3人家族引越しの口コミ・評判

3人家族引越しの口コミ・評判 3人家族引越しの口コミ・評判です。
3人家族でお引越しをされる家族構成は、両親と子供がひとりという構成が一番多いでしょう。子供が出来たので大きな場所に引越しをするケースや、転勤などが考えられます。

荷物の量は、子供がいることでダイニングテーブルやベッドが必要になり大型家具が荷物に含まれるので、多くなりがちです。そうなると、使用するトラックのサイズも異なり、料金も高くなることが考えられます。

荷物量が多い引越しを得意とする業者や、逆に3人家族の引越しに対応していない引越し業者も存在します。ここでみんなの実際の口コミをご覧いただき、評価を参考に業者選定を行って下さい。

3人家族引越しの口コミ・評判一覧

1~15件を表示 / 全1104件

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
ninin

nininさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:鳥取県鳥取市

引越し先:埼玉県さいたま市浦和区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

まずは見積もりでどのようなものを運ぶか、変更点などをsmsを通じて連絡できるのが便利でした。当日も、トラックが停まるのでお隣に声をかけてもいいかとこちらに確認いただいてから声掛けしていただいたことがあ…

引越し業者について

まずは見積もりでどのようなものを運ぶか、変更点などをsmsを通じて連絡できるのが便利でした。当日も、トラックが停まるのでお隣に声をかけてもいいかとこちらに確認いただいてから声掛けしていただいたことがありがたかったです。大変手際がよく、重いものも軽々運んでいただき感心しました。タンスの引き出しをガムテープで止めていたのですが(大きな袋?で包んでいただいたのでそもそもしなくてよかったです)はがすときに塗装がはがれるかもしれないのでゆっくりはがした方がいいですとアドバイスいただいたり、ささいなことも報告していただいてとても好感が持てました。
ベッドなど大きなものの分解が必要かわからず当日を迎えましたが、分解しなくても運び出せるものとそうでないものを判別いただいたり、分解もあっという間にされていて感心しました。
また、カビのある所を拭いて下さっていたりして助かりました。
完了の報告も事務所と連携して報告されていたりして、しっかりされている印象でした。
引っ越し先に到着されるときも連絡をいただけて良かったです。
基本的にはこちらが準備をしてくても様々なことをやっていただるのでとても楽でした。

料金の満足度

3月は繁忙期なので早いほうがお安くできると教えていただいたので、少し早い時期でしたが想定内でできよかったです。
当日にトラック輸送中の防虫オプションや他オプションの案内をいただき、今後の予防になるものだったので申し込みしたものもありましたが仕方がないですが少し高いかなと思いました。

接客対応の満足度

名刺をいただいたり、しっかり目を見て話していただいたり、落ち着いてお尋ねしたことにもスムーズに回答いただいたり段取りよく作業されていて慣れている感じがしました。

サービスの良さ

あらかじめいらっしゃるまでに段ボールを用意して助かりました。使いきらなかったのですがそのまま残りをいただけてよかったです。

引越し作業の満足度

とても手際よくされていた印象です。誰が何を運ぶか、大物があるときの割り振りや進行状況を聞きあったりしていました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

田舎なのでそんなに選択肢がなく、引っ越しで思い当たる業者だったため

2024/03/27
もっと見る
(契約しました)
ゆーか

ゆーかさんの口コミ

4.5 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:大阪府高槻市

引越し先:大阪府摂津市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

急遽引越しが決まり、5社の引っ越し業者の見積りをとりました。中でもダントツで安くしてくださったのがアリさんマークでした。元々安価にも関わらず、家電の吊り下げが必要になっても追加料金なしでしてくださると…

引越し業者について

急遽引越しが決まり、5社の引っ越し業者の見積りをとりました。中でもダントツで安くしてくださったのがアリさんマークでした。元々安価にも関わらず、家電の吊り下げが必要になっても追加料金なしでしてくださるということで契約を行いました。アリさんマークは、実際の作業員の方が見積りに来てくださるので、実際に運び出せるかなど丁寧に確認してくださります。そのおかげか引越し当日もとてもスムーズに作業されていました。狭く運びづらい家で重い家電を運んでもらうことに少し心配しましたが、これが我々の腕の見せどころなので任せてください!と言っていただき安心して任せることができました。作業も丁寧でトータル4時間ほどで引越しが完了しました。洋服を勝手にクローゼットに掛けられてしまったことは残念でしたが、そのほかは逐一どの辺に置くかを聞いてくださり、最後には置き直したい箇所があればやりますよ!と声もかけてくださり、とても対応よく作業していただき感謝しています。次回もアリさんマークにお願いしたいと思っています。

料金の満足度

家電の吊り下げも行ってくださったのに格安でしてくださりとても満足しています。

接客対応の満足度

終始丁寧に対応していただきました。

サービスの良さ

家具家電の設置後、やっぱり置き直したいなどあれば教えてください!と言っていただき、細かい気遣いが嬉しかったです。

引越し作業の満足度

荷物も家も傷つけることなく、スムーズに作業していただきました。

契約を決めた理由

  • 料金

見積りの中で1番安価だったため。

2024/03/01
もっと見る

引越し業者:人力引越社

(契約しました)
ぽんぽこたぬき

ぽんぽこたぬきさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 3 | 引越し作業 5

引越し元:東京都世田谷区

引越し先:東京都世田谷区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

転勤族のため何度も引っ越しを経験したのですが、今回は近場から近場への引っ越しということ、荷物もそんなに多くないこと、時期が引っ越し業者さんの繫忙期である4月という条件の中で数社の見積もりをお願いしまし…

引越し業者について

転勤族のため何度も引っ越しを経験したのですが、今回は近場から近場への引っ越しということ、荷物もそんなに多くないこと、時期が引っ越し業者さんの繫忙期である4月という条件の中で数社の見積もりをお願いしましたが、有名どころは全て高額、中堅でさえ若干下回る程度だったのですが、人力さんは納得できる見積だったのでお願い致しました。価格が安いので、作業内容はあまり期待していなかったのですが、若くて清潔感あふれるスタッフが軽々しく荷物を運んでいき、あっというまに片付いてしまいました。今まではずっと大手に依頼をしてきたのですが、大手にもかかわらず作業内容のぞんざいさ(入れ忘れ、指示通りではない、すぐ休憩する)が目立ち、また力仕事なのでしょうがないとはいえ、あまりにも清潔感にかける初老のスタッフが目立っていたのですが、人力さんはそことは比較にならないほど気持ちの良い作業をしてくださいました。もう引っ越しする機会があるかどうかはわかりませんがおすすめできる業者さんです。

料金の満足度

繫忙期の割に納得価格でした。

接客対応の満足度

どの方もさわやかで丁寧。全く嫌な思いをすることがありませんでした。

サービスの良さ

特段目立ったサービスはありませんでしたが充分です。

引越し作業の満足度

親切、丁寧で見ているほうもすがすがしくなる作業でした。

契約を決めた理由

  • 料金

一番見積もりが安かった

2024/02/14
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
しばねこ

しばねこさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 5

引越し元:東京都新宿区

引越し先:東京都小平市

引越し人数:3人家族 (大人 1人 子供 2人)

引越し業者について

都内で2階建て戸建住宅から新築戸建てへの引っ越しです。打合せの際は男性営業マンの方が来られましたが、うちは女所帯なのでと言ったらスタッフは女性が多かった様に思います。特に荷造り荷解きプランをお願いした…

引越し業者について

都内で2階建て戸建住宅から新築戸建てへの引っ越しです。打合せの際は男性営業マンの方が来られましたが、うちは女所帯なのでと言ったらスタッフは女性が多かった様に思います。特に荷造り荷解きプランをお願いしたわけでもないので女性スタッフが多かったのが意外でした。ただ重たい家具や家電(洗濯機は2階から1階へ)を搬出搬入の際は男性スタッフが参加しました。搬入出の位置や時間を決めていたようで男性スタッフの出入り時間は短かったです。そしてその時のリーダーも女性の方でしたので安心しました。捨てていく家財が多かったのと粗方布団や洋服等は自力で持ち込んでいたので、搬出荷物の家具家電はトラックの荷台毎一晩殺虫消毒処理をするとの事で作業は午前中位に終わっていました。翌日搬入の日は新築住宅でアートさんをお出迎えしました。この搬入も手際が良く、配置も伝えておいたので早かったです。これだけ?って感じでスタッフさんはとても楽な引っ越しだったと云われました。

料金の満足度

繁忙期を避けた5月だったので安かった

接客対応の満足度

女性スタッフが多かったので頼みやすかった。

サービスの良さ

アートさんにお願いしてよかった。

引越し作業の満足度

とても良かったです。

契約を決めた理由

  • どれでもない

新築戸建てを購入した時の不動産業者のお勧め

2024/01/29
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
すこ

すこさんの口コミ

3.5 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 2

引越し元:千葉県市川市

引越し先:千葉県市川市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

他の業者に比べて安価だったのでお願いしたが、ダンボールも必要十分な量用意してもらえたし、2色テープをもらえてそれですぐに開ける必要のある箱とそうではない箱を分けられたので業者の方だけでなくこちらにもと…

引越し業者について

他の業者に比べて安価だったのでお願いしたが、ダンボールも必要十分な量用意してもらえたし、2色テープをもらえてそれですぐに開ける必要のある箱とそうではない箱を分けられたので業者の方だけでなくこちらにもとても便利でありがたかった。当日の作業も丁寧だったし、家や家具に傷がつくようなこともなかったが、とにかく時間がかかったのが残念だった。市内かつ道路が狭い地域での引っ越しなので小さめのトラックで2.3往復するというのは予め聞いていたが、1便目すら待てど暮せど来ない、お昼前から始めたのに2便目が来る頃には暗くなってきており、クーラー・洗濯機の取り付けのために来ていてた業者の方も「ここまで遅れることはあまりない」と言っていたほどだった。

料金の満足度

他に見積もりに来ていただいたところよりもだいぶ安かった。

接客対応の満足度

特に気になる点はなく、引越し前に近隣の方へのご挨拶も済ませてもらえた。

サービスの良さ

家具の組み立て、梱包や運び出しも丁寧な作業だったと思う。

引越し作業の満足度

新居の方に移動して待っていたので何が原因なのかはわからないが、とにかく時間がかかった。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりで料金が一番安かったから。

2024/01/09
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
すも

すもさんの口コミ

2.5 (料金 5 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:千葉県市川市

引越し先:千葉県市川市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

引越し作業自体は丁寧でとくに物件や家具に傷がついたなどもなく済ませられました。ベッドなども解体から組み立てまでしっかりやってもらえましたし、クーラーや洗濯機の設置などもアートさん側できちんと業者を手配…

引越し業者について

引越し作業自体は丁寧でとくに物件や家具に傷がついたなどもなく済ませられました。ベッドなども解体から組み立てまでしっかりやってもらえましたし、クーラーや洗濯機の設置などもアートさん側できちんと業者を手配してくださり完璧にやってもらえました。しかしとにかく時間がかかりました…市内での引っ越しだから小さめトラックで往復すると言われていたものの、1便目ですらなっかなか来ない…2便目なんてもってのほか…電気の方の業者さんまで待ちぼうけ(クーラーや洗濯機が来ないので)養生シートが貼ってあるので荷物を出して待つなどもできず、ほんとに何もできない状態でひたすら待ちました。5歳の子どもと猫もいたのですが特に猫はいつ来るか分からないのでキャリーから出すこともできず本当に可哀想な思いをさせました。

料金の満足度

アートさんのもう一社大手のところで見積もりを頼んていたのですが、もう一社の方が絶句するレベルでアートさんの方が安かったです。(なんでだったのかは未だに謎…)

接客対応の満足度

特に気になることはありませんでした。アートさんは周辺へのご挨拶もアートさん側でやってくださるということだったので助かりました。

サービスの良さ

丁寧だったとは思いますがとにかく時間がかかったことだけがマイナスでした。

引越し作業の満足度

養生シートもしっかりと貼られており丁寧な作業だったと思います。

契約を決めた理由

  • 料金

見積もりを出してもらったときに安かったから。

2023/11/09
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
よまり

よまりさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:兵庫県洲本市

引越し先:奈良県橿原市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

淡路島から本州への引っ越しを依頼。引っ越すのが年度末ということで料金がどこも高く、また海を渡るということで最初から高額な金額を提示してくる業者が多かった中で比較的良心的な価格を提示してくれた。またどう…

引越し業者について

淡路島から本州への引っ越しを依頼。引っ越すのが年度末ということで料金がどこも高く、また海を渡るということで最初から高額な金額を提示してくる業者が多かった中で比較的良心的な価格を提示してくれた。またどうすれば費用を抑えられるか日程的な部分についても相談に乗ってくれて好感が持てました。当日は時間通りに到着されて作業開始。事前に荷造りをほぼこちらで終えていたこともあって作業はスムーズに進行し、搬出は時間内に終了。引っ越し先には翌日の朝一番から搬入するという変則的スケジュールだったがこっちも時間通りに作業開始。小雨の中、荷物に被害が出ないように重い荷物も急ぎ足で運んでくださって大変助かりました。繁忙期なのに親切丁寧な仕事で本当にありがたかったです。

料金の満足度

以前に近場の引っ越しを別業者に頼んだ時は時期もずれていたのでかなり安かったが今回は繁忙期で中距離だったためそれに比べるとかなり高かった。が、他の業者は最初の問い合わせ電話の時点で断られたりさらに高額な料金を提示されたりした中で比較的リーズナブルな金額だったと思う。作業の質も考慮すると満足な額だと思う。

接客対応の満足度

最初に問い合わせ電話をした際に、なるべく金額を抑えられるようなスケジュールを一緒に考えてくれたり、作業員さんもフレンドリーだったり、気持ちのいい対応でした。

サービスの良さ

事前に送付されてきた梱包材も必要十分な量があり、足りなくて困ることもなかった。

引越し作業の満足度

引っ越し作業中も荷物が濡れないように気を使ってくださったり作業員さんも丁寧で安心できた。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し前の居住地が淡路島だったため他業者は対応してくれないかものすごく高かったため

2023/11/06
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
tak1

tak1さんの口コミ

3.5 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 2 | 引越し作業 4

引越し元:神奈川県横浜市都筑区

引越し先:神奈川県横浜市神奈川区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

7月中旬に賃貸アパートから新築の一戸建てに引っ越しをしました。
契約内容としては、通常の家具等の引っ越しとエアコンのクリーニングをお願いしていました。
当日の引っ越し作業として…

引越し業者について

7月中旬に賃貸アパートから新築の一戸建てに引っ越しをしました。
契約内容としては、通常の家具等の引っ越しとエアコンのクリーニングをお願いしていました。
当日の引っ越し作業としては、非常に丁寧な対応をしていただきその場での急な配置変更も対応いただき大きな不満もなく引っ越しができました。
ただ、エアコンのクリーニングに関して、当初引っ越し当日に作業をしてもらえると想定しておりましたが、実際に引っ越し当日のエアコン設置の際に日程調整を取付業者より依頼されました。夏の暑い時期にエアコンなしで過ごすのは非常につらいと思い、依頼できる最短の日程でクリーニングを依頼し、平日に仕事を休みクリーニングに同席をしました。
そして、実際にクリーニング業者の方が訪問された際にエアコン横のスペースが狭すぎて取り付けたままのクリーニングは出来ないと言われました。
結局、エアコンクリーニングは諦め、自分でできる最大限のエアコン清掃をして現在そのエアコンを使用していますが、こういったことは事前に業者間で連携が取れないものなのか、大手の引っ越し業者なのであればこのようなことは初めてではないはずなので、事前に確認は取れなかったものなのかと感じてしまいました。

料金の満足度

不満はありません。

接客対応の満足度

引越し越し作業の方は丁寧な対応をしていただいたと思います。

サービスの良さ

上記エアコンの件があるためあまり良いとは思いませんでした。

引越し作業の満足度

丁寧な対応をしていただきました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

引っ越し費用の比較サイトに登録をして連絡がきた。

2023/10/20
もっと見る

引越し業者:アート引越センター

(契約しました)
よこ9

よこ9さんの口コミ

2.0 (料金 2 | 接客対応 2 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大阪府豊中市

引越し先:埼玉県桶川市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

初めてアート引越センターを利用しました。電話は他社より繋がりやすかったのですが、以下3点の理由から次回引っ越す際は別の業者を利用したいと考えてます。
1点目は、見積書に不信感を持ったことで…

引越し業者について

初めてアート引越センターを利用しました。電話は他社より繋がりやすかったのですが、以下3点の理由から次回引っ越す際は別の業者を利用したいと考えてます。
1点目は、見積書に不信感を持ったことです。当初訪問時に見積もりが出され、その後他社がそれより安い金額を出してきたので伝えたところ、他社よりも少し安い見積もりを出してきました。ただ、●●㎡の記載がマイナス5㎡されていたので問い合わせたところ、担当者は「見積り上の事なので、実際は荷物が十分入るトラックを用意する」と返答してきました。実際に使用するトラックは変わらないのかもしれないけれど、素人からすると「30㎡で済むところを水増ししてきたのかな」という風に捉えられました。
2点目は、担当者間の態度が気になったことです。顧客である私には丁寧な対応をしてましたが、リーダーの部下に対する態度が明らかなパワハラで、時代錯誤に感じられました。目の前でされるのは気持ち良いものではありませんでした。
3点目は、引越し前・後の家、どちらも物を破損されました。引越し前の家は襖を破られました。後日別の担当者から補修するとの連絡がありましたが、遠方で対応できないため金銭示談しました。引越し後の家は、家具の鋭利な部分を落とされ、床が傷つきました。後日補修されましたが、前後で物の扱いが雑だという印象を受けました。

料金の満足度

大手のため安くはないと思います。
当時は繁忙期でしたが、家族が閑散期に同じ距離・同じ大きさのトラックで別業者を利用したところ、三分の一の値段で済みました。また、派遣されてきたスタッフ数もアート引越センターの倍以上でした。

接客対応の満足度

顧客に対する態度は悪くないが、足の臭いスタッフがいたので、そういった点もある種の接客業として気を付けた方が良いと思いました。

サービスの良さ

ダンボールやガムテープ等の備品は十分な数を準備してくださいました。

引越し作業の満足度

梱包はさすがでしたが、運搬はスタッフによっては雑でした。

契約を決めた理由

  • 料金
  • スケジュールの関係

相見積を取って一番安かったのと、繁忙期でも希望日に引越しできたから

2023/10/11
もっと見る

引越し業者:アップル引越センター

(契約しました)
ニムニム

ニムニムさんの口コミ

4.0 (料金 4 | 接客対応 4 | サービス 5 | 引越し作業 4

引越し元:埼玉県越谷市

引越し先:埼玉県越谷市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできると…

引越し業者について

仕事の忙しく、自宅に来てもらう、電話やZOOMなどでの見積もりなどが難しい時期でした。それ以外で対応できる所を探していてアップル引越しセンターを見つけました。インターネット上で見積もりが簡単にできるところが良かったです。また、引越し時に出る粗大ゴミの処分依頼なども見積もり時に入力すれば簡単に金額などわかるので、依頼しやすかったです。自治体に処分の依頼を出したものもありますが、事前の処分が難しいもの(食器棚など)があり、引越しの際に運び出して処分してもらえると言うのは考えていた以上に便利でした。人と対面しての応対もいいのですが、処分を依頼するのかしないのか、自分で運び出すのか、依頼するのかなど諸条件を変えて金額が変わるかどうかなどを見たい時には、何度でも見積もりが出せる方が気兼ねなくできるので良かったです。
引越しの手際はさすがプロでした。養生もしっかりしていましたし、狭い通路や階段を通るときも危うげなく運んでくれていました。

料金の満足度

自分で条件を変えて何度でも見られるので、納得できる価格に抑えられました。日にちによって金額が違うこともわかりやすくなっていたので、選びやすかったです。

接客対応の満足度

3人の方が来てくれましたが、とても丁寧でした。着いた時に今日の予定を話していただき、運び出しの順番や積み込みなどもきちんと説明がありました。新居への運び込みもお願いした通りに荷物をそれぞれの部屋に運んでもらえたので助かりました。

サービスの良さ

とても良かったです。見積もりの出し方が私には合っていました。

引越し作業の満足度

丁寧で説明もきちんとしていたのが良かったです。荷物も丁寧に扱ってくれました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

WEBで詳細入力して見積もりができることと、見積もりを正しく入力しているのであれば追加費用がかからないと言うこと

2023/08/31
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
ちゃんまつ

ちゃんまつさんの口コミ

4.0 (料金 3 | 接客対応 4 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:兵庫県神戸市中央区

引越し先:兵庫県神戸市中央区

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

直近の引っ越しでは比較的規模の大きな引っ越しで物が多かったこともあり、エアコンの付け替えもあったのでそれなりにお金はかかりましたが、作業は丁寧で家具等に傷がつくこともなく、問題なく作業を進めてくれまし…

引越し業者について

直近の引っ越しでは比較的規模の大きな引っ越しで物が多かったこともあり、エアコンの付け替えもあったのでそれなりにお金はかかりましたが、作業は丁寧で家具等に傷がつくこともなく、問題なく作業を進めてくれました。有料のオプションですが、小さい子供がいたので梱包作業も手伝っていただき、非常に助かったと思います。ただ、丁寧が故かもしれませんが、かなり距離の近い(=500M圏内)町内の引っ越しにも関わらず思った以上に時間がかかっていたところが問題点でした。朝8:00からスタートして完了したのが18時ころで1日作業であったことはちょっと不満が残ります。見積した時の営業マンの話では半日程度で終わるだろうと言われていたにも関わらず、それだけの時間がかかっており、見積時と実作業時でのギャップを感じることとなりました。とはいえ総合的に見れば、引っ越し作業の方も良い方でしたし、非常に作業も丁寧なので良い会社であると判断します。

料金の満足度

料金は少し高いと思いましたが、色々てまのかかることをお願いしたため妥当であるとは思いました(全部で24万程度)

接客対応の満足度

営業マン、作業員のかたどちらも非常に良い方で積極態度はよかったと思います。

サービスの良さ

サービスについては問題なく、痒い所に手が届くようなイメージを持ちました。

引越し作業の満足度

少し時間がかかりすぎなイメージを持ちましたが丁寧に作業してくださりました。

契約を決めた理由

  • 安心感

今まで4回ほど引っ越ししてきましたが、作業が丁寧であったため契約した。

2023/08/25
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
noco

nocoさんの口コミ

4.0 (料金 5 | 接客対応 5 | サービス 4 | 引越し作業 4

引越し元:大分県大分市

引越し先:大分県大分市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

今回相見積もりを2社でとり、料金が安かったサカイ引越センターと契約をさせていただきました。サカイの営業さんの方から
他の業者から見積もりを取ったか聞かれ、それより安い料金を提示してきました…

引越し業者について

今回相見積もりを2社でとり、料金が安かったサカイ引越センターと契約をさせていただきました。サカイの営業さんの方から
他の業者から見積もりを取ったか聞かれ、それより安い料金を提示してきました。料金を下げたためか、トラックの容量的に最初に渡されたダンボールよりは増やせないと言われました。
荷造りを開始しましたが、いただいたダンボールではとてもじゃないけど収まりませんでした。そのため、事前に自家用車で何往復もして荷物を運ぶことになり、引越し先が車で10分以内の場所だったのでなんとかなりましたが、真夏で小さい子どももいたので大変でした。
そして事前に作業員が3人来ると聞いていたのですが、当日来たのは2人。12時半から開始して19時半頃にやっと作業が終わりました。流石に一軒家への引越しに2人は少なすぎだと思いました。数年前1Kから2LDKへの引越しをサカイに頼んだ時は3人来たのに。
お値段を安くしてくれたのは良かったですが、事前に自分たちで運ぶ作業や、長時間の作業時間、事前に言われていた人数が来ていないことなど不満が残りました。現場で作業してくれた作業員の方は感じ良くテキパキと動いてくれました。

料金の満足度

サカイ引越センターの方から他社の見積もりを求められたので、相見積もりを取ればきっと他の業者よりは必ず安くするのかな?と感じました。
実際どこよりも安かったです。

接客対応の満足度

作業員の方は愛想良く、テキパキと作業をしてくれました。
作業開始前に近隣の家に挨拶に行ってくれたりと丁寧な印象がありました。

サービスの良さ

10分間サービスというものがありますが、今回は引越しが長引いたので遠慮しました。
前回の利用では照明をつけていただきました。高い場所の作業なので助かりました。

引越し作業の満足度

人数不足のためかなり時間がかかりましたが、作業員の方はテキパキ動いていただきました。
床や壁の保護も丁寧にしていただいたので問題なく傷なく終わりました。

契約を決めた理由

  • 料金

2社相見積もりをとって、サカイ引越センターが安かったから。

2023/08/24
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
せいな

せいなさんの口コミ

3.0 (料金 - | 接客対応 - | サービス - | 引越し作業 -

引越し元:富山県魚津市

引越し先:石川県鹿島郡中能登町

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

結構急いで引越しをしたかったのですぐに見積もりを取りに来てくれたのは助かりました。引越し当日、県外への引っ越しで子供を実家に預けていた為、昼間のうちに作業を終わらせて欲しかったのですが、3人の作業員の…

引越し業者について

結構急いで引越しをしたかったのですぐに見積もりを取りに来てくれたのは助かりました。引越し当日、県外への引っ越しで子供を実家に預けていた為、昼間のうちに作業を終わらせて欲しかったのですが、3人の作業員のうちの1人が体調不良(真夏の暑い時期だったので熱中症?)で途中からいなくなり夜になってもまだ運搬していて引越し作業にとても時間がかかり残念でした。その旨、後日サカイ引越センター伝えた所、菓子箱を持って謝罪に来ました。菓子箱よりも引っ越しでかかった総額を1万円でもいいから返して欲しかったです。体調不良者が出たのであれば代わりの人を呼んで欲しかったです。体調管理も仕事のうちだと思います。そこが残念な点でした。

契約を決めた理由

  • スピード

問い合わせをした所、すぐに見積もりを取りに自宅まで来てくれたからです。

2023/08/22
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
tukotibi

tukotibiさんの口コミ

4.5 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:新潟県燕市

引越し先:鹿児島県奄美市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

新潟から奄美大島に引っ越す際に、使いました。奄美大島は、大手の引越し業者が出店していないため、断られたり、ありえないくらい引っ越し料金が高かったりと、業者を見つけるのに難儀しました。しかし、その中でも…

引越し業者について

新潟から奄美大島に引っ越す際に、使いました。奄美大島は、大手の引越し業者が出店していないため、断られたり、ありえないくらい引っ越し料金が高かったりと、業者を見つけるのに難儀しました。しかし、その中でも引っ越しのサカイは断らずに引き受けてくださって、料金も他社より何割か安かったので、決めました。作業も丁寧だったし、JALのマイルがたまるという点も魅力的でした。見積もりに来てくださった方が、親身になって考えてくれたのが、安心材料でした。奄美大島へは船を使うため、コンテナが必須なことも、見積もりで初めて知りました。コンテナは一つ借りるだけで20万以上するので、荷物の量によっては膨大な料金がかかります。我が家は1つを微妙に超える量だったので、コンテナ1つで済むように、荷物を減らし、引っ越し料金を抑えることに成功しました。

料金の満足度

新潟から奄美大島への引っ越し料金42万は、妥当だと思います。

接客対応の満足度

とても良かったです。見積もりの方も、作業の方も感じがよかったです。

サービスの良さ

CMのイメージ通り、親切でまごころがあると思いました。

引越し作業の満足度

5点中5点満点です。

契約を決めた理由

  • 料金

引っ越し料金が一番安かったから。

2023/07/18
もっと見る

引越し業者:サカイ引越センター

(契約しました)
まめつぶ

まめつぶさんの口コミ

5.0 (料金 4 | 接客対応 5 | サービス 5 | 引越し作業 5

引越し元:茨城県水戸市

引越し先:茨城県ひたちなか市

引越し人数:3人家族 (大人 2人 子供 1人)

引越し業者について

結果からお伝えすると、とてもよかったです。
前回利用業者のアートさんと比べてしまうのですが、作業員さん3人テキパキとしており、リーダーの方は作業をしながらこちらに話題を振ってくれる愛想の良…

引越し業者について

結果からお伝えすると、とてもよかったです。
前回利用業者のアートさんと比べてしまうのですが、作業員さん3人テキパキとしており、リーダーの方は作業をしながらこちらに話題を振ってくれる愛想の良さ、細かいことでも確認してくださる丁寧さがとても好印象でした。梱包が間に合ってないものもあったのですが、作業員さんが「こちらでやりますよ」と言ってくれてとても助かりました。
1つだけ気になった点というか、少し不便だなと感じた点は、契約時の引越し作業時間は「午後」だったはずなのですが、当日「午前8時半」に作業員さんが来られて…作業員さんが到着する数分前にサカイさんのコールセンターから「作業員は到着していますか?」と夫に電話があり、「午後のはずですが」と伝えたのですが「午前8時から8時半で承っております」とのことで、突然のことにとてもバタつきました。契約時に午前より午後の方が金額が安いと提案があり午後にしたという経緯があり、午前にという話は契約時には一切なかったのは間違いないのですが、支払い等をしたウェブ契約書の時間帯には「午前8時から8時半」と表記されておりました。事前にウェブ契約書を確認していれば良かったというこちらの落ち度はあったのですが、「当日のお昼頃には作業員から時間の連絡がくる」と営業の方がおっしゃっていたので特にウェブ契約書を確認する必要がなく、結果当日の朝にバタバタしてしまいました。作業員が到着する数分前ではなく、前日の夜にはコールセンターから連絡を入れるべきじゃないかなと感じました。
ただ、時間帯のトラブルはあったにしても、契約時の営業の方はとても親切で(処分したい大型家具もサカイさんでお願いしようと思っていましたが、安いところを教えてもらいました)コールセンターにはイライラしましたが、営業の方と作業員さんのことを考えるとクレームを入れる気にはなりませんでした(笑)
ハラハラ&バタバタしましたが無事に引越しは終わったので、やはりサカイさんにお願いしてよかったと思いました。作業後に、作業員さんが並んでしっかりとお辞儀をして「ありがとうございました!」と言ってくださる姿には感動しました。誠意があって素敵だと思います。

料金の満足度

金額を頑張って抑えてくれた見積もりになったと思います。サカイさんでエアコンを購入したので、引越し価格からさらに1万値引きしていただけました。

接客対応の満足度

とても印象が良い、丁寧な方でした。不要な家具があると伝えると無料引き取り出来るものとそうでないものをすぐに確認してくれ、引き取りができないものはサカイではなくここだと安い、など沢山の情報を無料でいただけました。こちらの質問も多くて申し訳なかったのですが、本当に良くしていただいて「私たちにとって一番いい方法」を考えて提案してくださる方でした。

サービスの良さ

・当日の引越しトラック1台料金でしたが、当日2台になっても追加料金はかからない
・サカイでエアコン購入時は見積もり金額から1万値引き
・不要なエアコンの取り外し&引き取りを無料で対応
・不要なキッチンカウンター家具、無料引き取り
主に上記のサービスを受けました。十分すぎるほどのサービスだと感じています。

引越し作業の満足度

サカイさんの作業員さんは日雇いではなく、専属の作業員だと聞いていたので安心していましたが、本当に何の不安不満もないほど「丁寧・迅速」が徹底された作業員さんでした。リーダーの方がしっかりと現場の指示をしていたのが、素人から見てもわかったので安心でき、重労働なはずなのに笑顔を絶やさず、こちらにまでトーク・気遣いができるプロ意識に尊敬してしまいます。何かと大丈夫かな、もう落とさないかなと不安になったアートさんとは一変、丁寧すぎると言ってもいいほど安心できる引越しになりました。

契約を決めた理由

  • どれでもない

2年前の引越し時にアート引越しセンターにお願いしたのですが、段ボールを子供が寝ているベビーベッドの隣に高く積み上げる、新人さんが目の前で家電を落としたのに謝罪もなかったなど、小さなトラブルがいくつもあり不信感を感じたので、大手会社の別の引越し屋さんということでサカイさんにしました。

2023/07/14
もっと見る

口コミ・評判を見るポイント

家族引越しは、引越し人数に応じて荷物量が増えるので、同じ引越し人数の口コミをご覧いただくことをおすすめします。大体同じ荷物量の人の評価をご覧いただき、ご自身の引越しの参考にしてください。

他に、家族引越しの口コミを見るポイントをあげるとしたら、運び方や養生の仕方など引越し作業の評価を注意深く見ることでしょう。家族引越しの場合、電化製品や大型家具など高価な荷物がある場合が多く、その対応が気になるところです。後味の悪い引越しにならないよう、しっかりと他の人の口コミをご覧いただき、業者を選定してください。