サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

引っ越し作業もテキパキしておりましたが、業務をお願いする前に見積り作成に来た営業マンの対応もすばらしいものでした。引っ越し業者の人手不足が連日ニュースで報道され、かつ引っ越しシーズンでもあり、ただでさえ忙しいと思われる状況。私の方は仕事の関係で引っ越しできる日程や時間に制限がありました。しかし、そのような状況でも、見積作成時にその場ですぐ日程の確認調整を行って頂き、無事日程を設定することが出来ました。引っ越し当時の従業員さんの作業は2人の声掛けによりスムーズに進み、テンポの良さは見ているだけでとても気持ちのいいものでした！また引っ越し先では、何とテレビのチャンネル設定や照明を設置して頂き本当に助かりました。まつ次の機会もどうぞよろしくお願い致します。

契約を決めた理由

• 安心感

大手有名企業なので、仕事は信頼してお任せできると思ったため

引越し業者について

主人の仕事の都合で３月に引っ越しをすることになりました。
いくつかの業者さんに見積もりに来ていただいたのですが、一番丁寧で、見積もりに来て頂いた営業の方の印象が良かったのがサカイさんでした。
繁忙期ということもあり最初に提示された金額が想定以上の額だったのですが、他社さんで見積もりをとった際の金額を提示し、なんとか値下げしてもらえないかお願いをしたところ、快く値下げしてくださいました。契約が決まったその日の内に段ボール(大小合わせて30箱程)・布団等を入れる袋・ガムテープをもってきてくださったのもありがたかったです。また、引っ越し当日までに、引っ越し日時・エアコン等の設置日時の確認等の連絡もあったので、安心して引っ越し日を迎えることができました。
引っ越し当日は、約束の時間までにきちんと来て、丁寧に挨拶と、作業する方の紹介をしてくださいました。作業を始める前には、壁や玄関の脇、廊下を養生し、家具家電はクッション材のような毛布でくるんで運び出してくださったので、安心して作業をお願いすることができました。また、私が妊娠中だったこともあり、簡単な作業(シューズボックスへの靴の出し入れ・カーテンの取り外し取り付け等)も併せてしてくださったのがありがたかったです。てきぱきと作業していただいたので、運び出しの作業時間はおおよそ1時間半程で終了したと思います。引っ越し先での搬入作業も同様の時間で済んだので、素人ではとても真似できないと思い、プロの方にお願いして良かったと思いました。
今回の引っ越しの経験から次回もサカイさんでお願いしたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金を下げていただいたことと、営業の方の印象が良かったので契約しました。

引越し業者について

実際に自分たちで引っ越しの用意をしている時も、最初の2,3日は営業の方が顔を出してくれて、あまり無理をしないようにと気づかってくれました。（60近い夫婦2人だったので）
引越し当日はドライバーの方も含めて3人の方で荷物を運び出して、１人の若い方はテーブルを拭いてから、運び出してくれたことには驚きました。今の若い子でも気の利く人はいるのだなと感心しました。
引越し先に着いて大きなソファーがあったので心配をしていましたが、2階のベランダから吊るして引き上げることに成り、無事成功したので一安心しました。（ソファーは叔母の遺品で、トランクルームに預けていました。）
1時間ほどで引っ越しは終わりましたが、社員の教育が行き届いた会社だなと心の底から思いました。
1点だけ、気になったところはダンボールと黄色のテープを追加で持ってきてくれると言っていた日には届かず、次の日になってしまったので、そういう時は電話1本頂ければと思いました。

料金の満足度

正直、1番ネックになったのが料金です。どなたでもそうかも知れませんが引っ越し料金は抑えたいものですよね。サカイ引越センターを含め3社に見積をお願いしましたが、某大手引っ越し業者では不用品を除いて40万円と言われました。
金額で圧倒的に安かったのがサカイ引越センターです。

接客対応の満足度

見積に来られたかたはスーツで来て、見積をする際にも他の部屋を見る時は、きちんと声を掛け、断りを入れてから見ていましたので印象は非常に良かったです。

サービスの良さ

引っ越しが終わった後に、10分間サービスというものがあり、最後に軒下の掃除や草むしりまでしてくれたのには感心しました。
後、ハンガーラックがあり洋服を掛けたまま持っていくこともできます。
タンスに入った衣類はそのままでも運んでくれます。

引越し作業の満足度

テーブルや椅子など傷がつきやすい物には、きちんと布を巻いて保護していたので、引っ越し現場はマンションで通路が狭いのにも関わらず非常に作業も早く、スムーズに終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• 接客対応
• スピード

うちの場合は処分するものが多く、なかなか不用品を回収してくれる（不用品回収業者の紹介）引っ越し業者さんが見つかりませんでした。実際に3社の引っ越し屋さんに見積を出してもらおうとしましたが、サカイ引越センターの営業の方以外は最終的に無理だという判断になってしまいました。 サカイ引越センターでも不用品の回収はしていませんが、きちんと不用品を回収してくれる業者さんを紹介してくれました。引っ越し専門でも、そういった業者さんと連携が取れていることは、とても助かるなと正直に思いました。

引越し業者について

見積もりの時から引越し当日まで、担当してくださったスタッフの方がみなさん親切できちんとしていました。楽器や精密機械が多いため、移動が面倒で重たい物が多くご迷惑をおかけしてしまいましたが、事前に運送方法やそれぞれの料金等について明示してくださり、丁寧に運んでくださったのでとても助かりました。荷ほどきしたあとの梱包資材も回収していただけたので、引っ越してからの慌ただしい時期にすぐ部屋が片付いたのもありがたかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応
• スピード

サービス内容が明確だった

引越し業者について

初めての引越しで、いくつもある引越し業者の選択に迷っていました。
大手の業者さんはすぐに頭に浮かんでおりましたので、ひとまず２社に連絡…
最初に電話をした業者さんの後に連絡しましたが、お話も早くスムーズに事が運び、営業の方に早々に自宅に来ていただきました。
「実はもう1社にも連絡をしてまして…」と伝えると、「わかりました。もっとお安くします！お引越しはぜひうちで！」とおっしゃっていただきました。
初めての引越し業者の利用で、相場がわからずでしたが少しでも引っ越し費用が浮くのならとこちらも「お願いいたします！」とサカイさんに決めました。
決定すると同時に、営業さんは連絡していたもう1社にお断りの電話をしてくれました。
ここまでしていただけるのか！と、そのサービス性に感心いたしました。
やはり、お断りとなるとどうしても気が引けてしまうので…
その後は日程を調整し、引越し当日に来ていただきました。
自分であらかじめ大きなもの以外は荷造りしていたので、あとは運ぶだけでした。
私はただ立っているだけで、邪魔にならないように時々ひょこっと移動しながら運ばれていくのを見ていました（笑）
小さなものから大きなものまであっという間でした。
なかでも洗濯機や冷蔵庫なんかは重くてサイズ感もあってどうなるのか見ていましたが、傷一つ付けずに音も静かにささっとトラックへ運んで下さいました。そこでも感激！！やはりプロの仕事は違います。
新居に着いてからもどれも丁寧にきちんと運んでいただきました。
「洗濯機はどこに置かれますか？」「冷蔵庫はどこにおかれますか？」などなど…お声かけ下さいました。
最後には丁寧にご挨拶下さいまして終了となりました。
本当に最後まで気持ちの良い引越しでした。
実は、営業の方に来ていただき成立した際に、お米5kgをいただきました。
お米は素直に嬉しかったです。
とても満足した引越しとなりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

大手で安心感があり、サービス、対応すべてにおいて良かった。

引越し業者について

地元業者とアート引越しセンターとサカイで相見積を取り、アートとサカイの価格帯が接戦となり悩みましたが、サカイの営業マンがアートに負けたくないと低価格を提示してくれたので納得し契約しました。引越し作業は冷蔵庫が観音開きの大きなものだっためキッチンへの搬入で上部の吹き抜けの上をシンクをまたぐようにしないと入らずうまいくか最初不安にだったのですが、作業員の方たちがまわりに養生を貼りかつ落ち着いた段取りで問題なくこなしてくれて本当に良かったです。また１０分間であれば何でも依頼できるという無料サービスを実施していて、リフォーム済みの新居の拭き掃除をしてもらいました。短い時間でしたが色々な場所を綺麗にしてもらえたので＋αで満足出来ました。

料金の満足度

アートとサカイは大手で一番のライバル関係にあるようで価格交渉はしやすかったです。
残念ながら地元業者はサービス・コスト共に比較対象になりませんでした。

接客対応の満足度

営業マンは清潔感があり相見積をとった３社の中では一番明るくハキハキしており話しやすかったです。２歳の息子のご機嫌も損ねなかったのが一番の決め手になりました。

サービスの良さ

荷物の搬入をしていいただいている間にエアコンの取り付け業者にも作業を進めてもらっていたのですが、サイズの大きなエアコンの室外機を取り付け業者が運ぶ際にサカイの作業員の方が協力して一緒に運んでくれたのでとても親切に感じました。

引越し作業の満足度

マンションの共用部への養生は徹底されていて安心できました。また分解したベッドの組み立てなども素早く卒なくこなしていただき面倒くさい思いをせずに済みました。良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応

コストパフォーマンスと信頼性が両立されていたため

引越し業者について

2日に分けての引っ越しでしたが、トラックの施錠確認等セキュリティもしっかりしていたり、リーダー以外のアルバイト？達もしっかり挨拶ができていることに感動しました。引っ越し先では業務外の補修や照明の取り替え等嫌な顔せずご対応いただき、片付けもゴミひとつない状態で撤収されました。事務所からも作業員から電話を代わってお礼があったり、アフターフォローが素晴らしかったです。荷物を持っていない作業員は基本走ってトラックまで荷物を取りに行くなど、スピードはピカイチでした。作業中も細かいキズなどの確認も逐一聞いていただき、何よりも全員爽やかな笑顔で明るく礼儀正しいところが契約して良かったと思えました。次回引っ越しすることがあれば、サカイ一本で検討したいと思います。

料金の満足度

他社が見積りに来る前に電話でサカイの金額を聞いて、断るくらい安かったです。前回のガラステーブルを割られたことに対する値引きもあったとは思いますが。荷物量が1250ポイントとかなり多かったと思いますが、作業を2日に分ける事で安くなるとの事でした。料金には満足しています。

接客対応の満足度

作業中の対応は黙々と作業していますが、逐一確認してくれたり、周りの住人にもご迷惑をお掛けしてます等挨拶もしっかりしてくれて抜群でした。夏場の引っ越しだったので仕方ありませんが、若干汗臭くてシャツを替えていただけるともっと良かったです。

サービスの良さ

作業後の10分サービスで照明の取り替えや、ネジの緩みを直してもらったりと3年前にはなかったサービス(あったのかな？前回はそういったサービス作業はなかったです)に感謝です。

引越し作業の満足度

運び方は家を傷付けずに注意しながら迅速でした。荷物を持っていない時は走ってトラックまで荷物を取りに行き、中で組み立てする方と荷物を運ぶ方の役割分担が素晴らしかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 業者を指定されていた

前回の引っ越しをサカイにお願いしたが、ガラステーブルを割られてしまい微妙でしたが、見積り対応が迅速で丁寧な受け答えの営業マンを気に入って契約しました。もちろん他社が断るくらい安かったことも理由です。

引越し業者について

結構日程的にキツいスケジュールだったのですが、受けていただき助かりました。当日も朝から気持ち良く作業していただきました。個人的には女性の方もいらっしゃったのが話もしやすく嬉しかったです。梱包方法が良くわからずそのままになっていた荷物も説明しながらてきぱきまとめていただき、小さい息子がいたので大変助かりました。2階から狭い廊下と階段を通って大きいソファーを降ろすときなどは、養生してあるにも関わらず回りに触らないように丁寧に運んでくださり、さすが訓練しているだけあるな、と思いました。作業内容には満足しました。次があったら、またお願いすると思います。

料金の満足度

時間的余裕がなく最初からほぼこちらに決めていたので、他社の見積りを取っていなかったので金額の比較は出来ませんが、結果的に妥当な金額だと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

こちらの予算内だったので。あとはやはり有名企業なので、安心して任せられると思った。

引越し業者について

まず見積もりの時点でお米がもらえるので、その特典に惹かれて見積もりをお願いしました。他の会社も見積もりをお願いしましたが、電話で見積もりを済ませてしまうところが多い中、しっかり家まで来て見積もりを出してくれた少ない会社です。隅々まで確認して、当日見落としがないように作業してくれました。一度契約して引っ越しをしたことがあったのですが、今回の引越しはかなりお金に余裕がなかったので、見積もりをもらった時点で契約する気は全くありませんでした。ダントツで高かったので。ただ高いけど保証はしっかりしています。そして希望の金額などで断る言葉をいくつか並べていたら、本当に破格の値段まで下げてくれました。結局1番のポイントの安さには敵わず、別のところにお願いしましたが、引っ越し当日の作業や家具の傷を付けないで運搬してくれる点はサカイさんが1番でした。

料金の満足度

安心を買う、サービスを買うと思うとこれくらいの価格でも良いのですが、金銭面だけを見ると少し値段が高めです。

接客対応の満足度

見積もり時、カバンを床に直接置かないように配慮していただいたところはとても好感を持てました。当日の作業員も清潔感ある服装でした。

サービスの良さ

運び終わってから作業員を自由に使っていいというサービスがありました。ベランダ掃除や、一緒にレイアウトをお願いし、大変助かりました。

引越し業者について

見積もりをする営業の方と実際に作業を行う作業員の方の間で話が違うことが多いと事前に聞いていたので、見積もりの段階で人員数と時間は細かく何回も確認しました。そのため、朝一番の回だったので、遅れもなく作業人数も2名でちゃんと来てくれました。作業員の１名の方はベテランでもう１名は若手の方がコンビを組んで今回も指示を出して作業してましま。(何回か引っ越ししてますが、毎回そのタッグな気がします)こちらが見とれてしまうほど、家具の持ち方や運び方が上手であっという間にトラックに乗せてしまいました。服もそのまま運んだくれるのがありがたかったです。

料金の満足度

忙しくない時期の平日だったのでかなり安かったです。また、他の見積もり業者の方がサカイ引越センターの値段を見せると、うちや他ではここまでは下げられないから、サカイで決めていいと思いますよ！ただ、当日の作業員の人数とか急遽変更されてしまうなどのクレームも多いところなので、その辺グリップしといた方がいいですよとアドバイスくれました。値段がなければ、この営業の方に決めたかったです。

接客対応の満足度

根っからの関西人でお米もう一袋プレゼントしますよ！いやいや、そんなことよりと思ってしまい、私とは合いませんでしたが、値段で決めました。

サービスの良さ

洗濯機の取り外しはオプションでしたが、知らずにいると今回だけ特別ですよと内緒で取り外して持ち運んでくれました。とても助かりました。

引越し作業の満足度

雪の日で大変だったと思うのに、荷物はほとんど濡れることなくスムーズに運んでくれました。予定していた時刻より早めに完了して助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

5社に見積もりをお願いしましたが、一番安かったからです。

引越し業者について

見積もり自体を迅速に対応していただいたのがきっかけでサカイ引越センター様に決めました。途中で気がついたことですが、私が最初に伝えていた引越し先住所を間違えていたんですが、それもすぐに変更してくれました。また、引越し自体も良かったです。実は、以前、別の業者様に依頼した時は、煩雑に扱われてしまったものが多々あったのでその点が気がかりでした。しかし、サカイ引越センターさんは荷物を運ぶ時に丁寧に運んでいただきました。冷蔵庫やテレビだけでなく、本や洋服類の段ボールも含めて丁寧でした。

契約を決めた理由

• 安心感
• スピード

複数見積もりを依頼していたが、最初に対応してくれたから。

引越し業者について

2社見積もりしていただきました。最初に見積もりしていた引っ越し会社より料金は高かったのですが荷物を全部運んでくれて、洋服ダンスやクローゼットの中、靴箱はそのままで良い、また保証もしっかりついていて、引っ越ししてからの荷物の移動も1回無料でおこなってくれるなどサービスがあったので少し高めでもこちらに決めました。また段ボールも20箱だったのですが余分に＋10枚持ってきてくださいました。こちらの値段交渉にも気持ちよく相談にのってくれました。引っ越し作業員のかたは2名でしたが1人で運べるものは1人で運んでそのあいだもう1人はトラックの整理をしたり、傷つけないように冷蔵庫にカバーするなど連携がとれていました。ただ引っ越し作業員のかたは態度はあまりよくなかったので星4つにさせていただきます。

料金の満足度

保証付でとても良心的な価格で大満足です。

接客対応の満足度

見積もりのときのかたはとても親切で他の会社と違うところも丁寧に説明してくれました。引っ越しが初めてだったので引っ越しのながれなども教えていただきました。作業員の人は態度が雑に思えました。

サービスの良さ

保証もあり、最後に荷物を運び出したあとに軽く掃除もしてくださいました。

引越し作業の満足度

荷物の運びかたも傷つけないようにカバーをしてくれて、洋服などはクローゼットのようにしまえる段ボールにいれてくれたのでぐちゃぐちゃにならずにすみました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

料金とサービスに満足したから。また保険も保証されていて安心感もあった

引越し業者について

新築の分譲マンションへの引越ということもあってか、特に居室内での搬入作業はかなり丁寧に行ってくださいました。大きい冷蔵庫は少し大きめの飾り棚を搬入する際、事前に壁や玄関を養生するだけではなく、玄関廊下からリビングに入るところにある扉がガラスでできていたため、万が一に備えてということで、搬入前に扉をいったん外してからの作業となりました。扉の取り外し作業中も他の作業員のかたが1階から6階の部屋の前まで荷物を運んでいたため、扉をとりはずしたあと、一斉に荷物の搬入が開始し、とても迅速に行われました。

料金の満足度

歩いて5分ほどの距離の引越でしたが、けっこうたかく感じました

接客対応の満足度

引越作業後のサービスで、自分では手の届かない場所への収納を手伝ってもらえて、たすかりました。

サービスの良さ

後日、大量にでた空き段ボールをとりにきてくれ、たすかりました。

引越し作業の満足度

リーダーから他のスタッフへの指示がとてもてきぱきとしていました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

分譲マンション購入に伴っての引越で管理会社から指定されていたため

引越し業者について

前日にダンボールを調達してもらい、当日はスムーズな引越しができました。見積もりの際に担当してくれた営業さんはメガネがヤンキーっぽくて若干怖かったですが、対応はとても優しかったです。その際に、お米１ｋｇを頂けたのは一人暮らしにとっては助かりました。
当日の運送は２人で中年層の方でした。引越し先が３階であったため、途中で荷物をぶつけて壊れてしますことを心配してたのですが、そこはベテランスタッフ、丁寧に運んでくれました。

料金の満足度

６社の中で２番目に安かったです。大手企業の中では最も安かったです。

接客対応の満足度

見積もりの方は電話して１時間後にきてもらえました。

サービスの良さ

お米プレゼントのサービスは一人暮らし勢にとってはうれしいです。

引越し作業の満足度

掛け声を多用して、連携を取りながら運んでおり、ミスもありませんでした。

契約を決めた理由

• 安心感

数社で見積もりを比較したところ、名の知れた大手企業の中では最も安く安心感があった。

引越し業者について

まず対応スピードが早いです。ネットでまとめて見積もりのようなものをしてからすぐに電話連絡がきて、その日のうちに見積もりの担当者が来てくださりました。名刺をいただき大きい家具について順番に持っていくかどうか聞かれました。（捨てるものもあり、もって行かないものもあった為。）それから細かいものをみて大体２ｔロング（ミドルといったかも？）のサイズで収まりきりますとのことでした。当初20万円の予算でしたが、それを下回る168,000円で価格を提示していただいてとても満足しました。当日の作業については、作業員が二人きて玄関口で挨拶してくれました。それから一人は養生を行い、もう一人はあらためて積み込む家具や荷物の確認を一緒に行ってくれました。一通り確認できると養生も終わっており、それではよろしくお願いします、と作業が始まりました。それからは本当にテキパキと動いてくださり、みるみるうちに部屋がからっぽになっていきました。急いで動いているというよりはテキパキと動いてくださっていた印象を受けました。また、我が家には赤ちゃんがいましたので作業中にとても気遣ってくれました。作業員の方もお子さんがいらっしゃるようでとても愛想がよく笑いかけてくださりこちらも嬉しい気持ちになりました。1時間半か2時間たったころにすべて積み終えたと思います。一緒に積み忘れたものがないか確認し、それでは責任をもっておあずかりさせていただきますとのことで、積み込みの作業は終わりました。そして積み下ろし当日。別の地域までの引越しでしたので作業員の方は違う方でしたが、こちらの方もとても印象が良いひとでした。はじめに名刺と挨拶をしてもらい、どこに家具・ダンボールを置くのか事前に聞いてくれました。積み下ろしながらもこれはこちらでいいですか？と聞いてくれるのでそれぞれ適した場所においてくださったのでとても助かりました。そして、全ておろし終るとサカイでは10分サービス？（正確な名称は忘れました。）というものを行っているらしく、引越し以外の手伝ってほしいことを何でも10分間だけ手伝ってくれるとの事でした。これにはとても助かりました。照明の取り付けや、ダイニングテーブルの組み立てまでいやな顔せずしていただいて本当に助かりました。最初から最後まですばらしい対応で大満足です。次回引越しがある時にはまたお願いしたいと思います。

料金の満足度

はじめに料金を提示されてから、荷物が届くまで急がないので期間が空いていいとかトラックのサイズを小さくしたら安くなるのではとか、私が色々と提案するとそれに応じて価格を下げていただいて満足する価格になりました。また、作業員を減らす等も提案しましたがリスクについてもしっかりと説明してくださり助かりました。

接客対応の満足度

見積もりにきた方、積荷をしてくれた方々、積み下ろしをしてくれた方々。全て違う方たちだったのですが、どのかたも事前連絡をきちんとしてくれて、名刺を渡して挨拶をしてくれるのでとても好感がもてました。特に見積もりの方は部屋を移動する際にもこちらよろしいでしょうかと断りをしてくれたのも好印象でした。

サービスの良さ

サービスについては作業終了後10分間サービスというものをしているようで、何でも10分間手伝ってくれるとの事でした。照明の取り付けとダイニングテーブルの組み立てまでしていただいて大満足でした。

引越し作業の満足度

以前ほかの業者を利用したときは、急いで作業してくれるのはいいのですがドタバタと足音を立てていたのですこしむっとしてしまいました。今回サカイさんでは急ぐというよりテキパキと作業をしてくださり良い印象を受けました。積荷も積み下ろしもとてもスムーズに行っていただきました。マンションだったので壁等に傷がつかないかも懸念していたのですが共用玄関からずっと養生をしていただいたのでその点も安心できました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スピード

ネットの見積もりサイトで見積もりをしたところいくつかの引越し業者からメールや電話連絡があった。その中で一番早く、しかも訪問見積もりを即行ってくれた。いろいろ条件等を話し値段交渉にも応じてくれた。接客対応もとても良く安心してまかせることができた。料金は格別にやすいわけではないが、予算内におさまっていたので満足。安いところはサービスもその程度という事も耳にしますので。