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クロネコヤマト引越センターの口コミ・評判
引越し広場に投稿された口コミの評価を元にしたランキングです。
全体の口コミランキング 総合評価9位（全230引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 9位 | 16位 | 6位 | 9位 | 12位 |
単身引越しの口コミランキング 総合評価2位（全172引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 2位 | 5位 | 2位 | 5位 | 7位 |
家族引越しの口コミランキング 総合評価9位（全170引越し業者）
| 総合評価 | 料金 | 接客対応 | サービス | 引越し作業 |
|---|---|---|---|---|
| 9位 | 8位 | 3位 | 5位 | 7位 |
(契約しました)
まーもさんの口コミ
4.0
（料金 4 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 4）
引越し業者について
３月から４月の繁忙期に引越しする際、こちらを利用しました。５００キロ以上離れた場所へ、夫婦世帯の引越で、見積…
引越し業者について
３月から４月の繁忙期に引越しする際、こちらを利用しました。５００キロ以上離れた場所へ、夫婦世帯の引越で、見積もりをしてもらったところ、最も安かったのがこちらの業者でした。４月の中旬・平日の荷出し、梱包作業は自分、コンテナ輸送で１８万円でした。（会社割引適用１０％引きで） 段ボール、テープも十分もらえました。
2014/10/02
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(契約しました)
キクマサさんの口コミ
3.5
（料金 - |
接客対応 4 |
サービス 1 |
引越し作業 4）
引越し業者について
郡山から新潟に引っ越しました。料金は会社転勤の為に私は払っていないのでわかりません。荷物は軽ワゴン車一台程度でした。感じの良…
引越し業者について
郡山から新潟に引っ越しました。料金は会社転勤の為に私は払っていないのでわかりません。荷物は軽ワゴン車一台程度でした。感じの良い方が一人で来ました。荷物が少ないせいか驚いていました。新潟のアパートの方に時間通りに来られてテキパキと指示通り動いてくれて２０分ぐらいで完了しました。ただ残念なことは何のサービスもありませんでした。
2014/09/19
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yocchiruさんの口コミ
4.0
（料金 4 |
接客対応 4 |
サービス 3 |
引越し作業 3）
引越し業者について
料金はエアコン1台の取り外し、再取り付け込みで7万円切っているので安いと思います。接客はスーツ姿で清潔感のある物腰柔らかい方でした。サービスは他社も同じかと思いますが、収納ダンボール付きで引越し後の回…
引越し業者について
料金はエアコン1台の取り外し、再取り付け込みで7万円切っているので安いと思います。接客はスーツ姿で清潔感のある物腰柔らかい方でした。サービスは他社も同じかと思いますが、収納ダンボール付きで引越し後の回収もやってくれます。常に最低3人で作業するので丁寧かつ迅速であるという印象です。個人の携帯番号を登録していないと連絡が取りづらいのが難点かもしれません。コストパフォーマンスは高く満足いく業者さんと言えます。
2014/08/27
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(契約しました)
rakutonさんの口コミ
3.5
（料金 4 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 4）
引越し元：大阪府大阪市西区
引越し先：大阪府大阪市西区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
素早い対応なのは素晴らしかったです。だけど早く早く押し売ろうという態度が見えていたのがちょっとだけ嫌でした。
しかしこちらからそう焦らずじっくりちゃんと話し合って決めていきたい、そちらが失…
引越し業者について
素早い対応なのは素晴らしかったです。だけど早く早く押し売ろうという態度が見えていたのがちょっとだけ嫌でした。
しかしこちらからそう焦らずじっくりちゃんと話し合って決めていきたい、そちらが失礼な事になるならこちらもそれ相当の
対応をすると伝えると態度を改めてくれました。そこまで怒ったわけではありませんが、引っ越し社を複数利用しているので、
やはり気になる点は見逃せませんでした。それからはスムーズに事が進み、打ち合わせそして作業の方早く終わらせる事が出来ました。
2014/07/24
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(契約しました)
まいさんの口コミ
4.0
（料金 3 |
接客対応 4 |
サービス 5 |
引越し作業 4）
引越し元：東京都文京区
引越し先：埼玉県三郷市
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
20%割引で紹介してもらえたので見積もりを依頼しました。
電話がつながらなかったのでインターネットから見積もり依頼し、2日後にすぐに見積もりにこられました。
女性の方がこられ、…
引越し業者について
20%割引で紹介してもらえたので見積もりを依頼しました。
電話がつながらなかったのでインターネットから見積もり依頼し、2日後にすぐに見積もりにこられました。
女性の方がこられ、大型の荷物の有無（エアコン、洗濯機、冷蔵庫、衣装ケース、食器棚等）と、水槽はどうするのか（そのままでは運べない）を確認されていました。
また、不要品処分（スタンドミラー、食器棚）は無料で行って頂けました。
ダンボールの資材は無料でした。引越後の不要な段ボールの引取も行ってもらえました。
なるべく安くしたい人向けのプラン（荷物を一定期間内で配送したり、平日の引越は安くなる）や、お金がかかってもいいから作業をなるべく依頼したい忙しい人向けのオプション（荷解きを行う・転入転出届を代わりに出す等）が色々あって、とても考えられているなあと思いました。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
64,000円 |
|---|
都道府県 |
東京都文京区 |
 |
埼玉県三郷市 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
マンション | マンション | |
間取り |
ワンルーム（1R）、1K | 3LDK | |
階数 |
8 階 / 11 階建 | 7 階 / 11 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2014年6月下旬（21日～月末） / 土曜日 / 午前指定 |
トラック |
2トントラックロング（3ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
3人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2014/07/08
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(契約しました)
めめ232487さんの口コミ
4.0
（料金 3 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 5）
引越し元：埼玉県所沢市
引越し先：東京都小金井市
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
会社の名前が非常に有名なので、しっかりと引っ越し作業をやってくれることを期待して、思い切って申し込みをしてみました。
そしてその後イメージしていた通りの、接客がきちんとしたスタッフの人が駆…
引越し業者について
会社の名前が非常に有名なので、しっかりと引っ越し作業をやってくれることを期待して、思い切って申し込みをしてみました。
そしてその後イメージしていた通りの、接客がきちんとしたスタッフの人が駆けつけてくれましたが、荷物にキズが付かないように丁寧に作業を行ってくれていました。
また引っ越し先の部屋でも同じように慎重に搬入を行ってくれ、 最後までほとんど不安を感じることがありませんでした
やはり大手に頼んで大正解だったと思いました。
2014/06/27
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(契約しました)
yowashi2006さんの口コミ
3.0
（料金 5 |
接客対応 3 |
サービス 3 |
引越し作業 3）
引越し元：神奈川県厚木市
引越し先：茨城県土浦市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
会社に茨城での突然の研修を命じられ引っ越すこととなった。また、数年で元のところへ戻ることが前提のためいらないものは置いていくことにした。なので荷物の量はそんなに多くはなく、当面必要なものだけ持っていく…
引越し業者について
会社に茨城での突然の研修を命じられ引っ越すこととなった。また、数年で元のところへ戻ることが前提のためいらないものは置いていくことにした。なので荷物の量はそんなに多くはなく、当面必要なものだけ持っていくことにした。そんなに大掛かりな引越しは必要ないと思ったので、定番のヤマトの単身パックを使うことにした。ヤマト単身パックは家財の輸送は普通の荷物のようにやってくれる。決まった時間に来てくれてさくさくと家財をカーゴへつめて行ってくれた。あとは引越し先で荷受するだけである。荷物は指定した日時に引越し先へ運んできてくれた。値段もリーズナブルで手離れがよいので楽であった。家財の少ない短期の引越しにはいいのではないかと思う。
2014/06/24
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(契約しました)
najonさんの口コミ
5.0
（料金 5 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 5）
引越し元：愛知県名古屋市東区
引越し先：愛知県名古屋市熱田区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
繁盛期ではなかったのですが他の引越し業者は少し高めだったのでヤマト運輸さんに決めました。
１０万を超えるのは流石に気が引けたので、１０万をきっているのがヤマト運輸さんのみだったのです。
引越し業者について
繁盛期ではなかったのですが他の引越し業者は少し高めだったのでヤマト運輸さんに決めました。
１０万を超えるのは流石に気が引けたので、１０万をきっているのがヤマト運輸さんのみだったのです。
荷物は少なめだったので作業の方もスムーズに進み何のトラブルもなく終えました。
なかなか引越し業者さんとはお話する機会はなかったのですが、楽しく談笑もできたりして良かったです。
引っ越しするまでの連絡もきちんと取れましたし、滞るようなことは一切なかったです。
2014/06/16
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(契約しました)
せんたーＴさんの口コミ
5.0
（料金 5 |
接客対応 5 |
サービス 4 |
引越し作業 4）
引越し元：広島県広島市佐伯区
引越し先：広島県東広島市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
県内の隣の町（距離３０キロ）への引越。他の業者との見積もりと比べて安かった。また担当の方も慣れた方でまたクロネコヤマトのネームバリューにも安心できた
ただ事前にこちら側で荷物をダンボールに…
引越し業者について
県内の隣の町（距離３０キロ）への引越。他の業者との見積もりと比べて安かった。また担当の方も慣れた方でまたクロネコヤマトのネームバリューにも安心できた
ただ事前にこちら側で荷物をダンボールに梱包してある程度コンパクトに纏めていることと、家電一式は新居で全て揃えたので家電も移送となるともっと見積もりが高くなったと予想される。
一人の引越で荷物もある程度少ないなど条件は限られるが、当てはまる方にはお薦めできます
2014/06/06
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(契約しました)
広場さんの口コミ
4.5
（料金 4 |
接客対応 5 |
サービス 4 |
引越し作業 5）
引越し元：東京都練馬区
引越し先：宮城県仙台市青葉区
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
東京から仙台までの単身引っ越しですが荷物はそれほど多くないが、繁忙期ということもあり20万という異常な価格を提示される中、ヤマト運輸は半額程度という良心的な価格で即決しました。
連絡がつか…
引越し業者について
東京から仙台までの単身引っ越しですが荷物はそれほど多くないが、繁忙期ということもあり20万という異常な価格を提示される中、ヤマト運輸は半額程度という良心的な価格で即決しました。
連絡がつかない、こちらの指定した日を間違えているなど不安な点は多少ありましたが、引っ越しシーズンということ・最終的に希望の日程で作業してくれたという点を考慮すると満足のいくものでした。
養生などは特別丁寧というわけではないですが、作業員の方はテキパキしながらも丁寧で、大変感じがよい人ばかりでした。作業員の当たり外れはどこに頼んでもあることですが、ヤマト運輸の場合はその差が小さいと感じます。また家電のレンタルなども同時に行ってくれるので、単身の引っ越しではおススメです。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
99,650円 |
|---|
都道府県 |
東京都練馬区 |
|
宮城県仙台市青葉区 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
一戸建て(一軒家) | マンション | |
間取り |
4LDK | 1LDK | |
階数 |
2 階建(一戸建て) | 4 階 / 4 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人) |
|---|---|
引越し時期 |
2014年3月下旬（21日～月末） / 平日 / フリー |
トラック |
2トントラックショート（1.5ｔ含む）：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
2人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2014/05/20
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(契約しました)
ぽてっちさんの口コミ
4.5
（料金 5 |
接客対応 4 |
サービス 4 |
引越し作業 4）
引越し元：大阪府四條畷市
引越し先：大阪府四條畷市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
荷物が少なかったのと近場への引越しだったので有名なクロネコヤマトさんにお願いしました。
ちょうどいい単身者用のプランがあって、半間の押し入れ程度の引越しだとネット割引で１５０００円程度と手…
引越し業者について
荷物が少なかったのと近場への引越しだったので有名なクロネコヤマトさんにお願いしました。
ちょうどいい単身者用のプランがあって、半間の押し入れ程度の引越しだとネット割引で１５０００円程度と手頃だったのでとてもありがたかったです。
それでも当日のことなどちゃんと打ち合わせもスムーズでしたし、初めてのことなので不安でしたが心配なく待つことができました。
当日は時間通りにいらっしゃって、安くてもきっちりと梱包してくださって安心でした。
2014/05/19
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(契約しました)
はみこさんの口コミ
0.5
（料金 1 |
接客対応 1 |
サービス 1 |
引越し作業 3）
引越し元：北海道石狩郡当別町
引越し先：北海道帯広市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
冷蔵庫の下とかソファーの足の吸盤とかにホコリがついてただけで『掃除、苦手なんですね（笑）』って言われました(;_;)気になるならウェスや除菌スプレー貸しますので拭いたら？って言いたいくらいですが、小心…
引越し業者について
冷蔵庫の下とかソファーの足の吸盤とかにホコリがついてただけで『掃除、苦手なんですね（笑）』って言われました(;_;)気になるならウェスや除菌スプレー貸しますので拭いたら？って言いたいくらいですが、小心者なので言えずに『すみません...』なんっ謝らなければいけないの！？まったく。最終的にはガラステーブルがきちんと拭けてない、冷蔵庫の中の仕切りも外してくれないと困る、出入り口が狭くて入らないとか出ないとか、家具の部品がないのは最初からですからね、僕達がなくしたわけじゃないですからねアピールの欠陥部品やキズの説明...もう本気で上から目線でした。２トン車で足りるって言ったのに４トン車で来るし、文句ばかりで、その場に居るのが悲しいくらいでした。申し訳ありませんが、こちらの業者さんは二度と頼まないでしょう。
2014/03/07
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(契約しました)
いぬさんの口コミ
5.0
（料金 5 |
接客対応 5 |
サービス 5 |
引越し作業 5）
引越し元：神奈川県横浜市西区
引越し先：神奈川県鎌倉市
引越し人数：二人暮らし・夫婦 （大人 2人 子供 0人）
引越し業者について
妊娠中だったので、荷造りのみおまかせパックをお願いしました。
優しそうな年配の女性が4名いらして、とても丁寧に荷造りをして下さいました。
引越しの前日まで普段通り生活していまし…
引越し業者について
妊娠中だったので、荷造りのみおまかせパックをお願いしました。
優しそうな年配の女性が4名いらして、とても丁寧に荷造りをして下さいました。
引越しの前日まで普段通り生活していましたが、夕方には全て終わっていました。
本当ーーーに助かりました！！
新居への引越しだったので、そちらのスタッフさんも好印象で、養生もしっかりしていただき、
最後の傷チェックも丁寧でした。
さすが大手、安心してお任せできました。
しかも価格が、前回小さい業者さんに頼んだ時と同じ！！お任せパックつきで！！
これにもまたビックリ。
ヤマトさん絶対おすすめですー！！
2014/03/06
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はらぺこあおむしさんの口コミ
3.5
（料金 - |
接客対応 - |
サービス - |
引越し作業 -）
引越し元：千葉県成田市
引越し先：香川県善通寺市
引越し人数：3人家族 （大人 2人 子供 1人）
引越し業者について
見積もり時の対応はとても丁寧で、説明も分かりやすかったです。
全国区の大手の会社なので、搬入先でも安心かと思います。
単身パックや家財を１点からでも配送できるので、万が一引越し…
引越し業者について
見積もり時の対応はとても丁寧で、説明も分かりやすかったです。
全国区の大手の会社なので、搬入先でも安心かと思います。
単身パックや家財を１点からでも配送できるので、万が一引越し当日に用意したトラック以上に荷物が増えてしまった場合でも、対応可能とのことでした。
ただ３月末の繁忙期だと値引きがほとんどできないのが難点でした。
３月でも初旬に日程調整ができる場合はとても安くなります。（３月１４日までの搬入であれば８万円程の値引き）
また３月初旬の場合はトラックを貸し切って、関東から四国まで２日程度で配送できるようです。
残念ながら、日程が調整できず３月末の引越し予定だったため契約には至らなかったのですが、サービスはとても良いと感じました。
引越し内容
引越し見積もり料金 |
303,250円 |
|---|
都道府県 |
千葉県成田市 |
|
香川県善通寺市 |
|---|---|---|---|
建物タイプ |
アパート | アパート | |
間取り |
3DK（3K、3LK） | 2LDK | |
階数 |
3 階 / 5 階建 | 1 階 / 2 階建 | |
エレベーター |
-- | -- |
引越し人数 |
3人家族 (大人 2人 子供 1人) |
|---|---|
引越し時期 |
2014年3月中旬（11日～20日） / 平日 / フリー |
トラック |
4トントラックショート：1台 |
距離 |
-- |
作業員 |
3人 |
荷造り、荷ほどき依頼 |
依頼していない |
オプション依頼 |
なし |
2014/02/21
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ばるさんさんの口コミ
引越し元：
引越し先：北海道釧路市
引越し人数：単身・一人暮らし （大人 1人 子供 0人）
引越し業者について
二階立てのアパートで一階に住んでいまして２階の物音などの騒音が激しい事もあり二階に空き部屋があったため引っ越す事にしたんです。だけど平日は休みじゃなくほとんど一日しか休みがないので一人では例え二階であ…
引越し業者について
二階立てのアパートで一階に住んでいまして２階の物音などの騒音が激しい事もあり二階に空き部屋があったため引っ越す事にしたんです。だけど平日は休みじゃなくほとんど一日しか休みがないので一人では例え二階であろうとも業者に頼もうと思ったんです。だけどただ二階に引っ越すとか経験もなく業者さんには断られるんじゃないかなーと思ったんですが一軒目に電話したヤマトさんの対応がとてもよく多少高くてもいいから決めちゃおうと思って依頼したんです。当日は午前中で作業員の方は２名いらして結構な荷物だったんですけど３時間くらいで終わりました。しかもとても丁寧でしたよ。
2014/01/28
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引越し業者基本情報
会社名 |
ヤマトホームコンビニエンス株式会社 |
|---|---|
所在地 |
東京都中央区銀座2-16-10 |
設立年月日 |
1985年9月4日 |
代表者名 |
市野 厚史 |
免許番号 |
関自貨第1557号 |
クロネコヤマト引越センターの引越しまとめ
