福岡県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

見積もり時に訪問された営業さんの自慢話が酷すぎました。そんなに有名でもないのに…。実際の引越し時は、アルバイトのような格好でプロの出で立ちとはかけ離れていました。スェットに黒マスク姿、怖くて仕方なかったです。料金が安くて選んだのでしょうがないかな…と思いますが、もう少し、しっかりと教育を受ける必要があると思います。ただ、私たちでは重くて持てなかった家電を軽々持っていくところはさすがだなと思います。安かろう…悪かろう…とはよく言いますが、まさにこのことだなと思いました。次からは料金が多少高くても、シッカリとした大手のプロにところに頼もうと思います。こういう業界、やはり見た目も大切だなぁと改めて感じました。

料金の満足度

３月末の繁盛期ということもありかなり高かったんですが、他の大手に比べたらかなり安くなりました。ただ、平常の５倍の金額だったらしいです。

接客対応の満足度

業者さんに始め電話をかけた時の人はかなり横着な態度でした。そのあと、自宅に料金の見積もりに来た営業さんは、自慢話が多すぎた。

サービスの良さ

引越し用のダンボールを無料で貰えたのがよかったですが、見積もり訪問の時点でもう自宅に置いて帰られたのでしばらく邪魔だったです。引越し後のダンボールの引き取りも無料でします！と自慢げに話されてたのに、いざ引き取りの連絡を入れたら、今月は忙しいので無理です…と言われました。残念で仕方なりません。

引越し作業の満足度

私服の若い男の人が２人、黒マスクを付けてやってきたのでかなり怖かったです。会社の作業服などでしてほしかったです。荷物は力付くで持っていったかんじでした。机を解体した時にネジを壊されました。

契約を決めた理由

• 料金

料金の一番安い業者だったから。

引越し業者について

あまり悪いことは聞かないサカイさんですが、引っ越し先での荷下ろし当日、予定していた時間よりも２時間遅れでトラックが来ました。が、トラックの方は何も悪くなく、営業マンがミスで違う時間を伝えていたそうです。春で引っ越し業者さん達は忙しい時期でしたので、大変だろうな、しょうがないなと思いました。ですがミスはミスですので…今後はあまりミスのないようにして欲しいです。
荷下ろし、家具の配置、対応は完璧でした。他の業者はどうか知りませんが、サカイさんは全てが終わった後、”１０分間サービス”というものを行ってくれます。カーテンの取り付け、テレビのセッティング、家具の位置替え…etc。なんでもしてくれるそうで、私はカーテン取り付けと窓ふきをしてもらいました。繁忙期で大変な中、最後の最後まで笑顔で丁寧に作業を行ってくれたトラックのお二人さんには感謝です。営業マンのミスも吹っ飛んじゃいました。

料金の満足度

文句なしです。ミスもあり、少しほどですがマケてくれました。

接客対応の満足度

大変良かったです。できる限り、細かい家具の配置など私の我儘に笑顔で答えて作業を行ってくれました。

サービスの良さ

１０分間サービスは本当に助かります。このサービスは無料でしてくれるのでありがたいです。

契約を決めた理由

• どれでもない

母がサカイで梱包レディをしているので、頼みやすかった。主人も系列の会社のエレコン（エアコン業者）で働いていた。

引越し業者について

昨年の11月に引っ越しました。
引越し時期があまり忙しくないのも関係してか、段取りもスムーズに進み、特に何事もなく引越しが完了しました。近場な上に荷物もあまり多くなかったので、30歳半ばぐらいの男性2名で作業に来られました。雨の中の作業な上に、エレベーターが無い3階建のアパートに引っ越したので、かなり大変だったかと思いますが、雨に濡れないような対策や、壁やドアなどにぶつけないよう丁寧に取り扱っていたので、安心してみれました。
天候の関係や引越し場所のアクセス上、予定してた作業時間に比べて少し遅くなったが、業者の方は何度も謝っていたので、こちらとしては問題なく感じました。福岡ではあまり知られてない業者だと思いますが、次回も是非利用させて頂きます。

料金の満足度

他社の見積もりと比べて非常に安く、実際の料金も変わらずに引っ越せたのでかなり納得しております。

接客対応の満足度

非常に腰が低いですが、気さくに話しかけてくれるのでとても良い印象でした。

サービスの良さ

こちら側に対しての配慮がなされてて良かった。

引越し作業の満足度

スピードよりも丁寧さが重視されており、安心して任せれました。

契約を決めた理由

• どれでもない

友人が以前利用したので紹介してもらった。

引越し業者について

単身での引っ越しであったため、多くの業者がネットや電話のみでの見積もりである中、サカイ引越センターだけが実際に訪問見積もりであった。私自身、引っ越し業者に依頼するのが初めてであったため、電話やネットのみでの見積もりでは当日トラブルが発生しないか不安があった。しかし、サカイ引越センターは営業の方（40代の男性営業マン）が訪問見積もりをしてくれたので色々と質問をしながら安心して契約することができた。
値段は若干高い気もしたが、最初の見積額から一万円ほど値引きもしてもらえた。また、訪問見積もりの際、お米プレゼントキャンペーン中であったらしく、そういったサービスも大変良いと思った。

引っ越し前日に翌日の引っ越し日時等の最終確認の電話もあり、スムーズに当日を迎えることができた。

引っ越し当日も、明るい男性社員（30代）が三人ほど来られ、テキパキと丁寧に作業を行ってくれたため予定作業時間よりも早く作業が完了した。
作業中は、棚の裏の埃を掃除したり、緩んでいた机のネジを留めなおしてくれたりと、ただ荷物を運ぶだけでなく細やかな部分にも気を利かせてくれとても好印象だった。

料金の満足度

料金に関しては、やはり他社に比べ2～3万円程高かったが、それ相応の作業・サービスであったため、大変満足している。

接客対応の満足度

まず訪問見積もりを担当してくれた男性営業マンは、部屋にカバンを置く際、床に自分のハンカチを敷いてからカバンを置いていたのには驚いた。
その会社の決まり事なのかは分からないが、些細なことまで気を遣っている印象を受けた。
訪問見積もりは約一時間ほどかかったが、営業の話以外にもこちらの趣味等に合わせて気さくに話してくれあっという間に一時間がたった。

引っ越し当日の作業員の方は、とにかく第一印象が良かった。立ち会った私の母や妹にも明るく元気に挨拶してくれ、作業中も細かく荷物について質問してくれ安心して任せることができた。この会社の作業員の全ての方が会社で決められた訓練を受け合格した人のみが現場に出れるというだけのこともあり、三名の方が役割分担をしスムーズに作業を進めてくれた。

サービスの良さ

先述した通り、訪問見積もり時のお米のプレゼントキャンペーンや、引っ越し当日、荷物を運びながら棚の裏の埃の掃除、緩んだネジの留めなおし等細やかな気遣いが多く見受けられた。作業員の方も皆さんとても愛想がよく、こちらも気持ちよく依頼できた。料金は若干高いような気もしたが、その分良いサービスを受けることができたため大変満足している。

引越し作業の満足度

私が住んでいたマンションのエレベーターがとても狭く、作業しにくいだろうと思っていたが、三名の方で手分けしてスムーズに作業してくれたため予定時間よりもとても早く作業が終了し、さすが訓練しているだけのことはあるなと思った。
作業中も物に傷が入らぬよう、丁寧に運んでくれ、物が壊れるなどのトラブルもなく引っ越しが完了した。

契約を決めた理由

• 安心感

引っ越し会社の中でも比較的知名度があり、ネット上の口コミ評価も高かったため

引越し業者について

福岡県福岡市東区土井から、糟屋郡宇美町障子岳南2丁目へ2年前に家族で引っ越しをしました。他社にくらべ5万ほど安い20万でということで決めましたが、引っ越し当日引っ越し先で待っていてもなかなかトラックが来ず2時間後に電話があり「障子岳2丁目にいますが住所がありません」とのこと。確かに障子岳二丁目と障子岳南2丁目で全く場所が違います。しかし、二時間も待たせて謝罪の1つもないというのはどうかと思いました。ついて、いざ作業が始まるとバイト仲間同士で笑いながら仕事をされており、楽しく仕事をされているのはわかりますがとても不快でした。私と同じくらいの(20歳)方だったためか、私に対しため口で話かけてこられ主人がさすがに「職場でマナーは学習していないのか」と説教をしていました。

料金の満足度

他社の見積もりを元に5万安くしてくださり、安くできてよかったですがもう少しバイトだけでなく正社員のしっかりされてる方が来るべきだと思います。

接客対応の満足度

良いとはいえません。バイトの説遇がしっかりされていませんでした。

サービスの良さ

可もなく不可もなくといった感じだと思います。

引越し作業の満足度

10点中4点くらいでした。

契約を決めた理由

• 料金

他社よりも、見積もりが安かったから

引越し業者について

営業に来た人が、見積もりをした後比較するのでということを伝えると、この場で決めてもらえればさらに割引しますと言われてついそれに乗ってしまい契約しました。でも、すごく一生懸命に見積もりをしてくれているのが伝わってきたのでその人の人間性も買ったようなところはあります。見積もり時にお米をもらえたのはラッキーでした。契約をした後も、電話でセンターの方から合計金額の確認や引っ越し日程の確認を改めて行いました。何かあればいつでも質問くださいと言ってくださったので心強かったです。段ボールも新しいのを使わせてもらえました。当日は小雨が降っていましたが、家具がぬれないよう細心の注意を払ってくれましたし、的確に荷物を希望する場所に運んでくれたので満足です。エアコンの取り付け、設置をお願いしていたのが、こちらの都合で取り付けができなかった分は後日払い戻しもしてくれました。不要段ボールも後日取りに来てくれました。とてもよかったです

料金の満足度

他の業者と見積もり比較をすれば、もう少し安くなったんじゃないかと思いますが、まあ、納得のいく金額だったのでよかったです。ただ、クレジット払いが出来たらもっとよかったのにと思います。

接客対応の満足度

控えめではきはきしており、こちらの指示通りに動いてくれたのでとてもよかったです。

サービスの良さ

段ボールを無償で提供してもらえたり、タンスは中身を出さなくても止めておけばそのまま運んでくれたのでよかったです。

引越し作業の満足度

時間通りに来てくれ、少人数でもスムーズに作業がこなせたのでとてもよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

何社か比較しようと思っていましたが、一番最初に見積もりに来たのがサカイ引越センターで、その場値引きを提示されたので決めました。

引越し業者について

引っ越しが決まってから数社に見積もりを依頼しました。2番目に安い見積もりでした。早期予約をすると、もう少し安くなるとお知らせをもらい、予約をしました。見積もりから予約まで全てラインでのやり取り。実際に見に来る事はなかったので少し不安もありました。
時間指定は、お任せで前日に予定時間のお知らせがありました。
当日、予定の時間になっても来ないので、連絡を取ると前の引っ越しの時間が押してしまったので待つように案内されました。
荷物だけでなく、インターネットの工事の予約やガス会社との約束もあり、家族に先に引っ越し先に行ってもらい何とかなりました。
引っ越しの担当者は、感じのいい方で安心しました。作業も迅速で、作業を始めてから完了するまで、スムーズに終わりました。
料金が安かったので、時間については、仕方ないと思いました。

料金の満足度

とても安く、見積もり通りで良かったです。

接客対応の満足度

担当者は感じが良く、作業も丁寧でした。

サービスの良さ

特別感はないですが、低価格なので、良いと思います。

引越し作業の満足度

時間の問題を除けば、良いです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが安く、早期割引もあったため。

引越し業者について

電話対応はまずまずでした。こちらの希望をしっかり聞いてくれている印象はありました。見積もりも実際に家に来る業者がほとんどだと思いますが、私はそれが面倒で嫌だったのでそのように伝えたところ、実際に見積もりをしない場合もしかしたら金額が若干変わるかもしれませんとは言われましたが、金額は変わることはありませんでした。ダンボールも、多めに送ってくれました。引越当日は二人の業者の方に作業してもらいましたが、ていねいで感じが良かったです。予定外の重いダンボールも運んでくれましたが、追加で料金を請求されることはありませんでした。アフターフォローもしっかりしていて、洗濯機の調子が悪かったんですがとてもスムーズに対応してくれました。

料金の満足度

とても安いと思います。

接客対応の満足度

とても丁寧だと思います。

サービスの良さ

安くて丁寧で満足です。

引越し作業の満足度

丁寧ですし手際もいいです。

契約を決めた理由

• 料金

引越料金が他社と比較して安かった

引越し業者について

荷物の積み出し時間が最終枠でした。
配置されたスタッフの方が来ていただし、梱包、荷物の積み出しを進めていただき、スムーズに荷だし完了しました。
しかし、移動の道の渋滞で、移転先への到着が予定より大幅に遅くなり、またマンションのエレベーターや通路が予測してたよりも小さい、細いなどの状況で、荷物下ろしに予定よりも大幅に時間を要してしまい、まだ荷物も多く残っている段階で日没を迎えました。
当初のスタッフのみなさん、精一杯運んだり開梱してくれたりしてますが、一向に終わらない様子です。

今晩床につけるのかどうか不安になっていたところ、数台の大型トラックがマンションに到着しました。
中からどんどんスタッフの方が下りてきて荷物運びを加勢し始め、それから、あっ！と言うまに終わり、空いた段ボールも一気に持ち帰っていただいたので、我が家は想定してたよりも落ち着いた初日の夜を迎えることが出来ました。
最終枠での引越だったため、無線で周辺でその前の枠の作業が終わったスタッフを呼び出したということだったようです。
日が暮れて、不安になっていた私たちでしたが、まさに救世主のような神対応で、感謝しかありません。

料金の満足度

他数社より安かったです

接客対応の満足度

スタッフのみなさまとても笑顔で快く作業して頂けました

サービスの良さ

家具の取り扱いも丁寧で、とても高評価です

引越し作業の満足度

段取りもとてもよくスムーズてきた

契約を決めた理由

• 料金

数社見積りを出した中で料金が一番安かったため

引越し業者について

大東建託の賃貸物件に住んでいたことで、アリさんマークの割引があることを教えていただきました。アリさんマーク以外にも何社か引っ越し業社は候補にありましたが、電話対応などが他社よりも優れていたと判断したため決定しました。
見積もりの際もこちらの無理を聞いていただいたり、こちらからの連絡に対するレスポンスも非常に早く信頼のおける業者であると思います。

その後、他社から問い合わせがあり、アリさんマークでのことをお伝えすると態度が一変し、用済みのような対応であったことも重なり、よりアリさんマークの良さが引き立った形となりました。
引っ越し自体はどの業者も卒なくこなしてくれるだろう、という認識だったので対応という面で選ばせていただきました。

料金の満足度

とても良心的であると思います

接客対応の満足度

とても素晴らしかったです。

サービスの良さ

細かな気配りができるなど、洗練されている印象でした。

引越し作業の満足度

素人でよくわかりませんが、問題なかったと思います。
従業員が全て正社員というのを売りにしているだけあって、非常にテキパキとしておりました。

契約を決めた理由

• 料金

料金が他社よりも安いから

引越し業者について

主人の職場の関係で以前お世話になったので利用しました。
営業の方は変わっていたのですが、感じがよく好印象でした。
引っ越しまでに不明な点がいくつかありフリーダイヤルに
何度か電話しましたが、対応もよく好印象でした。
引っ越し当日も、荷造りが間に合ってない所は手伝っていただき
他の現場から作業が終わった作業員の方が来てくれたので
予定より早く終わりました。掃除もあったのでありがたかっです。
新居への運び入れもスムーズで予定より早く終わりました。
昼からの引っ越しでしたが、全体的にテキパキされていて
夜ご飯もゆっくり食べれる時間に終わっていたのでとても嬉しかったです。
荷ほどきが終わった段ボールも回収に来ていただけましたし
サカイの段ボール以外も回収していただけて助かりました。

料金の満足度

相場より安くしていただき大満足です。

接客対応の満足度

営業の方、オペレーターの方、作業員の方みなさん感じもよく不満はありませんでした。

サービスの良さ

段ボールの回収がありがたかったです。
期限もなかったのでゆっくり荷ほどきできました。

引越し作業の満足度

大型の家具がソファしかなかったからかもしれませんがとてもスムーズでした。

契約を決めた理由

• 安心感

以前お世話になったので

引越し業者について

営業のひとは感じがよく、できるだけ安くしてくれました。作業は2人で来て、愛想のある人1人、黙々と作業をしてくれて愛想のない人1人のペアでした。梱包が間に合っていない大物などは手伝ってくれたり、電灯の取り外しもしてくれました。予約の電話や前日の事前確認の電話などは若い女性の方で、対応はあまり良くありませんでした。大手との違いを感じました。間違えてはいないのですが、無愛想で電話対応に慣れていないのか、雑な感じでした。トラックは真っ黒で白字でStyleと書いてあります。パンフレットの表紙も同様で、おしゃれな印象です。営業の人の感じの良さだけが強く印象に残っています。それ以外は、地方の小さな会社という感じでした。

料金の満足度

もう少し安いといい

接客対応の満足度

営業の人はよいが、作業の人は愛想のいい人と無愛想な人のペアたった。

サービスの良さ

丁寧

引越し作業の満足度

丁寧

契約を決めた理由

• 料金

知人の紹介で安いと言われて

引越し業者について

単身引越しパックを利用しました。
実家から県外の新居へ衣類や書物、ソファー、テレビなどを運ぶ為に依頼しました。
急な日程だったので実際に自宅に来てもらって見積もりすることができず、電話での簡易見積もりでしたが丁寧に対応して下さり安心しました。
他にも安い引越し会社に電話などしましたが、とても態度が悪く不快な気持ちになったので利用しませんでした。
日通さんは集荷の際にもさわやかで気持ちのいい挨拶をしてくださる作業員さん達が、手際よく荷物の運び出しと家電の梱包をしてくださいました。
実際に引越し先に着いてからも荷物の紛失や家電の破損も無く、手早く運び入れしていただきました。
日通さんで良かったポイントは、電話の対応が良い・作業員の態度が良い・値段が他者と比べて安い(単身パック)でした。

料金の満足度

妥当な値段だと思う

接客対応の満足度

とても良い

サービスの良さ

とても良い

引越し作業の満足度

とても良い

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

見積もり価格が1番安く、日程の都合が良かったから

引越し業者について

こちらの引っ越し業者は３回ほど利用した経験があり、いずれも他社に比べ非常に安価な内容にて対応してもらえました。費用は安価であるものの、引っ越し当日の対応は何も問題なく、気持ちよくてきぱきと作業をこなしてくれました。他社大手の引っ越し業者を利用したことがありますが、大きな違いは一切なく安心して依頼することが出来る業者であると思います。只、１点、オプションでお願いした洗濯機の設置工事に若干の不満がありました。業者は違う会社の方であるので引っ越し業者の不備ではないのですが、色々と洗濯機にけちをつけてきて、備品の購入をせまるような担当の方でした。引っ越し業者さん自体は何も問題なくしっかりとした企業です。福岡県でありましたら是非おすすめです。

料金の満足度

他の引っ越し業者に比べ１～２万円以上安かったです。即決で決定しました。

接客対応の満足度

営業担当の方、引っ越し担当の方共に非常にやさしく丁寧に対応してもらえました。不安や不快な気持ちは一切しませんでした。

サービスの良さ

平日の時間帯指定の荷物の運搬のみというサービスでした。別途、洗濯機の設置工事をオプションでお願いしました。

引越し作業の満足度

非常にてきぱきと対応をしていただき想定より非常に早く終了することが出来ました。作業も丁寧でまさに引っ越しのプロといった作業です。

契約を決めた理由

• 料金

他社に比べ圧倒的に安かったため

引越し業者について

市内での引っ越しのため、できるだけコストを抑えたいと考えていました。そのため賃貸会社からの紹介で複数の引っ越し会社から見積もりをいただいが、ハートさんが一番早くて、丁寧に対応した覚えがあります。さらに同条件の中でも金額が一番お得で作業人数も多かったから引っ越し作業もかなりスムーズに済みました。
引っ越しした際、子供がまだ0歳だったため、色々大変でしたが、スタッフたちがの丁寧に対応してくれたことで嫁もすごく安心して任せれたといっていました。

引っ越し当日、不要となったものも無料で引き受けてくれて大変助かりました。スタッフさんは３人係でしたが、全員の仕事振りがプロ並みで、予定よりも早く引っ越し作業が完了しました。

最初から最後まですごく良くしてもらったから、また次回引っ越しすることがあればぜひお願いしたいと思っています。コスパから仕事の対応すべてに置いてよかったです。

料金の満足度

３社と同条件で見積もりをいただいたのですが。ハートさんのコスパは一番でした。またスタッフも1名多く、作業が非常に早かったからとても満足しています。

接客対応の満足度

営業担当、引っ越し当日のスタッフは全員とても丁寧な方ばかりでした。今回ハートさんに頼んだきっかけはここだと思っています。

サービスの良さ

ダンボールの手配引っ越し前の１週間に届けられて、3日前に足りたかどうかの確認の連絡など細かいところの気配りはあった。
当日不要で捨てる予定のものは全て無料で引き受けてくれた。

引越し作業の満足度

早い、そして丁寧。
色々なコツまで教えてくれて大変助かった。

契約を決めた理由

• 接客対応
• スピード

見積もり依頼後の対応のスピード、営業担当者がよかった。