サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

業者に頼むのは初めてでしたが、特に不満などはありません。
オプションも何もない低価格のコースだったと思いますが数社で見積もりを取るのも面倒に感じたので、
「お宅で決めたいので・・・」と相談したらさらに価格を下げてくれました。
荷物は少ない方だと思いますが、階段の無い団地の４階から荷物を降ろし新居（戸建て）への搬入もスムーズで、
搬入時に指示を出すこちらの方が忙しかった記憶があります。
若い方が３名で来られていましたが、楽しそうに作業されていました。
当時うちには犬がいたのですが、作業中も気にかけてくださり、気にせず黙々と作業されるのが普通なのかもしれませんが、
飼い主としてはイチイチ気にしてくれるのが嬉しかったです。
作業後１０分何でもやりますというサービスがありましたが、特に思いつかなかったので犬と遊んでもらいお互い大満足で終えました。
もちろん荷物にも建物にも傷などは付きませんでしたし、費用対効果を考えれば十分満足です。

料金の満足度

比較して安いところを選びましたが、さらに下げてもらいました。
特に不満はありません。
が、各家庭によって荷物の量も違いますし、営業さんの裁量が大きいと感じました。
同じ会社でも違う営業さんが来たら見積もりも違ったかもしれませんね。

サービスの良さ

営業にせよ作業員にせよ、そのポジションなりです。
堅すぎずラフすぎず、特に違和感とか不信感は感じませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

値段を下げてくれたので

引越し業者について

他に２社の見積もりを取りましたが、どちらもサカイ引越センターより安い金額でした。
ですが小さな子供を抱えての引っ越しであったことから、当日モヤモヤすることはできる限り無くしたいという想いがありました。
見積書の詳細がわかりやすく、エアコンや洗濯機の取り付け（業者はサカイ引越センターから依頼）について
営業の方の説明だけできちんと理解できたのはサカイ引越センターだけでした。

当日の作業もスムーズで作業員さんにも、我が家のガラクタのような家財でも丁寧に扱っていただきました。

引っ越しの予算をもっとあげればより丁寧な、梱包などの作業も手伝ってもらえる業者にした可能性もあります。
ですが余裕のない中でお安く、そしてその金額での最大のお仕事をしていただけたなあと思います。

料金の満足度

あまり大物がないのと県内の移動であったことから、３人家族ではありますが１人暮らしくらいの金額で引っ越しをすることができました。
お値段には満足しています。

接客対応の満足度

電話対応、営業さんの見積もり、当日の作業員さん、どちらも丁寧な対応で満足しています。

サービスの良さ

料金について、個々の家庭によって変わるものなので難しいかとは思いますが、
料金表などを充実させて、自分でも計算できるようなHPだとありがたいなと思います。

引越し作業の満足度

作業で問題はありませんでした。
１０分間サービスがなかった気もしますが、特にお願いしたいこともなかったですし
何よりあんなに暑い中作業してくださったのでありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

安すぎず逆に信頼できると思ったから

引越し業者について

引越し当日は時間通りに来て、短時間で効率よく行ってくれた。荷物を運ぶ以外にも様々なサービスを実施しているため、多数の業者に頼むことなく色々なことをお願いできてとても便利であった。
我が家はエアコンの取り付け、取り外しを依頼したが、その際にエアコンにカビが生えている状態だったため、クリーニングサービスを提案していただき、実施してもらった。また、不用品の回収にも当日相談に乗っていただき、何点か回収に応じてくれた。
事前訪問の際には、こちらが行う準備のことや、当日の流れ、ことなど事細かに説明していただき、また見積もりもほとんど当日超過することなくしてくださり、こちらからの質問も曖昧な返事をすることもなく必ず答えてくれ、安心して任せることができた。

料金の満足度

距離と荷物の量からトラックの大きさを提案して下さり見合った金額であった

接客対応の満足度

時間通りで効率よく、また分からないことはこちらからの質問に的確に答えてくれたりととてもよかった

サービスの良さ

荷物を運ぶ以外にも様々なサービスを実施していて業者1つで完結できることが多くとても良かった

引越し作業の満足度

適度な人数で短時間で効率よく作業してくれた。作業の際に傷などつけることもなく、時間内にスムーズに終えることが出来とても良かった

契約を決めた理由

• どれでもない

ハウスメーカーとの提携があり、段取りがスムーズであったため

引越し業者について

自身の結婚を機に、車で4時間弱の県外に引っ越しをした際に利用しました。5点満点だとすると、総合評価は1点です。
不動産の管理会社で勤務していたため、業務上引っ越し業者様と関わる場面が多く、お客様からの評判も比較的良かったので自分の引っ越しでも利用しましたが、正直良かった点は価格が比較的安かったという点のみでした。
具体的に残念だった点は、見積もりの時点で約束通りの時間に担当者が来ない。作業当日も予定時刻より2時間も遅れてやってきた挙句、前の方の作業が長引いて…との言い訳をする。
転居先で荷解きをしたあとに出る、段ボールゴミの回収サービスも行っておりますと言ってくださったので、荷解き後に連絡を入れたがいつまで経っても回収には来てくださらず。
私は時間にルーズな人が大嫌いで、仕事としてやっているなら尚更言語道断なので、もう金輪際関わりたくもないし絶対に利用もしたくないし、周りの人にもそのように伝えました。

契約を決めた理由

• 料金

三社見積もりをし、最安値だったため。

引越し業者について

訳あって、3月の引っ越しの契約を、前の年の年末にする必要がありました。どこの引っ越し業者にも断られる中、サカイさんは見積もりに来てくださいました。
料金は高い方だと思います。でも、見積もりに来てくださった営業の方がとても気さくな方で、当時1歳だった息子をとても可愛がってくれて、お米も頂けたのでサカイさんに決めました。
ダンボールもすぐ届きました。当日はその土地に慣れている方が来てくださったので、滞りなく引っ越しが進んでとても良かったです。坂が多く道も狭い地域なのですが、トラックを停める場所などを前以て決めていたようで、特に近隣とのトラブルもなく引っ越しを終えることができました。
ダンボールもすぐに回収に来ていただけてとても助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

お米がもらえたから。

引越し業者について

１年の中４月に一番引っ越し業者が忙しい中で、値引き率も良かったのでお願いしました。
時間にも余裕をもって動いてくれて、荷物の出した先から掃除をしてくれるという細かいところまで気遣いしてくれて何の心配もなく引っ越しすることが出来ました。
県外への引っ越しでしたが、前日に荷物を積み翌日の朝は引っ越し先には既に早くから着いて待っていました。
荷物には傷一つなくスムーズに設置していただき、出し入れもとても安心して任せられる業者さんだと思います。
１０年前の東北の震災の関係で１年、２年に１度引っ越しをしている状態の中で昨年４月に引っ越しを頼んだ業者とは比べ物にならないほど違いました。
また７月に引っ越しか決まり他の見積もりは頼みませんでした。
引っ越し慣れしているせいか見積もりは最終的に最後に見積もりを出すところが有利なので今回は「もうこれ以上値引き出来ないです、ってとこまで値引きしてしてください。」とお願いしました。
サービスも良く値引きもかなり良く７月引っ越しでまた２年後引っ越しになるのでその時もお願いしようと思っています。

料金の満足度

２年前の引っ越し代は４月の忙しい時期で茨城県から福島県までで見積もりを出してもらった中で一番安かったと思います。
値引きはかなりしてくれたと思います。
３社の見積もりでさほど変わりはありませんでしたが、最後にまた１００００円の値引きをしてくれたので結局サカイさんに決めました。

接客対応の満足度

接客はとても気持ちの良い態度で、丁寧、仕事のスムーズさ。満点と言って良いと思います。
指示する班長さん的な人が一番動いていて、指示も的確にこなし見ていてとても気持ちの良い引っ越しでした。
言葉遣い、指示する態度、見ていてすべてストレスのない作業をしていたと思います。

サービスの良さ

荷物の出した後から、掃除機と雑巾とで掃除をしてくれました。荷物に埃がかぶっていればそれを取り除いて梱包してくれたりとても助かりました。
全て終わると最後に何か一つサービスでやらせていただきたいのですが何かありますか?と聞かれ、掃除もしながら荷物を出していたので逆に何を頼めばよいのか困りました。
親切丁寧言うことなし。

引越し作業の満足度

手際も良く、何も心配なく１００点満点でした。

契約を決めた理由

• 料金

数社の見積もりを出していただき最終的に値引きも良かった

引越し業者について

サカイさんには2回お世話になりました。
1回目は口コミを見て、2回目は1回目が良かったのでリピートとして。
作業に来た方は2名だけで、本当に引越し完了できるのかと不安でしたが、テキパキと作業されててさすがプロだなと思いました。
サカイさんは作業者が全員社員とのことで、きちんと教育もされていて信頼できそうだという点も選んだ決め手です。
嬉しかったことは、当時私は妊娠中でしたが、イスを１つ残して「ここにお座りください」と気遣っていただいたことです。
接客が良いという口コミを多数見ましたが、その通りだと思います。
失敗したなと思ったことは、これは私がズボラだったのもあり荷物にメモを書いてなかった為か、引越し先でどんどん荷物を積まれてしまって片付けが大変だったことです。
しっかりメモを書いていればちゃんと指定した場所に運んでいただけたと思います。
総合的に大満足でした。また引越す時はサカイさんにお願いしたいと思います。

料金の満足度

高くもなく安くもないといった感じです。探せばもっと安い業者もあると思いますが、価格に見合ったサービスだと思います。
契約した不動産屋から貰ったクーポンを使って割引していただきました。

接客対応の満足度

気遣いができて、また会話をする時の印象もとても良いと感じました。

サービスの良さ

ベッドを粗大ゴミとして処分していただきました。
オプション料金はかかりましたが、解体と運搬も含まれており適正価格だったと思います。

引越し作業の満足度

重たいものもテキパキ運んで、かと言って扱いが悪いわけではなく、丁寧に作業いただきました。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミで、接客の評価が高かった為

引越し業者について

自身で梱包を済ませる1番安いプランにした。営業担当さんによるのかもしれませんが、梱包用のダンボールをいただく際、普通ならダンボール輸送費がかかってしまいプラス在宅して受け取りもしなければならないらしいのですが、見積もりで家に来る時に営業車にダンボールを積んで持ってきてくださったのが本当に助かりました。
また、引越し当日、異型の物の梱包方法がわからず、とりあえずダンボールに入れていたもの等も、壊れたり等といった危険がないように厚く梱包し直してくださったりしたのも嬉しかったです。
運び出しの際にも壁床を傷付けないようにといった手厚い配慮も感じ、しかし迅速に作業を進めてくださって、思っていたより早く部屋を空に出来ました。

料金の満足度

どの引越し業者でも料金はそう大きくは変わらなかったのですが、サカイ引越センター様は紳士に話を聞いてくださり、値引きもできるだけしてくださって、本当に助かりました。コロナで失業したことに伴う引越しだったので、出費を抑えられて嬉しかったです。

接客対応の満足度

荷物を運び出す為に、部屋へ来られた際に、明るい挨拶をしてくださって好感が持てました。女性スタッフの方もいて、安心しておまかせ出来ました。
荷物量が多かったにもかかわらず、丁寧に、運び出し方等もこちらに質問してくださって(これ寝かせて大丈夫ですか？等)、配慮を感じました。

サービスの良さ

梱包方法などが分からないものがあり(額縁に入った絵)、電話をしたところ、丁寧に答えてくださって嬉しかったです。
女性では解体の難しいベッドなども解体してくださったり、助かりました。

引越し作業の満足度

とても迅速に運び出しが済み、次の予定への時間の余裕が出来ました。リーダーのような方がテキパキと指示を出し、効率よく進めてくださいました。

契約を決めた理由

• 接客対応

引越し先の物件を紹介してくださった不動産会社からの割引がきいた為。また、自身で引越し業者を調べた際無料見積もりをしてもらったが、その際の対応がとても良かった為。

引越し業者について

営業担当がごりごりでした。こちらがYESというまで帰ってもらえなかったです。
初めて引越し会社に見積もり依頼を頼んだのがサカイ引越センターでした。同じ日に他社２社も訪問見積もりを依頼しており、その１社目でした。
４０代位の男性の営業担当でした。
こちらは引越し業者を利用しての初めての引越しでしたが、明確に予算は決めていて、その予算以上であれば契約するつもりはありませんでした。
最初は希望予算の３倍の価格を告げられました。（閑散期なのに）それでは契約しないというと、『会社に相談してみる』と言って、上司らしき人に電話し始め、徐々に値段が下がっていきました。
２回ほど値下げされるも、こちらも頑なに決めていた予算から折れるわけには行かず、険悪な雰囲気になったので『もう帰ってください』と伝えました。
すると、『じゃあいくらだったら契約してもらえますか？』と言われ。予算の金額を伝え、『まぁ無理だと思いますけどね』と言いながらまた上司に電話をかけ、結局すんなりこちらの希望価格でやってもらえることになりました。

料金の満足度

３～４回の交渉に時間はかかったが、最終的にこちらの希望の予算でやっていただけたので良かった。

接客対応の満足度

営業担当の接客は最悪。冷徹で笑顔もないし、親しみやすさは一切なく、もう会いたくないと思いました。
当日の引越し担当の方も、冷徹な感じじゃないが、親しみやすくはなかったです。

サービスの良さ

特にいいと思ったサービスはなかったです。

引越し作業の満足度

すばやくて良かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

初めて部屋にきて見積もり訪問した会社だったから。決めるまで帰ってくれなかったから。

引越し業者について

営業の方はあまり感じが良くなくて、融通がきかずでしたが、当日引っ越しに来ていただき作業してくださった方が最初は３人そのあと二人来てくださり、どの方も手際もよく、対応も丁寧で、朝１番でお願いし、午前中には荷入れも終わり、あっという間に引っ越しが終わりました。
あと、新築で買ったので、冷蔵庫下に床がきづつかないよう引いておくシート？もおすすめしていただき、購入しました。冷蔵庫を動かすことや下を掃除することはなかなかないので、購入して、とてもよったです。

結婚する際、実家からの引っ越しのときからサカイ引越センターにお世話になっていて、いつも作業員のかたたちが対応がよいので、またもし引っ越しするときは、お願いしたいと思っています。

料金の満足度

高かった。

契約を決めた理由

• サービス

衣装ケースなど中身を出さなくてよかったので

引越し業者について

見積もり依頼をして、その日のうちに連絡があったことに驚きました。対応は非常に早いです。
また、営業担当の方は物腰が柔らかく、引越し業者にありがちな、今この場で即決してください！という雰囲気ではなかったのでとても良かったです。
依頼した内容でのトラックや人員の確保ができないと直前に言われてしまいトラブルになりかけましたが、結局他の支店からトラックも人員も確保していただくことができました。
当日担当してくださった作業員の方が本当にすごい方で、作業の半分以上を一人で行っていたのですが(朝イチの人員が確保できなかったらしい)あっという間にほとんどの荷物を一人で運び出してしまい、作業開始から３０分ほどで残りは大型家電のみという驚きの状況でした。
所有しているトラックや人員の数が引越し件数に対して少ないのかなとは思いますが、営業担当・作業員のどちらもハイレベルだと思います。

料金の満足度

とにかく安いです。
他社より１０万以上安かったです。

接客対応の満足度

物腰が柔らかい人が多い印象です。

サービスの良さ

ダンボールが足りなければ有料ですがすぐに持ってきてくれます。
おいしいお米もいただきました。

引越し作業の満足度

驚きの速さでした！
こどもにもニコニコと話をしてくれありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

見積もりを取った中で断トツで安かったのと連絡が早かったから。

引越し業者について

よかったです。
【営業の方の評価】
見積に来てくれた営業マンの方の態度が相見積もりした中では一番よかったです。(自分の荷物を置く場所等かなり気を使ってくださっていて好感が一番持てた)。
ただしサカイに限らずどこの会社の方もそうですが、1回目の見積もりでは最安値が出ず、他社の見積もり結果との比較でどんどん値段を落としていく感じではありました。

【当日の作業員の方の評価】
皆さま爽やかに的確に迅速に対応いただきました！不満点はなしです。

【電気工事系の方の評価】
厳密にいうとサカイというよりは系列会社の方になるのでしょうが、洗濯機やエアコン等の設置工事が当初引越し予定日より数日後の日付しかできない予定でしたが、融通を聞かせてくれて引越し当日に実施してくださって本当にありがたかったです…

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

日付・時間と料金のバランスが一番よかったから

引越し業者について

業者を使って引越しをした事が無く、料金を中心に3社から選ばせて頂きました。引越しはタンスの衣類の箱詰めなどが大変ですが、引き出し方タンスの中はそのままでOKだったのと、洋ダンスは専用のケースを3個使わせて頂き、ハンガーごと移動するだけだったので、準備の手間がかなり省けたと思います。後は箱にどの部屋用とか仕分け出来るようになっていたので、使う部屋ごとに置いてくれるので片付けも、あれこれ探さずにすみました。途中でダンボールが足りなくなってしまいましたが、すぐに届けてくれたりと対応も早かったです。3人体制できてくださり、ベテランの方が一人いらっしゃったので、段取りがとてもスムーズで、結構あったと思う荷物も、あっという間に終わってしまった気がしました。頼んでよかったです。

料金の満足度

3社で見積もりを出して頂きましたが、一番安かったです。同じ市内で、2階(階段)から3階(エレベーター有り)への引越し、二人分の荷物で8万円弱ですみました。

接客対応の満足度

30代の方と20代くらいの方が2名来られましたが、挨拶などの礼儀もしっかりしていました。

サービスの良さ

引越しの後に出た空きダンボールが結構あったので、引き取ってくれるサービスは助かりました。

引越し作業の満足度

賃貸だったので、壁などへの防止シートとかをササッとされていて、手際よく荷物の積み下ろしもしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金

引越し代金が安かったので。

引越し業者について

料金が安い、無理な売り込みをしてこない、営業がガツガツしていないのに好印象・安心感を受け、契約しました。
前回に契約した他社では当日での契約を迫られ、他社との見積もり比較をする間もなくプレッシャーで契約してしまい後悔していたため、今回はその反省点を活かしました。
荷物の取り扱いは丁寧です。家や家具に関してはちゃんと壁や床をガードしてもらえます。しかし、最終確認の際にこちらが気付けなかったのは悪いのですが、帰ったあとに床に見知らぬ薄い引きずったような跡がありました。もしかしたら、敷いた布と床との間に砂やゴミがあったのか、布がズレたのかはわかりませんが…。その点は残念でした。
最後に10分間自由に何でも手伝っていただける時間があり、ダンボールの移動などをお願いしました。
総合で考えると、次回があるのであればまたお願いすると思います。

料金の満足度

大手の中では比較的安め。サービスに対して妥当かなと思います。

接客対応の満足度

丁寧で良かった。こちらの注文にも嫌な顔せず対応してもらい良かった。

引越し作業の満足度

テキパキと短時間で終わった。

契約を決めた理由

• 料金

他業者と比べ、安かったため

引越し業者について

仕事はテキパキと早くて、重い洗濯機もあっという間に包まれて、感心するばかりでした。特に引っ越し元の担当者様は元気も良く素晴らしかった。
ただ、彼との同棲のため、最初に彼の家、後から私の家と来て頂いたのですが、住所の引き継ぎがうまくいっておらず、迷われてたのが残念でした。
実はこの前の段階、段ボールを持ってきた方も迷われて全然違う所に行ってたので、その際にちゃんとお伝えしたのに、またか…って感じで。引き継ぎがきちんとできてないのは印象悪いですね。
また、引っ越し先では時間より早く来られて、エントランス入口の地べたに座り込んでらっしゃり…驚きました。
さすがにそれは他の住民にも迷惑ですよね。業者へのアンケートにも書きましたが、「本人達に確認したところやってないと」的な返信があり、さらに不信感でした。こっちが嘘つく必要性ないんですけど。
段ボールや使用済みの梱包紙などを引取に来てくださったのは助かりました。
総合的に次回は別の業者にしたいと思った引越しでした。

料金の満足度

相見積もりしたもう1箇所より安かった。
また、経由先の名前を見積書に記載しないで欲しい等の融通もききました。(会社提出分のため)

接客対応の満足度

挨拶はきちんとあって悪くないけど、サブの人はほとんど顔も見せないですね

サービスの良さ

段ボール、梱包材の引き取りがすこく助かる
ガムテープを色違いでくれるのも良い

引越し作業の満足度

早くてテキパキしてて良い

契約を決めた理由

• 料金

2箇所相見積もりして安かったので