アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

結婚に伴い、一人分の荷物を実家から新居のアパートへお願いをしました。
自分一人で手配するのは初めてで、正直不安でしたが、電話口の女性が大変丁寧に優しく説明していただけたので、助かりました。仕事が多忙で、引越しまで日もなかったため、見積もりも電話口だけで足りたのは大変助かりました。

一人分の荷物でしたが、二人に来ていただきました。ベテランの方とバイトの方でしょうか、真面目そうな好印象でした。
アパートは二階でしたが、運ぶのも迅速で、寒い中待たなくて良かったです。ご近所への挨拶も一緒にしていただき、心強かったです。壁や床も傷がつかないようマットを敷いてくださり、また照明が付けられず困っていたところ、快く助けていただきました。
主人は自分で運んでいたのですが、これもまた快く手助けしていだけました。仕事外にもかかわらず、申し訳なかったです。。

実家を初めて出るので寂しさや不安な思いもありましたが、あまりにスムーズに、あっという間に終わったため、良い意味で拍子抜けしました。トラブルもなく終わりホッとしました。
機会があればまた利用したいと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

引越し業者の比較サイト等で登録したところ、一番最初に電話連絡があり、対応が良かったため。

引越し業者について

引越しシーズンの時に、引越しすることになり、かなり前から引越し業者を調べていましたが、この業者だけは引越し時間帯と合致していたので、契約しました。

引越し時間帯が遅れたり、早かったりすることがあると色々な業者の口コミで調べて知っていたので、どうしてもこの時間帯しか都合がつなく、その時間帯に本当に来てくれるのか不安でしたが、契約した望み通りに、引越し業者は来てくれました。

引越し前日と、当日にも連絡をくれ、とても丁寧な対応でした。

単身引越しで、こちらの都合での時間に合わせてくれる業者がなかなかなかったので、とても助かりました。

見積もり依頼する時に訪問してくれた営業の方も、どうしてもこの時間帯に引越ししたい理由を丁寧に尋ねてくれて、要望を聞いてくれました。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引越し時間帯がちょうどよかったから

引越し業者について

一人暮らしだった２ＬＤＫの賃貸アパートから、実家の３ＬＤＫの分譲マンションへ引越したことの時です。
引越しの約１ヶ月前に電話申込したところ、当日の都合を聞かれ、すぐに担当者が見積もりに伺いに来ました。迅速な対応には誠意が感じられました。
大小の梱包用ダンボール箱をはじめ、荷造り用具を手配してくれました。
引越し当日、手伝いとして会社の同僚２名を手配しましたが、「大丈夫ですから我々に全て任せてください」という返事があり、安心して作業を見守っていました。
作業前に２０才代でありながら、一人一人名前と担当名をはっきりと告げたことに礼儀正しさを感じました。
作業中、リーダーは他の４名の作業員に適切な指示を出し目配りしながら、自分も効率的に作業に当たっていました。
特に、家電製品（テレビ・スピーカー・オーディオ機器）には、お客様の物をお預かりしているという姿勢で慎重に梱包し、かつ迅速に運び出していました。
予定通り、約１時間で作業を終えました。
引越し先のマンションでは、あらかじめマンションの管理人に挨拶してから、エレベーターを使用しました。
玄関ホール・廊下・エレベーター内に傷つけないよう、しっかりとマットレスを貼り、作業中もマットレスが剥がれていないかチェックしていました。
各作業員は部屋に物を運ぶ際は、どちらに設置したらよいのか自ら声掛けしてくれました。
引越し後の作業も、予定通り１時間半ほどで終えた時は、頭が下がる思いでした。
お礼に食事代を渡したところ、「恐縮です。また、機会があれば当社をよろしくお願いします。」と元気な声が返ってきたときは、次回も、ここの引越センターに依頼しようと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

見積もりから引越しまで迅速で丁寧な作業でしたので、３回目の引越しを依頼しました。

引越し業者について

１．トラックの予約が取りやすい
引っ越し業者に依頼しても、シーズンによってはトラックの手配ができないからと断られることがあります。しかし、アート引っ越しセンターからは断られたことがありません。繁忙期でも何とかしてトラックを手配してくれるので、本当にありがたいです。
２．割引が受けられる
シーズンにもよるかとは思いますが、以前アート引っ越しセンターを利用したことがある場合は、次の引っ越し依頼をした際に数パーセントの割引をしてもらえます。
３．仕事が丁寧
言わずもがな、丁寧な仕事をしてくれます。過去３回利用しましたが、家具や家屋にダメージが生じたことは一度もありませんでした。
４．段ボールを回収してくれる
引っ越しのときには段ボールを使うと思います。引っ越し業者の段ボールであれば回収してくれるところがほとんどだと思いますが、アート引っ越しセンターを利用したときは、業者にかかわらず回収していただけました。

契約を決めた理由

• 料金

以前引っ越しをするときに利用していて、今回も利用すれば割引が受けられると聞いたから。

引越し業者について

私は、実家暮らしから結婚をするために引越しをすることになりました。
一生に一度の引越しになる予定ですし、初めての引越しだったので、お手ごろ価格のところを探すというよりかは、確実に荷物を運んでくれるところが良いなと思っていたところ、友達から、この引越しセンターは丁寧にしてくれるし、お勧めだという話を聞き、ここに決めました。

実際に、引越しの際にダンボールに詰められない洋服は、貸し出しをしてもらった洋服掛けに掛けるだけで済みましたし、壁に傷が付かないようにしっかりと保護をしてくれててきぱきと引越し作業をしてくれました。

ただ、引越し後に、オプションでいくつかのものを設置しませんかという説明があり、そこがしつこく感じてしまったので、そこが無ければとても満足です。

契約を決めた理由

• どれでもない

友達がお勧めしていたため

引越し業者について

家から道路に出るまでに５分以上かかる急な石階段があるので上るのも下るのもただでさえ大変なのに、スタッフの方たちは愚痴ることもなくテキパキと運んでくれました。
その長い階段のところどころに布のマットを引いて、家具を一旦置いて休んで運んでいたようですが、家具が傷つかないような配慮が家の外でもきちんと行われていたことが嬉しかったです。
近所のおばあちゃんにも作業中に道を譲り丁寧な対応をされたようで、あとで、おばあちゃんに引越し屋さんが優しく話してくれて嬉しかったと言われました。
引越し作業は、何１つ失敗なくスムーズに終わりましたが、アート引越しセンターさんは、引越しのプロというだけでなく、スタッフさんが人間的にも素晴らしいと実感しました。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前、アート引越しセンターを利用した姉からのおススメで間違いなく良い業者だと太鼓判を押されたから。

引越し業者について

アート引越センター含めて、3社ほど家に来てもらって見積もりをしてもらいましたが、その中で断トツで安かったです。こちらの予算をあらかじめ伝えると、その予算内で納めるように計らっていただきました。引っ越しに関しては、準備のための段ボールやガムテープなどの用意も滞りなくしていただき、わからないことがあれば電話して気軽に聞くことができる体制にありました。引っ越し当日は、2人の方に作業していただきましたが、印象的だったのが、ほこりのたまった家具や電化製品を掃除してから梱包していただいたことです。作業自体も効率的にされていたので、予定よりも早く終わりました。搬入、搬出ともにスムーズに、かつ丁寧に作業していただいたので、非常に好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金

競合させた結果一番安かったため

引越し業者について

引っ越しするにあたって、３～４社見積もりをとりました どこもよく耳にする、大手です。そのなかで最終的に２社に絞りました。アートさんとA社です。どちらも、丁寧な対応でした。アートさんに決めたのはA社と料金の差が約２万位あった為です。A社さんは４ｔ車になると言われ、アートさんは２ｔロングになるとのことでした。あと、アートさんは１回で運びきれなければ、往復していただけるとのことでした。ここが、決定打でした。いざ、引っ越しとなると、実際には４ｔ車でした。そして、作業員も予定より、２人位多く来てくれました。とても、機敏で、１つ１つ、荷物を丁寧に扱って、頂きました。作業員の皆さん無駄な動きなく、本当にあっとゆうまに、荷物をトラックに載せて、完了しました。

契約を決めた理由

• 料金

金額が折り合ったため

引越し業者について

見積もり時の電話対応も押しつけがましくなく、非常に感じがよく対応していただけます。営業の方も引っ越し代金について、かなり勉強していただけます。
営業の方も非常に人当りがよく、こちらの要望をじっくり聞いて、一番最適なプランを妥当な料金で提案していただけます。引っ越しについては、そこまでしなくてよいのにと思うくらいに、しっかりと養生していただき、電化製品や家具を一つ一つ隙間なく丁寧に梱包してくだいます。作業はとても迅速で無駄がありません。それでもとても丁寧で正確です。見ていて感心しきりです。搬入の際も荷物の運び漏れがないようにしっかりリストに沿って、運び入れていただき、今まで一度も紛失や故障などありませんでした。
４回利用していますが、一度も嫌な思いをしたことがありません。引っ越しならやはりアートさんが一番確実だと思っております。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

４回利用しているが、毎回妥当な料金で、非常に丁寧な仕事をしてもらえるので選んでいます。

引越し業者について

引っ越しの開始時間ぴったりに来て頂き、養生や荷物の運び出しがとてもスピーディでした。スピーディとは言っても、丁寧に扱って運んで頂いていることが分かりました。荷物一つ一つについて、引っ越し先のどこに収納や配置するのかを都度確認した頂けたことにきめ細やかさを感じました。また、引っ越し先でのベッドの設置についても、壁際にピッタリ配置するのではなく、かけ布団が壁とベッドの間に上手く収まるように隙間を作ってくれたりと色々と考えて家具を配置してくれていることに関心をしました。
また、廃棄するものについては、回収まではしていただけませんが、廃棄物の集積場所まで運んでくれたりと、とても親切に対応して頂きました。さらに荷物の引っ越しだけでなく、ＮＨＫの契約について、住所変更の手続きを実施して頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

会社の福利厚生にて、割引価格で契約できたためです。

引越し業者について

まず全体的に丁寧に作業して嫌だと感じたところがありませんでした！
当日の作業では玄関から部屋までマットを敷いてくださり、汚れないように配慮してくださいました。家具などにもタオル？のようなものがしっかり巻かれていたので角など擦れてしまう心配もなく安心して見ていることができました。また運ぶ時にも丁寧にぶつけないように運んでくださっている姿勢を感じました！(勝手なイメージでただ作業のように速さだけを重視して運び込まれるのかと思っていました、、、すみません笑)
家具の配置なども細かく聞いてくださり、あとで一人で動かすのは大変だからと気を遣っていただきました。丁寧だし感じもよくとても好印象で、またお願いするときはこちらにお願いしたいと感じました！

契約を決めた理由

• どれでもない

口コミがよく、知人で利用した人がいたため。

引越し業者について

作業開始時に作業スタッフ全員の紹介があります。マンション廊下の養生はとてもしっかりしています。搬出入作業も迅速です。ここまでは特に他社と相違ないかもしれません。当方引越しは10回ほど経験していますが、搬出の際に照明器具やタンス裏側のホコリを取って頂いたり、搬入の際、敷物を敷いた上に段ボールを積んで床や絨毯が汚れないように配慮、積み上げた段ボールも後で取り出しやすいように置いてあり、気配りに驚きました。今回は女性１人暮らしでの引越しだったのですが、女性の作業リーダーさんが来て下さったことも安心できました。作業スタッフ全員でテキパキと作業が進み、思っていたよりも早い時間に引越しは終了。次回引越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

無料資材の内容と当方の予算、引越し日が合致したため

引越し業者について

・見積もり(電話)
電話にて見積もりをしました。応対は男性でしたが、引越し業者にありがちな横柄な雰囲気はありませんでした。値下げに関しては、こちらの希望価格を伝え、最終的にその値段になりました。今思えばもっと安くできたなぁ…という感じですが、サービスがしっかりしていたので結果的に妥当でした。
・値段
一人暮らし、ワンルーム、都内間での引っ越しで計5万です。格安業者と比べると高いほうだとは思いますが、その分応対がしっかりしているのでやむなし。
・当日
特にレディースプランを申し込んだわけではありませんが。女性の一人暮らしということを配慮してなのか、当日は女性スタッフ1名男性スタッフ1名の構成でした。家の養生、荷物梱包まで丁寧に対応して下さり、あっという間に作業が完了しました。
・その他
アートの魅力の一つは、ダンボールが白いことです(笑)。大したことではないように思いますが、引っ越し前後で家が段ボールの山になっている時にあまり圧迫感が無く、段ボール特有の汚い感じがしないのでかなりストレスフリーです。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前から実家の引っ越しの際はアート引越しセンターを使っていたことから、親近感があったため。

引越し業者について

引っ越し業者を決める際に、三社の業者に荷物量を見てもらった上で、見積を取りました。1社目の業者は、費用面が高い点でお断りをし、2社目がアート引越センターでした。費用面、営業の方の印象も良かったのですが、もう1社見積をお願いしていたので、即決はしなかったのですが、嫌な顔をせずに、連絡を待つ旨をおっしゃってくださいました。
3社目の業者もCMでよく見かける有名業者さんで、費用面もアート引越センターとほぼ同じでした。しかし、アート引越センターも検討しており、お願いするようであれば、後日連絡する旨をお伝えしたところ、
記事や写真を切り貼りしたファイルを渡されました。
そして、他社の上層部の不祥事や引っ越し作業中に盗撮されたと思われる写真を見せられました。他社の評判を下げて、依頼を得ようとされているのだとは思いましたが、その行為を不快に感じたので、その場でお断りをしました。
しかし、断るや否や、値引きする等のセールストークが始まり、帰ってもらうまで30分以上もかかり、しつこくて辟易しました。

そんなこんなで、結局、アート引越センターにお願いをしました。

事前にダンボールだけではなく、
リユースできる食器入れや服をハンガーに掛けたままで運べる衣装ケースをお借りしたので、どのダンボールに何が入ってるかというのも分かりやすく、荷ほどきする時も便利でした。
また、マンションの4階から一軒家への引っ越しだったのですが、マンションの廊下、エレベーター、エントランスまでの壁に青色シートを貼り、家具が傷まない様にという配慮が良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

ネットでの口コミの評判が良かったから。

引越し業者について

事前に内見に来ていただき、だいたいの荷物の量を見積もって頂きました。自分で思っていた以上の量だったので、事前に内見に来ていただいてよかったと思いました。実際引っ越し当日もほぼ内見通りの荷物の量でした。また当日の作業に関しても、部屋の構造上、家具の運びだしが難しい（傷をつけてしまいそうな造り）状態でしたが、作業者の方同士がうまく連携して数センチ単位の調整をしながら見事に傷をつけることなく運びだし、搬入しお見事だと思いました。引っ越しシーズンでしたが、約束の時間に遅れることなく、引っ越し先の到着時間もほぼ宣言通りの時間で、作業者の方の対応も丁寧でしたのでとても満足でした。次に引っ越しする際にもアート引越しセンターさんにお願いしようと思います。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して価格が安く丁寧と聞いたから