事前に確認してくださった上で、冷蔵庫下にひく、マットの購入を勧めてくださいました。勧めに応じて購入しましたが、今でも大変役に立っています。ベッドや本棚なども丁寧に傷がつかないよう、養生もして運んで下さいました。食器や本などかなり重いものもあり、1人では持ち運びが難しいものが多かったので、引越し業者さんにお願いして本当に良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

大手の引越し業者に頼むのが一番安心だと思ったから。

引越し業者について

引っ越し日が決まってから、時間が無かったので、インターネットでの引っ越し比較サイトを見て、口コミが一番良かったアート引っ越しセンターを利用しました。事前に希望の日時にダンボールを届けて頂き、ダンボール以外に梱包用紙やガムテープも一緒に頂けたので、自分で用意するのもが無く、助かりました。
引っ越し当日は、新しい家に傷がつかないように床にマットを敷いて、丁寧に作業をしてくれました。当日は男性の作業員が2人だったのですが、1時間もかからずとても素早く作業をしてくれました。また、引っ越し当日にインターフォンの調子が悪かったのですが、管理会社に連絡する前に、何度かインターフォンを鳴らして様子を見てくださったり、色々助けていただいて助かりました。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミが良かった為決めた

引越し業者について

今年の春に結婚するため、独り暮らしの部屋から少し広いアパートに引っ越しをしたのですが、家で使っていた冷蔵庫や洗濯機、ソファーなど大きな家具があったためトラックを持っていない私は業者に頼みました。テレビのコマーシャルでよく出ているのでアートさんに頼み、見積りを出して頂きました。引っ越し当日は業者の方が二人でやってくれました。挨拶や礼儀も良く、部屋に入るとすぐに家具の大きさ、トラックまでの導線チェックを素早く行っていました。さらに壁や玄関に養生を行い、その後は丁寧にトラックへ運び出していきました。新しいアパートへの運び込みも同様に各部屋までの導線チェックや壁への養生を素早く行い家具を運び込んでくれました。アパート間の距離も短いこともあって全体の作業時間も4時間程度で終わりました。終わってからも壁や家具にキズがないかを確認するなど最後まで丁寧でした。

契約を決めた理由

• 安心感

コマーシャルでよく見たことのある業者だったから。

引越し業者について

家電や大きな家具等がなかったので、1年前くらいに自分で調べて、お安く済む単身引越しサービスを利用しました。
基本は荷物としては服がメインだったため全部で20こくらいのダンボールや衣装ケースの量になりました。自分で荷造りはして、そのあとは業者の方が荷物を詰めて対応してもらいました。
スタッフの方の対応としては、特別良いわけでも悪いわけでもありませんでしたので至って普通という印象です。確かスタッフの方が2名で当日訪問頂きました。
気になった点は服をキレイに畳まなかった分（衣装ケース内に入れていた服と下着類の分）があったのですが恐らく業者の人が畳み直した形跡がありました。
連絡をして聞き直さなかったので真意は分かりませんが、詰め込んだ後に荷物が飛び出してしまったか何かがあって再度服の入れなおしをしなければいけない状況になったのかもしれません。
どういう状況で畳み直したのかは分かりませんが、下着類が入っている分の衣装ケースだけ畳み直しているという部分に非常に不愉快になりましたのでその畳み直しが故意なのか仕方がなかったのか、もしそういう何らかの事情があったのであればスタッフの方からの連絡をして欲しかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

テレビCMで有名だったため。