サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

不動産会社と提携していたため、段ボール代が無料になり助かりました。当日は手早くかつ丁寧に荷物の運び出し・運び入れをしていただきました。申し込み後、事前の自宅での見積もりが仕事の都合がつかなかったのですが、詳しい荷物の情報をお伝えした上で当日のみ、ということになり大変ありがたかったです。家電類で梱包の仕方が分からない物等はその場で梱包していただいたり、礼服等は専用のハンガーラック？のような資材で梱包していただきました。引越し先がロフトだったこともありベッドを引き取ってもらおうかと思ったのですが、その頃は停止中とのことでした。ですが、ベッドの解体だけしましょうかと申し出ていただいたのでお言葉に甘えました。ただ、私の見落としかもしれませんが、事前にケース等が破損していることを知らせておかないといけない、ということを知らなかったので分かりやすく知らせてほしかったです。
業者を使った引越しは初めてだったのですが、全体的に満足のいく対応でした。

料金の満足度

たしか8〜9万くらいでした。荷物が多かったのもあるかと思いますが、同じ区内での引越しだったのでもう少し抑えられると良かったです。

接客対応の満足度

まさに明朗快活でとても頼りになりました。
運び入れ時に家具の位置が決められなくても、コンセント等の位置からこの辺りに置いておきますね、としてくれたので助かりました。

サービスの良さ

安心して任せることができました。

引越し作業の満足度

手早くかつ丁寧な作業でした。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社と提携していたから

引越し業者について

一昨年の12月に新居を購入し、それまでの賃貸から引っ越ししました。色々な業者をあたりましたが、サカイ引越センターだけはわざわざ営業の方が自宅にきてくださり、料金やプランについて説明してもらえました。またこの際に見積もりを依頼するとその場ですぐにだしてもらい、思ったよりかなり安かったのでサカイ引越センターに決めました。またこの営業マンは元々他の引っ越し会社で働いてたそうで(名前はふせます)そこは過去にこういうことがあったとか、今はこんな感じだとかおもしろおかしく話してくれました。当日は時間きっちりに到着し、かなりスムーズに全て運び出してくれました。受け取りは両親に頼んで残りの事務処理などを行ってから新居に行きましたが、すべての作業が終わっておりびっくりしました。かなりおすすめです。

料金の満足度

他のところと比べると安いと思います

接客対応の満足度

かなり親切で話し方もうまい

サービスの良さ

仕事きっちりです

引越し作業の満足度

はやすぎです

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをとったときにかなり安くしてくれた

引越し業者について

何社か見積もりを取って決めようと思ったのですが、実際は一番最初に見積もりをしてもらったサカイ引越センターに決めました。
見積もりしてもらうのが一番最初だということを伝えると、比較されないためにこれ以上無理だというまで価格を下げてもらいました。
目の前で上司に電話し、交渉しているところを見せられました。後で知ったのですが、引越し業社あるあるだそうです。断れない性格もあり決めました。
お米もいただきました。
ただ、契約後はなかなか連絡がうまく繋がらず困ることもありました。
一部内容を変更したためもう一度見積書を欲しいと伝えたのに、担当の方に伝わっていなかったりだとかで一度不信感を抱きましたが、担当の方が丁寧に対応してくださったので最終的には良かったのかなと思います。
引越し当日は連絡も密にいただき、丁寧に運んでいただいたため大満足です。
3階だったにも関わらず嫌な顔一つせず、本当に丁寧でした。
もう引っ越しをすることはないと思いますが、またするならばお願いしたいですしお勧めしても良いかと思います。

料金の満足度

エアコン移設費は相場ですが、引っ越し代自体は安かったです。

接客対応の満足度

営業担当の方、引越し当日の方は丁寧で真摯に対応していただいたので満足です。
連絡を繋ぐ方は不満です。

引越し作業の満足度

とても丁寧に運んでいただきました。

契約を決めた理由

• 料金

友達の話を聞いて気になり、交渉したところかなり安くしてもらったため

引越し業者について

何件かの引っ越し業者に見積もりを出してもらい、値段も一番安くしてもらいました。業者の方は2人来ていただき丁寧に家具を扱っていただいたので安心して任せることができました。またコミュニケーションもとりながらで雰囲気も良く良い印象でした。細かい家具配置まで丁寧に聞いて質問してくれて、してほしいことがいいやすい雰囲気を作ってもらいました。一つ残念だったのは、引っ越しが終わりソファの足を業者の方が持って帰ってしまっていて郵送してもらったのですが、梱包がただダンボールにいれてあるだけだったので、ソファ足の金具同士が木製部分を傷つけてしまっていました。連絡すると、直接担当の方が家に来て謝罪してくれました。引っ越しが丁寧だったのでそこだけが残念でした。ほかは満足してます。

料金の満足度

値引きしてもらえたので良かった。

契約を決めた理由

• 料金

値段が一番やすかったから。

引越し業者について

見積もり依頼してから、すぐに来宅があり、急な引っ越しで急いでいたので、とても助かりました。他社とも検討するため、見積もり依頼してから、数日空きましたが、その間も確認の電話や他社との見積もりと比べてどうかという旨の電話があり、少し面倒に感じました。しかし、結果的には1番安くしてもらえたのでサカイさんに決めました。実際の引っ越し作業では、丁寧な対応で、とてもスムーズに作業を進めてもらいました。ベテランの方が2、3名と、まだ慣れていない方2名程で対応してもらった記憶があります。ベテランの方は、何の問題も無く、安心してお任せすることができました。今後ももし引っ越しがあれば、見積もりを検討することにはなりますが、サカイさんに依頼する可能性は高いと思います。

料金の満足度

見積もり依頼したどの業者も同程度の金額ではありました。しかし、その後の交渉で、1番下げてもらったのと、上司への確認などスムーズに事が進みましたので決めました。

接客対応の満足度

営業の方は、清潔感もあり、ベテランという感じで、すぐにお任せしたくなるような安心感がありました。対応にも余裕を感じましたし、子どもにも優しくしてもらいました。作業員の方は、若くて元気で頼もしい印象でした。どちらも好印象でした。

サービスの良さ

見積もり依頼の時に、米をもらいました。それで業者を決めるということはありませんが、普通に有難かったです。
実際の作業の時に、冷蔵庫の下に敷くシートや、洗濯機の下に置く台などの購入が追加でかかりましたが、そちらがとても高額で驚きました。しかし、買わないわけにいかないような説明でしたので、買わざるを得ませんでした。

引越し作業の満足度

ベテランの作業員の方は安心して見ていられました。
慣れていないと見える作業員の方は、段ボールの積み方や荷物の持ち方が不安定で、見ていると、こちらが少し不安になるほどでした。また、ベテランの方が新人の方に指示する声などが乱暴で、そこは少し聞いていて不快に思いました。
そのほかに、いくつか運んでもらった電気のうち一つが割れて到着しました。足りていたので問題は無かったこともあり、弁償などはしてもらえないまま、謝罪でなんとなく済まされてしまったので、残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

他社との見積もりを比較した結果、1番安価で提示してきたからです。また、大手というのもありますし、引っ越しを依頼するのが4度目だったので安心感もありました。

引越し業者について

今まで引っ越しを4回ほどしていますが、サカイ引っ越しセンターは対応がスピーディーで、作業スタッフ方々も明るく笑顔で印象が良かったです。
見積りから実際に引っ越し当日まで、連絡調整や内容の確認など必要なことがありましたが、担当者から待たされることなくスピーディーでした。見積りの際に相談して「粗大ごみが出るのでゴミステーションまでソファーとベッドを移動してほしい」などの対応にも柔軟に応えて頂けたので、とても満足です。
家具に傷がついたり紛失したものもなく、綺麗に作業をしていただけたので、作業スタッフのレベルも高いと思います。
また、アフターサービスで一度だけ段ボールの無料回収を行ってくれるためとても助かりました。

料金の満足度

夫婦二人で、同じ区内の引っ越しで59000円でした。4月の繁忙期に引っ越しをしたためもっと高い値段を想像していましたが、LINEで見積りをお願いすると20%割引いてくれたので有りがたかったです。

接客対応の満足度

接客の対応はとても良いです。こちらからの相談にも柔軟に対応してくださいます。スタッフの方々は明るくて笑顔な方が多かったです。

サービスの良さ

見積りだけでお米が無料でもらえるサービスや、段ボールも無料で提供して頂けました。アフターサービスで段ボールの回収も行ってくれるためゴミが増えることなく安心です。

引越し作業の満足度

とにかくスピーディーで満足です。2～3時間ほどで完了しました。スタッフの方々は慣れており手際がとても良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感

いつも引っ越しをする時にお世話になっている業者だから

引越し業者について

いくつか知名度の高い業者に見積もりをとってもらいましたが、営業マンの対応が一番良かったように感じました。まだ引越先の住所が都市名しか決まっておらず、引き受けてもらえるか心配していましたが、きちんと手配してくれました。
荷積する際は初心者みたいな方が1人いらっしゃって少し不安になりましたが、指導者の方が指示して進めていたので問題なかったです。
荷下ろしに関しては、ドライバーの方が到着時間を連絡をくれたのですが、電話対応がとても丁寧で好感が持てました。荷下ろしもとても丁寧で、当たり前かもしれませんが、部屋に傷がつかないように気をつけてくれたし、洗濯物の配線に関しても相談に乗ってくれ配置のアドバイスもいただきました。夏のとても暑い時期でしかも荷物が結構多かったですが、迅速に対応してくださってとても助かりました。

料金の満足度

妥当だと感じましたが、もう少し値引きして欲しかったです。

接客対応の満足度

担当の方によるのかもしれませんが、とても親切で良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

営業マンの良さと価格で決めた

引越し業者について

梱包付きのプランが仲介不動産の関係で割安になることが分かり、見積もりを依頼。他社よりも安くなることが分かり、こちらの業者に決定したが、梱包にやってきた女性は1名で経験が浅く、作業が雑で、転居先のことや、その当時や住まいの感想など、嫌味っぽい事をしばらく言われて不快な思いをしました。
運び出し作業には男性2名女性1名の作業員が担当。引越し先の隣の家にトラックを停めてしまったり、その付近に標識やテープ等を放置したまま、別箇所の引越しへと向かっていきました。
家具の配置にも少し不自然さがあり、家具移動サービスが付帯サービスで無料になるため依頼すると男性2名の作業員が到着。態度が悪い、ほぼ作業経験のない大学生と言った感じの人達で、対応した私自身も大変、気分が悪く、二度と依頼したくないと思いました。

料金の満足度

仲介不動産からチラシを貰ったことで、見積もり料金が10パーセントOFFになり、他者と比較しても安い価格帯での引越しが可能であることが分かり、こちらへ依頼しましたが、梱包、運び出し、家具移動と作業の質の低さが価格の低さのようにも感じました。

接客対応の満足度

顧客に直接的、または間接的に嫌味を言う作業員がいたり、コールセンターの担当の方の横で下品な言葉使いをする人が目立つなど、接客対応においては、大いに問題があると感じました。二度と利用したくないです。

サービスの良さ

付帯サービスや梱包にサービス、30分限定で希望する作業を選べるという内容で自体は充実したいると思うが、当日の作業ミスの多さを考えるとカバーするには限界があると思います。

引越し作業の満足度

家具や小物の扱い方が乱暴で、作業員の私語が多く、梱包や家具の移動などを私自身も手伝う状態になり、当日は以前の引越しの時の何倍も疲れた記憶があります。ダンボール回収もすぐには、来てくれないと分かり、自分で処分しました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで他社よりお得だったから

引越し業者について

3連休で忙しい時期に引越ししたのですが他の業者に負けたくないとのことで私が希望した午前中の一番早い時間帯で引越しをして頂きました。
最初は2名で作業して頂いてたのですが、近場にいたサカイ引越センターの他の方が次の予定まで時間があるとのことで2名お手伝いにきてくれました。
1LDKだったので4名で作業があっという間に荷物の詰め込みが終わりました。
こちらも早い時間に4名も作業して頂いたので申し訳ない気持ちがあったのですが、作業中はこちらにも話しかけて頂きながら作業して頂いたのでとてもいい雰囲気でした。
引越し先でも家具等の組み立てなどをしていただき助かりました。
飲み物を差し入れしたときのみさなさんの笑顔がとても印象が良かったです。

料金の満足度

他の業者が安かったため違う業者にしようとしていました。
ですが、そのことを伝えるとその業者よりも安い金額を見積もりしていただき大満足です。

接客対応の満足度

私たちが新婚のときだったのですが
作業して頂いた方も新婚ということで話が盛り上がりました。
きさくで話しやすかったです。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けは別料金だったためそこだけは残念でしたが
そのほかは大変よかったです。

引越し作業の満足度

とても早く作業が終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

ほかの業者にも見積もりを出して頂いたんですが、そちらの業者さんよりも低料金で提案して頂いたのでサカイ引越センターに決めました。

引越し業者について

丁寧に運び出してくれて搬出作業に関してはとても満足しておりました。我が家のダイニングテーブルは少しこだわった高価なもので、ガラス天板のものなので、引っ越しの際に破損してしまわないかをとても心配しておりました。搬出の担当者の方は、ほかの作業員の方にも的確に指示を出し、丁寧に危なっかしい場面などなく、解体、搬出をしてくださいました。また、搬入先のスタッフに対してもしっかりと引継ぎをしてくださったおかげで、引っ越しにおいてダイニングテーブルが傷つくことはありませんでした。丁寧な対応には満足しておりますが、段ボール素材のテレワーク用のウォールが紛失してしまったことはとても残念です。搬出時にこれも運びますがとご確認いただきましたが、搬入時に届かなかったです。

料金の満足度

料金は他の引っ越し業者より少し高かったです。

接客対応の満足度

丁寧で満足できるものでした。大阪の搬出のスタッフの方々は同じ作業員同士も丁寧な言葉遣いでした。

サービスの良さ

金額は高いですが、それに見合う丁寧な仕事をしてくださると思いました。

引越し作業の満足度

家財への丁寧な対応により評価は高いです。

契約を決めた理由

• サービス

しっかりと丁寧なサービスをしてくれそうだから

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業マンが親切だった。引っ越し先の入居可能日がなかなか決まらなくて、引っ越しの日程の変更をお願いしたが、その都度丁寧に対応してくれた。合い見積もりをとった業者の中では、とても安かった。見積もり時にお米をもらえたことも良かった。引っ越し当日には、若い作業員がテキパキと動いてくれて安心して見ていられた。ベッドの向きを何度か変えたが、嫌な顔をせず対応してくれた。家具の配置に迷っていると、アドバイスもしてくれた。引っ越し先に持って行った結果、サイズが合わなかったり不要になった家具や電化製品を引き取ってくれて助かった。これと言って特別感動したエピソードはないが、全体的に、安くてサービスも悪くなかった印象。

料金の満足度

安かった。初めに提示された金額は不要なサービスがついて高かったが、何だかんだと言って少しずつ安くしてくれた。一度、他社の方が安かったので断ったら、それ以上に下げてきた。よくある話で、定価などあってないようなものなのだろうが、最初から適したサービスと安い金額で提示してくれればいいのになとは思った。

接客対応の満足度

特に問題ない。清潔でさわやかだった。

サービスの良さ

料金を安くしてくれたことと、お米をくれたことが良かった。

引越し作業の満足度

丁寧に作業をしてくれた。自分でまとめられなかった荷物は、適当にまとめてくれた。姿見のミラーについていたチェーンがなくなったが、結構後になって気づいたので、もう連絡しなかった。他は特に問題ない。

契約を決めた理由

• 料金

友達に「安いよ」と勧められて、本当に安かったので。

引越し業者について

総合的には作業が丁寧で動きも早くて良かったです。でも、冬で雪もあったせいもあり到着時間が30分くらい遅れてしまいました。遅くなるという連絡はきちんとありましたが、午後の引っ越しの上もっと遅くなってしまい終わったのが暗くなってからでした。それでも、寒い中テキパキと動いて尚且つキズなどつけないように階段など慎重に運んでいたのはとても良かったと思いました。小さい子どもが２人いてチョコチョコしてるのも、優しく対応してくれたり寒くないようにドアを閉める配慮をしてくれたりと、とっても満足のいく引っ越しでした。最初の見積りのときお米をもらったのもちょっとしたこたさとですが、嬉しかったです。ちなみに2回利用させていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もってもらったら安かったから。

引越し業者について

いくつかの業者に見積りを依頼。7月の三連休希望で、夏は引っ越しが少ないと聞いていたが、三連休ということで混んでいるらしかった。
アートの見積り担当者は、部屋の家具や荷物に関してもあまり質問がなく、坦々と一人で見積りを作り、『この日程では、値引きもできない。今日決めないと車も手配できない。明日には埋まってしまう。』と代替案もなく、冷たい対応で帰っていった。
繁忙期間という事を考慮しても、あまりにも感じが悪かったためここは辞めたが、三連休前の金曜日も候補に入れ、Web完結見積りのあまり聞いたことのない引っ越し業者にも見積りをとぅたが、こちらは余りにも安すぎて不安に。その後、自宅見積りに来たのがサカイ引っ越しセンターだった。担当者の人柄がとにかく良く、見積り時も荷物や家具についてきちんと質問・確認をしながら、見積りを作ってくれたので安心感があった。
また、三連休であってもトラックがまだ空いているので対応可能(サカイはトラック数が１番多いとのこと)で、値段を考慮するならやはり平日がオススメ、など、様々な提案とサカイの引っ越し特典や安心・安全な点を丁寧に説明してくれた。
価格はアートとWeb見積完結業者のちょうど中間。サカイの見積担当者によると、Web見積り完結の業者は確かにやすいが、引っ越し作業がその日だけのバイトで構成される場合がありプロではない人がいる可能性が高いとのこと。サカイはバイトであっても講習を受けた人が働いており１日のみの作業員もいないとの話だった。
色々と総合して、安心して頼めるところと、アフターサービスもあり、価格も妥当であったのでサカイにお願いした。見積りでもらえるお米と、段ボールもさっそくいただき、当日もテキパキと素早く引っ越しを終える事ができた。

料金の満足度

様々な値引きをしてもらい、妥当な金額だと思った。

接客対応の満足度

見積りの担当者も、引っ越し当日の作業担当者も、きちんと確認しながら進めてくれて、安心してお任せできた。

サービスの良さ

引っ越しは、人が１番だと思う。家の中に他人が入り、プライベートなところをお願いするので、安心して任せられるかが１番だと思う。その安心という面で、大変サービスが良かった。

引越し作業の満足度

きちんと確認しながら進めてくれ、非常にスピーディーだった。引っ越しが終わってからの配置替えもサービスに含まれている点も良かった。家具の破損や紛失もなく、安心して引っ越しできた。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積り担当者の人柄が良かったから

引越し業者について

家の購入が決まり、手続きの都合上早めの引っ越しが必要となりました。
引っ越し予定日まであまり時間がありませんでしたか、安易に決めるのは不安がありましたので何社かに見積もりをお願いしました。
大手の引っ越し業者をなるべく絞りました。
見積もりに来ていただいた、営業さんは皆さん対応がよくテキパキされていた印象があります。
ただ、時間の指定が出来ないこと日にちが近いことでなかなか
決められませんでした。
そんな話をしているうちに、営業さんは諦めモードに入るのか
どうします？今決めないともう空きませんよ？などと言ってくる人もいました。
急かされてるようで嫌な気持ちになったのを覚えています。
その中で、サカイ引越センターは最後まで相談に乗ってくれ、
時間帯などのアドバイスをしくれたので気持ちよく決断出来ました。

料金の満足度

引っ越し先まで近いということと、荷物が夫婦2人分と言うことと家具は新しくしたので大きいものが少ないということもあり料金は安かったです。
時間帯を朝一番で指定したため、その料金1万円ほどかかりましたがそれでも6万円ほどで見積もりを頼んだ業者さんの中で一番安かったです。

接客対応の満足度

若い男性2人来てくださいましたが、テキパキされてて親切な対応でした。

サービスの良さ

引っ越し最後に数分間何でもやります！という時間があり全室の照明を付けてもらいました。
大変、助かりました。

引越し作業の満足度

総合的に満足です。

契約を決めた理由

• 料金

価格が安く、対応が良かった

引越し業者について

色々と無理を聞いてもらい、融通も効かせてもらって、仕事も丁寧でした。以前にもサカイを利用したことがありましたが、その時も丁寧な仕事をしてもらっていたので、とてもいい業者だと思います。
引っ越しが決まってから転居日まで2週間ぐらいしか時間がなく、しかも転勤や進学・就職で転居の需要が増える2月で、見積もりすら断る業者がほとんどでした。
引っ越しの準備期間がほとんどなかったため、荷物をまとめることができず、梱包はサカイにしてもらい、荷ほどきはこちらでするプランを選択しました。午前中に梱包、午後に運送というタイトなスケジュールで、しかも荷物の量が大量だったにも関わらず、あっという間に梱包を終え、午後からの運送も2t車で3往復ほどしてもらったのでが、テキパキと荷物を運び込んでもらいました。

料金の満足度

料金は適正だと思います。超繁忙期に無理をしてもらったにも関わらず、仕事は丁寧で、付加的な料金を請求されることもなかったです。

接客対応の満足度

接客態度も丁寧でした。特に運送してくださった方々のリーダーさんの説明が丁寧で、部下の方への指示も適切で見ていて気持ちよかったです。

サービスの良さ

梱包は丁寧だったものの、中に何が入っているか少し分かりにくかったです。運搬に関してはほぼ完璧でした。また、私たちへの連絡などもきちんとしてくださいました。全体的な評価としては、かなり良かったです。

引越し作業の満足度

仕事がテキパキしています。荷物に傷をつけることもありません。当たり前のことかもしれませんが、それを当たり前にこなすことがすごいことだと思います。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

時期が悪く、引き受けてくれる業者がなかったからです