福岡県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

一番の理由としては、値段が圧倒的に安かったこと。私ははじめにスタイル引越センターというところに見積もりに訪問に来てもらい、メールでの見積もりより安かったので契約書を書いた。しかし、その後一日に2件見積もり訪問の予約を入れていたもう一軒のニコニコ引越センターにキャンセルの電話を入れると、「いくらですか？高いですね〜それ以上安くできますけど」という感じで、契約したスタイル引越センターよりだいぶ安く提案してくれた。実際に訪問見積もりをしてもらったあとでも、提示してくれたままの安い値段でいけたので、そのままスタイル引越センターは断って、ニコニコ引越センターで契約した。搬入や運送にも全く問題なく、接客も良かったので大変満足している。

契約を決めた理由

• 料金

見積を出してもらった中で一番安かったから

引越し業者について

見積もり予約をしたときは明るくハキハキとしていて聞き取りやすい声の女性の方に対応していただいた。
見積もりに来られた方は男性の方だった。
お米2キロをプレゼントしていただいた。
プレゼントを先に渡して断りにくくするという心理学も用いた接客術、営業術だと思った。
最初はフランクにお話から始まり徐々に話は料金の話になる。
さっきまで仲良く世間話やお互いの地元の話で盛り上がっていたのに一気に敵同士に。
契約させたい男と他の引っ越し業者の料金と比べ、いけるところまで割引させたい女の闘いが始まる。
大体の希望の金額を伝えたら料金を提示され契約を案内されたが、
サカイの見積もりのあとアリさんとも見積もりの約束があったため比較するのでまた連絡しますと伝えた。
引っ越しは当日中に終わるのかと尋ねたところ、距離があるので翌日配送になると言われた。
私はどうしても一日で全てを終わらせたかったので「アリさんが当日配送可能ならアリさんに決めます」とジャブを打ってみたところ
「ではうちが当日配送なら即決していただけますか？」と言われ「はい」と返答。
すると事務所に連絡をし、その旨を伝え電話を終えると「当日配送可能です」と一言。
初めは当日配送が不可能と言ったのは極力会社の都合の良いように契約させたいのだと思った。
そして目の前でアリさんにキャンセルの連絡をお願いしますと言われアリさんをキャンセルし、サカイと契約。
担当してくださった方は結構ぐいぐい来られる方で、やり手だった。
結果的に私の希望がすべて叶ってからの契約だったので満足している。
引っ越し当日も二人の男性が来られ、てきぱきと無駄のない動きで作業してくださった。
接客の感じもよく悪いところが一つもなかった。

料金の満足度

私が希望料金を提示したところ、あっさり受け入れてくれた。
ネットで大体の相場は調べていたが、それよりも１万円以上安かった。（ワンルーム）

接客対応の満足度

押しの強い方ではあったが、全く威圧感もなかった。
笑顔で感じの良い接客だった。

サービスの良さ

お客側の希望を受け入れていただいたり、お米のプレゼントもあり、満点だと思った。

引越し作業の満足度

迅速で丁寧でなにも悪いところがなかった。

契約を決めた理由

• どれでもない

こちらが出した条件を受けてくれたので。

引越し業者について

ニコニコ引越しセンターに決めた理由は、引越し費用が他社と比較しても断トツで安かったこと。
また、見積もりのスピードも迅速で見積もり後は、引越しの流れや事前にやっておくべき事を丁寧にお伝えしてくれました。

引越し当日は時間ちょうどに来てくれて、焦ることなく迎え入れることができたのではないかと思います。
今回もっとも重たかった物が「ドラム式洗濯機」だったのですが、慎重に傷つけることなく運んで頂き、もちろん費用は支払いましたが水道栓への設置もしてくれました。

引越し終了後はダンボール回収のサービスも行っており、専用の電話番号に問い合わせするだけで使用済みのダンボールを迅速に回収して頂きました。

総合評価としては5点評価ならば満点の5点です。
次回も引越しする際はニコニコ引越しセンターさんにお願いしようと考えています。

料金の満足度

2社で比較を行い断トツで安かったため引越しをお願いする事に。
料金設定は最高評価です。

接客対応の満足度

接客も非常に良く文句なしです。

サービスの良さ

不要な小物は処分してくれたり、使用済みのダンボール回収も迅速に対応してもらえました。

引越し作業の満足度

丁寧に物を運んでくれている印象が強く、だからと言ってスピードが遅い訳でもありませんでしたので高評価です。

契約を決めた理由

• 料金

料金がとにかく安かったから

引越し業者について

複数の引越業者に電話で見積もりをしましたが、最安値だったのでお願いしました。当日特に追加料金等取られることもなく、トラブルもなく、無事に引越しを終えられました。予算を抑えたかったので、結果としては満足です。１００点満点中８５点。
金額が安い理由としては、引越元・引越先での建物等への養生が一切ない事かと思います。ですので、新築に引越しされる方にはあまりオススメできません。
二人の男性の方の作業でしたが、手際よく分担されて荷物を運んで頂けましたし、家具にたまった埃を簡単にはらって頂いたり、持ち出しが難しい大物家具は脚を外して頂いたり、最低限のサービスはしてくださったので特に手伝う必要はなかったのでよかったです。

料金の満足度

大手業者の半額以下の金額で、かなり安くでしていただけました。

接客対応の満足度

愛想がいいわけではないですが、問題なかったです。「これはどこに運び入れますか？」等の確認もしてくださった親切でした。

サービスの良さ

金額に見合ったサービスだと思います。引越し先での洗濯機の設置・取付・動作確認をして頂けたので助かりました。

引越し作業の満足度

手際よく、特に破損等もなかったです。大手業者に比べると少し荒々しい気もしましたが、私は気になりませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

見積もり金額が一番安かった為

引越し業者について

自分で荷物を詰めて、自分で荷解きをするスタイルで引っ越しをお願いしました。
引っ越し先で荷降ろし中、観葉植物や花が植えてあるプランターの入った段ボール(封はしていなくて開けてある状態)を見ると、植物の上から醤油やみりん等の調味料が乱雑に入れてありました。
私は、植物しか入れてなかったので、引っ越し業者が後から入れたとした考えられません。
他にも、少し年季の入った引き出し式の衣装ケースの上部が割れてました。指摘すると、新しい物を購入して持ってきてくれたのですが、一回り小さいものでした。その事を指摘すると「元のはだいぶ古かったし、新しくなったんだから良いでしょ」と言われました。
他にも、コタツの天板をバタンと倒されたり、ダイニングテーブルの脚のネジを締めすぎて、ヒビが入ったりと、散々でした。
テキパキと作業をして下さったのは有難かったですが、もう次は引っ越しを頼みたくないと思いました。

料金の満足度

会社と契約していたこともあり、繁忙期にも関わらず、他社と比較しても安くすみました。

接客対応の満足度

衣装ケースの対応からも、かなり下に見られてるなと思いました。

サービスの良さ

テキパキと作業していました。

引越し作業の満足度

お客様の大切な荷物を扱っているという感覚をもっと持って欲しいです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

夫の会社と契約していたため

引越し業者について

全体的に大変満足な引っ越しでした。年度末の引っ越しだったので、繁忙期なので早めに引っ越し業者を探し始めました。まずは見積もりサイトなどから大手数社にお見積りを依頼したのですが、年度末は大手企業が既に予約を抑えているとのことで、個人の引っ越しは受け付けていないというところも多くありました。個人の引っ越しも受付可というところでも、枠が少ないせいか見積もり金額が100万円近いところもあり、「その値段でなければ受付られない」という感じの対応をされました。九州から四国の引っ越しで100万円はさすがに高すぎると思い、地元の業者さんなどを当たっていたところ、高田引越センターさんが圧倒的に安い40万円を切るお値段で引き受けて下さいました。繁忙期だから値段を吊り上げるようなことはしていないとのことで、荷物の量に関しても何度も確認のお電話を下さったりと対応が丁寧だったのでお願いすることにしました。引っ越しの当日には、丁寧な接客で何の問題もなく運んでいただき、大変満足な引っ越しになりました。

料金の満足度

通常の時期の他社と比較して安いかどうかはわかりませんが、繁忙期の他社の料金よりは圧倒的に安かったので大変満足しています。

接客対応の満足度

高田引越センターの社員さんとアルバイトや提携会社の方などの複数人で来られているように感じました。社員さんは若い方でしたが、挨拶や話し方がとてもしっかりされており、終始笑顔で丁寧な対応を頂き、大変気持ちよかったです。社員教育がしっかりされている会社なのだろうなと感じました。アルバイトの方なども皆さん感じが良く、引っ越しの際にはまたお願いしたいなと感じました。

サービスの良さ

引越自体は何の問題もなく大変満足なものでした。今回は利用していませんが、引越以外にも、荷物を倉庫に預けられたり、雑用をお願いできたり、オプションで色々なサービスをして下さるようでしたので、必要な時には利用してみたいと思いました。

引越し作業の満足度

時間も予定通りで、積み荷や荷下ろしの作業も丁寧でとてもスムーズでした。大変満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

繁忙期にも関わらず、引越料金の見積もりが大手より圧倒的に安かったから

引越し業者について

引っ越しの見積もりサイトで一括手配したところ、直後から電話メールが深夜関係なく殺到しました。非常識な時間の営業電話をしてくる会社は選択肢から外しました。
見積もり相談の日程を設定したのにこなかった他社もある中、アリさんマークの営業の方は時間を厳守して清潔感のある格好で来られたので好印象でした。
他社の営業さんと比較してやる気があった点、すんなり作業の予約がとれた点がよかったです。
実際の作業は３人で短時間でテキパキと済ませていただけました。マンションのエレベーター等もしっかり養生してくれました。一つ残念だった点は新品の畳の上に脚立をおいて作業したため、畳が凹んでしまったところですが、時間とともに気にならなくなりました。
荷造り中にダンボールが足りなくなってカスタマーセンターご連絡したところ、その日のうちに新しいダンボールを自宅に届けてくださり、すぐに作業を再開できました。
カスタマーセンターと営業の方の連携がとれていることに安心しました。

料金の満足度

３００メートルほどの距離の近距離引っ越しだったので、無名の他社に交渉すればもう少しやすくなったとは正直思いますが、
名前の知れた会社なのでマニュアルがしっかりしており、家具家電の粗雑な扱いもなく予算範囲内で満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は値引き交渉、予約、追加の作業ともにとてもよかったです。
作業員の方はソファの足がうまく外れないときにやや不機嫌でしたが、テキパキと動き短時間ですみました。

サービスの良さ

エアコンの取り付けと粗大ごみの紹介をしていただけたので、新生活の厄介な作業が減り助かりました。
ダンボール以外にも不織布の布団カバーなども一緒にいただけたので荷造りがしやすかったです。

引越し作業の満足度

その場で組んだチームで作業員の方同士は親しくなさそうでしたが、声をかけあってスムーズに作業していただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

他社と比べて大幅に値引き交渉に応じてくれたので決めました。値引きの条件がその場で即決で営業さんの他社にとられまいというやる気が感じられました。エアコンの設置工事と粗大ごみの手続きを一緒にできる点も重視しました。

引越し業者について

家族の都合で2回に分けて引っ越しを行ったため荷出し、荷受け各2回ずつ依頼をしたが、2回とも荷受けに作業に不満を感じた。若い10代の担当２人がメインで担当していたが、作業が全体的に雑で、私たちが見ていないと思ってか玄関の外での作業はさらに雑に感じた。2回目の荷受けでは室内の壁や柱に保護シートも貼ってくれず、実際扉に傷がつき、今でも不動産業者を通し修繕の調整をしている。その他、棚のグラつきが酷かったため、確認したところ部品が欠損しており、すぐに片付けに取り掛かることができなかった。若い担当が悪いとは言わないが、安心してお任せ出来るよう、もう少し経験豊富な方に現場リーダーを担当してもらいたいと感じる。

料金の満足度

繁忙期は高い

接客対応の満足度

担当者全員が作業を始める前に挨拶をしてくれたチームもあったが、リーダーだけが挨拶にきて他の方は挨拶なし、というパターンもあり対応に違いがあることに違和感を感じた

サービスの良さ

お風呂の防カビ剤をプレゼントで頂けたのは新居での生活に役立ち嬉しかった。

引越し作業の満足度

家具、ドアの破損があったため低評価にせざるを得ない。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社からの指定があったため

引越し業者について

引っ越し業界が忙しい3月に引っ越しをしたからということもありますが、業者もドタバタしていました。見積りをしにきた営業マンは感じがよかったので契約しましたが、実際引っ越しをする担当者はあまり感じがいい人ではなかったかな。まぁ忙しい時期だし、一人は責任者と言ってましたが正社員なのかな？バイトの方がやはり気に障る感じでした。同じ県内に引っ越したので、当日朝からトラックに積み込み、移動して何時に行きます。とお約束していましたが、、、その前に1件用事があると言い、別件へ行ったことにより、お約束時間より遅れて来たのもちょっと気に障りました。こちらは新築マンションなのでエレベーターの時間が決められていましたし、心配しました。

料金の満足度

料金は、合い見積もりをとり、安い方に決めますという話をすると、値下げしてくれました。

接客対応の満足度

文句はないですが、普通でした

サービスの良さ

何か5分サービスをしてくれるという話しでしたが
何をしましょうか？ということもありませんでした。

引越し作業の満足度

鏡台のガラスが割れていました。
気づいたときには担当者は帰ってたので、問い合わせしましたが、対応がいまいちでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

見積取り寄せでお米がもらえたから

引越し業者について

見積の時からとても丁寧で感じが良く、好感が持てました。作業も無駄の無い動きでしてくれて業者の都合で夕方からの引っ越しだったのですが、明るい内に完了する事ができ、満足しています。特に搬出作業は家の構造上窓からと玄関から搬出していただきあっという間に終わりビックリしました。余り引っ越しの経験はありませんが、家具を雑に扱ったり落としたりという事はなかったように思います。引っ越し作業だけでも満足な内容でしたが、1番満足している所はかなり値引きしていただいた所です。他社でも見積をしてもらったのですが、大体6万円〜8万円の間くらいの金額でした。しかしサカイ引越しセンターは引っ越しシーズンから外れていた事もあり最終的には約4万円程で引き受けてくれました。

料金の満足度

5月末頃に引っ越しした為、引っ越しシーズンから外れており他社より数万円安くしていただきました。相場より安くなり満足しています。

接客対応の満足度

物腰の柔らかい方で説明も分かりやすく良かったです。

サービスの良さ

段ボールを無料で頂けて助かりました。

引越し作業の満足度

作業員が2人で作業してくれました。丁寧で作業スピードも早く想定より早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金

他社より値引きしてくれたから

引越し業者について

他に２社の見積もりを取りましたが、どちらもサカイ引越センターより安い金額でした。
ですが小さな子供を抱えての引っ越しであったことから、当日モヤモヤすることはできる限り無くしたいという想いがありました。
見積書の詳細がわかりやすく、エアコンや洗濯機の取り付け（業者はサカイ引越センターから依頼）について
営業の方の説明だけできちんと理解できたのはサカイ引越センターだけでした。

当日の作業もスムーズで作業員さんにも、我が家のガラクタのような家財でも丁寧に扱っていただきました。

引っ越しの予算をもっとあげればより丁寧な、梱包などの作業も手伝ってもらえる業者にした可能性もあります。
ですが余裕のない中でお安く、そしてその金額での最大のお仕事をしていただけたなあと思います。

料金の満足度

あまり大物がないのと県内の移動であったことから、３人家族ではありますが１人暮らしくらいの金額で引っ越しをすることができました。
お値段には満足しています。

接客対応の満足度

電話対応、営業さんの見積もり、当日の作業員さん、どちらも丁寧な対応で満足しています。

サービスの良さ

料金について、個々の家庭によって変わるものなので難しいかとは思いますが、
料金表などを充実させて、自分でも計算できるようなHPだとありがたいなと思います。

引越し作業の満足度

作業で問題はありませんでした。
１０分間サービスがなかった気もしますが、特にお願いしたいこともなかったですし
何よりあんなに暑い中作業してくださったのでありがたかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

安すぎず逆に信頼できると思ったから

引越し業者について

長距離の引っ越しだったため、２日間に渡っての引っ越しでした。
荷物を持ち出す時に対応して下さったスタッフの中に、家具についているキャスターが壊れていることに気付いて下さり、その場で壊れたキャスターを取ってくれました。
新居でも不便なく使用できているので、見つけて知らせて下さり感謝しています。

アート引っ越しセンターは、引っ越しの挨拶を代わりにして下さる点も良かったです。
コロナ禍で県外から引っ越しをしてきた人とは会いたくない人もいるだろなぁ、と思っていたので本当に助かりました。

２日目の荷物を入れる日が、引っ越しが多いということで早朝の引っ越しになりました。
人間は車で引っ越しをしホテルに宿泊していたので、正直に言えば２日目も昼からの引っ越しが良かったのです。

総合的に良く、また引っ越しをする機会があれば利用したいです。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者と比べて安かったため

引越し業者について

家族でする初めての引っ越しだったので、値切るという概念がなく、もっと安くできたのかもしれないけれど、数社見積した中では一番安かったです。
安かったけれど、家具に傷をつけることもなく、引っ越しを完了してもらえました。周りの人の話だと、結構傷をつけられたりしているらしいので。
エレベーターなしの３階から２階の引っ越しで、新居は２階駐車場からエレベーターを使わずに直で運べたから予想時刻より早く終わって助かりました。
荷造り用の段ボールやガムテープは早くに用意してもらえたので、普段あまり使わないものは早めに箱詰めできました。赤ちゃんがいる引っ越しは移動の時間が長くなると母親の負担が増えるので、ベビーベッドに直結できてよかったです。

料金の満足度

同じ県内の引っ越しでした。2DKから3ＬＤＫの引っ越しでしたが、夫婦と赤ん坊の3人家族でそれほどの荷物ではありませんでした。25万円でしたので、まあまあ安いと思いました。

接客対応の満足度

赤ちゃんがいたので、荷造りは作業の方にやってもらえるプランにしました。食器の梱包などは女性が2人来られて丁寧にしてもらえました。

サービスの良さ

段ボールやガムテープは無料で提供してもらえた分で事足りたので、助かりました。
引っ越し終了後、段ボールは回収しますと言われていたが、いくら電話で連絡しても忙しいからと断られ、結局翌月の町内会の古紙回収の時に出しました。
一カ月間段ボールがたくさんある中で生活していたのが鬱陶しかったです。

引越し作業の満足度

作業にも女性が来られ、重いものを運んだりしてくれたのが衝撃的だった。2人の男性と女性1人という作業員の人数は恵まれていたと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積で安かったので契約しました。

引越し業者について

正直おすすめはできない。
担当の方や見積もりの初期は丁寧な対応だが、
作業の人などは雑なところが見られるためお勧めできない。
総合的に70点ほど。
段ボールが数点届かず値段だけで決めてはいけないと学んだ。
次引っ越す時は、口コミを確認して、
対応なども聞いてから頼むべきだったと思いました。

繁忙期だったらしく他の人も溜まってるからと、時間より少し早めに来られることもありましたので、
それを踏まえてちょっと違うかなと思いました。

見てないフリが多い。
破損やぶつけても問題ないって感じはする。
丁寧に行って欲しい。
段ボールなんかも食器とかかれているのに、ドンッとおかれることが何度もあった。
最後のありがとうございましたもなんとなく適当だった

料金の満足度

安い

接客対応の満足度

微妙

サービスの良さ

初期は良い。途中から悪い

引越し作業の満足度

微妙

契約を決めた理由

• どれでもない

キャンセルできなかったから

引越し業者について

何度か引っ越しをしていて、その度に別の業者さんに依頼していました。今回もいつくか候補を挙げて相見積もりを取る予定に。見積もり訪問当日、1番目に来てもらったのがアート引っ越しセンターさん。引っ越しが年末だったので料金的に厳しいものになるかと思いきや、引っ越し日を指定しなければこの値段で！と予想していた料金よりも安く提示してくれました。実はこの営業マン、九州地区の売り上げNo.1の凄腕らしく、見積もりスピードが早い！とにかく早くて10分ぐらいで終わっちゃいました。今までの経験上、だらだらセールストークしてなかなか帰っていかない営業マンだらけだったので当日は憂鬱でしたが、スピーディーに終わらせてくれて、尚且つ無駄話が一切なかったこと、料金も最初から限界まで下げて提示してくれた事が良かったと思います。

料金の満足度

相場の金額より低めに提示してもらいました。端数は切りますね！なんて言ってもらい、お財布にも優しかったです。

接客対応の満足度

言葉遣いから動作、すべてがきちんとされていて、さすが売り上げNo.1といった感じでした。無駄なく進めていただき満足でした。

サービスの良さ

靴下の履き替え、家電の裏を拭く、丁寧に梱包するなどなちょっとした心遣いが良かったです。

引越し作業の満足度

大手だけあって、作業もスムーズでした。当日の作業員の方々も教育がしっかりしてあり、安心して作業をお願いする事ができました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安かったこととセールスマンの対応が良かったこと