サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

見積もりの電話をした時に出られた受付の方の対応も良く、営業の方も迅速な対応をしてくれ細かに連絡を入れて貰いました。見積もりに来て貰った時に見積もり額が1件目の業者より高かった為その旨伝えると1件目の提示額より数万円は安くしてもらい梱包に使う梱包材や段ボールのサービスもあった為、決めました。引っ越し当日は連絡を頂き予定より早く来てもらい予定していた作業時間よりも早く終わり作業の方の対応もよく気持ちよく引っ越しが出来ました。引っ越し先には予定の時間より少し遅かったのですが作業員の人数が予定の人数より多く来て貰いあっという間に終わりました。玄関から入らなかった冷蔵庫も手際よく窓から入れてもらい挨拶もよく気持ちの良い引っ越しでした。ひとつ有るとすればダンボールの引き取りをしてもらえると助かったなと思いました。オプションでダンボールの引き取りもあるかも知れませんがオプションでなく引っ越し料金に入っているとよかったなと思いました。

料金の満足度

当日現金のみの支払いでしたが安いと思います。
値下げ交渉は必要だと思います。

接客対応の満足度

営業の方も引っ越し元や引っ越し先の作業員の対応も良かったです。

サービスの良さ

梱包材やダンボールがある程度は引っ越し料金に入っていたので良かったと思います。
ダンボールを無料で引き取って頂けると尚良かったと思います。

引越し作業の満足度

作業自体は引っ越し元引っ越し先両方、手早く作業の予定時間の半分の時間で終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

2軒の業者に見積もりをお願いしました。2軒目に見積もりをして貰ったのがサカイ引越センターで1軒目の金額より見積もり金額が高い事を伝えると随分ひいてくれ、営業の方の対応も良かった為

引越し業者について

ネット上で一括見積した所、数社から電話を頂きました。

その中で2番目に電話を下さり、また電話の対応もよく、訪問見積の方も感じがよく、よく教育されているなぁという印象でした。

見積にみえた方は、事務に値下げ交渉もしてくれました。

また、引越当日も感じの良いスタッフがみえ、テキパキと作業をしてくれました。

また、荷物を詰め込んだ後、トラックに1回使い切りのカギをかけました。

現地に着いてから、その鍵を壊し、トラックは現地でちゃんとカギを掛け、空ける時はお客様の前で空ける事により、
「確実に荷物を全部こちらに届けました。我々は何も盗んでいません」という表れでした。
「いやぁ、見てわかります。何の異論もありません」という状況でした。

冷蔵庫を置くときに、下がフローリングの為、透明の板を数千円で購入しましたが、それも押し売りをする感じはありませんでした。

近い将来、引越の予定があるので、次回もサカイ引越センターにお願いするつもりです。

料金の満足度

約7万円でした。

2トントラック一台にスタッフ2名、平日の夕方。
近距離（同じ町内）。作業時間は約1時間。

また引越難民が出る新年度になる時期の少し手前の12月下旬なので、この値段は妥当かなと思います。

接客対応の満足度

母子家庭（中2の娘）の男手のない家庭の引越なので、乱暴な方が来たら困るなと思っていました。

実際いらっしゃった方は、服装も言葉遣いもキチンとされた方達でした。

サービスの良さ

「お客様の得になるように」と動いて下さる姿勢。

作業の早さ、また荷物やお部屋を傷つけないようにしようとする配慮があちこちに見られました。

小さな配慮の積み重ねが、信用に繋がりました。

引越し作業の満足度

本当に素早く、無駄な動きがなく、あっという間に終わってしまいました。

また家具や部屋の痛みや傷も、もちろんなく、感動しました。

契約を決めた理由

• 料金

一括見積で、2番目に電話を頂き、また訪問見積を一番にしてくれたから

引越し業者について

見積もりにきてくれた当日に段ボールとガムテープをくれました。改めて段ボールの配達になるとその日時に合わせてまた家にいる必要があったために一回で済んでよかったです。段ボールが足りなかった場合もどうすればいいかの説明も併せてしてくださいました。引っ越し当日は洋服も多かったのですが、クローゼットに収納しているものはそのまま、靴もそのまま、衣装ケースもそのままでよかったために梱包作業もそれほど時間はかかりませんでした。また、大手引っ越し業者のメリットとしては保有トラックの台数が多いために、日時の希望が通りやすい点があります。安い業者は小さい業者も多く、トラックや運転手の手配が難しく、希望が通らないこともあります。

料金の満足度

金曜日の午後指定で単身引っ越し（家電あり、リサイクル家電あり）で６万円程度でした。他社での見積もりが8万円くらいだったために即決したのですが、後々調べるともっと安く引っ越せた業者もあったかと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧にしてくれました。午後からの引っ越しで、その日に開封作業まで終わらせたいから、なるべく早めに作業してほしいというようなわがままも聞いてくれました。

サービスの良さ

事前の見積もり、当日の対応からとてもよかったと思います。引っ越し後、上司の方から作業の確認のお電話もあり会社としてのほうれんそうもしっかりしているなと感心しました。

引越し作業の満足度

作業も手早かったです。メゾネットタイプの家への引っ越しだったため、ものによっては上の階に運んでほしいというような要望も聞いてくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

３社見積もりをした結果、希望日時での融通が利いたため

引越し業者について

まずサカイ引越しセンターさんに決めた理由は、見積もりに来て頂いた方の感じがとても良かったからです。同日に他社の引越し社の方にも見積もりに来て頂いたのですが、その引越し社の方が清潔感が無くあまりイメージが良くなかったので、値段だけ見ると他社のが何千円か安かったのですが、サカイさんにしました。当日引越しに来てくださった方々も皆さん丁寧に仕事をしてくださって、助かりました！冷蔵庫の下に敷く台の営業がありましたが、必要だと思いましたし、押し売りでは無く丁寧な説明をしていただき、納得して購入することができました。引越し後の段ボールの回収もとくに不備なくしていただきました。とても信頼のできる引越し業社かと思いました。

料金の満足度

他社と比較してもあまり変わらずでした

接客対応の満足度

とても感じの良い対応をしていただきました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりに来て頂いた方がとても感じの良い方でした！

引越し業者について

過去に一度見積もりに来ていただき、そのときはこちらの事情により引越しそのものが取りやめになってしまいました。2度目の見積もり依頼だったにも関わらず、またお米をいただきました。何社かに見積もりを依頼してから決めるつもりでしたが、誠意ある対応だったし、いろいろご無理も聞いていただけたうえに、かなりお値引きも頑張っていただけたので、その場でサカイ引越センターさんにお願いすることに決めました。引越し当日、作業に来ていただいた方々はとても気さくで作業していただきながらも、他愛のないお話などもでき、楽しかったです。もちろん作業が滞るようなこともなくスピーディかつ丁寧でした。また機会があればお願いしたいと思える会社です。

料金の満足度

上司の方に時折電話されながら、ギリキリのところまで頑張っていただき、大変満足でした。

接客対応の満足度

営業の方、作業の方ともに素晴らしかったです。

サービスの良さ

社員教育が行き届いているなという印象でした。

引越し作業の満足度

スピーディかつ丁寧でした。

契約を決めた理由

• 安心感

No.1と宣伝されているから

引越し業者について

見積もりに来られた営業担当者が低姿勢でしたが、変に媚びた感じでもなく、真摯に対応して頂いたのが、まず好印象でした。
時期的に閑散期だったこともあり、先方も案件を取りたかったようで、通常より多めのハンガーボックスをサービスで付けて頂いたのが本当にありがたかったです。
持ち服が多く、他社の見積もりがハンガーボックスの使用数が多いという理由で高くついていたのでこの点は非常に助かりました。
作業もスムーズに進行し、部屋の引き渡しの為の現状確認前の掃除を余裕を持って出来たことも助かりました。
また、引っ越し先の物件は、ロフト付き物件で、ロフトにはハシゴで上がるタイプでしたが、重めの荷物も上に上げて頂けたのもありがたかったです。
作業員同士の私語がやや目立ったのがマイナスポイントですが、その他の対応や費用も安く抑えられたので、十分満足出来ました。

料金の満足度

閑散期ということで、想定していたよりも安く抑えられたので満足しています。

接客対応の満足度

見積もりに来られた営業の方も、作業員の方も対応は良かったです。

サービスの良さ

上述したように、ハンガーボックスをサービスで多めに付けて頂いたり、とても良かったです。

引越し作業の満足度

養生もしっかりして頂き、好印象です。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが他社より安かった

引越し業者について

２月中旬の引越しで、紹介と言う事で１０万のところ７万にしてもらいました。時間がなかったのでサカイさんにしか見積もりをとっていませんが、見積もりの時も感じがよく、引越し業者に頼むことに反対だった主人が「頼んでみようか」と言うまでになり助かりました。引越し前の打ち合わせの電話では、小さい子どもがいるならお湯など用意していたほうがいいのと、引越し作業中はずっとドアをあけている状態なので朝一で引っ越す方のアパートの暖房をつけて暖かくしといたらいいと教えれくれて、とても気が利くと思いました。そのアドバイスを聞いて当日は防寒着を着せたりと寒さ対策をすることが出来よかったです。引越し当日もテキパキと行動されていたので、本当に頼んでよかったと思いました。

料金の満足度

２月は値段がこれから上がってくると聞いていたので、１０万超えることを覚悟していましたが、７万にしていただき、とても満足しています。

接客対応の満足度

若い男の人対応してくれましたが、言葉遣いも丁寧で良かったです。小さい子どもがいたのですが、笑顔で対応して頂けて子どもも喜んでいました。

サービスの良さ

普通に引越し作業をしていただきました、それ以外のサービスは特になかったと思います。

引越し作業の満足度

テキパキと行動されて良かったです。物も全部指示どうりおいてもらい、冷蔵庫の位置も相談したらアドバイスをくれたりととても頼もしかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

実家が自営業で、サカイの担当さんがいい人だからサカイにしてと言われて

引越し業者について

総合評価としては、5点満点中４点。最初の見積もり時にお米プレゼント、また過去何度も利用していることを話したら値下げに応じてくれる等引越し自体以外のサービスが良かった。
引越し当日、作業スタッフが丁寧に挨拶してくれた。作業員から近隣住民への事前の挨拶（音など迷惑かけるかもしれない）もされ、印象良くスタート。一部どのように梱包したら良いか分からずそのままにしていた物もあったが、特に怒られることもなくどのようにすれば良いか指導又は作業員がやってくれた。
家具や家が傷ついたり破損するようなことは一切なかった。またほぼ時刻通りに来てくれたことも好印象。
ただ一点、引越しして数年後に分かったことだが洗濯機の水栓取付に誤りがあった。それ以外に低評価部分はない。

料金の満足度

価格交渉に応じてくれた。激安ではないがコスパは良い

接客対応の満足度

営業マン、作業員共に良い

サービスの良さ

特に問題ない

引越し作業の満足度

特に問題ない

契約を決めた理由

• 安心感

過去何度か引越しを行った時に全てこの業者だったが、特に問題なく引越しできたため

引越し業者について

仕事の内容に不満はないのですが、営業さんがなれないのかやたらと他社を落としてしゃべっていたのが気になりました。こちらは合い見積もりで安いところに決めるつもりだから、提示が済んだら帰ってくださいとお願いしたのですが、どんどんダンピングしていって決めるまではと帰ろうとしません。最初に提示した定価の四掛けくらいまで落としたのでなんだかかわいそうになってきて、甘かったかもしれないけど決めてしまいました。そうしたら、よほど嬉しかったんでしょうね。前に自分が担当したお客さんの話を始めました。あまり詳しく書くとバレバレで気がとがめますが、昔子役で時代劇に出ていた人が殺人を犯して、嫁さんや家族が夜逃げするのを請け負ったというんですけどね。話半分としても、地元では有名な話なんであるかもと思って聞きました。個人情報をなんだと思っているの？パンダの引越屋さん！

料金の満足度

最初の定価提示が二十万。四掛けまでまけさせました。五月下旬ですから、引越シーズンも一段落してどうしても欲しかったのかなあ。それとも私が甘かった？

接客対応の満足度

仕事面で文句はありません。ただ、営業さんがどうなのよ？とは思ってます。

サービスの良さ

まあまあと評価します

引越し作業の満足度

まあまあと評価します。

契約を決めた理由

• どれでもない

パソコン検索したら、最初に出てきた

引越し業者について

ダンボールが不足した場合無料で追加してもらえる。
リピート利用したが、ダンボールの無料回収サービスは2回目利用時は終了していた。
家電等梱包の仕方がわからないものは、当日アドバイスを頂きながら一緒に作業した。自分も一緒に作業することで、申し訳ない気持ちにならず気持ちよく引越しできた。
また引越し先での家具配置や家具移動方法などについても助言頂いた。
引越し前に我が家の洗濯機と引越し先の洗濯機置き場が合わないことに気付き指摘頂いた為、我が家の洗濯機がそのまま使えるよう事前に洗濯機置き場に足場をつけておくことができた。
引越に合わせて家具を市外の知人に譲るため同日の配送を依頼。追加7000円にて対応頂いた。

料金の満足度

3社見積をし、最安だった。
他社は破格であったが、エアコンの取付を自分で別業者に依頼する必要があり、トータルで高くなった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

大手、価格安、ダンボール追加無料

引越し業者について

サカイ引越センターは2回利用した事がありますが、2回とも料金・接客・サービスに満足しています。
2回とも急な引っ越しでしたが、見積もりの際に部屋の状況を見て事情を察して下さりその時の私に必要なサービスと不要なサービスを丁寧に説明して下さいました。
無理に色んなサービスを進めるのではなく、こちらの希望の金額に近づけるよう不要なサービスは不要とはっきり言ってもらえたのも助かりました。また、お金はかかるがこの状況だとこのサービスを利用した方が良いなどのアドバイスも助かりました。
不用品回収に関しても私が利用した時は不用品回収を行なっていなかったのですが、その代わりの提案をして下さりこちらが困らないようにアドバイスを頂けました。
また急な引っ越しのため当日まだ荷造りが少し残っていたのですが、さりげなく段ボールを少し持ってきて下さったり重い荷物は箱の中に入れて下さったりとても人間味のある対応をして頂きました。
引っ越し後も段ボールの引き取りのタイミングなど、融通を利かせて頂きバタバタした引っ越しでしたがスムーズに引っ越す事ができました。とても感謝しています。

料金の満足度

1回の引っ越しで5社ほど見積もりを行い1番安い訳ではありませんが、何故ほかの業者よりも高くなるのかの説明も丁寧で納得しています。安かろう悪かろうよりも、少しプラスして料金を出す事により信頼できる業者にお願いする方が安心して引っ越す事ができました。また、当日の作業を見るとその金額でも安く思える内容でした。

接客対応の満足度

全体的にとても良かったです。
コールセンターの方もとても教育されている印象を受けました。
一度キャンセルの電話をしたのですが、その際も暖かいお言葉をかけて下さいました。
見積もりに来た方もとても親切で積極的に営業されますが、こちらがプレッシャーにならないように言葉を選んで下さるので本音で相談する事ができ助かりました。
当日は男性2人に来て頂きましたが、とても配慮のある作業をしてもらい感謝しています。

サービスの良さ

あまり金銭的に余裕のある引っ越しでは無かったので、オプションなどはあまり利用していませんがサービス全体はとても満足しています。
段ボールを頂いた後も定期的に電話を下さり、あとどれぐらいの荷物なら段ボールはこれぐらいの量など親切に教えて下さいました。

引越し作業の満足度

私は女性一人暮らしで空き巣に入られての引っ越しでしたが、その事を伝えてあったので私が怖く感じないように動いて下さっているのがとても分かりました。
作業はとても早く丁寧に運んで頂きました。
炎天下の中での作業でしたが無駄な動きがなく、少し休憩を取ってもらいたく感じるほど真剣に作業に取り組んでいました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりの際の説明が丁寧で料金の内訳が分かりやすく、値段も見積もりした業者の中で比較的安く提示してもらえた

引越し業者について

見積もりは実際に営業担当者が訪問して行うので、仕事も休まなければならないし、引越前でいろいろ忙しいのに面倒臭いなと最初は思っていたが、丁寧に見積もりしていただけたので見積もり額と実際の支払額に差がなかったのが良かった。
細かい料金設定(洗濯機やテレビ等配線が必要な家電について、配線を引越作業担当者にさせると別料金となる等)も見積もり時に説明していただけたので自分でしなければならないことがよく理解できた。
マンションの前の道が一方通行の細い道なのでトラックが入れるか心配だったが、通常の引越トラックより小さいトラックを配車してもらえたので心配もなくなった。
「配車するトラックの台数が増えると料金が上がるので、大きな家電や家具から積載していって、トラック一台に収まらない荷物は自身で運んでもらうことになる」ということを見積もりの際に説明されたので、箱詰めできたものから順番に引越先まで予め少しずつ運ばなければならなかったのは大変だったが、9月でなかなか引越が混み合う時期に引越の日取りと時間帯の融通を聞いていただき、料金も安く抑えられて良いことだらけだった。

料金の満足度

見積もりが丁寧なのでとても満足している。

接客対応の満足度

営業担当者も引越作業担当者も明るくて、接客対応も良いと思う。

サービスの良さ

良かったと思う。

引越し作業の満足度

引越先への搬入の際に知らない間に洗濯機を運び込まれていて、排水管の接続が大変だったことと書棚のフラップ扉が少し破損したこと以外は良かったと思う。※
フラップ扉の破損は使用に支障がないのでサカイ引越センターには特に何も申告していない。

契約を決めた理由

• 料金

引越前に住んでいた物件の管理会社が大東建託で、退去手続きの際に大東建託から紹介された業者のひとつにサカイ引越センターが入っていた。大東建託からの紹介で割引も効いたので契約した。

引越し業者について

2回使いましたが、急な予約にもかかわらず迅速に対応して頂いて助かりました。また、場合によっては粗大ゴミを引き取ってくださるので助かりました。ただし、引き取りが支店の同一市町村への引っ越し、もしくは同一市町村からの引っ越し以外だと引き受けてもらえないので注意が必要です。余った段ボールも回収してくださるので返す手間が省けて、引っ越し後の手続き等で忙しい時には大助かりでした。
見積もりの時に米を頂けるのも嬉しいですし、家電などのカタログを頂けて、わりと安く購入できるのも嬉しいです。贅沢を言わせて貰えば、洗濯機の取り付けなども業者さんと提携してやって頂けたら嬉しかったです。
作業は比較的迅速だったと思います。

料金の満足度

「サカイ〜安い〜」とうたっているわりにはそこまで安くはなかった気がします。

接客対応の満足度

まぁまぁでした

サービスの良さ

まぁまぁでした。

引越し作業の満足度

迅速で助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

住宅会社の紹介により

引越し業者について

同じ市内での引っ越しでした。見積もりを3社に依頼したところ、最初に来たさかいの担当の方がなかなか帰ってくれず、結局契約することになりました。
私のように断りづらい性格の人は訪問見積もりの際にその場で契約せず、必ず相見積もりにすると強い意志を持っておかないと、なかなか2社、3社と比較するのが難しいと思いました。
当日の作業は本当にテキパキとしていて、高評価でした。
引っ越しに伴い処分予定の家具(ソファーや棚等の大きなもの)も、一緒に運び出しをして下さり、とても感謝しています。
新居への搬入は新しい靴下に履き替えてくれている様子で、その点も良かったです。
ベッドが戸建ての2階への階段を通せるか微妙なところだったのですが、サッとベランダからロープで吊って搬入してくれました。
とにかく手際の良さに感激しました。

料金の満足度

相見積もりできなかったので相場より安いかは分かりませんが、同じ時期に同じような引っ越しをした友人の8割くらいの金額で済みました。

接客対応の満足度

見積もりの方はちょっと威圧的でしたが、当日の作業の方はテキパキとしていて気持ちよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

価格が予算内だったので

引越し業者について

荷物の受け取りの日にちに関してなのですが、「明日荷物受け取りに行きます」といきなり電話がかかってきて、引っ越し予定日まで1週間もあったので、「すみません、もう少し引っ越し予定日に近づけることってできますか？」と聞いたが、「予定が埋まっててダメです」ということだったので、仕方なく了解しました。そして、荷物を全部持っていかれました(笑)1週間は着の身着のままで過ごしました。

荷物の受け渡しの時は、前日に電話がかかってきたのですが、こちらも移動中でしたので、電話に出れず。
やっとのことで電話に出ると、「明日の11時からの搬入になります」とのことだったので、予定時間に間に合うように調整しながら運転しておりましたが、次の日の8時頃から電話がかかってきて「もう着いてるんですよ。今どこですか？」と30分おきに電話がかかってきました。高速道路を運転中でしたので気が気ではありませんでした。捕まらない程度に飛ばして、電話してなんとか現地に着きました。2時間ほど遅れてしまいました。

引っ越しの荷物の搬入では足音がちょっと気になった。

引っ越し荷物の搬入の後に10分間サービスというものがつくらしいのですが、頼んでもいない机の組み立てをしてくれました(笑)私としては別に早めに帰ってもらってよかったのに…(笑)

その後に引っ越し業者のおじさんから「これから4件も入ってるんです。ここでタイムロスすると困るんですよ。この後に待ってる人もいるんですから！」と怒鳴られてしまいました。本当にその通りだと思います。すみませんでした。

料金の満足度

色々とありましたが安かったので、気になりません(笑)

接客対応の満足度

遅れて来たのは私なので、配送の時の人が接客態度が悪かったとは思いませんし、当たり前のことだと思います。常識的だとは思いました。

サービスの良さ

私はとても良いと思います。生活用品の破損もなく、運んでくださったので、とても満足しています。

引越し作業の満足度

まぁ、日にちが近くなってから連絡がくるタイプなので、遠方からの引っ越しには向いてないかもしれません。
市内とか、県内での引っ越しにはもってこいだと思います。

契約を決めた理由

• 料金

単身引っ越し料金が安かったから