山口県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

引越しを考えた時に、４つの引越し会社の方に連絡をして見積もりに来ていただきました。どの会社も見積もり無料なので、最も安く済むところに頼もうと考えていました。そんな中、サカイ引越しセンターは、見積もりの際に１番安い日時の設定や荷物についてなど幅広く対応していただき、相談に乗っていただきました。見積もり対応はもちろん、引越しの作業をしていただいた若いお兄さんたち（３人）もみなさん印象が良く、追加で運んでほしいものがありお願いした時も迅速に対応して下さいました。また、荷物を運ぶ時もマットを引き詰めて傷がつかないように丁寧に下さったので、サカイ引越しセンターに決めて良かったです。次に引越しをする時も、サカイ引越しセンターさんにしていただきたいと考えています！

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりの対応が最も丁寧だったから

引越し業者について

アパート2階から一軒家に引っ越しでした。二階だったし、大きな荷物が多かったのでまずは壁や床を傷付けないようにシートの様なものでカバーしてから移動が始まりました。階段もストレートではなく、上の二、三段が螺旋になっていたので、とても気を使って傷つかない様にしてくれていたと思います。新人職員を連れて来ていたので、指導しながらで大変だったとは思うが最終的に忘れ物があったり、言ったものを運んでくれてなかったりと、色々トラブルはありましたが後日の対応にもしっかり対応して頂けたので最終的な評価でいうと80点くらいではないかなと思います。小さい子供もいて、ほとんど手伝えなかったけどこチョロチョロする子供にも笑顔で対応していただいて良かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

何ヶ所か相談するつもりが、1回目がこの会社で営業の人の勢いに負けてその場で即決させられました。数時間後に他の業者も来ると伝えたらその場で私の名前を名乗って、見積もりキャンセルまでしてくれました。

引越し業者について

2017年の12月下旬という年末年始でわりとお値段が張る時期に引っ越さなければなりませんでした。物がたくさんあったので実際に来ていただいて見積もりをしていただきました。最初の見積もり価格は7万円でしたが、荷物を新しい場所に運び入れる日時を業者さんの都合に合わせることと、朝の早い時間帯での作業という条件で3万5000円という半額くらいの価格になりました。荷物を引き取っていただく日にはアパートの2階に住んでいましたが自分の部屋以外にも外の階段など荷物が通る道すべてにわたって傷がつかないようにクッションのようなものを壁につけて運んでいただきました。運んでいただくのが早かったので冷蔵庫や大きな棚など動かしたあとに掃除しなければならない箇所をすぐに掃除してアパートを明け渡すことができました。荷物を広島市へ運び入れる日も同じように部屋の壁にクッションのようなものを貼って運んでいただきました。2階への階段の通路が狭くて運びにくいはずだったのに作業が早くてとても助かりました。頼んでよかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もりが丁寧だったのでここにしようと思いました。

引越し業者について

8月に引っ越しをしたときのことです。通常料金の1/2の価格で利用できたのはとてもありがたかったです。夏の時期を安く設定しているわけは、春と比べて全体的に引っ越し件数が少ないということでした。洋服ダンス、和ダンスを含めた夫婦二人分の引っ越しをお願いしました。私たちは仕事柄、引っ越しが多いため、持ち物はとても少ない方だと思います。リーダーの方を含めて4名の男性が荷物を運んでくださいました。仕事は、非常にスピード感があり、チームの連携もよく、私たちに家具の配置などを確認しながら、てきぱきと作業にあたっておられました。今まで依頼した業者さんの中でも最も時短だったと思います。

料金の満足度

通常料金の半額で利用できた

接客対応の満足度

親切な対応で、料金を明示してくれたので安心できた

サービスの良さ

作業スピードが非常に速い

引越し作業の満足度

配置を細かく確認してくれたのがよかった

契約を決めた理由

• 料金

通常時期の料金の半額で利用できた

引越し業者について

事前の見積もりは、コールセンターとの電話で行いました。また、日にちと時間の調節をして午後１時からお願いしていました。残念だったのが、コールセンターの担当者と現場の担当者との連絡がきちんとされていなくて、当日は午前中に業者がきてしまったことです。その場で本来予約していた時間にはずらせないと言われたのでそのまま午前中でお願いしました。作業自体は、スムーズでした。ベテランの方と新人の方でしたが、ベテランの方がテキパキと指示を出していたので、問題なく作業も終わりました。引っ越しの際に出たいらないものは、業者の方が快く無料で引き取って下さったので、サービスがいいなと思いました。また、ベッドは分解できるタイプのものだったので、その場でスピーディーに分解していて、すごいなと純粋に思いました。結果的に、引っ越しをお願いしてよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感

どこの業者にするか検討しているときに、友人や知り合いの評判が良かったからです。

引越し業者について

今回の引越しは、運び出す家も運び入れる家も、どちらも階段がある所でした。運び入れる家は玄関も廊下も階段も広くマットのようなもので壁などを保護しても大人が通るのに余裕がありましたが、運び出す家は壁などを保護してしまうと大人が通るのはちょっと困難な感じでした。しかし、そんな狭い空間でも絨毯のようなタオルを二人がかりで上手く使い、傷1つつけず冷蔵庫を1階に下ろした時は感動しました!!とても人間業とは思えないこれぞプロの仕事という感じでした。ソファーや洗濯機など重くて大変なはずなのに作業を開始して20分ほどで家中のものを運び出してくれました！その後には隅々まで雑巾がけをしてくれました。家を出る時にはホコリ1つない綺麗な状態でした。新しいお家に着くと迅速に運び入れ、あっという間に終わりました！こちらのミスで1階に置きたかった棚を2階に置いてしまったのですが、最後に2つだけサービスという事で1階に下ろしてもらえました！もう1つのサービスに、運び入れる際に入った小さな虫を追い出してほしいと無茶なことを頼んだら笑顔で「新しいお家に虫は嫌ですよね。私たちが運び入れる際に扉を開けっ放しにしたので、お受けします」と言って、1匹残らず入ってこないように追い出してくれました。引越しの作業はもちろん、いくらサービスという事でもお客様の要望に誠意を持って対応してくれたことに感銘を受けました!!口コミどおりの作業で、ここに頼んで本当によかったと感謝しています。

契約を決めた理由

• 接客対応

口コミがよく、営業担当の方の誠意が伝わってきて、ここなら任せても大丈夫かなと思った為。

引越し業者について

大きな家具なども全然どこにもぶつけずに運べるアート引越センターはすごいなと思いました。あと、配達員の方たちは、みなさんとても清潔な服装で本当に、なんでも任せられそうな雰囲気でした。自分が小さいので全然お手伝いできませんでしたが、そのおかげで余計にアート引っ越しセンターの配達員さんたちの良さがわかった気がします。
さらに、アート引越センターはすぐ使うものは黄色テープ、食器などの割れ物は赤テープを貼ってくださいというふうに、種類別に分けて三色のテープを下さったところも良かったです。他のところはここまでは絶対にしないと思います。安心と信頼の面からいうと、アート引っ越しセンターは業界トップクラスだと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

アートさんの安心感で決めました。

引越し業者について

今回の引っ越しはメゾネットタイプの物件から新築ハイツへの移動でした。大きな家具もあり、以前の引っ越しで他の引っ越し業者を使って、すごく手こずられた経験がありました。ある程度、大手の引っ越し業者じゃないとスキルがないかも知れないとのアドバイスがあり、決めた業者は、それはそれは作業の手際が良く、ふつうに大きな家具を狭い階段を下り玄関から外に運び出しました。もちろん、階段も部屋の戸も角をきちんと養生してくださり、どこにもきずをつけることはありませんでした。そして、運び出された家具も無傷、食器、電化製品も全て無傷、なんのミスもありませんでした。引っ越し先では、家具の配置のアドバイスもしてくださり、丁寧かつ意識の高いプロの仕事っぷりでした。後片づけも丁寧でいらないダンボール、包み紙、発泡スチロールといったゴミも全部、持ち帰ってくれました。もちろん、後日、いらないダンボールを無料で引き取りにもきてくれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産会社と管理会社の紹介で割引があると言われたため

引越し業者について

オフシーズンではないにも関わらず引っ越し料金を安くして頂けたので、サービスにはあまり期待していなかったが、丁寧な対応でとても好感が持てました。
スタッフの方は女性一人男性一人で、テキパキと作業をこなしていましたが、途中子供に優しく声をかけて下さったり、荷物を運ぶときには、「横にしても大丈夫ですか？」「ガムテープ貼らせてもらってもいいですか？」など、きめ細かく確認してもらえたので安心してお願いできました。
また段ボールの量が契約以上に多くなってしまったので、多くなった分は自分で運ぶ予定でいたのですが、作業員の方が「こちらも運びますよ。」と言ってくれたので御言葉に甘えて運んでもらいました。
最後まで丁寧な対応でまた引っ越す機会があったらこちらにお願いしたいです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをとって、一番安い価格で契約できたため

引越し業者について

一ヶ所から近隣と遠方二ヶ所へのちょっと特殊な引っ越しでしたが、快く引き受けていただきました。大手業者にも見積もりを依頼しましたが、繁忙期でしたので、何件かはお断りされたなかでもお引き受けいただきました。大手業者は20～40万円の見積りでしたが、９万円でお引き受けいただきました。破格の安さでしたが、段ボールもいただけました。当日は、お二人の作業員の方が来てくださり、大きな家具等の梱包や養生、ベッドの解体組み立てもしていただきました。ひとつ残念だったのが、洗濯機を設置せずに行ってしまったことです。おそらく忘れていただけだと思うのですが、ひとりでパンに持ち上げて入れるのが非常に大変でした。でも、全体的には価格、サービスともに大満足でした。

料金の満足度

立ち寄りだったけれども安かったです。

契約を決めた理由

• 料金

大手の半額ぐらいだったので契約しました。

引越し業者について

私は数年前に引越しをする時に、家具と家電の移動を引越し業者にお願いしました。引越しシーズン中でしたが、希望の日程でやってもらえることになりました。

私がお願いした家具と家電は、冷蔵庫と洗濯機、そしてタンスでした。
３人の男性スタッフがやってきて、それぞれきちんと養生をして、部屋から運び出し、トラックに積んでいきました。

非常に手際が良かったので、さすがだと思ってしまいました。
私は冷蔵庫の電源は切っておいたものの、溶けた氷の処理をしていませんでした。

それを事前に知っていた引越し業者のスタッフの方が教えてくれ、あらかじめ床が濡れないようにシートを敷くことができました。

私はアパートから一軒家に引っ越しをしましたが、距離が近かったこともあり、当日の夜に予定よりも早く荷物を引き取ることができました。自分では運び出せなかったので、本当に助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

大型家具や家電のみの依頼で安くしてもらえたので。

引越し業者について

引越し当日の対応や仕事ぶりは特に不満もなく淡々と進んで行きました。ちょっとスタッフの方が高齢？のような気がしましたが気にはなりませんでした。引越し先へは一部スタッフの方が変わっていましたが、きちんと段取りよく業務を進めていただきました。少し残念だったのが、荷物の一つが破損してしまったことです。そのあとの対応はきちんとしていただきましたので大きな不満はありませんでしたが、やはり丁寧にものを運ぶことの難しさはわかりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

私の親友の弟さんが勤めていることと、担当者の方がその弟さんの同期の方だったためにコミュニケーションも取りやすくここに決めました。

引越し業者について

引っ越しまで時間がなく、今まで利用したことがあるサカイに依頼しました。勤務する会社に見積もり依頼のパンフが置いてありましたので、会社の紹介という事で見積もり依頼しました。いつもお世話になっておりますと営業マンがやってきましたので、会社の人からもどれくら金額がかかったのか教えてほしいと言われているため、報告して恥ずかしくない金額で見積もりしてくださいと伝えました。他社と比べていないため分かりませんが、許容範囲の金額でしたので契約しました。特に会社とのつながりを聞かれるわけでもないので、部署は違うけど、会社の紹介と言って損はないと思います。

契約を決めた理由

• 料金

時間がなく最初に見積もり依頼したため

引越し業者について

前回の引っ越しで同社を利用しましたが、見積もり時に失敗をしたので、今回は担当営業マンの顔色を見ながら見積もり提案を受けました。家族４人（子供２人）同一市内の引っ越しで６万円でした。ストレートに予算はおいくらをご希望ですか？と聞いてきたので、３万円と返答すると、それはさすがにとの返答でありました。もちろん無理と分かったうえでの返しでしたが、向こうもそれで引き下がることはありませんので、下値から単価を切り上げていく方法で妥協点を見つけました。サカイの営業マンは他社と比べられることを嫌うため、即決を求めてきますが押し切られない事です。

料金の満足度

見積もり同様でした。

接客対応の満足度

特に問題ありません。

サービスの良さ

特にありません。

引越し作業の満足度

作業はとてもスムーズでした。

契約を決めた理由

• 料金

許容範囲の見積金額で大手の方が何となく安心感がある。