サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積りに来ていただいた方がとても明るく丁寧に説明してくれました。
こちらの質問にも分かりやすく回答してくださいました。
見積り額も他社に比べかなり安くして頂きました。
実際に引越しするときに担当していただいた方たちもしっかり挨拶してくださったり動きもテキパキしていて特に不安もなく全てお任せでした。
テーブルをバラして運ぶ際に、ビスが壊れていたことを発見してくださり、このまま使うには危険であることを教えていただきました。
素人の者では気付かず危なく壊れたテーブルをそのまま使い続けるところでした。
作業員の方は3名でしたが、ちゃんと研修を受けられているのが伝わってくるような動作と作業で、最後まで安心してお任せすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

何社か見積りをして一番安かったので。

引越し業者について

見積もりにきてくれた当日に段ボールとガムテープをくれました。改めて段ボールの配達になるとその日時に合わせてまた家にいる必要があったために一回で済んでよかったです。段ボールが足りなかった場合もどうすればいいかの説明も併せてしてくださいました。引っ越し当日は洋服も多かったのですが、クローゼットに収納しているものはそのまま、靴もそのまま、衣装ケースもそのままでよかったために梱包作業もそれほど時間はかかりませんでした。また、大手引っ越し業者のメリットとしては保有トラックの台数が多いために、日時の希望が通りやすい点があります。安い業者は小さい業者も多く、トラックや運転手の手配が難しく、希望が通らないこともあります。

料金の満足度

金曜日の午後指定で単身引っ越し（家電あり、リサイクル家電あり）で６万円程度でした。他社での見積もりが8万円くらいだったために即決したのですが、後々調べるともっと安く引っ越せた業者もあったかと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧にしてくれました。午後からの引っ越しで、その日に開封作業まで終わらせたいから、なるべく早めに作業してほしいというようなわがままも聞いてくれました。

サービスの良さ

事前の見積もり、当日の対応からとてもよかったと思います。引っ越し後、上司の方から作業の確認のお電話もあり会社としてのほうれんそうもしっかりしているなと感心しました。

引越し作業の満足度

作業も手早かったです。メゾネットタイプの家への引っ越しだったため、ものによっては上の階に運んでほしいというような要望も聞いてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

３社見積もりをした結果、希望日時での融通が利いたため

引越し業者について

まずサカイ引越しセンターさんに決めた理由は、見積もりに来て頂いた方の感じがとても良かったからです。同日に他社の引越し社の方にも見積もりに来て頂いたのですが、その引越し社の方が清潔感が無くあまりイメージが良くなかったので、値段だけ見ると他社のが何千円か安かったのですが、サカイさんにしました。当日引越しに来てくださった方々も皆さん丁寧に仕事をしてくださって、助かりました！冷蔵庫の下に敷く台の営業がありましたが、必要だと思いましたし、押し売りでは無く丁寧な説明をしていただき、納得して購入することができました。引越し後の段ボールの回収もとくに不備なくしていただきました。とても信頼のできる引越し業社かと思いました。

料金の満足度

他社と比較してもあまり変わらずでした

接客対応の満足度

とても感じの良い対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来て頂いた方がとても感じの良い方でした！

引越し業者について

3社に見積りに来てもらいましたが、一番安かったのでサカイにしました。値切るまでもなく、とても安かったので即決しました。
見積り時にお米をお土産にいただき、うれしかったです。
段ボールも多めにもらい、自分で調達したのは特大のもの用くらいでした。タンスは中身が入ったままでよく、当日、布団袋やハンガー掛けを持ってきてくれたので、荷造りが楽でした。
また、見積りに来た営業の方に、荷造りのコツや家具の解体、組み立てかたを相談したら、とても詳しく、親切に教えてくれました。
当日は時間が確定ではないプランだったので、思っていたより遅くなってしまいましたが、ほかの現場が終わった作業員の方も来てくれたのか、いつの間にか人数が増えていて、思っていたより早く作業がおわりました。

料金の満足度

安かったので満足しています

接客対応の満足度

とても感じがよく、誠意のある感じでした。

サービスの良さ

安いからといって手を抜いているふうでもないし、手際よく作業してくれました。
お米をくれる気遣いも、有りがたかったです。

引越し作業の満足度

作業員さんたちの動きがプロで、頼もしかったです。
養生もきちんとしてくれて、何も傷つかず、何も請われずにおわりました。

契約を決めた理由

• 料金

見積った中で一番安かったから

引越し業者について

引っ越しをするにあたって複数の業者より見積もりをお願いしました。それぞれの業者の方々より見積もりと説明を受け、1番の難関だったのが大きなクローゼットの搬出でした。引っ越し元は3階のアパートだったのですが、そこからクローゼットを運び出すのがとても難しく、「クローゼットは諦めてください」と言う業者がほとんどの中、サカイ引っ越しセンターの担当者だけは「何とか調整してみましょう」と会社へ連絡を取り、家具の解体搬出が得意な技術者へ直接連絡を取り、家具の状況やサイズなどを電話で細かく伝えていました。そして、「何とかできそうです」「うちのプロをおさえました！」とドヤ顔。これが決めてになりました。引越し当日は搬出担当の方と、クローゼットの解体の方が来てくださり、クローゼットを搬出元から無事搬出でき、引っ越し先でも丁寧に組み立てて頂き、元通り使用することができるようになりました。とても助かりましたしクローゼットはとても愛着のあるものだったので嬉しかったです。難しいと思えるような内容でも、諦めずに何とか調整しようと粘ってくださったサカイ引っ越しセンターの担当の方にはとても感謝しています。

料金の満足度

クローゼットの解体、組み立ての費用が追加されましたので若干高くなりましたが、値引きのほうも頑張っていただいたので料金には満足しています。

接客対応の満足度

とても満足しています。あきらめずに対応していただく姿に感激しました。

サービスの良さ

引越し当日も丁寧に対応いただきとても感謝しております。

引越し作業の満足度

二重丸です。丁寧な対応と素早い搬入搬出にびっくりしました。

契約を決めた理由

• どれでもない

大物家具の搬出が可能だったため

引越し業者について

引っ越しは10回以上経験していますが、その中でも評価は上位の業者さんです。見積りで来た営業さんも物腰丁寧で、時期が8月と閑散期だったせいかかなりサービスしてくれました。不動産業者から紹介された別の引っ越し業者の見積りも安かったのですがそれを上回り、対応も丁寧だった事もあり契約をしました。サービスのお米も勿論貰えました（笑）。実際の引っ越しの日は、北陸の方から応援で来たベテラン社員さんでものすごい早さで積み込み完了。積載する荷物の量がかなりトラックぎりぎりだったので少し冷や冷やしましたので、積載量の見積りはかなりシビアなのかもしれません。新居への到着も時間通りで、またもやすごい早さで開梱作業。夏で暑い中汗だくで文句ひとつこぼさず作業してもらい、時間も今まで引っ越しした中で一番時間がかからずちょっと感心しました。また引っ越しする時は候補に入れると思います。

料金の満足度

契約した不動産業者の紹介の引越し業者と比べて、1万以上の差で安かったです。サービスのお米も貰えました。

接客対応の満足度

営業さんも引っ越しの作業員さんもどちらも丁寧で、ベテラン社員さんの様でした。

引越し作業の満足度

所謂引っ越し繁忙期の学生バイト君ではなく、ベテラン作業員の方だった様ですごく作業が早かったです。時間通りでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

契約した不動産業者の紹介の引越し業者より1万以上安かった上、物腰が低く対応が丁寧だったから。

引越し業者について

最初に数社見積もりに来ていただいた段階で、一番価格が安く、説明含め対応もとても丁寧でした。実際の引っ越しは三軒茶屋のエレベーター付きマンション3階から駒沢のエレベーターなしアパート2階へ引っ越したのですが、階段しかなくてさらに部屋の中がメゾネット構造で運搬が大変な中、テキパキと丁寧に作業して頂きました。ベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂いて、作業スタッフさんの人当たりや対応含め、満足度は非常に高かったです。唯一、別梱包していたガラステーブルのガラス部分を下し忘れるというミスがあったのですが、すぐに気付いて業者側か連絡して速やかに対応して頂いたので、特に問題ありませんでした。同時にこちら側でも確認すべきだと気付きました。

料金の満足度

近距離の上、他者と比較しても安かったです。

接客対応の満足度

いつもニコニコという感じではありませんでしたが、しっかりと丁寧に対応して頂きました。

サービスの良さ

見積の方から当日の引っ越しと付随サービスまで、非常に良かったです。

引越し作業の満足度

運搬以外にベッドの組み立てや冷蔵庫、洗濯機の設置まで行って頂き非常に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積り段階で一番安かったから。

引越し業者について

特に悪いところも良いところもなく評価がしにくいと思います。
簡単に言うと普通の引越センターでした。
ただ料金は若干ですが高い部類だと思います。
荷物はかなり減らし、家電品もあまりなく東京→群馬と言う関東圏内なのに8万を越えるのは高いと思いました。
この8万も割引しての料金なので元の料金は10万でした。
契約してから他の引越センターが6～7万ぐらいで引越出来る会社を見つけてはやまったかなと後悔しました。
また荷物が届くのが遅かったのもマイナスポイントです。
安くするため日程おまかせサービスにしました。
2週間以内な届くと言うサービスでしたが、流石に最終日より前に届くだろうと思っていたら最終日に来たのは本当にキツかったです。

料金の満足度

若干高い
東京～群馬区間で割引きして8万。
他の引越センターならもう少し安いところもあった。

接客対応の満足度

比較的に良心的。
特に悪いところも良いところもなく普通。

サービスの良さ

あまりこれといったサービスもないため特に評価するところはありません。

引越し作業の満足度

作業自体はスムーズにいっていたのでこれに関しては○です。

契約を決めた理由

• スピード

比較サイトで登録したら一番に連絡がきたから

引越し業者について

まず訪問見積もりを依頼して初めに提示してきた金額は20万円以上でした。時期がゴールデンウィーク中だったので、若干高くつくとは思っていましたが余りにも高すぎる提示に笑ってしまいました。彼らのやり方はその法外に高い金額からこれを割引きますあれを割引きますといって半額近くまで下げて顧客に対してお得感を出すことが狙いだったと思います。結局私が粘りに粘ったので、ゴールデンウィーク中の3人家族の引越しでも10万は超えませんでした。
当日は作業する方が3人来られたのですが、箱が足りずに当日まで梱包できていなかったものの梱包まで手伝っていただき、ベッドの組み立ても込みでやってもらえたので、結果的には満足しています。

料金の満足度

最終的な金額としては時期を鑑みてまぁまぁ悪くはなかったと思う

接客対応の満足度

3人の担当者が作業してくれたが、当日までに入りきらなかったものなどの梱包を手伝ってくれた(本当はサービス対象外)

サービスの良さ

非常に良かった。満足している。

引越し作業の満足度

可もなく不可もないといったところ。

契約を決めた理由

• どれでもない

30%オフになる割引券をもらっていたから

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業さんに関しては、迅速で相談し易くスムーズだったので、とても好感が持てたのですが、作業員に関しては本当に過去最悪でしたね。
金額と見合った仕事なんて1ミリもしてなかったです。最初から、リーダーはため口でしたし。
リーダーの下に2人くらい作業員がいましたが、逆らえない感じでしたね。そもそも、営業さんとの話が違いすぎるし、家の荷物を運びきっていないのにサインして下さいとサインを書かされ、お金を支払わせられました。
その後すぐ、私がお気に入りだった海外から取り寄せた1点ものの家具が新居にない事も発覚。荷物は運び終わってない上に、家具も紛失！？と、引っ越し前の家に戻るとその家具はどこにもありませんでした。粗大ごみとして出した他の家具に紛れ込んでいたのかわからないですけど当日は雨。見つかっていても見つかっていなくても、もう修復はできないですし。最悪です。引っ越し費用よりも高い家具でしたので。
あの内容でその引っ越し費用は高すぎで詐偽です。完全な損失でしかありません。引っ越し業者が帰ってすぐにアフターサービスとして業者から連絡が来ましたが、すべてを話しましたが電話先では調査だのなんだので謝罪の一つもありませんでした。その後、引っ越し後なのでバタバタと時が立ちましたが何か月たった今でも謝罪の一つもありません。

料金の満足度

最悪ですね。損失でしかないので。高すぎると思います。ちなみに同じ内容でアリさん引っ越しセンターだと、サカイ引越センターより5万くらい安いと聞きました。

接客対応の満足度

作業員が最悪です。あれで現場リーダーらしいので違う業者に頼んだ方がいいです。

サービスの良さ

その後、何か月もたっていますがサービスのサの字もございません。アフターフォローの電話を入れれば終わりだと思ってます。

引越し作業の満足度

最悪です。
全く引っ越しが終わってない状況で帰られました。
大事な家具を紛失するとかありえません。
とにかく適当に早く自分が一番がモットーなのではないでしょうか。そのくらい態度も接客も最悪でした。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりに来てくれたから。

引越し業者について

なんとなく引越し業者を調べていたところ、こちらの引越しのサカイさんが良さそうだと思い見積もりをお願いしました。
出産直後で、体力も落ち、夫の帰りも遅く大変だった時の引越しでしたが、見積もりの方が、とても感じがよく、こちらの相談をテキパキと聞き対応をしてくれました。
見積もりも素早く、思っていた以上に割引があったので、当初は、自分で荷造りをしようと考えていましたが、予算内で業者さんに任せるプランにすることができました。
クローゼットにかかっている洋服や、食器棚の食器もそのままで良いと言うことで、何もしないまま当日を迎えました。
しかし、さすがプロと言う感じで、ささっと家の中のものをまとめトラックに積み込んでしまったので、本当に何もしないで子供を抱いて見ているだけでした。
もっと引っ越しは大変なイメージでしたが、こんなに簡単に、お願い出来るのであれば、また引っ越しの時は同じ業者を使いたいです。

料金の満足度

曜日や選んだ日にちで割引もあり満足のいく料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの時から大変感じがよく、引越し当日も不愉快な点は見当たりませんでした。

サービスの良さ

とても満足のいくものでした。

引越し作業の満足度

とても素早く丁寧で、こちらが思っていた以上に素晴らしい作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

料金が良心的だったから

引越し業者について

見積もり担当者の対応も良く、そして当日担当して頂いた方々の対応がとてもテキパキしていました。今迄は単価を安くしたかったので、赤帽に頼んだりレンタカーを借りて引っ越しをしていましたが、荷物が増えてしまったので思い切って引っ越し業者を探していたところ一番サカイさんが対応がスピーディーで一番価格が安かったので決めさせて頂きました。口コミなどではサカイさんに対して否定的な一部口コミを目にする事がありましたが、実際にはそのようなことは全く感じる事がなく、とても親切でとにかくスピーディにテキパキと動いて頂いてさすがプロだなと思いました。今迄赤帽に頼んで引っ越ししていたのが、本当無駄に感じました。赤帽はやはり安かろう悪かろうで、運搬の際に細やかな配慮がなく、荷物をぶつけたり対応が雑でした。

料金の満足度

わたしの予算が低かったので悩んでいたところ、値引き対応してください。一番柔軟に対応してくださったのでサカイさんに決めました。

接客対応の満足度

１００点満点です。とても満足しています。

サービスの良さ

総合的には満足しています。対応が迅速で、とても親切だったので値引き交渉をしてしまったことが申し訳ないほどでした。周りにも勧めたいし是非また利用したいと思います。

引越し作業の満足度

とてもテキパキと動いてくださり、想定していた時間よりも早く終りました。

契約を決めた理由

• 料金

一番価格が手頃だったので

引越し業者について

見積もりサイトで依頼するといち早く営業にくるので営業力はあるが、営業マンと現場作業員の温度差があるように感じた。荷運びは梱包には問題ないが、荷物を移動した後、見つからないものが多く、電話で確認すると指示した場所とは違う場所に置いてあって困ったことが多かった。ブランド力はすごいが、現場の人たちの質はそんなに高くないような気がします。引っ越しで差をつけるとしたら、価格か作業の質しかないと思いますが、どちらも良いとは言えない。契約締結するとお米をもらえるが、お米を配るよりも品質をあげてほしいところ。
値段も他より高いので、できるところは品質向上のみ。社員教育をしっかりしてほしい。また値段交渉もあまり応じてくれない。

料金の満足度

ブランド料なのか高い

接客対応の満足度

営業マンの対応は良いが作業員はごく普通。

サービスの良さ

値段の割に大したことはない

引越し作業の満足度

テキパキしている

契約を決めた理由

• どれでもない

引っ越し業者の中でも有名だったから

引越し業者について

急な日程での引越、しかも2月で引越難民が出始める時期、さらに積雪のある地域への引越だったのでそれを理由に見積依頼時点で業者側から断られたものも複数あるなかでした。
消去法でサカイさんしか頼めない状況での引越でしたが、満足しています。
見積時も短時間でさっと見て回りすぐに料金を出していただきました。また、移動距離により料金が違うようなのですがGoogleマップでぎりぎり300km前後だったところを「300km以下」としてまけていただきました。
当日作業は3人の作業員でいらして、迅速な作業ながらも門口やエレベーターなどの養生は丁寧で好感がもてました。トラックを止めた位置が他の住人のご迷惑になる場所しかなかったのですが、そちらの方にも私と一緒にきちんと挨拶に行っていただき丁寧に対応してくれました。心付けは受け取っていただけず、温かい飲み物のみ提供しました。

料金の満足度

5年以上前に引越したときよりずいぶん高く感じました。しかし引越時期と働き方改革を考えると仕方ないかと納得しています。

接客対応の満足度

客である自分や隣人への対応は非常に丁寧で好感が持てました。作業員同士での会話はずいぶん荒い感じだったので少し怖かったです。

サービスの良さ

オプション契約なしで基本的なサービスしか契約していませんが、すべて満足しています。

引越し作業の満足度

荷物の扱いも速すぎてこわいくらいですが、門口など要所では注意しているようで丁寧にされていました。非常に良かったと思います。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引越日が迫っており、日程で合意できるのがそこしかなかったため

引越し業者について

引っ越しの作業員の応対態度は悪くなかったが、約束の時間には遅れてくるし、養生せずに家具を傷付けられた。後日修繕してもらったが、その時の作業員の態度があまり良くなかったのと修繕の仕方が雑であったため、本社に連絡したところ、本社の担当者が悪びれもしなかったため、もう二度とこの会社に依頼するのはやめようと思った。家族や周りもその会社に頼んでいることが多く、特に問題がなかった話を聞いていたが、地区によって当たり外れがあるのではないかと思った。あれだけCMでも宣伝しているが、依頼数が多い分雑になるのは仕方ないことなのだろうか。それなら多少割高でも他の業者に頼む方がまだここまで後味が悪くなかったかもしれない。

料金の満足度

そこそこ。

接客対応の満足度

作業員の態度自体は悪くはない。

サービスの良さ

総合するとよくない。

引越し作業の満足度

作業時間は想定内だったが、一般の賃貸では養生しないのか、疑問が残った。

契約を決めた理由

• 料金

見積を何社かで出してもらった中で一番安かったから。