クロネコヤマト引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

学生が終わると同時に実家へ引っ越すことになり、母親が手配しました。私自身は引越しをするのは一人暮らし開始の時と、この終わりの時の二回くらいだもので、全く引越し業者に詳しくなく、おそらく母も、いつも利用するクロネコヤマトの名前に引き寄せられておねがいしたのだと思います。マンションといっても学生アパートですし、私の住む部屋は三階の端っこ。荷物も二年ほどしか住んでいないので、もしかすると往復したら自家用車でも可能だったかも？！ですが、両親共に働いていたこともあり、時短も含めて利用したのだと思います。また、父親が腰痛持ちだったために、重い荷物を運べる人間もいなかったこともあったように思います。そう思うとやはり、時短できる助かる部分は大いにあります。

契約を決めた理由

• どれでもない

母親が決めたので、わかりません。

引越し業者について

大学生活で一人暮らしから実家に戻る際に利用しました。引っ越し費用をなるべく安く済ませたかったため大手であるクロネコヤマトさんに引っ越しを依頼しました。
作業人数はドライバーの方+1名で2名で行っていただきました。
荷物をコンテナに積んでいただいたのですが、コンテナの大きさに比べ荷物が少し多いかと心配になりましたが、無駄な空間を作らず、荷物を傷つけてしまわないように丁寧に積んでいただきました。凄く小さい隙間にも荷物を無駄なく積んでいただき、初めは全部運べるか不安でしたがコンテナの中に綺麗に積んでいただきました。
荷物を部屋から運ぶ際も玄関の窓や荷物の状態を確認しながら運んでいただき、プロの仕事だな。と感心した思い出があります。
値段が安いため、多少荷物などに傷がついたりしてもしょうがない。という気持ちで頼んだのですが、とても丁寧な対応で満足しました。

契約を決めた理由

• 料金

一人暮らしで荷物も少なく、引っ越しまでの期間も短かっため、なるべく早く安く済ませたかったから。

引越し業者について

転職で引っ越しが必要となり、いくつかの業者さんに見積もりをお願いした結果、少しでも安く済ませたかったため1番安かったクロネコヤマトさんにお願いすることになりました。
1人のみの引っ越しだったため、単身プランや平日割引き、インターネットから申し込みをすれば割引きがさらにら適用になったりと様々なものがあり、大変助かりました。
当日は男性2人が来てくれ運び出しを行なってもらいました。クローゼットなど一つ一つに養生をしてから運び出しという感じではなかった点が少しビックリしました。
運び出し自体はスムーズに行ったいただきました。また、まだ荷物を入れるスペースもあったので、他にもないかなど聞いてくださいました。
支払いもカードが使えたので助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

いくつかの業者の見積もり結果から最安値だったため

引越し業者について

申し込み時の電話対応の良さからクロネコヤマトにして良かったと思いました。クロネコヤマトの単身パックを利用させて頂きました。引越しの忙しい１月から３月までクロネコヤマトで働いていた事があった為(もちろんそこの職員の方も皆さん鈍臭い私に丁寧に仕事を教えてくださいました。)携帯で検索をしてお願いしたのですが、何一つ問題がありませんでした。スムーズにテキパキと迅速に荷物を片付けてくださり、驚かされました。予定していた時間よりも早く終わったと思います。引越しの当日、新居に荷物を入れる時の対応もとても丁寧にやってくださいました。次回の引越しもクロネコヤマトにお願いしたいです。ここは優秀な社員さんしかいないと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

クロネコヤマトで短期で働いていたことがあったた為

引越し業者について

見積もりの時点で営業さんの対応がとてもよかったことがヤマトホームコンビニエンスに頼んだ理由でした。社員教育が行き届き気持ちの良い対応でした。
実際の引っ越し作業では、壁や床もてきぱきと養生していただけ、安心して任せることができました。
４人ほどの男性のメンバーでの作業でしたが、メンバーの間の連携がちゃんとされ、作業も早かったです。プロだなと感じました。
新居への家具の搬入の前後には傷の有無のチェックなども客の立会いのもと行いました。終わるとちゃんと掃除をしていってくれます。料金は作業終了後現金で支払いました。
引っ越し業者をどこにするか複数の会社に見積もりを出してもらいましたが、私はこちらにお願いしてよかったと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

スタッフが明るく腕がよかったこと。

引越し業者について

単身で引越をする際にできるだけお得に安全に引っ越しできる業者を探しているうちにクロネコヤマトさんのホームページにたどり着きました。
すでに利用した方々の口コミも好評価でしたし、普段から利用しているクロネコヤマトなので大丈夫だろうとおもいました。
WEB割引、早期申込割引、平日割引が使えたのでかなりの割引になったと思います。事前に段ボールをもらい荷物は引っ越し日前までに全て積めておきました。単身引っ越しだったのであまり大きな荷物はなかったですし、荷造りもすぐに終わりました。当日来てくださったクロネコヤマトのお兄さんもハキハキと話す方で、本が入った重たい段ボールも軽そうに運んでいました。
また引っ越しする際にはクロネコヤマトを利用したいと思っています。

契約を決めた理由

• どれでもない

割引制度が充実していた

引越し業者について

2年前に函館市から札幌市に引っ越しする際に、利用しました。
たくさんの業者を調べましたが、安くて、量もそんなに多くなかったので、いつも宅配をお願いしていたヤマト運輸の単身引越しにしました。
元々運送業なので、荷物の詰め方、運び方がとても丁寧で、全く心配する事がありませんでした。
4年前なので曖昧な部分もありますが、函館市から札幌市だとだいたい2万円くらいかかるところが多かったのですが、ヤマトの単身引越しだと1万円ちょっとで済んだのでとても助かった記憶があります。
引っ越し先はエレベーターなしの4階、狭い階段でしたが、家の中配置したいところまで、そして近隣に迷惑が掛からないように静かに運んで下さいました。

契約を決めた理由

• 料金

安くて少量の荷物だったから。

引越し業者について

ヤマトホームコンビニエンスの「単身引越サービス」を利用しました。単身の引越しで荷物の量が少なかったため、できるだけ安値での業者を探しており、ダントツで安値だったヤマトさんに依頼をしました。
荷物の搬出当日は、最寄りのクロネコヤマトセンターの担当の方が2人で来てくださいました。単身引越サービスは「決められたボックスに入るだけの量」と指定がありますが、3段BOXの中になるべく詰めたり、机の脚は取り外す等、梱包の方法を考えてくださったので、想定していた量より多くの荷物の搬出をお願いできました。センターでボックスへの積み込みをするとのことで、搬出はあっという間に終わりました。自分で運べる荷物は、自宅の庭先にある程度出しておいたので、搬出時の養生作業等はほぼありませんでしたが、荷物を丁寧に扱ってくださり安心でした。
新居への搬入時は、予定していた時間ぴったりに来てくださり、さすがヤマトさん！と思いました（笑）指示した場所にテキパキと置いてくださってとてもスムーズでした。机の組み立てなどもその場でしてくださったので助かりました。
今後も荷物が少ないときの単身引越は、ヤマトさんを使いたいです！

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して最安値だったから

引越し業者について

大型のテレビなど、自分では梱包の仕方がよくわからなかったものをテキパキと包んで持っていってもらえました。
3月だったので、時期的には繁忙期にあたり人員的には厳しいところだったと思いますが、社員の方を筆頭にアルバイトと思われる若いスタッフも慣れた手つきで引っ越し荷物を運んでいたので安心できました。
搬出だけでなく、搬入の際も新居を汚さないように敷物であったりクッション材などを惜しみなく使っていただき、家具なども傷つくことなく搬入を終えられました。
丁寧であると同時に、作業スピードも思ったより速く、迅速な動きだったと思います。今回は新居が一階であったのですが、大型の家具を難なく運んでいる姿を見ると、もっと上の階に運ぶのであっても大丈夫だろうと思えました。

契約を決めた理由

• 安心感

業界大手で信頼感があったから

引越し業者について

引っ越し業者に依頼して、一人暮らしの引っ越しの見積もりをしていただくことが初めてで、不安だったのですが、依頼した時間通りにきてくださり、かつ、とても丁寧に1階と2階の荷物や押入れの中にあるものを見れもらえました。引っ越し先は、2箇所に振り分けて荷物を運びたいというめんどくさい要望も聞いてもらえました。
引っ越し当日に作業をしてくださった方々も、物腰が柔らかく、作業スピードも早かったです。住んでいた家の周りは、道が狭く、近所の方の通行の邪魔になることが気がかりだったので、ありがたかったです。思入れのある大きなタンスもあったのですが、男の方2-3人がかりで運んでくださり、しっかり分厚い毛布で包んで、無事傷つくことなく引っ越し先に届きました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりの担当の方が丁寧な対応をしてくださったから。

引越し業者について

単身パックでお願いしたので、とても安い料金で引越しできました。
前の住まいから荷物を搬出する際は、少し家具などの扱いにヒヤッとするところがあり（トラックの後部にぶつけたり、他の荷物の隙間に荷物を力づくで押し込んだり）、実際新居で確認すると小さな傷がついていました。
（もちろん、その場で確認しなかったので、その傷がどこでついたか証明はできませんが、それまで見たことのない傷でした）。
しかし話し口調や料金説明の内容などはとても丁寧で、分かりやすかったです。

新居への搬入の担当者さん二人は、とても気さくで親切な方々という印象でした。
冷蔵庫を搬入する際、狭いところを通る必要があり、何度も角度調整しながら慎重に行ってくださいました。
また一つオプションを選択していたのですが、こちらのミスで作業していただくことができませんでした（必要な物品を用意できていなかった）。
こちらのミスなので当然オプション料金は支払うことを伝えましたが、「では代わりに我々に何かできることがありますか」と声を掛けてくださいました。
頼むのも悪いと思っていた、重い家具の配置の微調整をしていただきました。ありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金

料金の安さ、見積もりがネット上でできたこと

引越し業者について

当日、時間連絡を事前にしていただき、さらにこちらの急な時間帯変更にもフレキシブルに対応していただきました。物の形状や大きや重さを瞬時に判断し、鮮やかに運び出していただきました。作業時間が思っていたよりも15分程短縮され、非常に効率的で無駄なく動いている姿が印象的でした。
私の運び出しの準備が完全に終わっていなかった状態で、並行して運び出しをしていただきました。自身で食器を詰めたダンボール箱は、重さに対して私の梱包が甘かったようで、見かねたヤマトの方が手慣れた梱包でフォローして下さいました。
これこそ現場のプロの判断力、そして責任感と、サービス精神なのだと感動しました。
金額も見積もりより少し安く済み、今後も是非利用したいと考えています。

契約を決めた理由

• どれでもない

申し込み、予約がネットででき、簡単だったため。

引越し業者について

家具の梱包を全てお願いしたのですが、作業員は2人であっという間に終わってしまいました。テレビ等の家電やタンスに傷がつかないように布製のカバーをして頂いたり、布団も大きい袋？にまとめて頂いて汚れが付かないように、そしてコンパクトに運搬しやすいようにして頂きました。食器類も割れないように、そして多くの食器を運べる箱に入れて頂いたのですが、箱の中に仕切りがあって、割れないように中にクッションが敷き詰められているようでした。初めて見たので、なるほどなぁと作業の邪魔にならないように部屋の片隅で見ていました(笑)赤帽さんにも引越し作業をお願いしたことがありましたが、赤帽さんは基本的に作業者が1人のため、誰かがお手伝いしなければいけないところがあるのですが、ヤマトさんは全てお任せで安心しました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の異動だったので、会社で手続きをお願いしたところ、ヤマトさんに来て頂きました。

引越し業者について

父の逝去により一軒家の実家を解体しての引っ越しに伴い、相当量の家財道具を処分したつもりだったので、安直にクロネコヤマトさんの単身引越サービスのカゴ車で4-5台の見込みで依頼したものの、実際にスタッフの方が来られると「量が多くてとてもこの台車数では無理ですし、通常の引っ越しサービスにしないと高くなりますよ」と言われました。
すぐにサービス変更処理に取り掛かられ、「最初からちゃんと見積もり依頼していれば、こんなご迷惑をおかけせずに済んだのに、申し訳ありません」と詫びる私共に嫌な顔も無く「大丈夫ですよ」と、時間の無い中での作業でしたが大変迅速に対応くださいました。そのお蔭で私共の予定に全く影響なく、無事に引っ越しを終えることが出来ました。
時期は6月だったの問題無く処理頂いたかもしれませんが、プロの対応・作業に感激いたしました。 (2-3月の引っ越しラッシュ時期でしたら厳しかったのかもしれません)

契約を決めた理由

• どれでもない

同じ町内に集配所があったので

引越し業者について

二人分でしたが荷物が思ったよりも多くなってしまい、見積り時よりも増えてしまいましたが、何も言わずに素早く運んでいただきました。
とても暑い時期にも関わらず、ダラダラとすることもなく、家具や家電製品はすべて段ボールでキズが付かないように保護してもらいました。
駐車場も狭く運びづらい場所だったのですが、他の住民の方のことも考えて、テキパキと短時間で作業を済ませていただいたので、他の方に迷惑をかけることもなくできて本当に助かりました。
洗濯機を引越し先に備え付ける時に、部品が見つからず土台のサイズも合わなくて設置出来ないと思ったのですが、「すぐ使えないと困るから」と言って、部品を探してくださり、買い直しもせずに済んだので、すごく助かり感謝しております。依頼して良かったなぁと思いました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

旦那の転勤で引越ししましたが、会社側が引越し業者と契約していたため依頼しました。