新潟県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

電話対応から前日の対応、引っ越し後の対応までよくしてもらいました。
全員男性スタッフでしたがみなさん爽やかで清潔感があり好印象でした。
うちは大きめの家具が多かったため、真夏だったこともあり大変だったでしょうが丁寧にトラックに詰め込んでくれて家具に傷一つありませんでした。
新築へ運び入れる際もとても丁寧に養生してくださり壁や床に傷をつけることなく無事に引っ越しを終えることが出来ました。
運び終わった後も、ゴミの捨て方や袋の種類などをわかりやすく教えていただき助かりました。
引っ越しの際に出たダンボールを改修してくれるというサービスが特に助かりました。
食器類と衣料品が多かったので、引っ越し完了日から約2か月後にダンボールを全て開け終わり日数が経ってしまったのでどうかと思いましたが回収してくれたので助かりました。

料金の満足度

ハウスメーカーさんの割引や、ちょうど繁忙期だったためまたさらに安くしてもらいとても満足です。

接客対応の満足度

強面な男性ばかりで恐縮してしまいましたが、みなさん言葉遣いが丁寧で気持ちの良い対応でした。

サービスの良さ

最期にサービスの掃除をしていただいたのですがすごくキレイにしていただいて満足です。

引越し作業の満足度

てきぱきと作業していただき、半日で終わらせていただきました。満足です。

契約を決めた理由

• 料金

ハウスメーカーさんの割引が利いたため

引越し業者について

単身赴任先から、また別の場所に異動になることになり、新潟市内から栃木県の宇都宮に引っ越しました。
単身の引っ越しパックなので、安い金額で引っ越しをすることは出来たのですが、今回、急な引っ越しになってしまい、日程的に厳しい中で、なんとかセッティングもしてくれたのです。荷物は自分で荷造りをして、不要なものは捨てたのですが、もう、引っ越しには慣れていて、簡単に作業は終わりました。
実際、業者の方が来ていただいて、棚を二人掛かりで持ち出した以外は、ほとんど一人で運べるものでした。
先方の家の立会もスムーズに出来ましたし、その後、引っ越し業者の車が来て、家の中に搬入したのですが、それもスムーズにいきました。
また、業者の人の荷物の扱い方も、とても丁寧でしたの、満足しています。

料金の満足度

土日の引っ越しの割には安かったと思います

接客対応の満足度

丁寧な方で良かったです

サービスの良さ

特段、サービスというほどではないのですが、荷物の持ち運びは丁寧ですし、退出時の部屋の掃除もしてくれたので良かったです。

引越し作業の満足度

棚の持ち運びが面倒なのですが、器用に行っていただきました。

契約を決めた理由

• どれでもない

以前も引っ越しの際に利用していたので

引越し業者について

引越し業者が混みあっている3月末に、急に転勤をすることになりました。繁忙期で他の業者はやや雑な対応の中で、赤帽は電話やメールの応対も丁寧にしてくれました。
引越しは2人の男性が作業をしてくれました。
事前に噂では依頼主も手伝わなければいけない、と聞いていましたが、作業員の方が「重いものもあるし危ないので、運ぶ場所を指示だけ出してもらえれば良い」と言ってくださり全部やってくれたので助かりました。私の梱包が甘く運びにくいものがあり、ご迷惑をおかけしてしまいましたが嫌な顔もせず、笑顔で最後まで作業をしてくれました。
料金も他者の見積もりより10万近く安い値段で、愛想良くスピーディに作業もして下さったので満足しています。

料金の満足度

3社見積もりを取った中で圧倒的に安かったです。

接客対応の満足度

笑顔で丁寧に対応してくれました。

サービスの良さ

特別なサービスはありませんでしたが、安い料金でしっかり作業して頂いたので満足です。

引越し作業の満足度

非情に良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

3社見積もりを取った中で一番安かったから

引越し業者について

私は大学を卒業してからすぐに旅行会社に勤めました。社会人2年目の年度末に、会社の上司から急に転勤を命じられました。急な転勤だったため、引っ越しをする期間は1ヶ月間しかなく、急いで引っ越し業者を探しました。引っ越し業者を探している時に、友人からサカイ引越センターを勧められたので、サカイ引越センターへ連絡しました。受付の人の対応はとても良く、急な引っ越しにも関わらず、すぐに引き受けてくれました。また、料金や引っ越し作業の説明などをとても分かりやすく説明してくれました。引っ越し当日は2人の作業員の方が来てくれました。とても迅速に作業して頂き、荷物の梱包や荷物の搬出がとても丁寧で、安心して任せることができました。急な引っ越しでしたが、満足のいく引っ越しができました。

契約を決めた理由

• 安心感

知名度が高く、周りの評判が良かったから

引越し業者について

引っ越しの日取りが決まり、荷物の集荷依頼と段ボールの配達を電話で頼みました。引っ越しが多い時期だったため希望している日時だと集荷は難しいと言われたのですが、なんとかなりませんかと頼んだところ無理矢理希望日に予定を組み込んでくださいました。引っ越しにかけられる日が二日間しかなく、希望を利いていただけて大変助かりました。その後段ボールも無事に届き、荷造りを完了させた引っ越し当日。予定時間きっかりにやって来た担当の方は大変気さくで対応も丁寧。引っ越しに慣れておらずかなり緊張していたのですが、安心して任せることができました。荷物の積み込みも迅速かつ丁寧でした。必要書類と荷物の受け渡しに関してもしっかりと細かく説明をし、明日もよろしくお願いしますという挨拶で一日目が無事に終了。
引っ越し二日目の荷物の受け渡しも、積み込み同様に丁寧、迅速な対応をしていただき、予定時間にしっかり完了しました。
引っ越し業者を利用したことがこれまでなかったので不安ばかりでしたが、いざ利用してみるととても簡単で便利で驚きました。今まで自力で行っていた積込から移動などの作業がひどく時間や労力を無駄にていたのだと気づきました。作業の無駄の無さもさることながら、スタッフの対応の心地好さがとくに印象に残りました。

契約を決めた理由

• 料金

転勤により会社と提携している業者を使わないといけなかったため

引越し業者について

大学を卒業し、社会人となり、家を新潟県長岡市から新潟県新潟市に引っ越す際利用させてもらいました。時間通りに作業者が2名体制で、長岡の元の家から荷物を運んでくれました。若い男性の方で両名とも20代くらいだったと思います。それほど大きな荷物はなく、作業もそこまで難しくはなかったかと思われます。ベットソファーを移動させる際は、部屋のドアから出ないということがわかり次第、シートをひいて部品を分解して運んでくれました。作業をずっとみていましたが、特に部屋に傷等がつかないよう、最大限配慮していただきとても好印象でした。そのまま新潟県新潟市に運んでいただき、搬入作業もしていただきました。ここも特に問題なく、荷物を運んでもらったため、トラブルもなく作業が終了しました。次回もこちらの業者を利用したいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

安かったので決めました。

引越し業者について

引越し当日の午前中に部屋を大掃除し、午後から作業員の方々にアパートに来ていただいたのですが、埃が舞う中、マスクもせずにスピーディーに荷物の搬出を行なう姿にびっくりしてしまいました。
トラックへの積み込みもただ速いだけでなくきれいに積まれ、見ていて気持ちよかったです。
新居へ荷物を搬入する際も靴下を履き替える気配りはとても嬉しかったです。
我が家は冷蔵庫と家具のスペースをあえて壁ギリギリに設計し、シャープに見せるつくりになっているのですが、搬入の際、こうした冷蔵庫や家具を壁に引っかけ、傷つけてしまうのではないかと思っていましたが、研修等でしっかり訓練されているのでしょう、傷一つ付けずに丁寧に設置してくれ、さすがはプロだと思ってしまいました。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社の同僚の勧めで契約しました

引越し業者について

私は急に引っ越しすることになったので、大手の会社で信頼できるサカイ引越センターに引っ越しをお願いすることにしました。引っ越しの電話をした際に、電話に出た受付の女性はとても丁寧な口調で物腰の柔らかそうな印象でとても電話対応が良かったです。電話してから1週間後の引っ越しだったにも関わらず、受付の女性に迅速に対応してもらって無事引っ越しの段取りをすることができました。事前に段ボールが送られてきて、引っ越し当日までにまとめるように指示されていましたが、仕事が忙しくて荷物をまとめることができないまま引っ越し当日を迎えました。引っ越しの作業員たちは文句も言わずに荷物をまとめる作業を手伝ってくれました。また、荷物の扱い方も慣れていて、安心してまかせることができました。

契約を決めた理由

• 安心感

大手の引っ越し会社で信頼できるから

引越し業者について

見積もり価格は高くも安くもないといった感じでしたが、後で思えばコストパフォーマンスが非常に高かったです。会社の同僚数名から、引っ越しは安いだけでなく、安心できるところに任せた方が良いとアドバイスされ、この引っ越し業者を選びました。
我が家は注文住宅で建てたのですが、妻がＣＡＤ資格も持っていることから積極的に間取り作りにも意見を出し、なるべくシャープに見せたいからと、家具類や電化製品とそれを仕切る壁とをスペースギリギリに設計しました。そのため、荷物の搬入は大変だろうと思っていましたが、難なく作業していただき、「さすがプロは違う」と感動さえしてしまいました。

料金の満足度

相見積5社の中ではちょうど3番目で普通でした。しかし、コストパフォーマンスは抜群だと思います。

接客対応の満足度

爽やかなあいさつで、新居への荷物搬入の際に靴下を履き替えてくれ嬉しかったです。

サービスの良さ

荷造りの際、荷物のカテゴリー別にガムテープの色を変えてくれたので、引っ越し後も荷物を探しやすく、扱いもしやすかったのでよかったです。

引越し作業の満足度

作業はとにかくスピーディーで、狭い階段やスペースのない隙間などに傷一つ付けずに搬入してくれたことがとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

会社同僚などからの勧めがあったため

引越し業者について

とにかく料金が安く済んで良かったです。大型トラックではなく小型トラック2台でもいいですか？と言われ、承諾して行ってもらったのですが、それだけでかなり料金が抑えられ、当日なんの不便もなかったのでとても良かったです。ただ、サカイの見積もりの後もう一社見積りをしようとしていたのですが、この条件でやるにはこの場で他社に見積りキャンセルの電話をしてくださいと言われちょっと怖かったです。引越自体初めてで、相場がよく分からなかったので結果的に安く済んだようですが、その時はちょっと固まりました。ただ当日の作業は非常にテキパキとしていて無駄なく早く作業が進みとても良かったです。作業員の方も無駄口無くとても機敏に作業されていてすごいなと見入ってしまうくらいでした。結果的にはお願いして良かったと思えました。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べ料金が安かったから

引越し業者について

当初予定していた希望日は大丈夫だったのですが、当時8ヶ月の息子がいた為、早朝から希望していました。同じ市内での引越しだったため、一日2軒引越し業務を行っているようで、その日は先にお昼から希望をしてるお客様がきまっていました。希望時間は被っていませんでしたが、荷物量が多く、先約のお客様のところへ行くのが間に合わない可能性かあるとの事でした。
その際、こちらのわがままですが、調整出来るようおねがいをしましたら、手配してみますと要望に対し、嫌な顔をせずに対応していただいて、スケジュール調整を行い迅速に対応していただけた事が、気持ちが良かったです。
その結果、隊員を増やして、時間差でもう一台応援に来ていただき、空き時間を作らずスムーズに作業を行なっていただけました。

契約を決めた理由

• 料金

契約時の、ダンボール、ガムテープが希望数分無料でいただけるのと、見積もり時他社と比べて安かったからです。

引越し業者について

初めての引越しでしたので、わからないことが多いまま引越しの日を迎えたのですが、やはり荷物のまとめ方などがうまくできていませんでした。しかし業者の方々がその場で協力してくださり、さらに割れ物などの梱包の仕方などのアドバイスもしてくださいました。荷物を運び出す際は、近所の迷惑にならないよう配慮していただき、スムーズに運び出していました。初めての引越しで不安でしたが、その旨を伝えていたため、少しでも不安を軽減しようとしてくださったのかなと思います。他社の引越し業者の対応は分かりませんが、業者の中でも良い対応をしてくださるところだなと思いました。
引越し先に荷物を届けていただいた時に、少し雑だったように感じたので、もしかしたら業者全体が対応が良いのではなく、担当者によって対応の良し悪しは異なるのかなとも思いました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて料金が安かったため

引越し業者について

転勤のため関東に引っ越すことになり、また赤ちゃんもいたため一から荷詰めをお願いしました。食器など割れ物は緩衝材を挟みながら割らないよう丁寧に詰めてもらいました。リーダーが指示し、引越し先で出しやすい順にトラックに運んでいる様子を見てプロだと思いました。少し残念だったのは、作業員の方にジュース代として5000円ほどお渡ししたのですが最初のお礼だけで、残りの作業員からお礼がありませんでした。受け取った方がちゃんとほかの作業員にちゃんと分けていたのか怪しくて不審でした。
作業自体は問題はなく、引越し先でも丁寧にテレビやベッドなど配置してもらいました。食器など壊れ物は割れていなく安心しました。また機会があれば使いたいと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

荷造りも依頼するので、安心できるところを探していて、見積もり時の対応を見て、そう思えたので。

引越し業者について

引っ越しの際ですが、当日は雪が降って引っ越し業者が遅刻。「まあしょうがないね」と流せましたが、それからが残念賞のオンパレード。それまで傷などつけてない家具を持ってきては「ここに傷がついてました、ご了承ください」を数回。いや、あなたたちがつけたんじゃないの？その後の作業はさすがの大手、スムーズにいったのですが、最後の料金の精算の際、見積もり時に「クレジット払い」としてたのに、その引き継ぎがされていない！運搬担当の作業員さんは次の現場に行き、営業所から別の社員がクレジット払いの書類を持ってきたけど、名刺を見たらなんと他県の営業所の社員。それほど忙しくて、他県から応援を要請してるのか？半ばクレーム対応によその地域の社員をまわすのか？疲れもあって、感情的にヒートアップしてしまいました。そして引っ越し後、冷蔵庫が壊れました。運搬の際どうやら横倒しに運んだらしく、修理では治らず、まあ運よくメーカーで丸ごと新品と交換となりましたが、冬場とは言え冷蔵庫のない生活は大変でした。見積もり取ると米をくれる大手さんですが、この悪印象が強くてもう使うことはないでしょう。

契約を決めた理由

• どれでもない

それまでに数回利用して、とても感じが良かったのでまた頼みました。

引越し業者について

3社見積もりをとって、一番価格を下げてくれたところにしました。作業員男性3名で、リーダーの方は経験豊富でテキパキと動いてましたが、ほかの2名はただの新人バイトといったかんじで、トロトロでした。あまり元気もありませんでした。それに加えて、リーダーが理屈っぽく新人を責めるのでなんか雰囲気は悪かったです。引越自体はとてもスムーズに終わりました。冷蔵庫の下にひくコルクのシートを営業されて、いかに大切かを説き伏せられてつい買ってしまいましたが特にいらなかったかなと思います。うちはニトリとイケアで買った家具が多かったのですが、リーダーが以前ニトリの選任だったそうで、組み立て、解体はとてもスムーズで助かりました。引越前のうちに部品を忘れてしまったのですが、なぜかお持ちで使ってくれました。イケアの家具もとりあえず問題なく組み立ててくれました。引越先で靴下を新品に変えて作業してくれましたが、靴が汚いのであまり意味がないのかなとは思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

価格と信頼度と知名度