ハート引越センターの口コミ・評判一覧

引越し業者について

数件の引越し業者さんの見積もりの中では、対応が一番良いと感じて決めました。見積もりの際もできるだけこちらの希望を考えてくださり営業の方は良い印象でした。当日の引越し作業そのものですが、こちらは少し不安がありました。業者さんの挨拶が今ひとつだったこと、作業はもう少し丁寧でも良いかなと思う点もありました。一番気になったのは、業者さん同士のおしゃべりが多かった点です。また、自分に対しても、かなりフレンドリーといいますか、少し馴れ馴れしい感じもありました。全体的には良い方だと思いますが、改善していただきたいところもいくつかあり、今後またお願いしたいかどうかは微妙なところだと思いました。今後友人にハートさんをオススメするかどうかも微妙です。

契約を決めた理由

• 接客対応

対応が一番良いと感じて決めました。

引越し業者について

訪問見積もりの時点ではまだこちらが積み込む荷物を選定していなかったのですが、積み込む荷物の量に応じたいろんなパターンの見積もりを出してくれました。
当日は割れ物や精密機器に関わらず、どの荷物も丁寧に扱ってくださり、大型の電子ピアノが荷物にあったのですが、慎重に運んで欲しいとお願いしたところ、厳重に保護した上で運んでいただきました。また見積もりに入っていなかった荷物を急にお願いしても嫌がらずに積み込んでくれました。新居に運び込む日程については運び出した日から10日後まで選ぶことができました。新居に運び込む際も荷物を丁寧に扱っていただき、割れや破損などはありませんでした。
引越し後は一ヶ月以内なら使用したダンボールを回収に来てくれます。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを依頼した中で一番安かったから。

引越し業者について

電話で訪問見積もりを依頼した際に引っ越し先住所を伝えたのですが、見積書の住所は間違っていました。徒歩圏内の引っ越しにも関わらず車両費の距離の欄には50㎞と記載されており、見積もり全体に不信感を持ってしまいました。不用品の処分に関して他社では一つの処分品ごとに費用を調べて教えてくれたのですが、ハートさんはざっくり全体で15000円～20000円としか教えてくれませんでした。訪問見積もり時の対応が特別悪かったというわけではないのですが、料金説明の要所要所で疑問に感じることが多く契約には至りませんでした。

引越し業者について

他社と見積もり比較をして、一番安い会社だったので多少の不安がありました。梱包と引越しを依頼したのですが、梱包には女性の方が来てくれたので妊娠中だった私は精神的にも楽でした。梱包の女性は、わからないことは必ず聞いてくれ、それ以外に関しては静かに作業をしてくれたので、同じ部屋にいてもリラックスして過ごすことができました。引越しの作業には男性三人が来てくれたので、あっという間に終わりました。三人とも態度がとても良くて、こんなに安くていいのかと申し訳なくなるほどでした。
どこに家具を配置したいのかも新居についてすぐに確認してくれたので、荷物が運び終わるまでじっと見ていなくても良かったのが楽でした。
また引っ越しの予定があるので、その時もハート引越センターにお願いします。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて料金が安かったから

引越し業者について

転勤が決まったので引っ越しの準備を始めました。転勤族で３〜５年ごとに引っ越しています。今まで2~3社ほど引っ越し業者を使いましたがハート引っ越しセンターさんが一番丁寧だったのでそこを使っています。ハート引っ越しセンターは長距離、単身の引っ越しを得意としているので私のような独身男女にはおすすめです。もちろんファミリー層でも使えます。ベッド等大きい家具はニトリ等安い店で買っているのでわざわざパッキングするのが面倒です。そういうときにハート引っ越しセンターの不要品買取が便利です。大した額にはなりませんが買い取ってくれるので粗大ゴミのシール代も発生しませんしちょっとしたお小遣いにもなります。正直どこに依頼しても値段は大きく変わりませんが買い取りサービスがあるところを選ぶべきだと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前使った事があるから

引越し業者について

ネットの引越し見積もり一括サイトで見積をしてもらった結果、一番安かったハート引越しセンターで引っ越し依頼をしました。他の会社と比べて安くなった一番の理由は、他の引越し利用者との混合便になることでした。あと、できる限り荷物を減らすだとか、作業の時間帯を引越し業者に一任することで、できる限り費用を削減してもらいました。安いことは品質が心配になるところですが、実際にやっていただいた作業内容は不満はなく、逆に良くしてもらったので、まったく問題ありませんでいた。心配していた混合便も、荷物の過不足なく対応してもらえたので、こちらの方も問題ありません。もし、利用する人がいたら、混合便で、ほかの利用者との荷物を区別するための方法をきちんと確認しておいた方がいいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

一括サイトで見積もりをした結果、一番安かったため。

引越し業者について

長距離で家族の引越をする際に、他社で見積もりをした際に２０万を越えました。最初から一番安かったハート引越センターの営業の方に他社の見積もりを全部提示して、安くならないか相談しました。アドバイスをいただいて、引越開始時間未定の平日混載便で半額まで下げてもらいました。引越の当日まで何時にくるかわからないので転居までに時間がある方しかできない方法だとは思います。混載便だったので、日付も他の人がトラックを使う日に合わせての引越でした。他の人が正規の料金で引越をし、その空いたスペースに我が家の家具を入れてもらう方法です。そのような引越は知らなかったので勉強になりました。引越先の到着日もこちらから決めることはできませんでしたが、他の方の荷物と混ざることもなくスムーズに終了でき満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者より半額近く安かったから

引越し業者について

ネットで一括見積もりを出してから、ネット見積もりで安かった４社に内見に来ていただきました。大型家具の処分も予定しており、最近の引越し業者さんでは 家具の処分をしていただける所が少ない中、ハート引越センターさんではオプションで追加料金は取られますが、処分していただけるということでした。他の業者さんでは、梱包素材の料金と大型家具の処分費用で、目玉が飛び出るかと思う程の金額でしたが、ハート引越センターさんは、梱包素材も無料で付けていただけましたし、大型家具の処分費用も、良心的なお値段で、多少の交渉はありましたが、嫌な顔ひとつせず、値引き交渉にも応じていただけましたし、当初これぐらいは掛かるであろう金額よりも、断然安く見積もりして頂けました。引越し後も、追加で料金を取られる事も無かったですし、大型家具等にも傷もついてませんでしたし、本当に親切丁寧な引越し業さんだと思います。暫くは、引越すことも無いでしょうが、また引越すことになった時には、迷わずハート引越センターさんにお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

引っ越し料金の安さと営業さんの対応のよさ。

引越し業者について

他の口コミだと、家具が壊されたなど荷物がちゃんと届かなかったなど評価は低かったですが、家具は壊されることもなく、全ての荷物がちゃんと届きました。
業者の方が、元気で気軽に話してくださったのですが、若手の子に冗談だとは思いますが暴言を言ってたりしたのがちょっと気になりました…
見ていると荷物の運び方が、乱暴だったので、気になる人は気をつけた方が良いかもしれません。
引越前や、心配事が発生した時に、お問い合わせをしたコールセンターの人はご対応がとても良くて安心して準備することができました。また、荷物が少し多くなってしまった時も話したら、大丈夫ですよこちらで何とかしときますと頼もしい受け答えでとても嬉しかったです。
金額が断然安かったので、トータルで満足でした！

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取った結果、一番安かったため

引越し業者について

引っ越しすることになり、まずは引っ越し業者を探すことになった。ネットで色々な業者との比較した結果、ネットでだいたいの引っ越しの荷物を入力して金額が決まるのだが、一番安かったのでハート引越センターに決めました。引っ越し当日、時間より30分以上もはやく到着してしまい、少し困りました。荷物運びもスムーズに進むかと思いましたが自分のミスで引っ越し荷物の入力ミスがあり「追加料金が必要だよ？」といわれましたが、現場の上司の判断で「今回は無料でいいよ。次から気を付けてね」とのことで大変助かりました。引っ越しもテキパキとこなし、移動時間を覗いて2時間程ですべての作業が終了しました。
特に壊れたものとかもなく、値段が安いから多少心配してましたが、こちらのミスもサービスしてくれて迅速に作業していただいたのでとても助かりました。それ以降、引っ越しがずっとハート引越センターさんにお世話になっています。

契約を決めた理由

• 料金

同業他社よりも安かったため

引越し業者について

就職活動で内定後、実家を離れ、その企業の寮へ引っ越しするために利用しました。
他業者さんよりも安く、しかもそれより更に値引きもしていただきました。ただその代わり、「一度荷物を引き取ってもらって、１週間ほど倉庫に保管してからの引っ越し先への配送になります」という事でしたが、幸いその当時私は、時間に少しゆとりがあり値引きもしていただきましたので、快諾しました。

実家はアパートの３階だったのですが、荷物を下へ運び出す際も壁に当たったりする事も全くなく「さすがプロだなぁ」と感心してしまいました。
引っ越し先に到着し、荷物も手際よく運んでいただき作業も問題なく終了しました。
色んなバタバタが終わった途端、ふと親元を離れたことの寂しさが蘇りそうになった時、ハートさんが何かを察してくださったのか「大丈夫ですよ。どこにいたって、家族ですからね」という言葉をかけていただきました。
まさかそんな言葉をもらえるなんて思っていなかったので、とても嬉しかったです。
荷物を運ぶ手際もすごく良かったですが、それ以上にとても暖かい従業員さんがいるハートさんにして本当に良かったと心から思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者さんよりも安かったからです。

引越し業者について

以前の引越の時に、他の大手の業者を使ったが、散々でしたので、今回は、事前に色んな業者の口コミをネットで調べ、評判の良く、比較的割安なハート引越センターを選択しました。見積で家に営業が来られた時の対応もよく、何と前に使った引っ越し業者よりもはるかに安い値段でやってくれるという事で、非常に喜びましたし、営業の方も誠実そうでしたし、希望日や時間帯も大丈夫とのことでしたので、その場で即決しました。また、段ボールや衣類用の段ボールのその場での提供も非常に助かりました。
引越当日の際は、作業員の方が3名きましたが、挨拶をしっかりされて、段ボールを運ぶ際も、丁寧に「こちらの大きい段ボールを運んでもよろしいですか？」と、声をかけて頂き、作業をされていたのが印象的でした。前回使った業者が酷かっただけに、こんなに割安で、丁寧にやってくれる引越業者もあるのだとうれしく思いました。また、引っ越しがあった際はハートさんに頼もうと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が他の業者より割安だったのと、営業の方の対応が良かった。

引越し業者について

繁忙期ではありませんでしたが遠方の引越しだったこともあり、
各方面ごとに荷物を集約して配送しているとの事で運び入れの日程調整が大変でした。
見積り依頼から運び出し、運び入れまで応対は全般的に丁寧にしていただきました。
ただ、食器ラックのキャスターが運搬時に破損してラックが自立できない状態になっていました。
こういったケースでもその場で迅速に対応していただいたので修理と再配送で数日日数は要しましたがこちらとしても大きな不満には感じませんでした。
床や壁の傷防止のシート張りや作業員の方の話し方なども全体的に好かったと思います。
職業上引越しが少なくない環境なのですが、次に機会があった際にも利用しようかと考えています。

契約を決めた理由

• 料金

引越し時期と見積もり金額の折り合いがよかったため

引越し業者について

東京から神奈川への引っ越しで利用しました。複数の業者に電話をし、大体の見積もりをいただきましたが、年末の時期だったのでどこも高かったため、料金が安かったというのが一番の決め手です。ただ、あまり聞いたことのない業者だった点と、料金を安くする代わりに事前に時間の確定ができなかった点が少し不安でした。段ボールは無料で貸し出ししてもらえて、連絡すると後日届けに来てくれたので、準備はしやすかったです。引っ越し作業自体は、3人で行っており、撤去設置ともにスムーズで、軽くですが最後に床を拭いてくれました。こちらは先に新居に行っていたのですが、電気の契約がまだでインターホンが作動しなかったため、業者の方が来たことに1時間近く気づきませんでした。営業所の方から連絡が来てわかったのですが、こちらのミスでしたが、文句も言わずに作業してくださりました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かったので。

引越し業者について

2人家族での引越しで、男性1人女性1人のペアで来ていただきました。小柄な女性の方で、大丈夫かな？と心配でしたがエレベーターなし階段で4階の元々の家から、凄いスピードで次々と段ボールを運んで下さいました。段ボールは40箱くらいありましたが、あっという間に終わり驚きました。新居への運搬もスムーズに行っていただき、午前中〜昼過ぎには全作業が終わりました。安さで決めた引越し業者でしたが、キズが付きそうな場所には新居にもしっかりとシートを貼って下さりスピード感もありながら丁寧な作業でした。担当して下さった方達も笑顔が素敵で見ていてとても信頼ができました。是非次回引越しする機会があった場合のお願いしたいなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

値段、知り合いの紹介