大阪府引越しの口コミ・評判

大阪府引越しの口コミ・評判 大阪府の引越し口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

引越し元が大阪府の口コミですので、対応している引越し業者を実際の口コミから探すことができます。引越し業者の中には、単身專門業者もあるので、口コミの引越し人数も確認することをおすすめします。また、口コミから気になる引越し業者を見つけて、さらに詳しく情報を見たい場合は、業者ページに行くことをおすすめします。

契約した口コミか契約していない口コミか分かります。契約理由も参考にしながら気になる引越し業者を見つけて下さい。

大阪府引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全455件

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
よこ9

よこ9さんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 2 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府豊中市

引越し先:埼玉県桶川市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

初めてアート引越センターを利用しました。電話は他社より繋がりやすかったのですが、以下3点の理由から次回引っ越す際は別の業者を利用したいと考えてます。
1点目は、見積書に不信感を持ったことで…

引越し業者について

初めてアート引越センターを利用しました。電話は他社より繋がりやすかったのですが、以下3点の理由から次回引っ越す際は別の業者を利用したいと考えてます。
1点目は、見積書に不信感を持ったことです。当初訪問時に見積もりが出され、その後他社がそれより安い金額を出してきたので伝えたところ、他社よりも少し安い見積もりを出してきました。ただ、●●㎡の記載がマイナス5㎡されていたので問い合わせたところ、担当者は「見積り上の事なので、実際は荷物が十分入るトラックを用意する」と返答してきました。実際に使用するトラックは変わらないのかもしれないけれど、素人からすると「30㎡で済むところを水増ししてきたのかな」という風に捉えられました。
2点目は、担当者間の態度が気になったことです。顧客である私には丁寧な対応をしてましたが、リーダーの部下に対する態度が明らかなパワハラで、時代錯誤に感じられました。目の前でされるのは気持ち良いものではありませんでした。
3点目は、引越し前・後の家、どちらも物を破損されました。引越し前の家は襖を破られました。後日別の担当者から補修するとの連絡がありましたが、遠方で対応できないため金銭示談しました。引越し後の家は、家具の鋭利な部分を落とされ、床が傷つきました。後日補修されましたが、前後で物の扱いが雑だという印象を受けました。

料金の満足度

大手のため安くはないと思います。
当時は繁忙期でしたが、家族が閑散期に同じ距離・同じ大きさのトラックで別業者を利用したところ、三分の一の値段で済みました。また、派遣されてきたスタッフ数もアート引越センターの倍以上でした。

接客対応の満足度

顧客に対する態度は悪くないが、足の臭いスタッフがいたので、そういった点もある種の接客業として気を付けた方が良いと思いました。

サービスの良さ

ダンボールやガムテープ等の備品は十分な数を準備してくださいました。

引越し作業の満足度

梱包はさすがでしたが、運搬はスタッフによっては雑でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

相見積を取って一番安かったのと、繁忙期でも希望日に引越しできたから

2023/10/11
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
toda

todaさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市港区

引越し先:大阪府大阪市港区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

前回引っ越した時にアート引越センターを利用させてもらいました。
コロナ禍だったため、オンラインで見積ができとても助かりました。
値段の交渉なども強引ではなく、こちらの都合なども…

引越し業者について

前回引っ越した時にアート引越センターを利用させてもらいました。
コロナ禍だったため、オンラインで見積ができとても助かりました。
値段の交渉なども強引ではなく、こちらの都合なども聞いてくださり、必要最小限のオプションで良心的な見積価格だったためこちらに依頼しました。
引っ越し予定日近くに家族がコロナ感染してしまった時は、日程の変更も快く無料で引き受けてくださり本当に助かりました。
引っ越し当日ものスタッフの方たちはとても丁寧で好感が持てました。
引越し先の家の構造上、冷蔵庫が搬入できないトラブルが発生した時は、何度も色んな方法で搬入できないか試してくださり、最終的に難しいとわかった時は搬入可能な冷蔵庫のサイズまで調べてくれました。
時間の関係で当日中に新しい冷蔵庫を探すことが難しかったため、アート引越センターさんの事務所で販売している冷蔵庫を購入させていただきましたが、それまでの対応がとても良かったため、気持ちよく新しい冷蔵庫を購入することができました。
次に引っ越す時もアート引越センターにお願いしようと思っています。

料金の満足度

とても良心的

接客対応の満足度

とても良い

サービスの良さ

とても良い

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

  • どれでもない

オンライン見積もりができたので

2023/09/20
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
さお

さおさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府枚方市

引越し先:大阪府枚方市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

時間指定が13時から16時の枠だったと思うのですが、最終的に来たのが16時過ぎでした。多少前後するだろうとは思いますが、こちらの準備の段取りなどは狂ってしまい預け先の子供たちには両親が帰ってこないこと…

引越し業者について

時間指定が13時から16時の枠だったと思うのですが、最終的に来たのが16時過ぎでした。多少前後するだろうとは思いますが、こちらの準備の段取りなどは狂ってしまい預け先の子供たちには両親が帰ってこないことで不安にさせてしまいましたし、終わった頃には外は真っ暗になっており、待ちくたびれれた精神的疲労も加わってどっと疲れた記憶があります。
実際来られた業者の方たちは、不機嫌に怒っている私の態度を察してかものすごく気を遣い、声を掛け、場をなごましながらも迅速に作業を進めておられました。全て悪い印象を取り返す、とはいきませんがスタッフさんの努力を感じましたので総合的に時間の遅れ以外に関しては良かったと思います。

料金の満足度

比較的空いているシーズンだったと思いますが、他社と比べても安く設定してくださり、最後の一押しでもう少し割引してくださったので、料金に関してはありがたく思っています。

接客対応の満足度

力仕事をスイスイとこなしながらも、場を和ませることを忘れずに話しかけてきてくれたりと、丁寧な対応をして頂きました。靴下を履き替えるなどの配慮もありました。

サービスの良さ

当たったスタッフの運などもあると思いますが、スタッフさん自体は好印象でしたが、今回のようなあまりにも度外視するような時間遅れに関しては会社側がもう少し対応を柔軟にしてもらえれば解決したのではないかなとも思いました。

引越し作業の満足度

あたりまえのことですが、家や家具を傷つけない配慮をしながら迅速に進めていたので、プロはすごいなと思いました。

契約を決めた理由

  • 料金

相見積もりを取っていた他社よりも価格を安く交渉できたから

2023/09/14
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引越し業者:アーク引越センター

(契約しました)
ycc

yccさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府高槻市

引越し先:大阪府高槻市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

有名引越会社と名前が似ていたのでどうなのかなと思っていた。
営業マンは若い方だったがしっかりしていた。
値引き交渉に関してもこちらの要望を聞いてくれて満足している。

引越し業者について

有名引越会社と名前が似ていたのでどうなのかなと思っていた。
営業マンは若い方だったがしっかりしていた。
値引き交渉に関してもこちらの要望を聞いてくれて満足している。
ただ、配布の段ボールが少なかった。
営業に伝えると前に引っ越しで使った他社の段ボールを使用してくれてもいいとのこと。
無料で持って来てくれると助かるのになと思った。

引越当日、作業者から丁寧なあいさつがあり作業に移った。
当時3歳未満の子供が2人いたが、子供の相手も愛想よくしてくれたのが印象的であった。
引越後、またもや丁寧なあいさつをして帰っていった。
荷物を見てみると特に傷や家電の破損もなく希望の場所に段ボールが整理して積まれていた。

何社か使用したが総合評価としては値段、サービスともに非常に満足している。
ただ、私が利用した営業店がたまたまよかったのかもしれませんが。。。

料金の満足度

最初の提示金額から希望金額まで落としてくれた。満足している。

接客対応の満足度

接客に関してしっかりと教育されている。
特に作業リーダーは適当に作業をせず、わからない部分は依頼主に確認を行いながら作業を行っていた。

サービスの良さ

3名の方で行っていたが全員愛想がよく気持ちがよかった。

引越し作業の満足度

丁寧でスピーディーであった。

契約を決めた理由

  • どれでもない

不動産仲介業者からの紹介

2023/08/29
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(契約しました)
しらゆき

しらゆきさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府堺市北区

引越し先:大阪府堺市北区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

見積もり時点で荷物の量がどれくらいなのかを判断し、具体的に作業内容を伝えてくれたのでわかりやすかったことと
引越し先への運搬経験があったようで、道幅が狭くショートトラックしか入れないことや…

引越し業者について

見積もり時点で荷物の量がどれくらいなのかを判断し、具体的に作業内容を伝えてくれたのでわかりやすかったことと
引越し先への運搬経験があったようで、道幅が狭くショートトラックしか入れないことや1回で運びきれないことなど
色々教えてくれたので安心できた。また、別途近所にバイク倉庫をレンタルしており、費用そのままでそこの荷物も全て運搬してくれるとのことで大変助かった。
現地スタッフも元気がよく、またとても丁寧な言葉遣いで作業も素早く終了しました。
こちらが外し忘れていたシーリングなどにも気づいてくださり、お願いし忘れていたものに関しても快く引き受けてくださりました。
引越しをする時はこんごも㈱引越社を利用すると思います。

料金の満足度

料金だけで判断すれば引越しのサカイがダントツだったが
値引き交渉もできたので気にならなかったです。
安いかと思います。

接客対応の満足度

現場スタッフとても対応良いです。
ただ1名、電話応対スタッフとのやり取りだけ質問に対してぱっとしない回答しかなかったため気になりました。

サービスの良さ

全体的に良いと思います。
ただ、引越し1か月半前の段階で多めに段ボールをくださったので
ちょっと置き場に困りました(サービスとしては早めの対応でありがたいです!)。

引越し作業の満足度

とても対応が早く、近隣の方にもしっかり声かけをしてくださるので安心でした。
暑い中でとても大変だったとおもいますが大変助かりました。

契約を決めた理由

  • 接客対応

合い見積もりをしたところ、一番丁寧だった

2023/08/28
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
jasmin

jasminさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府箕面市

引越し先:広島県東広島市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

何度か引越ししていますが、初めて引越のサカイを利用しました。当初は失礼ながらあまりいい印象をもっていなかったのですが、みなさん感じが良買ったです。まず見積もりにこられた営業さんの感じがとても良かっです…

引越し業者について

何度か引越ししていますが、初めて引越のサカイを利用しました。当初は失礼ながらあまりいい印象をもっていなかったのですが、みなさん感じが良買ったです。まず見積もりにこられた営業さんの感じがとても良かっです。見積もり当日、我が家の日程スケジュールに余裕がなかったので同日に時間をずらして3社にきていただいたのですが、1社目の方は一時間以上到着が遅れ2社目とかちあい、かつ今の状態では金額が出せませんと帰られ、2社目の方は各部屋を10秒ほど見回し金額を出していただきましたが素人でもわかるほどにあきらかに計上されていない大型家具(ベッドなど)があったり、あきらかに物量が少ない見積もり(その分安い)で不安になり、迎えた3社目。3社目だった引越しのサカイは、手のアルコール消毒に始まり、ご自身の荷物を置く際にも持参された敷物を敷いた上のみに置かれ、前の2社からは尋ねられなかった、大型家具庫購入先を尋ねられたり(予備知識で〇ケアの家具は分解再組み立てが難しいと知っていました)。帰られる際に気づいたのですが、家の前に営業車を停めておられず、離れたコインパーキングに停めておられたので、停めていただいてよかったですすいません、と言ったところ、各ご家庭に様々な状況がありますから看板車ではのりつけないことにしているんです、との事。ちなみに他の2社さんは特に事前に尋ねられることなく家にベタ付けで車を停めておられました。とても細かな気配りをされることに好印象を持ち即決させていただきました。引越し当日の作業もとてもスムーズで丁寧にしていただきました。遠距離の引越しで、かつ両方とも、家の前まで4tトラックが入ってこられない立地でしたので、積み替えで対応いただき、大変な引越し作業だったかと思いますが、嫌な顔ひとつされませんでした。ちなみに、営業さんが置いて行っていただいたダンボール箱は数箱余る程度でおおよそぴったり、見積もりの際に2社目に来ていただいた見積もりでは絶対にトラックに乗らない量でした。引越のサカイに頼んで本当に良かったです。

料金の満足度

かなり頑張っていただいたと思います。3社に相見積をとったものの、1社目は出せませんと言って帰られ、2社目は明らかに荷物量の見積もりが少なすぎ、と、相見積の意味がなかったぐらいに比較できない相見積となってしまいましたが、引越のサカイに出していただいた見積もり金額で不満は無いです。

接客対応の満足度

営業さんも、引越し当日の作業員さんも、みなさん感じが良かったです。前回の引越しが10年以上前で、その時はトラブルがありましたし、作業員さんも引越しの作業員、という感じで荒々しかったので心配をしていましたが、今回は本当に皆さん感じが良くて、頼んで良かったです。

サービスの良さ

ダンボール箱に梱包されていないものは当日の箱詰めに別途費用がかかると聞いていたのですが、ただ、どこまでダンボールにつめないといけないのか、ダンボール箱に微妙に入らないもの(アイロン台とかデスクトップのパソコンとか)はどうしたらいいのか、心配していましたが、当日特に追加料金なくテキパキとまとめていただきました。また、家具の裏や上もふき取っていただきよかったです。

引越し作業の満足度

みなさんテキパキと作業していただき、とてもよかったです。女性の作業員さんも何名か来ておられましたが、力持ちで主人も驚いていました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

3社から相見積を取りましたが、営業さんの感じが一番よく、料金も納得のいくものだったから。

2023/07/26
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
よきねん

よきねんさんの口コミ

2.5 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 1 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府枚方市

引越し先:東京都江戸川区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

おまかせパックがあるため、前日に梱包にきてくれ、次の日に荷ほどきにきてくれるというのはとても助かる。
とても暑い日が引っ越しにあたってしまったため、スタッフが気の毒でならなかった。それでも…

引越し業者について

おまかせパックがあるため、前日に梱包にきてくれ、次の日に荷ほどきにきてくれるというのはとても助かる。
とても暑い日が引っ越しにあたってしまったため、スタッフが気の毒でならなかった。それでも嫌な顔一つせず誠心誠意業務をこなしていただけて本当にありがたかった。水分は各自が用意したペットボトルしかない様子で顔が真っ赤で申し訳ないほどだった。引っ越し部隊に女性が混ざっているのには、大丈夫?と思ったが、逆に細かいところに気を配ってくれ、ご近所にも挨拶してくれたりとても感じがよかった。
エプロン部隊は荷造り荷ほどきの手としてはありがたいが、正直、やることが雑だし、来られる方が、若い方とシルバーさんレベルの方がセットでやってくるが、荷造りはゴミも全部梱包してしまうし、荷ほどきは段ボールからは出してくれる部分は助かるが、どこになにがあるかわからず、結局、自分でやり直さなくてはならないというところ。過去2回この業者を利用したが、2回とも貴金属等高価なものが紛失してしまっているため、どこの業者にも限らず、高級品は自分で運ばないとダメだなと思った。

料金の満足度

決してお安くはない

接客対応の満足度

運ぶ方は丁寧だし、臨機応変に対応していただけて安心してお任せできたが、荷ほどきのエプロンさんがどうにもめちゃくちゃで、入れる場所を指定しても無視で、ものすごい重たいものを天袋に入れられて出せなくなったり、普段使いの食器を吊戸棚に入れられ、お客様用や季節ものの食器を食器棚に入れられ、しまいには食器を割られたものを隠されていた。

サービスの良さ

コーディネーターさんが最後までお尋ねに訪問してくださるので、破損されたものについては弁償してもらい、出し入れできなくなったものには、配置替えしてもらった。しかし、配置替えにきたのが、その指示を聞かない方がきて、結局、意味がなかったりもしたところが何ともマヌケだなと思った。

引越し作業の満足度

とても丁寧に扱っていただけるし、暑い夏での引っ越しなのに、いやな顔ひとつせずに誠心誠意詰め込んでくれるし、テレビが一台入らなかっただけで、トラックをもう一回まわしてくれて、ありがたかった。
しかし、一度だけ見たことがあるのは、同じ建物の方の引っ越しの時に、自転車を無理矢理詰め込むというのは表現がいいと思えるほど、いわば、投げ込んでいたのを見たことがある。

契約を決めた理由

  • どれでもない

会社が契約している引っ越し一覧の中にあったため

2023/07/11
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
楠木

楠木さんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府大阪市中央区

引越し先:大阪府河内長野市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

全体的に良かったです。特に最初の見積もりの段階ではひどい業者もいて、妻が応対した時には女性だと思ったのか「契約するまでは帰らない」とか平気で言うのもいました。私が出てようやく退散してくれたのです。その…

引越し業者について

全体的に良かったです。特に最初の見積もりの段階ではひどい業者もいて、妻が応対した時には女性だと思ったのか「契約するまでは帰らない」とか平気で言うのもいました。私が出てようやく退散してくれたのです。そのほかの業者も自分のアピールが必死でやはり他社の見積もりを取られる前に契約すると得をするようなことを言って、他社の前に契約を誘導しようという人が多かったです。その点こちらの業者さんは翌日に来たのですが淡々と見積もりを取ってくれて、見積金額だけを渡して静かに帰って行きました。よほど自信があったのかなと思いましたが、その営業の人柄が世語ったので選びました。引っ越し当日も予定より早く来られたのには少し慌てましたが、それでも出来上がっている荷物から淡々と運び出してくれます。大阪市中央区は路地奥にある平屋だったのですが、車も通れない路地にも拘わらず嫌な顔一つせずにトラックに荷物を運んでくださいました。引っ越し先の河内長野市の集合住宅でも淡々と作業をしてくださったので、複数人いらっしゃった引っ越し作業員の方に1000円札を渡しで「ジュースでもどうぞ」とちょっとしたお礼をさせていただきました。

料金の満足度

他社と比べて本当にリーズナブルで見積もりを見たときにこんなに安いのかと正直驚きました。業者によってはトラックが2代必要などあれこれ言って少しでも高い料金を取ろうというのがいましたが、こちらはそんな余計なことを言わず、こちらの要望を淡々と聞いてくれてリーズナブルにやってくださいました。

接客対応の満足度

比較した業者の中では最後だったのですが、それまでの業者の営業と比べて接客は良かったです。特に最初に来た営業が傲慢で癖壁していたところだったので良いところを選べてよかったと思いました。

サービスの良さ

事前に引っ越し荷物を入れる箱が、当初営業担当が言っていた数よりも若干多い目に入っていました。

引越し作業の満足度

作業そのものは狭い階段だったのにもかかわらず手慣れた方法で大きな家具などを出してくれました。引っ越し元が狭い路地で車が入れないところでしたが、台車を使ってスムーズに行ってくれました。

契約を決めた理由

  • 料金

5社くらいの業者に見積を取ってもらい、その中で最もリーズナブルな費用だったため

2023/06/09
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
うみちゃん

うみちゃんさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府大阪市鶴見区

引越し先:愛知県豊橋市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

電話対応がとてもよかったです。初めての引越しの見積もりだったので、色々質問しましたが丁寧に答えてくれました。日時指定をすると通常はプラス料金がかかるそうですが、割引してくれました。元々そういう手法なの…

引越し業者について

電話対応がとてもよかったです。初めての引越しの見積もりだったので、色々質問しましたが丁寧に答えてくれました。日時指定をすると通常はプラス料金がかかるそうですが、割引してくれました。元々そういう手法なのかはわかりませんが。。
他の業者は1日預かると保管料がかかると言われましたが、アートさんはそれもなく、とてもスムーズに契約できました。
引越し当日の作業員2名の方もとても丁寧かつ迅速に作業していただき、あっという間に運び出してくれたのでびっくりしました。自転車を運ぶ際も固定するときにサドルを下げないといけなかったようですが、きちんと確認してくださりました。
新居での作業員2名の方も、迅速に作業してくださいました。アートさんに頼んでよかったです。

料金の満足度

4件くらい見積もりを出しましたが、一番平均的な値段でした。少し高いかなと思いましたが、他のところはあまりにも安いかアートさんの倍以上かかって融通が利かなかったので、平均的なアートさんでよかったかなと思います。大手の安心感も値段に入っていたと考えると相応だったと思います。

接客対応の満足度

電話対応も作業員の方々も丁寧でとてもよかったです。

サービスの良さ

ダンボールやガムテープなどの手配も迅速にしてくださったので、ありがたかったです。

引越し作業の満足度

机などは当日に作業していただけるとのことだったので、当日作業していただきましたが丁寧かつ迅速で感心しました。

契約を決めた理由

  • 安心感

何件か見積もりをして、金額が平均くらいだったのと大手だから安心だったからです。

2023/05/31
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引越し業者:愛の引越サービス

(契約しました)
MffkjAgv

MffkjAgvさんの口コミ

1.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 1

引越し元:大阪府茨木市

引越し先:大阪府堺市南区

引越し人数:3人家族 (大人 1人 子供 2人)

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと…

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと連呼されたり、電気工事士さんの確認不足で水を流す場所がないからうんざりした顔で洗濯機の取り付けれないと言い出したり。
(普通に横にあります....)
少し探せばある位置なのにびっくりしました。
電気工事士はあまりの態度や口の聞きかた悪さに呆然としました。

あとエアコンの追加料金が相場より高いので注意してください。
見積もりの際に追加でかかるエアコンの追加料金が明確でないので、見積もりの金額だけではなく、エアコンつけられるなら必要になりえる追加料金確認したほうがいいです。
場合によっては他社の方が安いです。

作業員の方も愛想はよくないですし悪い印象ですが、電気工事士に比べたらまだましでした。
部屋の養生はしてくれませんでした。

引越しは転勤族のため8回しておりますが、今までで一番不快な気持ちになった引越しでした。

契約を決めた理由

  • 料金

安さが決めてでしたが

2023/05/26
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引越し業者:日本通運

(契約しました)
ううか

ううかさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 2

引越し元:大阪府吹田市

引越し先:東京都江東区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

大手ということもありお忙しいのか、淡々と進んでいました。搬出の方はてきぱきと効率よく作業されていました。搬入の際は引き継ぎが十分でなかったのか、洗濯機の下につかう足台4つ1セットを紛失。設置業者からこ…

引越し業者について

大手ということもありお忙しいのか、淡々と進んでいました。搬出の方はてきぱきと効率よく作業されていました。搬入の際は引き継ぎが十分でなかったのか、洗濯機の下につかう足台4つ1セットを紛失。設置業者からこちらが購入することになりましたが、そのことに謝罪や対応はなく、そのような荷物があるとは聞いてないとのことで大変不愉快な思いをしました。こちらも忙しさもありその後追及できないまま、作業終了となったため対応のないまま終わってしまいました。また、狭さもあったとはいえ、電子レンジを玄関外の通路に直置きされていたのは嫌な気持ちがしました。置き場に困ったのでしょうが、下に養生を敷くなど配慮が欲しかったと思います。搬入のスッタフさんは幾分手際がよくなかったように感じました。

料金の満足度

内容の粗末さに対して高い気持ちもありますが、昨今の人件費の高騰や燃料の高騰などを考慮するとやや高いという評価です。

接客対応の満足度

特別に悪い印象はないのですが、淡々として進める感じの方が担当でした。もう少しにこやかであってくれたら嬉しかったです。

サービスの良さ

総合的には普通。搬入時の対応はよくなかったように思っています。

引越し作業の満足度

搬出作業はスムーズでした。搬入時は多少ごたついており、また搬出の際からの引継ぎが十分でなかったように感じました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

勤務先の提携先であるから

2023/05/22
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引越し業者:人力引越社

(契約しました)
人力引越社最悪

人力引越社最悪さんの口コミ

0.5 (料金 1 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 1

引越し元:大阪府富田林市

引越し先:東京都墨田区

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

見積りは非常に素早い。実際現場に荷物の確認はしに来ない。WEBだけで見積完結するので本当に大丈夫か?と思った。搬入時は社員らしきスタッフ3人で荷物を搬出。非常に早かったが雑な印象だった。引っ越し先の搬…

引越し業者について

見積りは非常に素早い。実際現場に荷物の確認はしに来ない。WEBだけで見積完結するので本当に大丈夫か?と思った。搬入時は社員らしきスタッフ3人で荷物を搬出。非常に早かったが雑な印象だった。引っ越し先の搬入時にテーブルの脚が折られていた。にも関わらず、最初から折れていたのではないかと作業員が言ってきて話にならないため、責任者と話がしたいと伝えると後ほど責任者から連絡すると言ったきり、電話もしてこない。本社に電話しても担当者でないと分からないと言って取り合ってくれず。

料金の満足度

他社より若干安かった

接客対応の満足度

搬出時と搬入時はスタッフが違い、しかも搬入時は下請け業者で話が通じない。電話をかけても担当者でないと分からないと言って取り合ってくれず。

サービスの良さ

荷物を壊しといて弁償もせず、電話しても担当者でないと分からないと言って掛け合ってくれない

引越し作業の満足度

早く終わらせたいためかやたらと早い。荷物が足らないと指摘をすると後から荷物を出してきた。早く書類にサインするように言ってくる。

契約を決めた理由

  • 料金

値段はA引越センターやAマーク引越社より金額が安かった

引越し内容

引越し見積もり料金

143,000円

都道府県

大阪府富田林市 東京都墨田区

建物タイプ

一戸建て(一軒家) マンション

間取り

4LDK ワンルーム(1R)、1K

階数

1 階建(一戸建て) 3 階 / 3 階建

エレベーター

-- --

引越し人数

単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し時期

2023年2月下旬(21日~月末) / 土曜日 / フリー

トラック

2トントラックロング(3t含む):1台

距離

--

作業員

3人

荷造り、荷ほどき依頼

依頼していない

オプション依頼

なし
2023/04/11
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引越し業者:スマイル引越センター

Hanaland

Hanalandさんの口コミ

0.5 (料金 1 | 接客対応 1 | サービス 1 | 引越し作業 -

引越し元:大阪府大阪市北区

引越し先:大阪府大阪市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

ホームページから引越し見積依頼後に下見に来ていただきました。ここまでは比較的スムーズでした。
ただそれ以降連絡全くありません。恐らくボリューム小さいから採算ないと判断してるかもしれません。…

引越し業者について

ホームページから引越し見積依頼後に下見に来ていただきました。ここまでは比較的スムーズでした。
ただそれ以降連絡全くありません。恐らくボリューム小さいから採算ないと判断してるかもしれません。
コールセンターにこちらから2度電話しても担当者からの折り返し一切なしでした。
電話も応対も悪いし、常識に欠けてる会社です。結局利用してないのに個人情報も登録してるし情報漏洩しないか心配でなりません。
ありえない、ひどい会社です。
みなさん、利用しない事を強くお勧めします。

2023/03/29
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(契約しました)
みーたろう

みーたろうさんの口コミ

2.5 (料金 2 | 接客対応 2 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府高槻市

引越し先:大阪府吹田市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

アルバイト1人と社員さん2人の3人で引っ越し作業をして頂きました。社員さんは2人ともテキパキと家具の積み下ろしをして頂いていたので、気持ちよく任せていられました。更に現場を仕切っているらしき社員さんの…

引越し業者について

アルバイト1人と社員さん2人の3人で引っ越し作業をして頂きました。社員さんは2人ともテキパキと家具の積み下ろしをして頂いていたので、気持ちよく任せていられました。更に現場を仕切っているらしき社員さんの方は、机や冷蔵庫の配置を決めかねていると、「自分が担当してきたお家は、こういう向きが多かったです。」「使い勝手を考えるとこっちがいいと思います。」等とアドバイスをくれて、作業が捗りました。しかし、アルバイトの人は作業が基本的に雑で、最終的に椅子を落とされ、持ち手の部分を壊されたので、残念でした。その後、社員さんがしっかり指導されていましたが、アルバイトのちゃんとした事前教育がもう少し必要なのではないかと感じました。

料金の満足度

安くすると言われた割には、ネットで見ると相場だったので、椅子も修理はしてもらったものの壊されている事もあって、正直高かったかなと思います。

接客対応の満足度

社員さん2人は申し分なく感じのいい接客でした。アルバイトの人だけ、適当にしているという雰囲気が拭えなかったので、最悪でした。

サービスの良さ

可もなく不可もなくというところでしたが、椅子を壊されて修理してもらったときの対応が無償でスピーディかつ、どこが壊れた部分かわからないほどの状態で帰ってきたのでその点は満足です。

引越し作業の満足度

作業自体はスムーズに終わったので、良かったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

相見積りをとろうとしていたのですが、人では減らさず安くするので決めてほしいと言われた為。

2023/02/22
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
げんた

げんたさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府富田林市

引越し先:奈良県葛城市

引越し人数:単身・一人暮らし (大人 1人 子供 0人)

引越し業者について

引っ越しの時期が11月だったことや、単身での引っ越しでしたので、かなりお安く見積もっていただけました。これまで6回ほど引っ越しを経験しており、様々な業者に依頼してきましたが、制服のない業者や荷物を運ぶ…

引越し業者について

引っ越しの時期が11月だったことや、単身での引っ越しでしたので、かなりお安く見積もっていただけました。これまで6回ほど引っ越しを経験しており、様々な業者に依頼してきましたが、制服のない業者や荷物を運ぶときに壁への傷を避けるためのクッション材を一切使わない会社など、次回は頼みたいくないなあと思うところもありました。

そんな中で、値段と対応ともに満足できたのはサカイ引越センターさんでした。
一番安い夜便にしてもらいましたが、おおむね時間通りの5時過ぎに来ていただけました。
家具の搬出・搬入もスムーズで、新居に到着してからは10分おまかせサービスで、洗濯機の取り付けや電子レンジと冷蔵庫のアース取り付けなどもしてもらえました。
時期によっては値段が変動するかとは思いますが、引っ越しオフシーズンであれば大手でも手ごろなお値段でお願いできて満足しています。

料金の満足度

満足しています。引っ越しオフシーズンかつ他社比較などしたので、かなりお安く見積もりをしていただけました。

接客対応の満足度

最高評価です。細かい希望や家具の配置など聞いてもらえ、単身の引っ越しでしたが3人で対応していただけました。夜遅くの作業にも関わらず終始笑顔で対応していただけました。

サービスの良さ

満点です。

引越し作業の満足度

スムーズな作業でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

何社か比較見積もりをして一番安い価格を提案してくださったことと、CMを流すような大手で安心感があったから。

2023/02/20
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口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。