兵庫県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

一番安いところを探していました。荷物の量も洋服と小さなテレビと少なめで軽トラックで運べました。
学生のときにキャンパスが変わるということで引越しをすることになり、そのときに利用しました。とりあえず安さ重視で検討しました。
レンタカーを借りて自力でやるか業者さんを利用するかで悩みました。レンタカーは5、6千円かかってガソリンを入れると1万いかないぐらいで、かつ労力と時間を使います。業者さんが同じ金額ぐらいだったら業者さんに依頼しようと考えていました。結果的には確か1万2、3千円ぐらいでサーコムさんにお願いできたかと思います。単身引越しにはいいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

安さです。お金が無かったので安いところを探していました。

引越し業者について

営業の方が、クローゼットの中とかも特に見なくて言われたものをそのままピックアップしていくようなスタンスで、ちゃんと見てくれているか不安を感じました。
ベテランの雰囲気は感じるのですが、もう少し詳しく見たり、言い漏れた荷物がないか聞いてきたりしてくれても良かったと思います。
作業に関してもリーダーぽい人と50～60歳くらいの人のコンビで来て明らかに重たい荷物を持った時には辛そうでした。
こちらから休憩を促したりするなど安心しての引越しではなかったです。

料金の満足度

急な配車になるので少々高いのは覚悟していましたが、少し上乗せされた気がします。
他に見積もりを取っている暇もなかったので任せましたが、スケジュールを合わせて見積もり比較できればよかったです。

接客対応の満足度

慣れた感じの営業さんですが、慣れて手を抜いているような印象が強く
断りなくあぐらをかいて営業するなど少し雑な面が見えました。

サービスの良さ

不用品は少々なら料金に入れ込んで持っていってくれるなどを見積もりに書いていただき。
作業日にいくつか費用掛からず持って行ってくれました。

引越し作業の満足度

本が多いので箱が重たくなるのですが、50～60歳くらいの作業員さんが非常にきつそうにして
階段で疲れ果てていました。
もう一人の作業員は玄関先にどんどん組み重ねるのがメインであまり運ばず作業効率は悪いように見えました。

契約を決めた理由

• 安心感
• スケジュールの関係

急な引越しに対応できる引越し屋さんを探して 希望の日程にトラックがあることで契約

引越し業者について

会社指定だったので1社のみの見積もりだが、営業さんは非常に丁寧に応対してくれました。
引越しが急遽決まったのですが、こちらの都合のいい日時でトラックも用意してもらい助かりました。
夏場の引越しだったが、皆さんマメにタオルで汗を拭き家や荷物に汗が落ちないように気を配ってもらたり、
引越し先でも到着時刻に遅れず丁寧な仕事でした。
唯一ベッドのフレームを組み立てる際に、壁にこすってしまったことがありましたが、手持ちの道具で捲れた個所も直してくれたので満足はしています。

料金の満足度

法人請求なので私が払うわけではないですが、見積値段だけ教えてもらうと少し高いなぁといった印象です。

接客対応の満足度

キッチンの上の棚や、クローゼットを開ける際にも確認を取って開けてくれるなど非常に良かったです。
細かく聞かれ、持っていくもののリスト漏れが一切なかったです。

サービスの良さ

当日までにもらった段ボールで少し足りないくらいだったものを、トラックに乗せていた予備の段ボールで荷造りをしてくれ助かりました。

引越し作業の満足度

3人で来てくれたのですが、チーム連携がスムーズで、少ない指示で動いていました。
家具の梱包や、分解組み立てもあっという間に出来て一瞬のよどみもなかったです。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

転勤の会社の指定業者として見積もり

引越し業者について

営業さんの対応までは問題なかったのですが
当日の作業に関しては少し難がありました。
こちらに対しては丁寧な応対をするのですが、部下の人への態度が乱暴であまり気持ちのいいものではなかった。
資材もマンションの廊下に雑に置いていいたので、他の住民の方の迷惑になっている風景も見ました。
また大家さんに鍵の受け渡しをするために遅れて出たのですが、移動中にまだ着かないのですか、と連絡がはいったり、マンションの駐車場を防ぐ形でトラックを止めたりと配慮が足りていなかったです。

料金の満足度

3社見積もりの中で結果として一番安くしてくれて非常に満足です。
値下げの交渉も嫌な顔せず、電話で上司の人にしてくれていました。

接客対応の満足度

私に対しては良かったですが、同じマンションの他の人に迷惑がかかるような作業でした。
後半少しタメ口になってきたこともあまり印象はよくないです。

サービスの良さ

運び入れをしてから、不用品の処分と
洗濯機の取り付けをサービスでしてくれて大変助かりました。

引越し作業の満足度

作業自体は家具や壁に一切の傷をつけることなく迅速でした。
形状のややこしい家具の分解、組み立ても非常に早く
自作の本棚などの強度の弱いものも壊すことなく丁寧に運んでくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

3社の訪問見積もりで最終的に価格も頑張ってもらい 安くしていただいたので決めました

引越し業者について

3社から見積もりを取ったのですが、はじめは聞いたとことがなく料金を期待しただけですが、訪問見積もりに来てもらったときに安心感を感じました。料金も3社どっこいどっこいでしたが、一番安かったです。ここを決めた理由は、他社さんだとこちらが都合の良い日は＋5000円になりますとのことだったのですが、コープさんは料金はどの日でも変わらずだったので決めました。

作業は可もなく不可もなくといったところですかね。大手さんと遜色はないと思います。訪問見積もりに来る営業さんの安心感でだいぶ契約率は変わるだろうなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• スケジュールの関係

はじめは聞いたことがなかったですが、見積もりに来てもらってから安心感を感じたのと料金が安かったことです。あとは日取りも私達が望む日が安かったということもあります。

引越し業者について

最初は割と高めの価格帯でしたが、不動産屋の担当者が交渉をしてくれ、思った以上に安くなりました。とても安い値段で見積もりを出してくれたため、相見積もりはしませんでした。
当日は、しっかりと養生をしてくれたので、安心して任せる事が出来ました。我が家は、海外の大きな家具が多いのですが、傷一つなく新居に運ぶことが出来ました。朝の8時から3時まで休む間もなく作業してくださり、感謝の気持ちで一杯です。
作業完了時には10分間サービスとして、ベランダの人口芝生を敷いてもらったり、カーテンを付けてもらったりしました。ちょっとしたことですが、一手間省けて良かったです。
また、引っ越しから数日後、「荷物の破損や、家の傷など困ったことはありませんか？」という確認電話もあり、とても好感を持ちました。独身の時に一度利用したことがありますが、今回も依頼して良かったなと思いました。

料金の満足度

相見積もりは取っていませんが、単身の引っ越しぐらい安いなという印象を受けました。大手と言うことで、サービスや安心感もあり良かったです。

接客対応の満足度

営業の方はスーツで約束の時間通り来られました。話し方などもとても礼儀正しく、好感を持ちました。
不動産屋の値段交渉も聞いてくださり、良かったです。
また、当日の担当者の方も、全員挨拶などをきちんとされ、礼儀正しく信頼できる印象を持ちました。

サービスの良さ

家具や段ボールの配置、位置確認などをしてくれ、あとで動かす手間が省けました。
また、大きな鏡やゴミの落ちた床なども、最後に綺麗にしてくれ良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

不動産屋の担当者が、引っ越し業者に交渉してくれました。 とても安い見積もりを出してもらえたため、ここに決めました。

引越し業者について

引っ越しの当日、追加で机も処分せずに引っ越し先に持っていくことになったのに、「それも一緒にはこびましょうか？」と困っている私に気づいて声をかけてくれて、追加料金なしで運んでくれた。
一人暮らし分の荷物を1人で積み込みをしてくれました。
4階から1階へ荷物を階段で運んでくれましたが、凄くスピードも早く、15分で全てまとめて積み込みをし、出発してくれました。
元気な挨拶で話しやすい爽やかな方で、作業中もテキパキ対応してくれたので凄く印象が良かったです。

料金の満足度

急な依頼であり繁忙期のため少し料金が高かった。

接客対応の満足度

親切な方で、急いでいる私に気を遣いながらすごいスピードで対応してくれました。
清潔感もあり、凄く明るい挨拶、対応で不信感は一切なかったです。

サービスの良さ

見積もりの際、運ぶ予定のなかった机を無料で当日運んでくれた

引越し作業の満足度

梱包が丁寧でマットの様なものでしっかり素早くまとめてくれました。4階から1階へ階段での移動でしたが一人暮らしの荷物を15分で全てまとめて出発してくれました。
傷もなにもありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スケジュールの関係

料金も安く、1週間前の依頼にも関わらずトラックをあけてくれて希望時間で対応してくれた。

引越し業者について

アートさん以外にも訪問見積もりの依頼をしていましたが、営業の方の印象もよく、即決での条件で提示された見積もりが安かったので契約しました。食器などを梱包しなくても、専用のケースを準備してくれる点も大きなポイントでした。
初めは3人での作業でしたが、荷物が多く乗らない時のために追加の人員と車も手配されていて、途中から5人での作業で搬出・搬入ととてもスピーディーにやっていただきました。リーダーの方が説明されている間にほかの2人が出入り口の壁などに傷がつかないように搬出の準備をされていて無駄な時間がなかったです。若い方ばかりでしたが、あいさつもしっかりとされ元気がよかったです。
気になったところは、搬入の際に外での声が少し大きく近隣の方にご迷惑ではなかったかなと思いましたが、それ以外は不安に感じる点はなく満足しています。

料金の満足度

知人が引っ越しにかかった費用と比較して、エアコン2台の取り外し・取り付け込みでの料金が安かったです。安心してお任せすることができたので、料金には満足しています。

接客対応の満足度

営業の方は直前の時間の変更にも応えていただき、接客態度もよく好印象でした。作業される方々も若い人ばかりでしたが皆さんしっかりとあいさつされててきぱきと作業されとても満足しています。

サービスの良さ

食器専用ケースの貸し出しが便利でよかったです。冷蔵庫が大きく新居での搬入と設置が大変でしたが、キッチンでの動きやすさを一緒に考えてくれて何度かの移動も笑顔で対応してくれてうれしかったです。

引越し作業の満足度

搬入・搬出ともに出入り口・廊下は傷がつかないようにしっかりとカバーしていただきました。作業者の中での連携がしっかりとれていてとてもスピーディーでした。途中から2人応援が入り5人での作業となり予定よりも早く終わりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

即決が条件の見積もり

引越し業者について

仕事が忙しくて昼間は家におらず、見積もりで家に来ていただく時間がないため引越革命にお願いすることとなりました。電話のみで見積もりが可能とのことですので、仕事の空き時間に契約をすることが可能で非常に助かりました。しかし、引越時間が確定したのは２日前の夜中で、かつ連絡をいただいた方が少し高圧的な態度でしたので、もう少し電話対応を優しくしていただけると良かったと思います。引越当日は若い２人が荷物をテキパキと運んでくださりスムーズに事が運び良かったです。

接客対応の満足度

電話対応が高圧的で自分の12回の引越の体験談を話してきた。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

仕事が忙しくて見積もりで家に来ていただくことが困難であった

引越し業者について

エレベーターなしの5階なのに、年配の方でひょろっとした体型の方と30代ぐらいの方2人だけで来られました。
養生がいい加減で、引っ越し前のフローリングに傷を付け、冷蔵庫、チェスト、食器棚も傷つけられたり、板の破損があったりしました。
接客態度も愛想がなく、疲れきった様子でした。
明らかに傷が分かるのに黙っていたことも腹立たしいです。

クレーム後、社長さんが見に来られてその後の対応や破損物は全て弁償していただきました。

今後は引っ越し専門でやっている業者に頼もうと思いました。

料金の満足度

知り合いに細かいものはトラックで運んでもらう為、大型の物だけお願いしたので最初の見積もりにきた業者よりは安くしてもらいました。
エアコンの取り付けは別途でした。

接客対応の満足度

見積もりに来られた人はハキハキとして丁寧な対応でしたが、仕事が遅いと思いました。
作業に来られた人は愛想がなく、こちらの指示も面倒くさそうに聞いてました。

サービスの良さ

特にないです。

引越し作業の満足度

養生が適当で、少なすぎました。
冷蔵庫の梱包なしで運んでました。

契約を決めた理由

• 料金

大型家電、家具を安くで見積もってくれた為

引越し業者について

少ない荷物を想定していたので、最初は自分たち家族だけで引っ越しをしようかと考えていましたが、予定より多くの荷物となり急きょ依頼しました。
他にもう一社見積もりを出しましたが、すぐに返事がもらえなかったので日通に決めました。
当日は、私１人分の荷物にも関わらず３人ほど来てくれて迅速に運び出してくれ、新居では階段を傷つけないように、布を引いて対応してくださいました。
何よりも、急な依頼を快く受けてくれたことに感謝します。

料金の満足度

思っていたより安く、急だったこともあり妥当だと考えています。

接客対応の満足度

作業中も迅速に対応してくれ、身だしなみもきっちんと清潔でした。

サービスの良さ

テレビの設置位置をきっちりと聞いて下さいました。

引越し作業の満足度

階段のところも、布をひいてくださり傷つけないようにしてくれました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

大手の引っ越し業者だったので安心感が一番でした

引越し業者について

引越し費用も接客対応も作業スピードもとてもよかったです。
作業に関しては梱包が難しい家具などはそのままの状態にしていたのですが、
スタッフさんのほうで余った段ボールを大型家具の梱包にうまく使ってくれてくださいました。
次回も是非ご利用したいと思います。
1点気になった点はテレビのスピーカーが引越し前は問題なく利用できていたのが引っ越し後音が乱れるようになったところです。これはたまたまスピーカーの劣化なのか、引っ越し作業中に起こったトラブルなのかが不明でした。

料金の満足度

引越し業者3社で見積もりした中で最安値でした。

接客対応の満足度

接客対応も良いです。
自宅に見積もりに来てくださった担当の方も、引っ越し料金についてこれぐらいで考えていると伝えると
その金額に近づけることができるか上司と相談するとおっしゃってくださり、見積もり料金からさらに安くしてくださいました。

サービスの良さ

実家から車で5分のところに一人暮らしをするときに利用したのですが。
カーペットを実家のほうに置き忘れてしまったことに気づきました。
引越し完了後にその旨を伝えると、近いので特別に…とカーペットを実家まで取りに行ってくださり新居に届けてくれました。

引越し作業の満足度

引っ越し作業もとてもスピーディーでした。
私が引越しした時は作業員は2名体制で、1人がベテランもう一人が新人のような感じでした。
ベテランの方がてきぱき新人の方に支持をしながら作業を進めてらっしゃり、作業スピードもとても速かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積した中で最安値だった

引越し業者について

契約のときの説明では実際に営業の方が作業に来るという説明だったのに、実際には作業に来ることはなく、その時点でまず「アレ？嘘だったの？」となりました。一度とはいえ、知っている人が来ると思って安心していたのに見知らぬ男性二人が部屋に入ってこられて困惑しました。作業は一人は愛想はよく、丁寧な感じがしましたがもう一人が乱暴で目に付いてしまいました。階段を上り下りするときドスドスとかなり体重をかけて大きな音を出していたのは残念でした。大変な作業だとは思いますが･･･次は別のところを考えると思います。

料金の満足度

以前、東北から関西に引っ越してきた経験があるのですが、その時と料金はほとんど変わりませんでした。距離ではなく量で決まるという説明でしたが･･･本当にそうなんでしょうか。

接客対応の満足度

営業の方は丁寧でよかったのですが、実際に約束した事と違うことをされたのは残念でした。

サービスの良さ

洗濯機の取り付け、照明器具の取り付けなどしてくださったのはありがたかったです。

引越し作業の満足度

二人作業でしたが一人は丁寧でよかったのですがもう一人はちょっと乱雑。ドスドス歩くのは目に付きました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

営業で説明に来てくださった方が実際に引越し作業をするというので安心してお任せしました。

引越し業者について

急ぎの転居に直面した際に、ネットで検索して見つけた、聞いたこともない業者さんでした。
すぐに見積りに来てくださるとのことで、対応の早さが非常に助かりました。
最初の見積り時には正直高いと思ったのですが、最終的には良心的な費用まで抑えてくださいました。引っ越し時も見積り時と同じ、たのもしいスタッフさんがみえて安心感がありました。あまり聞かない業者さんだと思いますが、対応が親切で信頼できる業者さんだと思います。

料金の満足度

かなり値切って下さったので、納得のいく費用で引っ越しができました。

接客対応の満足度

急な見積り依頼で、作業の合間をぬって来てくださったのか、スタッフさんは作業服のようでした。対応は爽やかでした。

サービスの良さ

当日に足りない段ボールを下さったのと、荷物運び出し後の不要品(生ゴミ家庭ゴミ)の回収処分をしてくださいました。

引越し作業の満足度

運び出しも搬入もスピーディーでした。
長距離移動で、こちらは新幹線で向かいましたが、思ったよりも早く到着されていました。
エレベーターと荷車の活用でかなりスピーディーに作業が進められました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス
• スピード
• スケジュールの関係

見積り依頼からの対応が非常に早かったのと、最終的な見積り金額を大幅にサービスして下さったことが決め手でした。

引越し業者について

4人家族で県内ですが2時間ほどの引っ越しでした。
3社比較しました。
どうやらライバル他社に業界でも有名なやり手の営業マンさんがいたようで、それを伝えると値引きを頑張ってくれました。
その雰囲気が良かったのでサカイ引越センターさんに決めました。
もちろん、大手で安心できましたし、引っ越し専門というところが良かったです。
作業も早く、来ていただいた作業員の方もてきぱきとされていて助かりました。
子どもの相手も上手にしていただいて子どもも引っ越し中飽きずに良かったです。

料金の満足度

お決まりの謳い文句なのかもしれませんが、私は納得しています

接客対応の満足度

一つ気になるのは引っ越しが終わったあとの段ボールは無料で何度でも引き取りますよと見積もり時に言っていただいたのに実際は無料引き取りは一回だけでした。二回目からは有料になると言われました。ゴミ出しに苦労しない環境でしたのでさほど困りませんでしたが話が違うなとおもいました。

サービスの良さ

作業終了後の10分間作業、結局お願いしないまま終わってしまいました。

引越し作業の満足度

作業時間、作業内容、文句ありません！！
ただリーダーさんが怖い方で…もちろん私たちには優しく丁寧に接していただいたのですが、他の作業員のかたに対して怖かったので隣で私たちも怒られている気分になってしまいびくびくしながら作業していました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感
• サービス

大手で、説明の内容から安心できた。また他社との値段で値引きを頑張ってくれた。