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家族引越しの口コミ・評判

家族引越しの口コミ・評判 家族引越しの引越し業者の口コミ・評判です。
総合評価、料金、接客対応、サービス、引越し作業の5つの評価を見ることができます。

家族引越しは、荷物量が多く、特殊な作業が発生する場合もあります。引越し業者のサービスや引越し作業に差が出るのが、家族引越しの時でしょう。ホームページや料金だけでは分かりづらい引越し業者のサービスなどを、口コミを通して知る事ができます。

家族引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全3147件

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
太郎平

太郎平さんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:岩手県北上市

引越し先:岩手県北上市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

とても丁寧かつ迅速な対応でした。引っ越しをしたのが2月頃と繁忙期の少し前で混み合ってくる時期だったのですが、こちらの都合に合わせて見積もりに来てくれました。料金についても抑えたい旨を事前に伝えたところ…

引越し業者について

とても丁寧かつ迅速な対応でした。引っ越しをしたのが2月頃と繁忙期の少し前で混み合ってくる時期だったのですが、こちらの都合に合わせて見積もりに来てくれました。料金についても抑えたい旨を事前に伝えたところ一つ一つ細かく精査してくださいました。一つだけ疑問だったのは、洗濯機の配置サービスについて、自分達で行う旨を伝えたのですが、営業の方に何度も洗濯機の設置についてはオプションサービスをつけるよう言われたことです。夫はアース接続もできるし、排水の設備もこれまでの引っ越しで全て行ってきたので分かっていたのですが、オプションサービスをつけないと、正しい洗濯機の位置まで運ぶことができない、と言われ、およそ6000円のオプションをつけることになりました。当日、オプションサービス専門の委託業者がきたので一部始終を見ていましたが、やはり全て夫ができる内容の作業でした。オプションをつけて損した気分でした。

料金の満足度

繁忙期直前だったので妥当な値段だと思いましたが、他社との相見積もりをしていないため、なんとも言えません。

接客対応の満足度

営業の方も、当日のスタッフの方も丁寧でした。挨拶もしっかりされてて好印象でした。

サービスの良さ

金額も当日の作業についても申し分ないと思います。オプションサービスについての説明はもう少し工夫が必要と感じました。

引越し作業の満足度

迅速かつ丁寧な作業で不満はありませんでした。

契約を決めた理由

  • どれでもない

以前単身赴任をした際に会社が手配した業者だったため。

2023/06/05
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ギャース

ギャースさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市中区

引越し先:神奈川県川崎市麻生区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

作業員では無く営業担当の方?について、おそらく新人さんだったのだと思いますが、横に倒せばトラックに入るのでは?といった縦長の家具に対してトラックに入らないので追加料金かかってしまうかもしれません…と言…

引越し業者について

作業員では無く営業担当の方?について、おそらく新人さんだったのだと思いますが、横に倒せばトラックに入るのでは?といった縦長の家具に対してトラックに入らないので追加料金かかってしまうかもしれません…と言っていたり(結局全然余裕でした)、紹介割引が使えるとのことでご連絡したのに見積もりにその分が入っておらず、そのまま進めようとしたりちょっと不安なところがありました。新人さんだったらしょうがないのですが、社内連絡が行き届いてないのかな…?という感じがしました。結局担当を代わっていただくことになりました。その営業所だけだとは思いますし運というかタイミングが悪かったのもあると思います。
作業員の方はとても丁寧で、ものすごく仕事が早かったです。引越しの経験があまり無く、まあ多少はぶつけたりなんだりするんだろうなという覚悟をしていたのですが、どこかに何かをぶつけるということも無く、サクサクと重たいものも運んで行っていただけました。プロを舐めていました。結果としてはとても気持ちよく引っ越すことができました。

料金の満足度

紹介割引や平日割引などの利用で、相場より多少安くしていただいたと思います。物は少ないものの、かなり大型の家具などもあったので助かりました。代わっていただいた担当の方が色々提案してくれたのでありがたかったです。おおむね満足です。

接客対応の満足度

変わる前の営業担当の方も代わっていただいた後の方もとても丁寧で親切でした。できる限りのことはしようとしてくれてるんだなというのが伝わりましたし、代わっていただいた後の方はこちらの事情を汲んでできる限り安いプランを提案してくれたので助かりました。

サービスの良さ

食器用の梱包材を準備していただけるのはありがたかったです。ひとつひとつ包むのはかなり手間ですし、あれがあるだけで随分手間が減ったなと思いました。
プチプチや紙の梱包材は元から連絡しないともらえない仕様だったのでしょうか?あまりよくわかりませんが、ダンボールと一緒に届けていただけたらサカイさん側の手間も減って良かったなと思いました。

引越し作業の満足度

とても丁寧で気持ちの良い方達が来てくれました。大きい荷物もなんともなく持っていっていただけて、廊下の狭いマンションだったのですがどこにもぶつけることなく運んでいただけたので助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

同居人のご両親が引っ越した時に利用しており、紹介割引が使えたため。

2023/05/29
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引越し業者:愛の引越サービス

(契約しました)
MffkjAgv

MffkjAgvさんの口コミ

1.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 1

引越し元:大阪府茨木市

引越し先:大阪府堺市南区

引越し人数:3人家族 (大人 1人 子供 2人)

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと…

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと連呼されたり、電気工事士さんの確認不足で水を流す場所がないからうんざりした顔で洗濯機の取り付けれないと言い出したり。
(普通に横にあります....)
少し探せばある位置なのにびっくりしました。
電気工事士はあまりの態度や口の聞きかた悪さに呆然としました。

あとエアコンの追加料金が相場より高いので注意してください。
見積もりの際に追加でかかるエアコンの追加料金が明確でないので、見積もりの金額だけではなく、エアコンつけられるなら必要になりえる追加料金確認したほうがいいです。
場合によっては他社の方が安いです。

作業員の方も愛想はよくないですし悪い印象ですが、電気工事士に比べたらまだましでした。
部屋の養生はしてくれませんでした。

引越しは転勤族のため8回しておりますが、今までで一番不快な気持ちになった引越しでした。

契約を決めた理由

  • 料金

安さが決めてでしたが

2023/05/26
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
きなこあげぱん

きなこあげぱんさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:愛媛県今治市

引越し先:愛媛県今治市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

3年前新築の引っ越しで、サカイ引越センターを利用しました。
業者選びから、サカイにしようと決めていたので、見積もりも期待通り、作業もスムーズ、対応も丁寧で満足です。ほとんど記憶にないくらい…

引越し業者について

3年前新築の引っ越しで、サカイ引越センターを利用しました。
業者選びから、サカイにしようと決めていたので、見積もりも期待通り、作業もスムーズ、対応も丁寧で満足です。ほとんど記憶にないくらいスピーディーに滞りなく当日の作業は完了したと思います。
1点だけ、下請けのエアコン業者の方が、サカイと連絡ができておらず、午後からの引っ越しだったので午前中に用事を入れていたのに、”夕方から別の現場で作業があるから午前中にエアコンの取り外しだけさせてくれ”と連絡がありました。用事の最中で不在だったので約束の時間通りの作業をお願いしたのですが、結局その日は取り外しのみの作業で設置が翌日になりました。
また、取り付けにも不備があり、ガスが抜けて冷房が効かず、後日再度取り付け直しに来てもらうこととなりました。愛想のよい方で、頼んではいなかったのに最近需要が多いからと、サービスで排水ホースに虫よけのキャップも付けていただいたり、良くしてはもらったのですが、時間は守っていただきたいと思いました。

料金の満足度

3社見積もりを取った中で、最後に見積もりに来ていただきました。
1番安くしてくれたらサカイにしようと元から決めており、敢えて見積もりも最後にお願いしていました。
期待通り安くしていただけたので即決しました。

接客対応の満足度

見積もりに来た営業さんも丁寧な方でした。こちらもサカイで大方決まっていたので話が早かったです。
実際に作業していただいた方も、荷物も丁寧に扱ってくれ、家電も家具も食器も破損なく終えていただけました。

サービスの良さ

段ボールも過不足なくちょうどよいくらいに準備してもらえましたし、連絡もスムーズでした。
ただ、下請けの業者間との連絡はきちんとしていただきたいと思います。

引越し作業の満足度

運び出しも早かったです。
新居では、「ここ(リビングの真ん中)に立って、「この荷物はこの部屋!」と、運んできた荷物の場所を場所を指示してください!」
と段取り良く、我々が困らないように搬入もしていただけました。
事前に洗濯機を置くキャスター付きの脚などを準備していたのですが、快く設置していただき助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 安心感

大手で安心感があり、3社見積もりを取った中で1番安かったから

2023/05/24
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ティー

ティーさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 4 | サービス - | 引越し作業 5

引越し元:神奈川県横浜市瀬谷区

引越し先:神奈川県横浜市瀬谷区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

作業自体はすごく早く終わり助かりました。雨が降っていたので大変だとは思ったのですがその時ザーザーってほどではなく、運ぶものは家電とエアコン等わずか10点ほどでトータル所要時間1時間ほどなのに搬入先の畳…

引越し業者について

作業自体はすごく早く終わり助かりました。雨が降っていたので大変だとは思ったのですがその時ザーザーってほどではなく、運ぶものは家電とエアコン等わずか10点ほどでトータル所要時間1時間ほどなのに搬入先の畳もダイニングテーブルや椅子が濡れたままでしたし、気づいていたのに「すみません」と一言謝っただけで、作業が完了した後も拭く作業もなかった。雨だからこそさらに通常よりも気を付けてほしかったです。掃き出しの入り口も濡れないよう何かカバー等を下に敷くなど、搬入前作業前に養生なりなんなりしてほしかったと思いました。引っ越し先が10分と近かったし、時間も通常よりかからないし運ぶ点数も段ボール荷物はゼロではるかに少ないのに少し気を配ってくれる余裕があったらよかったのにと思いました。「運ぶだけじゃない」とCMしているのに非常に残念でした。

料金の満足度

7万ちょっとでそれなりの金額だったので、荷物の量にしてはちょっと残念な評価となります。

接客対応の満足度

明るくハキハキと若い男性が二人でテキパキして印象は良かったです。

サービスの良さ

サービスを感じなかったので特にないです。

引越し作業の満足度

家電を運んだりとテキパキ早くて、洗濯機も7kgの縦型なので男性一人で担いであっという間でした。搬入後の片づけやご飯に早めにありつけたので早く終わったのは本当に良かったと思いました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積りを三社ほどとった中で一番安かった

2023/05/23
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引越し業者:日本通運

(契約しました)
ううか

ううかさんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 2

引越し元:大阪府吹田市

引越し先:東京都江東区

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

大手ということもありお忙しいのか、淡々と進んでいました。搬出の方はてきぱきと効率よく作業されていました。搬入の際は引き継ぎが十分でなかったのか、洗濯機の下につかう足台4つ1セットを紛失。設置業者からこ…

引越し業者について

大手ということもありお忙しいのか、淡々と進んでいました。搬出の方はてきぱきと効率よく作業されていました。搬入の際は引き継ぎが十分でなかったのか、洗濯機の下につかう足台4つ1セットを紛失。設置業者からこちらが購入することになりましたが、そのことに謝罪や対応はなく、そのような荷物があるとは聞いてないとのことで大変不愉快な思いをしました。こちらも忙しさもありその後追及できないまま、作業終了となったため対応のないまま終わってしまいました。また、狭さもあったとはいえ、電子レンジを玄関外の通路に直置きされていたのは嫌な気持ちがしました。置き場に困ったのでしょうが、下に養生を敷くなど配慮が欲しかったと思います。搬入のスッタフさんは幾分手際がよくなかったように感じました。

料金の満足度

内容の粗末さに対して高い気持ちもありますが、昨今の人件費の高騰や燃料の高騰などを考慮するとやや高いという評価です。

接客対応の満足度

特別に悪い印象はないのですが、淡々として進める感じの方が担当でした。もう少しにこやかであってくれたら嬉しかったです。

サービスの良さ

総合的には普通。搬入時の対応はよくなかったように思っています。

引越し作業の満足度

搬出作業はスムーズでした。搬入時は多少ごたついており、また搬出の際からの引継ぎが十分でなかったように感じました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

勤務先の提携先であるから

2023/05/22
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引越し業者:ハート引越センター

(契約しました)
moon

moonさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:千葉県千葉市若葉区

引越し先:秋田県横手市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

ネットで色々な業者の見積もりをした中で、1番安かったです。その後、もっと詳しく見積もりをお願いすると少し高くなってしまいました。そのことを伝えると子供の遊具やキックバイク、三輪車がネットの選択が間違っ…

引越し業者について

ネットで色々な業者の見積もりをした中で、1番安かったです。その後、もっと詳しく見積もりをお願いすると少し高くなってしまいました。そのことを伝えると子供の遊具やキックバイク、三輪車がネットの選択が間違っていて高くなったことを教えてもらいました。契約するか悩んでいると、最初のネットでの見積もり額でいい言ってくれたので助かりました。
当日はとてもテキパキ作業してくれたのでとてもスムーズに進みました。大型の冷蔵庫や洗濯機、TVなどは壊れないようにしっかり梱包してくれました。
長距離の引越しでスタッフ同士の引き継ぎがうまく行ってない部分も少しありました。
梱包をといて家具を組み立てるときに部品がどの段ボールに入っているか分からないことがありました。

料金の満足度

料金は他の業者の見積もりと比べて安かったので良かったと思います。

接客対応の満足度

当日の作業してくれたリーダーの方が外人さんで大丈夫かなと不安でしたが日本語も上手で特に困ることはありませんでした。

サービスの良さ

当日は前の引越しが終わり次第、私たちの引越しをする流れでしたが、トラックとスタッフの空きができて早めに始めれると連絡がありました。

引越し作業の満足度

段ボールやクッション材、ハンガーに掛けたまま梱包できる段ボールなどを沢山準備してくれました。梱包のやり方のパンフレットもくれたので助かりました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりした中で1番安かったから

2023/05/18
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
taco

tacoさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:山口県防府市

引越し先:山口県下関市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

結婚後、転勤が多くここ数年で3回引越しを行ってきましたが、毎回複数の会社に相見積もりを申し込んで1番に連絡をくれるのがサカイ引越センターです。何より営業さんたちの印象がとても良いと感じています。大手と…

引越し業者について

結婚後、転勤が多くここ数年で3回引越しを行ってきましたが、毎回複数の会社に相見積もりを申し込んで1番に連絡をくれるのがサカイ引越センターです。何より営業さんたちの印象がとても良いと感じています。大手ということもあってマニュアルもしっかりしており、その場で以前のデータを一緒に見せてくれ納得するまで価格交渉に応じてくださいます。繁忙期でもこちらが下がらなければ上司に電話を入れて交渉までしてくださいました。また、リピーター割引が手厚いところも気に入っており、引越しを重ねるごとに安さを実感できています。引越し前日、当日の連絡もしっかりしてくださるのも安心できるところです。繁忙期と重なると学生のアルバイトの方が増え少し効率が下がる印象もありましたが、時間がおした場合は別の部署より助っ人の社員の方がいらっしゃってきちんと約束時間内に終わらせてくださいました。個人的には段ボールが50箱無料な上、当日梱包が不十分だとしてもその場で段ボールを組み立てて梱包強化をしてくださったり、引っ越し後の無料10分サービスなどの細かい心遣いにも満足しています。

料金の満足度

相見積もりをとったところ1番安いということはなかったですが価格交渉には1番対応してくれた。

接客対応の満足度

営業さんはやる気に満ち溢れており電話越しでもとても丁寧。当日のスタッフもリーダーが社員の方なのでその人を中心にテキパキと動いてくれました。

サービスの良さ

無料10分間サービスは重たい家具の設置や高い天井への照明器具の設置など何でも快く対応してくださいました。また荷造りの際に梱包材が足りないと連絡するとすぐに営業の方が持ってきてくれて非常に助かりました。

引越し作業の満足度

独身時代を含めると4回利用していますが1度も破損等のトラブルはありません。

契約を決めた理由

  • 料金
  • 接客対応

相見積もりを申し込んだとき1番営業さんの印象がよく、リピーター割引があるため引越しを重ねるごとに安さを実感できるため。

2023/05/17
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
H.F

H.Fさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:徳島県吉野川市

引越し先:広島県福山市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

依頼の電話から見積りの訪問までも早く、引っ越し日の変更にも迅速に対応してくれました。料金はやや高く感じましたが、何にいくらかかるのか?どうやってこの値段を決めているのか?そこからどういう理由でどれだけ…

引越し業者について

依頼の電話から見積りの訪問までも早く、引っ越し日の変更にも迅速に対応してくれました。料金はやや高く感じましたが、何にいくらかかるのか?どうやってこの値段を決めているのか?そこからどういう理由でどれだけ値引きできるのか?など、内容の説明も分かりやすく納得して契約できました。ただダンボールの追加を電話した時に、担当が休みのため少し待たされ作業が滞ったのが辛かったです。また、引っ越し業者をとおしてエアコンの移転も頼んだのですが、それぞれが同じことを問い合わせてきました。その上、引っ越し日の朝忙しくしているのに「サカイさんは何時に来るんですか?」とエアコン業者から電話が入ったり、顧客情報を伝達する体制になっていないのかと思いました。

料金の満足度

やや高いなと感じましたが、年末は繁忙期になるそうなのでそこそこ高い時期らしく納得しました。

接客対応の満足度

営業の人は感じが良く聞いたことにシッカリ答えてくれたと思います。引っ越し日の作業員の方の1人が、忙しいためかイライラが見えて少し感じ悪かったです。

サービスの良さ

サカイのサービスで作業後の10分くらい何でもしてくれるというのがあって、2階の倉庫へ重いものなどを運んでもらえて良かったです。また、新居に置くつもりが要らなくなった家具を、その場でお願いしたにもかかわらず捨てに行くためのトラック(私が借りていた車)まで持って行ってくれました。

引越し作業の満足度

養生などをきちんとしてキズが付かない様に気を配ってくれていたと思います。作業も手早くて良かったです。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

都合で引っ越し日が年末の30日に変更となり、見積りを取ったところの中で営業していたのはサカイだけだったので。

2023/05/15
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引越し業者:グッド引越センター

(契約しました)
ふゆ

ふゆさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:北海道札幌市白石区

引越し先:北海道札幌市西区

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

当初、引っ越しシーズンの9月を避けるため8月に引っ越すつもりが物件の都合で9月になってしまいました。
どこに見積もりを出しても繁忙期につき高く、なおかつ忙しいから引き受けたくない空気を出さ…

引越し業者について

当初、引っ越しシーズンの9月を避けるため8月に引っ越すつもりが物件の都合で9月になってしまいました。
どこに見積もりを出しても繁忙期につき高く、なおかつ忙しいから引き受けたくない空気を出され、困っていました。
ダメもとで色々業者を探し、こちらに電話したところ当然受付の方に繁忙期であり、希望をかなえられるかわからない旨言われましたが、
業者が見つからず本当に困っているんです…と告げたところ、「わかりました!何とかします!」と頼もしいお返事。
その時の受付された方のお名前は今でも忘れられません。本当にありがたかったです。
他にたとえ業者が見つかったとしても、この会社にぜひ任せたいと思いました。
当日現場に来られたのはラガーマンのようなたくましいお兄さんがお二人。
その日も忙しくて大変であったでしょうに、一切嫌な顔もせず元気に軽々、ちゃっちゃと積み込み、荷下ろしもあっという間。
お忙しいはずなのにベッドの組み立てまでしてくださって、ありがたすぎて頭が上がりませんでした。
今まで引っ越しは某社と決めていましたが、始まりから終わりまで、こんなにすがすがしく利用できたことはありません。
ぜひまた利用したいです。

料金の満足度

引っ越しシーズンで、しかも飛び込みにもかかわらず驚くほど良心的なお値段でした。
多分、他社のように繁忙期だからと言って値段を盛ったりしなかったのだと思います。
逆に申し訳なくて、思わず作業員さんに心づけ(ほんのお昼代程度ですが)をお渡ししました。

接客対応の満足度

受付の方と現場の作業員さんと、全体にはきはきと元気な会社なのかなと感じました。
とても気持ちよく利用できたので、天職だと思います。プロです。

サービスの良さ

もう、100点満点です。引っ越し業者さんでこんなにまた利用したい、ぜひ!と思ったことはないです。
受付から書類の送付、当日の作業の始まりから終わりまでめちゃくちゃ早く、ほかの業者さんも見習ってほしいくらいでした。
嫌な思いも不安も一つも感じませんでした。

引越し作業の満足度

本が多くて毎回引っ越し時は申し訳ない思いをするのですが、めっちゃ軽々と元気よく素早く運んでおられました。
ただ、しいて言うなら丁寧さよりもスピードという感じなので、割れ物をしっかり包んでおいてよかったなと思います。

契約を決めた理由

  • どれでもない

ほかの業者が見つからなかったから

2023/05/11
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
KEWPIE

KEWPIEさんの口コミ

3.5 (料金 2 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 3

引越し元:岡山県岡山市南区

引越し先:岡山県都窪郡早島町

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

繁忙期の引越のため、荷造りから荷ほどきまで依頼して、計4日かかりました。(荷造り1日、引っ越し2日、荷ほどき1日)
荷造り荷ほどきをされる方の接客はすごく良かったです。子供が仕事の邪魔をし…

引越し業者について

繁忙期の引越のため、荷造りから荷ほどきまで依頼して、計4日かかりました。(荷造り1日、引っ越し2日、荷ほどき1日)
荷造り荷ほどきをされる方の接客はすごく良かったです。子供が仕事の邪魔をしても、嫌な顔1つせず、逆に相手をしてくれていました。
引っ越し1日目の夜は新居で過ごすと営業担当に言っていて、その時に「ではすぐに使うものは1日目に運んでおきますね」と言われていたのに、実際は新居で必要な洗面用具やお風呂用具、コップ、テレビなどがトラックに載っていなくて、配送担当にその旨を伝えると、「トラックに載らなかったので」と言われました。結局引っ越しトラックが帰ったあとに、自分で取りに行きました。
繁忙期はプロではないアルバイトが沢山いるので、やはり引っ越し作業自体が雑な気がします。日付が自由がきくなら、繁忙期&土日祝祭日を避けたほうが良いと思います。

料金の満足度

繁忙期は、繁忙期手当というものがプラスされるので、とにかく高いです。

接客対応の満足度

営業担当と荷造り荷ほどき担当はとても良かったです。

サービスの良さ

家具の廃棄や引き取りサービスがあれば良かったなぁと思います。

引越し作業の満足度

新築の家の壁も床もキズができました。壁のキズを当日に見つけて、リーダーの方に言ったらみんなに確認してくれて、アルバイトがキズをつけたけど黙っていた事がわかりました。こちらが黙っていたら直して貰えないところでした。

契約を決めた理由

  • 接客対応

日付指定で問い合わせをした時に、印象が良かったから。

2023/05/08
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
mame

mameさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:埼玉県川越市

引越し先:埼玉県川越市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

サカイさんには3回利用した事があります。
営業さんは見積もりを取る際に一生懸命、頑張ります。頑張らせてください!と、別業者と比較しても安くしてくれます。
その代わり、時間が選べ…

引越し業者について

サカイさんには3回利用した事があります。
営業さんは見積もりを取る際に一生懸命、頑張ります。頑張らせてください!と、別業者と比較しても安くしてくれます。
その代わり、時間が選べなくなったり(朝早いのではなく、2便だったり)しますが、値段は安く頑張ってくれます。

作業員の方は人によって違います。
最初の方はものすごく良い方でしたが、3回目の方はお客の前では良い感じでしたが休憩中はあまり良くない感じがしました。
{トラックでタバコを吸っている姿勢がなんか嫌な感じでした。)

主任チーフみたいな人を指定したかったのですが、それは難しいようで、最初に担当してくれた人にはなりませんでした・・・。
あと、見積もりの際には、段ボールを置いていくのはもう定番なんだな(逃げないように)なのかなとも感じました。

あと、サカイのオプションで付けるクーラーの取り外しや洗濯機の取り付けなどでなんかしたハプニングが起きてます。
外した時に壊れたとか、それでこれを買ってください見たいな。。。私だけかもしれませんが、そんなこともありました。

5. 料金の評価
見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです!

料金の満足度

見積もりをしてから下げてくれるのはハイシーズン意外だとわかりました。
ハイシーズンはまず、トラックを用意するにも大変なようで、値下げはある程度までしか行きません、
ちなみに1回目は12万(8月)これはかなり高めに取られました。
他と見積もりを取らなかったのも要因です、

2回目は12万(3月)ハイシーズンで高いまま、2回目のリピートでも安くはなりませんでした。
ちなみにアート引越しセンターにも見積もりを取りましたが、そこまで安くできませんと言われたり、アークにはトラックがないので準備ができませんとお断りされました。

3回目は夏に引越しで市内だったので少し安くなりました。10万くらいです。
ちなみに3回目だったので、さすがに他よりは高くできませんって感じで安くはしてくれました。もっと安くなるかなと思っていましたが、土日希望なのでこれ以上は厳しかったです。ファミリーで10万くらいで引越しできるのなら良いです!

接客対応の満足度

回数によって違かったですが、他のよくわからない業者に比べたらやっぱり大手は間違いなく、挨拶や礼儀はちゃんとしている感じです。

壁や柱、床なども新築を汚さないようにしてくれる方が多いです。

サービスの良さ

サカイさんは毎回お願いしているので、サービスは良いです。
最後の5分間サービスも助かります。

引越し作業の満足度

すぐに作業に入り、スピードや主任?の方の指示が的確です。
もう終わったの?!ってくらい、どんどんバケツリレーみたいにものを運んで行ってくれます。

契約を決めた理由

  • 料金

3回目の利用で安くしてくれたから

2023/04/26
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引越し業者:人力引越社

(契約しました)
りゅうたろう

りゅうたろうさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県蓮田市

引越し先:茨城県古河市

引越し人数:二人暮らし・夫婦 (大人 2人 子供 0人)

引越し業者について

今回はリピートということで引越業者へ再度依頼いたしました。
リピート割ということもあったのだと思いますが、非常に安価でした。
ダンボールも基本無料でしたが、前回と違ったところが…

引越し業者について

今回はリピートということで引越業者へ再度依頼いたしました。
リピート割ということもあったのだと思いますが、非常に安価でした。
ダンボールも基本無料でしたが、前回と違ったところがダンボールを郵送する送料がかかるとのことでした。
それを差し引いても1月の中旬引渡しで他と比較したら驚くぐらいの安価でした。
安かろう悪かろうという言葉がありますが、当日来たスタッフの方は人当たりが良く効率が良かった為、
30分~1時間程度で積み荷が完了しておりました、また洗濯蛇口に関しても取り外しから原状戻しまでしてくださり、引っ越し先においても
冷蔵庫や洗濯機の取付や家具の指定場所までのスムーズな持ち運び設置をしてくださり大満足でした。
また引っ越しをする際はお願いしようと思っています。

料金の満足度

満足です。2LDKから2LDKで48,000円でした。

接客対応の満足度

満足です。

サービスの良さ

満足です。

引越し作業の満足度

満足です。

契約を決めた理由

  • 料金

以前利用して安かった為

2023/04/25
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
汐海夏姫

汐海夏姫さんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:長野県千曲市

引越し先:長野県千曲市

引越し人数:4人以上の家族 (大人 2人 子供 2人)

引越し業者について

新築の家を家電を運ぶときに傷つけられました。
建ってまだ1ヶ月の家の階段のへりの部分を冷蔵庫を運ぶときに引きずってしまったせいか傷つきました。
また階段だけでなく、壁紙も家電を…

引越し業者について

新築の家を家電を運ぶときに傷つけられました。
建ってまだ1ヶ月の家の階段のへりの部分を冷蔵庫を運ぶときに引きずってしまったせいか傷つきました。
また階段だけでなく、壁紙も家電を擦ってしまいはがれてしまいました。
修復してくれる話になったのですが、修復のために見に来た業者が「見たことない壁紙なので少し壁紙を切らせてほしい」と言われました。
はがれている壁紙ですが、切ったらさらに見栄えが悪くなってしまうので、お断りました。
荷物を運び入れてくれた業者さんの中に新人さんがいて荷物を運んでるときに疲れしまったのか、表情が疲れた顔していてとてもかわいそうでした。
もう1人くらい補助がいてもよかったのではないかと思います。

料金の満足度

料金は少し高いと思いました。
高い割には仕事は雑でした。

接客対応の満足度

接客はとても親切でよかったです。

サービスの良さ

サービスもよく、割引もいろいろつけてくれて最安値まで値引きしてくれました。

引越し作業の満足度

仕事は雑ですがサービスは満点です。
接客態度も悪くなく、そこの印象はとても良かったです。

契約を決めた理由

  • 料金

割引になるのでそこでお願いしました。

2023/04/20
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
らるん

らるんさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:京都府京都市中京区

引越し先:京都府京都市南区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まずは見積もりに来ていただこうと思い、数社に連絡してから、実際に自宅に来ていただきました。元々、引越し作業のほうで長く仕事をされていた男性で、社歴も長く、これから営業も兼任して行くということでした。も…

引越し業者について

まずは見積もりに来ていただこうと思い、数社に連絡してから、実際に自宅に来ていただきました。元々、引越し作業のほうで長く仕事をされていた男性で、社歴も長く、これから営業も兼任して行くということでした。もともと現場のスタッフなので引越し作業の具体的な提案も注意点も的確でした。また、引越し日程は特に限定していなかったので、約2ヶ月分のスケジュールを出して、この日ならお安くできます、という提案をしていただけたことも高評価でした。新築への引越しだったので家電購入を検討していたのですが、半導体不足でどこも品薄値上がりの中、会社独自で家電を取り扱っており、品数も豊富で、家電量販店で購入するよりも30%以上安かったです。

料金の満足度

他社に比べても特に安い、高いなどは感じなかったので、スタッフの人柄で決めました。日程に応じて値下げを提案してくれました。

接客対応の満足度

現場作業の社歴が長い人が営業担当として付いてくれたので、引越し作業に関する細やかな注意点などに非常に詳しかったです。

サービスの良さ

引越し作業だけでなく、保険や家電の販売も取り扱っておりました。

引越し作業の満足度

とても丁寧で親切だと感じました。

契約を決めた理由

  • 接客対応

見積もり担当者の対応が良かった

2023/04/19
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口コミ・評判を見るポイント

家族引越しは、引越し人数に応じて荷物量が増えるので、同じ引越し人数の口コミをご覧いただくことをおすすめします。大体同じ荷物量の人の評価をご覧いただき、ご自身の引越しの参考にしてください。

他に、家族引越しの口コミを見るポイントをあげるとしたら、運び方や養生の仕方など引越し作業の評価を注意深く見ることでしょう。家族引越しの場合、電化製品や大型家具など高価な荷物がある場合が多く、その対応が気になるところです。後味の悪い引越しにならないよう、しっかりと他の人の口コミをご覧いただき、業者を選定してください。

家族口コミランキング

口コミの評価を元にした引越し業者の口コミランキングです。それぞれ評価毎にランキングを出しました。