埼玉県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

サカイさんには3回利用した事があります。
営業さんは見積もりを取る際に一生懸命、頑張ります。頑張らせてください！と、別業者と比較しても安くしてくれます。
その代わり、時間が選べなくなったり(朝早いのではなく、2便だったり)しますが、値段は安く頑張ってくれます。

作業員の方は人によって違います。
最初の方はものすごく良い方でしたが、3回目の方はお客の前では良い感じでしたが休憩中はあまり良くない感じがしました。
{トラックでタバコを吸っている姿勢がなんか嫌な感じでした。)

主任チーフみたいな人を指定したかったのですが、それは難しいようで、最初に担当してくれた人にはなりませんでした・・・。
あと、見積もりの際には、段ボールを置いていくのはもう定番なんだな(逃げないように)なのかなとも感じました。

あと、サカイのオプションで付けるクーラーの取り外しや洗濯機の取り付けなどでなんかしたハプニングが起きてます。
外した時に壊れたとか、それでこれを買ってください見たいな。。。私だけかもしれませんが、そんなこともありました。

5. 料金の評価
見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです！

料金の満足度

見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです！

接客対応の満足度

回数によって違かったですが、他のよくわからない業者に比べたらやっぱり大手は間違いなく、挨拶や礼儀はちゃんとしている感じです。

壁や柱、床なども新築を汚さないようにしてくれる方が多いです。

サービスの良さ

サカイさんは毎回お願いしているので、サービスは良いです。
最後の5分間サービスも助かります。

引越し作業の満足度

すぐに作業に入り、スピードや主任？の方の指示が的確です。
もう終わったの？！ってくらい、どんどんバケツリレーみたいにものを運んで行ってくれます。

契約を決めた理由

• 料金

3回目の利用で安くしてくれたから

引越し業者について

今回はリピートということで引越業者へ再度依頼いたしました。
リピート割ということもあったのだと思いますが、非常に安価でした。
ダンボールも基本無料でしたが、前回と違ったところがダンボールを郵送する送料がかかるとのことでした。
それを差し引いても１月の中旬引渡しで他と比較したら驚くぐらいの安価でした。
安かろう悪かろうという言葉がありますが、当日来たスタッフの方は人当たりが良く効率が良かった為、
３０分～１時間程度で積み荷が完了しておりました、また洗濯蛇口に関しても取り外しから原状戻しまでしてくださり、引っ越し先においても
冷蔵庫や洗濯機の取付や家具の指定場所までのスムーズな持ち運び設置をしてくださり大満足でした。
また引っ越しをする際はお願いしようと思っています。

料金の満足度

満足です。２LDKから２LDKで48,000円でした。

接客対応の満足度

満足です。

サービスの良さ

満足です。

引越し作業の満足度

満足です。

契約を決めた理由

• 料金

以前利用して安かった為

引越し業者について

問い合わせをしたその日に営業の方が家に来てくれて、その場で運ぶものを見て、見積もりを出してくださいました。会社の実績やこだわりなどを紙の資料で見せてくださり、信頼のおける業者さんかなと思いました。
しかし、複数の業者さんを見比べたいから今日は契約しないと言うと態度が変わり、何を他社と検討したいのか、当社より安い業者は全て作業が雑、また当社より高いとぼったくりの可能性があるなど、次々に言われました。それでも検討したいと伝えても、話がループするばかりで帰ってくれず、契約せざるを得ませんでした。
実際、当日来てくれた方もなんだかヘラヘラしていて雰囲気が悪かったですし、相談していたPCも梱包材などはしていただけずに、ダンボールにそのまま入れられるだけで、ものすごく心配でした。
結果的に物はきちんと運んでいただけましたが、少し相場より高い料金を提示され、検討の余地を与えない営業スタイルが怖く、2度と使わないと思いました。女性1人の引っ越しだったので、このような態度で接せられた気もします。

料金の満足度

相場より高かったです。値段が高くても品質がいいと言っておりましたが、その良さは感じられませんでした。

接客対応の満足度

途中までは良かったですが、検討したい旨を伝えると怒り出しました。
契約が終わってから引越しのトラックは複数人の引越しと供用するもので、何件分もの荷物を積んだトラックに私の荷物も積まれると後から伝えられ、これも不信感でしかありませんでした。

サービスの良さ

もう利用したくありません。

引越し作業の満足度

作業自体は素早く行ってもらえてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• サービス

大手で、PCを運ぶのに安全に運んでくれる業者が良かったため。

引越し業者について

３LDKから４LDKへの引っ越しを依頼しました。4人家族でそこそこの荷物があったのですが、同じ県内の隣の市への近距離引っ越しであったのでかなり強気の見積り依頼をしました。他社の見積りも取っていたのでその金額も引き合いに出して粘りに粘ったのですが、どうしても希望金額での折り合いをつける事ができません。そこで引っ越し業者のカタログに載っているクーラーを3台購入することを提案することで、クーラーの金額とは別に引っ越し金額は希望金額にしてもらう事ができました。金額的には満足していますが、1点だけ残念な事があります。引っ越しは朝から始めて午後3時位に終了したのですが、クーラーの取り付け作業が夜の8時位までかかってしまった事です。既存のクーラー2台と新規で購入した3台の合計5台の取り付けだったのですが、作業者はたったの1人でした。初めから5台の取り付け作業があるのは分かっていたはずなので、せめて2人くらいの作業者を用意してもらえれば良かったのにと思います。見積金額をとことん値切ったための結果ともいえますが、最終的には充分に満足しています。

料金の満足度

満足しています。

接客対応の満足度

満足しています。

サービスの良さ

おおむね満足しています。

引越し作業の満足度

クーラーの取り付け作業が予想以上に時間がかかったのが残念でした。

契約を決めた理由

• 安心感

知名度が高い業者であったから。

引越し業者について

もし次引っ越しする機会があった時も、絶対サカイ引越センターと決めています。実は、3件ほど見積もりを依頼してから頼んだのですが、正直なところサカイ引越センターが1番高かったです。（1番安い業者で3万）それでも頼んだ理由は、内訳が細かく記載してあり金額がわかりやすかったから。他の業者は「これをすると＋5000円かかる」「これは金額に入らない」など、若干ふわっとしていてわかりづらいことがありましたし、ホームページの金額と違うこともあり信用できませんでした。サカイ引越センターだけは金額表示から何も変わらなかったし、営業の方も、業者の方も親切すぎるほど親切で丁寧。実際にお願いした後も、営業の方からお礼の電話があったりして不安もなかったです。家の中に入る時には靴下を変える、軽い荷物ばかりでも壁にぶつからないようにクッション材を貼ってくれました。金額は少し高かったですが、おかげでとても気持ちの良い引越しになりました。

料金の満足度

高いと感じましたが、実際に最後までやっていただくと満足度が高かったので妥当な金額だと思います。
営業と実際に引越しをしてくれる方が違うと、イメージから崩れることも多々あったのですが、イメージ通り。お金で安心を買ったと思えばむしろ安いのではと思いました。

接客対応の満足度

非常によかったです。敬語は当たり前ですが、丁寧な説明から始まり質問にも的確に答えてくれます。物を動かす際も確認を必ずしてくれました。若い方でしたが、テキパキとして笑顔で行ってくれました。

サービスの良さ

とてもよかったです。最後15分サービスしますと言ってくれて、配線を繋いでもらいました。

引越し作業の満足度

悪いところが見つからないので星で言えば5つです。最高でした。

契約を決めた理由

• どれでもない

最初の見積もりの時に、1番細かく内訳を出してくれたから。

引越し業者について

引越し業者を決めるために複数の業者に訪問見積もりをしてもらったのですが、スタッフの方がよく話を聞いてくれ、値段の希望に沿ってプランなどを考えてくれたので、日通に決めました。
荷物をトラックに運ぶ日と下ろす日が別の日で、関東から関西に移動する際に荷物を積みなおす作業も行われたらしいのですが、荷物が全てあるかを確認するためにチェック表があり記入するため、スタッフの方と確認しながらチェックすることができ安心できました。
荷物の引取の日は、最後まで忘れ物はないか、なにか不安なものはないか何回も確認していただき丁寧な対応で良かったです。
荷物を下ろす日のスタッフの方たちもハキハキと明るく丁寧ですが素早く作業を行ってくれているなと感じました。
ベッドの解体から組み立てまでも無料で行ってくれたり、服はハンガーのようにかけて運べる専用の箱があったりと、荷造りも比較的楽に進められ良かったと思います。

料金の満足度

希望の価格で受けてくださり満足しています。

接客対応の満足度

価格の希望を聞いてくれたり、不安な点をしっかり確認してくれたりといい印象のスタッフさんたちでした。

サービスの良さ

靴専用のボックスや服をかけて運べるボックスなどがあり、スタッフの方が当日詰めてくださるので、すべて荷造りする必要もなく助かりました。

引越し作業の満足度

大手の会社なこともあり、安心して任せることができました。

契約を決めた理由

• 料金

複数の業者と見積もり比較した結果、一番印象もよくコストも安かったため。

引越し業者について

ファミリータイプのマンションから新築戸建てへの引越しでお世話になりました。距離は同じ関東圏でした。私達夫婦は骨董品を集めるのが好きで、ワレモノがかなり多いのですが、梱包が甘かったのかリーダーの方が当日丁寧に包み直してくださいました。２日に分けての引越しだったので、集荷は夜。夕方すぎて電気などももうついていないため、目元も悪かったはずなのですが、追加の段ボールなどもサービスしてくださり本当にありがたかったです。
翌日、新居での養生もバッチリ、設置なども一つ一つリクエストを聞いてくださいました。
とにかく安く抑えたかったため、心付けも多くは出せなかったのですが、今お会いできたらもっとお渡ししたかったなと思うほどには感謝しております。その節は本当にありがとうございました。

料金の満足度

格安です。ハイシーズンでの引越しだったので、それなりに予算を立てなきゃいけないなと思っていましたが、２日に分ける、削れる項目は削るなど営業の方がとても工夫してくださいました。

接客対応の満足度

よく、営業の人は良くても作業員がイマイチだった、或いはその逆などの話を聞くことがありますが、どちらも気持ちよくお話できました。

サービスの良さ

こちらも営業さん、作業員さん共に素晴らしかったです。

引越し作業の満足度

各部屋への移動も快諾していただき、破損なども１つもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

数社に相見積もりしてもらった結果いちばん安く提示してくれたので

引越し業者について

ネットで一括見積もりをした後に、HPから直接見積もり依頼をしたほうが安くなると言われて、再度HPから問い合わせをし直しました。当日中に連絡をいただき、2日後へ見積もりにきて頂きました。営業の方は到着前のお電話からとても礼儀正しく好感が持てました。自宅を一通り見て頂き、他社での見積もりもお伝えしました。上司の方へ電話して頂き、結果、当初の見積もりの半額での提示をしてくださり、即決となりました。当日もスムーズに搬入搬出してくださり、予定よりもかなり早く終了致しました。若い女性のスタッフが責任者だったのですが、重たい物大丈夫かな？と思ったのですが誰よりも動いていて段ボール2箱なども一人で運んでいたので関心しました。妊娠中だった私のことも気遣っていただいて「座っていて大丈夫ですよ」「ここ滑るので気をつけてくださいね」など声もかけて頂きました。全体的にはすごく満足だったのですが、唯一残念だったのがお電話対応に関してでした。事前に食器を入れるケースを引っ越し前に持ってきていただいたのですがその中の入っていた案内用紙にイタズラ書きのようなものが入っていました。食器ケースなので衛生面のこともある為、夫が問い合わせをしました。「本人に確認して折り返しをする」と言われたまま結局、引っ越し当日を迎えても音沙汰なしでした。作業員の方の対応が悪ければ後でまとめてご連絡をしようと思いましたが作業員の方はとても良かったのでもうこちらからの連絡をする事もありませんでした。その事さえ無ければ非常に満足だっただけに残念です。

料金の満足度

他社の見積もりを比較した上で一番お安くしてくださいました。できれば他社で見積もりを取った後に依頼をすることをお勧めします。

接客対応の満足度

とても対応が良かったです。営業の方が見積もりに来てくださった時にはスリッパを持参して、自分の荷物を床に置く時にも持参したタオルを引いた上に置いていて徹底していました。

サービスの良さ

引っ越し当日に段ボールの蓋が閉められてないものがあったり、直前に荷物が少し増えてしまったりしましたが、作業員の方は嫌な顔一つせず「大丈夫ですよ」と声をかけてくださいました。皆さんとても親切丁寧でした。

引越し作業の満足度

作業自体は予定よりも30分以上早く終わり、スムーズに結びました。事前に新居の傷のチェックをした上で作業開始し、何事もなく引っ越しも完了しました。作業員同士の仲もよく、皆さん明るく対応したいだけで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで一番安くしていただけた為

引越し業者について

主人の転勤に伴い、九州から関東圏、
関東圏から九州と何度か引越しを経験しております。
まずは幾つかの引越し業者に見積もりをとりました。
見積もりの結果、値段には幅がありまよいましたが、
サービスと費用のバランスをみてハート引っ越しセンターさまへ依頼しました。
事前の打ち合わせから当日の作業、
引っ越し先の搬入も迅速で丁寧な対応をしていただきました。作業終了後には段ボールの引き取りサービスもあり助かりました。とにかく手際が良くスムーズ、それに加えて丁寧なので、荷物も傷付く事はありませんでしたので安心してお任せ出来ました。
何度も関東圏と九州への移動をストレスなくできました。
とても信頼のおける引っ越し業者さまだと思います。

料金の満足度

家族4人荷物多い
約60万円とお安めでした。
(家電、家具、食器、日用品等も含めた生活用品、段ボール60箱)

接客対応の満足度

隣近所への挨拶もきちんといておられて依頼した私たちへの対応も丁寧でした。

サービスの良さ

段ボールやガムテープは、余裕ある数でした。
家具家電の設置。
段ボールの引き取りサービス
全て良かったです。

引越し作業の満足度

室内や通路の養生、家具家電の保護カバー、
徹底していました。
おかげでどこにも傷つく事はありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが予算にあっていた

引越し業者について

転勤の単身の引っ越しをよくしていて、わりと短期間で契約と作業をしていた経験から、家族の引っ越しもそんなに時間のかかるものと思っていなかった。また嫌な経験をしていなかった。
検索サイトで一斉に見積もりを依頼したら5社くらいからすぐに見積もりの面談日程が返信があって、中でも一番はやかった引っ越しのさかいさんに決めました。見積もりの話し合いの日には、家にある荷物を実際に見てもらい、引っ越しの希望日にどれくらいの作業員とどのサイズのトラックが必要か、値段はいくらかも言う話になり、こちらには検討もつかないないようなので提示されるままその場で契約をしました。いざ、引っ越しの当日に来たトラックをみて愕然としました。軽トラ1台です。夫婦2人とは言え、素人が見ても荷物が収まりきらないのは明白です。作業員のかたたちは、本当に丁寧な対応をしてくれたので、トラックがいっぱいになる頃、入りきらないであろう荷物を前に、「往復してくれませんか？追加料金になりますか？」とお願いしましたが、「次の引っ越しがあるので対応できない」とのことでした。荷物が運びきれなかったのなら料金返してほしいし、返金がないのならちゃんと運びきってほしかったです。引っ越し終了の数日後に、サービス内容のアンケートという形で電話が来たので、「たくさんクレームがあります」と伝えたところ、電話口の方に「でしたら作業当日にお渡ししました葉書で教えてください」というような内容でそそくさと切られてしまいました。

料金の満足度

相場がわからなかったのですが、夫婦2人分の荷物を依頼したらが4万ほとでした。ただ、運んでほしい荷物の半分しか終わりませんでした。高くはないと思っていましたが、終わらなかったので納得の料金ではありません。

接客対応の満足度

見積もりの方も、作業の方も、皆さん丁寧に話を聞いて、しっかりはこんでいただけました。ただし、半分しか終わらなかったのはどうも解決しませんでした。

サービスの良さ

作業員のかたたちは、本当に一生懸命に丁寧にやっていただきました。
荷物が半分しか終わらなかったことへも丁寧に謝っていただきましたし、上司へも追加の対応を相談してくれていました。作業員の方は、当日の会社からの指示で来ただけなので悪くはないのですが、誠意を持って対応をしていただけたので、強くは言えませんでした。

引越し作業の満足度

作業の様子はとても丁寧にてきぱきと終わらせてくれました。運んでもらったものはキズなく希望の場所に運んでくれました。

契約を決めた理由

• スピード

一番最初に見積もりにきてくれたから

引越し業者について

今回の引越し以外でも、サカイさんを利用したことがありますが、その時は転居先のマンションの指定業者だったので、特に何かが良かったから選んだわけではありませんでした。今回は他社と相見積もりを取った上で、値段が安かったので利用しました。決め手となった一番の理由は値段でしたが、営業担当者の方も感じが良かったというのもあります。たまたま地元が近かったのでその話で盛り上がり、単なる見積もり依頼でしたが楽しくおしゃべり出来ました。あと、サカイさんは見積もりを取るとお米をプレゼントしてくれるので、それも嬉しいですよね。見積もりを取ったもう1社からは、何ももらっていなかったので、ますます断りにくくなりました。事前には知らなかったのですが、引越し先のマンションでも、サカイさんは対応がしっかりしていると評判がよく、今回選んでよかったです。

料金の満足度

相見積もりを取りましたが、断りを入れたもう1社に「うちももう少し（安く）出来たのに…」と言われ、当初の話では「これが限界値です」と言っていたのに…と、疑問を覚えました。引越しの料金は交渉次第で変わるので、正直よくわかりません。今回も満足してはいますが、もっと食い下がれば、更に安くなったのかな？とも思います。

接客対応の満足度

電話にて問い合わせをした際も、営業担当者も、当日作業をしてくれた方も、特別感じが悪い等はなかったです。標準的か、どちらかと言えば対応はよかったと思います。

サービスの良さ

事前に料金の振込みを済ませるとポイントが当たるかも…というのがあり、エントリーしましたがハズレてしまいました。以前はポイントは少なかったものの、全員に付与されていたそうなので、そちらの方が嬉しいです。ですが、サカイさんは見積もりを取るだけでお米をいただけるので、それでも十分ですよね。

引越し作業の満足度

動きに無駄がなくスムーズで、家具はもちろんのこと、壁等にも傷をつけないようにと、細心の注意を払って作業していただいているのがよくわかり、安心してお任せ出来ました。ただ照明の確認ミスがあり、当日中に再度来てもらうということがありました。そちらもスムーズに対応してもらい、真摯に対応していただけたので、そのことが大きなマイナスにはなっていません。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりを取っていたが、サカイさんの方が安かったから。

引越し業者について

3年前の新築一戸建てに伴うアパートからの引っ越しでした。
７月中旬の引っ越しでシーズンオフとのことでどの業者さんも安かったのですが、検索サイトを使ったところ夜８時位にも関わらず即座に連絡が来たのと次の日に営業さんが来て見積もりをしてくれるという事でしたのでお願いしました。
私にあたった営業さんはとてもいい人でした。2～30分位しか滞在してなかったとおもいますが、一通り家財を見て慣れた作業で家財の運ぶもの処分するものこちらから聞くと、自分達の運ぶ荷物を聞き、トラックの台数・大きさ・使用段ボールの個数をメモをしていくとすぐに見積もりをしてくれました。
その際、最低価格と最高価格を提示していただき4トン1台で午後一に終了させる比較的安く収まるようにアドバイスもいただきました。
作業の方々もベテランの方筆頭に報連相をしながら丁寧に早く作業してくれたので私としては満足でした。

料金の満足度

82000(税込み)位でした。
本来の消費税分割り引いてくれたと思います。

接客対応の満足度

電話対応方は機械的な流れ作業のような感じだったと思います。特に気にならなかったです。

サービスの良さ

安心パックを入れたのですが、10分サービスなるものがあり掃除を一緒にやってもらいました。
他に特にこれといって気になるサービスはありませんでした。

引越し作業の満足度

荷物は箱モノはほぼ大段ボールといくつかの大型家電だけでしたので作業は早かったです。
特に作業の方たちは3人でちゃんと報連相しながら声かけあっていて雰囲気も良かったです。

契約を決めた理由

• スピード

引っ越し検索サイトで探したところ一番に連絡来たので

引越し業者について

名前も知らないような業者が山ほどありますし口コミもひどいものもありますがフクフクさんは値段も融通が利きますしスタッフも対応が良かったのでお勧めです。前後の引っ越しの関係やその日の引っ越し数もあるんでしょうが若い男性スタッフ4~5人くらいで対応してスムーズに終わったのでとても気持ちよく引っ越しを終えることが出来ました。バイトさんのあつまりでしょうがリーダーも丁寧な方でおそらく業者の管理体制もしっかりされてるんじゃないかと思います。2回目の引っ越しがすでに決まっていたのでお願いしようと思ったのですが関西への引っ越しで対応してなかったのかお願いが出来ませんでしたがその際も丁寧な説明をしていただきとても感心した記憶があります。

料金の満足度

複数社の見積依頼をした中で一番安いところを何社か交渉をして探しました。他社はこの値段だからと断ると頑張って値段を下げてくれました。安くてよかったです。

接客対応の満足度

若い男性が4人～5人くらいで対応しに来ました。値段が安かったので対応が心配でしたがリーダーと思われる男性がスタッフたちを指示してみんなでテキパキと効率よくこなしていました。挨拶もきちんとできていましたし人数も多かったのであっという間に終わったのでとても気持ちが良かったです。帰りにジュース代を渡した時もとても笑顔でお礼を言われて頑張ってほしいなと思いました。

サービスの良さ

一式用意はされますので困ったことはありませんでした。値段も安くスタッフも良かったのでいい業者だと思います。

引越し作業の満足度

若い男性だったので不安なところもありましたがテキパキ要領よくこなしていましたし声を掛け合って作業を進めていたので短時間で終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

複数社の見積の中でこちらの要望に対応してくれ安くしてくれたから

引越し業者について

総合的にはとても満足できました。隣の県へおよそ移動時間3時間程度の距離の引っ越しでした。我が家は自家用車の運搬と加えて引っ越し自体は1日で終わらせたいという希望がありました。2社で見積もりを取れせてもらったのですが、もう一社は1日でのお引越しがかなり難しいという反応でした。アートさんでははじめの見積もりの段階からすごく丁寧な印象で値段も相場でしたのでお願いしました。作業員の方に荷物の到着時間をもっと早めにできますがと言われましたが、それだと業者の方を朝から夕方まで休憩なしに動かせてしまうため何時までに着けばいいので途中で休憩も取ってくださいとお伝えしたらとても喜んでもらえました。仕事も丁寧で早かったので本当に感謝しています。
ちなみにもう一社の見積もりを取った際に来てくださった社員の方がパンフレットやお客様へのプレゼントなどの物の扱いがとても荒かったのでその時点でやめました。初めにお客様の前に出て対応する社員がこれだと会社全体の印象が良くないです。

料金の満足度

他社を含めて2社でみつもりをとりましたが、相場どおりでした。逆に安すぎると作業員が少なかったり雑だったりで不安があったので信頼できる料金説明で助かりました。

接客対応の満足度

とてもよかったです。見積もりにきた業者の方もテキパキとしていて質問や相談にも的確にスピーディーに対応してくれました。当日担当してくれた作業員の方たちもプロの仕事でとても丁寧で思っていたよりもスムーズに終えることができました。

サービスの良さ

とてもよかったです。客の都合を第一に考えてくれました。

引越し作業の満足度

信頼できる業者だと思います。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりが丁寧だったから、作業人数もしっかり確保できそうだったから。

引越し業者について

2022年4月はじめにサカイ引っ越しセンターで引っ越しました。
梱包から積み込み、荷下ろしまでのプランで28万円でした。最初は31万円とのことだったのですが相見積もりをしていたため交渉の結果3万円ほど値引きしてもらうことができました。
梱包は引越し前日に半日かけて行いました。ベテランの女性と、繁忙期なのかアルバイトの若い女性(少しぎこちない動き)が丁寧に荷造りしてくれました。
積み込み、積み下ろしは男性2名と女性1名。全員若かったので心配しましたが、さすが大手の引越し業者！スムーズに運んでくれました。
ピアノや家電の設置、家具の移動等もきちんと指示通りにしてくれてよかったです。

後日洗濯機とエアコンの取り付けに別の方(請負業者？)が来てくださったのですが、両方「この部品がない(劣化している)ので新しいものを取り付けないといけない」と言われ、値段を聞くとかなり量販店で取引されているよりも高くて驚きました。しかしその場で払わないと取り付けてくれなさそうだったので渋々承諾…。かなり痛い出費でした。

料金の満足度

繁忙期にしては安かったのではないかと思います。洗濯機とエアコン設置の時の部品代に関しては未だ納得できませんが…

接客対応の満足度

皆さん気さくで親切にしてくださり、子どもにもとても優しくしてくれました。満足です。

サービスの良さ

引越し項目にはなかったのですが、特別に車に自転車を積んでくださりありがたかったです。

引越し作業の満足度

テキパキ無駄話もせず作業してくださいました。お昼は昼食のために1時間ほど休憩をとっていらっしゃり、きちんとした会社なのだなあと感心しました。

契約を決めた理由

• 料金

相見積もりで最も安い金額を提示してくれたため