アート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

何社か見積もりをお願いしていました。
他社では、ササッと説明されたり、
有名な会社の営業さんは、決めてくれるまで帰りませんオーラを出し次の見積もりが来ると伝えたにもかかわらず、ずっと居座られたり…散々でした。
アート さんが来た時は若い男性だったこですが、感じも良く普段の何気ない会話からはじまりこちらの要望通りにしていただきました。
時間の指定はできないと言われましたがしてくれました。他社はそれは無理の一点張りだったので…
値段もそこそこ納得のいく値段でした。他社の方がほんの少し安かったのですが、その営業さんだから他社より高くても良いか。と思えたからです。
値段ではなくやっぱり営業の方が良い方でしたのでこちらに決めました。

料金の満足度

普通だと思います

接客対応の満足度

感じがよく明るい方でした

サービスの良さ

こちらの要望にしっかり答えてくれました

引越し作業の満足度

テキパキ作業されていました

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の人がいい人だった

引越し業者について

トータルで考えてすごく良かったと思っています。閑散期の8月だったことと、平日含め時間も指定せずお任せできる状況だったので見積額もこちらの想定していた予算内だったので、すぐお願いしました。当日は重たいものも小さなものでも丁寧に養生して運んでくれたので、退去したマンションも引越先も傷ひとつありませんでした。事前にもらった梱包資材も使いやすく、お皿など一枚一枚包む必要もなかったので、普段使いの食器を直前までそのまま使え、新居でもすぐに出せたのですごく助かりました。また、当日のコート類などの衣装ケースへの梱包も手伝ってくれました。皺にならずにそのまま新居のクローゼットにもかけてくれ、使いやすいようにどの順番で衣装ケースなどもいれるかも聞いてくれたので、あとから入れ換えずにすみました。暑い時期でしたが、テキパキと作業してくれたので、あっという間に引越がおわった印象です。

料金の満足度

家族3人で荷物もまずまずあったのに、すごく安いなと思っています。

接客対応の満足度

ものすごーーーく感じがいい！というわけではありませんが、感じの悪いひとは一人もいなく、みんなテキパキと動いてくれました。

サービスの良さ

見積、契約時にもらえる洗剤などのプレゼントと梱包資材の使いやすさがありがたかったです。

引越し作業の満足度

テキパキとあっという間におわるので本当に大満足です

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

大手で安心なことと、見積額が予算内だったこと

引越し業者について

見積もりの為自宅訪問に来られた時、即決する気がないとお伝えしたんですが、いくらで検討してますかとちょっとしつこいくらいでした。
主人と電話で相談して、無理かなと思うような金額を提示したところ、その金額でやってくれると言われ、新品の段ボールもサービスしてくれました。
娘は見積もり時でいただいた、ミッキーのボトルが相当気に入っていました。
結局他社でもう1件見積もりを依頼していましたが、その必要もないくらいでお断りしました。
当日の引っ越し担当の方々も雰囲気のいい方達で、スムーズかつ最速で終わったんじゃないかと思います。
こちらの要望にも快諾し、作業してくれました。
全てにおいて丁寧でしたし、利用して良かったなと思いました。

料金の満足度

他社にはない金額だったと思うのでかなり良かったです。助かりました。

接客対応の満足度

動作や言動も丁寧でした。

サービスの良さ

見積もり時に数日かかると言われた段ボールなども、その日のうちに届けていただき、荷造りも早く取りかかれて助かりました。

引越し作業の満足度

早く丁寧でした。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し金額が一番安かったから

引越し業者について

5年前、アパートの二階から一戸建ての家に引越ました。
市内間の引越だったので、主に家電や大型家具の運搬お願いしました。

子供が小さかったため、準備が進んでおらず、業者の人に梱包、清掃作業もしてもらいながらの引越で、申し訳なかったです。

特大の食器棚があったのですが、アパートの玄関から出せず、窓から下ろすことになりましたが、嫌な顔せずに、対応して頂きました。

中型、小型のトラック各1台で、
シーズンオフだったため、お値段は想像より安かったです。(8万円弱)
名前は忘れましたが、荷物を移動中に消毒してもらいました。
引越後、大型の物を1点、家内移動してもらえるサービスがありました。

お値段以上に仕事をしてもらったように思います。
感謝の気持ちしかありません。

契約を決めた理由

• 安心感

口コミの評価が良かったので

引越し業者について

いつも引越のときはアートさんにお願いしています。
ほしいサービスが全て揃っていて作業も丁寧！という印象があります。
いただく段ボールも、どこに置くのか、何が入っているのか、上面にも側面にも簡単に丸をつけたり記入したりできる場所があります。ガムテープも3色も用意してくれます。
食器専用の入れ物も大変便利で使いやすいです！あれがあるかないかで引越作業の苦労が変わります！
普通の段ボールに入らないような大きさのものを、段ボールを上手く使ってその場で手早く器用に包んでくれるのは毎回感動します。
家を傷つけないようにする気配りももちろんばっちり！
本棚の地震対策もしてくれます。
引越というものは、大きなトラックに作業員が行ったり来たりと何かとお騒がせしてしまうものですが、ご近所にティッシュを持っていって挨拶しに行ってくれます。
そこまでしてくれるんですか！というのがアートさんです。これからもお願いしたいです。

料金の満足度

安さ重視するとしたら他の引越業者の方が安いとは思います。
サービスやクオリティーを考えると適正だと思います。

接客対応の満足度

契約する際も、引越当日も、後日も、一人一人が爽やかで温かみのある人たちでした。

サービスの良さ

サービスのよさがアートにする決め手かと思います！アートにしておけば不安なことはないのではないかと思うくらいサービスが良いです。

引越し作業の満足度

壁もエレベーターも床も傷がつかないように保護してくれますし、丁寧なのに素早く、大変素晴らしいと思います。今まで数回利用させていただきましたが、毎回トラブルも何も起きません。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

いつもお願いしていてサービスが良く安心だからです。

引越し業者について

会社でもともと決められていた業者だったので個人で選ぶ余地はなかったですが、大手ということで安心感がありました。事前に見積もりに来ていただき、追加料金がないことも確認できたのでよかったです。以前他の業者で引っ越ししたときは全部梱包しないといけないので大変だったのですが、アート引越センターさんは食器を入れる専用ボックスを後日持って来てくれ、それに直接食器入れればいいだけだったのでその分梱包の手間がずいぶん省けました。あと当日にシューズボックスも持って来てくれ、作業員の人が玄関の靴類を全て梱包してくれました。引っ越し当日は4人の作業員の人が来てくれ、テキパキと作業され自分たちでやり残してしまった部分もあっという間に片付いてしまいました。大型家具の運び出しも丁寧で好感が持てました。

料金の満足度

会社負担なのでわかりません。

接客対応の満足度

終始丁寧な対応でした。会社経費か個人負担か確認しなければいけなかったときも、できるだけ会社経費でいけるようにしますねと言ってくれました。

引越し作業の満足度

テキパキ作業されていて、大型家具も傷つかないように丁寧に、作業員同士で声かけしながら運び出ししていて好感を持ちました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社でもともと決められていたから

引越し業者について

三重県津市から東京に転勤となり、小さい子が4人いるため梱包も依頼したが、アルバイトの若者の男性１名女性２名が来てテキパキやってくれた。一軒家の六人家族で家具も多く朝から丸一日かかった。翌日の搬出、翌々日の搬入もスピーディーに終わったが、梱包チームが食器棚の蝶番を詰めるのを忘れたようで、組み立てられず困った。すぐ対応してくれると思っていたが、なかなか連絡が来ないのでこちらから再度確認の電話をいれ、数日後に届き作業員が来て組み立ててくれた。
特に壊れたものはなかった。ダンボールは一回限り無料で引き取りに来てくれる。
見積もりからダンボール回収までどのスタッフも丁寧で
蝶番の件以外は利用して良かったと思っている。

料金の満足度

会社が負担しているのでその中で収まった。

接客対応の満足度

アルバイトであろうが、ハキハキしていて良かった。

サービスの良さ

食器やタンスの中の梱包は 女性が来るのかと思ったら男性もいたので少し驚いた。

引越し作業の満足度

スピーディでよかった

契約を決めた理由

• どれでもない

勤務先の会社が契約している

引越し業者について

以前、サカイに引越しをお願いしたが、営業マンが家にきてアットフォームな雰囲気を作ろうとしているのか話しが長い。お米など粗品をくれるのはいいが、とにかく能書きが多くて、何をしにきたのかという感じ。そして、見積り金額を出すのが遅い。作業も、アルバイトばかりなのか段取りも悪かった。その点、アート引越センターは、すべてにおいて作業が早く段取りよかった。ただ、最後に洗濯機の足とか、作業員からよくわからない部品を売り付けられた。この辺は、営業から前もって説明があった方がよいと感じました。あと、見積りの出し方ですが、サカイはかなり最初は高額な料金を提示、アート引越センターは、ズバリの値段で勝負という感じで、総合的にはアート引越センターの方が好感が持てました。

料金の満足度

料金は、アート引越センターは、ある程度こちらの要望を聞いていただくことができ、納得の料金でした。

接客対応の満足度

営業マンの方、作業員のかた共に、素晴らしい接客でした。

サービスの良さ

当日、追加でお願いしたことも、対応していただきありがたかったです。

引越し作業の満足度

段取りがよく、想定していた時間より早く作業が終わった。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

引越し作業が早く安価であるため

引越し業者について

最初の相見積りで３社選んでたんですけど一発目がアートさんでした。恰幅の良い５０代ぐらいの営業マンでヤリ手だろうなというオーラーが結構出てました。対応は交渉に慣れてる嫁さんが主にやってくれたんですけど気持ちよくやり取りが出来て結果的にはそこで契約成立しました。見積もり時のプレゼントとしてディズニーのデザインのミニ加湿器を頂きましたが乾燥して朝喉が痛くなる時期には意外と重宝しましたので貰えて良かったです。引越し当日の朝、時間の１５分前に携帯に電話がなり約束の５分前に着きますがよろしいでしょうか？という連絡が入りOK出すとその通りの時間帯にきてくれました。積み込みはスピーディで段取り良かったのでこちらも安心して見ているだけで楽でしたね。引越し元はエレベーターなしのうちが３階だったので大変だったと思いますがそれでも素早い作業でした。道路状況からおこる車の移動、エアコン取り外し業者の段取りの悪さがなければ凄く早く積み込みが終わったと思います。引越し先では両隣への粗品のタオルを使った挨拶対応サービス、新居内ではそこまで養生するんですか？？といいたくなるぐらい通路の両壁前面に養生シートと床にマットでしょうかそれをずーっと中まで敷いて作業してくれました。後はカーボンシートの貼り付け作業から嫁さんの話し相手まで高レベルな作業内容を見せてもらいました。シーリーングライトが壊れてたり段取りでのトラブルはあったけど終わってみれば気持ちよく引越しできたなぁと思えました。次引っ越す事があるとしたら出来ればまたアート引越センターさんに頼みたいですね。

料金の満足度

何度か引越しを経験してますがその中でも一番高かったです。しかしエアコンクリーニング入れてなおかつ忙しくなりだしてる２月の時期にも拘らず思ってたよりは安く済みましたので良かったです。おそらく相見積もりで「お宅の後に後２社見積もりに来てもらうんです」と嫁さんが言ったので安くしてくれたんでしょうね。エアコンも販売しているようで値段も見せてもらいましたが今思うと家電量販店と比較しても結構安い値段でした。それを知ってたらアートさんでエアコンも買ってましたね。

接客対応の満足度

引越しにきてくれた作業員のお２人はとても元気で丁寧でした。引越し元で同じ階の人が来たらあいさつと「お騒がせしてます」と謝罪のひとこと。引越し先では両隣の方々に粗品のタオルで「これから引越し作業をさせていただくのでご迷惑をおかけいたします。」と丁寧に挨拶してくれていました。引越しは２回目なんですけど前のアリさんマークの引越社にも驚かされましたがアートは別格ですね。最初から最後まで接客での不満はありません。

サービスの良さ

引越し先でやってくれた両隣への挨拶サービスももちろん助かりましたが、有料サービスですが消臭や湿気除きの効果があるカーボンシートを押し入れ内に設置してくれました。値段は記憶がおぼろげなんですけど６畳用で２万ぐらいだった気がします。それを本部？に電話して交渉してくれて１万ちょいまで下げてくれました。それだけではなくて設置までしてくれたのは助かりました。

引越し作業の満足度

最初に貰っていた段ボール箱でほとんど詰め終っていたんですけど ハンガーラックにかかってる物は事前の相見積もりのときに服はかけたままでいいと言われて３台あったけどそのままにしてたんです。そしたら当日、作業員の方が専用のボックスを持ってきてあっという間に服をハンガーにかかったままで積め終わりました。あの手際のよさは凄かったですね。箱も小走りでどんどんトラックに詰めて行くし。ただ、エアコンを取り外すのに来てもらう業者の到着が大幅に遅れてしまい結構待ち時間が出来たのは残念です。更に外したエアコンをエアコンクリーニングにかけてもらうので業者さんに持って帰って貰わないと駄目なんですけど何故か普通乗用車で来ちゃったので段取りの悪さに嫁さんが呆れてました。遅れたのもあって引越し先についてからは鬼のようなスピードでどんどん手際よく荷物を運んでくれました。エアコンの遅れがなければ満点でしたね。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

引越し業者の口コミ印象ではアート引越しセンターが一番安心して頼めそうなのを知ってました。その上で値段が思っていたよりは安く頼めそうなのと営業マンが気持ちのよい交渉に持っていくのが上手かったので契約を決めました。

引越し業者について

荷出しをした兵庫県東部の担当は、リーダーが若く一見頼りなさそうに見えたが、テキパキとチームメンバーに指示を出しを行い、短時間で荷造り発送をすることができた。また会社内のコンテストで一位だったという荷物の梱包技術で傷つきやすく、正直心配だった家具を段ボールを使って素早く梱包してくれた。引っ越し先が初めての関東だったため不安を感じていたが、地元の情報を集めてくれ心強かった。
荷物の搬入先の千葉の担当は若手の女性で、丁寧に作業を進めるのかと思いきや、家具を乱暴に設置、ネジ止めも不十分なままそそくさと撤退していった。
作業完了後に本社へ完了報告の電話をするものの、作業の不十分さを言うのも億劫で結果、悶々とした。

接客対応の満足度

作業担当によりピンキリ。
作業の要望を伝えるものの、要望通りに作業をしてくれる担当は少なかった印象

サービスの良さ

全体を通して大きな事故もなく不満はないが、家具設置をするのであれば、ネジ止めまでしっかりとしてほしかった

引越し作業の満足度

費用面、サービス面の両面からみると可もなく不可もなく。家具、家電に傷がつくこともなく搬送することができ良かった

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社の指定業者だったから

引越し業者について

引っ越しするにあたり、数社から見積もりを取りました。市内にも複数の引越業者さんがあるので、どちらが安く、丁寧な作業をしてくださるか比較検討するためです。
（TVCMでよく見かけるサカイ引越センターやアート引越センター、アーク引越センターなど）その中で、アートさんが一番お安く、日程もこちらの都合に合わせてくださり、営業に来た方が、あまりガツガツした感じでなく、好感が持てたことが決め手です。引越で必要になる段ボールもすべてサービスでいただくことができ、荷ほどきした後の段ボールも無料で回収に来てくださいました。引越作業全般、とても丁寧にやっていただき、退去するご近所、また新居のご近所にも、ご挨拶してから作業に入っていました。新居に入る時も、新しい靴下に履き替えてから作業してくださり、細かいところまでありがたかったです。

料金の満足度

同じ町内への引っ越しだったことを考慮しても破格だったと思います。安かったです。

接客対応の満足度

申し分ないです。営業の方、作業員の方ともに。

サービスの良さ

サービスは充実していたと思います。我が家は、新居が中古物件だったこともあり、入居前のハウスクリーニングも引越センターにお願いしました。一軒丸ごとクリーニングしてもらえたので、荷物や食器なども、当日すぐに入れることができて助かりました。

引越し作業の満足度

はじめ、作業員の方が三名でいらした時に、一名若い女性の方がいたので、重たい荷物が多いのに大丈夫かな・・・と少し心配したのですが、始まってみるとテキパキ男性と一緒に運ばれていたので驚きました。我が家の荷物が想定よりも多かったようで、途中で、他の引越現場を終えた作業員さんが応援に入ってくださり、無事に完了することができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積金額が安く、営業の方が押しの強すぎない人だった為

引越し業者について

アート引越センターはお値段が高いイメージでしたが、実際に来てもらい、見積もりを書いてもらったら、最初は高いお値段でびっくりしました。しかし、男性スタッフと女性スタッフを付けてもらい、値段も限界まで安くしていただいて助かりました。他社もびっくりするぐらい値下げされていたので嬉しかったです。
作業に関しては特に嫌な点はなくテキパキ作業されていたので助かりました。重たい荷物も女性スタッフの方が運んでいただき、負担大丈夫かなと不安になりましたが、冷蔵庫などはスタッフ2名で運ばれていたのでありがとうございました。
1つ1つものを運ぶのが丁寧で、床には傷もなく良かったです。荷物にも大事なものにはカバーや布をかけて下さったので助かりました。

料金の満足度

1Kでスタッフ男女各一名ずつで合わせて40000円だったので助かりました。

接客対応の満足度

丁寧でした。

サービスの良さ

特に嫌な点はなく満足です

引越し作業の満足度

テキパキされてて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

値段を割り引いていただいたのと、女性スタッフをつけていただいたから

引越し業者について

総合的に見て、アート引越センターに依頼してよかったと感じました。
まず営業マンですが、第一印象も良かったです。他の引越し会社と比較したくて1社ずつ呼んで話を聞きましたが、断トツで信頼出来る印象を持ちました。
ライバル会社のマイナスな記事をわざわざ集め聞いてもないのに見せてくる他社と比べ、こちらの話をしっかりと聞いて自社をアピールする姿勢に好感を持ちました。
当日作業者と最初に対面した時も礼儀正しく爽やかで、信頼出来ると感じ、その後もてきぱきと作業を進めていただけました。
特に言うことなし…と言いたいところですが、家具が一部傷ついたり洗濯機の設置がやや雑で引越し後から異音がするようになってしまいました。
が、引越しをする時点である程度覚悟をしているので特に不満というわけではありません。
また引越しをする際はここを選ぶつもりです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

料金や営業マンの誠実さ、信頼できるかなど、他社より優れていると感じたから

引越し業者について

アリさんマークに見積もり依頼しましたが、同じ市内なのに高くてアート引っ越しセンターにも見積もり依頼しました。アリさんの話をしてアリさんより安くしてほしいとお願いをしたら、二万くらい安くしてくれました。
分譲マンションに引っ越すこともあり、カーテンもアート引っ越しセンターのカーテン業者で発注することになり、そちらも値引きしていただきました。
引っ越し当日に来てくれた方はバイトのような方々で少しガラが悪い感じで腰パンでパンツが見えていましたが、テキパキと作業していただきました。
時間よりも早く終わったのと、安く済んだのでとても満足でした。最後に一週間後くらいにダンボール取りにきてくれるので慌ててダンボールから出す必要もなくて良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者より安くしてくれたから

引越し業者について

私引越族で、色々な引越業者を利用してきましたが、昨年１０月に利用したアート引越センターが素晴らしかったので参考にしてくださいまし。
予定していなかった転勤であわてて引越し業者に連絡しました。今は引越し業者一律比較出来るので楽でしたが、最初に食いついてきたのが、アートさんですぐに私の連絡先に電話がきまして営業マンが早速家族構成、荷物量、現住所と引越し先の住所と矢継ぎ早です。まぁマニュアル通りに聞いているだけでしょうが、ところで…値段ですが、来た！でもやはり面接して直接商談したほうが早いと後日会う約束、実際荷物量見て十万円ですか…少しごねるかと後日別の業者にもというとあっという間にうん万円に!店長直接商談で契約成立時もその店長から直接商談成立の挨拶

後は段ボール、ガムテープ、クッション材しこたま置いていってくれました。
引越当日も導線はしっかり緩衝シート、若い作業員さんでしたが手際よく、あっという間、引越し先の作業員さんも
丁寧です。何より一つ一つの工程ごとにアンケートをとる
というサービス徹底主義、これならみんな一生懸命やるわと感心しました。
アンケートは全て良しと書いたので、意見反映して作業員さんに高い報酬をあげて欲しいですね
さすが最大手でした！

料金の満足度

他社と比較しましたがかなり安い

接客対応の満足度

言葉使い、作業工程、営業マンの挨拶、店長の挨拶全て上出来です。

サービスの良さ

契約成立後に営業マンさん、元引越し作業員さんだったらしく荷物見て段ボール箱をたっぷりサービスしてくれました。
余るだろうなと思ってましたが冗談抜きピッタリで営業マンさん少し惚れたわ。

引越し作業の満足度

作業員さんの役割分担がしっかりしてるのでスムーズでほとんど何も聞かれずに終了
引越先ではあっという間に希望の箇所に希望の物を配置

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

大手で安心感あり、値段も安かった