茨城県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

茨城県から広島県への長距離で、4月上旬の繁忙期ですが、価格交渉に対応していただけました。2LDKから3LDKへの引っ越しで27万円ほどでした。他社に比べて安く抑えられたので満足です。コンテナ便の利用でしたが、午前出発で翌日の夕方到着とスムーズなスケジュールでした。作業はリーダーを中心に5名ほどで行っており、予定通りの時間で終了しました。梱包も丁寧で、破損したものや傷ついたものは一つもありませんでした。全体的に満足です。

料金の満足度

見積もりより3万円ほど値引きしていただけました。価格交渉に嫌な顔もせず、とても感じがよかったです。

接客対応の満足度

身だしなみも挨拶もしっかりしていたので好印象でした。

サービスの良さ

引っ越しの準備中、途中で段ボールが足りなくなりましたが無料で届けていただきました。

引越し作業の満足度

作業時間は予定通り終わり、到着も遅れることがなかったので、よかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スケジュールの関係

他社に比べて料金が安く抑えられたので。

引越し業者について

他の業者よりとにかく金額が安かったので依頼しましたが、引越し車を小さなトラックで来られて、家具を全部１度に運びきれませんでした。車についての説明が一切なかったのでとても憤りを感じました。結局営業マンに電話をして往復してもらうことになりましたが、その時の対応も「先に言ってくれればよかったのに」という、こちらは悪くないという言い方でした。追加料金は発生しませんでしたが、こちらに先に説明してくれればこんなに不快な気持ちになることはないと思います。今後は金額で決めず、多少高くてもきちんと確認した上で依頼をしようと思いました。作業スタッフの方は丁寧に作業してくれましたので問題ありませんでした。第一印象は良い営業マンだっただけに残念でした。

契約を決めた理由

• 料金

他の業者よりとても安かった為。

引越し業者について

高速道路が使えない距離50km程度の引っ越しでした。2階から荷物を降ろす際に、引き摺らないように養生に滑り止めを加えた独自の方法だったので驚きました。築年数が古くなると、階段の真ん中がすり減って凹み気味となるので、普段の登り降りであっても躓くことがあります。荷物の運搬速度が早いだけでなく、事故防止を先回りして行ってくれる所に安心感を持ちました。引越し先がメゾネットタイプだったのですが、玄関よりもリビング側から入れた方が早かったので、リビング側からの搬入を提案するとすぐにトラック位置を調整してすぐに搬入してもらえました。冬場で寒かったこともあり、最小限の時間で搬入を終えてもらえたので、1日がかりになると思っていた引っ越しが5時間で終わったことに驚いています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

安かったことと担当者の感じがよかったので。

引越し業者について

タカラ引っ越しセンターさんを利用したきっかけは信頼している不動産会社の方に紹介して頂いたからです。
そちらの不動産会社の方も数回利用しており「親切で良いですヨ～」との事でした。実際に問い合わせの電話をしてみると、男性の方が出られて感じが良い対応でした。後日、自宅に見積もりに来て頂いたのですが、大きめの家で家族5人分の荷物があるので、料金が高くなるだろうな・・と予想してヒヤヒヤしましたが担当者の方が、引っ越し料金が少しでも安くなるよう考えて見積もりを出して下さいました。

料金の満足度

3社で見積もりましたが、一番安かったです。引っ越し先が遠方であったので、高速代や人件費や作業費等を考えると高くないと思いました。

接客対応の満足度

見積もりにいらした方はスーツを着て見積もりにいらっしゃいました。名刺も下さりご挨拶して下さいました。言葉使いもちゃんとされていて失礼な対応は全くありませんでした。
引っ越し作業の方はグリーンのポロシャツと作業ズボンでした。髪形などが個性的な雰囲気がありましたが、手慣れた様子で作業を進めてくれました。

サービスの良さ

目で分かるようなサービスは特に気付きませんでしたが、引っ越しが完了した後に作業員の方が「引っ越し後は、疲れが出ますからね。身体に気をつけて過ごして下さいね」と温かい言葉をかけてくれました。それがとても嬉しかったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スケジュールの関係

信頼のある不動産会社さんにご紹介頂いた為。

引越し業者について

関東圏内での県を超えての引っ越しでしたが、他業者と比べて断トツで料金が安かったです(2番目に安いところと2～3万違った)。単身での引っ越しで、引っ越し先の物件は通路が狭くエレベーターもなかったのですが担当の方が二人来て頂いて荷物もかなり丁寧に運んで頂きました。ベッドはいったん解体して角がとがっているものはプチプチにくるんで部屋の中で改めて組み立てなおしてくれました。また、運搬中にレンジが壊れてしまい、もともと古いものだったのでもしかしたら業者さんの責任ではないかもしれないとお伝えしたのですが、きちんと新しいレンジの代金もお支払いいただき丁寧な対応でした。しばらく引っ越し予定はありませんがまたお願いしたいです。

料金の満足度

上にも書きましたが最安値でした。サービスの質も良かったうえに他社より万単位で金額が低いので大満足でした。

接客対応の満足度

見積もり時だけではなく、引っ越し作業中もトラブル対応も丁寧でした。レンジが故障した件も迅速な対応で領収書を提出したら2～3日後には代金を振り込んでいただけました。

サービスの良さ

引っ越し作業以外のことも1つだけ何か頼めるということだったので、照明の取り付けをお願いしました。嫌な顔一つせずぱっと取り付けていただき助かりました。

引越し作業の満足度

かなり狭い通路と部屋だったので壁紙や家具にきずがつくのを心配していましたが、必要なものはぷちぷちや緩衝袋に収納する、大木丘具は二人係で慎重に運ぶ、等工夫をしていただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

料金が飛びぬけて安かった。 業者の対応もよかったので問題ないと思ったから。

引越し業者について

当初は見積もりだけの予定でしたが、電話で問い合わせた際に、結構 強引な印象を受けましたので、ダメ元でこちらの予算と条件(ベッドの廃棄)を伝えると、しばらく検討していただいたのち、了承してもらえました。
その代わり、日にちに指定があったり、小物の詰め込み作業は全て自分で事前に行うなど、条件はありましたが、大物家具の廃棄に頭を悩ませていたので、予想よりもかなり安い料金で引き受けて頂き、かなり助かりました。

料金の満足度

他社さんには、ネットと電話での口頭見積もりしかいただいていませんが、一番 安かったです。ネット割引なども利用でき、有料でしたが家具の廃棄もしていただけたので助かりました。

接客対応の満足度

見積もり時の電話対応の方は、少々 強引な印象を受けましたが、作業員の方はとても丁寧かつ迅速に作業していただけました。うっかり傘などの小物をまとめ忘れていたのですが、2人の作業員の方に来ていただいたので、一人が荷物を箱乱している間に、もう一人の方が一緒に残った荷物を梱包してくださいました。

サービスの良さ

洗濯機の設置と取り付けも行っていただけたので、助かりました。

引越し作業の満足度

一人暮らしの割には荷物が多かったので、小さいトラックに収まるか心配でしたが、パズルのように綺麗に収めてくださいました。運び出しに時間がかかるかと思いましたが、とてもテキパキと動いていただき、予定よりも早く移動することができました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もりの料金が安かったため

引越し業者について

作業人数は2人でしたが当日になってもまとまらなくてやりきれていなかった段ボールへの梱包作業を、てきぱきと手伝って頂き、あっという間に片付きました。1人が梱包、1人が壁の養生、2人で重たい家具や雑貨を運んでトラックに乗せる荷物とゴミに出す荷物の仕分けも的確で時間内にきちんと作業を終わらせて引っ越し先へ移動してくれました。終始問題なく進んだのですが、お風呂の清掃道具を1つ壊してしまい安物だったので申し出のあった弁償等は断りましたが、やはり人がする作業上そんな事も起こり得るのだなと思いました。

料金の満足度

3社の見積もりで2番目の価格でした。長年住んでいたアパートで荷物も多く部屋数もあったので料金は妥当だったと思います。

接客対応の満足度

サービス内容で分からない点や詳しい話を分かり易く説明して頂き納得の上で決める事が出来ました。

サービスの良さ

引っ越し先の荷物置き場について、段ボールに記入した通りの場所に運んでくれ重い荷物も多くこなして頂き助かりました。

引越し作業の満足度

丁寧に運んで頂いたので段ボールを開けたら壊れていたと言う事もなく、時間も守って作業してくれました。2人の作業員でしたが滞りなく進んだ印象でした。

契約を決めた理由

• 安心感

名の知れた業者さんでクチコミも良かったのでお願いしました。

引越し業者について

最初の電話対応が親切で丁寧な上に、訪問日時が近い日を指定したが、こちらの意向を受け入れて下さり、対応が早かった。
さらに、訪問して希望を取ってくれたあとの見積もりも早く、サービス部分も含めて、料金体系などすべて説明がわかりやすかった。

今まで、二社ほど別な会社を利用したことがあるが、比較にならないくらいの安心感と価格の安さで準備ができた。
さらに、こちらのミスで、段ボールがいくつか増えたが、丁寧に精査してくださり、料金もそのままで、当日配送の方にも連絡がきちんとされていた。
当日の作業は、二人の方が見えただけで少し心配もしたが、丁寧で手際のよい効率的な作業で安心してお任せできた。また、引っ越し先は二階への階段が狭いうえに、曲がり角があり、タンスなどの運搬に苦心の様子だったが、途中、困難がある場合は作業員増員の予定もあると会社との連絡を整えて下さり、全面的に安心できた。
作業終了後も、一時間は大丈夫ですので、配置替えやその他手伝えることは言ってくださいと声をかけて下さってことも、客に寄り添うよいサービスに感じた。
とにかく、細かい内容をあげたら、きりがないほどに、価格以上のサービスでよい引っ越しになったために、お友だちにもすすめる昨今だ。

料金の満足度

見積もりが細やかで丁寧な上、今までの二社よりも断然安かった。当日も見積もり通な上に、作業後一時間程度のサービスもあり、実際はサービス時間は使わなかったが、全て安心の引っ越しが行えた。

接客対応の満足度

丁寧にわかりやすいうえに、客側の気持ちに寄り添ってくれている感じがとてもよかった。

サービスの良さ

引っ越し作業後のサービス時間があることは安心だった。また荷物の数の変更も、全体に大きな変化が無い場合は、最初の見積もりのまま引き受けてくれたのがうれしかった。作業途中で、対応が難しいことが出て来た場合(階段が狭くカーブしているなど)作業員の増員も可能ですので、安心してくださいなどの声かけがあったことも良かった。

引越し作業の満足度

とにかく丁寧に効率の良い作業だった。時間も予定通りで良かった

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス
• 接客対応
• スピード

電話応対から見積もりに来ていただきまでが迅速丁寧で、最初から安心感があった。訪問して頂いた時も、わかりやすい説明でさらに安心感が増した。

引越し業者について

やはり大手の引越し業者は作業研修がしっかりしているせいか、こちらが梱包したダンボールや家具、その他荷物など実に手際良く且つ丁寧に運んでくれた。そのスピーディーさは本当に驚くばかりで、最終的に予定よりも1時間ほど早く終わった。ただひとつ気になったことは、家具などで埃をかぶっていたものについて少し拭き方が雑で、埃が結構残ったままの物もいくつかあった。これは当日来た作業員３人のうち誰か一人だけかもしれないが、全員が同じようにある程度のところまでキレイさも重視してくれたら更に嬉しかった。まぁ壊れたり傷ついたりしたものは皆無だったので、見積もりから含め総合評価としては大変満足。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

３社と見積もりをした後での４社目で、他社と比べ料金面では比較的低価格ではあった。が、それでも希望より2万円弱のひらきがあった為その点を率直に伝えたらその場で上司らしき人や関係部署の担当者にそれぞれ連絡を入れ、当初希望の土曜日・朝一番ではなく月末最終週の平日木曜日で時間も少しずれフリー設定になるが、それでも可能なスケジュールや茨城から千葉までのルート設定を再度組み直し提案。その際も決して無理強いや契約を急かす事も無く「こういうプランも出来そうです」とこちらの希望に沿った案を一生懸命考え、すぐに各部署と協議し新たな提案をしてくれた仕事の速さ。料金面はもちろん、その対応の丁寧さ・迅速さに契約を決めた。

引越し業者について

大手なので高いだろうと思っていましたが、距離や荷物量…軽自動車１台も運搬して貰いました…を考えると妥当かむしろ安く感じました。大手という安心感・信頼感を思うと、次回引っ越す事があれば、見積もり依頼の第１候補です。

料金の満足度

他社で口頭で見積もり頂いていた時は100万円とも言われてしまっていたので、実際見積もりの金額が24万円と言われたときは頭金だけなのかと思うくらいびっくりしました。

接客対応の満足度

素人なのでぼったくろうと思えば欺せるくらいこちら無知で『何で大手なのにこんなに安いんですか？他社で100万円とも言われてしまっていたんですが…』の質問にも丁寧に応えて下さったので。

サービスの良さ

冷蔵庫の下に、フローリングが傷つかないパッドを購入ですが設置前に案内して貰えたので。

引越し作業の満足度

引き上げも荷下ろしも２人でしたが、どちらも１時間強位で作業して下さいました。養生から運搬、撤収までホントに休む間もなくテキパキ無駄なくお仕事して頂いて、丁寧で全く不満なしです。移動時間は転居地が茨城県→京都府だったので、なるべく費用を抑えるため相乗りをお願いしており、７日夕方に引き上げ10日早朝に荷下ろしと４日間でしたが荷物の紛失等もなくで問題なしでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応
• スケジュールの関係

年明けに引っ越しが決まり、契約の都合上３月初旬に居住していたアパートを退去しなければならなくなった為

引越し業者について

何度か引っ越しは経験していますが、アート引越センターは初めてお願いしました。最大手なので敷居が高いと思っていましたが、頼んでみたら他社ともあまり金額的には変わりませんでした。その中でも「エコ楽シリーズ」が決め手となりこちらに頼みました。食器はそれほど多くない我が家ですが、梱包がこんなに楽だった引越は初めてで感激でした。

料金の満足度

業界大手なのでそれなりのお値段と覚悟していましたが、引越閑散期ということもあり、
良心的なお値段で引き受けてくれました。

接客対応の満足度

訪問見積もりにいらした方は、とても真面目でお話もわかりやすかったです。色々なパターンの引っ越しを経験されているようで、とても安心できました。
作業の方の言葉遣いや態度も丁寧で、まったく気になる点はありませんでした。

サービスの良さ

オプションでエアコンの取り外し、設置、洗濯機の設置を頼みました。
依頼された別の業者さんが来ましたが、時間等の電話連絡もこまめに下さり、助かりました。
作業も丁寧で時間もスムーズでした。

引越し作業の満足度

荷物の運び方等は特に問題ありませんでしたが、洗濯機と炊飯器の備品が紛失したので、星ひとつマイナスです。（大した物ではなかったので請求もしませんでした。）
お値段を抑えたプランだったので出発時間が直前まで決まらないという点を除けば、終始スムーズな作業で、全く問題ありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

業界最大手の安心感と、エコ楽シリーズの便利さ、代金が予算内で収まったところです。

引越し業者について

様々な工事対応が良いです。

料金の満足度

付属工事金額が安いです。エアコンの付け替え工事やキャンペーンの格安エアコンなど。また材料支給などの手間のみの工事など、様々な条件にも対応し打ち合わせし、工事をじつししてくださいますので、とても満足してます。引越しについても自社の社員対応(アルバイト)のみ、不慣れな作業員は予定してないなどの徹底ぶりにも満足してます。

接客対応の満足度

連絡対応も良いです

サービスの良さ

客のニーズに応えてくれます。

引越し作業の満足度

満足してます。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

様々な対応工事など信頼感

引越し業者について

息子が大学に無事合格し、東京に引っ越すことになりました。
私ども夫婦2人、息子の独り暮らしに不安をいだいておりました。
しかしそんなとき、ご丁寧な対応や暖かいお言葉をいただき、息子も喜んでいました。
家具や小物類の運送もとても丁寧で、傷一つついていなかったそうです。
正直、引っ越し業者の方にいい印象は持っておりませんでした。ところが私どもにたいする対応や、息子の様子・話を聞いておりますと、そのような印象をいだいているのは失礼だと感じました。

契約を決めた理由

• 料金

息子が大学入学のために下宿を始めるので引越しが必要となり、高価な荷物も持っていかないので、安さ重視で選びました。

引越し業者について

私の都合で引越し日の変更を行っていただいたのですが、その際も丁寧に対応していただきとても感謝しています。何社か見積もりをお願いしましたが、アークさんが一番安い価格でした。引っ越し当日も丁寧にてきぱきと作業が進み安心してお任せできました。

引越し業者について

夫婦、子供2人の引越しです。
大きなタンスがあり、二階に設置したかったのですが、

階段が通るかどうか不安でしたが、
さすがプロなのか、当り前なのか、外からつるしてあげるんですね。

タンス類もほぼ全て専用の布みたいなもので梱包してくれて、
これは素人ではできないなと思いました。

やはり大手に頼んだ方が安心ですね。