3人家族引越しの口コミ・評判

3人家族引越しの口コミ・評判 3人家族引越しの口コミ・評判です。
3人家族でお引越しをされる家族構成は、両親と子供がひとりという構成が一番多いでしょう。子供が出来たので大きな場所に引越しをするケースや、転勤などが考えられます。

荷物の量は、子供がいることでダイニングテーブルやベッドが必要になり大型家具が荷物に含まれるので、多くなりがちです。そうなると、使用するトラックのサイズも異なり、料金も高くなることが考えられます。

荷物量が多い引越しを得意とする業者や、逆に3人家族の引越しに対応していない引越し業者も存在します。ここでみんなの実際の口コミをご覧いただき、評価を参考に業者選定を行って下さい。

3人家族引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全1095件

引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
ニムニム

ニムニムさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:埼玉県越谷市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできると…

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできるところが良かったです。また、引越し時に出る粗大ゴミの処分依頼なども見積もり時に入力すれば簡単に金額などわかるので、依頼しやすかったです。自治体に処分の依頼を出したものもありますが、事前の処分が難しいもの(食器棚など)があり、引越しの際に運び出して処分してもらえると言うのは考えていた以上に便利でした。人と対面しての応対もいいのですが、処分を依頼するのかしないのか、自分で運び出すのか、依頼するのかなど諸条件を変えて金額が変わるかどうかなどを見たい時には、何度でも見積もりが出せる方が気兼ねなくできるので良かったです。
引越しの手際はさすがプロでした。養生もしっかりしていましたし、狭い通路や階段を通るときも危うげなく運んでくれていました。

料金の満足度

自分で条件を変えて何度でも見られるので、納得できる価格に抑えられました。日にちによって金額が違うこともわかりやすくなっていたので、選びやすかったです。

接客対応の満足度

3人の方が来てくれましたが、とても丁寧でした。着いた時に今日の予定を話していただき、運び出しの順番や積み込みなどもきちんと説明がありました。新居への運び込みもお願いした通りに荷物をそれぞれの部屋に運んでもらえたので助かりました。

サービスの良さ

とても良かったです。見積もりの出し方が私には合っていました。

引越し作業の満足度

丁寧で説明もきちんとしていたのが良かったです。荷物も丁寧に扱ってくれました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

WEBで詳細入力して見積もりができることと、見積もりを正しく入力しているのであれば追加費用がかからないと言うこと

2023/08/31
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ちゃんまつ

ちゃんまつさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:兵庫県神戸市中央区

引越し先:兵庫県神戸市中央区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

直近の引っ越しでは比較的規模の大きな引っ越しで物が多かったこともあり、エアコンの付け替えもあったのでそれなりにお金はかかりましたが、作業は丁寧で家具等に傷がつくこともなく、問題なく作業を進めてくれまし…

引越し業者について

直近の引っ越しでは比較的規模の大きな引っ越しで物が多かったこともあり、エアコンの付け替えもあったのでそれなりにお金はかかりましたが、作業は丁寧で家具等に傷がつくこともなく、問題なく作業を進めてくれました。有料のオプションですが、小さい子供がいたので梱包作業も手伝っていただき、非常に助かったと思います。ただ、丁寧が故かもしれませんが、かなり距離の近い(=500M圏内)町内の引っ越しにも関わらず思った以上に時間がかかっていたところが問題点でした。朝8:00からスタートして完了したのが18時ころで1日作業であったことはちょっと不満が残ります。見積した時の営業マンの話では半日程度で終わるだろうと言われていたにも関わらず、それだけの時間がかかっており、見積時と実作業時でのギャップを感じることとなりました。とはいえ総合的に見れば、引っ越し作業の方も良い方でしたし、非常に作業も丁寧なので良い会社であると判断します。

料金の満足度

料金は少し高いと思いましたが、色々てまのかかることをお願いしたため妥当であるとは思いました(全部で24万程度)

接客対応の満足度

営業マン、作業員のかたどちらも非常に良い方で積極態度はよかったと思います。

サービスの良さ

サービスについては問題なく、痒い所に手が届くようなイメージを持ちました。

引越し作業の満足度

少し時間がかかりすぎなイメージを持ちましたが丁寧に作業してくださりました。

契約を決めた理由

  • 安心感

今まで4回ほど引っ越ししてきましたが、作業が丁寧であったため契約した。

2023/08/25
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
noco

nocoさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大分県大分市

引越し先:大分県大分市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

今回相見積もりを2社でとり、料金が安かったサカイ引越センターと契約をさせていただきました。サカイの営業さんの方から
他の業者から見積もりを取ったか聞かれ、それより安い料金を提示してきました…

引越し業者について

今回相見積もりを2社でとり、料金が安かったサカイ引越センターと契約をさせていただきました。サカイの営業さんの方から
他の業者から見積もりを取ったか聞かれ、それより安い料金を提示してきました。料金を下げたためか、トラックの容量的に最初に渡されたダンボールよりは増やせないと言われました。
荷造りを開始しましたが、いただいたダンボールではとてもじゃないけど収まりませんでした。そのため、事前に自家用車で何往復もして荷物を運ぶことになり、引越し先が車で10分以内の場所だったのでなんとかなりましたが、真夏で小さい子どももいたので大変でした。
そして事前に作業員が3人来ると聞いていたのですが、当日来たのは2人。12時半から開始して19時半頃にやっと作業が終わりました。流石に一軒家への引越しに2人は少なすぎだと思いました。数年前1Kから2LDKへの引越しをサカイに頼んだ時は3人来たのに。
お値段を安くしてくれたのは良かったですが、事前に自分たちで運ぶ作業や、長時間の作業時間、事前に言われていた人数が来ていないことなど不満が残りました。現場で作業してくれた作業員の方は感じ良くテキパキと動いてくれました。

料金の満足度

サカイ引越センターの方から他社の見積もりを求められたので、相見積もりを取ればきっと他の業者よりは必ず安くするのかな?と感じました。
実際どこよりも安かったです。

接客対応の満足度

作業員の方は愛想良く、テキパキと作業をしてくれました。
作業開始前に近隣の家に挨拶に行ってくれたりと丁寧な印象がありました。

サービスの良さ

10分間サービスというものがありますが、今回は引越しが長引いたので遠慮しました。
前回の利用では照明をつけていただきました。高い場所の作業なので助かりました。

引越し作業の満足度

人数不足のためかなり時間がかかりましたが、作業員の方はテキパキ動いていただきました。
床や壁の保護も丁寧にしていただいたので問題なく傷なく終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金

2社相見積もりをとって、サカイ引越センターが安かったから。

2023/08/24
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
せいな

せいなさんの口コミ

3.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:富山県魚津市

引越し先:石川県鹿島郡中能登町

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

結構急いで引越しをしたかったのですぐに見積もりを取りに来てくれたのは助かりました。引越し当日、県外への引っ越しで子供を実家に預けていた為、昼間のうちに作業を終わらせて欲しかったのですが、3人の作業員の…

引越し業者について

結構急いで引越しをしたかったのですぐに見積もりを取りに来てくれたのは助かりました。引越し当日、県外への引っ越しで子供を実家に預けていた為、昼間のうちに作業を終わらせて欲しかったのですが、3人の作業員のうちの1人が体調不良(真夏の暑い時期だったので熱中症?)で途中からいなくなり夜になってもまだ運搬していて引越し作業にとても時間がかかり残念でした。その旨、後日サカイ引越センター伝えた所、菓子箱を持って謝罪に来ました。菓子箱よりも引っ越しでかかった総額を1万円でもいいから返して欲しかったです。体調不良者が出たのであれば代わりの人を呼んで欲しかったです。体調管理も仕事のうちだと思います。そこが残念な点でした。

契約を決めた理由

  • スピード

問い合わせをした所、すぐに見積もりを取りに自宅まで来てくれたからです。

2023/08/22
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
tukotibi

tukotibiさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:新潟県燕市

引越し先:鹿児島県奄美市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

新潟から奄美大島に引っ越す際に、使いました。奄美大島は、大手の引越し業者が出店していないため、断られたり、ありえないくらい引っ越し料金が高かったりと、業者を見つけるのに難儀しました。しかし、その中でも…

引越し業者について

新潟から奄美大島に引っ越す際に、使いました。奄美大島は、大手の引越し業者が出店していないため、断られたり、ありえないくらい引っ越し料金が高かったりと、業者を見つけるのに難儀しました。しかし、その中でも引っ越しのサカイは断らずに引き受けてくださって、料金も他社より何割か安かったので、決めました。作業も丁寧だったし、JALのマイルがたまるという点も魅力的でした。見積もりに来てくださった方が、親身になって考えてくれたのが、安心材料でした。奄美大島へは船を使うため、コンテナが必須なことも、見積もりで初めて知りました。コンテナは一つ借りるだけで20万以上するので、荷物の量によっては膨大な料金がかかります。我が家は1つを微妙に超える量だったので、コンテナ1つで済むように、荷物を減らし、引っ越し料金を抑えることに成功しました。

料金の満足度

新潟から奄美大島への引っ越し料金42万は、妥当だと思います。

接客対応の満足度

とても良かったです。見積もりの方も、作業の方も感じがよかったです。

サービスの良さ

CMのイメージ通り、親切でまごころがあると思いました。

引越し作業の満足度

5点中5点満点です。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し料金が一番安かったから。

2023/07/18
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
まめつぶ

まめつぶさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:茨城県水戸市

引越し先:茨城県ひたちなか市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

結果からお伝えすると、とてもよかったです。
前回利用業者のアートさんと比べてしまうのですが、作業員さん3人テキパキとしており、リーダーの方は作業をしながらこちらに話題を振ってくれる愛想の良…

引越し業者について

結果からお伝えすると、とてもよかったです。
前回利用業者のアートさんと比べてしまうのですが、作業員さん3人テキパキとしており、リーダーの方は作業をしながらこちらに話題を振ってくれる愛想の良さ、細かいことでも確認してくださる丁寧さがとても好印象でした。梱包が間に合ってないものもあったのですが、作業員さんが「こちらでやりますよ」と言ってくれてとても助かりました。
1つだけ気になった点というか、少し不便だなと感じた点は、契約時の引越し作業時間は「午後」だったはずなのですが、当日「午前8時半」に作業員さんが来られて…作業員さんが到着する数分前にサカイさんのコールセンターから「作業員は到着していますか?」と夫に電話があり、「午後のはずですが」と伝えたのですが「午前8時から8時半で承っております」とのことで、突然のことにとてもバタつきました。契約時に午前より午後の方が金額が安いと提案があり午後にしたという経緯があり、午前にという話は契約時には一切なかったのは間違いないのですが、支払い等をしたウェブ契約書の時間帯には「午前8時から8時半」と表記されておりました。事前にウェブ契約書を確認していれば良かったというこちらの落ち度はあったのですが、「当日のお昼頃には作業員から時間の連絡がくる」と営業の方がおっしゃっていたので特にウェブ契約書を確認する必要がなく、結果当日の朝にバタバタしてしまいました。作業員が到着する数分前ではなく、前日の夜にはコールセンターから連絡を入れるべきじゃないかなと感じました。
ただ、時間帯のトラブルはあったにしても、契約時の営業の方はとても親切で(処分したい大型家具もサカイさんでお願いしようと思っていましたが、安いところを教えてもらいました)コールセンターにはイライラしましたが、営業の方と作業員さんのことを考えるとクレームを入れる気にはなりませんでした(笑)
ハラハラ&バタバタしましたが無事に引越しは終わったので、やはりサカイさんにお願いしてよかったと思いました。作業後に、作業員さんが並んでしっかりとお辞儀をして「ありがとうございました!」と言ってくださる姿には感動しました。誠意があって素敵だと思います。

料金の満足度

金額を頑張って抑えてくれた見積もりになったと思います。サカイさんでエアコンを購入したので、引越し価格からさらに1万値引きしていただけました。

接客対応の満足度

とても印象が良い、丁寧な方でした。不要な家具があると伝えると無料引き取り出来るものとそうでないものをすぐに確認してくれ、引き取りができないものはサカイではなくここだと安い、など沢山の情報を無料でいただけました。こちらの質問も多くて申し訳なかったのですが、本当に良くしていただいて「私たちにとって一番いい方法」を考えて提案してくださる方でした。

サービスの良さ

・当日の引越しトラック1台料金でしたが、当日2台になっても追加料金はかからない
・サカイでエアコン購入時は見積もり金額から1万値引き
・不要なエアコンの取り外し&引き取りを無料で対応
・不要なキッチンカウンター家具、無料引き取り
主に上記のサービスを受けました。十分すぎるほどのサービスだと感じています。

引越し作業の満足度

サカイさんの作業員さんは日雇いではなく、専属の作業員だと聞いていたので安心していましたが、本当に何の不安不満もないほど「丁寧・迅速」が徹底された作業員さんでした。リーダーの方がしっかりと現場の指示をしていたのが、素人から見てもわかったので安心でき、重労働なはずなのに笑顔を絶やさず、こちらにまでトーク・気遣いができるプロ意識に尊敬してしまいます。何かと大丈夫かな、もう落とさないかなと不安になったアートさんとは一変、丁寧すぎると言ってもいいほど安心できる引越しになりました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

2年前の引越し時にアート引越しセンターにお願いしたのですが、段ボールを子供が寝ているベビーベッドの隣に高く積み上げる、新人さんが目の前で家電を落としたのに謝罪もなかったなど、小さなトラブルがいくつもあり不信感を感じたので、大手会社の別の引越し屋さんということでサカイさんにしました。

2023/07/14
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
にっしー

にっしーさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:千葉県千葉市花見川区

引越し先:千葉県習志野市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

テレビの配線コードをトラックに置き忘れられてしまい数日間テレビが見られず非常に不便な思いをした。料金は7月の平日で洗濯機設置費用も入れて単身荷物少なめ(大物は冷蔵庫、洗濯機くらいであとは小物家電と衣類…

引越し業者について

テレビの配線コードをトラックに置き忘れられてしまい数日間テレビが見られず非常に不便な思いをした。料金は7月の平日で洗濯機設置費用も入れて単身荷物少なめ(大物は冷蔵庫、洗濯機くらいであとは小物家電と衣類など)で4万円いかないくらいだったので特別高くなかったかと思う。最初は確かもっと高額の6万くらいを提示されたが別の引越し業者の見積もり額を伝えたところ2万円ほど値下げしてもらうことができたので、利用する際は他社でも見積もりを出してもらい他社の安い金額を伝えて値切るのは必須だと思う。見積もりは家に来るという話だったが都合がつかず電話だけで済ませたが特に問題なく最初の提示通りの金額で引越しできているのですごく助かった。

料金の満足度

料金は最初に提示された6万円だと高いと思ったが値切ったら適正価格になったので満足している。

接客対応の満足度

3人の方で引越し作業をしてくださったが明るく挨拶をしてくださり印象がよかった。

サービスの良さ

靴のボックスでの引越しやハンガーラックで洋服を運べたので梱包の手間が減り楽だった。

引越し作業の満足度

スムーズに作業は終わり思ったより短時間でおわりよかった。

契約を決めた理由

  • 安心感

大手だから安心だと思ったので

2023/06/21
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ykk

ykkさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 3 | 引越し作業 4

引越し元:富山県富山市

引越し先:富山県高岡市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

「いつもサカイ引越センターを利用している(当然顧客情報は調べられる)」と伝えると、だいたいリピート割引してくださいます。また、具体的な予算などを提示すると、なるべくその価格に近付けられるようにいくつか…

引越し業者について

「いつもサカイ引越センターを利用している(当然顧客情報は調べられる)」と伝えると、だいたいリピート割引してくださいます。また、具体的な予算などを提示すると、なるべくその価格に近付けられるようにいくつかの案を出してくださるので、とても助かっています。荷物が多い時なんかだと、段ボールを多めにくださることもあります。作業自体もスムーズに進むことも多いですし、引越し先の地域の細かい情報を教えてくださることも。普通の家の引越しだけでなく、大きめの電子ピアノの輸送を依頼したときも、快く引き受けてくださいました。ただ、ピアノに詳しくない方々でしたので、作業にかなり時間がかかったり、ピアノの組み立てが完全に完成とならないまま終了ということもありました。(今回はそういった事態も予想したうえでお願いしたので、こちらは特に問題はありませんでしたが、本格的なピアノを輸送するときは専門業者を使うべきだと思います。)

料金の満足度

場合によりますが、予算にあうように、いつも頑張ってもらっています。

接客対応の満足度

人によりますが、だいたい作業リーダーの方はとても人が良いです。

サービスの良さ

普通

引越し作業の満足度

場合によりますが、だいたいきちんと作業してくださいます。

契約を決めた理由

  • 安心感

彼が以前サカイ引越センターを利用していて、同じところに発注した方がよいと思い、使い始めた。それ以来、引越しはサカイと決めているので。

2023/06/15
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引越し業者:愛の引越サービス

(契約しました)
MffkjAgv

MffkjAgvさんの口コミ

1.0 (料金 3 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 1

引越し元:大阪府茨木市

引越し先:大阪府堺市南区

引越し人数:3人家族 (大人 1人 子供 2人)

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと…

引越し業者について

見積もり担当や事務所の方の対応はよかったですが、エアコン取り付けの電気工事士さんが最悪でした。

上から目線な言い方でかなり不快でした。
取り外したエアコンが汚いと連呼されたり、電気工事士さんの確認不足で水を流す場所がないからうんざりした顔で洗濯機の取り付けれないと言い出したり。
(普通に横にあります....)
少し探せばある位置なのにびっくりしました。
電気工事士はあまりの態度や口の聞きかた悪さに呆然としました。

あとエアコンの追加料金が相場より高いので注意してください。
見積もりの際に追加でかかるエアコンの追加料金が明確でないので、見積もりの金額だけではなく、エアコンつけられるなら必要になりえる追加料金確認したほうがいいです。
場合によっては他社の方が安いです。

作業員の方も愛想はよくないですし悪い印象ですが、電気工事士に比べたらまだましでした。
部屋の養生はしてくれませんでした。

引越しは転勤族のため8回しておりますが、今までで一番不快な気持ちになった引越しでした。

契約を決めた理由

  • 料金

安さが決めてでしたが

2023/05/26
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
H.F

H.Fさんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 3 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:徳島県吉野川市

引越し先:広島県福山市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

依頼の電話から見積りの訪問までも早く、引っ越し日の変更にも迅速に対応してくれました。料金はやや高く感じましたが、何にいくらかかるのか?どうやってこの値段を決めているのか?そこからどういう理由でどれだけ…

引越し業者について

依頼の電話から見積りの訪問までも早く、引っ越し日の変更にも迅速に対応してくれました。料金はやや高く感じましたが、何にいくらかかるのか?どうやってこの値段を決めているのか?そこからどういう理由でどれだけ値引きできるのか?など、内容の説明も分かりやすく納得して契約できました。ただダンボールの追加を電話した時に、担当が休みのため少し待たされ作業が滞ったのが辛かったです。また、引っ越し業者をとおしてエアコンの移転も頼んだのですが、それぞれが同じことを問い合わせてきました。その上、引っ越し日の朝忙しくしているのに「サカイさんは何時に来るんですか?」とエアコン業者から電話が入ったり、顧客情報を伝達する体制になっていないのかと思いました。

料金の満足度

やや高いなと感じましたが、年末は繁忙期になるそうなのでそこそこ高い時期らしく納得しました。

接客対応の満足度

営業の人は感じが良く聞いたことにシッカリ答えてくれたと思います。引っ越し日の作業員の方の1人が、忙しいためかイライラが見えて少し感じ悪かったです。

サービスの良さ

サカイのサービスで作業後の10分くらい何でもしてくれるというのがあって、2階の倉庫へ重いものなどを運んでもらえて良かったです。また、新居に置くつもりが要らなくなった家具を、その場でお願いしたにもかかわらず捨てに行くためのトラック(私が借りていた車)まで持って行ってくれました。

引越し作業の満足度

養生などをきちんとしてキズが付かない様に気を配ってくれていたと思います。作業も手早くて良かったです。

契約を決めた理由

  • スケジュールの関係

都合で引っ越し日が年末の30日に変更となり、見積りを取ったところの中で営業していたのはサカイだけだったので。

2023/05/15
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
らるん

らるんさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:京都府京都市中京区

引越し先:京都府京都市南区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まずは見積もりに来ていただこうと思い、数社に連絡してから、実際に自宅に来ていただきました。元々、引越し作業のほうで長く仕事をされていた男性で、社歴も長く、これから営業も兼任して行くということでした。も…

引越し業者について

まずは見積もりに来ていただこうと思い、数社に連絡してから、実際に自宅に来ていただきました。元々、引越し作業のほうで長く仕事をされていた男性で、社歴も長く、これから営業も兼任して行くということでした。もともと現場のスタッフなので引越し作業の具体的な提案も注意点も的確でした。また、引越し日程は特に限定していなかったので、約2ヶ月分のスケジュールを出して、この日ならお安くできます、という提案をしていただけたことも高評価でした。新築への引越しだったので家電購入を検討していたのですが、半導体不足でどこも品薄値上がりの中、会社独自で家電を取り扱っており、品数も豊富で、家電量販店で購入するよりも30%以上安かったです。

料金の満足度

他社に比べても特に安い、高いなどは感じなかったので、スタッフの人柄で決めました。日程に応じて値下げを提案してくれました。

接客対応の満足度

現場作業の社歴が長い人が営業担当として付いてくれたので、引越し作業に関する細やかな注意点などに非常に詳しかったです。

サービスの良さ

引越し作業だけでなく、保険や家電の販売も取り扱っておりました。

引越し作業の満足度

とても丁寧で親切だと感じました。

契約を決めた理由

  • 接客対応

見積もり担当者の対応が良かった

2023/04/19
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
カレン

カレンさんの口コミ

2.5 (料金 1 | 接客対応 2 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:東京都中央区

引越し先:北海道札幌市東区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

東京から北海道の引越しということで、大掛かりでしたが、荷物を預けた翌日には荷受けができたので、その点はとても助かりました。しかし、3月末の繁忙期だったということもあり、荷物の引き取りに来た方は2名だけ…

引越し業者について

東京から北海道の引越しということで、大掛かりでしたが、荷物を預けた翌日には荷受けができたので、その点はとても助かりました。しかし、3月末の繁忙期だったということもあり、荷物の引き取りに来た方は2名だけでした。そのため、かなり時間がかかったように思います。家族3人分の荷物だったので、単身の引越しでもない訳ですし、もう少し人数を考慮していただきたかったです。
仕事自体は、とても丁寧にやってくださったので、感謝しています。また、急遽決まった引越しだったので、荷造りが追いついておらず、業者の方が一緒に手伝ってくださいました。子供に危険がないかも注意してくれて、優しく接してもらえたことも良かったです。
しかし、高過ぎて満足度は下がっています。

料金の満足度

一番のピークの時期だったので、50万円を超えました。あまりにも高くてびっくりしました。

接客対応の満足度

接客は、荷物を預ける時は良かったのですが、荷受けの際は、オプションでの商品の押し売りがひどかったです。

サービスの良さ

ダンボールの引き取りは、いつまで経っても来てもらえず、自分で捨てに行きました。サービスは行き届いているとは言い難いと思います。

引越し作業の満足度

作業自体は、丁寧で良かったと思います。

契約を決めた理由

  • どれでもない

他の業者は空きがなかったため

2023/03/10
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(契約しました)
ゆーみ

ゆーみさんの口コミ

5.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:滋賀県守山市

引越し先:滋賀県守山市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

荷造りは料金高かったのでお願いしてなかったのですが、3人の作業員が妊婦な私を見て丁寧に無料で手伝って下さりました。他の引っ越し業社からは私の買ったテレビは壊れやすくもう1人作業員が必要になるので割高に…

引越し業者について

荷造りは料金高かったのでお願いしてなかったのですが、3人の作業員が妊婦な私を見て丁寧に無料で手伝って下さりました。他の引っ越し業社からは私の買ったテレビは壊れやすくもう1人作業員が必要になるので割高になると言われたのですが、こちらはテレビの金額により料金は変わりますが何千円程度のテレビ保険とゆうのがあり安くすみました。サイトには10パーオフクーポンもあり、料金を安くしたい方にはサービスがいい会社だなと思いました。小銭がチラチラ引っ越し作業をしていると出てきたのですが盗まずに毎回私にきてくれました。ずっとニコニコしてくれていたので私は安心して任せられました。次回また引っ越しをするなら絶対アリさんマークにお願いします。

料金の満足度

3社の中から選んだのですが6万ほど安かったです。
エアコン取り外し、設置込みで結果20万に済みました。

接客対応の満足度

3人とも礼儀正しく素晴らしかったです。

サービスの良さ

10オフクーポン
テレビ保険が高評価です。

引越し作業の満足度

丁寧かつ速い。

契約を決めた理由

  • 接客対応

男前な営業マンで子供が気に入って大人しくしたので契約した

2023/03/09
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引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
nhujin

nhujinさんの口コミ

1.0 (料金 4 | 接客対応 3 | サービス 3 | 引越し作業 1

引越し元:神奈川県横浜市都筑区

引越し先:福岡県福岡市博多区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

一言でいうと最悪でした。荷物は落とされる、それに対して謝罪もない。もっていかないもの(賃貸でもともと設備としてあったもの)を伝えていたのに荷造りされてトラックに乗せられた。衣装ケースも梱包が雑で木の部…

引越し業者について

一言でいうと最悪でした。荷物は落とされる、それに対して謝罪もない。もっていかないもの(賃貸でもともと設備としてあったもの)を伝えていたのに荷造りされてトラックに乗せられた。衣装ケースも梱包が雑で木の部分が大きく破損しました。また、トラックが30分以上の遅刻ですべての荷物が外の砂の上で放置。繁忙期でバイトもいたと思いますが全く教育出来ていなくこんな雑に扱われるならほかの少し高い業者にお願いした方がよかったです。多分もう二度と引っ越し依頼しないと思います。いいところは特になかったです。ほかの対応はふつうでした。みんながみんなこんな対応ではないと思いますが大手だったので期待してしまっていた自分も悪かったと思います。

料金の満足度

距離とほかの業者に比べたら少し安かったです。関東から九州まで、繁忙期で50万くらいでした。

接客対応の満足度

口コミに書いた通り接客はふつうでした。

サービスの良さ

サービスは特に気になるところもなく普通でした。

引越し作業の満足度

作業の様子は最悪でした。

契約を決めた理由

  • 料金

他社に比べて安くで対応してくれた

2023/02/28
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引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ayafuji

ayafujiさんの口コミ

4.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:神奈川県横浜市港北区

引越し先:神奈川県川崎市幸区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

当たり前かもしれませんが、夫が以前利用したことが記録に残っており、リピーターとしてお値下げしていただけました。
作業員の方はみな丁寧で、それぞれが不測の事態にも対応する判断力と責任をもって…

引越し業者について

当たり前かもしれませんが、夫が以前利用したことが記録に残っており、リピーターとしてお値下げしていただけました。
作業員の方はみな丁寧で、それぞれが不測の事態にも対応する判断力と責任をもってらっしゃる印象です。

引越し当日、宅地前が狭い道路のため、トラックを止めるスペースがないことがわかりました。(この件は、営業さんと作業員の方の情報共有不足で残念かつ作業員の方が気の毒でした。営業さんとは、小型バンで、離れた場所においたトラックまでピストン輸送の計画でした。)
作業員の方の判断で、離れた場所にトラックをおいて、そこまで歩いて運搬することになりました。
大変な作業となったにも関わらず、疲れた顔ひとつせず、対応してくださいました。
引越し作業後のお掃除や家電の配線についてのアドバイスなど、プロとして頼れるお仕事をしてくださいました。
また、引っ越す機会があったら、サカイ引越センターにお願いしたいま思っています!

契約を決めた理由

  • 安心感
  • サービス
  • 接客対応

夫が独身時代に引っ越しをお願いし、対応がよかったから

2023/02/24
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口コミ・評判を見るポイント

家族引越しは、引越し人数に応じて荷物量が増えるので、同じ引越し人数の口コミをご覧いただくことをおすすめします。大体同じ荷物量の人の評価をご覧いただき、ご自身の引越しの参考にしてください。

他に、家族引越しの口コミを見るポイントをあげるとしたら、運び方や養生の仕方など引越し作業の評価を注意深く見ることでしょう。家族引越しの場合、電化製品や大型家具など高価な荷物がある場合が多く、その対応が気になるところです。後味の悪い引越しにならないよう、しっかりと他の人の口コミをご覧いただき、業者を選定してください。