徳島県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

依頼の電話から見積りの訪問までも早く、引っ越し日の変更にも迅速に対応してくれました。料金はやや高く感じましたが、何にいくらかかるのか？どうやってこの値段を決めているのか？そこからどういう理由でどれだけ値引きできるのか？など、内容の説明も分かりやすく納得して契約できました。ただダンボールの追加を電話した時に、担当が休みのため少し待たされ作業が滞ったのが辛かったです。また、引っ越し業者をとおしてエアコンの移転も頼んだのですが、それぞれが同じことを問い合わせてきました。その上、引っ越し日の朝忙しくしているのに「サカイさんは何時に来るんですか？」とエアコン業者から電話が入ったり、顧客情報を伝達する体制になっていないのかと思いました。

料金の満足度

やや高いなと感じましたが、年末は繁忙期になるそうなのでそこそこ高い時期らしく納得しました。

接客対応の満足度

営業の人は感じが良く聞いたことにシッカリ答えてくれたと思います。引っ越し日の作業員の方の1人が、忙しいためかイライラが見えて少し感じ悪かったです。

サービスの良さ

サカイのサービスで作業後の10分くらい何でもしてくれるというのがあって、2階の倉庫へ重いものなどを運んでもらえて良かったです。また、新居に置くつもりが要らなくなった家具を、その場でお願いしたにもかかわらず捨てに行くためのトラック（私が借りていた車）まで持って行ってくれました。

引越し作業の満足度

養生などをきちんとしてキズが付かない様に気を配ってくれていたと思います。作業も手早くて良かったです。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

都合で引っ越し日が年末の30日に変更となり、見積りを取ったところの中で営業していたのはサカイだけだったので。

引越し業者について

自宅に実際に業者さんが来てくれて荷物の量を把握したうえでお見積書を提示していただきました。見積依頼をしてからすぐに来てくれたので助かりました。価格の相談にも乗ってくださり、引っ越し希望の日程の中で一番安く引っ越しできる日をご提案してくれて営業の方の対応はよかったです。引っ越し当日になり、冷蔵庫が古い(購入して10年)ので、新しい冷蔵庫にされたらいかがですかと作業員の方に自社の商品をおすすめされました。「今持っている機種と同等レベルでお安くなってます。今注文していただければ今日新居に取り付けできます」と言われて購入しましたが、実際に届いたものはもともと使っていたものより小さい冷蔵庫でした。家電を購入するときは実物を見て決めるべきだったと後悔しました。また、引っ越しは2日に分けて行う予定で、1日目は予定より3時間遅れ、2日目は予定より1時間早くきました。時間通りにというのは難しいとは思いますが、うちには小さい子供がいるので、できる限り決めてあったスケジュール通りにしていただければありがたかったのになと思います。

料金の満足度

少し安くしていただけたので満足してます。

接客対応の満足度

愛想がいい人ばかりです。

契約を決めた理由

• どれでもない

私の住んでいる地域は田舎のため、大手の引越業者少なくあまり選べなかったので。

引越し業者について

いくつかの引越センターの見積の検討をする中、決して最安値ではなかったサカイ引越センター。しかし、見積もりに来てくれたお兄さんの丁寧な説明と提案力にサカイ引越センターに依頼することにしました。一番初めに見積依頼に対応してくれたのがサカイ引越センターだったので気づきませんでしたが、その来た引っ越し見積もりの方に「これだけご近所への引越ならご自分でされた方が早いしラクなのでは」というようなことを言われ傷つきました。自分でできないからお金を出して引越センターに頼むんです。確かに荷物をトラックへ運び入れる時間は距離には関係ないので、遠くへ運んで料金が高くなる方が引越センターにとっては利益率がいいということなのでしょうね。しりませんでした。

料金の満足度

安くはないが満足している

接客対応の満足度

とても満足している

サービスの良さ

とても満足している

引越し作業の満足度

とても満足している

契約を決めた理由

• 安心感

大手なので安心感があった

引越し業者について

見積もりの時点で契約するつもりでのお話しをしてくれました。1月に引越しをしたので、もう少ししたら学生さんの引越しがあるので値上がりするとのことでした。
しかし、見積もりに来られた方は実際に引越し業務を手伝ったことがないのかダンボールの大きさや量については曖昧な返事ばかりでした。

実際引越し担当に来た方は若い男性3人でした。あまり仲良くないのか上下関係が厳しいのかリーダー格の人が主で引っ張っていって残りの2人はそれを気にしながらしている様子で見ていると少し不安もありました。しかし、仕事は丁寧で大きいものの出し方等は家が傷つかないようになどよく考えて運んでくださりました。時間も運びだしに2時間かからないくらいでした。

引越し先に行く前に少し休憩をとられるとのことでしたので、ゆっくり引越し先に行くと着いていました。そしてその後の休憩だったので申し訳なかったなと思います。
引越し先ではレイアウト等も聞いてから設置してくれました。

はじめての引越しだったのでこれが普通なのかとも思いますが、もう少し期待していたので少し残念だったなという気持ちも残りました。

料金の満足度

洋服等は自分で運び大きな冷蔵庫、洗濯機、ガスコンロ、テレビ、テレビ台、布団、マット、キッチン台を運んでもらいました。20万でお釣りがくる程度でした。距離は同市内片道5キロ程度の引越しです。

接客対応の満足度

サービス良くしようという気持ちは伝わりましたが、5段階評価のうち3.5くらいだと思いました。
最後の挨拶の時にドア越しに私語をしている声がもれていたのが残念です。
今後に期待です

サービスの良さ

割引等はよくしてくれました。

引越し作業の満足度

作業はスムーズに対応してくれました。丁寧に荷造り等もしてくれたので安心感もありました。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産屋でパンフレットをもらったことや、有名な業者だったからです。

引越し業者について

他社との相見積もり時にこちらの要望を真摯に聞き入れてくれ、対応できるよう配慮していただいた、また、金額面においても最安値を提示していただきこちらの意向に沿った形での契約ができた。ただし、荷造り時の作業には作業員個々の意識の高さにムラがあり作業員によっては荷物を雑に扱うところが見られたため、物によって注意をしていなければ後々問題が起きると感じた。後日配送先での開梱時に荷物に傷があり、苦情を申し出たところ配送時での作業ミスを認め保障費用の手続きを快く受け入れてくれるとともに、補償金の入金についても迅速に対応していただいた事で総合的には納得いく依頼であったと感じているが、余計な対応を余儀なくされたことについては、作業員の仕事の進め方などの指導育成が徹底されれば問題は減少するのだろうと感じている。

契約を決めた理由

• 料金

業界大手であり、見積価格が安かった

引越し業者について

３社の引っ越し業者に見積もりを依頼し、価格を見合わせて決めようとしていたのですが、ここの業者は最初の電話対応から感じが良かった。値引きの対応もしてくれたにも関わらず、実際の価格は、更に値引きされた価格にしてくれていたことに驚きました。引っ越し時のスタッフの感じの印象も良く、リーダー格のスタッフの指示が聞いている私でも聞き心地がよいくらいでした。マンションの上下左右の階の住民への配慮もいきわたっており、引っ越しを始める前には近所住民様への挨拶を進んでしてくれて、「引っ越しの際でご近所様と何か一つでも問題がありましたら、すぐにご連絡ください」といい、連絡先までいただきました。また、トラックに余裕があるとのことで、３点ほど余分に荷物を載せてもらいました。この３点分でも5,000円～10,000円相当の料金になるはずなのに、本当にありがたかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もり依頼したときに対応が良かったから

引越し業者について

引っ越すことが決まり、何社かに見積もりを依頼しましたが、今回の引越で捨てたいと思っていたベッドを引き取ってくれる業者はサカイ引越センターだけでした。エアコンの着脱や洗濯機の設置などとセットにして格安で処分してもらえて大変助かりました。引越の作業も2人なのに声を掛け合いながらテキパキとしていて、素早かったです。
1歳半の子供がいて、少し邪魔をしてしまったりしたのですが、嫌な顔をせずに上手く相手をしてくれて有り難かったです。引越先には長距離なのに搬出した人がトラックをそのまま運転して行き、搬入もしてくれたので、先に置きたいものや家具の配置もスムーズにできて良かったです。また次に引っ越すことがあったら、またサカイ引越センターにお願いしたいと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

使わなくなったベッドの処分を格安でしてくれたから。

引越し業者について

徳島県徳島市名東町（4LDK）から千葉県流山市東初石(2DK)に引っ越しました。
当初は30万円の見積りでしたが、7月上旬に引っ越したためトラックが空いていたらしく半額の15万円で収めてくれました。
作業員は4人で手早く荷物を運んでいただけましたが、唯一不満だったのが、営業と作業員の伝達が上手くいっていなかったのかＴＶやＰＣモニターを梱包する資材を一切持ってきておらず、ダンボールからモニターがはみ出た状態で梱包されていたので、新しい住居に荷物が届いてからモニター類の電源のチェックをするまで壊れていないか不安でした。
最終的にはモニターや家電類、衣装ケースなど破損は一切なくかなり満足いく引っ越しとなりました。
また引っ越す際には利用したいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

予算内で収まっていたため

引越し業者について

らくらくパックでの引越しだったので、ほとんど当日に梱包していただき、トラックに積むまでの作業をしてもらいました。台所の細かい物も丁寧に包んでいただき、有り難かったです。洗濯物干しのラックをトラックに積む際、壊されてしまったのでショックでしたが、引越し後に弁償していただき、対応も丁寧でした。荷入れも、時間がない中テキパキと作業していただき、箱に書いてあった部屋通り運んでもらうことができました。お陰で荷解きがとてもスムーズに終わりました。
最初、引越し作業開始予定時刻より30分も遅刻して来たことが不満です。遅刻したにも関わらず、○時までに終わらせてくださいと最初に伝えましたのでよろしくお願いいたします。と言うと、え！間に合うか分かりません。と言われたのも、残念だと思いました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

企業契約で決まっていたから。

引越し業者について

徳島から神奈川への引っ越しにサカイ引っ越しセンターを利用しました。
安さで決めたのが一番の理由です作業もテキパキとしていて特にスピードに不満もなく来ていただいた方の対応もよくてまた引っ越しをするなら利用したいなと思います。
値段も高くもなく納得がいく価格で引っ越しを全部自分でしようかな？と考えてはいたのですがやはり県外から県外に荷物を送るとなるとかなりの価格になり
どうにか安いところはないのか？と思い引っ越しのサカイさんが見つかりほんとに助かりました。
重たい荷物を嫌な顔せずテキパキと運んでくれ、愛想もよく当たり前のことがちゃんとしっかり出来ていて指導や教育がちゃんと行われているという好印象を受けました。

契約を決めた理由

• 料金

値段の安さによる契約

引越し業者について

アパートから一軒家への引っ越しを依頼しました。大型の家具も多かったのですが、作業員2名で迅速に作業していただきました。私が気づかなかったたんすの裏にカビが生えていた事を報告してくださり、対策用のシートを提案してくださいました。価格面もどの様にしたら1番安くなるか考えてくださって、最安値でシートを販売してくださいました。また、ベッドのねじが緩んでいるのを教えてくださったり、私たちの気づかない細かい部分まできちんと見て対応してくださいました。
ダンボールは部屋ごとに運んでくださったり、家具も一度並べた物をこちらの指示通りに快く並べ直してくださったり、とても親切にしてくださいました。引っ越しして1年以内であれば無料で家具の移動もしていただけるのも良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

日程と価格が想定内だった為

引越し業者について

アパートから実家への引越に利用しました。作業に来た方ははきはきした方でした。リーダーの方は、依頼者の私たちには丁寧な言葉で話してくれるのですが、一緒に来た作業員に対しては、非常に言葉遣いが荒く、私たちの前でも大きな声で怒鳴りつけていたので、正直、一緒の部屋にいるのがいたたまれなかったです。せめて、私たちも同席している場では、他の作業員に対しても普通の言葉遣いで話して欲しかったですし、怒鳴るより席をはずして見えないところで注意して欲しかったです。作業の質としては、玄関のドアや壁の角をきちんと養生くれて、階段の登り降りでも、かなり重量のある大きな家具を慎重に丁寧に移動してくれたので、見ていても安心感がありました。作業の質には、満足しています。靴下を履き替えてくれたのも感じが良かったです。ただ、ユニフォームの汚れがちょっと気になりました。

契約を決めた理由

• 料金

複数の引っ越し業者から見積もりをとったところ、アリさんマークの引越社がもっとも安かったので契約することにしました

引越し業者について

初めて一人暮らしをするにあたり引越し業者を利用しました。ベッドやタンス等の重い物は、家具や部屋を傷つけないように丁寧に運んでいただきました。また、配置や荷物を置く位置も細かく確認してくださり、こちらの希望通りに荷物を運ぶことができました。家具を移動させる時も引きずったりせず、安心して引越し作業をお任せできました。荷物が少ないこともありましたが、1時間かからずに引越しが終わりました。丁寧でスピーディーな引越しを希望していたので、業者に依頼してよかったと思います。また、引越し後もダンボールの回収を無料で行ってくれるサービスがあり、とても助かりました。料金も予算以内であり、比較的安く利用できたと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

大手であり信頼できると思いました。

引越し業者について

家族4人で引越しをした時に利用したのですが、最初に女性のスタッフが梱包作業をしに来まして、食器類などの割れ物を丁寧に梱包してくれていました。同時並行で男性スタッフが通路の養生などをしていましたが、養生は万一に私達の荷物を壁などにぶつけた場合にダメージが経験されるほか、通路を汚さない効果もあるため完璧にやってもらったので嬉しかったです。荷物の運び込みが一番テキパキやっているように思いました。冷蔵庫や大型テレビなどの重い荷物は複数人で運んでいる点についても、私達の荷物が丁寧に扱われていると感じました。重い荷物を無理して一人で運ばす業者は適当にやっている感じがするため、信用できません。今回利用した業者の唯一のデメリットとしては、値段が高めな点ですが、質は最高ランクでした。

契約を決めた理由

• 安心感

値段は高いですが、質を重視したので。

引越し業者について

数あるなかから、大手で信頼できる業者であると考え決定いたしました。値段も比較的安かったように感じます。今回の引越しは近場であったため、比較的スムーズに終わりましたし、業者のかたとも、お話しをたくさんしました。家が二階建てだったので、二階にも家具などを入れないとダメでしたが、階段や玄関のスペースが狭く、なかなか家具を入れることができませんでした。家具を買い直さないと…と思っていると、「外から機械を使って上げてみては？」との提案が業者のかたからあり、実際にあげてもらいました。私の好きな家具を傷つくことなく、お家に入れることができたので、ほんとうに感謝の気持ちでいっぱいでした。食器なども凄く丁寧に扱ってもらいました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手で信頼できる業者であると思ったため