サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

さかいと、もう一社別の引越し業者に見積もりを依頼したところ、もう一社よりも安い価格で請け負っていただくことができました（他社の見積もりを見せたところ、それより値引きしてくださいました）。引越し前にダンボールなどの必要なものはご用意いただいて、引越し準備をスムーズに行うことができました。当日は、時間通り荷物をトラックに積み込み、引越し先に到着しました。荷下ろしと、運び込みも非常に迅速で、作業も丁寧でした。担当してくださったスタッフの方も、みなさんとても感じが良く、残暑の厳しい日だったのでペットボトルのお茶を差し入れしたところ、全員揃って大きな声で「ありがとうございましたあ！！」とお礼を言っていただきました。作業が終了した後は、トラックに運び残しがないか確認させてもらい、気持ちよく引越しを終えることができました。

料金の満足度

他社よりも安くしていただいて、納得の価格だったと思います。

接客対応の満足度

営業の方も、スタッフの方も感じが良かったです。

サービスの良さ

取り立てて特別なサービスはありませんでしたが、何も不満は感じませんでした。

引越し作業の満足度

迅速で丁寧でした。壁や床、荷物への損傷は一つもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

他社との見積もりを比較し、安かったので

引越し業者について

電話で引越しの時間を確認したところ『１２時から１６時で行います』ということで妻と息子（生後７ヶ月）は外で待機。
１５時過ぎても業者は来ず、TELすると『その時間の間で伺うということです』と言われました。（実際そういう話は聞いてない）
結局、遅れるなどで来たのは１７時前。
元から赤ちゃんがいるから時間のことは早めにと行っていたので、とてもびっくりしました。
終わったのは２０時過ぎ。
『次の日の到着は１３時から１７時です』と言われてたので、慌てて新幹線で新居のある方まで向かいました。
次の日も新居でいるものなど朝のうちに慌てて買いに行き１３時から何m届いていない家で待機していましたが、業者の人が来たのは１９時過ぎでした。
真っ暗になる中まっているのも、乳児がいるので夜中に慌ててダンボールを開封し片付けるのもすごく大変でした。

料金の満足度

料金はシンプルプランでかなり安かったです。

接客対応の満足度

今回東京から大阪の引越しだったのですが
東京と大阪で担当が変わるらしく、連絡が大変でした。
ギリギリになるまで担当の人に聞いても。大阪の到着時間がわからないと言われ

実際、時間が過ぎても業者が来ないのでTELしようとしても東京の担当しかわからないので、連絡できず
東京の担当の人に聞いてもらうという面倒くさい作業が続きました

そもそも、遅れるという連絡がない。
遅れて来ても謝罪がないのは良くないなと思いました。

サービスの良さ

マンションだったので他の人の迷惑にならないように作業されていたのでそれはすごく良かったです。

引越し作業の満足度

荷物を運んでもらうときはすごく時間がかかっていました
荷物を降ろしてもらうときは、時間が３分の１ぐらいの時間だったのでびっくりしました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

急の転勤のため会社と契約している業者と契約しました。

引越し業者について

エレベーターがないマンションへの引っ越し且つ、階段がせまかったのですが、嫌な顔せず丁寧に対応いただけました。
料金は相場通りなので特段ほめることはありませんが、以前に同じくらいの料金なのに時間は掛かるし、接客態度が最悪だった業者が他社にあったのでその反動で良かったです。
ドキュメンタリー番組などで某引っ越し会社のブラック企業っぷりが報道されていましたが、今回お願いした引越センターの社員さんは楽しそうに働いておりました。引っ越しは私にとって新生活の始まりであるので気分がウキウキする行事なので担当の方が明るくてよかったです。
もしかすると私の気持ち（表情から？）を察して楽しそうにしていてくれたのでしょうか。もしそうだとすると引っ越しの技術はもちろんのこと、ホスピタリティ精神にも感動します。

料金の満足度

相場通りでしたので可もなく不可もなく

接客対応の満足度

終始笑顔で対応いただけました。これからの新生活に華を添えるプロの方々でした。

サービスの良さ

「どこに置きますか？」「こちらで不便じゃないですかね？」「これからの生活がたのしみですね」と声掛けが素晴らしかったです！

引越し作業の満足度

ミスがないのは当たり前ですが、丁寧すぎると思うほどに丁寧に扱っていただけました。

契約を決めた理由

• 接客対応

複数業者に電話相談した中で一番対応が良かった

引越し業者について

急に引っ越しが決まってしまい焦りながら依頼をしました。引っ越し業者にお願いをするのは初めてだったので、有名な業者で見積もりをお願いしようと思いました。引越しの時期がちょうど夏休み中で繁忙期（？）で、きっと高くなってしまうだろうなーと思っていたのですが、はじめからある程度値引きをして下さいました。また、荷物用のダンボールも、リサイクルのものでよければ・・・という提案がありその件でもさらに安くしていただくことができました。ダンボールが足りなくなった際もすぐに届けていただけました。引越し当日も遅刻などなく時間どうりで、暑い中、一生懸命に作業していただけてありがたかったです。次に引越しをする時も同じ業者にまたお願いしようと思っています。

契約を決めた理由

• 安心感

よく名前を聞く業者だから

引越し業者について

妊娠中ということもあり梱包も業者の方へお願いしました。4/1と繁忙期で、日程もタイトでしたので、一括見積もりの時点でお断りされてしまった業者さんも多かったのですが、日程、料金ともに交渉に応じてくださいました。見積もりに来てくださった方も、スーツで対応も丁寧でした。引越し当日の対応も丁寧で早く、引越し作業が予定より早く終わり助かりました。梱包作業も、3名くらいの方が梱包をしてくれたのですが、食器なども丁寧に扱ってくださり、ダンボールにもどの部分にあったものかを書いてくださるので、開梱のときも楽でした。最後に、10分間無料で作業をしてもらえるというサービスがあったのですが、あることを知らず急に言われたので、事前に聞いていれば色々考えておけたのにと少し残念でした。引越の作業員の方も丁寧で、全体通して満足しています。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりの対応がスムーズで、料金や日程の交渉をしてもらいやすかったため

引越し業者について

不動産屋の口利きで蒲田から新小岩までと、新小岩間での引越しを任せましたが、手際はよいし、リーダーのような人はとても優しく丁寧で好感がもてました。家具を傷つけないように細心のの注意をはらってくれて、カバーをしてくれたりしていました。ソファが新しい家に入らなかったので、処分しましょうか？5000円でといってくれたので、お任せしました。小さい子供も伴う引越しでしたが何かと気にかけてくださり、こちらがまだ荷造りしてない洋服などあったらスーツをかける箱を用意してくれて、そこに服をかけて運んだりスムーズに物事が運びました。また引っ越す時はお任せしたいと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を買った不動産屋のすすめ

引越し業者について

２社目の見積もりだったのですが、前社が初め高めの金額を提示し、考えますと言うと半額に下げて今日中に決めてください、というスタイルだったのに対し、サカイさんで来ていただいた営業の方は、荷物をざっと見て、初めから前社で提示された値引き後の金額を提示されました。今日中に決めてくださいと言われることもなく、色々と相談しやすかったこともあり、サカイさんにお願いすることにしました。また、1月末の引っ越しだったのですが、混んでいない日にちで、時間指定もなしで良ければ、という条件で、それから少し値引きもしてくれました。実際作業に来ていただいた方もテキパキと作業していただき、最後にサービス期間だったのか、一か所お掃除もしてくれました。建物に傷がつかないような養生もしっかりされていましたし、家財が破損することもなく、引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方が荷物を見て、柔軟に見積もりしてくれたこと。

引越し業者について

引っ越し前のマンション下に介護施設が入っていて送迎の車が出入りする関係で、マンション駐車場の使用には時間制限がありました。その時間に被らないよう配慮してくださったのですが、雨で荷物を積むのが遅くなったりして結局使用不可の時間に被ってしまい予定の時間を大幅に過ぎてしまいました。昼過ぎに終わる予定が夜暗くなっても搬入が終わらず、小さい子供を抱えての引っ越しだったので焦りました。しかし最後は他の引っ越しを終えた別の班の方たちが応援で駆けつけてくださり、なんとか引っ越しを終えることができました。駆けつけてくださったスタッフの追加料金などは取られませんでした。時間もなかったので荷物は一部屋にまとめて適当に置いてしまって大丈夫ですと伝えたのですが、荷ほどきしやすいよう部屋ごとに荷物をまとめて仕分けて置いてくださったので、助かりました。ベッドの組み立てなども一部壊れていたのにそれをカバーして丁寧にやっていただけたり、時間は遅くなってしまいましたが満足のいく引っ越しをすることができました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

他の業者よりも安く、営業マンがわかりやすく説明してくれたから。

引越し業者について

見積もりのみお願いしました。
はじめに荷物の確認をしました。荷物の量を確認しながら、荷造りのコツなどを教えてくれるので、とても役立ちました。
一通り荷物の確認がすむと、見積もり金額を出してくれました。混雑する時期ということもあり、当初の予算の倍近い提示でした。午前便から午後便へ変更した場合、自分で運べるものを運び大物のみお願いする場合など、細かくいろいろなパターンの見積もりを提示してくれましたので、参考としてとても役立ちました。

料金の満足度

最終的に決めた業者では、大手にも関わらず結局半額にまで値段を押さえられました。取れるだけとろうという態度に少々腹が立ちました。

接客対応の満足度

清潔感があり、いろいろな料金パターンの説明など丁寧な対応には満足しています。

サービスの良さ

必要なかったので、深く説明を求めませんでしたが、丁寧に説明をしてくれました。

引越し業者について

結婚し１年半でアパートから建て売りの戸建てに引っ越しをしました。引っ越し業者さんは三件見積書を取るつもりで、サカイさんは二件目に相談しました。特に相談したかったのは、値段も大切でしたが我が家の一番の大物のお仏壇でした。大物と言っても、サイズ的にはスマートなものでしたが、紫壇で出来ておりとても重いもので、大人の男性二人でも大変なものでした。お仏壇に関しても、とても丁寧に話を聞いてくださり、私たちの不安を一つずつ取り除いていってくれました。お値段に関しては、一件目に相談したところより安く、養生に関しても納得のいくものでしたので、気持ちよく契約する事ができました。私たちが契約した時には、契約の特典でお米を頂けたのも嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

三件、見積書を取る予定で、サカイさんは二件目に相談しました。感じがよく、金額も納得のいくものでしたので決めました。

引越し業者について

引っ越し先は４階建てのエレベーターなしの物件。
なんだか荷物もとても多くて申し訳ない気持ちでいっぱいだったんですが、スタッフの方がとても迅速で見ていて安心感がありました。

運んだ食器棚が大きくて何度もキッチンに入れようと色んな角度からチャレンジして頑張ってくれていました。
急遽不要品が出た物も引き取りで処分してくださりとても助かりました。
若い女性スタッフの方も１人居たんですが男性に負けずに頑張っていました。皆さん汗だくになりながら休む事なく動いているのを見て「少し休憩して下さい」と声をかけ飲み物と甘いものを差し入れすると凄く喜んでくれて、たわいもない世間話を少しした後すぐに作業に戻り黙々とこなしてくださり時間より早く終わり感謝しています。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

有名なところだし、見積もりに来て頂いた時に凄く感じが良かった。

引越し業者について

作業時間は全体的に効率良くこなしてくれました。マンション共有部分への養生は勿論ですが挨拶や礼儀正しさなど、しっかりと教育されているなという印象を受けました。一番感動したのは冷蔵庫の移動の際、扉の開け閉めで設置場所を悩んでいたら「何度でも移動しますので決まったらおっしゃって下さいね」といった作業リーダーの心遣い。最終的に3回は移動して貰いましたが、それでも嫌な顔一つせず作業に取り組んでくれました。しかも作業リーダーが一人で移動させると言う力技。さすが、日頃から引越し業務をこなすだけあって華奢な見た目からは想像できない体力の持ち主なんだと感心しました。更に作業中の出来事で助かった事がもう一つ。洗濯機の設置に来た別の業者さんが、土台部分が低いので底上げする必要があるとの事で器具の購入を迫られました。すると業者が少し離れた瞬間、作業リーダーが「業者から買うと高いのでネットで購入した方が安いですよ」と言ったアドバイス。結果ネットでお手頃価格で購入し、作業も主人と友人に頼んで安上がり！引越しは何かと物入りなので、少しでも費用を抑えられた事は本当に助かりました。転勤族の為、今まで何度も引越しを経験していますが、これ程までに気遣いのできる作業スタッフさんにお会いした事がなかったのでとても気持ちの良い引越しが出来たと思っています。作業リーダーさんをはじめ、作業に関わって下さったスタッフの皆さんに感謝の気持ちで一杯です。また利用したい業者さんです。

契約を決めた理由

• 料金

見積額が一番お手頃価格だった為

引越し業者について

見積もりにいらした営業担当の方も当日の作業担当の方も笑顔で感じ良かったです。
当日は家具、壁の養生もしっかりしていただき、元々あった傷は一緒に確認しながら進めて下さいました。
また、事前に掃除が行き届いていなかった家具の上のほこりをささっと拭いてくださったり、新居のカーテンを付けて下さったり、ただ荷物を運ぶのだけでなく『引越しのサポート』をしていただいた感じです。
サカイさんに見積もりに来ていただいた時は翌日に別の業者さんに見積もりに来ていただく予定でしたが、サカイさんが『ここで即決ならここまで頑張ります(安くします)』とおっしゃり大幅に値引きして下さったので即決しました。安さに惹かれたからでしたが、サービスもとてもよく安心してお任せできたのでお願いして本当に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数業社の相見積もりを取った中で最安値だったこと、営業担当者さんの感じが良かったこと

引越し業者について

マンションから戸建てへの引っ越しで利用しました。どちらの家も傷がつかないように階段や廊下まで丁寧に養生してくれていました。ダイニングテーブルが大きく組立式のものだったのですが、手際よく解体して積み込んでくれました。家具や自転車等、大きいものも多かったのですがすべて傷がつかないように梱包してくれました。姿見鏡が少し壊れていて上の方を持つと周りのカバーが外れてしまうのですが、作業員のみなさんでそのことを共有してくれ、ガムテープにもその旨を書いてくれ、細心の注意を払って運んでくれました。段ボールに入らなかった少し大きい電化製品は、段ボールに二つを組み立てたものを持ってきてくれていたのでそこにいれて運んでくれました。
引っ越しの際、私自身妊娠中でしたが椅子を早めに運んでくれて座れるようにと気遣ってくれました。

契約を決めた理由

• 料金

何業者か見積もりを出していただき一番安かったので

引越し業者について

転勤族で引越しが多く、普段は会社の提携でアートさんにお願いしていましたが、今回初めてのサカイさん。
営業の方は割としつこめでどうしようか迷いましたが安さに惹かれて契約しました。
この営業さん。ダンボールが足りないと連絡すれば当日に持ってきてくださったりと行動の早い方で、準備に追われていた私としてはとても助かりました。
肝心の配達員の方々ですが、この方達がとにかく素晴らしかったです。
挨拶から笑顔からスピードまで。3名で荷物を取りに来て1時間程で終了しました。はやい！アートさんでは同じ人数で2時間はかかってました。
新築のマイホームだったのもあってか、荷物の搬入もとても丁寧にしっかり壁や角、ドアなどカバーしてくださり、なおかつスピーディに行ってくれました。
関係ないIKEAで買った本棚の作成もお願いしたら快く組み立ててくれました。
本当に気持ちよく引越しができて、感謝でいっぱいです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かったため