アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

所在地:東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2F

対応地域: 全国

3.74 口コミ 477

( 料金 3.7 接客対応 3.8 サービス 3.7 引越し作業 4.1 )

アリさんマークの引越社の口コミ・評判

引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。

全体の口コミランキング 総合評価8位(全230引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
8 15 8 8 2

単身引越しの口コミランキング 総合評価7位(全172引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
7 6 4 6 4

家族引越しの口コミランキング 総合評価4位(全170引越し業者)

総合評価 料金 接客対応 サービス 引越し作業
4 6 6 6 2
  • すべて
  • 単身・一人暮らし
  • 家族
16~30件を表示 / 全477
(契約しました)
ユキクロ

ユキクロさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:京都府京都市上京区

引越し先:福井県大飯郡高浜町

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

最初にマンションに最終見積のために来てくださった方に家具や荷物の量を見て貰いその場で金額を出していただけました。県外への引っ越しで下道はかなりの山道だったので家具に影響がでないよう高速道路を利用します…

引越し業者について

最初にマンションに最終見積のために来てくださった方に家具や荷物の量を見て貰いその場で金額を出していただけました。県外への引っ越しで下道はかなりの山道だったので家具に影響がでないよう高速道路を利用しますと最初に伝えて頂き、その金額が込みになっている事も教えて頂けました。引っ越しの内容だけでなく見積をしながら雑談もあり笑顔で時間が過ごせましたし会話や対応に不満な所は1つもありませんでした。最終的な金額が出された後に、他の業者も考えていた事を伝えると、自分自身の考えていた見積金額を聞かれました。その方だけかもしれませんが、お伝えした金額を伝えると、最初の金額より2万円ほど値引きしてくださり、私の見積もり金額に合わせてくださいました。1つ1つ丁寧でとても満足しています。

料金の満足度

1人暮らしのマンションですが、家具、家電は家族用の物を使用していました。荷物も多く、段ボールの量も多かったです。県外への引っ越しで高速道路も使用しないといけない状況でしたが、8万円で引っ越ししてくださり1つ1つの丁寧さも十分に感じたので全体を見ての金額にはとても満足しています。

接客対応の満足度

最初から最後まで不快に感じる言葉もなくとても良い接客に感じました。

サービスの良さ

短時間での正確な見積も、必要な段ボールをすぐに用意してくださった所も、無駄な時間を使わない雑談も、料金も全て満足しています。

引越し作業の満足度

引っ越し当日には2人の業者の方が来てくださいました。1人の方は仕事し始めでもう1人の方は慣れている方のペアでした。豪雨の日で不安はありましたが、それでも慣れている方が指導しながらスムーズに引っ越しを進めてくださり、1時間もかからずに荷物を全て積み込む事ができました。県外への移動の到着も早く、場所も間違わずに到着してくださり、家具や家電も傷なく運んで貰えました。汗だくになりながら休憩もせず一生懸命に働いてくださる姿に感動しました。とても満足しています。

契約を決めた理由

  • どれでもない

引っ越し業者をネットで検索して、無料見積をしてみた所、電話がかかってきました。色々悩みはしましたが、期限も迫っていたのでそのまま契約する事にしました。

2022/03/16
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(契約しました)
あさみ

あさみさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:愛知県名古屋市北区

引越し先:愛知県名古屋市東区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

一人暮らしでした。業者さんは3人で来られ、電子ピアノや大きな家具が多かったのですがとても手際よく荷物を運び出してくださり、作業を進めてくれました。チームワークが良いのが伝わり、安心して任せる事が出来ま…

引越し業者について

一人暮らしでした。業者さんは3人で来られ、電子ピアノや大きな家具が多かったのですがとても手際よく荷物を運び出してくださり、作業を進めてくれました。チームワークが良いのが伝わり、安心して任せる事が出来ました。
新しい靴下を履いて部屋に入ってきてくれた事も良かったです。スタッフの方々全員愛想もとても良くコミュニケーションを取る事が出来ました。
私は10年で5回引っ越しをしました。他社さんも使用した事がありますが、とても荷物が心配になってしまう感じだったので、アリさん引っ越しセンターを利用してからは安心感があるため、合計2回依頼させて頂きました。
早い段階でこの業者さんに会えたらと思いました。最近は転勤がないので、引っ越し予定はありませんがもし引っ越しする時はまたお願いしようと考えています。

料金の満足度

他社より高めです。営業の方から高い理由を聞きました。全員が業務の研修を受けた正社員だと。
前回の引っ越しで他の業者さんに電子ピアノのネジをダメにされてしまったので、高い料金ですが信じて依頼しました。結果満足です。

接客対応の満足度

出会った方全員ハキハキとした受け答えと丁寧な対応をして頂きました。どの方もきちんとコミュニケーションが取れる方々でした。

サービスの良さ

とても良かったです。新しい靴下を履いて家に入って下さり、これは女性にとってとてもポイントが高いと思います。

引越し作業の満足度

手際がとても良い。大きな荷物を運び出す時しっかり連携しながらやっていて安心してお任せ出来ました。

契約を決めた理由

  • 安心感

スタッフ全員が社員で、引っ越しの研修を受けている人が必ず来てくれるため。

2022/02/25
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(契約しました)
きょうくん

きょうくんさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市福島区

引越し先:大阪府大阪市住之江区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

大変満足してます。営業の担当と実際に現場に来た担当は別の方でした。引越し業者と言うと少し太っている方や小汚い方も多かったりするのですが今回来た担当の方はとても綺麗で新しい新居にあげても嫌な感じはしませ…

引越し業者について

大変満足してます。営業の担当と実際に現場に来た担当は別の方でした。引越し業者と言うと少し太っている方や小汚い方も多かったりするのですが今回来た担当の方はとても綺麗で新しい新居にあげても嫌な感じはしませんでした。引っ越し元のほうの荷物についても素早く出していただき1LDKの部屋で1時間ほどで荷物を出していただきました。新居のほうに移動するとしっかりと養生していただき靴下も履き替えていただきました。1部梱包していたものも一緒に開けていただくことができたので2時間ほどかかりましたがほぼほぼ綺麗な状態にすることができました。元は値段で選んだのですか実際きたサービスマンはとても良くぜひ次回も使用したいと思いました。

料金の満足度

約60000円

接客対応の満足度

とても良かったです

サービスの良さ

引越しの業者の方はきつい方も多いイメージでしたが大変丁寧でした

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

値段と段ボールの追加サービス

2022/02/03
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(契約しました)
oo

ooさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市港北区

引越し先:東京都世田谷区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

見積もりの方の対応がとにかくよかったです。希望額や引っ越し日時も希望に沿っていただきました。また、当日、かなり大きな粗大ゴミを出してしまった場合も気持ちよく引き受けてもらえたので、本当に助かりました。…

引越し業者について

見積もりの方の対応がとにかくよかったです。希望額や引っ越し日時も希望に沿っていただきました。また、当日、かなり大きな粗大ゴミを出してしまった場合も気持ちよく引き受けてもらえたので、本当に助かりました。値段交渉の際もスムーズでした。以前見積を頼んだ引っ越し会社が上司へ連絡し小芝居のような電話内容を聞かされたことがあったので、引っ越し会社にいい印象がありませんでしたが、こちらは信頼がおけました。当日は3人でしたが、手際もよく、まとめきれなかった梱包のガムテープの口閉じも手伝ってくれて、本当に助かりました。ベッドの組み立ても複雑なものでしたが、2台分仕上げていただきました。当日の作業の丁寧さもあり、マンションの中に入れる際、慎重にやっていただいてるのが、伝わりました。なにより搬入時間が短かかったので、コロナもあり心配でしたが、助かりました。

料金の満足度

繁忙期などあるのかと思いますが、安い方だと思います。ただ、見積もりの際、荷物の量をザッと見た感じで打ち出しており、当日、搬入の方が思ったより多かったので、トラックに載るか心配でした。と言っていたので、営業の方の目利きの誤差が生じていたのかもしれません。

接客対応の満足度

とにかく、営業の方、当日搬入の方、揃って感じがよく、愛想がいいのが印象的です。当日はベテランだと思われる方1人が、バイトかなという2人に指示をして作業をしていました。不慣れな2人も都度、こちらへの配慮もあり、ベテランの方の指導の良さが伺えました。

サービスの良さ

とにかく、不要品が処分無料はありがたいです。じっさい、引越し先の家に入らないものや、当日、やっぱり不要だと感じるものがあったので、こちらのサービスは、引っ越し業社全社行って欲しいです。

引越し作業の満足度

当日は時間通り来ていただき作業が始まりました。クローゼット箱のサービスもあり、タイミング良く箱を運んできてくれたので、作業しやすかったです。1人のベテランの方が、バイトかなという2人に指示を出している形でしたが、無駄のない動きで、時間より早く搬入が終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • サービス

粗大ゴミ処分無料だったため

2022/01/20
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(契約しました)
イナタク

イナタクさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:広島県安芸郡坂町

引越し先:鳥取県鳥取市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

一人暮らしから実家への引っ越しであったため、不用品も処分するよう契約しておりましたが、きちんと対応していただきました。引っ越し時の基本通り、廊下や壁に養生をした上で荷物の運び出しを行っており、丁寧な仕…

引越し業者について

一人暮らしから実家への引っ越しであったため、不用品も処分するよう契約しておりましたが、きちんと対応していただきました。引っ越し時の基本通り、廊下や壁に養生をした上で荷物の運び出しを行っており、丁寧な仕事ぶりであったと思います。ただ、トラックに入れた荷物の順序が悪かったのか、実家に到着した際、一旦家の前で全部荷物を出した上で不用品と必要な用品とを分けてから家に運び入れたと親から聞いたので、そこの部分は効率が悪かったのではないかという印象を受けました。最終的に運んだ荷物で壊れたものもありませんでしたし、その後の荷物整理もやりやすかったので、きちんと額面通りの仕事はしてくれたのではないかと思います。

料金の満足度

90,000円ぐらいでした。不用品の処分もありましたので、妥当な金額であると思います。

接客対応の満足度

営業の方は、丁寧に見積もりの説明をして下さりました。また、作業員の方は男性2人でしたが、とてもフレンドリーに仕事をしてくださいましたので、特に自分に負担になることもなく、穏やかな気持ちで引っ越し作業を見守ることができました。

サービスの良さ

全体的に良かったと思います。

引越し作業の満足度

基本通り、丁寧に作業されていたと思います。

契約を決めた理由

  • 接客対応

見積もりをした営業の方が丁寧であったため

2022/01/14
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(契約しました)
たく

たくさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 3

引越し元:大阪府大阪市大正区

引越し先:大阪府茨木市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

5番以降の内容と重複するかもしれませんが、4点。
結論から言うと満足度は非常に高かったです。
理由としては作業スピード、料金が主にあげられる理由です。
作業スピード…

引越し業者について

5番以降の内容と重複するかもしれませんが、4点。
結論から言うと満足度は非常に高かったです。
理由としては作業スピード、料金が主にあげられる理由です。
作業スピードに関しては、見積もり時に頂いた段ボールに先に詰めていたこともあり、かなり速かったです。
2tトラックの8割くらいの物量を30分くらいで積み込んでくれました。移動が4、50分くらい。降ろすのに30分くらいのトータル2時間かからないスピード。圧倒的でした。全員がそうではなく、従業員がかなり当たりだったと思います。
次に料金。
単身の引越だと相場が約5〜8万(繁忙期除く)
知り合い料金というところと、閑散期の2月初旬に引越してもらったので2万5千円で済みました。
※梱包スタッフを利用せず自身で梱包したりと色々工夫も合わせてです。業者も商売なのであからさまに安くなどはいただけません。
5点にならなかった理由としては、新人スタッフのレベルでした。恐らく1週間も経っていなかったので、一つ一つが周りと比べ遅い。雑になってしまってました。
そこは新人さんなので多めに見ていましたが、荷物を降ろして運んでる時につまづいて照明を割ってしまっちゃいました。そこの部分でマイナス点かなと。

料金の満足度

知り合い料金で済ませて頂いたので安く済みました。
例 単身1K一人暮らし 約5〜8万(繁忙期除く)
ぐらい。対して割引後で2万5千円でしていただけました。
そもそも荷物が少ないのもありましたが、距離を考えても安かったと満足しています。

接客対応の満足度

ほとんど知り合いなので、横柄にはなりがちでした。
それは流せましたが、新人くんがいて、ちょっと愛想が悪かったのでこの点数。

サービスの良さ

配置移動を何度もしていただけたり、見積もりから梱包、開梱まで一つ一つの気遣いが助かりました。

引越し作業の満足度

スピード重視という所もあるので、どうしても雑になりがち。本当なら4、5点をつけたいですが、その時は新人くんが照明を割っちゃったので3点。

契約を決めた理由

  • どれでもない

元々アルバイトで働いてたので。

2021/12/24
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(契約しました)
Aサンタ

Aサンタさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県藤沢市

引越し先:栃木県宇都宮市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

結婚相手の引っ越しをする際、あまりにひどい状態の部屋のためそもそも業者さんが受けたがらずこれから一緒に暮らす私としてもどうすることもできず心底困ってしまいました。彼に持病があったこともあり仕事をしなが…

引越し業者について

結婚相手の引っ越しをする際、あまりにひどい状態の部屋のためそもそも業者さんが受けたがらずこれから一緒に暮らす私としてもどうすることもできず心底困ってしまいました。彼に持病があったこともあり仕事をしながら部屋を片付けることができず結婚までいたったのはいいのですがこれから一緒に住むのにはあまりにも汚部屋過ぎていました。本人は早朝仕事に行き日付をまたいで帰宅するような仕事だったので、忙しさ故に汚れているだけと考えて私もいましたが実際に彼の自宅に行った際にとても住める部屋ではありません。さすがに困ってしまい何軒か業者に相談しました。見積もりさえ断られてしまったり、見積もりに来た際あまりにも露骨に不快を顔に出されてしまい私自身がとても頼む気になれなかったところこちらの業者の見積もりの方だけがむしろ何の反応も表情に出すこともなくしっかり対応してくださいました。むしろ値引きの対応なども提案して下さり、本当にありがたいとさえ感じました。むしろ状況的に少しの不快でも出されてしまうとこれから一緒に生活していく予定の私自身が気持ちが萎えてしまいそうな状況の中、むしろ安心して任せることができました。毅然と必要な仕事をこなしてくださった上、金額面の提案までしてくださったことが今の家庭生活の根本にあったように思います。感謝しきりでした。

料金の満足度

値引きの対応を業者さんの方からしてくださったことでむしろかなり安く仕上がりました。引っ越し費用そのものは他の見積もりをしてくださった業者さんのものと変わらなかったはずなので、その値引きのおかげでかなり気持ちにゆとりが出ました。

接客対応の満足度

むしろあの状態の部屋に表情一つ変えずに紳士的な対応をしてくださった上、引っ越し作業の終了までその方が責任をもって対応してくださったことに心底感心しました。私の方が主人の事情を知りながらも精神的に参ってしまいそうな状態の部屋だったのですが、その対応のおかげで負けるものかと今に至ります。むしろこちらの気持ちに配慮してくださったこと、感謝以外にありません。

サービスの良さ

荷物の扱いに関してもきっちりしていました。家具も汚くなったものだからとか、汚部屋にあったものだからと粗末にあつかうようなこともなく丁寧に梱包運搬作業をしてくださいました。

引越し作業の満足度

作業に問題はないと感じました。汚れているモノの扱いも丁寧に扱ってくださり内心泣きたくなるくらいでした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

結婚相手の部屋がひどい状態の部屋で、一緒に暮らすことができる状態ではなく新居を改めて探す際に本人の荷物を移す作業をしてくれる業者を探しました。何軒か見積もりをお願いしたのですが断られてしまい、困っていたところアリさんマークの引越社だけがしっかりした対応をしてくれたので私自身が安心して頼むことができると思い、こちらの業者の方にお願いしました。

2021/12/03
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(契約しました)
yuk

yukさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:北海道札幌市北区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

丁寧な配送で非常に満足しています。
見積もりの営業に来られた方が、普段は現場で引越作業をしている方だったこともあり、具体的にどのよいに搬出するのかを説明していただけたので安心しました。

引越し業者について

丁寧な配送で非常に満足しています。
見積もりの営業に来られた方が、普段は現場で引越作業をしている方だったこともあり、具体的にどのよいに搬出するのかを説明していただけたので安心しました。
引越先の間取りを説明すると、ここが難しい、このように搬入することになる、など、詳しく教えていただきました。実際当日もその通りとなり、2Fへベッドを運ぶのに手間取りましたが、時間をかけて丁寧に行なっていただけたので、満足しています。
なにより、他社に比べて2万円ほど価格が安く抑えられたのが大きいです。
また、他社の営業の方は「〇〇社はこの点でうちに劣る」「〇〇社よりうちの方がメリットが大きい」といったことを仰っていたのですが、アリさんマークの引越社の営業の方は「他社でされても全く問題なく丁寧に作業してくれると思いますが、我が社をお選びいただければ精一杯させていただきます」とのことで、好感が持てました。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

目立ったサービスはありませんでしたが、洗濯機の設置をしていただけたのは助かりました。

引越し作業の満足度

満足しています。
小さな子どもがいたので、邪魔になることもあったかと思いますが、嫌な顔などされませんでした。

契約を決めた理由

  • 料金

見積価格が他の業者より安かったから

2021/11/30
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(契約しました)
eey

eeyさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県三浦郡葉山町

引越し先:神奈川県横須賀市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引越し先の入口は狭いですよ。2トントラックで、ギリギリですよ。っと忠告したけれど…信じてもらえませんでした。結局大きなトラックで来てしまった為に、同じ引越し会社に応援要請をする事になってしまいました。…

引越し業者について

引越し先の入口は狭いですよ。2トントラックで、ギリギリですよ。っと忠告したけれど…信じてもらえませんでした。結局大きなトラックで来てしまった為に、同じ引越し会社に応援要請をする事になってしまいました。そのおかげで、13:00から始まった引越しの積荷作業でしたが、全て終わったのは19:00をまわってしまっていました。
失態はあったけれど、引越し作業じたいは、とても丁寧でテキパキとしていて見ていて気持ちが良かったです。作業の途中でもお時間大丈夫ですか。申し訳ありません。っと何度も謝罪して下さりました。もちろん、作業がが終わってからも、当日いらしたリーダーを始め一緒に来てくださっていた作業員皆さんから、予定より時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。っと謝罪して下さりました。当たり前の事だけれど、失態を認め謝って下さるのは凄く大切にされているお客様なんだな。っと感じました。

料金の満足度

建設会社特典を使ってくださったり、丁度値引き期間に当たっていたようで思っていたよりも安く済みました。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

特典がたくさんあり、またサービスもありとても良かったです。

引越し作業の満足度

失態もあったけれど、仕事はテキパキとこなして下さりとても良かったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

建設会社と提携していたから

2021/09/21
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(契約しました)
イレイユ

イレイユさんの口コミ

5.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:北海道札幌市東区

引越し先:北海道札幌市北区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

札幌市内での引越しで、車で片道20分程度の距離でした。夫と二人暮しで、賃貸アパートから購入した一軒家への引越しをする事に。夫の荷物が多く、海外製品の大きなソファなどもあったので、トラック1台は必要だろ…

引越し業者について

札幌市内での引越しで、車で片道20分程度の距離でした。夫と二人暮しで、賃貸アパートから購入した一軒家への引越しをする事に。夫の荷物が多く、海外製品の大きなソファなどもあったので、トラック1台は必要だろうと思っていましたが、なるべく費用を抑えたいと考えていました。
何社か見積もりをお願いしたのですが、どこも作業人数は3人。値段もあまり変わらず、どうしようか悩んで、アリさんマークの引越社に見積もりをお願いしました。
すると、作業人数はなんと5人で、値段も他より1万円ほど安かったのです。即座に、こちらにお願いしました。

人数が多いので作業はスムーズで、私達の予想では1時間はかからだろうと思っていたのが、積み込みに30分ほど。あっという間に運んで、新しい家に持って行ってくれたのです。
傷もなく、連携が取れていて、最終確認もスピーディで、プロの技が見て取れました。
引越し業者を探している人には、アリさんマークの引越社をオススメしています。

契約を決めた理由

  • 料金

格安で、尚且つ作業人数が5人だった為

2021/09/17
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(契約しました)
omusubi

omusubiさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:京都府京都市山科区

引越し先:北海道千歳市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越しを進めるに当たって、引っ越し業社から何社か見積もりをもらう気でいたが、最初から対応が素早く、「いつでもお伺いできます!」と快い返事を下さり、その段階で他社よりもかなり好意印象だった。

引越し業者について

引っ越しを進めるに当たって、引っ越し業社から何社か見積もりをもらう気でいたが、最初から対応が素早く、「いつでもお伺いできます!」と快い返事を下さり、その段階で他社よりもかなり好意印象だった。
見積もりをしてもらった際も「即決なら…」や「他社様の見積もりはされましたか?」などと駆け引きはされずに、荷物の量と距離で「ここまでなら安くできます!」と正直に話して下さった。しかも「もし少し遅れても良ければ…」と更に安くなる違うプランまで提示していただけたのでとても良かった。引っ越し当日の荷運びの方達もスムーズに動いて下さり、想定よりも早く作業を進める事ができた。気遣いや挨拶などもしっかりされていたので期待以上だった。

料金の満足度

想定よりも安くなったので良かったと思っている。こちら側が、値下げ交渉をしなくてもプランAプランBプランCと安くなるような提示をして下さったのが良かった。

接客対応の満足度

見積もりをとる営業の方から作業員の方まで悪い印象の方は居ませんでした。とても丁寧で、挨拶もしっかりとされており、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。

サービスの良さ

梱包する物や段ボール、クッション材などは少し足りない印象です。やはり高値な業者は工夫を凝らした梱包材料がありますが、そういったものはありませんでした。値段を考えると相応かなとは思います。ですが家具が傷付いたり、雑な作業はされていません。

引越し作業の満足度

見積もりをしてくださった営業の方がとても好印象でした。真面目でよく話を聞いてくださって親身になって共に考えてくださいました。作業員の方も無駄なく、作業されていたので好印象です。

契約を決めた理由

  • 料金

他3社程見積もったが、安かったので

2021/09/13
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(契約しました)
まゆゆ

まゆゆさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県さいたま市南区

引越し先:埼玉県さいたま市南区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

3年前、夫婦2人暮らしの引っ越しで8万円でした。とてもお安かったと思います。
10年前に1人暮らしの引っ越しで利用したことから(当時の料金は3万円)この1社のみに見積もりを依頼しました。<…

引越し業者について

3年前、夫婦2人暮らしの引っ越しで8万円でした。とてもお安かったと思います。
10年前に1人暮らしの引っ越しで利用したことから(当時の料金は3万円)この1社のみに見積もりを依頼しました。
他社の見積もりを取らないのでお安くできないか、とお願いしたらかなりサービスしてくださいました(梱包材を多めにくれるなど)。
逆に、これ以上安くなるとサービスが粗悪になるのではという不安がありました。結果的に大きな問題はなく引っ越しが完了して満足しています。
1点、冷蔵庫を移動する際に角にぶつけてしまい、凹みが出来たことだけが残念でした。クレームを入れれば何らかの対応はしてくださったかもしれませんが、
冷蔵庫は問題なく使えている&そのうち買い換える予定なので、連絡が面倒だったこともありそのまま放置しました。

料金の満足度

とてもお安かったと思います。もっと格安の業者もあるのかもしれませんが、粗悪なサービスは嫌だったので妥当だと思います。

接客対応の満足度

見積もりを手早くやってくれます。梱包材の段ボールなどは、希望する分だけくれる感じでした。

サービスの良さ

とても普通です。

引越し作業の満足度

あっという間に家具を運び出してくれました。手早く作業してくださいます。

契約を決めた理由

  • 料金

金額が安く、他と比べるのが面倒だったから

2021/09/10
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(契約しました)
まきこ

まきこさんの口コミ

2.5 (料金 4 | 接客対応 2 | サービス 4 | 引越し作業 2

引越し元:奈良県橿原市

引越し先:奈良県磯城郡田原本町

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

アパートから新築一戸建てへの引っ越しでした。アパート一階からの引っ越し作業だったので比較的スムーズに作業していただきました。冷蔵庫や洗濯機を移動させた際にほこりを払ってくれたり、雑巾で拭いてくれたりと…

引越し業者について

アパートから新築一戸建てへの引っ越しでした。アパート一階からの引っ越し作業だったので比較的スムーズに作業していただきました。冷蔵庫や洗濯機を移動させた際にほこりを払ってくれたり、雑巾で拭いてくれたりと丁寧でした。しかし、新居へ出発する際、「前を走りましょうか」というと、「Googleマップで行くんで。コンビニに寄ってから行きますね」といわれました。コンビニで時間潰しするのか、と少し不快に感じました。そしていざ搬入作業が始まり、見積もりの際には、新居では新しい靴下に履き替えます、段ボールの下に汚れないように紙を敷きますと説明されていたのですが、どちらもなしでした。新居なのでもう少し配慮して頂きたかったです。

料金の満足度

4月で繁忙期の割には安かった

接客対応の満足度

若い社員さんだったからか、へらへらして馴れ馴れしく感じた。

サービスの良さ

赤ちゃん用品で嵩張る物が多く梱包しきれていなかったものも嫌な顔せず親切にトラックにのせてくれた。

引越し作業の満足度

冷蔵庫を搬入するのにリビングの扉が邪魔で通れなかったので、リビングの扉を外し冷蔵庫を搬入することに。扉がハイドアだったため、持ち上げて外したときに天井にぶつかり天井に汚れが付着。天井にぶつかったことをすぐに謝らず、天井の汚れを取るためか「スポンジありますか?」と聞かれた。新築への引っ越しだったので、もう少し慎重に作業して欲しかった。

契約を決めた理由

  • 料金

3社を競合させてもらい一番安かった

2021/07/22
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(契約しました)
Hiroshi-hiro

Hiroshi-hiroさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:北海道千歳市

引越し先:北海道苫小牧市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

最初は一括で見積もり依頼をして複数社から連絡がありました。最終的に4社が見積もりを取りに来てくれました。
まずは実際の荷物を見てもらいどのくらいの金額になるかを大まかな見積もりでお願いしま…

引越し業者について

最初は一括で見積もり依頼をして複数社から連絡がありました。最終的に4社が見積もりを取りに来てくれました。
まずは実際の荷物を見てもらいどのくらいの金額になるかを大まかな見積もりでお願いしました。必ず運んでいただきたいもの(冷蔵庫や洗濯機など)を提示し、計算していただきました。他の3社さんは最低金額をご提示され、荷物をまとめられた後に多くなるようだとプラスの金額が発生するお話でした。アリさんマークの引越社さんは最大金額をご提示され、荷物が少なくなれば料金を下げますとのお話をいただけましたので決めさせていただきました。また、洗濯機の排水を設定していただける(オプション別料金でした)サービスがあったのはとても助かりました。
見積もり後、色々とクチコミサイトを見まして、良し悪しを全て見ましたが、結局は担当者さんの誠意と料金のわかりやすさで決めました。

料金の満足度

他社さんの料金に比べて割安だと思いました。色々なオプションがあるのも良かったです。

接客対応の満足度

担当者さんの説明はわかりやすかったです。実際に引越しの当日に来ていただいたスタッフさんも特に問題なく希望を伝えましたらスムーズでした。

サービスの良さ

色々なオプションがあるので別料金でお願いしたいことを料金に含められるのは良いと思います。

引越し作業の満足度

来ていただいたスタッフさんも当日のお願いにスムーズなご対応をいただきました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

複数社の見積もりを取って価格と見積もり時の対応で決めました

2021/06/30
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(契約しました)
コケコ

コケコさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:東京都新宿区

引越し先:東京都中野区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

まず見積もりに来た営業担当の態度が良かった。他社と比べ希望を細かく聞いてくれました。
引っ越し当日も1Rの引っ越しなのにトータル5名(梱包の女性×2名、男性×3名も来て、こんなにたくさん来…

引越し業者について

まず見積もりに来た営業担当の態度が良かった。他社と比べ希望を細かく聞いてくれました。
引っ越し当日も1Rの引っ越しなのにトータル5名(梱包の女性×2名、男性×3名も来て、こんなにたくさん来てもらって会社は大丈夫?と思いました。梱包作業については営業との間で打ち合わせが不足していたのか梱包資材の不足などがありましたがその他は概ね問題なかったです。
搬出・搬入作業も手早く、安心して任せられました。マンションで養生について細かい規定があり、神経質な管理人さんが監視する中での作業はやりにくいところもあったと思いますが特に不平をこぼすでもなく淡々と迅速にやってもらえて助かりました。
最後の10分間の雑務では冷蔵庫の上のホコリを拭いてもらいました。

料金の満足度

単身ですが家具が大きいため予算は多めに見積もっていました。1Rから1R、直線距離で2㎞ほどの引っ越しで8万円くらいかかりましたが、休日の引っ越しで、一部梱包もしてもらい(荷ほどきは自分)、梱包の人員含め5名で対応してくれたので妥当かなと思います。

接客対応の満足度

営業担当の人は大変良かったです。他社と比べて丁寧でした。
現場の人はとにかく仕事が早いのが良かったです。

サービスの良さ

全体を通して問題はなかったと思います。

引越し作業の満足度

引っ越しが住んでだいぶ後に気づいたのですが、キッチン収納の取っ手が一部凹んでいました。引っ越し作業で何かにぶつけられたのかわからず、時間も経っていたのでそのままになりましたが、もし作業中にぶつけたのならきちんと報告して欲しかったです。その他は良かったです。

契約を決めた理由

  • 安心感

以前一度同社で引っ越しをしてその際の対応が良かったので第一候補にしていました。他社の見積もりも取ったけど高かったり、安くてもフリー便で深夜になるかもと言われ、一番確実なこちらに決定。

2021/06/23
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引越し業者基本情報

会社名

株式会社引越社関東

所在地

東京都中央区日本橋小伝馬町14-4 岡谷ビルディング2F

設立年月日

1971年6月

代表者名

空雅英

免許番号

関東運輸局/関自振第1597号
中部運輸局認可番号/中運自貨振第654号
近畿運輸局認可番号/近運貨振第1814号
中国運輸局認可番号/広運輸 第 687号
九州運輸局認可番号/九運福本第3207号