大阪府引越しの口コミ・評判

引越し業者について

アート引越センター含めて、3社ほど家に来てもらって見積もりをしてもらいましたが、その中で断トツで安かったです。こちらの予算をあらかじめ伝えると、その予算内で納めるように計らっていただきました。引っ越しに関しては、準備のための段ボールやガムテープなどの用意も滞りなくしていただき、わからないことがあれば電話して気軽に聞くことができる体制にありました。引っ越し当日は、2人の方に作業していただきましたが、印象的だったのが、ほこりのたまった家具や電化製品を掃除してから梱包していただいたことです。作業自体も効率的にされていたので、予定よりも早く終わりました。搬入、搬出ともにスムーズに、かつ丁寧に作業していただいたので、非常に好印象でした。

契約を決めた理由

• 料金

競合させた結果一番安かったため

引越し業者について

正直、他の大手に依頼したほうが良かったと思いました。当日1時間ほど遅れてきて、謝りもせず作業を開始しました。仕事の手は早かったのですが、休憩中でないのに雑談をして手が止まってることがありました。今回エアコンの取り外しと取り付けもお願いしてたのですが、見積もり担当者が電気業者に連絡し忘れていて、当日業者が来ず後日取り付けということになったのですが、取り外しは素人の作業員がしたので、ガスが全部抜けてしまいました。また、当日のゴミはすべて有料であり、多少のゴミでもお金を取られてしまいました。確かに利用者の名前を出したら多少の割引はしてくれたようですが、それでも他の大手引越し業者に比べたらとても高かったです。今後利用することはないと思います。

契約を決めた理由

• 料金

知人が利用者で利用者名を出したら割引してもらえると言われたため

引越し業者について

引越しの日は日曜で混んでいたので、午後の夕方にかかってしまいましたが、遅くまで暗くなっても作業丁寧にしていただけました。大型トラックで通りにくい住宅街の細道の曲がり角ではひやひやしましたが、こちらの心配をよそに、ドライバーの人は慣れているのか上手に切り抜けられました。荷物の運び入れもたいへんテキパキしていて、作業が早かったです。自分たち家族だけでやっていると、どうしても荷物整理に時間がかかってしまいますが、アークさんは手際よくぱぱっとまとめて運んでくださるので助かりました。事前の見積もりで他の業者より安かったので決めたのですが、値段の割にサービスは他の大手と変わらず、対応も親切丁寧でたいへんよかったです。また機会があったらお願いするつもりです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりして他の業者より一番安かったからです。

引越し業者について

【見積もり時や電話の対応】
見積の提示も早く、一つ一つの疑問に対して丁寧に答えてくれました。
電話での対応もよかったです。

【料金】
見積もりからダンボールなどが増えたのですが、追加料金もなく助かりました。皿や割れ物などを包むクッション素材も多めに頂けて、料金に対して段ボールやガムテープなどの梱包資材をしっかり用意してもらえました。

【作業内容】
引っ越し当日は気温３６度ととても暑い中、すばやい対応で感心しました。
段ボールを外に出す際は、「上に重ねて運んでもいいですか」など声かけもあり、一つ一つの作業がとても丁寧でした。ソファや冷蔵庫など大型家具を運ぶ際は、複数人で梱包して運ぶなどチームワークもしっかりしていて、見ている側は安心して作業を見守ることができました。

【全体的な評価】
特に不満なく引っ越しが出来ました。非常によかったです。

契約を決めた理由

• どれでもない

前回の引っ越時に利用した際、対応が良く、好印象があったため

引越し業者について

見積もり時はトラック一台で荷物を運ぶことになりましたが、当日になりスタッフの方が荷物の量を見て、とても一台には乗らないと言われました。
別のトラックの空きを待つか、同じトラックに２往復していただくか、早い方で対応していただけることになりました。
１台目のトラックが新居に向かってから、私は残った荷物と一緒に留守番をしていましたが
荷卸しの場所等を段ボールに書いてはいたのですが、それがどこなのか電話でやりとりをする始末でスムーズにいきませんでした。
その後、２台目のトラックが到着し荷物を積んだ後にようやく私も移動できたので新居に向かう事が出来ました。
当初の予定と異なり、手伝ってくれた家族にも余計な負担をかけてしまいました。
見積もり通り、トラック１台分の値段で２台分の引っ越しを対応していただけました。

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• 料金

見積もりが一番安かった

引越し業者について

大阪市内から、東京に引越した際に利用しました。結婚して２人で引っ越す為に利用したのですが、他の大手の会社とも見積もりをとったり見積もりのために家に来てもらったりしました。サカイ引越センターは最後に来たのですが、最初の大手の会社は今決めれば安くできる、他の会社にこれ以上電話するとこの値段でできないと結構プレッシャーをかけられる営業でした。値段自体はまあまあ安いのかもと思っていたのですが、営業マンの態度が私が女性であるためか、私が見積もりのために呼んだのに後から帰って来た彼の方ばかりに向かって話しかけ、私には冷蔵庫を片付けるようにとか洗濯機の話だけ話し、見積もりの話は無視でした。
その態度に腹が立ち、サカイ引越センターに見積もりをたのみました。すでに値段は出ていたので、それより安い値段を提示して来たし、オンラインでだいたいどれくらいかかるか見積もっていたのでよい値段で出してもらえました。
やはり一番の決め手は営業マンの態度でした。私が呼んだのでちゃんと私を見て説明をしたし、引越しの前準備やお金のかかるかもしれないところをきちんと説明してくれました。誠実さが一番だと思いました。

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• 料金
• 接客対応

他の見積もりと比べても一番安かったし、営業マンが誠実そうだったからです

引越し業者について

見積もりをお願いし、一週間後の休日という急な引っ越しだったのですが、他の引っ越し業者より格安で対応していただけました。ファミリー引っ越しだったので、梱包資材全て無料でついているのがとてもいいです。足りなければ電話一本で必要分を持ってきてくれます。引っ越し当日は猛暑で3階からの荷物運びは階段でしたが、しんどい顔もせずにテキパキとした動きであっという間でした。一人見習いみたいな人もいましたが、怒ることもなく丁寧に教えながら、様子を見ながら作業されていたが好印象でした。運び入れの時も養生をしっかりしてもらえ、一つ一つ「これはどこに置きますか？」と聞いてくれるので、後から動かさなくてよかったので助かりました。大型家具、テレビ、洗濯機は設置もしてもらえるのですぐに使うことができます。引っ越し一ヶ月以内なら段ボールも無料で引き取ってもらえるので大助かりです。回数制限もないのでとても良心的です。また引っ越しの際は利用したいと思います。

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• 料金

見積もりが安かったから

引越し業者について

荷物の積み込みの際は3人の作業員で対応していただき、無駄のない動きで手早く作業してもらえました。大きな物など、運ぶのに苦労するような物については、リーダーの方がしっかり指示をして、「角をぶつけないように気をつけて」などと声がけもしながら作業をしていたので、安心できました。引越先に着いて荷物を運ぶ際は2人体制でしたが、効率よく荷物を運び入れてくださいました。置く場所に迷うようなものについては、その都度細かく確認しながら作業を進めてもらえたので、引越後の荷解きもスムーズにすることができました。また忙しい作業の中でも、作業員同士でしっかりコミュニケーションを取りながら進めている様子が垣間見えて、その点も好印象でした。

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• 料金

他の何社かと見積もり比較し、一番安かったから。

引越し業者について

作業開始時に作業スタッフ全員の紹介があります。マンション廊下の養生はとてもしっかりしています。搬出入作業も迅速です。ここまでは特に他社と相違ないかもしれません。当方引越しは10回ほど経験していますが、搬出の際に照明器具やタンス裏側のホコリを取って頂いたり、搬入の際、敷物を敷いた上に段ボールを積んで床や絨毯が汚れないように配慮、積み上げた段ボールも後で取り出しやすいように置いてあり、気配りに驚きました。今回は女性１人暮らしでの引越しだったのですが、女性の作業リーダーさんが来て下さったことも安心できました。作業スタッフ全員でテキパキと作業が進み、思っていたよりも早い時間に引越しは終了。次回引越しすることがあれば、またお願いしたいと思います。

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• どれでもない

無料資材の内容と当方の予算、引越し日が合致したため

引越し業者について

引っ越し当日、時間通りに来てくれて、荷物の運搬開始してくれました。社員1人とアルバイト2人の3名体制で、社員からの指示で、搬出作業はテキパキ進みました。

引っ越し先での搬入も、思ったよりもスムーズでした。ただ、アルバイトの方に何回か家具を手荒に扱われたので、社員の方に丁寧に扱ってくれるよう指導するようお願いし、ことらも、搬入の際に家具や部屋に傷がつかないように、ずっと目を配っておく必要がありました。どの業者さんもそうかもしれませんが、アルバイトの方は特に、運び込めばOKといった感じに見えました。

1つ残念だったのが、割れ物が本当に割れてしまったことです。養生が足りなかったからかもしれませんが、オリーブオイルの瓶とワインの瓶が1本ずつ割れました。社員の方から謝罪があり、弁償してもらいましたが、オイルのほうは特に後始末が大変でした。

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• どれでもない

購入したマンションの販売業者からの紹介

引越し業者について

何度目かの引っ越しで初めて利用しました。値段比較のサイトで１番安かったので即決しました。メールでの質問も親切に対応していただき好印象でした。引っ越し当日は大家さんと手続きをしている間にほとんどのものが運び出されておりとてもスムーズに行っていただきました。運び出しのやり方も有名企業と変わらないほど丁寧な作業でした。作業スピードはかなり速く驚きました。たまたま届いた冷蔵庫と洗濯機まで設置し接続していただけたのは大変ありがたかったです。不要な家電もあらかじめ申し込みの手続きで申告しておけば４０００円程度で引き取ってくれるのでそ便利な点です。この引っ越し業者ですが平日のほうが休日よりもっと安かったので平日に利用することをお勧めします。

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• 料金

引っ越し代金が安かったから

引越し業者について

確かに、教えてくれた知人の言うとおり安かったですし、ちょっとした無理も聞いてもらったり、スタッフもいい人でした。
ですが、いくつかの荷物が破損していた為、結局安かったのか高かったのか今となってはハテナです。
そして、最後の完了のサインをやたら急かされたので、荷物の無事のチェックが出来ないまま、サインするハメに。
これもう何の為のサインかわからないですね。
なので、急かされてもちゃんと自分で全部チェックしてからサインしましょう。でないと私のように悲しい結果になります。
そして、個人的には貴重品、それこそたとえばオーディオ機器等はご自身で運ぶのを推奨します。
ですが、私はやっぱ価格の安さ、人柄の良さから、またこの会社に頼むと思います。

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• 料金

知人からとにかく安いと言われて。

引越し業者について

郵便局のチラシに割引が記載されていたので、連絡をさせていただきました。
電話対応も丁寧で、家に来ていただいた際の査定もわかりやすく説明していただいたので、不安もなかったです。
小さいものは自分達で運んでいたのですが、大きい家具でも思っていたより安く運んでいただけたので助かりました。
引越し先の配置も、慎重に行っていただき、また最終的に配置変更したいものがあればできますよ、とも言っていただけたのも助かりました。
作業もスムーズで、もう少しかかると思っていたのですが、3時間ほどで家具の配置もしていただき、階段なども軽い掃除までしていただけたので、細かいところも気配りしていただき、対応がとても嬉しかったです。

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• どれでもない

郵便局のチラシに割引があったため

引越し業者について

彼女と同棲をすることになり、引越しを検討していました。引越しの時期は4月末で、ピークを少し過ぎたころでした。と言っても、それぞれの部屋の荷物を、また別の一つの部屋に運ぶという移動距離がかかってしまう引越しだったため、すこしでも予算を抑えたいと考えていました。そこで、部屋を決めた不動産会社と提携しているという2社から見積もりをもらいました。アーク引越しセンターさんとアート引越しセンターさんです。
やはり最初に希望予算を聞かれるわけですが、引越し業者を利用するのは初めてだったので、とりあえず簡単にネットで相場を調べて、それを基準に値切った提案をしようと、思い切って「7万円以内で」と告げたところ、「近い予算でいけますよ」との応えが返ってきたのは、アーク引越しセンターさんでした。
アートさんの方は予算オーバーだったのですが、内容は説明してもらいました。やはり、予算オーバーも納得のいく充実したサービスでした。ただ今回は、予算が第一優先事項と決めていたためお断りすることになりました。
しかし、ここで問題が発生しました。冷蔵庫が大きすぎて、引越し先である2階の部屋に運ぶにはクレーン車が必要とのこと。クレーン車依頼費は25000円ほどらしく予算オーバーです。そして、ここから値切り交渉が始まるわけです。
アークさんと話しているとどうやら、なんとしてでも受注したいらしいことが伝わってきました。ピークを過ぎ、ゴールデンウィークに入る前の時期は、少し依頼が落ち込むとのこと。そういった背景をもとに交渉を進め、最終的に、費用は80000円に収まりました。
引越しにはやはり、時期が大きく影響しているんだなと感じました。
引越し作業に関しては、やってもらった経験がないので比較のしようがありませんが、感じもよく丁寧にやっていただいたなという印象でした。
箱詰めに使用した段ボールのも、後日回収していただきました。

契約を決めた理由

• 料金

費用を予算内に抑えることができた。

引越し業者について

５社見積もったんですが、１社めが破格の安い引越し料金を見積もってくださったようで、後から来た会社さんに聞かれて伝えるとみなさん驚いていました。価格重視ならうちは無理です...という感じの対応をされる会社もいる中、アリさんマークの担当の方は電話で上司にもかけあってくださり、同じくらいの価格まで下げてくれました。
引越し当日は生憎の雨模様だったんですが、作業員の方の手際は見惚れるほど早く、とてもスムーズでした。
処分するはずだった食器棚を数日前に持っていくことに思い直し、お電話で確認した所、荷物の量がギリギリなのでその分段ボール箱を自分たちで運ぶように言われてしまっていたのですが、作業員の方に話したら難なく食器棚も全ての段ボール箱もトラックに乗せてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

価格と見積もり担当の方の信頼度