サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

仕事はテキパキと早くて、重い洗濯機もあっという間に包まれて、感心するばかりでした。特に引っ越し元の担当者様は元気も良く素晴らしかった。
ただ、彼との同棲のため、最初に彼の家、後から私の家と来て頂いたのですが、住所の引き継ぎがうまくいっておらず、迷われてたのが残念でした。
実はこの前の段階、段ボールを持ってきた方も迷われて全然違う所に行ってたので、その際にちゃんとお伝えしたのに、またか…って感じで。引き継ぎがきちんとできてないのは印象悪いですね。
また、引っ越し先では時間より早く来られて、エントランス入口の地べたに座り込んでらっしゃり…驚きました。
さすがにそれは他の住民にも迷惑ですよね。業者へのアンケートにも書きましたが、「本人達に確認したところやってないと」的な返信があり、さらに不信感でした。こっちが嘘つく必要性ないんですけど。
段ボールや使用済みの梱包紙などを引取に来てくださったのは助かりました。
総合的に次回は別の業者にしたいと思った引越しでした。

料金の満足度

相見積もりしたもう1箇所より安かった。
また、経由先の名前を見積書に記載しないで欲しい等の融通もききました。(会社提出分のため)

接客対応の満足度

挨拶はきちんとあって悪くないけど、サブの人はほとんど顔も見せないですね

サービスの良さ

段ボール、梱包材の引き取りがすこく助かる
ガムテープを色違いでくれるのも良い

引越し作業の満足度

早くてテキパキしてて良い

契約を決めた理由

• 料金

2箇所相見積もりして安かったので

引越し業者について

見積もりの料金はすごく安くなり、作業はスピーディーで到着前の連絡や移動時の連絡もしっかりしていて不満はありませんでした。
以前、別のところにお願いした時は、部屋や家電にキズを付けられて心配だったのですが、部屋の中の養生もしっかりやってくれて、作業も周りに気をつかっていたので傷がついたりもありませんでした。
しつこい営業などもなかったのでここにお願いして良かったと思いました。
ただ、エアコンの取り外し・取り付けもお願いしたところ、サカイ引越センターの下請けのような会社が入り、そこは要領が悪く、外壁の素材や色・取り付け場所を最初に知らせていたにもかかわらず、いざ取り付けに来たらこの外壁だと穴を開ける道具を今日は持ってきていない・この場所だと配管が足りない・カバーもこの色は持ってきていないなど言われ、また別の日に作業となりました。
新築の家の玄関内を泥だらけにされたのですが謝罪もなしでした。
サカイ引越センター自体はすごく良かったのに、エアコン業社だけもったいないなと感じました。

料金の満足度

個人的にはすごく安く見積もってもらえたと思います。
最初提示された金額から半額以下になりました。
今まで頼んだ中で一番安かったです。

接客対応の満足度

元気な挨拶、笑顔、コミュニケーション能力のある作業員でした。
営業マンに至っては少し話が苦手なのか分かりにくい部分がありましたが、こちらから質問すると丁寧に説明してくれました。

サービスの良さ

作業が終わった後に何でもいいのでお手伝いしてくれる時間がありました。
特にやってほしいことは無かったのですが、せっかくなので引越メニューに入っていなかった自分で運んだ荷物を1階から2階に運んでいただきました。
結構量があったのですがスピーディーに運んでくれて助かりました。

引越し作業の満足度

笑顔で作業をし、何かあると報告・相談をしながらやってくれてこちらの要望にも快く対応してくれました。
作業員の方はすごくフレンドリーな対応だったのですが、私自身堅苦しいのが好きじゃないのでよかったです。
神経質な方は失礼と感じる部分もあったかもしれません。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

3社ほど検討し、訪問見積もりをしてもらった中で一番印象が良かった為

引越し業者について

今回の引っ越しにあたり、複数業者に一括で見積依頼できるサービスを利用しました。大体の業者がメールで返信か、内見しないと分からないというもの。その中でアート引越センターのみ電話で見積OKで、最安値でした。サカイ引越センターは担当営業が外出中だったので、最後に電話連絡。アート引越センターの見積額を伝えたら、梱包込みの最安値でいいとのことだったので契約しました。当日は担当営業が、開始1時間前に段ボールを持ってきました。開始時間には、女性担当者が1名来られました。部屋が散らかっていたにも関わらず、丁寧な仕事ぶりでした。段ボールの枚数も、ぴったりだったのには驚きました。午後には運転手と運搬員計3名が来られ、引っ越し作業を行いました。用途別に荷物をまとめてくれたので、荷物を開けるのが楽でした。照明器具の取り付けも行っていただき、サービスには満足しています。

料金の満足度

単身の引っ越しだったので、梱包を自ら行えば、もう越し安い業者もありました。今回のサカイ引越センター様の料金は、梱包込みで運搬だけの業者の2割増し程度。他社にも聞いたのですが、その価格では無理と言われるほどでした。引っ越しは言い値と交渉が大事なので、複数の業者の見積をとる必要があると感じました。

接客対応の満足度

接客は大変丁寧でした。特に梱包作業は、部屋が散らかっていたにも関わらず、嫌な顔ひとつされなかったのが印象に残っています。作業も素早く丁寧で、助かりました。運搬する力仕事なのか、多少不愛想ではありました。ただ多分あの中でいちばん若い方だと思いますが、丁寧な接客だったです。接客という点については、星で表すなら4つか5つでいいかと思います。

サービスの良さ

今回のサービスプランは梱包作業込みでした。梱包作業はひとつひとつ緩衝材でくるみ、用途別に梱包されていたので開封がとても楽でした。運搬時に破損等もなく、丁寧な仕事ぶりだったのが印象深いです。運搬時には保護材の貼り付け、マンション管理人への対応など全てお任せできました。到着時も最短ルートで来たのか、とても早かったです。搬入も、搬出同様全てをお任せできました。サービス内容は、満足いくものだったと感じています。

引越し作業の満足度

最初に営業担当の方が段ボールを持ってきたのですが、数がピッタリだったのには驚きました。というのも通常は内見をして割り出すのですが、今回は電話だけ。実際の梱包作業時には足りるのかとハラハラしていましたが、さすがプロだと感じました。梱包作業も丁寧で、しかも愛想もとてもよかったので依頼してよかったと感じました。運搬や搬出、搬入も丁寧な作業ぶり。照明器具とりつけも行ってもらえたのもよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

他業者の見積を伝えたら、それ以下の価格で見積を出してくれたため

引越し業者について

引越しが決まり引越し一斉見積もりサービスを利用したところ。見積もり依頼した瞬間に電話が鳴り、「お見積もりをさせて欲しいのですが」と連絡を頂いたのがサカイさんでした。早速翌日の朝に自宅へ来て、見積もりを頂きました。対応したのは妻でしたが、その後他の引越し業者と比べて桁違いに対応が良かった。また、料金も比較的納得いくお値段でした。その後来た他業者はそれよりも安くやりますと言って下さりましたが、サカイさんの営業マンの真摯な態度が忘れられずに最終的にサカイさんへお願いする事にしました。実際の作業の方も丁寧に早くやっていただき、急遽エアコンの取り付けができないと分かった際もその分の料金を差し引いてくださるなど、最後まで真摯に対応して頂きとても印象のいい業者さんだと思いました。

料金の満足度

2月の下旬で繁忙期（今年はコロナでわかりませんが、、、）だったと思いますが、想定していた値段の半分くらいに収まりました。他業者と比べても割と安かったと思います。

接客対応の満足度

非常に良かったです。

サービスの良さ

悪い点が見つかりませんでした。

引越し作業の満足度

スムーズに運んでくださり、これもまた悪い点は見当たりませんでした。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりに来ていただいた際の印象が良かった。

引越し業者について

私が妊婦でつわりも酷くあまり指示が出さなかったにもかかわらず、最良の場所に荷物を運んでくださいました。また、家ではたくさんの爬虫類を飼っていたのですが、それにも臆さずに対応してくださり、重いガラスのケージも軽々運んでくださいました。また、サカイ引越センターとしてはダンボールを大中小30枚ずつなどくださり、自分達で買い足さずに引越しできました。また、布団袋への入れ方などわからないことは専用のYouTubeチャンネルから動画を見ることができ、理解力の乏しい私にとってとてもありがたかったです。また、全ての対応を嫌な顔ひとつせずに笑顔でハキハキと答えてくれたのでとても嬉しい買ったです。丁寧な言葉遣いや礼儀正しさもとても良かったです。

料金の満足度

良心的でした。

接客対応の満足度

とても丁寧で良かったです。

サービスの良さ

充実していました。

引越し作業の満足度

とても良かったです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

最初に営業の方がきて見積もりをして頂きますが、丁寧で且つ要望にも応えてくれて日程調整等柔軟にして頂きよかったです。引越し日の対応は事前連絡もしっかりあり、包装も丁寧であっと言う間に作業が終わりました。細かく室内も見ており傷のある位置等の説明もありました。
引越し先での対応はあまり良くなかったです。リーダーみたいな方は女性でおそらく慣れてないバイトの方が多かったのか怒ってばかりでした…。さらに棚が傷ついたり、事前電話が急過ぎてバタバタしたり柔軟な対応がなかったです。家具はこちらに置いて下さいといったら嫌な顔されたり…サカイ引越しセンターを利用するのは二度目でしたが、その時のスタッフによって良し悪しがはっきりしました。

接客対応の満足度

スタッフによります。とても良い人は、柔軟に対応してくれて包装も綺麗です。

サービスの良さ

10分間サービス？があって段ボールのガムテープを全部剥がしてもらったり照明つけてもらったり助かりました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤の為、会社指定でした。

引越し業者について

前に住んでいた大東建託のアパートから一軒家に引っ越す際に利用しました。
大東建託と提携しているらしく、他の引っ越し会社よりも安くサービスが受けれました。
担当の営業マンの形も紳士的でとても印象が良かったです。思ったよりも値引きしてくれたので、予定より数万円安く引っ越せました。
引っ越しが4月だったこともあり、引っ越しの希望日にトラックが空いていないとのことでしたが、その場で担当社員が電話してなんとかその日に手配してくれました。しかも、時間もこちらの希望を通してくれました。
当日は２人組の業者の方が来られたのですが、この２人もとても元気で印象が良かったです。
荷物を運び終えた後も、何か手伝いましょうか？と声をかけて下さり、とても気持ちよく引っ越しできました。
もしつぎにまた引っ越しをするならサカイを選びます。

料金の満足度

思ったよりも安くしていただいたので大満足です。

接客対応の満足度

文句なしです。

サービスの良さ

また利用したいくらい満足です。

引越し作業の満足度

丁寧かつ親切で、とても満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

サカイだと割り引きがきくサービスがあったので

引越し業者について

引っ越し当日の業者の方は物凄く気さくで荷造りしながらだったのにも関わらず、終わったものから要領よく運んでくれ、予定よりも多くなったのにも関わらず「まだ乗るので」と快く自分たちで運ぼうとしていた小さい荷物まで運んでいただきました。荷下ろしの際も適当に下ろしていく若いスタッフの人に「きちんと中身を書いていらっしゃるから、メモ書きが表になるように積みなおしなさい」とこちらが荷ほどきしやすいように配慮もしてくださりとても気持ちのいい対応でした。しかし、当日ではなく見積もりの際はすごく不便で、来られたスタッフの方には何の権限もなかったようで質問一つ一つ毎回電話で問い合わし、値引き交渉の際も何度も何度も本社に連絡し問い合わし、電話を切り私たちに伝え、私たちがそのことに返答するとまた電話をかけ、というすごく要領の悪い接客でした。来ていただいている意味がないと感じましたので見積もりスタッフはそこできちんとその人だけで成立するように改善していただきたいと感じました。

料金の満足度

最初は少し高く感じましたが当日のサービスを考えると家具の場所も逐一聞いてくれ運びなおすことなく生活できていますので今では納得しています。

接客対応の満足度

見積もりスタッフに対しては評価の使用がありませんが当日のスタッフの方に関してはまた同じ人にお願いしたいくらい高い評価です。

サービスの良さ

標準プランにお掃除サービス等がついていたらしくうちでは使わなかったため業者の方が気を使って下さってごみ置き場と家の中と二か所への荷下ろしをしてくださるというような臨機応変に損の内容に配慮してくださったので素晴らしいサービスだったと思います。

引越し作業の満足度

きちんと向きを確認しながら、荷解きをする私の身長を考えながら、積み上げ過ぎないように「もう一つ積んでも大丈夫ですか？やめときますか？」と配慮もあり個人的にはすごくありがたかったです。勝手に積んで勝手に下ろして帰っていく業者しか知らなかったため驚きました。

契約を決めた理由

• 安心感

夫が一番信頼している業者らしいので

引越し業者について

転勤による引越しは時間がありません。限られた時間の中でもスムーズに対応いただいているため、引っ越しをする際はサカイ引越しセンターをよく利用しています。何度も利用しているため履歴があるのか、「荷物が大きく増えていなかったり、内容に変更がない場合は前回の引越しデータを基に見積り作成します」と言われました。効率化の観点からだと思いますが、見積りのための立ち会いは業務中抜ける必要があるため、この対応には大変助かりました。
荷出し、搬入についても丁寧にご対応いただきました。前日の電話連絡もそうですが、荷物を大切に梱包いただいたりしている作業の様子を拝見させていただき、さらに信頼感は増しています。今後も引越しね際はサカイ引越センターを優先的に選択したいと思います。

料金の満足度

特段の不満はありません。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

前職が転勤族だったため引越しが多く発生しました。対応が非常に良かったので、ずっとサカイ引越しセンターを利用しています。

引越し業者について

口コミで「けっこう強引な会社だけど、引っ越し費用が安くすむ」という意見があって、たかが引っ越しでそんな会社ある？と半信半疑でしたがまさにその通りだなと思いました。某サイトで見積依頼をして、1～2時間もしないうちに家に来て話をしたのでフットワークは軽いと思います。希望の金額を聞かれ正直に答えたら「そんな金額じゃ県外に引っ越しは無理ですよ(笑)」と言われました。他社にも見積をお願いしてるから聞いてみると伝えると「その地域に行く予定がある便でまとめて荷物を送ると日時指定はできないが希望の金額でできると思う。今すぐ契約してくれたら希望金額まで値引きします」と言われたので契約しました。他社さんにお断りの電話をして経緯を話すと「うちではその金額では無理です。」と言われたので本当に安いみたいです。安く済んだので良かったですが「家にあげろ」「他社は今すぐ目の前で断ってくれ」は人によっては脅されているような気持ちになるのではないでしょうか。

料金の満足度

荷物の到着日時の指定ができない分、安いパックのコースをさらに安くしてもらえたので金額的には満足

接客対応の満足度

ネットで一括見積りをお願いして、2番目に連絡がきた。「今すぐ行きます」と対応ははやかったです。玄関先で話そうと思ったら「家にあげろ」「他社は今すぐ自分の目の前で断れ」等話には聞いていたけどちょっと強引。

サービスの良さ

割引してもらったうえにちょっとしたプレゼントもあった。段ボールも小さいサイズの物を何枚か無料で用意してくれたので助かった。

引越し作業の満足度

さすがに手慣れていてぱぱっと作業を終えてくれた。ただ、エレベーターがない事にあからさまに嫌な顔された。営業マンから聞いてないのか？

契約を決めた理由

• 料金

見積をお願いしたら、今すぐ契約してくれたら値引きしますと言われたので

引越し業者について

近場での引越しでしたが、賃貸アパートから新築一軒家への引っ越しだったので、大手にお願いしたく、サカイ引越センターを本命とし、もう一社別の引越し業者に見積もりをとりました。午後便にしたのですが、15時過ぎからのスタートになり、終わる頃には外は暗かったです。手際はとても良く、挨拶もしっかりしていただき、またコロナ禍での引越しだったため、5月の暑い時期でしたが、みなさんマスクをして作業してくださいました。積み込みはあっという間に終わり、移動も問題なく、搬入の時も、新居への保護剤をしっかり使ってくださいました。開始時間が遅かったため、最初は3人で作業していましたが、後半は応援で3人きてくださいました。搬入の際に、電子レンジのボタンを破損されましたが、後日しっかり修理してくださいました。

料金の満足度

他社の見積もりを先に取っておけば、そこよりは必ず安くしてくださると思います。とても満足でした。

接客対応の満足度

無理を言いましたが、しっかり対応していただけました。とても好印象でした。

サービスの良さ

何も不満なしです。

引越し作業の満足度

百点満点中90点です。作業は本当にとても早く丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

値引きが大きかったため

引越し業者について

小さい子供が２人いたのもあり、なかなか引っ越しの準備が終わらず当日を迎えたのですが、対応良く箱詰めも手伝っていただき無事に荷詰めができ、退去時間に間に合いました。子供たちにも話をしてくれたりと仕事を淡々とこなすだけではなく凄く丁寧でなおかつ親切にして頂けました。
新居に移動してからも、階段やもちろん壁、床も保護のシートをして頂けて、靴下も新品の靴下に履き替えて下さりました。
荷物も私が「何階のどこの部屋に」といえば、わかりやすく荷ほどきがしやすいように物の名前が記載されている方をそろえて置いて頂いてありました。
手際のよさと親切心にはびっくりしました。
新居に到着した際には３名の方だったのですが、いつの間にか人数が増えていたのには驚きましたが…
後日段ボールを回収していただいたのですが、連絡をして玄関の外に置いておくだけで回収して頂けました。実際に家にいなくてもよかったので助かりました。

料金の満足度

家族４人分でベットも２台あり、テレビなどの
大型家電もあって８００００円くらいでした。
手際のよさと親切にして頂いたのをかんがえると凄く安くで済んだと思いました。

接客対応の満足度

申し分なしです。
担当していただいた方々みなさんその日３件目の引っ越しだったみたいなのですが、疲れた顔ひとつもされず引っ越しして頂きました。
子供たちが邪魔になりそうなときにも、優しく笑顔で声をかけていただいて安心しました。
休憩をとられるときには、わざわざみなさんで一言断りをいれていただきました。

サービスの良さ

段ボールがたりなかったのですが、素早くトラックから持ってきていただいたり、段ボールに入らずそのまま出してあったロボット掃除機や子供たちの遊具も担当の方が段ボールで工夫して包んでくださり、壊れることもなく汚れてしまうこともありませんでした。

引越し作業の満足度

とにかく素早い！
何もしないのが一番邪魔にならないと思い、場所を言うだけでしたが…
丁寧かつ素早かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

家を購入した際に、紹介されました。

引越し業者について

下呂市から多治見市への引越しを依頼しました。一括見積もりをしその後電話でのやり取りをして1番安価で定時してくださったサカイ引越センターさんにお願いしました。
その際ダンボールを用意して30箱分送ってくれるという話になっていましたが実際にきたのは20箱分でした。電話をするともう10箱送ります、と言ってもらいましたがいつ届くのかと聞いてみればまさかの引越し3日前。さすがに厳しいのでその10箱分はこちらで用意してその分料金からも引いてもらいました。
当日引越ししてくださった方々は爽やかで好印象でした。作業も淡々とこなしこちらにも配慮いただきました。
一つ一つ丁寧に傷があるもの無いもの確認してくれてこちらとしても安心出来ました。

料金の満足度

1番安くその後も引いて貰えたので満足です。

接客対応の満足度

ダンボールが足りない時の電話対応はあまりいい印象を受けませんでした。
当日引越しをしてくださった方々は丁寧にやってくださりほんとに良い方達でした。

サービスの良さ

頼んでいたダンボールとは違う数でした。

引越し作業の満足度

一つ一つ家具を確認してくれて4階から下ろす、更には玄関が狭かったにも関わらず傷1つなく運んでくれました。
2重ロックのかかった鍵のない自転車があってペンチなどを使って鍵を壊してくれてなんとか持って帰ることが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

1番安価だったので契約しました

引越し業者について

見積もりに新人の方が来てくれたのだが、他の業者との見積もり時間が重なってしまい、新人の方に他業者のベテランの方が譲った形になり、こちらとしては 最初の提示価格よりも安くなったので良かった点である。値段を下げる代わりに作業時間が その日の予約の最終となったので、搬出は問題なかったのだが、搬入は予定していた時間よりも かなり遅れた。外は暗くなり３才と0才の子供がいたので ぐずってしまった。搬入自体は スムーズで、すぐに終わったが、エアコンの室外機の設置のホースの長さが通常より長く追加料金になったことと、夜遅かったので作業が翌日に持ち越してしまった事は あまり喜ばしくなかった。
特に大きなトラブルもなく、スムーズに引越しは終わったので、総合的にみて サカイ引越しセンターに頼んでよかった。

料金の満足度

他業者よりも安くしてくれたので良かった

接客対応の満足度

見積もりの方も、作業員の方も、誠意ある対応だった。

サービスの良さ

大型家電メインの引越しだったのだが必要な段ボールやガムテープも用意してくれて助かった

引越し作業の満足度

予定よりも搬入がかなり遅くなったものの 搬入自体はスムーズで問題なかった。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用した時に不満もなく他の業者よりも安かったから

引越し業者について

10年ほど前になりますが、当時下の娘が3歳だったころ。県内で引越しをすることがあり、何社か見積もりをお願いしました。中でも１番営業の方が感じが良かったので、サカイ引越センターさんに決めました。
小さな子供を抱えての引越し準備は大変だったのですが、引越しを終えてスタッフの方が帰られたあと。お風呂場の入り口に、一袋の入浴剤と手書きのお手紙が置かれていました。
手紙の内容は、「お引っ越し、お疲れ様でした。お子さまがいる中でのご準備は大変だったと思います。今晩はゆっくりお休みください」と書かれていました。
それ以前にも、他の業者さんで引越しをした事はありましたが、こんな気遣いをされたのは初めてで感動しました。その後も、引越しをする機会がありましたが、もちろんサカイ引越しセンターさんにお願いしました。

料金の満足度

リーズナブルな料金でした。

接客対応の満足度

見積もりの段階の営業の方をはじめ、当日のスタッフさんも感じが良かったです。

サービスの良さ

文句無しの百点満点です。

引越し作業の満足度

手際もよく、皆さんてきぱきと作業をしていただけました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりを取った中でも、１番感じが良かったから