アリさんマークの引越社の口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越しの見積もりサイトで一括手配したところ、直後から電話メールが深夜関係なく殺到しました。非常識な時間の営業電話をしてくる会社は選択肢から外しました。
見積もり相談の日程を設定したのにこなかった他社もある中、アリさんマークの営業の方は時間を厳守して清潔感のある格好で来られたので好印象でした。
他社の営業さんと比較してやる気があった点、すんなり作業の予約がとれた点がよかったです。
実際の作業は３人で短時間でテキパキと済ませていただけました。マンションのエレベーター等もしっかり養生してくれました。一つ残念だった点は新品の畳の上に脚立をおいて作業したため、畳が凹んでしまったところですが、時間とともに気にならなくなりました。
荷造り中にダンボールが足りなくなってカスタマーセンターご連絡したところ、その日のうちに新しいダンボールを自宅に届けてくださり、すぐに作業を再開できました。
カスタマーセンターと営業の方の連携がとれていることに安心しました。

料金の満足度

３００メートルほどの距離の近距離引っ越しだったので、無名の他社に交渉すればもう少しやすくなったとは正直思いますが、
名前の知れた会社なのでマニュアルがしっかりしており、家具家電の粗雑な扱いもなく予算範囲内で満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は値引き交渉、予約、追加の作業ともにとてもよかったです。
作業員の方はソファの足がうまく外れないときにやや不機嫌でしたが、テキパキと動き短時間ですみました。

サービスの良さ

エアコンの取り付けと粗大ごみの紹介をしていただけたので、新生活の厄介な作業が減り助かりました。
ダンボール以外にも不織布の布団カバーなども一緒にいただけたので荷造りがしやすかったです。

引越し作業の満足度

その場で組んだチームで作業員の方同士は親しくなさそうでしたが、声をかけあってスムーズに作業していただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

他社と比べて大幅に値引き交渉に応じてくれたので決めました。値引きの条件がその場で即決で営業さんの他社にとられまいというやる気が感じられました。エアコンの設置工事と粗大ごみの手続きを一緒にできる点も重視しました。

引越し業者について

総合的に非常に良いです。相見積もりはアリさんマークの引越社、ハート引越センター、日本通運の3社で行いました。中でもアリさんマークの引越社さんが群を抜いて安く、その後の値下げ交渉にも応じてもらえました。マスク（50枚入り）もおまけで付けてもらえました。仕事ぶりも丁寧で、2人体制でしたが、家具なども傷つけることなく、運んで頂けました。自分のところは2件目で疲れていたと思いますが、疲れているそぶりもみせず、プロ根性を感じました。他にも何回か引っ越しはしており、その都度相見積もりを3社以上からとってますが、やはりアリさんマークの引越社さんが群を抜いて安いです。もし今後引っ越しをする際は、迷わずアリさんマークの引越社さんを選ぼうと思います（もちろん相見積もりはいたしますが）。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりをして安かったため

引越し業者について

夫の実家から私たち新居へ引っ越すため、見積もりを取りました。大変丁寧に説明してくださり印象も良かったです。新婚夫婦2人分の荷物なので、朝イチで集荷に来てもらい、午後には終了するとのことでした。同県内だったこともあり、半日で終わるということで、妊娠初期の私の体の負担も少なくすみそうなのでこちらに決めました。当日の朝、2人の方が予定通りに集荷に来てくださいましたが、1人は社員のようなしっかりした方、もう1人ははじめてのバイトのような方でした。運び出しにかなり手間取っておられ、荷物を積み終わるまでに時間がかかり、出発する頃にはお昼になっていました。「オイオイ、話と全然違うじゃないか。」と思いつつも、途中で断るわけにもいかずそのまま引っ越し先へ。これまた引っ越し先でも搬入に時間がかかり、結局終わったのは午後3時前。料金は安かったですが、あまりにも時間がかかって残念でした。

接客対応の満足度

見積もりに来た人は良かった。現場の方は愛想もなく残念だった。

引越し作業の満足度

時間がオーバーしすぎていた。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

見積もりの時に丁寧だった。CMもしていて有名だから。

引越し業者について

最初にマンションに最終見積のために来てくださった方に家具や荷物の量を見て貰いその場で金額を出していただけました。県外への引っ越しで下道はかなりの山道だったので家具に影響がでないよう高速道路を利用しますと最初に伝えて頂き、その金額が込みになっている事も教えて頂けました。引っ越しの内容だけでなく見積をしながら雑談もあり笑顔で時間が過ごせましたし会話や対応に不満な所は１つもありませんでした。最終的な金額が出された後に、他の業者も考えていた事を伝えると、自分自身の考えていた見積金額を聞かれました。その方だけかもしれませんが、お伝えした金額を伝えると、最初の金額より２万円ほど値引きしてくださり、私の見積もり金額に合わせてくださいました。１つ１つ丁寧でとても満足しています。

料金の満足度

１人暮らしのマンションですが、家具、家電は家族用の物を使用していました。荷物も多く、段ボールの量も多かったです。県外への引っ越しで高速道路も使用しないといけない状況でしたが、８万円で引っ越ししてくださり１つ１つの丁寧さも十分に感じたので全体を見ての金額にはとても満足しています。

接客対応の満足度

最初から最後まで不快に感じる言葉もなくとても良い接客に感じました。

サービスの良さ

短時間での正確な見積も、必要な段ボールをすぐに用意してくださった所も、無駄な時間を使わない雑談も、料金も全て満足しています。

引越し作業の満足度

引っ越し当日には２人の業者の方が来てくださいました。１人の方は仕事し始めでもう１人の方は慣れている方のペアでした。豪雨の日で不安はありましたが、それでも慣れている方が指導しながらスムーズに引っ越しを進めてくださり、１時間もかからずに荷物を全て積み込む事ができました。県外への移動の到着も早く、場所も間違わずに到着してくださり、家具や家電も傷なく運んで貰えました。汗だくになりながら休憩もせず一生懸命に働いてくださる姿に感動しました。とても満足しています。

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し業者をネットで検索して、無料見積をしてみた所、電話がかかってきました。色々悩みはしましたが、期限も迫っていたのでそのまま契約する事にしました。

引越し業者について

一人暮らしでした。業者さんは3人で来られ、電子ピアノや大きな家具が多かったのですがとても手際よく荷物を運び出してくださり、作業を進めてくれました。チームワークが良いのが伝わり、安心して任せる事が出来ました。
新しい靴下を履いて部屋に入ってきてくれた事も良かったです。スタッフの方々全員愛想もとても良くコミュニケーションを取る事が出来ました。
私は10年で5回引っ越しをしました。他社さんも使用した事がありますが、とても荷物が心配になってしまう感じだったので、アリさん引っ越しセンターを利用してからは安心感があるため、合計2回依頼させて頂きました。
早い段階でこの業者さんに会えたらと思いました。最近は転勤がないので、引っ越し予定はありませんがもし引っ越しする時はまたお願いしようと考えています。

料金の満足度

他社より高めです。営業の方から高い理由を聞きました。全員が業務の研修を受けた正社員だと。
前回の引っ越しで他の業者さんに電子ピアノのネジをダメにされてしまったので、高い料金ですが信じて依頼しました。結果満足です。

接客対応の満足度

出会った方全員ハキハキとした受け答えと丁寧な対応をして頂きました。どの方もきちんとコミュニケーションが取れる方々でした。

サービスの良さ

とても良かったです。新しい靴下を履いて家に入って下さり、これは女性にとってとてもポイントが高いと思います。

引越し作業の満足度

手際がとても良い。大きな荷物を運び出す時しっかり連携しながらやっていて安心してお任せ出来ました。

契約を決めた理由

• 安心感

スタッフ全員が社員で、引っ越しの研修を受けている人が必ず来てくれるため。

引越し業者について

大変満足してます。営業の担当と実際に現場に来た担当は別の方でした。引越し業者と言うと少し太っている方や小汚い方も多かったりするのですが今回来た担当の方はとても綺麗で新しい新居にあげても嫌な感じはしませんでした。引っ越し元のほうの荷物についても素早く出していただき1LDKの部屋で1時間ほどで荷物を出していただきました。新居のほうに移動するとしっかりと養生していただき靴下も履き替えていただきました。1部梱包していたものも一緒に開けていただくことができたので2時間ほどかかりましたがほぼほぼ綺麗な状態にすることができました。元は値段で選んだのですか実際きたサービスマンはとても良くぜひ次回も使用したいと思いました。

料金の満足度

約６００００円

接客対応の満足度

とても良かったです

サービスの良さ

引越しの業者の方はきつい方も多いイメージでしたが大変丁寧でした

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

値段と段ボールの追加サービス

引越し業者について

見積もりの方の対応がとにかくよかったです。希望額や引っ越し日時も希望に沿っていただきました。また、当日、かなり大きな粗大ゴミを出してしまった場合も気持ちよく引き受けてもらえたので、本当に助かりました。値段交渉の際もスムーズでした。以前見積を頼んだ引っ越し会社が上司へ連絡し小芝居のような電話内容を聞かされたことがあったので、引っ越し会社にいい印象がありませんでしたが、こちらは信頼がおけました。当日は3人でしたが、手際もよく、まとめきれなかった梱包のガムテープの口閉じも手伝ってくれて、本当に助かりました。ベッドの組み立ても複雑なものでしたが、2台分仕上げていただきました。当日の作業の丁寧さもあり、マンションの中に入れる際、慎重にやっていただいてるのが、伝わりました。なにより搬入時間が短かかったので、コロナもあり心配でしたが、助かりました。

料金の満足度

繁忙期などあるのかと思いますが、安い方だと思います。ただ、見積もりの際、荷物の量をザッと見た感じで打ち出しており、当日、搬入の方が思ったより多かったので、トラックに載るか心配でした。と言っていたので、営業の方の目利きの誤差が生じていたのかもしれません。

接客対応の満足度

とにかく、営業の方、当日搬入の方、揃って感じがよく、愛想がいいのが印象的です。当日はベテランだと思われる方1人が、バイトかなという2人に指示をして作業をしていました。不慣れな2人も都度、こちらへの配慮もあり、ベテランの方の指導の良さが伺えました。

サービスの良さ

とにかく、不要品が処分無料はありがたいです。じっさい、引越し先の家に入らないものや、当日、やっぱり不要だと感じるものがあったので、こちらのサービスは、引っ越し業社全社行って欲しいです。

引越し作業の満足度

当日は時間通り来ていただき作業が始まりました。クローゼット箱のサービスもあり、タイミング良く箱を運んできてくれたので、作業しやすかったです。1人のベテランの方が、バイトかなという2人に指示を出している形でしたが、無駄のない動きで、時間より早く搬入が終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

粗大ゴミ処分無料だったため

引越し業者について

一人暮らしから実家への引っ越しであったため、不用品も処分するよう契約しておりましたが、きちんと対応していただきました。引っ越し時の基本通り、廊下や壁に養生をした上で荷物の運び出しを行っており、丁寧な仕事ぶりであったと思います。ただ、トラックに入れた荷物の順序が悪かったのか、実家に到着した際、一旦家の前で全部荷物を出した上で不用品と必要な用品とを分けてから家に運び入れたと親から聞いたので、そこの部分は効率が悪かったのではないかという印象を受けました。最終的に運んだ荷物で壊れたものもありませんでしたし、その後の荷物整理もやりやすかったので、きちんと額面通りの仕事はしてくれたのではないかと思います。

料金の満足度

90,000円ぐらいでした。不用品の処分もありましたので、妥当な金額であると思います。

接客対応の満足度

営業の方は、丁寧に見積もりの説明をして下さりました。また、作業員の方は男性2人でしたが、とてもフレンドリーに仕事をしてくださいましたので、特に自分に負担になることもなく、穏やかな気持ちで引っ越し作業を見守ることができました。

サービスの良さ

全体的に良かったと思います。

引越し作業の満足度

基本通り、丁寧に作業されていたと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりをした営業の方が丁寧であったため

引越し業者について

5番以降の内容と重複するかもしれませんが、4点。
結論から言うと満足度は非常に高かったです。
理由としては作業スピード、料金が主にあげられる理由です。
作業スピードに関しては、見積もり時に頂いた段ボールに先に詰めていたこともあり、かなり速かったです。
2tトラックの8割くらいの物量を30分くらいで積み込んでくれました。移動が4、50分くらい。降ろすのに30分くらいのトータル2時間かからないスピード。圧倒的でした。全員がそうではなく、従業員がかなり当たりだったと思います。
次に料金。
単身の引越だと相場が約5〜8万（繁忙期除く）
知り合い料金というところと、閑散期の2月初旬に引越してもらったので２万5千円で済みました。
※梱包スタッフを利用せず自身で梱包したりと色々工夫も合わせてです。業者も商売なのであからさまに安くなどはいただけません。
5点にならなかった理由としては、新人スタッフのレベルでした。恐らく1週間も経っていなかったので、一つ一つが周りと比べ遅い。雑になってしまってました。
そこは新人さんなので多めに見ていましたが、荷物を降ろして運んでる時につまづいて照明を割ってしまっちゃいました。そこの部分でマイナス点かなと。

料金の満足度

知り合い料金で済ませて頂いたので安く済みました。
例 単身1K一人暮らし 約5〜8万（繁忙期除く）
ぐらい。対して割引後で２万5千円でしていただけました。
そもそも荷物が少ないのもありましたが、距離を考えても安かったと満足しています。

接客対応の満足度

ほとんど知り合いなので、横柄にはなりがちでした。
それは流せましたが、新人くんがいて、ちょっと愛想が悪かったのでこの点数。

サービスの良さ

配置移動を何度もしていただけたり、見積もりから梱包、開梱まで一つ一つの気遣いが助かりました。

引越し作業の満足度

スピード重視という所もあるので、どうしても雑になりがち。本当なら4、5点をつけたいですが、その時は新人くんが照明を割っちゃったので３点。

契約を決めた理由

• どれでもない

元々アルバイトで働いてたので。

引越し業者について

結婚相手の引っ越しをする際、あまりにひどい状態の部屋のためそもそも業者さんが受けたがらずこれから一緒に暮らす私としてもどうすることもできず心底困ってしまいました。彼に持病があったこともあり仕事をしながら部屋を片付けることができず結婚までいたったのはいいのですがこれから一緒に住むのにはあまりにも汚部屋過ぎていました。本人は早朝仕事に行き日付をまたいで帰宅するような仕事だったので、忙しさ故に汚れているだけと考えて私もいましたが実際に彼の自宅に行った際にとても住める部屋ではありません。さすがに困ってしまい何軒か業者に相談しました。見積もりさえ断られてしまったり、見積もりに来た際あまりにも露骨に不快を顔に出されてしまい私自身がとても頼む気になれなかったところこちらの業者の見積もりの方だけがむしろ何の反応も表情に出すこともなくしっかり対応してくださいました。むしろ値引きの対応なども提案して下さり、本当にありがたいとさえ感じました。むしろ状況的に少しの不快でも出されてしまうとこれから一緒に生活していく予定の私自身が気持ちが萎えてしまいそうな状況の中、むしろ安心して任せることができました。毅然と必要な仕事をこなしてくださった上、金額面の提案までしてくださったことが今の家庭生活の根本にあったように思います。感謝しきりでした。

料金の満足度

値引きの対応を業者さんの方からしてくださったことでむしろかなり安く仕上がりました。引っ越し費用そのものは他の見積もりをしてくださった業者さんのものと変わらなかったはずなので、その値引きのおかげでかなり気持ちにゆとりが出ました。

接客対応の満足度

むしろあの状態の部屋に表情一つ変えずに紳士的な対応をしてくださった上、引っ越し作業の終了までその方が責任をもって対応してくださったことに心底感心しました。私の方が主人の事情を知りながらも精神的に参ってしまいそうな状態の部屋だったのですが、その対応のおかげで負けるものかと今に至ります。むしろこちらの気持ちに配慮してくださったこと、感謝以外にありません。

サービスの良さ

荷物の扱いに関してもきっちりしていました。家具も汚くなったものだからとか、汚部屋にあったものだからと粗末にあつかうようなこともなく丁寧に梱包運搬作業をしてくださいました。

引越し作業の満足度

作業に問題はないと感じました。汚れているモノの扱いも丁寧に扱ってくださり内心泣きたくなるくらいでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

結婚相手の部屋がひどい状態の部屋で、一緒に暮らすことができる状態ではなく新居を改めて探す際に本人の荷物を移す作業をしてくれる業者を探しました。何軒か見積もりをお願いしたのですが断られてしまい、困っていたところアリさんマークの引越社だけがしっかりした対応をしてくれたので私自身が安心して頼むことができると思い、こちらの業者の方にお願いしました。

引越し業者について

丁寧な配送で非常に満足しています。
見積もりの営業に来られた方が、普段は現場で引越作業をしている方だったこともあり、具体的にどのよいに搬出するのかを説明していただけたので安心しました。
引越先の間取りを説明すると、ここが難しい、このように搬入することになる、など、詳しく教えていただきました。実際当日もその通りとなり、2Fへベッドを運ぶのに手間取りましたが、時間をかけて丁寧に行なっていただけたので、満足しています。
なにより、他社に比べて2万円ほど価格が安く抑えられたのが大きいです。
また、他社の営業の方は「〇〇社はこの点でうちに劣る」「〇〇社よりうちの方がメリットが大きい」といったことを仰っていたのですが、アリさんマークの引越社の営業の方は「他社でされても全く問題なく丁寧に作業してくれると思いますが、我が社をお選びいただければ精一杯させていただきます」とのことで、好感が持てました。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

目立ったサービスはありませんでしたが、洗濯機の設置をしていただけたのは助かりました。

引越し作業の満足度

満足しています。
小さな子どもがいたので、邪魔になることもあったかと思いますが、嫌な顔などされませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積価格が他の業者より安かったから

引越し業者について

引越し先の入口は狭いですよ。2トントラックで、ギリギリですよ。っと忠告したけれど…信じてもらえませんでした。結局大きなトラックで来てしまった為に、同じ引越し会社に応援要請をする事になってしまいました。そのおかげで、13:00から始まった引越しの積荷作業でしたが、全て終わったのは19:00をまわってしまっていました。
失態はあったけれど、引越し作業じたいは、とても丁寧でテキパキとしていて見ていて気持ちが良かったです。作業の途中でもお時間大丈夫ですか。申し訳ありません。っと何度も謝罪して下さりました。もちろん、作業がが終わってからも、当日いらしたリーダーを始め一緒に来てくださっていた作業員皆さんから、予定より時間がかかってしまい申し訳ありませんでした。っと謝罪して下さりました。当たり前の事だけれど、失態を認め謝って下さるのは凄く大切にされているお客様なんだな。っと感じました。

料金の満足度

建設会社特典を使ってくださったり、丁度値引き期間に当たっていたようで思っていたよりも安く済みました。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

特典がたくさんあり、またサービスもありとても良かったです。

引越し作業の満足度

失態もあったけれど、仕事はテキパキとこなして下さりとても良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

建設会社と提携していたから

引越し業者について

札幌市内での引越しで、車で片道20分程度の距離でした。夫と二人暮しで、賃貸アパートから購入した一軒家への引越しをする事に。夫の荷物が多く、海外製品の大きなソファなどもあったので、トラック1台は必要だろうと思っていましたが、なるべく費用を抑えたいと考えていました。
何社か見積もりをお願いしたのですが、どこも作業人数は3人。値段もあまり変わらず、どうしようか悩んで、アリさんマークの引越社に見積もりをお願いしました。
すると、作業人数はなんと5人で、値段も他より1万円ほど安かったのです。即座に、こちらにお願いしました。

人数が多いので作業はスムーズで、私達の予想では1時間はかからだろうと思っていたのが、積み込みに30分ほど。あっという間に運んで、新しい家に持って行ってくれたのです。
傷もなく、連携が取れていて、最終確認もスピーディで、プロの技が見て取れました。
引越し業者を探している人には、アリさんマークの引越社をオススメしています。

契約を決めた理由

• 料金

格安で、尚且つ作業人数が5人だった為

引越し業者について

引っ越しを進めるに当たって、引っ越し業社から何社か見積もりをもらう気でいたが、最初から対応が素早く、「いつでもお伺いできます！」と快い返事を下さり、その段階で他社よりもかなり好意印象だった。
見積もりをしてもらった際も「即決なら…」や「他社様の見積もりはされましたか？」などと駆け引きはされずに、荷物の量と距離で「ここまでなら安くできます！」と正直に話して下さった。しかも「もし少し遅れても良ければ…」と更に安くなる違うプランまで提示していただけたのでとても良かった。引っ越し当日の荷運びの方達もスムーズに動いて下さり、想定よりも早く作業を進める事ができた。気遣いや挨拶などもしっかりされていたので期待以上だった。

料金の満足度

想定よりも安くなったので良かったと思っている。こちら側が、値下げ交渉をしなくてもプランAプランBプランCと安くなるような提示をして下さったのが良かった。

接客対応の満足度

見積もりをとる営業の方から作業員の方まで悪い印象の方は居ませんでした。とても丁寧で、挨拶もしっかりとされており、こちらの話をしっかりと聞いてくださいました。

サービスの良さ

梱包する物や段ボール、クッション材などは少し足りない印象です。やはり高値な業者は工夫を凝らした梱包材料がありますが、そういったものはありませんでした。値段を考えると相応かなとは思います。ですが家具が傷付いたり、雑な作業はされていません。

引越し作業の満足度

見積もりをしてくださった営業の方がとても好印象でした。真面目でよく話を聞いてくださって親身になって共に考えてくださいました。作業員の方も無駄なく、作業されていたので好印象です。

契約を決めた理由

• 料金

他3社程見積もったが、安かったので

引越し業者について

3年前、夫婦2人暮らしの引っ越しで8万円でした。とてもお安かったと思います。
10年前に1人暮らしの引っ越しで利用したことから（当時の料金は3万円）この1社のみに見積もりを依頼しました。
他社の見積もりを取らないのでお安くできないか、とお願いしたらかなりサービスしてくださいました（梱包材を多めにくれるなど）。
逆に、これ以上安くなるとサービスが粗悪になるのではという不安がありました。結果的に大きな問題はなく引っ越しが完了して満足しています。
1点、冷蔵庫を移動する際に角にぶつけてしまい、凹みが出来たことだけが残念でした。クレームを入れれば何らかの対応はしてくださったかもしれませんが、
冷蔵庫は問題なく使えている＆そのうち買い換える予定なので、連絡が面倒だったこともありそのまま放置しました。

料金の満足度

とてもお安かったと思います。もっと格安の業者もあるのかもしれませんが、粗悪なサービスは嫌だったので妥当だと思います。

接客対応の満足度

見積もりを手早くやってくれます。梱包材の段ボールなどは、希望する分だけくれる感じでした。

サービスの良さ

とても普通です。

引越し作業の満足度

あっという間に家具を運び出してくれました。手早く作業してくださいます。

契約を決めた理由

• 料金

金額が安く、他と比べるのが面倒だったから