サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

何件かの引っ越し業者に見積もりを出してもらい、値段も一番安くしてもらいました。業者の方は2人来ていただき丁寧に家具を扱っていただいたので安心して任せることができました。またコミュニケーションもとりながらで雰囲気も良く良い印象でした。細かい家具配置まで丁寧に聞いて質問してくれて、してほしいことがいいやすい雰囲気を作ってもらいました。一つ残念だったのは、引っ越しが終わりソファの足を業者の方が持って帰ってしまっていて郵送してもらったのですが、梱包がただダンボールにいれてあるだけだったので、ソファ足の金具同士が木製部分を傷つけてしまっていました。連絡すると、直接担当の方が家に来て謝罪してくれました。引っ越しが丁寧だったのでそこだけが残念でした。ほかは満足してます。

料金の満足度

値引きしてもらえたので良かった。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番やすかったから。

引越し業者について

見積もり依頼してから、すぐに来宅があり、急な引っ越しで急いでいたので、とても助かりました。他社とも検討するため、見積もり依頼してから、数日空きましたが、その間も確認の電話や他社との見積もりと比べてどうかという旨の電話があり、少し面倒に感じました。しかし、結果的には1番安くしてもらえたのでサカイさんに決めました。実際の引っ越し作業では、丁寧な対応で、とてもスムーズに作業を進めてもらいました。ベテランの方が2、3名と、まだ慣れていない方2名程で対応してもらった記憶があります。ベテランの方は、何の問題も無く、安心してお任せすることができました。今後ももし引っ越しがあれば、見積もりを検討することにはなりますが、サカイさんに依頼する可能性は高いと思います。

料金の満足度

見積もり依頼したどの業者も同程度の金額ではありました。しかし、その後の交渉で、1番下げてもらったのと、上司への確認などスムーズに事が進みましたので決めました。

接客対応の満足度

営業の方は、清潔感もあり、ベテランという感じで、すぐにお任せしたくなるような安心感がありました。対応にも余裕を感じましたし、子どもにも優しくしてもらいました。作業員の方は、若くて元気で頼もしい印象でした。どちらも好印象でした。

サービスの良さ

見積もり依頼の時に、米をもらいました。それで業者を決めるということはありませんが、普通に有難かったです。
実際の作業の時に、冷蔵庫の下に敷くシートや、洗濯機の下に置く台などの購入が追加でかかりましたが、そちらがとても高額で驚きました。しかし、買わないわけにいかないような説明でしたので、買わざるを得ませんでした。

引越し作業の満足度

ベテランの作業員の方は安心して見ていられました。
慣れていないと見える作業員の方は、段ボールの積み方や荷物の持ち方が不安定で、見ていると、こちらが少し不安になるほどでした。また、ベテランの方が新人の方に指示する声などが乱暴で、そこは少し聞いていて不快に思いました。
そのほかに、いくつか運んでもらった電気のうち一つが割れて到着しました。足りていたので問題は無かったこともあり、弁償などはしてもらえないまま、謝罪でなんとなく済まされてしまったので、残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

他社との見積もりを比較した結果、1番安価で提示してきたからです。また、大手というのもありますし、引っ越しを依頼するのが4度目だったので安心感もありました。

引越し業者について

今まで引っ越しを4回ほどしていますが、サカイ引っ越しセンターは対応がスピーディーで、作業スタッフ方々も明るく笑顔で印象が良かったです。
見積りから実際に引っ越し当日まで、連絡調整や内容の確認など必要なことがありましたが、担当者から待たされることなくスピーディーでした。見積りの際に相談して「粗大ごみが出るのでゴミステーションまでソファーとベッドを移動してほしい」などの対応にも柔軟に応えて頂けたので、とても満足です。
家具に傷がついたり紛失したものもなく、綺麗に作業をしていただけたので、作業スタッフのレベルも高いと思います。
また、アフターサービスで一度だけ段ボールの無料回収を行ってくれるためとても助かりました。

料金の満足度

夫婦二人で、同じ区内の引っ越しで59000円でした。4月の繁忙期に引っ越しをしたためもっと高い値段を想像していましたが、LINEで見積りをお願いすると20%割引いてくれたので有りがたかったです。

接客対応の満足度

接客の対応はとても良いです。こちらからの相談にも柔軟に対応してくださいます。スタッフの方々は明るくて笑顔な方が多かったです。

サービスの良さ

見積りだけでお米が無料でもらえるサービスや、段ボールも無料で提供して頂けました。アフターサービスで段ボールの回収も行ってくれるためゴミが増えることなく安心です。

引越し作業の満足度

とにかくスピーディーで満足です。2～3時間ほどで完了しました。スタッフの方々は慣れており手際がとても良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも引っ越しをする時にお世話になっている業者だから

引越し業者について

いくつか知名度の高い業者に見積もりをとってもらいましたが、営業マンの対応が一番良かったように感じました。まだ引越先の住所が都市名しか決まっておらず、引き受けてもらえるか心配していましたが、きちんと手配してくれました。
荷積する際は初心者みたいな方が1人いらっしゃって少し不安になりましたが、指導者の方が指示して進めていたので問題なかったです。
荷下ろしに関しては、ドライバーの方が到着時間を連絡をくれたのですが、電話対応がとても丁寧で好感が持てました。荷下ろしもとても丁寧で、当たり前かもしれませんが、部屋に傷がつかないように気をつけてくれたし、洗濯物の配線に関しても相談に乗ってくれ配置のアドバイスもいただきました。夏のとても暑い時期でしかも荷物が結構多かったですが、迅速に対応してくださってとても助かりました。

料金の満足度

妥当だと感じましたが、もう少し値引きして欲しかったです。

接客対応の満足度

担当の方によるのかもしれませんが、とても親切で良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業マンの良さと価格で決めた

引越し業者について

3連休で忙しい時期に引越ししたのですが他の業者に負けたくないとのことで私が希望した午前中の一番早い時間帯で引越しをして頂きました。
最初は2名で作業して頂いてたのですが、近場にいたサカイ引越センターの他の方が次の予定まで時間があるとのことで2名お手伝いにきてくれました。
1LDKだったので4名で作業があっという間に荷物の詰め込みが終わりました。
こちらも早い時間に4名も作業して頂いたので申し訳ない気持ちがあったのですが、作業中はこちらにも話しかけて頂きながら作業して頂いたのでとてもいい雰囲気でした。
引越し先でも家具等の組み立てなどをしていただき助かりました。
飲み物を差し入れしたときのみさなさんの笑顔がとても印象が良かったです。

料金の満足度

他の業者が安かったため違う業者にしようとしていました。
ですが、そのことを伝えるとその業者よりも安い金額を見積もりしていただき大満足です。

接客対応の満足度

私たちが新婚のときだったのですが
作業して頂いた方も新婚ということで話が盛り上がりました。
きさくで話しやすかったです。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けは別料金だったためそこだけは残念でしたが
そのほかは大変よかったです。

引越し作業の満足度

とても早く作業が終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者にも見積もりを出して頂いたんですが、そちらの業者さんよりも低料金で提案して頂いたのでサカイ引越センターに決めました。

引越し業者について

丁寧に運び出してくれて搬出作業に関してはとても満足しておりました。我が家のダイニングテーブルは少しこだわった高価なもので、ガラス天板のものなので、引っ越しの際に破損してしまわないかをとても心配しておりました。搬出の担当者の方は、ほかの作業員の方にも的確に指示を出し、丁寧に危なっかしい場面などなく、解体、搬出をしてくださいました。また、搬入先のスタッフに対してもしっかりと引継ぎをしてくださったおかげで、引っ越しにおいてダイニングテーブルが傷つくことはありませんでした。丁寧な対応には満足しておりますが、段ボール素材のテレワーク用のウォールが紛失してしまったことはとても残念です。搬出時にこれも運びますがとご確認いただきましたが、搬入時に届かなかったです。

料金の満足度

料金は他の引っ越し業者より少し高かったです。

接客対応の満足度

丁寧で満足できるものでした。大阪の搬出のスタッフの方々は同じ作業員同士も丁寧な言葉遣いでした。

サービスの良さ

金額は高いですが、それに見合う丁寧な仕事をしてくださると思いました。

引越し作業の満足度

家財への丁寧な対応により評価は高いです。

契約を決めた理由

• サービス

しっかりと丁寧なサービスをしてくれそうだから

引越し業者について

総合的には作業が丁寧で動きも早くて良かったです。でも、冬で雪もあったせいもあり到着時間が30分くらい遅れてしまいました。遅くなるという連絡はきちんとありましたが、午後の引っ越しの上もっと遅くなってしまい終わったのが暗くなってからでした。それでも、寒い中テキパキと動いて尚且つキズなどつけないように階段など慎重に運んでいたのはとても良かったと思いました。小さい子どもが２人いてチョコチョコしてるのも、優しく対応してくれたり寒くないようにドアを閉める配慮をしてくれたりと、とっても満足のいく引っ越しでした。最初の見積りのときお米をもらったのもちょっとしたこたさとですが、嬉しかったです。ちなみに2回利用させていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もってもらったら安かったから。

引越し業者について

いくつかの業者に見積りを依頼。7月の三連休希望で、夏は引っ越しが少ないと聞いていたが、三連休ということで混んでいるらしかった。
アートの見積り担当者は、部屋の家具や荷物に関してもあまり質問がなく、坦々と一人で見積りを作り、『この日程では、値引きもできない。今日決めないと車も手配できない。明日には埋まってしまう。』と代替案もなく、冷たい対応で帰っていった。
繁忙期間という事を考慮しても、あまりにも感じが悪かったためここは辞めたが、三連休前の金曜日も候補に入れ、Web完結見積りのあまり聞いたことのない引っ越し業者にも見積りをとぅたが、こちらは余りにも安すぎて不安に。その後、自宅見積りに来たのがサカイ引っ越しセンターだった。担当者の人柄がとにかく良く、見積り時も荷物や家具についてきちんと質問・確認をしながら、見積りを作ってくれたので安心感があった。
また、三連休であってもトラックがまだ空いているので対応可能(サカイはトラック数が１番多いとのこと)で、値段を考慮するならやはり平日がオススメ、など、様々な提案とサカイの引っ越し特典や安心・安全な点を丁寧に説明してくれた。
価格はアートとWeb見積完結業者のちょうど中間。サカイの見積担当者によると、Web見積り完結の業者は確かにやすいが、引っ越し作業がその日だけのバイトで構成される場合がありプロではない人がいる可能性が高いとのこと。サカイはバイトであっても講習を受けた人が働いており１日のみの作業員もいないとの話だった。
色々と総合して、安心して頼めるところと、アフターサービスもあり、価格も妥当であったのでサカイにお願いした。見積りでもらえるお米と、段ボールもさっそくいただき、当日もテキパキと素早く引っ越しを終える事ができた。

料金の満足度

様々な値引きをしてもらい、妥当な金額だと思った。

接客対応の満足度

見積りの担当者も、引っ越し当日の作業担当者も、きちんと確認しながら進めてくれて、安心してお任せできた。

サービスの良さ

引っ越しは、人が１番だと思う。家の中に他人が入り、プライベートなところをお願いするので、安心して任せられるかが１番だと思う。その安心という面で、大変サービスが良かった。

引越し作業の満足度

きちんと確認しながら進めてくれ、非常にスピーディーだった。引っ越しが終わってからの配置替えもサービスに含まれている点も良かった。家具の破損や紛失もなく、安心して引っ越しできた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積り担当者の人柄が良かったから

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。
大手の引っ越し業者をなるべく絞りました。
見積もりに来ていただいた、営業さんは皆さん対応がよくテキパキされていた印象があります。
ただ、時間の指定が出来ないこと日にちが近いことでなかなか
決められませんでした。
そんな話をしているうちに、営業さんは諦めモードに入るのか
どうします？今決めないともう空きませんよ？などと言ってくる人もいました。
急かされてるようで嫌な気持ちになったのを覚えています。
その中で、サカイ引越センターは最後まで相談に乗ってくれ、
時間帯などのアドバイスをしくれたので気持ちよく決断出来ました。

料金の満足度

引っ越し先まで近いということと、荷物が夫婦2人分と言うことと家具は新しくしたので大きいものが少ないということもあり料金は安かったです。
時間帯を朝一番で指定したため、その料金1万円ほどかかりましたがそれでも6万円ほどで見積もりを頼んだ業者さんの中で一番安かったです。

接客対応の満足度

若い男性2人来てくださいましたが、テキパキされてて親切な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し最後に数分間何でもやります！という時間があり全室の照明を付けてもらいました。
大変、助かりました。

引越し作業の満足度

総合的に満足です。

契約を決めた理由

• 料金

価格が安く、対応が良かった

引越し業者について

色々と無理を聞いてもらい、融通も効かせてもらって、仕事も丁寧でした。以前にもサカイを利用したことがありましたが、その時も丁寧な仕事をしてもらっていたので、とてもいい業者だと思います。
引っ越しが決まってから転居日まで2週間ぐらいしか時間がなく、しかも転勤や進学・就職で転居の需要が増える2月で、見積もりすら断る業者がほとんどでした。
引っ越しの準備期間がほとんどなかったため、荷物をまとめることができず、梱包はサカイにしてもらい、荷ほどきはこちらでするプランを選択しました。午前中に梱包、午後に運送というタイトなスケジュールで、しかも荷物の量が大量だったにも関わらず、あっという間に梱包を終え、午後からの運送も2t車で3往復ほどしてもらったのでが、テキパキと荷物を運び込んでもらいました。

料金の満足度

料金は適正だと思います。超繁忙期に無理をしてもらったにも関わらず、仕事は丁寧で、付加的な料金を請求されることもなかったです。

接客対応の満足度

接客態度も丁寧でした。特に運送してくださった方々のリーダーさんの説明が丁寧で、部下の方への指示も適切で見ていて気持ちよかったです。

サービスの良さ

梱包は丁寧だったものの、中に何が入っているか少し分かりにくかったです。運搬に関してはほぼ完璧でした。また、私たちへの連絡などもきちんとしてくださいました。全体的な評価としては、かなり良かったです。

引越し作業の満足度

仕事がテキパキしています。荷物に傷をつけることもありません。当たり前のことかもしれませんが、それを当たり前にこなすことがすごいことだと思います。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時期が悪く、引き受けてくれる業者がなかったからです

引越し業者について

引越は初めてでしたが、値段の割に内容は良かったと思います。
二社と比較してサカイにしましたが、9月の連休で一社は空きが出る待ちだったんですが、サカイの方がたまたま空きが出てて（連休の中日で、午後の便）、会社の空きに合わせて引越するので、この値段でどうですか？と提示された値段が一社より半値近く（2／3だったかな）になったので、サカイに決めました。
値段が安くなったので、内容が悪くなるかなと心配してましたが、人数も多め（3人）で、テキパキと動いてもらえました。キャンペーンだったのか『10分サービス』の様な、お手伝い（家具の移動だったり）してもらえる時間もあり、家具を少し移動してもらったり、満足いく内容でした。

料金の満足度

納得のいく値段でした。

接客対応の満足度

良かったです。リーダーの方は若かったのですが、私と同じくお子さんがいるみたいで、家具の落書きを見て『書くんですよねー』と世間話もするくらい余裕もあり、頼もしかったです。

サービスの良さ

満足です。家具や家が傷ついていませんでしたし、時間内に終わりましたし、不満もありません。

引越し作業の満足度

満点です。

契約を決めた理由

• 料金

二社で比較した結果、安い方を選びました。

引越し業者について

総合的には１０点中、１０点で良いと思っています。私の場合、木造平屋のアパートから新築への引っ越しでした。
最も、良かったことはフットワークが早かったことです。さすが、大手の業者だなと感じました。
そして、オンライン見積もり後の現場確認でも、担当の方が感じがよく丁寧で親切でした。
現場を確認していただき、細かい部分の打ち合わせもスピーディでした。
大物家電の移送もお願いし、その場で費用の確認もできました。
成約後の特典としてお米と段ボールを無料で下さり、それも非常に嬉しかったですね。
引越当日は、若い男性２名で来られて感じも良い方で養生関係もしっかりしていただきました。（普通のことなのかもしれませんが）
最後に、５分間（だったと思いました）無料サービスというのがあり、何かちょっとしたことを無料で頼んでよいというサービスも非常に良かったです。
以上、文句はない業者さんでした。
ちなみに見積もりでアリさんマーク等は管轄（？）地域外とかいう理由で見積もり自体無かったです。

料金の満足度

見積もりを出してもらい、最も安価だったと思います。

接客対応の満足度

事前見積もりの担当の方、当日の運搬担当の方ともに感じがよく丁寧だったので１０点中１０点です。

サービスの良さ

養生作業も丁寧で良かった。

引越し作業の満足度

運搬の準備、実施、搬入、最後に無料サービスもあり良かった。
ニーズ（電話やオンライン申し込み）があった時点で顧客の熱が冷めないうちにゲットしようとする姿勢が良いと思います。

契約を決めた理由

• スピード

夜中の０時頃、オンラインで１０社一括見積を依頼したところ、一番フットワークが早かったため。

引越し業者について

引越しのサカイにして大満足です。
費用も対応も申し分ありませんでした。

業社を決める際に、競合他社で見積もりを出しました。
ちょうど引越し難民とマスコミが報道していた時期だったので、どれくらい高い費用になるのか、引越し時期も選べるのか…不安がありました。

まず1社目。引越し時期は選べず、費用も莫大。
そして、対応してくれた方は新人さんだったのか、こちらの条件を聞いて、上司に電話で確認しているような感じで、話が中断する始末。なんだか、見積もり相談している途中で『大丈夫なのかなぁ』と不安になってきました。

そして翌日2社目は、サカイさん。
前日のことがあるので、期待せずの気持ちでした。
対応者は、ベテランの雰囲気。
トントン話が進み、あっという間に見積もり。
『今の時期、どこも手一杯なんですよ。』と言いながらも、提示された費用は前日の業社の半額以下！！ そして引越し時期も、希望が叶いました。

実際の対応者は、若い男性3名でしたが、とても素早く丁寧な対応をしていただきました。
また引越しの時は、サカイさんを選びます。

料金の満足度

大満足

接客対応の満足度

大満足です

サービスの良さ

見積もり担当者も、転居当日の担当の方も、とても丁寧で印象よく、テキパキしていました。

引越し作業の満足度

大満足

契約を決めた理由

• 料金

費用が予算内だったから

引越し業者について

値段の見積もりから、当日の荷物運び出し、および搬入もとても手際がよくてびっくりしました。
私は学生時代と、結婚してからマイホームを建てた際とで、合計3回利用させていただきました。
まず、最初に利用した一人暮らしの時は、荷物も単身用で、県外への搬出、尚かつ搬出から搬入までが少し期間が空いていたので、大型トラックに相乗り便という形で運んでもらいました。すると、予想以上にお安く済ませることができたので大変助かりました。
二回目の利用は、同じく単身用なのですが、引越し繁忙期だったため、初回の倍近くの料金になってしまいました。
直近の利用は、結婚してマイホームに移る際の利用です。
ファミリーパックで大物家具・家電が増えたので、大きなトラックを1台借りての引っ越しでした。
いずれの利用の際も、作業員の方々の対応もよく、家具や壁にキズがつかないように、保護シートを素早く貼っていったり、作業も手際の良くスピーディで、とても感心しました。

あっという間の引っ越し作業ですが、大満足です。

料金の満足度

引っ越しに使用するトラックや、作業員の方々の人数には限りがあります。
平日は比較的に安く設定されていますが、平日に比べると土日は少し高くなります。
もちろん、進学や就職の引っ越しシーズンは一年で一番繁忙期のため、とても高く、見積りは出してもらったものの、依頼するのを躊躇うくらい…。
しかし、自力では大型の荷物の運び出しは難しく、家具や壁に傷をつける恐れもあるため、お高くなっても致し方ないと思います。依頼件数が多ければ、値段以前にトラックの空きがない状態が続くので…。
依頼する時期によって値段が全く変わってくるので、引っ越しは時期だけが注意ですね。

接客対応の満足度

見積りで来ていただく営業の方は、愛想もよく話しやすいです。荷物の量を把握して、手早く見積もり金額を出していただけました。
引っ越し当日の作業員の方たちも、優しく親切でした。

サービスの良さ

荷物の搬入が終わると、最後に何か簡単なお手伝いをしてくれるというサービスもあり、私はカーペットをひくのを手伝ってもらいました。
小さいことですが、ありがたいです。

引越し作業の満足度

作業員の方は3人くらいのグループで作業されるようで、各自担当作業を分担して、手際の良い動きです。とても感心しました。

契約を決めた理由

• どれでもない

自力では運べない量の荷物だったから

引越し業者について

総合評価は5段階の「3」程度です。
ー残念だったこと
・最初見積もりに来られた方がの印象があまり良くなかったです。
ご自分の肩書きのことや、会社の事情がこうだ、という話を長くされていました。
ただ、これは見積もりの担当の方に左右されそうです。

・プランの違いについてですが、らくらくコースが４種類あります。
ホームページ、パンフレット、見積もり時の説明に共通するのですが、
４種類の違いが分かりにくく、（未だに違いがわかりません）差をもっとはっきり説明して欲しいと思いました。

ー良かったこと
・我が家は食器の荷造り・荷解きをお願いし、他の荷造り・荷解きは自分たちで行いました。
食器をお願いするだけでも体への負担がかなり軽減します。助かりました。

・荷物量が多かったのですが、引っ越しスタッフがとてもテキパキと仕事してくださり、気持ちの良い対応をしてくださいました。

料金の満足度

料金は可もなく不可もなく、といったところでしょうか。
引っ越し日をラッシュからずらして行ったので、そこまで高くなりませんでした。
しかし、引っ越し人数が大人４名で荷物が多かったこともあり、料金があまり抑えられませんでした。
クーポンを使いましたが、あまり額は変わりませんでした。

接客対応の満足度

見積もり時の担当者は少し見下した感じがあり、印象が良くありませんでした。
引っ越しスタッフはテキパキと対応してくださり、良かったです。

サービスの良さ

エアコンの処分も合わせて行ってくださったので、引っ越し含め１箇所で用事が済んだ事は良かったです。

引越し作業の満足度

荷物量が大人４人分だったので、かなり多くなりましたが、基本的に作業スタッフが２人だけでした。時間も掛かり、かなり大変そうでした。
その中でもテキパキと作業してくださったので、良かったです。
ただ、作業が夜10時ごろまで長引き、スタッフがマンションの廊下と駐車場間で大声で喋っていたのは残念です。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

エアコンの処分を引っ越しと同時にしてくれることと、大手引越会社だったから