埼玉県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

引越し業者をリサーチしているときに、女性スタッフだけのプランがあると目に止まりました。最初はちょっと大型家財など大丈夫かな？と思っていましたが、こだわりを読んでいるうちにキメ細やかなサービスが受けられそうだと思って依頼しました。
いくつかコースがありましたが、私が選んだのはその中で１番安かった基本コースです。ダンボールの梱包資材などは自分が留守の間に届けてくれていたようです。
引越し当日は若い女性スタッフが2人来ました。2人ともスポーツをやっていそうなたくましさがありましたが、ダンボールの中の荷物は重いし冷蔵庫も大型だったので心配でした。コツがあるのでしょうか、手際よく家具や家電が運び出され、あっという間にトラックにすべての荷物が積み込まれました。
女性でも全く問題なく、私の心配は全く必要なかったです。スタッフが女性だと下着や見られたくないものを過剰に意識しなくても大丈夫だったので気楽でした。

契約を決めた理由

• サービス

料金は安いわけではなかったですが、女性スタッフだけのプランがあったので。

引越し業者について

単身の引越しだったので、できるだけ費用を抑えたかったため、赤帽さんにお願いしました。
担当の方は1人だけでしたので、荷造りは事前にほとんどまとめておいたのと、プラスで1人友人に手伝いを依頼し、当日の作業は基本的に運ぶだけの形になりました。
冷蔵庫や洗濯機などの大型のものは私たちも運ぶのを手伝う形になりましたが、担当の方と友人と協力しながらスムーズに進めることができました。
特に壁や通路などに保護シートを貼ったりなどの作業はありませんでしたが、運ぶ距離が短く、どこかを傷つけたりということもなかったので、逆に必要なかったかと思いますが、大きなマンション等の場合にはしっかりした引越し業者にお願いしたほうがいいかなと感じました

契約を決めた理由

• 料金

料金で赤帽さんに決めました。

引越し業者について

別な場所に新築したため引越しを依頼。
営業担当者が引越し予定の1ヶ月前位に来訪し事前打ち合わせを行いました。
希望等の情報収集から家の中を全て見て、どんな荷物があるか徹底的に下調べを行いました。以前他社で引越しをした時はこんな事はなかったので、安心して任せられると確信さ、引越しが楽しみにぬりました。
小荷物を梱包する箱も事前にもらい当日をスムーズに迎えることができました。
当日は営業担当者と作業員がきましたが、作業員の作業レベルがまちまちで手間取った時が幾度かあり、作業員のレベル向上が必要だと感じました。
営業担当者と作業員のレベルが伴っておらず、こちらから誘導していく必要もあると感じたため、こちらも率先して動いて、スムーズに作業を進めることができました。
事前に作業について一層詳しく打ち合わせしておくのも必要と感じました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

訪問見積もり時の対応の良さと料金です。対応を見て安心感がありました。

引越し業者について

見積もりに来ていただいた時に説明が分かりやすくて安心しました。
ファミリー引越しで大掛かりな引越しだったので、当日、若い男性が4～5人で来てくれ、皆さん明るい雰囲気で終始一生懸命作業してくれました。
リーダーはその中でもまだ年長の方だったようですがそれでもまだまだ若い方だったのに、ほかのスタッフを見事にまとめ上げ、仕事が早かったです。
スタッフの中には研修中だった人もいたようで、その人に家具の包み方や持ち運ぶ時のポイント、運び出す順番やその他の段取りを丁寧に説明していたので、側で聞いていたこちらにとても勉強になりました。うちの家具は大きいものが多いんですが、中でもタンスが大きくてやたら重くて。段ボールの数も多くて時間がかかるかと思ったのですが、呆気にとられるくらいすんなり運び出し完了で驚きました。リーダーに「量が多くて大変ですよね。すみません。」と言うと、「事前に荷造りをしていただいていたので作業しやすかったです。」と言っていただき、気持ちの良い引っ越しでした。

契約を決めた理由

• 安心感

荷物量が多くて大掛かりだったので大手さんの安心感で契約しました。

引越し業者について

ここが一番安かったので契約しました。他は繁忙期ということもあってか、単身の引越しで6万や7万の見積もりが出てきました。恐らく、断ってほしい金額だと思います。さすがにそこまで出せなので、他を探していてここを見つけました。はじめは名前のしっているところだけに問い合わせしていましたが高かったので、地元の小さそうな会社を探してたどり着きました。
繁忙期でどこも忙しいことは知っていたので、安い提案をもらったときは即決しました。もし、受けてくれないとなると困るので、良かったです。料金も3万ほどで対応してもらいました。
サービスなどは求めていないし、作業も普通に運んでくれればそれで良かったので、安い分良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

ここが一番安かったので。

引越し業者について

料金が安いので決めたのですが、メールの返信は遅く、電話をするまでは返ってこないこともしばしばあったので、その辺りは引越し当日まで「本当に来るのかな？」と不安にならざるを得ませんでした。しかし当日はきちんと来てくれたので安心、作業スピードも早く(ダンボールを数個同時に運んでいたのですごい。ただ壊したりしないかは心配なのですが)わたしにとっては良かったです。また頼みたいなと思いました。作業員三の態度も良かったです。

料金の満足度

他業者より圧倒的に安かったです。サービスも普通。

接客対応の満足度

ニコニコと挨拶をしてくれて好印象でした。

サービスの良さ

高速料金も含んでくれていると助かるなと思いました。

引越し作業の満足度

さきほども書いたのですが、同時にダンボールを沢山運んでくれたのでスピードが早かったです。

契約を決めた理由

• 料金

料金が安いので決めました

引越し業者について

ホームページから問い合わせしてすぐに見積もりが送られてきました。ある程度の荷物量の範囲内であれば決まっているのだと思います。予算内だったのでここでいいかなと思い契約しました。
他を探しても恐らく一人暮らしの引越しなのでそんなに大差は出ないだろうと思って、他は見ずに契約しました。埼玉の三郷から足立区への近場の引越しです。ダンボールに見られたくない下着などは詰めました。あまり部屋でがちゃがちゃされたくなかったのでダンボールを玄関の廊下に置いておき、それを運んでもらうだけにしました。
特に可もなく不可もなくという印象です。

契約を決めた理由

• 料金

安かったので。最初はホームページからですぐに料金がわかるとのことだったので問い合わせしました。

引越し業者について

引越し前の印象でよかった点は、メールで見積りした後営業の電話をかけて来なかったところ、電話で問い合わせた時の対応が親切だったところです。
当日も時間通りに来て頂き、養生作業もスピーディーで、荷物の積み込みも予想以上に早かったです。
引越し先での作業もあっという間に終わり、午後はゆっくり片付けができたので助かりました。
日時指定で＋1万円になってしまうところが少し残念でしたが、また利用したいと思いました。

料金の満足度

見積り通りの料金で安心できました。その場でカード払いできるたのもよかったです。

接客対応の満足度

特別清潔感のある雰囲気ではなかったですが気になる程ではありません。

サービスの良さ

引越し後オリジナルの飴がもらえました。

引越し作業の満足度

予想以上に早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

SNSで知人が「安くて親切だった」と紹介しているのを見てチトセに決めました。

引越し業者について

見積もりを出して頂いた際 料金を色々な部分で考慮して頂き 予定の予算よりは高めでしたが それでもトラックを大きめのものにして下さったり ダンボール等も沢山用意してくださり とても対応が良かったです。
当日も３人来て下さり 1人の人が玄関にマットみたいのを敷いて下さっている間に 他の2人が荷物を運び出してくれたりと 順序良くテキパキと運んでくださいました。
新居の方でも 近所の方に迷惑がかからないように トラックの置き方にも配慮してくださって とても安心致しました。

料金の満足度

相場よりも お安くしてくださいました。

接客対応の満足度

靴下を交換してくださったり 身だしなみもきちんとしておりました。

サービスの良さ

ダンボールやテープ等 沢山用意してくださいました。

引越し作業の満足度

１点 洋服ダンスに入ってた洋服を 出し忘れて 残っていたのが残念でした。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

料金を安く見積もって下さった為。

引越し業者について

５社の相見積もりをとった中で、いちばん詳細な返答をいただくことができました。また、荷物の扱いについて分からないことがあり、コールセンターに問い合わせて尋ねたところ、電話に出てくれた方がとても朗らかで応対もよく、スタッフさんの教育が行き届いているのだろうと感じました。一部のオプションが高かったので申込には至りませんでしたが、次に転勤などで引っ越すときがあればまた見積もりをとって検討してみたいと思います。

引越し業者について

知名度も高く、会社から指定の引っ越し業者であったため特に不安なく契約に至りました。
契約の際の説明に来ていただいたスタッフも親切で、疑問点や金額についても細かくこちらの質問に答えてくださったので、安心してお願いすることが出来ました。また、梱包をお任せ出来るサービスもついていたので、急な転勤+共働きでなかなか荷造りが出来なかった私たち夫婦にはとても助かりました。

引っ越しの搬出、搬入も室内に傷が残らないよう配慮されているのが分かりましたし、確認も丁寧でした。
アフターフォロー(家具の移動、ダンボール等ゴミの引き取り)も無料で快く対応して下さったので非常に満足しています。

料金の満足度

他社の料金と比較してみましたが、金額も妥当でした。比較対象のなかで1番安いというわけではありませんでしたが、サービスや信頼度、アフターフォローの多さを考えると十分納得いく金額だったと思います。

接客対応の満足度

説明、契約に来ていただいたスタッフも、実際に引っ越し先の搬入に来ていただいたスタッフもとても丁寧な対応でした。若い男性スタッフが多い印象でしたが、清潔感もあり、接客態度も良かったです。また、搬入搬出の際に「これからこちらの〇人で作業にあたります」と、引っ越し作業で部屋に出入りするスタッフ全員が挨拶に来てくださったのも印象が良かったです。(他引っ越し業者を利用した時は、挨拶なく知らないスタッフがたくさん出入りしていたので、そういうものかと思っていました。挨拶があると安心出来ますし、親切だなと思いました。)

サービスの良さ

引っ越しの際は、近隣住民にこれから引っ越し作業にあたる旨の挨拶をして下さったり、引っ越し作業完了後も「気になる点はありますか」「ごみの引取りや家具移動など、後日気づいた点がありましたら連絡ください」等細かく声をかけていただき、とても親切でした。サービスにはとても満足しています。

引越し作業の満足度

梱包も丁寧で室内を傷つけないよう養生していただき、傷の残らないよう配慮して下さりました。
作業時間も適切だったと思います。

契約を決めた理由

• スピード
• 業者を指定されていた

夫の転勤に伴う引っ越しで利用させていただきました。費用はオプション等除き会社負担で、夫の会社からこちらの業者を指定されていたため契約しました。

引越し業者について

見積に来た営業の方が約10万円のお見積りのところ半額まで値引きをおこなってくださいました。他社比較を行いましたが10万程度だったのでかなり優遇されたと思います。その上、もしかしたら当日の作業が雑なのかもしれないと思いきや作業時間も見積よりも短く終わり、家の出入りで靴下を履き替えたり、近所へのご挨拶をしてくれたりと丁寧の対応いただけました。ただ残念だったのは一緒にアート引越センターから契約したエアコン設置業者でした。説明や料金の割り増しが酷く、2階でしたが専用バルコニーがあるのに高所な危険作業として8000円ほど上乗せされたりしました。そこがマイナス点です。

料金の満足度

3社で比較しましたが最も安価でした。段ボールの貸し出しなど考えると満足です。

接客対応の満足度

荷物の搬入出を行っていただいた方は服装も清潔で、挨拶もしっかりとされていましたので気分良く当日引っ越しできました。

サービスの良さ

新居に靴下を履き替えて入ってくれたことと近所へのご挨拶を代行してくれたことです。

引越し作業の満足度

普通は一人で持てないような重い持ち物も素早く丁寧に運び出してくれたので、スピードがとても速くて感銘を受けました。当初2時間だった作業見積もりが30分短縮されました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

見積額からかなりの値引きを行っていただきました

引越し業者について

ここの業者さんとは契約しませんでしたが、見積もりは安かったです。ここよりも5,000円ほど高かった大手さんに依頼しました。

やはり5,000円の差だと安心感を選んでしまいました。単身の引越しで2トン車の引越しなので、それほど料金に差が出ないということもあったのだと思います。サービスなどは全く遜色無かったです。ダンボールや荷造りに必要なものは用意してくれるとのことでしたので。引越しの日取りなども安くできるという提案も受けたりと良い業者さんだと思います。

今回は私の性格上安心感を優先させただけでした。

引越し業者について

仕事は早いのだが、その分、仕事は雑でした。家電には手あかのような汚れが付いていた。それか、ゴム手袋の汚れかな？乗ってきた、トラックもボロボロのホロ付き車だったのは、ちょっと、ショックだった。引っ越し業者全般に言えるのだが、どうして、あんなにせかせかと急いで作業をするのか？我々、お客にとってはもっと、丁寧でゆっくりと作業してほしいのに。作業を早くするのが、顧客満足度を上げる方法だと思っているのが残念。親切な対応なところは良かった。

料金の満足度

値段が安いのでこんなもん？

契約を決めた理由

• 料金

大手なのに低料金だったから

引越し業者について

見積もりでの料金が安かったのでこちらの会社にしました。
ダブルベットや大きな棚が二階の部屋にあり階段で降ろす際、壁に傷ができないか心配でしたが、しっかりと養生をしていたので傷もなくきれいにはこび出していました。私用で引越し開始時間に30分ほど遅れてしまったのですが、連絡すると、近くで待っているので家に着いたら連絡を下さいと言ってくださり、
対応もすばらしかったです。次回引っ越す時もこの業者さんに頼みたいと思います。

料金の満足度

ほとんど見積もりどうりでした

接客対応の満足度

引越し作業に来てくれた方の対応はすばらしかったです。清潔感のある服装で来ていただいたので満足です

サービスの良さ

家具のレイアウトを考えてくれました。
また、まだダンボールに詰めていない荷物がありましたが、作業員の方が梱包して下さったので大変助かりました

引越し作業の満足度

とても早く作業してくれました。
養生もしっかりとしてくれたので安心して引越しできました

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• 接客対応

料金が安く、ネットの口コミも評価が良かったので。