兵庫県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

引っ越しの際に5社の引越し業者から見積もりを頂いたが、まず引っ越しの匠が一番安かった。
具体的には一番高い業者の半値以下になり、営業の対応もとてもよく安心感が会った。
引越し先はかなりの階段があり、また 荷物も多かった為かなり大変だったとは思ったが 現場の方の対応もよく、嫌な顔もせずに運んでいただいた。
養生も丁寧で、後日のダンボールの回収に来ていただいたり、とても満足で 次引っ越しの機会があったらお願いしようと思っています。

料金の満足度

他者より半額以下でしていただいた。料金の内容も明確で安心できた。

接客対応の満足度

他者では営業の方がしつこかったり、清潔感にかけていたり、横柄だったりしたが 引っ越しの匠の営業の方は丁寧で 質問にも正直に答えていただき、とても安心できた。

サービスの良さ

ダンボールを頂いたり、後日回収に来ていただいたり ありがたかった。

引越し作業の満足度

かなりの階段ではあったが、養生も運びもスムーズで思ったより早く終わった。
また、かなり大変な現場だったと思いますが みなさん嫌な顔ひとつせず プロだなと思った。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数社から見積もりを頂いた上で、価格が一番安かったことに加え　営業の対応がとてもよかった。また、知人の評判もよかった。

引越し業者について

人力引越社さんと契約しました。引越しが4月という超繁忙期であること、関西圏から九州圏への引越しであることからどこの業者でも10万円以上の引越し代を提案されていました。しかしこちらの予算は6万円以内という非常に厳しい状況。そのことを業者さんに伝えるとなんと5万円4千円まで値下げして下さるとのことで、即決で契約させていただきました。電話対応して下さった方も親身になってこちらのお話を聞いて下さり、とても気持ちが良かったです。その後荷詰めについて何度か問い合わせのお電話をしたのですが電話対応される方はどの方も丁寧親切で安心感がありました。当日引越し作業に来てくださった方も非常に礼儀正しく、安いからといってケチらずに玄関や室内の階段もしっかりと養生していただきました。荷物を部屋に詰め終わった後、あまりにも部屋が窮屈になってしまったので、「今なら自分たちが荷物の移動や軽い開封ならお手伝いできますが、しましょうか？？」とまで提案していただきました。こちらは好意だけいただきお断りしましたが、最後まで気持ちのいいお取引でした。

契約を決めた理由

• 料金

複数調べた業者の中で1番安かったため

引越し業者について

引っ越しに伴いベットやキッチン周りの家具を新調しました。家具屋さんに引っ越し運搬業者をご紹介頂き契約しました。引っ越し先に入らない、集合住宅の二階ですが、購入した品物の大きさから全て玄関および階段から二階の各部屋へ運び込めるということのなり、通常料金で契約成立。時間指定は出来ませんでしたが、日付と午前か午後かだけ選べました。到着の30分程度前に業者から電話が入り、詳細到着時間の連絡がありましたので、運び入れのために通路を片付けておくには充分な時間でした。若いマッチョなお兄さん3人で約束通りの時間に来てくれました。ベットだけ階段の角を曲がりきれず、無理に通すと壁か家具に傷が付くからと説明してくれて、割増なしでベランダから入れさせて欲しいと提案してくれて、ベランダから搬入してくれました。判断の速さと丁寧な説明、元気な挨拶それにお掃除までしてくれて大変助かりました。

契約を決めた理由

• どれでもない

家具屋さんで紹介して頂いた

引越し業者について

突然の転勤で引っ越ししなければいけなくなり、元々二人暮らしをしていて家具もある程度大きい物が多かったけど、見積書だしてもらい、安かったのでファインさんをえらびました。
一階だった我が家の壁、玄関からトラックの荷台まで養生してくれていて玄関から出せないものがあり、
分解しないといけないかな、と思ったらベランダ側から手すりにキズが付かないように厚手の毛布で保護し二人で室内から室外に運び出してくれました。
後々、業者に聞いたら新居で組み立てなおすのが大変だろうと思って下さったみたいで
かなり重たい物なのに男性2人で運んでいただき、更に無料で不用品も回収して下さりありがたかったです。
もし次も引っ越しがあった場合、必ずファインさんに頼むと思います

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて料金がやすかったです。

引越し業者について

若い男性とベテランの男性の2人で来ました。若い男性は不慣れな様子でしたが、ベテランの男性が的確にアドバイスを伝えていたので作業もとてもスムーズでした。大きい家具で分解出来る物は時間をかけずに分解していたのですごいなと思いました。家具を動かす時には、毛布などを置いて傷が付かないような対応や玄関口から出しにくい家具を運ぶ時には壁に当たらない様に声をお互い掛け合っていました。引越しで出た不要な物は、自分で処分しようと思っていましたが、引越し業者の方が処分しておきましょうかと声を掛けてくれたのでお言葉に甘えてお願いしました。本来処分にお金がかかりますが、サービスしてくれたので嬉しかったです。単身の引越しというのもあってかスムーズに引越し出来ました。

契約を決めた理由

• どれでもない

周りの評判とネットでの口コミが良かったからです。

引越し業者について

朝の引っ越し作業だったのでぎりぎりまで使っていた物が片付いてなかったのですが、段ボールを組み立ててくれてその中にまとめてくれたので助かりました。また養生も丁寧で比較的綺麗な物を室内に使用してもらえたので、床や壁が汚れたり傷が付くことも無く好印象でした。引っ越し先はマンションだったのですが、住人の方や管理人さんに先に挨拶していただいたおかげで、エレベーターや共有部分も譲っていただけて作業時間が予定より早く終わりました。使用した段ボールや布団を入れる袋類も後日、日時を連絡してごみ置き場出しておけば引き取りに来て貰えたので面倒なごみ出しをする事が無かったです。

契約を決めた理由

• 料金

何件か見積もりした結果、一番値引きしてもらえたので。

引越し業者について

一部を除いて家具は基本的に引越し先で買い揃えたので重い家具を運ぶということはなかった。しかし、タンスやベッドなどをトラックに積み込む際にはエレベーターのない3階から狭い階段を移動しないといけなかったため、階段を使って運搬することができず、3階のベランダからロープを使って降ろしてもらったのは大変申し訳なかった。しかし、業者だからこそ、できた技だと思う。また、CDや書籍などを引越し先に持ち込んだため、膨大でなおかつ大変重い荷物になったので、大変助かった。
このほか、引越し先へは移動距離が500キロを超えたので、相手はプロとはいえ運転は大変しんどいものだったと思うので、大変感謝している。
距離や荷物の量を考えると業者に頼んだのは大正解だった。

契約を決めた理由

• 料金

兵庫県から新潟県への引越しだったため、距離・手間を考えて業者に依頼した。業者選びではなるべくアートが一番安かった。

引越し業者について

ヒカリ引越センターは、見積もりを出したところで一番安くて都合が合ったため選びました。スムーズな作業が出来るそうでしたので、短時間で引越が終わると思っていました。
実際に依頼をしてみると、とても丁寧に仕事をしてもらう事が出来て、更に短時間で作業が終わったので、非常に満足です。新居の壁などに傷を付ける事なく、綺麗な状態のまま荷物を降ろしてもらう事が出来ました。スタッフの対応も良くて、爽やかで本当に印象の良い人でしたので、接客面でも満足をしています。
また引越をする機会があれば利用したいと思える会社であり、総合評価は最高です。大手では高い料金でしたが、今回の見積もりでは安く感じる料金設定だったので、そこも気に入っています。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

早かった、安かったので契約しました

引越し業者について

まず営業の人が家に見積もりにきた時、説明もわかりやすく丁寧でした。最初に提示された見積もりは私たちの予算を2万円ほど超えるものでしたが、私たちは何件も見積もりをとるのが煩わしかったのもあり、私たちが納得できる値段を提示するとそれにあわせてくれました。引っ越し当日は、すごくスムーズに荷物を運び出してくれ、また作業員の人たちも礼儀正しい清潔感のある人たちでした。ただ、引っ越し終了後6か月以内であれば、家具の配置を一回だけかえてくれるサービスがあり、それを利用したのですが、その時に来てくれた作業員の方はあまり愛想がよくなかったので４にしました。

料金の満足度

他の業者と相みつはとっていませんが、真夏であることや時間帯、スケジュールなどを考慮して納得のいく値段で作業を行っていただけました。

接客対応の満足度

見積もりに来た方はスーツで、とても礼儀正しかったです。また柔軟にこちらの要望に対応していただけました。作業員の方も白いソックスで、清潔感のある方だったのがよかったです。

サービスの良さ

引っ越し終了後6か月以内であれば、家具の配置を一回だけかえてくれるサービスがよかったです。契約時は使うかどうか分からなかったのですが、しっかり使わせていただきました。一階のソファを二階にあげてもらったので助かりました。

引越し作業の満足度

とてもスピーディーで、丁寧な仕事をしていただきました。家具の配置なども細かく要望に応えてくれ、非常に満足です。また、ベッドは一度ばらして、再度組み立てなければならなかったのですが、それも床などよごさずテキパキと行っていただき助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード
• スケジュールの関係

こちらが提示したスケジュールと料金にあわせてくれた。（最初の見積もりの値段から2万円ほどまけてくれた）

引越し業者について

見積もりはネットでということだったが、初めてということもあり不安だったので自宅に荷物をあらかじめ見に来てもらえないか交渉したところ、快く引き受けてくれた。繁忙期にも関わらず料金もどの引っ越し業者よりも格安でとても助かった。引っ越し当日の作業に関しては、重いものや、扱いにくいものは作業員が搬入してくれ、細かいものなどは自分で運んだりしながら行った。台車、梱包材は業者が負担してくれるが、段ボールは別途料金が発生する。軽い洋服などはビニールでの梱包でも大丈夫だが、切れたりするので汚れたくないのであれば自分で段ボールを集めて搬入したほうがいいと思う。作業効率もよく、自分一人ではできる作業ではないので本当に頼んでよかったとおもった。

契約を決めた理由

• 料金

どの業者よりも格安だったから。

引越し業者について

転勤が決まり自宅から通うには遠いので、転勤先に近いエリアに引越しをしました。引越し時は何かとお金を費やすので、何社か比較して最も安いここを選びました。確か25000円くらいだったと思います。
9月で引越しシーズンではなかったので、希望通りの日程に予約できました。見積りなど何でもトントン拍子に進んだ感じです。
安くてもスタッフの対応が良くないと依頼して良かったという気持ちにはなれませんが、ここは接客の教育が行き届いている感じがします。引越しの流れを1から分かりやすく丁寧に説明してくれました。
チェストやテーブルなどきれいなふきんで汚れを拭き取ってくれたり、洗濯機の設置もしてくれてサービスも良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

一番安かったので契約しました。

引越し業者について

軽トラック？1トン車？1台で平日の引越しで安くしてくれました。不用品の処分も込みで一番安くしてくれました。荷物量が少ないので大手さんではなく、運送会社のようなところに連絡していましたが、不用品は処分できないところがあってここの業者さんに行き着きました。

最初の提示は11月の平日としては高いなと思いましたが、交渉して納得の料金まで下げていただきましたので、契約をしました。処分ものがある場合はここの業者さんはオススメだと思います。

ファミリーで高価な家財がある場合はちょっと不安かな？という印象ですが、単身で荷物が限られている場合は良いと思います。

料金の満足度

不用品処分込みで料金を安くしてくれました。満足しています。

接客対応の満足度

普通ですね。ただ、大手さんのように清潔感があるわけではないので、嫌な人は嫌かもしれませんね。

引越し作業の満足度

単身の荷物なのですばやく運び出し、運び入れを行っていただきました。大型荷物がないので作業の評価はしずらいですが、大型家財があって、少し高価なベッドやダイニングテーブルなどがある場合は、ちょっと心配かなと。

契約を決めた理由

• 料金

割引してくれて安くなったので。

引越し業者について

ここにしか連絡していません。1社目で想定していた金額よりも安かったので決めました。一人暮らしの引越しですが、2万は覚悟していましたが、1万4千円ほどで引越しできました。たんクロネコさんの単身パックでは収まらないことは知っていましたので、他に安くできそうなところを探していました。ネットで安いという口コミを見て、連絡してみました。
当初は土曜日に引越しを考えていましたが、平日にしてフリー便であれば安いと言われ、確か5千円ほど下げていただき、平日のフリー便にしました。

荷物の引越し作業も特段嫌なところはなく普通でした。大手さんのような作業員さんがキレイなイメージはなかったですが、私は気にならないので良かったです。安かろう悪かろうではなかったです。

契約を決めた理由

• 料金

神戸市から西宮への引越しで想定していたよりも安かったので。

引越し業者について

一斉入居開始で引越し業者の幹事が決まっていた。見積り時から完全強気で、嫌なら他へどうぞといったスタンス。勿論ほぼ値引き無し。実際の引越しでは、照明器具の取り忘れ運び忘れあり。こちらも気付かず完了書類にサインしたばかりに、謝罪無し。室内で使用していた子供の滑り台をシートも引かず外の廊下に置かれた。冷蔵庫の下に引くシート(3000円)を強行営業され、他の客は皆んな購入していると嘘をつかれた。エアコンの取り付けも依頼したが作業には下請け会社が来て別料金(3万円)を取られた。

料金の満足度

3月と言えども、徒歩10分圏内、大型荷物は冷蔵庫、タンスのみ(他は買い替え)で約23万は高い。

接客対応の満足度

見積もり時の傲慢さが酷い。一斉入居で幹事会社だった為、他の引越し業者に頼むのは自由だがまずトラックが入る隙は無いですよと鼻で笑われた。

サービスの良さ

サービスとして良かった事は全く無い。見積もり時に洗剤をくれる業者もあるが、アートは見本のダンボールを1つ置いていった。逆に荷物の運び忘れあり。

引越し作業の満足度

室内で使用するものを野外に直に置くなど配慮無し。ただ、作業時間は早くテキパキしていた。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

新規分譲マンションの一斉入居開始に伴い、引越し会社の幹事会社が決まっていた

引越し業者について

とにかく作業のスピードが早かったです。住んでいたマンションには階段が無く、５階から狭い階段を通って大きな家電や家具などを手早く運んでいただきました。エアコンの取り外しや照明の取り外しも専門の方が来られて30分程で終わりました。段ボールに詰める作業もお願いして、お皿も１枚づつ丁寧に包んでいただきました。おかげで薄いグラスも１つも割れることなく無事でした。6名の作業員の方の中で１人だけアルバイトらしき若い男性が重いものを運ぶ度に小言を言っていたのが気になりました。他の方々は皆さん言葉遣いも態度も感じが良かったので残念でした。

料金の満足度

５社の見積もりの中で安かったわけではありませんが、作業の内容からすると大満足です。

接客対応の満足度

皆さん良い方々でしたが、１人だけ愚痴を言いながら作業をしていたアルバイトらしき人がいて残念でした。

サービスの良さ

家具の解体をお願いしました。夫婦で試しにやってみましたが、硬くて大変だったのでとても助かりました。

引越し作業の満足度

連携が取れており５階から非常に狭い階段を使って荷物を下ろす時、早かったので他の住民の方にご迷惑かけることなく終わり良かったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

見積もりを５社頼んだ中で一番対応が早かったからです。