サカイ引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

総合的に見て、とても気持ち良く対応してくださいました。
相見積に来られた営業担当の方は料金や条件の話ばかりだけではなく如何に自社の引越しサービスが安全かつ信頼の置けるものかをデータを使いつつ分かりやすくプレゼンしてくれました。値引き交渉や条件の出し合いでも根気強く付き合ってくださり、最終的にとても満足の出来る条件でお願いすることになりました。織り込み済みのパフォーマンスかもしれませんが、値下げ後の値段や条件の許可をその場で上長に確認してくださるなど誠実に対応して頂いた印象が強いです。
また、引越し当日に来られた作業員の方々も暑い中テキパキと短時間で作業を行ってくださり、かと言って床や壁、扉などの養生も手抜かりなく丁寧にしていただけました。私達と会話するときは終始ハツラツとして笑顔を絶やされず対応してくださいました。
引越し自体も破損したものや汚損したものは全く無く、約束した定刻通りに作業してくださったのでとても満足しています。

料金の満足度

相見積をしたA社より料金自体は高かったものの、エアコンの購入取り付けに関してかなりサービスして頂いたため結果的にはA社に頼むよりリーズナブルに引越しとエアコン新設が出来ました。
そういった条件を引き出したのも相見積あってのことだったと思うので、引越しを検討する場合は数社見積もりを取られるのが良いかと思います。

接客対応の満足度

営業担当の方も、作業員の方もとても良い接客対応をしてくださりました。

サービスの良さ

破損や汚損も無く、また定刻通りに引越し作業をしていただけて大満足でした。
ただ、時期や事情、交通状況等によっては遅れる場合もありますと念を押されていました。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーに、かつ丁寧に作業していただけたので素早く新居に移ることが出来ました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積の結果、より良い条件を提示してきたため

引越し業者について

前に住んでいたマンションの管理会社からの紹介で大手３社に見積りをお願いしました。他の2社は見積もりの訪問日の調整が少しスムーズではないな、と感じたのに対してサカイ引越センターは「今日はいかがでしょうか」と素早い対応ですぐに来ていただけました。コールセンターと支店スタッフとの連携が出来ているのだと感じました。一件目の見積もりだったので、値下げ交渉にも頑張って対応して頂き、予想より低い金額で希望に沿ったものになったので感謝しています。説明やサポートなども充実していて安心感がありました。当日のスタッフは若くて元気なお兄ちゃんたち。という印象でしたが、挨拶や返事もしっかりしていてテキパキと進めてもらえたので良かったです。後日の段ボール引き取りも速やかでした。

料金の満足度

値下げ交渉に応じてもらい満足しています

接客対応の満足度

営業の方も、当日のスタッフも良い印象です

サービスの良さ

大手なので充実していました

引越し作業の満足度

スムーズに進めてもらい、ありがたかったです

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

見積りの際に値下げ交渉に応じてくれたから

引越し業者について

サカイ引越センターさんは、どちらかと言いますと、地味なイメージがしていました。しかし、引越しの見積もりの時に来ていただいた営業の方が、とても爽やかで、きちんと説明をされていて、今は業界 ナンバー1と言う事でした。正直びっくりしましたが、営業の方の説明などを聞いていまして、思わず「この仕事やりがいがありますか」と、尋ねたところ、「あります」と、気持ちの良い返事が帰ってきましたので、安心して任せられるなと思いました。引っ越し当日は、8月の猛暑で大変だなと思いましたが、少し涼しい小雨でした。雨で嫌だなと思っておりましたが、3名で来ていた社員さん達が、やる気まんまんと言う感じで、テキパキと仕事をされていました。皆さん仕事に対して、やりがいを感じているらしく、見ていて気持ちよかったです。サカイ引っ越しセンターさんに頼んで良かったなと思いました。

料金の満足度

真夏の時期でしたので、思っていたよりも安かったです。

接客対応の満足度

皆さんとても良かったです。

サービスの良さ

大変良かったです。

引越し作業の満足度

正直、びっくりする位、効率よく作業されていました。

契約を決めた理由

• 接客対応

私自身は他社の引越し業者さんを希望していましたが、いらしていただいた営業の方の感じが、すごく良かったので契約いたしました。

引越し業者について

業界大手の引越屋なのでかなり期待していました。電話対応は気さくで感じが良かったです。引っ越し日程や見積金額を決める際に直接、我が家に出向いてもらったのですが、その人は少し取っつきにくい人でした。決して感じが悪いとか話しかけにくいとかではないのですが、変わり者、といった印象でした。金額と日程は納得のいく交渉が出来ました。そして引っ越し当日、CMのようなハキハキしたお兄さんたちが来てくれるのかと思って楽しみだったのですが、実際は新人のおじさん一人と、現場を仕切るお兄さん一人と、平社員のおじさん一人でした。現場を仕切る方が一番若く、タンスをバラして組み直す技術を見たときは感動しました。恐らくどんな家具でもバラして組み直すことが出来ると思います。ただ、おじさんたちを見下したような態度で指示を出す姿はちょっといただけませんでした。おじさんたちのこちらに対する態度もかなり｢普通｣です。それ以外は家具を傷付けたり家に何かぶつけたりということもなく、スムーズに仕事をしていただきました。

料金の満足度

妥当だと思います。

接客対応の満足度

現場の作業員の接客は少し勉強させた方がいいかなと思いました。

サービスの良さ

妥当だと思います。

引越し作業の満足度

素晴らしかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

建築会社の紹介です。

引越し業者について

相見積に来た営業担当の方も実際の引越し作業スタッフも快活で好印象でした。
他社の見積もりと比較しながら検討していましたが、料金面では他者の方が安かったものの割安なエアコンとその取付代金込みでの引越し代金を提示されました。それが他社の引越し+別途エアコン購入設置代金より安くなったためお願いすることになりました。
引越し作業当日も時間通りに作業を始めて頂き、扉や廊下等の養生も手早く丁寧にして頂けました。引越し作業の中で破損したり汚損してしまったりしたものもなく非常に満足しています。
夏の暑い時期だったのもあり通常のマスクではなくマウスシールドを付けて作業されて居ましたが、マウスシールドはマスクに比べてかなり感染対策として弱いのでそこだけ不安になってしまいました。
10分間サービスでは電灯の取り付けをお願いしましたが迷うことなくテキパキと取り付けて頂けました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

相見積をしてサービス、価格面で優良だったため

引越し業者について

サカイ引越センターに依頼するのは実は２度目。一応手順は把握していたので安心してお任せした。業者が見積もりに来た際、お米を貰えたことが少し嬉しい。やはり小さいサービスでも嬉しいのは変わりない。また引越しの際の手続きや、荷作りのコツが掲載されたパンフレットはヌケ防止のチェックに非常に役に立った。引越し当日は時間通りに始まり、作業員も礼儀正しく全てお任せで搬入も非常にスムーズだった。家財は勿論、マンション等に傷がつかない配慮も十分なされていた。午後遅くから始まった引越しだったが予定通り、恙無く引越しは終了した。終始作業員は丁寧で、気持ちの良い引越しで新居での新しい生活の良いスタートを切れそうな感じがした。次回もまたサービスを利用したいと思えた。

料金の満足度

格段安いということはないが、大手の中ではリーズナブルな設定であった。

接客対応の満足度

挨拶も丁寧であり、ハキハキしていて好感が持てた。

サービスの良さ

成約時のお米のサービスは地味にポイントが高い。引越し当日のゴミもサービスで持って行って貰えたことも嬉しかった。

引越し作業の満足度

他業者と比較するほど引越しの経験は多くはないが、技量的に十分満足なものだった。

契約を決めた理由

• どれでもない

ネットでの引越し見積もりで先頭に出てきたことから

引越し業者について

とても素早く丁寧に作業してくださいました！
しかし、土曜の朝の便の引越しだったのですが次の便が詰まってて急いでいたのだと思いますが引越し元を出る際、ではいきます！！とそそくさと出発してしまってうちは0歳児が居たのでチャイルドシートに乗せたりするので車に乗ってさぁ！いきます！！とは出発できないのです。
でも先にいってしまわれてとても焦りました…
私達がいないと新居の鍵も開けられないので…
お忙しいとは思いますがそういった配慮はして欲しいところです。
結局なんとか5分遅れで到着できましたが申し訳ない気持ちになってしまいました。
新居での荷物運びもスムーズで丁寧でその点は良かったと思います。
移動時間30分ありの引越しで荷物もトラック2台分ありましたが3時間くらいで終わりました！

料金の満足度

他のところと比べていないのでなんともいえないですが思っていたより高かった印象です。
20パーセントOFFになってこれなのかぁと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

20パーセントOFFのクーポンがあったから

引越し業者について

仕事が丁寧で挨拶もしっかりできていたので感じがよかったです。料金も低額でアフターサービスが10分なんでもしますというものがついていたので照明を３部屋つけてもらいました。台を使う作業をしなくてもよかったので助かりました。エアコン取り外しと取り付けが２台で１万円でしたし仕事が早かったです。
見積もりの早さと的確もよかったです。見積もりが正確だったせいか作業がとても早かったです。引っ越し業者さんが３人で声を掛け合い無駄な動きもなく安全に作業をこなしていました。傷もへこみもありませんでした。自分の汗で家具が汚れないようにこまめに汗を拭いて家具の状態を気にしていました。とても感じがよかったです。また真剣な表情でも笑顔を絶やさずにいてくれました。

料金の満足度

予算的に低価格だったのは助かりました。引っ越し代金の中にエアコンの取り外しと室外機の取り外し、設置が含まれていたのにはびっくりしました。
あらかじめ言わないとしてはくれませんが見積もりの段階で言っておいたらやってくれした。予算は５万でした。

接客対応の満足度

隣近所へ作業中の不便、マンションの管理人さんへの挨拶をしてくれたのでこちらから出向かずに済みました。またこちらにも嫌な態度もせずにやってくれました。夏の暑い時期だったので大変だったと思います。

サービスの良さ

家具の梱包が丁寧で運び出し運び入れも細心の注意をしてくれました。業者さんが３人でしたがお互いに声を掛け合いその的確さがよかったです。また引っ越し後の１０分サービスで照明をつけてもらいました。

引越し作業の満足度

実は何度も引っ越ししているため業者を何度も依頼していますが、サカイさんの手際や礼儀正しさにほれ込み２回以来しました。それほど料金やサービスが魅力的だったということです。評価は満点です。

契約を決めた理由

• 料金

エアコン取り外し、取り付けも含めて安かったので。

引越し業者について

家に来て見積もりを取ってもらいましたが、実際引越しの日に、見積もりで入っていた分は積み終わりましたと言われた時に普通に大きい荷物が残っていて、確かに小さいのは自分の車で運ぶといいましたが、それにしてもカラーボックスやパソコンのモニターが残っていたりしていて、見積もりは最低限の数しか数えてないから安かったんだなと思いました。
結局、軽２台に荷物をパンパンに積んでも足りず、レンタカーで軽トラックを借りて、前の家まで残った荷物を取りに行き、なんとか荷物を運び終わりました。
正直どう考えても荷物が残っているのにそのまま置いていかれたのはどうかと思いますし、営業の方はトラック1台分の金額なのでどれだけ積んでも料金は変わりませんよと言っていましたが、それならスペースもまだあったので積みましょうかと声をかけてくれても良かったんじゃないかなと思います。

料金の満足度

最初に提示された金額よりは下がりましたが、上記の件もあり、納得が行かなかったです。

接客対応の満足度

運んでくれる人達は感じの良い方たちでした。

サービスの良さ

荷物を残していかれたのがちょっとマイナス点だった。

引越し作業の満足度

作業は2人でしたがスムーズでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積を他社と比べて安かったから

引越し業者について

引っ越し専業の会社とあり、噂通り価格は相見積もりしたどの会社よりも数万円高かったです。その代わり、営業さんはしっかりとしたマナーを身に着けていらっしゃいましたし、セールストークもしっかりしており、安心感がありました。契約確認や、事前の引っ越し代支払いはショートメールからとべるサイトで完結でき、便利でした。引越し日直前には、作業開始時刻の確認の電話がありました。引越し日当日は、予定していた時刻よりも早めに作業を開始することになったのですが、その際も、作業担当のかたから事前に丁寧なお電話での相談があり、安心して作業をスタートしていただくことができました。作業に関しては、さすがプロだとなんども思う場面があり、丁寧かつスピーディーな作業に驚かされました。

料金の満足度

他社と比較すると高いです

接客対応の満足度

接客業といっても差し支えないレベルです

サービスの良さ

引越し自体には満足しています。オプションで付けた洗濯機の取り付け業者さんへは思うところが少しありました。

引越し作業の満足度

満点です

契約を決めた理由

• スピード

合い見積もりをし、一番リスポンスがよかったから

引越し業者について

賃貸マンションの上階に住んでいて、下の階の方から「子供の足音がうるさい」と苦情を言われ、防音マットを敷くなど色々対策しても苦情がやまず、ドアを蹴られるようになってしまって早く引越しをしたかったので、引っ越しの繁忙期にもかかわらず、見積もりから2週間で引っ越しをしてもらえて、とても感謝しています。「騒音トラブルのため早く引っ越したい」という希望を言った他の業者からは明らかに足元を見るような威圧的な態度で、引っ越し価格も高額、時間の都合も私たち家族の希望を聞いてもらえないような雰囲気でした。その点、サカイ引越センターの方は、最初から最後まで丁寧にやり取りしてくれ、、小さい子供にも優しく気づかいしてくれて、時間などの細かい希望も聞いてくれ、ありがたかったです。

料金の満足度

同じ町内の引っ越しだったのですが7万円を超えてしまったので高いと思ったけれど、隣人とのトラブルから、早く引越ししたかったので仕方がないと思いました

接客対応の満足度

言葉遣いや態度も、最初から最後まで丁寧で、当時1歳の息子にもにこにこと優しく接してくれて嬉しかったです。

サービスの良さ

色々気配りしてくれてよかったです。壁や床が傷つかないようにする「養生」も、しっかりとしてくれ、3人で来ていただいていたので大きな家具の移動も安心して任せられました。とても良かったです。

引越し作業の満足度

さすがプロと思える素早さでやっていただけて、とても良かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

他の業者より早い日で予約できて、しかもこちらの要望を詳しく聞いてくれたから

引越し業者について

どこを切り取っても文句はありません。
同じ業者でも営業マン・作業員・事務員・支社によって当たりはずれが大きいのかも知れません。
しかしサカイ引越センター大宮北支社は、一つも悪い点が見当たりませんでした。
営業マンは20代の若い男性でしたが、こちらの要望に対し最も現実的なプランを提示してくれました。
なおかつ引っ越し前日には家具や電化製品、自転車等処分するものが10品目以上あったため、作業員の方が不用品を持ち出してくれました。
翌日の作業の動線を確保する目的もあったのだと思いますが、その際には必要な梱包材が足りているか気遣っていただきました。
手際の良さと気配りに対し、心が温かくなったことを覚えています。
もちろん当日の作業はスムーズに進み、朝から始まった引っ越しは、昼過ぎに気持ちよく終えることができました。

料金の満足度

10万円でした。
作業員3名。
トラックは1台。
引っ越し先の距離は約15km。
2人家族で2DKの賃貸マンションから2LDKの分譲マンションへの引っ越しです。
この値段は安いと思います。
他社は軒並み10数万円を超えました。
ひどいケースだとトラック2台で20万円を超える見積もりを出してきた会社もありましたから。

接客対応の満足度

礼儀正しく元気がありました。
その前の引っ越しの際は転勤だったこともあり、夫の会社で契約している業者が来たのですが、ただただ不快な時間でした。
作業員は不機嫌で仕事ぶりもいい加減なだけでなく、後輩らしきの仕事仲間に対して当たりの強い場面に出くわすこともありました。
（ただし後輩らしき作業員の方だけ感じがよかったです。しかもこちらが後輩作業員を気遣う様子を見せると、先輩作業員が後輩に「無駄口叩いてるんじゃねえよ」的な注意をします）
作業員の方が尊大な態度で、もはやどちらが客なのかわかりません。
会社負担の引っ越しなので、文句を言える立場ではないのかもしれません。
しかしそんな地獄のような時間を過ごしていたのため、サカイの作業員の応対は天国に来た気分です。

サービスの良さ

洗濯機の取り付けの際は、作業員とは別にグループ会社の方が来てくれました。
専門分野の方にきちんと取り付けしてもらえてよかったです。
転居前のマンションの防水パンには水がたまっており、なおかつヘドロ汚れも浮いていました。
取り付け方が雑だったようです。
そのようなことを知ることができたのも、勉強になりました。

引越し作業の満足度

手際がよかったです。
明るい雰囲気の中で作業していた点も高評価です。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

4社で相見積もりを取ったところ、一番安価かつ営業マンが誠実だったため。

引越し業者について

何社か引越し業社へ見積もりをだしてもらいました。
大体同じくらいの値段でしたが、サカイ引越センターは値段交渉が出来、更にかなり割り引いて下さったので、すぐに契約しました。
引っ越しの時は、2トン半ならトラックに対して3人の男性社員で運んで下さいました。
壁や床を傷つけないようにする作業も完璧で、冷蔵庫や食器棚、ベッドなどの大きな家財もささっとして下さいました。
本当にあっという間に家の中が空っぽになって、何も手伝う事もなく引越し完了でした。
引越し先でも同様にささっと荷物を下ろして、手際良く作業して下さりとても助かりました。
サービスで一つお手伝いを頼めて、うちはカーテンを付けてもらう事をお願いしました。それも荷解きする前にやりたかったことだったので、とても助かりました。

料金の満足度

値段交渉が出来たので、とても良心的でした。

接客対応の満足度

丁寧に詐欺してくれたので、大満足です。

サービスの良さ

一つお手伝いサービスはとても助かりました。

引越し作業の満足度

手際が良くあっという間でした。

契約を決めた理由

• 料金

1番安値にしてくれたから。

引越し業者について

よくある大手の引っ越し屋さん。
営業の人は、今契約すればこの値段。と押してくるが、今回はグッと堪えて他の見積もりも取ります、と即決を飲み込んだ。
他3社来る間、携帯に営業からちょくちょく連絡が入る。
運ぶのを諦めて捨てていこうと思っていた荷物も運んで同じ値段で。笑。
その時に決めなくても結局は同じ値段で飲み込んだ上、繁忙期に配車を押さえてくれたので値段は真ん中くらいだったが契約。
当日来てくれた作業員さんは靴下が例のパンダの真っ白い靴下でこういう所が気を配っていて良い。
新居に運び入れる際もまた靴下が新しくなっていた。
荷物も地面に直置きなどは絶対に無く、よく教育されているなと感心。
狭い道を通らないと新居に辿り着かなかったのでトラックが通るかヒヤヒヤしたが、プロはすごい。バックでカーブを曲がり、帰りは直進で帰っていった。
パンダ、大手ですがお勧め。

料金の満足度

アート引越センターやファミリー引越センター、引越社など何社か使ったことがありますが、サカイは作業内容や作業員の対応、時期も含めて満足だと思います。

接客対応の満足度

営業さんは必死なのでちょっとしつこいですが、嫌な対応はされませんでした。作業の方はみんなハキハキしていて自分から色々仕事を見つけて作業するのでとにかく早かったです。

サービスの良さ

引越以外の仕事を5分します、というサービスがあり、退去するマンションの洗濯パンの掃除をしてくれました。めちゃくちゃ汚かったのに…ありがたくて涙が出ました。
しかも若くてカッコいいお兄さんが綺麗にしてくれました。

引越し作業の満足度

総じて良かった。

契約を決めた理由

• スピード

相見積もりで一番に来たから。

引越し業者について

やはり、業界最大手と言えるくらいとても丁寧、迅速な対応でした。思わず「プロだなぁスゲェ」と口から溢れるほど、、、。
「10分間サービス」というのもCMで宣伝していますが、スタッフさんが「10分間サービス次はなににします？！」って細かいことお願いしたらすぐ終わってしまう作業ばかりでなんだかんだ10分以上お願いを聞いてくれて嬉しかったです。
戸建てに引っ越したので、両隣にする挨拶を代わりにしてくれるのはとてもいいなとおもいました。そもそもコロナ禍で対面したくない人はいますから。
予定のダンボールが間に合わなくて当日も細かいものをダンボールにつめてなかったのですが、間に合わなかった荷造りを早技で手伝ってくれました。

料金の満足度

紹介サービス適応ですごく安くしてもらえました。

接客対応の満足度

メンバーによるかもしれませんが、とにかく私が当たった人（リーダー？）は誠実で持ち運びがめちゃくちゃ早かったです。接客態度もハナマル。素晴らしかったです。
持ち家になったので二度と引っ越すことはないけど、もし引っ越すことになったら同じ人に、お願いしたいです。

サービスの良さ

よかったです。スタッフさんが前のめりでサービスしますよ！と張り切っていました。

引越し作業の満足度

当日スタートが午後だったのですが、全体が少し遅れてしまいました。
ちょっと残念したがそれがなければ高評価でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

知り合いに紹介されました