京都府引越しの口コミ・評判

引越し業者について

まず契約をする時に来てくださった男性がとてもいい加減な方でした。他の業者よりも値段が安かったのですぐに契約して日取りを決めました。そして後日、無料でいただけるダンボールを持って来ていただける日を決めたのですが、その方は約束を忘れていました。引っ越しまでそんなに余裕はなくはやく荷造りしたかったのに連絡も取れずしばらく不安でした。
引っ越し当日、時間通りに来ていただきました。金髪の派手な感じの男性でした。若い方で荷物をどんどん運んでいただき順調に進んでいました。そして洗濯機を運び出す時に、ドラム式の洗濯機の場合、中のドラムを付属の金具で固定しないとクルマの揺れで壊れてしまう可能性があると言われました。契約時にその話は聞いていたのですぐにその金具を渡して固定していただくようお願いしました。ところがその若い男性は、ぶっちゃけこれ固定するの時間かかるんでーそんなに引っ越し先まで距離が離れてるわけじゃないんでしなくてもいいですよーと言われました。少し不安でしたがわかりましたと言いました。
そして荷物を全て積み込んで引っ越し先に到着した時に、突然僕たちちょっとたばこちょっと休憩していいですかーと言われトラックの中でたばこ休憩をされました。もう言葉がなくなりました。そしてそのあと、子供のおもちゃを落として壊されました。直したふりして壊れたまま返されました。新築の家なのに汚れて濡れた靴下で作業されました。この業者は知り合いには絶対にすすめたくありません。

契約を決めた理由

• 料金

値段が圧倒的に安かったため

引越し業者について

安い引越会社を探そうと思いインターネットサイトから一括査定依頼をしました。１０社ほどから毎日ひっきりなしに電話がかかってきましたが、アリさんマークの引越社の方の対応が一番丁寧だったため一番金額が安かったわけではないですがお願いすることにしました。他の会社は、明日の午前中に電話をしてほしい、など時間を指定しても指定時間外や夜遅い時間にかけてこられることも多々ありました。。アリさんの電話担当の方は、荷物の量の聞き方がとてもスムーズだったり、女性の一人暮らしの方でクローゼットがひとつであれば段ボールは○個ぐらいが平均です、など具体的な例を出してくださることでイメージしやすく荷物の量が超過して追加料金がかかる心配がないなと電話の時点で安心することができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

一括査定サイトで問い合わせて１０社ほどから電話があった中で一番対応が丁寧だったため。

引越し業者について

仕事の関係で度重なる異動で、引越し費用も10万までしか会社負担がでないため、格安でしっかり作業をしてくださる引越し業者さんを探しており、こちらのマイスターさんに引越しを依頼いたしました。
３件ほどに見積もりを撮ってもらったのですが、なぜこちらの業者に決めたのかというと、付帯サービス合わせて10万以内に見積もりを合わせてくれたことです。
引越しに伴い不要な物もたくさんあり、処分するにも他の業者を頼むか検討していたところ、引越し費用と不要物の処分を合わせて10万以内に抑えてくれたのです。引越し当日も、格安ですが、しっかりと作業をしていただき、とても親切に引越し作業をサポートしてくださいました。
格安で、とても頼れる業者さんだと思います。

契約を決めた理由

• 料金

格安引越し業者で探していたため

引越し業者について

見積もりは２社にお願いし、アート引越センターより安くでやってくれるというところもあったのですが、荷物の搬出の際に使う食器入れや布団袋などいろんな用具があって非常に引越しがしやすかった。最初は大物だけを引っ越し業者にお願いし、小物は自分たちで運ぶ予定でしたが、全て提示した金額の範囲内でやっていただけたのでかなり助かりました。また、近くに支店を持っているということでダンボールやその他必要なものはすぐに持ってきてくださいましたし、引越しの際、日にちだけでなく時間の指定も無理を聞いてもらえたのでよかった。もちろん時間通りにきていただき、予想よりも早い搬出時間で迅速な対応もかなり印象が良かったです。対応された皆さんも元気がよく印象がよかったです。

契約を決めた理由

• 安心感
• 接客対応

大手企業の安心感と営業の人の対応の良さ

引越し業者について

急な引越しだったため急いで見積もりする必要があったが、依頼した次の日には見積もりに来てくれた。担当の方は感じの良い方でフレンドリーに色々話してくれて和気あいあいと見積もりできて安心した。
引越し当日も迅速に声を掛け合い迅速に作業して下さり、こちらの時間の都合で作業を終わらせる時間が迫っていたにもかかわらず、近場の作業員も応援で呼んでいただき、時間通りに作業を終わらせていただきました。とても助かりました。そして作業人数が増えたにも関わらず、見積もり料金はそのままにして貰えたので良かったです。
ただ、気になったのは繁忙期で臨時のアルバイトを雇っていたのか、作業員どうしのやり取りが乱暴な言葉遣いがあったりしたことです。

料金の満足度

繁忙期で見積もりよりも作業人数が増えたにもかかわらず見積もり通りの支払いで済んだ。

接客対応の満足度

作業員同士のやり取りが乱暴な言葉遣いがあったことだけが減点ポイントです。

サービスの良さ

押し入れの湿気で悩んでいたので、ちょうど良い除湿シートを提案してくれた。

引越し作業の満足度

こちらが何時までに終わらせて欲しいという無理な要望を作業員の応援も呼んで時間通りに終わらせてくれた。

契約を決めた理由

• スケジュールの関係

引越し繁忙期だった為、こちらの業者さんしか予定が合わなかった。

引越し業者について

まず、引越し前の対応としては、見積もり後に値引きをしてもらえたことと、荷物を詰めるダンボールを持ってきてくれたほかに、お皿やグラス専用のボックスを貸してもらえたことがよかったです。割れやすいお皿などがそのまま入れられるので、緩衝材を使う必要がなく、引越し後のゴミが出ませんでした。引越しのガイドブックもいただけたので、効率の良い詰め方が知れたり、電気やガスの手続きについて知れたりと活用させてもらいました。引越し時には、ハンガーのまま服が入れられるボックスや、靴を入れられるボックスも貸してもらえたので、単身引越しの私の場合、事前に箱詰めしておく荷物が少なかったので楽でした。
床や壁、柱、扉などもきちんと保護してからの作業だったので、キズの心配もなかったです。ソファやテレビなどの大きな家具もひとつずつクッション性のある布に包んでいただきました。すぐ使うものが入っているダンボールには色のちがうガムテープを貼っていたので、すぐ取れる場所に運んでもらえました。引越し先の間取りを見て、家具を置く場所のアドバイスもしていただき、とても親切な対応でした。作業もテキパキとしていました。素早く、気持ちの良い引越しができました。

契約を決めた理由

• 料金

マンションを契約する際に紹介された引越し業者です。見積もりをしてもらったときに、以前別会社で引越したときにかかった費用を伝えると値引きしてもらえたので決めました

引越し業者について

当時、一人暮らしをしていた場所から転勤で近距離ではありましたが引っ越しをする事になりました。しかし、引っ越しの見積りをお願いしたのは３月初旬で引っ越し業者が繁忙期のタイミングでお願いしました。
営業の方に訪問してもらい、運んでもらいたい荷物をお伝えしました。ほとんどの電化製品を買い替え、もしくは家族に手伝ってもらって運ぶ段取りを考えていた為、ベッド、冷蔵庫、タンスの３点のみの運送をお願いしました。
しかし、繁忙期との事でトラックの手配が難しく、小型トラックが手配できない為、荷物に対して大き目のトラックでしか対応できないという点に加えて、対応するスタッフが繁忙期の為に分散しており、人数単価が増加している点を踏まえて、たった３点の荷物で3万５０００円という価格見積りとなってしまいました。後から聞いた話だとかなり高額だそうで、当時は急いでいた事もあり、仕方なく即断してしまいました。ただ、前回、親が利用した事があるという事で紹介料として３０００円の割引がありましたが、厳しい引っ越し手数料となってしまいました。
引っ越し当日は現地に定刻通りに来てもらい、住むマンションが２階だったのですが、安全に丁寧に部屋まで運んでもらいました。特に、タンスに関してはしっかりカバーを掛けてもらって傷がつかないように工夫されて運んで頂きました。３点のみだったのですぐに作業は完了して撤収されました。スピーディではあったと思います。

契約を決めた理由

• 安心感

過去に親が引っ越しで利用していた為

引越し業者について

マンションの４階の部屋からの引越しでした。時間ぴったりにスタートでした。暑い中、エレベーターもなく大変そうでしたが、最後まで丁寧に仕事をしてくれました。特に、新しい家に荷物を運び入れる時にどの辺りにダンボールを置いておくか、どの向きに家具を置くか、小さい家電の場所までも一つ一つよく確認をしてくれました。でも仕事のスピードは落ちていませんでした。ソファやテレビ台、冷蔵庫や洗濯機の大きい家具・家電は、ドアや壁に当たらないように運び入れていて、プロの素晴らしさを感じました。また、抱っこしていた3ヶ月の子どもが寝ていたのですが、起こさないように大きい音や話し声も控えてくれて嬉しかったです。引越しの際にいらなくなった家具の処分もしてもらえて、スッキリした気持ちで新生活を始めることができました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりをして他社と比べて安かったから

引越し業者について

引越しの見積り後から引越し日までの間に何度か問合せ窓口に問合せをしたのですが、問合せ窓口内での情報共有が徹底されており誰でも応対できるような体制になっているため、担当者への取次ぎ待ちによるストレス等がありませんでした。
また引越しに際しては、搬出・搬入のいずれの際もスピーディーに作業を進めていただき、事前に伺っていた予定時間内に作業が完了しました。
集合住宅から集合住宅への引越しだったのですが、いずれの場合もマンションの入り口から部屋の内部まで各所を無駄なく養生しており、プロの手際のよさに感心しました。
また家財搬入時に、家具が当初予定していた場所に設置できないことが判明し設置場所に悩んでいたところ、「ここにこのように配置すれば置けますよ」といったアドバイスをいただき非常に助かりました。
オプションで洗濯機と食器洗浄機の取り付けをお願いしていたのですが、こちらの確認不足で入居当日に食器洗浄機用の分岐水洗がないことが判明しました。しかし、業者の方が迅速に分岐水洗の手配をしてくれたおかげで翌日に取り付けすることができました。

契約を決めた理由

• 安心感

美術品などの輸送も行う業界最大手のため信頼できる

引越し業者について

電話での問い合わせ、作業員の方の対応が感じよかったです。
以前、依頼した別の引越し業者では、梱包の仕方で文句を言われたり、作業員同士揉めながら引越し作業をしたりと、不快な思いをしたことがありましたが、そのようなこともなかったです。
また、引越し先での家具の配置やベッドの湿気対策、洗濯機の騒音対策等のアドバイスも頂けました。
冷蔵庫の下に敷くマット等、忘れがちな便利商品等も必要に応じて当日購入＆設置して頂くことも出来ました。
運び出し、設置どちらもスムーズに作業が終わりました。
最後にサービスでディズニーキャラクターの加湿器をもらえたのも嬉しかったです。
梱包に使用したダンボールの回収もスムーズにして頂けました。

契約を決めた理由

• 料金

見積を比較して一番安かった

引越し業者について

引っ越し単身パックLという物一つを申し込みました。大きさがわからずLとMの2種類あったので念の為大きい方を選択。当日の日取りについては、値段が下げられている分搬入までの日取りが4,5日かかると伺いました。京都から東京への引っ越しでしたので、東京で一日宿をとる予定となり、5万ほどの単身パック+宿泊費5000という予算でスタートしました。京都から東京の間への引っ越しでこれはかなりお安いとおもいます。当日、作業の方が来られ、家具の運び出しまで終わりましたが、本棚が入らないというハプニングが起こりました。この時の対応としてもう一つ追加で単身パックLをプラスして頂くことが可能でした。大きさの想定がしづらいので、始めは少し少なめで見積もっておいて追加が可能か聞いておくと良いと思います。新入社員、入社用の引っ越しと言うこともあり企業が負担してくれましたが京都から東京への引っ越しで約10万円だったと思います。もう少し安く出来たかなぁと言うのが感触です。

契約を決めた理由

• どれでもない

大学生協にチラシがあったから

引越し業者について

新しく家具を購入した直後の引越でした。口コミサイトで評価が高かったのと、個人的に会社見学に行った時、研修施設がありしっかりと指導を行っているという話を聞いたのでこちらを選びました。価格はそれなりにしたのですが、結果は大満足でした。引越しの前の挨拶や言葉遣いも丁寧でした。まだ少しだけ、荷物が詰め終わってなかったのですが、ご好意で箱詰めをして頂きました。
引越し前に家具を水拭きしたいとお願いすると、家具を移動して拭かせてくれました。
部屋の養生は念入りにされていたし、新居に入る時の靴下も綺麗なもので感動しました。
引越し先でゲル状耐震マットを家具に貼らせてもらえないか、お願いしたら、一生懸命数人で持ち上げてくれて無事貼り終えることが出来ました。無茶をお願いしてしまったのに、最後まで嫌な顔1つせずに作業を完了して頂き、大変満足のできるサービスだと思いました。

契約を決めた理由

• 安心感

価格は高いが口コミを重視して選んだ

引越し業者について

引っ越しの際はいつもサカイさんを利用していたので、見積もりの段階で候補の第一でした。荷物の量や距離から、もっと安くできる業者がありそうだと思いいくつか他社にも見積もりを出してみましたが、見積もり依頼メールへの返信が遅いまたは無い業者や、対応が荒い、「あーそっすねー」といった口調の業者、見積もり価格から一気に値上がりした業者にあたり、あまり大手ではない引っ越し業者に不安を感じてサカイに戻りました。依頼メールへの返信が早すぎるくらい早く丁寧で、話がスムーズに進みました。ネックだった価格も時間をずらす、荷物を減らすなどの工夫を提案して頂き納得できる価格まで下げて頂くことができました。作業も慣れてらっしゃるので早く、安心してお任せできました。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりで一番安くして頂けたことと特典のお米が決め手でした。

引越し業者について

会社の転勤の関係でクロネコヤマトさんを利用させていただきました。単身での引っ越しだったのですが、事前の打ち合わせから終始丁寧な対応をしてくださり不安な気持ちはなかったです。引っ越し自体は家と家の距離があったので5時間ほどかかりましたが、家具の撤去・搬入にかかった時間は1時間ほどだったと思います。家具を運んでいただいている時に私も追って電車で新しい住居へ向かっていたのですが、随時「今どのへんにいてあとどれくらいで着きます」等の連絡をしていただいたので本当に安心してお任せすることができました。今回初めての単身引っ越しで何もかもわからないままお任せしていたのですが、すべてリードして進めてくださったのでとても感謝しています。粗品でエコバッグまでいただき、私も飲み物かなにかお渡しすればよかったなあと後悔しています。また引っ越しする際は利用させていただきたいと思います。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社が選んだ引っ越し業者だから

引越し業者について

引っ越し当日朝の9時にスタッフの方々が来ることになっていました。しかし実際に来たのは9時20分で20分遅れで来ました。
また、作業中も私語がかなり多く新人のスタッフにベテランのスタッフが怒鳴っているのをみて非常に残念な気持ちになりました。

引っ越し先はそんなに遠くなかったのですが、恐らく私の荷物を運搬している時に物同士がぶつかってしまい、いくつもの家具が破損していました。
引っ越し後、会社の偉い方が手土産と一緒にうちにいらして何回も頭を下げて謝罪されてました。破損した家具についても新しい物を用意していただいたので、クレームなどは特にありませんが、もし高価な物が破損していたと思うと少しだけゾッとします。

契約を決めた理由

• 安心感

有名だったので選びました