静岡県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

ベッドを運ぶ際に、組立式のベッドだった為、自分一人では分解することが出来ず困っていたところ、手馴れた感じで分解して引越し先の新居でも組み立てて貰えたのはすごく助かった。また、引越し当日に燃えるゴミが2袋出てしまい、そのゴミを業者の方が「こちらで処分いたしますので、お預かりします。」と言ってくれて助かった。一人暮らしからの引越しが初めてだった為、荷造りするのに手こずってしまい、引越しまでに全て荷造りが終わっていなかったが、業者の方は運び出せる大きい荷物を運んだあと、ダンボールに入らなかった大きな家電などをダンボールを組み合わせて大きな箱にして、そこに家電を入れて運び出してくれてとても頼もしかった。

契約を決めた理由

• 料金

不動産の方からオススメ

引越し業者について

３社見積もった中で一番安く、むしろ心配したのですが、営業の方が丁寧に説明してくれて好感をもちました。引っ越し当日は３人の作業員がきて、素早く丁寧な梱包をしてくれました。少し遠方だったので、運び込みは翌日でしたが、その際も作業員は３人。引っ越し先はエレベーターのない４階だったのですが、笑顔で気持ちよい働きぶり。洗濯機や照明に取り付けもサービスで、しかも本当に丁寧に作業していただきました。
あの値段で、この働きぶり。大満足でした。

料金の満足度

３社の見積もりの中で一番安かったです。しかも、あれこれ他社のことは聞かずにスっと金額を出してくれました。

接客対応の満足度

営業の方はスーツで言葉づかいも丁寧で印象がとてもよかったです。作業員の方も笑顔で仕事をしてくれて、気軽に頼みやすく好印象でした。

サービスの良さ

洗濯機と照明をサービスで設置してもらいました。しかも、帰り際、郵便ボックスがガタついているのに気付くと、「直しときますね」とドライバ―を取り出しさっと直してくれました。ちょっと感動しました。

引越し作業の満足度

スチールの棚がさび付いていて分解できず、玄関から入らなくて窓から入れることに。少し手間取ったのですが嫌な顔せず、懸命に作業してくれました。

契約を決めた理由

• 料金

3社見積もりをした中で、一番安かったのが決め手ですが、営業マンの態度もスマートで押しつけがましくなく好感をもちました。

引越し業者について

見積もりを持ってきた営業マンが「今、ここで即決なら大きく値引きする」とかなり強引で、あまり印象が良くありませんでしたが、安くしてもらえたので結果的には良かったです。引っ越し当日、荷物を運んでくれたお二人（ベテランの方と若いお兄さん）の仕事ぶりは、ため息が出るほど見事でした。引っ越し先が二世帯住宅の二階だったため、大型冷蔵庫やドラム式の洗濯機などを持って階段を上がるのは大変だったと思いますが、お二人の意思疎通もバッチリで、驚くほどテキパキと荷物を運んでもらいました。

料金の満足度

即決で値引きをしてもらったので、他の業者の見積もりとの比較ができませんが、短い時間で本当にテキパキと作業をしていただいたので、その満足度で言えば星5つです。

接客対応の満足度

営業マンは強引でしたが、作業してくださった方のテキパキとした対応はとても良かったです。

サービスの良さ

引っ越し後の10分間サービスで、粗大ゴミに出す家具などを庭先まで運んでいただきました。「他にもやる事がありますか？」と聞いてくれた気遣いがうれしかったです。

引越し作業の満足度

玄関から2階の居室まで、しっかりと養生して運んでくれました。2階へ上がる階段が狭いので、大きなドラム式洗濯機をどう運ぶのか心配でしたが、一人で上手に運んでいて見事でした。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

他の複数の業者より営業マンの対応が対応が早く、即決での値引きが大きかったから

引越し業者について

介護施設に入居することになった叔母のために契約しました。時間的に余裕がなかったので、宅急便感覚で気楽に引っ越しができ、また、遠方からの代理契約のため、インターネットで見積もりができる単身引越サービスを依頼しました。押し入れ一段分のBOXに、ベットや布団、TV、衣装ケース、数個のダンボールが入るかと心配でしたが、隙間なく見事に詰め込んでの作業は感動ものでした。また、次回も、こちらでお願いしたいと思っています。

料金の満足度

BOX単位で計算できるので、料金設定が明確でとても良かったです。

接客対応の満足度

電話連絡、見積もり、作業に至るまで、明確でとても感じが良い対応でした。ひとつひとつの荷物に関しても、丁寧な扱いで嬉しかったです。

サービスの良さ

思ったよりも荷物が多く、ダンボールが数個残ったのですが、そちらは、宅急便で送ることをご提案いただき、助かりました。

引越し作業の満足度

介護施設から介護施設への引っ越しで、両施設とも時間に限りがあった中、施設の方とも綿密に連絡をとってくださり、住民の方々へ音の配慮なども丁寧で、本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応
• スピード
• スケジュールの関係

介護施設から他の介護施設へ引っ越しをする叔母のために契約しました。

引越し業者について

安くてここの業者さんのことを知っていたので契約しました。一人暮らしで富士宮市に引越しをするときに利用しました。実家からだったので荷物はほとんどなく、日用品と洋服などを詰めたダンボール4箱と布団と布団マットだけです。大型の家具は生活しながら現地で購入するので少なかったです。

1万円台でお願いできました。布団がなければ宅急便なども考えましたが、布団があったので依頼しました。単身パックよりも安く収まったので良かったです。当日は軽トラックの屋根付きのようなトラックでそこにどんどん詰めていくだけです。玄関に荷物を準備していたので、それを運んで積んでもらう形です。

引越し先でも玄関の廊下部分に荷物を置いて言ってもらうだけだったので作業の良し悪しはわかりません。特に手伝うことが無かったので良かったですが。

契約を決めた理由

• 料金

単身專門で安かったので。

引越し業者について

三社見積もりした中で一番安かったので契約しました。
三階建てのアパートからの引っ越しだったのですが、古いアパートの為に、狭い部屋、狭い通路、エレベーターの無い長い階段をひたすら登り降りしなければ荷物を運び出せないという悪条件の中、嫌な顔一つせず、重い荷物も丁寧に全て運び出してくれました。
冷蔵庫のような大きい重いものでも、スタッフさんがお互いに声を掛け合って、動くスペースがないような狭い場所も自分たちで最適な運び方をその場でテキパキと判断して次々と丁寧に荷物を運び出すプロフェッショナルな姿は素晴らしかったです。
荷造りの後、料金がかかりますが不要なダンボールを回収してもらえるサービスはありがたかったです。
不満な点は一切ない大満足の引っ越しになりました。

料金の満足度

三社の見積もりの中で一番安かった上に、悪条件の中での丁寧なスピーディーな引っ越し作業やアフターサービスを考えると不満の一切ない料金です。

接客対応の満足度

部屋の中が人に余り見せられるような綺麗なものではなかったのですが、見積もりに来た人は表情に最後まで不快感などを出す事がなくにこやかに対応していただけたので安心しました。
また、初めての引っ越しで色々分からなかった所も丁寧に教えてくれたのでありがたかったです。

サービスの良さ

本棚や食器棚などの耐震補強材の取り付けや掃除など手伝って貰えたので助かりました。

引越し作業の満足度

狭い部屋、狭い通路、エレベーターのない階段の登り降りという悪条件の中、荷物を一切傷つけることなくスピーディーに丁寧に運んでもらえました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

三社見積もりした中で一番安かったのと、大手企業という安心感があった為に契約しました。

引越し業者について

相見積もりの中の1社でした。料金優先に業者を選んでいました。
私の引越しは2トンショートのトラックの引越しでした。ダンボールが10箱とあと家電やベッドなどが数点ある引越しです。静岡県内の引越しで比較的近距離の引越しだと思います。
3社とも安く見積もってくれました。ここは2番目だったので、今回は契約はしませんでした。一番安いところが、2万ジャストで提案してくれたのでそこに決めました。
平日のフリー便を利用することで安くしてくれたのでそこに決めました。トップランナーさんはもう一声という料金でしたが、安くならずという結果でした。見積もり時の対応など悪い印象はありません。再度静岡で引越しをするときにはお声がけすると思います。

料金の満足度

安いと思います。他がさらに安くしてきたので他にしただけで、また見積もり依頼したいと思わせてくれました。

引越し業者について

どこの引越し業者がいいのか全くわからず業者選びをはじめました。大手はさすがに聞いたことあったのですが、高いイメージがあったのでとりあえず1社ぐらいは連絡しようと考えていました。ただ、それは後回しにして、どこか安い会社がないか調べました。静岡の引越し業者でネットで調べても大手がランキングに出てきたりするので、母親に聞いて、そういえばあそこにあったよと、ここのことを教えてもらいました。
連絡したら、その場でいくらぐらいですねと見積もりをいただき、その場でじゃあ、という感じでした。
一人だけでしたので、荷物量が少なかったのでそもそも安くできたのかもしれませんが、ここに連絡して良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

料金の安さと対応のスピードです。結局ここしか選ばずです。それぐらいスピード感はありました。

引越し業者について

引越しサイトで一括見積もりをお願いした時、電話対応も早い3業者で比較検討をしたのですが、アート引越しセンターが圧倒的に安かったです。時間を選ばない事もあり他の業者さんより2万円以上安く引越しができました。大物家具のベッド、冷蔵庫、洗濯機をお願いしたのですが、仕事も丁寧でスピーディーに作業してくれました。作業時、ベッドの乾燥剤など少し高価な自社商品を紹介され購入が必須ではなかったですが、少し営業が強引だったため3.5にさせて頂きました。その他はとても良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

他業者で一括見積もりを請求したところ、一番安かったため。

引越し業者について

先に他社の見積もりをしてから、こちらの見積もりをした際に最初は他社よりも高い料金を提示されれたのですが、交渉の結果、同じ金額まで値下げしてくれました。段ボールは無料で少し多めに準備してくれたところも良かったです。当日は、一人が部屋の中担当、もう一人は、トラックに積む担当と流れ作業で取り掛かってくれたのであっという間に引っ越し作業が終わりました。ただ一点気になったことは、搬出搬入の時間指定ができず、搬入の際に、アパートの鍵の受け渡しのこともあり、30分遅くしてほしいとお願いしたにもかかわらず、頑なに拒否されたうえ、当日は指定時間の1時間半後にきて、謝罪もなく、どうなのかな・・・ということがありました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

電話対応が良く、見積もりが安い

引越し業者について

初めは某引っ越し業者さんに見積もりを取ってもらい、段ボールも用意済みだったのですが、念のためにアリさんマークに電話して料金をきいたところ、某引っ越し業者さんの今の見積もりよりもかなり安くするし、既に運ばれている段ボールも回収して、こちらでキャンセルの手続きも行うと言われたので、引っ越し最中の忙しい時期でもありお言葉に甘えて全部お任せしました。でも当日になると某業者さんにキャンセルの連絡もいっておらず、さらに段ボールも返品されてないと言われました。段ボール代金と当日のキャンセル料を請求されそうになったのでアリさんマークの担当者に連絡するとキャンセルも返品も全て行い、配達した証明番号も控えてあるとのこと。そこでその番号を教えて下さいとお願いすると直ぐにかけなおすと言われたまま連絡が来ませんでした。結局契約したアリさんマークに作業してもらったのですが、三人の作業員のうち一人は新人で誰が見ても分かるくらい彼がイジメのような酷い扱いをされていたので見ていて不快でした。もう二度とこの引っ越し業者には頼まないです。

料金の満足度

他の業者さんと比較したら2万ほど安くできました。段ボール代も比較的安かったです。

接客対応の満足度

契約担当者に嘘をつかれたけど、作業員のあいさつなどはしっかりできていた気がします。

サービスの良さ

初めはいろいろやってくれると思い良いと思いましたが、結局やるといった作業が出来ていなかったです。作業員の仕事はふつうでしたが、契約担当者の仕事の評価で星は１つです。

引越し作業の満足度

大事な楽器を丁寧に扱ってくれたし、洗濯機の設置など早かったです。作業時間もそこまでかからなく、引っ越し先までもすぐに来てくれました。

契約を決めた理由

• 料金

最初は違う業者さんに見積もりを立ててもらっていたのですが、後にアリさんマークさんの方が安く作業してくれるということでしたので、契約を決めました。

引越し業者について

仕事の都合で静岡→三重までの引っ越しをするために利用しました。
引っ越し担当のスタッフさんは、挨拶もハキハキ丁寧で、3人ともキビキビした動作で手早くものを運んでくれました。
トラックへの運搬作業中、何もせず待っているのがなんとなく気まずかったのですが、それを見かねてか「このボックスにお洋服詰めてもらっていいですか？」と声をかけてもらえたのもありがたかったです。
おかげで思ったよりも早く運搬作業が終わり、余裕を持って引っ越し先へ向かうことができました。
ただ、見積もり担当の方の話の進め方がやや強引だったので、星の数マイナス1.5個にさせていただきます。

料金の満足度

一番始めに交渉したため、即決価格でなら…と多少安くしてもらえました。

接客対応の満足度

見積もりの方はピシッとしたスーツをきており、作業担当の方は受け答えがはきはきしていて、総合的に気持ちよかったです。

サービスの良さ

荷ほどき後の段ボールを回収していただいたり、見積もり時にお米をいただいたりしました。

引越し作業の満足度

スタッフさん同士が連携して、スムーズに作業をこなしてくれました。家電は毛布でしっかり包んでくれたので、キズも心配なかったです。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

一番早く見積もりをしてくれた業者だったから

引越し業者について

一人一人が無駄なく作業されていた。客に対しても心遣いを忘れず テキパキ動いている中 一つ一つ丁寧に説明しながら運搬設置してくれた。冷蔵庫がかなり大きく玄関より先に入らなかったのですが 何度も何度も入れる努力をしてくれ 無理だと分かると すぐに違う業者に連絡をとってくれ 当日中は無理だと言うところを 何とか当日のうちにと頼んでくれて ベランダから吊り上げて無事設置してもらえました。その際 原因は私共の冷蔵庫の大きさにあるのに 何度も謝罪して頂きました。
とても 対応が誠実でした。何度か引っ越し業者に頼んだことがあるのですが初めて 良い引っ越し業者さんに出会えたと思いました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤のため会社から引っ越し業者をしていされていた

引越し業者について

訪問見積もりで来ていただいた営業の方はとてもいい印象を持ちました。しっかり説明もしてくださり、家の中もしっかり見ていただきました。当日の作業員の方も挨拶も元気よくしていただいて、作業も素早くこなしてくれてとてもよかったのですが、3人作業員の中で1人だけバイトの方だと思われる人に対しての言動がとてもかわいそうと思て、みててとても不快でした。慣れていないのは当たり前なのにそんな態度を客の前でとるのかと思う点がマイナスです。また、戸建ての賃貸からの引っ越しだったのですが、壁に荷物が当たらないようにガード的なものを敷くと思っていたのですがそれがなく、どうなんだろう？と思った点もありました。
引っ越し後の段ボール回収は繁忙期だったこともあり、回収連絡をしてから2週間後に取りに来ました。

料金の満足度

繁忙期の引っ越しでしたので普通かなと思いました。一番高かったところより50万も安かったです。

接客対応の満足度

見積もりに来ていただいた営業の方は低姿勢で高評価です。ただ、予定時間より30分早く連絡があり、急いで用事を済ませました。ビジネスバックの下に敷物をしてくださりとても清潔に思えました。

サービスの良さ

段ボールの追加を20枚ほどお願いしたのですが、無料でした。当日電話をしても当日配達してくださり、自宅に不在でも配達してくださったのがとても助かりました。

引越し作業の満足度

戸建ての家からの引っ越しでしたが、壁に保護？をしてくれなかったのがマイナス点ですが、全体的にてきぱきと素早く荷物を運んでくれました。引っ越し時に子供が昼寝をしていたのですが、とても気を使っていただきました。その部屋は最後にしてくれてとても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

繁忙期でスケジュールと料金で契約しました。

引越し業者について

引っ越し見積もり比較サイトを利用して、その中でも料金が最安値だったアーク引っ越しセンターさんに訪問見積もりにきてもらいました。当初提示された金額は予算より大幅に高かったので断ろうと思いましたが、至近距離での引っ越しだったため、自分たちの車でも荷物を運ぶことを条件に価格を予算内におさめていただきました。柔軟に対応していただけた点が非常によかったです。当日作業にきていただいた方も、なるべく私たちの負担が減るようにと、ぎりぎりまで荷物をトラックに詰め込んでくれました。営業さんから作業スタッフさんまで皆さん親切だったので満足しています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が予算内で接客がよかったから