サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

いろいろなところから見積もりをもらおうとして一番初めに約束してた業者なのですが、営業の人の見積もりの接客はめちゃめちゃ最悪でした。その日熱が出てしまってお断りしたのですが、普通なら違う日にしてくれると思うのですが、お構いなしに訪問してくるとか人としておかしいので凄く印象はわるいです。無理やし契約させられた感じでした。ただ引越しの当日に来てくれたスタッフの方は忙しい時期だったので2人だけだったのですがテキパキと丁寧にしてくださって評価は最初よりもあがりました。
2人ともとても息があっていて思ったよりも早く引っ越しが終わりビックリしました。仕事はとても早いのできちんとしているんだなと思いました。
でもやはり金額は他社より高いのでもうお願いすることはないと思います。
見積もりでさえも呼びたく無いぐらい見積もりに来た人は気分がわるかったです。
数をとってこないとダメなのはわかるけど断ったのにお構いなく来る営業の人の教育をもっとして欲しいと思いました。

料金の満足度

高い。

接客対応の満足度

営業の人の必死感が嫌です。
当日のスタッフの方は凄く接客も良かったです。

サービスの良さ

普通です。

引越し作業の満足度

凄く良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積もりを何社か頼んだ日に熱が出て電話で断ったのに家に来て説明し出して早く帰って欲しかったから

引越し業者について

はじめに見積もりをとりに、自宅に来ていただきました。
清潔感のある男性が来てくださり、とても丁寧にやりとりをしていただきました。
「いまご契約していただけたら○○円で…」と言っていただいたものの、その場で即決はできませんでしたが、無理に契約を取ろうとするわけではなく、引き際がしっかりしておられたのが好印象でした。
契約を電話で伝えると、段ボールもすぐに持ってきていただけました。
引越しの際は、男性2名でした。1人はまだ始めて間もないようでしたが、2人でとても手際良く進めてくださりました。
引越し先が新築アパートだったので、傷など心配したのですが、壁などの養生もしっかりしてくださり、安心してお任せできました。
次に引越しをする際も、サカイさんにお願いしたいと思っています。

料金の満足度

地元の引越し業者を入れると最安値ではなかったのですが、大手の業者さんと比べると一番安かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業さんも、引越し当日の作業員さんも、清潔感があって良い印象でした。

サービスの良さ

見積もりをとるとお米をいただけるのですが、これから引越しを検討しているという時なので、少し消費に困りました。

引越し作業の満足度

とても丁寧に作業していただけました。
手際良く作業されていて、プロに任せて良かったと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

有名な業者の中で一番価格が安かったので

引越し業者について

大学を卒業して、実家に荷物を引っ越す時に、サカイ引っ越しセンターを利用しました。サカイ引っ越しセンターを利用した理由は、大学のパンフレットで見つけたからです。電話して数日後に見積もりをして、引っ越しの最終日に来てもらいました。
若い人が1人でトラックで来て、4階から階段で冷蔵庫とかを1人で、運んでいたのは少し危険だと感じました。
その他の点は、愛想が良く、ハキハキしていて引っ越し作業もテキパキとこなしていたのがとても好印象が持てたと思います。
あとは単身パックで契約したのですが単身の料金にしては値段が若干高いと感じました。
自宅への引っ越しの際も、特に問題はないと感じたので、全体的にも良い引っ越し業者さんだと感じました。

料金の満足度

単身にしては高いと思った。

接客対応の満足度

愛想も良く気持ちのいい接客でした。

サービスの良さ

荷物もきちんとした梱包をしていて傷も付かなかったので良かったです。

引越し作業の満足度

１人でトラックを運転して作業もすぐに終わってよかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

パンフレットで見つけた

引越し業者について

これまでに2回利用しました。初めは、有名だったことと価格が安かったことから選びました。退去から次の入居までタイムラグがあったので、荷物を保管してもらえるサービスも利用しました。事前に見積もりをしてもらいましたが、当日になってみると想像以上に荷物が多くなってしまいました。積み方を工夫したり、優先順位を考えてくださったりと、とても親切に対応してくださいました。引っ越し業者としては当たり前なのかもしれませんが、新居に入るときに靴下を変えてくださり細やかな心遣いに感心しました。当時は、荷物の搬入が終わったら、5分サービスというものがあり、箱をつぶしたり家具を動かしたりする手伝いをしてくださいました。そのサービスがあることを知らなかったので、使いこなせませんでしたが一人暮らしだったので親切が身に沁みました。

料金の満足度

遠距離の引っ越しは納得の価格でした。

接客対応の満足度

丁寧でテキパキしていて、見ていてとても気持ちが良かったです。

サービスの良さ

最後のお手伝いが良かったです。最近はなくなってしまったようで残念です。

引越し作業の満足度

型通りではなく、融通を利かせてくださりお任せして良かったと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比較して価格が安かったから

引越し業者について

単身の引っ越しで利用しました。
前回の引っ越しもサカイに頼んだので、今回もサカイに見積もり依頼をしました。
ざっと部屋にある家具を確認し、プランや料金の説明を受けました。
前回利用した際の担当者と違う方でしたが、前回の担当者のお名前をお伝えしたところ、その方の上司であることが判明。
料金の交渉を行なっていただき、その場で引越しをお願いしました。
引っ越し当日は、若い男性の作業員2名での作業でした。
当初小さめのトラックにて、運び出せるものだけでお願いしていましたが、当日は一回り大きいトラックで来ていただけました。
単身にしては物の量が多かったにも関わらず、運び出しの作業は1時間ほどで終了。
入り切らない荷物は自分で運ぼうかと思っていましたが、ほとんど持っていってくれました。
家具ひとつひとつ丁寧に扱い、緩んでいた家具のネジを締めていただいたり、心遣いがとても嬉しかったです。
なにより、作業してくれた男性2人の笑顔と元気の良さがとても素晴らしかったです。
引っ越しが終わり、数日後に、「その後何かお困りのことやお気付きのことはございませんか」と電話も入り、アフターケアまでしっかりしていました。
見積もりから引っ越し後まで安心して任せられ、満足のいく引っ越しになりました。
また次回もサカイにお願いしたいと思います。

料金の満足度

お値引きしていただけたので、最安値なのではないかと思います。
予算よりだいぶ抑えられたので、とても満足です。

接客対応の満足度

見積もりの営業担当から引っ越しの作業員まで、親切で笑顔が素晴らしかったです。
きっと会社全体で接客対応まで徹底しているのだと感じました。

サービスの良さ

部屋の家具を見て適切なプランをご提示していただき、こちらからの提案も親身に聞いてくださいました。
見積もりの際のお米プレゼントも嬉しかったです。

引越し作業の満足度

家具ひとつひとつをしっかり確認し、丁寧に扱ってくれました。
家具のネジの緩みに気付いたら、その場で締めてくださったり、プラスアルファの気遣いや作業がとても嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金

前回利用して、他社に比べ安かったからです。

引越し業者について

広島から岡山への引っ越しに利用したときは、他者の見積もりより安くしてもらえた。安くするために、積み込みは三人で岡山までスタッフ1人で移動して、岡山支店のスタッフ2人が合流するという方法をとってもらえたのは良かった。サービスも良かった。当日に商品の販売をされたのは残念だった。賃貸物件のため、冷蔵庫の下に敷くアクリル板だったが、見積もりのときに紹介してもらえるとお金を用意出来たのにと思った。さらにサンプルのアクリル板をスタッフの人が忘れて帰ったため、確認を徹底したほうがいいと感じた。
見積もりから、当日までの対応は先程の2点以外は良かった。
また当日の10分サービスも、電気の取り付けをしてもらったが助かった。

料金の満足度

安く満足です。

接客対応の満足度

見積もり、当日と良い。

サービスの良さ

きちんと教育されている印象でした。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速な作業だった。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも利用しているため

引越し業者について

年度末の混む時期に引越しをしたが、そこまで予約が取りづらいということはなくスピード感には満足しています。ある程度希望通りの予定日に引越しをすることができました。
見積もりの人と運び出す人とが異なり、それぞれの専門性があってよかったと感じました。
段ボールやガムテープのサービスも十分にあり、引越しをした時のやるべきことが書いてある冊子などが配布されるなど、丁寧な印象を受けました。
運び出しの際、担当の方々は新しい靴下にわざわざ履き替える決まりになっているようで、清潔感があって気持ちがいいものでした。
運び出しの時間が大変早く、一人暮らしの荷物で30分ほどで終わっていました。3人がかりで運び出してもらいましたが、作業はとてもスムーズで大変慣れている様子でした。

料金の満足度

繁忙期のため通常価格よりは高いようでしたが、作業内容などを考えれば妥当だと思いました。

接客対応の満足度

見積もりに来た方と運び出しの方は違う方でしたが、どの方も丁寧な印象を受けました。

サービスの良さ

全体的に満足しています。今後引越しをするとしても、サカイ引越センターを使うと思います。

引越し作業の満足度

スムーズに迷いなく運び出していましたし、担当してくれた3人の連携が取れていました。

契約を決めた理由

• 安心感

CMの印象が残っていたため

引越し業者について

見積もりを依頼した時の電話の応対と見積もりに来た営業マンの接客が良かったので、引越しを依頼することにしました。
引越しの日を平日にしたのと一カ月以上前から予約したので、料金は相場よりも少し安くなりました。
当日は、時間帯をフリーにしていたのですがある程度希望の時間に合わせて来てくれたので非常に助かりました。
荷物が見積もりよりも多く、積み込みに来たトラックでは積みきれなかったのですが応援を呼んでもらいその日のうちに
引越しを終えることが出来ました。
作業の手際も良く、思ったよりも早く作業を終わらせてくれました。段ボールも最初にもらった40枚では足りなかったのですが
応援の方が持ってきてくれたので助かりました。
次回の引越しもサカイ引越センターにお願いしようと思います。

料金の満足度

一人暮らしにしては荷物が多かったのですが、一人暮らしの相場と同じか少し安くなったので良いと思います。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業マンも引越しの作業員の方も丁寧で良いと思いました。

サービスの良さ

見積もりも引越しの作業も丁寧でいい印象を持ちました。

引越し作業の満足度

引越し作業は、全体的に丁寧でテキパキとしていて好感が持てました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

料金が手頃だったのと都合の良い日にちと時間に来てくれた

引越し業者について

団地の５階からハイツの２階への引越だった。
見積もりを依頼したところ、こちらの都合に合わせ、すぐに対応してくれた。
引越用のダンボールやガムテープなど足りないときも連絡をすると迅速に対応してくれた。
また引越当日、作業員のリーダーの方は私に名刺を出し、身分を明らかにし、転出転入両方でご近所さんへの挨拶などしっかりやっていただいた。特に新居先は小さなお子さんがいる家庭が多かったので事故を未然に防ぐことでも安心できた。
新居へ荷物を搬入した際も、開封作業しやすい様に荷物を積んでいただくなど、入居してからのことを考えた気配りある作業だった。
結果として、数多くある業者の中から引越のサカイに引越を依頼して満足している。

料金の満足度

他との比較をしていないので、高いか安いかわからないが、いま契約してくれたらこの金額でという感じで契約した。その際、若い営業マンだったので、上司に確認しての価格提示だった。

接客対応の満足度

近隣の方への挨拶や共有部分の保護などしっかりしていた。

サービスの良さ

満足している。

引越し作業の満足度

次の作業を考えた新居への荷物搬入などとても良かった

契約を決めた理由

• どれでもない

以前、両親の引越の際に利用して、対応に対し、特に問題なかったため。

引越し業者について

特に悪いところも良いところもなく評価がしにくいと思います。
簡単に言うと普通の引越センターでした。
ただ料金は若干ですが高い部類だと思います。
荷物はかなり減らし、家電品もあまりなく東京→群馬と言う関東圏内なのに8万を越えるのは高いと思いました。
この8万も割引しての料金なので元の料金は10万でした。
契約してから他の引越センターが6～7万ぐらいで引越出来る会社を見つけてはやまったかなと後悔しました。
また荷物が届くのが遅かったのもマイナスポイントです。
安くするため日程おまかせサービスにしました。
2週間以内な届くと言うサービスでしたが、流石に最終日より前に届くだろうと思っていたら最終日に来たのは本当にキツかったです。

料金の満足度

若干高い
東京～群馬区間で割引きして8万。
他の引越センターならもう少し安いところもあった。

接客対応の満足度

比較的に良心的。
特に悪いところも良いところもなく普通。

サービスの良さ

あまりこれといったサービスもないため特に評価するところはありません。

引越し作業の満足度

作業自体はスムーズにいっていたのでこれに関しては○です。

契約を決めた理由

• スピード

比較サイトで登録したら一番に連絡がきたから

引越し業者について

長野市から東京都へ転居しました。
2DKから1Kへの転居だったため、荷物が多かったり梱包が大変だったり前途多難でしたが、粗大ゴミ処分や梱包方法について丁寧に相談を受けてくれ、非常に安心してお任せすることができました。
荷物の量に応じてトラックが変わりますが、対応するトラックが入らない道幅だったため、小さいトラックで分割して運び出すなど、料金はそのままで臨機応変に対応してくれたので、安価な引っ越しができました。
荷物の出し入れも、厳重に壁や床を保護してもらえたおかげで部屋に傷がつかず、退去の際の敷金も差し引かれることがありませんでした。
運び入れの際も、ダンボールを敷いた上に荷物を置くなど配慮してもらえて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

一括見積もりで一番安価だった

引越し業者について

引っ越し見積りサイトで5~6社に見積もりを一括依頼し、見積もりをもらった中で
一番お安い料金にしてもらえました。（結構交渉もしましたが）
荷積みは半日ほど遅れてしまいましたが（雪だったので仕方がない）、
作業員の方の対応も梱包もとても丁寧でした。
荷下ろしの際はほぼ予定時間通りに来てもらえ、スムーズに運んでもらえました。
さらに荷下ろし終了後、希望する作業を無料でお願いできるサービスがあり、
カーテンの取り付けをお願いしました。引っ越しで疲れたあとなので、これをやってもらえたのはありがたかったです。
引っ越し経験したいろんな人に聞いても、サカイが一番評判良かったので、
ここに一番安くしてもらえたのはラッキーだったなと思います。

料金の満足度

大手引っ越し会社の中で一番安く見積もってもらえました

接客対応の満足度

見積もりに来られた方も、引っ越しの作業員の方もとても丁寧でした

サービスの良さ

荷下ろしのあと希望するサービスをなんでも一つしてくれるというので、
カーテンの取り付けをしてもらいましたが、それがとても助かりました。

引越し作業の満足度

荷積みも家具家電の梱包も丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを複数社取った中で一番安かったから

引越し業者について

一括比較サイトで複数の業者に来ていただきました。選んだきっかけは一番最後に見積もりを取り、金額が希望の価格になったからです。また、こちらの要望に対し、全てのことに対応して下さいました。ただいつもは違う業者にお願いしていたため、あまりサービスとかの内容もわからず契約しました。実際、色々な口コミを見ていると見積もり依頼をするとお米がもらえるという事を聞きましたが、そういったものはありませんでした。また、引越し後のダンボールの引き上げ等のサービスもないことを引越し後に知りました。自分の確認不足という部分がありますが、業者によってルールややり方が違うことを改めて認識致しました。引越しの段取りや、荷物の移動などは丁寧にやって頂いたため、特に不満はありませんでした。

料金の満足度

比較サイトの中では一番安い提示額であった

接客対応の満足度

丁寧にしてもらえた

サービスの良さ

最後まで何か手伝うことがあるか気にかけてくれた

引越し作業の満足度

丁寧に運んでもらえた

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者との金額差で一番安かったため。

引越し業者について

営業の方も作業員の方も、対応がよかったです。
当日、とても作業が迅速で驚きました。重い荷物も運びにくい物も本当に素早く運ばれていき、訓練が行き届いているのだなと感じました。
開始予定時間ぴったりに来て頂いてこちらの予定が狂うことも無かったですし、引っ越し先への到着が業者さんの方が思ったより早くなりそうで、そういう場合もきちんと連絡頂けたのでスムーズに予定が進みました。
安く済ませるため時間指定なしのプランにしたのですが、なるべく早目がいいです、と言ったところ朝イチの便なして頂けて有り難かったです。
シューズボックス、ハンガーラックボックス、布団復路なども充実しています。ただ一つ残念なのは前回も今回もですが、ハンガーラックの内側があまり綺麗でないところでしょうか。汚れが気になって自ら拭きました。丈が長い物があると底についてしまいますし、その辺り気を使っていただければと思いました。

料金の満足度

圧倒的に安い訳ではなかったが、値段交渉でそれなりに頑張って頂けた。

接客対応の満足度

営業の方、作業員の方共に良い対応でした。

サービスの良さ

靴、服、布団など段ボールに詰めなくて良いものが多くてラクだった。引っ越し後に段ボール回収に来てもらえるのがありがたかった。

引越し作業の満足度

とても迅速で驚きました。

契約を決めた理由

• 安心感

以前も一度利用させていただいたことがあり、その際満足だったため。

引越し業者について

前日の夜にウェブから見積もりを依頼したところ、翌日の朝、さっそく電話があり、ぜひ訪問させていただきたいとのことでお願いしました。
ウェブと電話で事前に「相見積もり中であること」「即決で決めるつもりはないこと」など話していたことが営業担当者へよく伝達されており、見積もりもスムーズにしていただけたことに満足しています。

提示された金額は予想よりも1万円ほど高いと感じましたが、営業の方々の人件費と考えれば納得の金額でした。
また、たまたま営業担当者が現場作業の経験者だったこともあり、過去に遭遇したトラブル(破損や悪天候によるスケジュール調整等)やその対処について熟知されており、万が一、トラブルに見舞われても安心して任せられると感じました。

料金の満足度

実績や保証等を加味すると妥当な金額だと感じました。

接客対応の満足度

挨拶、立ち振る舞い、見積もりの説明等全てにおいて丁寧さが伝わり、非常に好印象を抱きました。

サービスの良さ

実際に引越資料の説明をしながら、「他社にあってうちにないサービスはありません！」と断言できる実績はさすがだなと感じました。
しかしながら、高価な家具や家電を持っていない自分においては、過剰すぎるサービス内容・品質に対してメリットを感じられませんでした。