宮城県引越しの口コミ・評判

引越し業者について

アパートからマンションへの引越しでしたが、マンションアパートともに養生も綺麗にしていただいきました。アパートの方は共有部通路が狭い箇所がありましたがさすがプロの技、家具アパートともに傷つけることなく運んでいただけました。合計で3人程でしたがとてもてきぱき動いてもらえたため、運び出しは1時間もかからずに終了しました。また、引越し先で家具を粗方運び終えた後も家具の配置のアドバイスを頂けました。運び出しがスムーズで速く時間に余裕ができたため、テレビの配線接続までしていただきました。運び出した家具やパソコンなどの精密機器もそれぞれ梱包して丁寧にはこんでいただけたので壊れずに済みました。全体的にこの引越し業者さんに頼んで良かったです。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

複数の業者に見積もりしてもらい、営業の雰囲気が良さそうで且つ安かったから

引越し業者について

見積もりに来てくれた営業の方はテキパキと家の中をチェックし、なるべく安いプランでいけるように提案してくれました。その後の電話の受付の対応もマニュアル通りの言い回しの感じはありましたが、きちんとした対応でした。

当日は時間より少し遅れて到着しました。女性の方１名（リーダー）と、男性が２名（中で作業する方とトラックで積み込む方）でした。自己紹介後、養生をし、作業を開始しましたが、スタッフの動きがとても遅かったです。
女性なので重たい物は持てない様子でしたし、中で作業している男性は新人のようで、リーダーに質問したり、リーダーに「これやったことある？」と質問されていたりしました。
営業の方が話していた時間内に終わりそうにないと思っていた頃に応援のスタッフが次々とやってきて、最後は５名ぐらいで作業していました。リーダーの方から「遅くなってすみませんでした」と謝罪は受けましたが、晩ご飯も食べられず待っていたのでイライラしてしまいました。

後日、部屋を確認したら養生テープを雑にはがしたようで、一部塗装がはがれてしまっていました。
搬入の際のスタッフさんは大雨の中、リーダーの指示でテキパキ動いており、こちらの関係の無い質問にも丁寧にアドバイスをくださいました。

契約を決めた理由

• 料金

数社からの見積もりの中で一番安かったから。

引越し業者について

実家から出ていくのに利用しました。
部屋は3階で幅も狭くて養生とかもしにくいのに壁を傷つけないように丁寧に養生してくれました。
大きなものはそんなになかったのですがタンスや机は階段では厳しいと来た人に言われ、迅速に応援を要求して吊るして運び出してくれました。それを見て自分達でやる引っ越しはあらためて大変で上手くいかないということを再認識させられました。
持っていくもの全て一つ一つ丁寧に扱ってもらい梱包まで丁寧にしてくれました。さすがにプロだなと思うくらい早くてきれいでした。引っ越し先でも同じように丁寧にしてくれて本当に助かりました。段ボールなど後日回収してもらえて本当によかったです。次また引っ越すことがあればまたお願いしたいなと思いました。

契約を決めた理由

• 料金

一番料金が安かったので

引越し業者について

繁忙期であったため、値段が高く契約には至りませんでした。
営業の方は清潔感があり、親身にこれを減らしたらこれくらいまで下げれますといったことや、この期間にずらしてもらえれば、このサービスはできますなど、具体的に交渉してくれました。また、他の見積もり取ったあと、即決しないで、もう一度相談してくださいと言ってくださり、実際に契約した業者の方よりも、信頼できる印象でした。

過去に２回引っ越したときも、作業員さんは丁寧で、てきぱきと作業してくれていたのでお願いしたかったのですが、今回は繁忙期のため、他社と２０万円以上差があったため、他社にお願いしました。

引越し業者について

引越しサイトの一括見積りを申し込んだ直後に携帯電話がなり、親切で丁寧な対応が特徴的でした。
家財のみの運搬であることを伝えても嫌がることはなく、どんな小さな引っ越しでも可能であることを
話してくれ、料金についてもシンプル、かつ、安くなる方法を一緒に検討してもらえました。
営業担当である方には、１度だけでなく２度、３度も電話をして変更・相談をしましたが、１度も
嫌がる口調はなく、常に冷静で丁寧に対応頂けました。

料金の満足度

一括見積りで５社から問い合わせがありましたが、一番安くなる条件と私達の状況を加味して
一番安くなりました。

接客対応の満足度

営業担当の携帯電話を何度も鳴らしても嫌がる素振りを見せず、丁寧に対応して貰えました。

サービスの良さ

引越し（運搬）の際にもサービスに手抜きはなく、壁の保護、家財の保護など、通常の引越業者と
同じ対応をしてもらえました。

引越し作業の満足度

搬出については１００点でしたが、搬入の際は、その日の仕事の終わりが近づいていたためか
集中力を欠くところがみられました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応
• スピード

Ｗｅｂによる一括見積を申し込んだところ、すぐに連絡が来たから。

引越し業者について

戸建ての家からマンションへの引っ越しとなり、荷物も一部搬出だったのですが、作業開始前にきちんと荷物の確認をしてもらえました。荷造りはこちらでという契約内容でしたが、梱包に困っていたものはその場で快く手際よく梱包してもらえました。また2階から階段を降りるのに大きすぎて運べなかった机も、自分たちでは解体できなかったのですが、その場で解体してくれ丁寧に運んでくれました。
搬入するマンションでもキチンと養生して、エレベーターでほかの入居者と出会った際にはそちらを優先してくれるなど周りの方への配慮もしてくれ、気まずい思いもせずに済みました。最終的には時間が押していたにも関わらず最後まで丁寧な仕事ぶりでした。

契約を決めた理由

• 料金

急な引っ越しでしたが予定が希望通りで、安く値引きしてもらえた為

引越し業者について

必要な段ボールが、見積の時よりだいぶ増えましたが、快く無料分として出してくださいました。私の住む地域は田舎でしたが、よく引っ越しの作業や見積もりで来られているようで、追加の段ボールも一両日中に届けていただき、梱包作業を滞りなくスムーズに進めることができました。営業の方に同じくらいの年齢の子どもさんがいるようで、見積をいただいている際も、２人いらした営業の方のうち1人がうちの子と遊んでくださったりとフレンドリーに接してくださったので安心して話を進めることができました。実際の引っ越し作業では、衣装ケースの裏側なども丁寧に拭いてくださってからの積み込みをしてくださったり、ドアから壁にかけて全面養生くださったり、棚などは組み立て直しが要らないようそのまま運んでくださったので、その後の荷解きもスムーズにできました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積対応が早かったことと、金額の提示から値下げまでしっかりとした説明をいただけたからです。

引越し業者について

県内から県内の引越しだったため、業者を頼まなくてもいいかと考えていたのですが、周りの手伝ってもらえそうな人の都合も合わなかったため、
某口コミサイトで評判が比較的良く、住んでいる県内の地元の小規模業者に依頼しました。
地元業者だからか、料金は他で比較したどの業者よりも安く、かつ、私はロフトベッドを所持していたため、それの解体、運搬、引越し先での組み立てもお願いしたのですが、他のどの業者もオプションで別料金になる中、その業者だけはオプションにせず、込みで行ってくれました。
当日も作業は早く、想定より1時間ほど早く終了。そこまでは、良かったのですが、早い分、作業が雑。
持ってきたトラックに敷かれていたすのこのようなものが傷んでささくれており荷物の段ボールを貫通。
2箱ほど中身に刺さっておりました。
また、ロフトベッドの解体、組み立ても早かったのですが、無理やり電動ドライバーで締めた箇所のパイプが凹んでおりました。
クレームは入れたのですが、結局、両方とも大事には至ってないということで特に返金などはなしでした。
安いところは安いなりなんだなぁと痛感し、今後引越しする時は大手に絞って見積もりをしようと決めました。

契約を決めた理由

• 料金

どこよりも安くロフトベッドの解体まで行っていただけるので。

引越し業者について

とても若い男の子2人でいらしたので、少し不安でしたが、仕事ぶりや対応を見てとても好感を持ちました。
アパートの二階への搬入でしたが、大きい冷蔵庫もギリギリで、見ていてヒヤヒヤしました。そこはやはりプロですね。養生のお陰もありますが、それに擦ることもなく、傷が付かないよう試行錯誤しながら慎重に運んでくださいました。リスト外の荷物が少しあったのですが、こちらもついでに、と運んで下さりとても助かりました。また、家ごとに靴下を履き替えて下さり清潔感がありました。
若いスタッフでもしっかりプロ意識を持っていて清潔感もあり、こちらに頼んで良かったなと思いました。

料金の満足度

二社比較して、安い方でした。作業員の技術やスピード、対応力など総合的に見ると、この価格はとても満足しています。

接客対応の満足度

清潔感があり、物腰も柔らかく、とても好感を持てる作業員でした。小さい子供もいてちょろちょろしていたのですが、ぶつかってしまわないように、常に周囲に注意を払いながら作業して下さったのでありがたかったですし、邪魔になっていたと、大変申し訳なく思っています。

サービスの良さ

大きめの家具から小さいダンボールまで全て配置を聞きながら一つ一つ運んで下さいましたので、後から家具を移動させたりすることもなく、とても助かりました。

引越し作業の満足度

作業員さんの対応や作業はとても丁寧で迅速で満足しています。１つだけ気になった事は、道に迷ってしまって、到着が遅れたことです。あまり複雑な道ではないので不思議でしたが、電話での連絡もちゃんとして下さったので心配になる事はありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比較して価格が安かった為

引越し業者について

仙台から東京に引っ越すときにアート引っ越しセンターに頼みました。他でも見積もりを依頼していると言ったらかなり安くしてくれたので契約しました。荷物がかなりあったため大きいトラックになり、見積もり時に当日２,３人来ていただけるとのことでした。しかし当日に来たのは男の人１人と、５０代～６０代であろうおばさん１人の計２人でした。玄関から養生していただき傷つかないようにしてはくれましたが、おばさんのほうは重いものが運べないようで段ボールを一個ずつ運んでいました。男の人はタンス、食器棚、ソファ、冷蔵庫等、重いものを一人で運んでいて見ているこっちが心配でした。そんなわけで搬出の日は半日予定がほぼ一日かかりました。金額を安くしたせいなのかこれはないなと思ったので次回からは見積もり時にちゃんと確認しないといけないなと思いました。ただ作業員さんはすごい対応もよく頑張っていました。

契約を決めた理由

• 料金

他よりもかなり安くしてくれたので

引越し業者について

作業スピードがとても早く、3人家族ですがあっという間に引っ越しが終わりました。ベッドや特殊な形の本棚の解体、設置もスムーズでした。それでいて、家具や床に傷をつけないよう十分な配慮をしていただきました。夫婦共に読書が趣味で、荷物に本が多く、非常に重いダンボール箱が多かったのですが、嫌な顔ひとつせず、本棚を置いた部屋まで(玄関から遠い)全て運んでいただきました。スタッフの方は感じの良い方ばかりで好印象を受けました。

料金の満足度

他業者に比べて若干高めですが、大手という安心感を得られるので許容範囲内でした。

接客対応の満足度

重い荷物が多かったにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、全ての荷物をこちらが指定した部屋まで運んでくれました。

サービスの良さ

押し入れの掃除だけまだ済ませておらず、物を置くのを躊躇していたら、専用のシートを押し入れの大きさに合わせて切って敷いていただきました。

引越し作業の満足度

家具や床に傷をつけないような配慮が行き届いていました。天井につっぱる形の特殊な形の本棚があったのですが、手慣れた手付きでスムーズに設置していただきました。作業スピードは重い荷物が多かったにもかかわらず、段取りよく、あっという間に終わりました。

契約を決めた理由

• 安心感

業界トップクラスの安心感

引越し業者について

何回か、中継地点で荷出しして頂いたり、また直前荷出しして荷物の追加などもお願いしましたがこころよく対応して下さり感謝しております。また、本当に金額も安くして頂きました。要介護の、おばの引越でしたがスムーズに施設までの引越ができました。事前の打ち合わせにも丁寧に対応して頂き、とても安心感があり引越当日まで何も心配することなく当日を迎える事が出来ました。本当にありがとうございました。また何かありましたら相談したいです。

料金の満足度

見積もりの、段階から丁寧な、説明で金額も契約時とほぼ変わりませんでした。

接客対応の満足度

時間どおしり荷出しを開始して下さりみんな感じの良い方ばかりで手早かったです。

契約を決めた理由

• 料金

料金を安くしてくれたので。

引越し業者について

引っ越しの際に電子ピアノを運んでいただいたのですが、他社は別途料金を取られたのですが、こちらではサービスとして、込々の値段で対応していただけました。引っ越し先がアパートの２階でエレベーターがなかったのですが、ピアノ本体を毛布でくるんでキズが付かないように慎重に運んでいただけました。これまで４度引っ越しを行ったことがあるのですが、一番手際よく作業していただけたと感じています。一点、細かい荷物ではありますが、荷物の降ろし忘れがありました。当日中に届けていただけたので、特に不満もなく、満足のいく引っ越しができました。

料金の満足度

４社の合い見積もりで最も安かったです。

接客対応の満足度

非常に丁寧な接客で、運んでいただくもの一点一点、配置場所を聞いていただけました。

サービスの良さ

電子ピアノを別途料金支払わず運んでいただけたので、満足です。

引越し作業の満足度

電子ピアノは非常に重たく、サイズ的に、アパートの廊下が通るかぎりぎりのサイズでしたが、キズもつかずスムーズに運んでいただけました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

合い見積もりを取った結果、料金が最も安かったから。

引越し業者について

時間指定なしのフリー便でしたが、13時~15時の間、と事前に連絡があり、その通り13時15分から引っ越しが始まり、15時34分に作業が終わりました。なのでフリー便でもスケジュールに支障がなく非常にスムーズに対応ができました。また養生や大きな家具を運ぶ際に、手慣れている様子が見て取れたので、安心して作業をお任せすることができました。価格は驚くほど安くはありませんが、大手ですし、それなりのクオリティは保証されているように感じました。

料金の満足度

3月に次ぐ引っ越しシーズンだったこともあり、9月で平日で時間指定なしのフリー便で54000円というのは、やや高めだと思いました。が、このくらいが相場なのかな、と納得もしました。同じ内容の引っ越しで8月上旬だと3万円ほどだったので、もし時期をずらすことが可能な場合は、9月は避けた方がいいかもしれません。

接客対応の満足度

作業のはじめに名刺をくださり、その後も大きな家具の置き場所について、必ず丁寧に聞いてくださり、終始礼儀正しく、誠実な印象を持ちました。また作業を終えたあと、会社のかたから電話での挨拶もありました。

サービスの良さ

作業を終えた後に、レンジ台と食器棚の位置を少しずらしてもらいました。決して軽いものではないにもかかわらず、嫌な顔ひとつせず、感じよく即座に対応してくださり、とてもありがたかったです。

引越し作業の満足度

2名の作業員のかたが、作業の初めに養生をし、その後声かけを常にしながら、てきぱきと作業を進めてくださいました。とてもスムーズな作業工程でした。

契約を決めた理由

• 料金
• スピード

見積もりの問い合わせをした際に、一番早く返信が来たのと、価格が妥当だと感じたため。

引越し業者について

引越しのトップシーズンだったにも関わらす見積をとった3社の中で最安値でした。作業中は壁や階段にしっかり養生をして傷をつけないように対応をしてくださいましたが、廊下にあった物入れも養生シートでふさいでしまった為、全く荷物が搬出されないという事態に陥り、自分の車にすべて積み込まなければならない状態でした。もっとしっかり確認していただきたかったです。若い女性と中年の男性のペアで来ていただきましたが、研修を受けているとはいえ女性が重い家具や家電を持って降りるのは少々不安が残りました。

料金の満足度

引越しのトップシーズンだったにも関わらす見積をとった3社の中で最安値でしたが、新居に入居する際の歩ションを無理やりつけさせられた感があります

接客対応の満足度

作業態度は一所懸命してくれとても良かったですが、金額の提示等はっきりしてくれないのは困りました

サービスの良さ

新居で防湿シートを薦められ金額を聞いてもはっきりと提示してくれず「予算はいくらですか？」と逆に質問されました。結局教えてもらえなかったので湿気を防ぎたい場所にお願いしたところ、設置の方法を提示せずいきなり壁にタッカーで貼り付けたのには驚きでした。一応、新築の壁に貼り付ける際、許可はとって欲しかったです。せっかくの壁紙は防湿シートに隠れてしまいました。

引越し作業の満足度

テキパキと荷物は運んで下さいました。新築だったので引越し先での養生もしっかりとしてくれ助かりましたが、オプションの防湿関係の話でかなりの時間ロス。すっかり日が暮れてしまいました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

他業者より10000円安かったから