愛知県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

作業員の方達がみんな感じが良くテキパキと作業をしていただきました。
まだ子供が小さかったこともあり、荷物の梱包もお願いしましたが、丁寧に扱っていただき荷物の破損等もありませんでした。
開梱は一部お願いしていて、こちらも丁寧にやっていただきました。

ひとつだけ気になったのは、12時になっても昼食を取る気配がなかったので、こちらから声をかけてお昼休憩をとってもらったことです。
私たちもお腹が空いてきたのですが、作業員の方達が手を止める気配がありませんでしたので声をかけさせていただきました。
(もしかしたらもう少し後に休憩するつもりだったかもしれませんが。)
だいぶ昔に別の業者に頼んだ時は業者の方から最初に○時〜○時まで休憩取ります、と言ってもらったような気がします。
肉体労働ですので、休憩はしっかりととっていただきたいと思います。

とはいえ満足度は非常に高い引越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

割引き金額が大きかったことと営業所が市内にあったこと

引越し業者について

精密機器やベッドなど大きな物がなく、8割が洋服や靴の為金額なリーズナブルな会社を探しました。また以前大手引越会社に依頼した際に良い思い出がないのも要因のひとつです。その中でも引越初心者の私に対し、最初の電話対応がとても丁寧だった為依頼しました。当日、私がとても迷惑をかけてしまったのですが臨機応変に対応していただいただけでなく、スタッフ2名の方の掛け合いが人間関係の良さを物語っており雰囲気も良かったです。金額がリーズナブルな分、不安がありましたが何も問題なく、むしろとても丁寧で次回もお願いしたいくらいです。

料金の満足度

大手に比べ約1万円ほど安かったです。精密機器や大きな者がないためリーズナブルに出来るのはとても助かりました。

接客対応の満足度

当日、搬出荷物がでないというトラブルなありましたが、迅速に対応していただきました。またスタッフ2名の方が嫌な顔せず暑いなか作業していただいただけでなく、和気あいあいとした掛け合いがとても雰囲気も良く進みました。

サービスの良さ

当日、私の採寸ミスで搬出できない物がありましたが、すぐにオプションサービスを対応していただきました。見積りとは別途15000円？かかりましたが、それでも当日対応していただけたのは大変助かりました。

引越し作業の満足度

てきぱきと対応していてだき、とても早かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

精密機器や大きな者がないため金額がリーズナブルな会社から一番電話対応が良かった為決めました。

引越し業者について

引越し当日、猛暑だったこともありとてもお疲れの様子で最初の挨拶時はそっけない態度で最初は不安でした。
しかしだんだんと打ち解け、世間話しなどもして楽しく作業することができました。世間話をしながらも、迅速かつ丁寧な作業でした。壁や床には傷がつかないようにマットを敷き、家具家電も壊れないように丁寧に運んでいただきました。
しかし、設置していただいた電気がつかなかったり、運んでいただいたものに土埃が付いていたりしていたので最終確認も徹底していただけたらもっと嬉しかったです。
あとからエリアマネージャーの方がみえて、作業員の方から「名刺をもらったか」「周辺の家の方に挨拶をした報告を受けたか」という確認をされましたがどちらもありませんでした。

契約を決めた理由

• どれでもない

勤めている会社と提携しているため

引越し業者について

引っ越しの日程が急遽きまり、二週間をきる状況で、複数の引っ越し会社に日程等の条件をだしていましたが、希望の時間からがなかなか予約がとれませんでした。今回、引っ越しをお願いした引っ越し会社は、時間の融通をきいてくれたり、値段も同じ条件のなか他社に比べて安くしていただけました。引っ越し当日は、あいにくの雨で、新居を汚してはいけないということで、荷物の搬入の際には、汚れた靴下をこまめにかえてくださったり、荷物を部屋におく前には雑巾で必ず拭いていただいてから、指定した場所に設置していただけました。生後９ヶ月にもなる子供がいたので、要望した時間までには引っ越し作業を終了したいとお願いしており、お願いした時間にきっきり終了していただいたので、とても助かりました。引っ越し後の段ボール引き取りの際にも、子供がいて外に出すことが困難だったので、業者の人に全て動いていただけて助かりました。段ボールは場所をとるので、電話をして即日でとりにきていただいて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

複数の引っ越し業者に見積書の作成を依頼し、その中でも価格の安さ、無料のオプションがいくつかあることが決め手になりました。無料の段ボールや服専用の箱、食器をいれる箱の数等が他社よりも多かったです。担当者の方の説明も丁寧で、引っ越しの流れもわかりやすかったため、担当の方もきめてのひとつでした。

引越し業者について

大きなベッドや、大量の本、レコード、CDなど
大型のものから小物の細々したものまでたくさんありました。
特にCDやレコードは壊れものなので気をつけて運んでくれて助かりました。

また、冷蔵庫が新居の台所にはぎりぎりのサイズだったので
壁が傷つかないか、入るかなど気がかりでしたが
冷蔵庫を毛布や梱包材で丁寧に何重にもくるんで頂き、
運び込むのも素人では思いつかないような角度でうまくカーブなどを通って
無事に運び込むことができました。

また、運び込む際に段ボールを置く位置などもこまめに聞いてくれて
荷ほどきの時も大変助かりました。

所要時間も、予定よりも結構早く終わり、
てきぱきと作業をしてくれたおかげだと思います。

頼んで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

一番安い料金を提案してくれたから。

引越し業者について

午前の部でお願いし、12時過ぎに終わりました。段取りも良く、仕事は早いと思いましたが、全体に雑な感じがしました。業者が帰ってから気付いたのですが、ベッドと食器棚に傷がついてました。良く玄関で靴下を新品に変えると聞いたのですが、それは有りませんでした。洋服ダンスに洋服を掛けてくれたのですが、荷物を運んだままの手で掛けてて、出来れば手を洗ってから作業して欲しかったです。女性のの方が着物を桐の箪笥に入れてくれた時も、手袋をはめてくれたのですが、その手袋が汚くて残念でしたし、ちょっとショックでした。決して悪気は無い行為だと思うのですが、やはりそういう所は気遣いが必要だと思います。引越し後の段ボールの引き取りは以外に早くて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

2社に査定をしてもらい安かったので。

引越し業者について

料金も安いと思うのですが、当日の作業員の接客態度のよさ、見積もりの時の持って行くものリストに入れたはずなのに、チェックが入ってないものがあったにもかかわらず、嫌な顔せず笑顔で引き受けてくれ、
とても元気にリズミカルにこなしていました。そして、養生がとてもしっかり丁寧です。
家具の配置も手早く使い勝手を考えて設置してくれました。
みなさん、自社に誇りをもって仕事をしてみえたのも印象的でした。
ただ、何度もコールセンターから電話があるのはやめてほしかったです。

料金の満足度

大型のみだったのですが、3トン車を使いました。とても安くしてくれ満足です。

接客対応の満足度

見積もりの営業さんは、普通ですが、作業員の方は教育されているのか、笑顔で応対してくれて、みなさん、明るくてよかったです。

サービスの良さ

養生がとても丁寧でした

引越し作業の満足度

リズミカルにテキパキとして2時間くらいで終えました

契約を決めた理由

• 接客対応

以前頼んだときの接客がとてもよかったので。

引越し業者について

引っ越し見積り一括サイトみたいなのに登録して今回選んだアート引っ越しセンターと他2社くらいがヒットしてアート引っ越しセンターが１番最初に自宅に見積りに来てくださったのですが営業の方が値引き交渉にも嫌な顔ひとつせず対応してくださって感じが良いなと思い決めました。ただ少し強引な感じもあって今決めてくださいの一点張りで夫もその日は不在だったので少し困りました。
引っ越し当日は子供慣れした感じの感じのいい方々が作業してくださって作業も丁寧で迅速でとても助かりました。
しかしそのあと不要になった段ボールの回収の際に予約の電話を対応してくださった女性の方がとても感じが悪くてそこだけとても残念でした。
そこ以外はほぼ満足できたので良かったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方が積極的でこちらの値引き交渉にも嫌な顔ひとつせず対応してくださったから。

引越し業者について

いくつかの引越し業者に来てもらい、見積もりを取りましたが、どこの営業の方も割と強引に契約に持っていく雰囲気があり少し怖くなりました。サカイ引越センターさんはそういった態度はなく、さらに引越し前の荷物梱包作業を女性にやってもらうというプランがあったので決めました。
前日は夕方から３人の女性が来て、あらゆる小物の梱包を丁寧かつ迅速にやってくれました。壊れやすそうなものは、その都度確認としてどのように梱包するか聞いてくれたり、安心してお任せできました。
当日も、新居の玄関から壁、階段もしっかりクッション材を貼って作業してくれ、何も心配ありませんでした。新居からほど近い場所にある実家にあったベッドを新居に運ぶという予定外のお願いも聞いてくれ、とても助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

金額と日にちの希望が合致した為

引越し業者について

一階アパートから三階マンションへの引っ越しを依頼しました。見積もりの時点で営業の方の対応も良く、ダンボールや布団袋のサービスもあります。営業の方は当日にも挨拶に来てくれました。作業員は若い方が三人だったのですが、こちらも挨拶が丁寧で好印象を持てました。冷蔵庫や洗濯機等の大型家電は見えない部分が相当汚れていたのですが、綺麗に清掃してもらえて荷物を運び入れる前には両隣と下の階の方にも、引っ越し作業のため通路が狭くなってしまうことや騒音等を予め説明してくれました。作業自体もスムーズで、荷物の扱いも丁寧です。全ての荷物を運び終わった後に、10分ほどのサービス時間がありその時間で玄関の清掃をお願いしました。見積もりから引っ越し作業まで、サカイ引越センターさんに頼んで良かったと思える引っ越しになりました。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

見積もりサイトにて見積もりを頼んだ際に、一番早く連絡が来たので。

引越し業者について

まず、閑散期であることもあり(9〜10月)、料金が比較的お値打ちでした。移動距離は同じ市内、トラックは小さいサイズのもの1台、作業人数が3名で、料金は3万5000円程でした。作業員さんの対応もとても丁寧でした。隅々まで傷予防のマットを引いたり、角となっている部分をカバーするなど、作業のクオリティはもちろん。作業スピードも早かったと感じています。運び出し、運び入れ等の際は、ソファやベッドレベルの大きめのものは2人がかりでの作業でしたが、冷蔵庫やテレビなどは1人で運んでいました。しかしそれで家具が傷ついたり壊れたりすることも無く、特に問題は無かったです。運び入れの際は、こちらが指定した位置に置き、微調整や再配置にも嫌な顔1つせずに対応していただけました。引越し完了後も、1度なら家具の再配置を無償で行っていただけるみたいです。エアコン設置や洗濯機の取り付け等は別料金でした。残念(というか、申し訳なかった)点としては、事前にペットを飼育していることを伝えていたにも関わらず、アレルギーの方がいらっしゃって終始辛そうにしていたことです。しかし、総合的に考えると全体的に満足度は高いです。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方に大変親切に対応していただいたため

引越し業者について

家を決めてから引っ越すまでの日数が少なかったので、
いくつかの引越し業者の見積もりを取る時間がなく、
勧められるがままにお願いしました。
3人ほどで引越しを作業をしていただいて
手際はとても良かったと思います。
ただ、壁や扉にガードするものなどを一切貼らずに行っていたので、壁に傷などつけられないか、旦那とビクビクしながら作業を見ていました。以前違う会社にお願いした際は代表の方の名刺を頂いたうえに、作業して頂く方皆さまが軽く挨拶をして下さり、壁などもしっかりガードして行ってくださったので、そういうものかと思っていました。結果、傷はつかなかったですが、私達はもう利用しないかなと思います。
また、仕方ないかもしれないですが、靴下がとても汚く匂いもあったので「その足で新居にずかずか入られるのか」と思うと本当に嫌でした。実際引越し終わった新居の床は若干汚かったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

エイブルに勧められたので。

引越し業者について

マイホームを買ってから引越しまでの期間がかなり短く、急いで見積もりを出してもらおうと数社に問い合わせをしたのですが、1番初めにきてくれて、かなりの値引きをしてくれました。そのときは繁盛期で、予想していた値段より半額以下だったのがとても助かりました。引越し当日は小さな子供もいたのに嫌な顔せず、分からないことがあったときにはあやふやにせずきちんと聞いてくれてスムーズに引越しができたのでとても良かったです。新居に荷物を運ぶときもきちんと養生テープなどをしてくれて傷ひとつなかったし、はやめに終わらせて欲しいというこちらのお願いもしっかり聞いてくれたので本当にこの引越し業者さんに頼んでよかったなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

値引きが大きかったから

引越し業者について

引越しするのは、初めてでどこの業者が良いのかは分からずにいたので費用を抑えたいってだけで費用を比べ一番安いだけで選んだので、丁寧な仕事とかは正直なところ期待もせずにいました。

当日の作業時間も前日に電話があったので当日バタバタすることなく対応でき、実際に作業員の方が到着してから動線の確認、確保から設置箇所の確認までとてもスムーズでした。1人が確認している間にもう1人が運び入れる荷物の用意をしていてそこにも無駄は感じられませんでした。

賃貸なので傷がつくのも怖かったのですが、階段のカーブ部分も含めて動線は全て保護材でカバーしてくれたので安心して見ているだけでした。

初めての引越しだったので、他社も同じようなサービスなのかもしれませんが、作業員さんと人柄も含め満足の出来るサービス内容でした。

契約を決めた理由

• 料金

他社比較で一番安かったので

引越し業者について

引っ越しが決まり、三社で見積りをすることにしました。引っ越し業者さんなので、作業着姿のいかつい人が見積りに来るのをイメージしていたのですが(笑)、背広をピシッと着こなした、とても清潔感のあるスラッとした方が来たので、好印象がもてました。
しかし、テキパキと部屋の荷物をチェックして見積りを頂いた後、まだ返事をしていない段階で、ダンボールをおいていかれ、ご縁がなければまたダンボール取りに行きますからと颯爽と帰られたのには圧倒されてしまいました。
引っ越し当日。どうやって入れてたのかというほど、かなり荷物が多かったうえに、エレベーターなし三階の往復だったので、予定では午前中に終わるはずが昼過ぎまでかかり、二人の作業員さんたちは相当疲れているはずなのに、こちらを気遣ってくれたり、終始ニコニコ笑顔で作業していただいたので、気持ちよく新天地に旅立つ事ができました。
ここに決めて良かったとおもいました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて見積りが安かったから。見積りに来た担当者の方の感じが良かったから。