4人以上の家族引越しの口コミ・評判

引越し業者について

一軒家の建て替えの際に、仮住まいへの引越しとその際の持っていけない荷物の保管、新築完成後の住まいへの引越しという大掛かりかつ面倒な一連の引越し作業をすべて引き受けていただけました。
二世帯だったため、二箇所からの引越しでしたが、臨機応変にご対応いただけて、倉庫保管を含めても見積もりが良心的でした。数ある大手の引越し業者にも問い合わせたが、見積もりがとても高かったり、倉庫保管ができなかったり、二箇所の引越しが難しかったりするなか、すべて引き受けていただけたイヌイ運送に即決しました。作業者が多かったにもかかわらず連携がしっかり取れていました。
引越し当日も不用品の処分を無料でしていただけたり、梱包も頼みましたが、とても手際よく、とてもありがたかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

特殊な引越しにも柔軟に対応してもらえたから

引越し業者について

料金の安さとスタッフの対応を見ると、満足しています。引っ越し当時、我が家には幼稚園年少児と4か月の赤ちゃんがいたので引っ越し当日まで思うように準備が出来ておらず、荷物も完全にまとまっていませんでした。そのため荷物を運び出してもらっている間に私が荷物を更にまとめていたのですが、後から運び出す荷物を計算して他の荷物を先に運び詰め込み、手際良く時間内に作業を終えることが出来たので、すごいと思いました。
また料金が安いと、正直、スタッフの質が落ちるのでは、というイメージがあったのですが、スタッフはダラダラと作業する様子もなく、無駄話もせず会話は仕事に関する会話だけだったので、こちらが見ていても気持ちの良い仕事をしてくれたと思っています。
1つだけ残念というか仕方ないのかもしれませんが、見積もりの際の荷物の量と実際に運び出した荷物の量に差があったので、それは困りました。見積もりの際に我が家の荷物の量を少なく見積もってしまったらしく、引っ越し当日の最後、もう少しで荷物が運び終わる、という頃にもしかすると荷物が入りきらないかも、という事態になってしまいました。引越しスタッフの努力でなんとか入りきったので良かったのですが、困ってしまった出来事でした。

料金の満足度

北海道から本州の引っ越しだったので、運搬費が高く、他社に見積もりをお願いすると料金がどこも30万円だったのですが、日通では軽自動車の運搬の含めて20万円だったので、非常に満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

他の引っ越し業者と比較して料金が安かったため

引越し業者について

最初のあいさつからとても好印象で、段取りや手際のよさも文句なしでした。家具等も傷をつけないようにお互いで声掛けを行いながら慎重に運んでいたため、見ていても不安はありませんでした。また、遠距離だったため１日かけて新居に運んでくれる際も、ドライバーさんの紹介もしてくださり、荷物を預ける人がどんな人かも分かり気持ち的に安堵できました。また、新居が無垢床の漆喰壁だったため、傷がつきやすいのですが、新居先の担当の方は無垢床、漆喰壁の扱いを理解しておられ、傷つかないように保護や家具の運び方を新人さんに教えており、アルバイトといえど、しっかり教育が行き届いているなと感じました。名古屋市と松山市の作業員さんは皆違う人達が担当してくれたのですが、やはり、新居先でもあいさつはしっかりされて、気持ちのよい引越しでした。

契約を決めた理由

• 料金

他の引越し業者よりも安かったから。

引越し業者について

３月の末に、主人の転勤で引っ越しました。法人契約なので日本通運一択でした。
会社払いなのでいくらかかったのかはわからないのですが、繁忙期だったのでかなり高かったのでは、と思います。
２月末に電話で予約したのですが、最初に出た方は繁忙期だからと強気で引っ越しに三日かかりますと言われました。どうしようかと困りましたが、その後法人担当の方と話をしたら無事翌日に予約とれました、といわれ、安心しました。
引っ越しは、繁忙期だからか、搬送も搬入も予定よりも多い人数で、一気に運んでもらい、予定より早く終わり、とてもスムーズでした。
転勤族なので、日本通運さんにお世話になるのも3回目でしたが、いつも問題なく終わるので助かっています。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

主人の会社の法人契約

引越し業者について

転勤で兵庫県から静岡県に引っ越ししました。まだ乳児がいたのでおまかせパック(荷造りもしてくれる)を手配しました。内示が出てから2週間程度で引っ越さなければならないのでバタバタでしたが引っ越し業者さんは嫌な顔ひとつせずに対応してくれました。おまかせパックは引っ越し前日に女性5人ほどが来て2〜3時間くらいで一気に梱包作業をしてくれました。食器や電気スタンド、とにかく割れそうなものは丁寧に緩衝材を使って梱包してくださり安心しました。実際に引っ越しで破損したものは１つもありませんでした。お任せの名の通り私は時々指示を出すだけであとはボーっと見ているだけでした。
引っ越し当日は朝から搬出作業開始でした。昼過ぎには終わったと思います。とにかくあっという間に搬出されたのでボーっと見ているだけでしたがもともと壊れていたテレビ台の足やこたつの足などをきっちりと養生テープでとめてくださっていたのが印象に残ってます。
次の日の朝、搬入作業となりました。これもあっという間で見ているだけでした。子どもを寝かしたかったのでベビーベッドの組み立てを一番にやってもらいたいとお願いしたところ快くやってくれました。搬入作業の次の日、お任せパックの荷解き作業の方たちが男性1名、女性4名ほど来られました。梱包作業グループの方たちは30代くらいの主婦の方で私語厳禁だったのか黙々と作業されてましたが荷解きグループの方は年配の方が多く、和やかに作業されていたのが印象的でした。荷解き作業は私自身、新しい家の収納スペースを把握していなかったため、どこに片付けてもらえばよいか頭が整理出来ずとりあえず適当に収納してもらったため結局後日自分でやり直した箇所が多かったです。お任せパックは梱包作業は助かりますがうちのように引っ越し先を当日まで見れないまま引っ越される方は荷解き作業についてはしっかり考えて依頼したほうが効率がよいかもしれませんね。
県外への引っ越しだったため搬出と搬入でメンバーが変わりましたが両方ともとても親切なよい方たちで安心して引っ越しできました。

契約を決めた理由

• どれでもない

会社手配だったので選ぶ余地はなかった

引越し業者について

複数の引っ越し会社に見積もりを依頼している中で、あまり聞いたことのなかった愛知引っ越しセンター。口コミの評判がよく、一度見積もりをしてもらおうと連絡したら時期が忙しいときだったようで断られてしまいました。残念だけど諦めようと思っていたら、いきなり訪問してきました。せっかくだから話だけでも聞くかと思い聞いてみた。すると、まず第1にとても感じがよく、話が弾んだ。また、アルバイトなどは一切いなくてみんな社員なんだそうだ。それは一つの安心材料だと思いました。その中で、値段交渉。思っていたより安かったが、色々話をして行く中で、118800円の提示。語呂合わせでいいパパ価格でいかがですかとのこと…。
これはきっといろんなとことでの決め技なんだろうと思いながらも、その作戦にまんまとはまりました。
引っ越しの際の手際もとてもよく、あっという間に引っ越し完了でした。もし、また引っ越しする機会があっても、またいいパパ価格でお願いしたいと思える業者さんでした。笑

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

見積もりをとったときの人がとても感じがよく、思っていたより安かったから。

引越し業者について

３社の引っ越し業者に見積もりを依頼し、価格を見合わせて決めようとしていたのですが、ここの業者は最初の電話対応から感じが良かった。値引きの対応もしてくれたにも関わらず、実際の価格は、更に値引きされた価格にしてくれていたことに驚きました。引っ越し時のスタッフの感じの印象も良く、リーダー格のスタッフの指示が聞いている私でも聞き心地がよいくらいでした。マンションの上下左右の階の住民への配慮もいきわたっており、引っ越しを始める前には近所住民様への挨拶を進んでしてくれて、「引っ越しの際でご近所様と何か一つでも問題がありましたら、すぐにご連絡ください」といい、連絡先までいただきました。また、トラックに余裕があるとのことで、３点ほど余分に荷物を載せてもらいました。この３点分でも5,000円～10,000円相当の料金になるはずなのに、本当にありがたかったです。

契約を決めた理由

• 接客対応

見積もり依頼したときに対応が良かったから

引越し業者について

見積もりを数件の引っ越し会社にお願いしましたが一番電話の応対もよく、見積もりに来てくださった担当の方がとても話しやすく好印象でした。他社の見積もりをみていただいて、無理なお願いも多々しましたが親切に対応してくださいました。
実際引っ越し作業の担当がこられて、物が散乱していたにもかかわらず思っていた以上の早さで作業を進めてくださって、かつ、丁寧に梱包などもしてくださっていたので荷物搬入後も、物がわかりやすかったし傷んでいるものなども一切ありませんでした。子どもが小さかったので邪魔してしまうこともあってご迷惑をおかけしましたがみなさん嫌な顔一つせず最後まで対応してくださって本当に気持ちよく引っ越しをすることができました。

契約を決めた理由

• 料金

他社と見積もりをして一番安くしてくれたから

引越し業者について

引っ越し業者さんは日通さんでしたが、各引っ越し業者さんに合い見積りをとった際に一番安かったため日通さんに決定しました。日通さんは一番安かったため、きちんと対応してくれるのか不安でしたが、引っ越し前からの対応、引っ越し当日の対応、引っ越し中の対応、引っ越し後の対応とすべての対応をみていましたがとても良く対応してくれました。特に梱包の対応にはこだわりがあるようで壊れやすいもの、傷つきやすいものなどを的確にかつ素早く梱包する様はまさにプロの仕事であると感じざるを得ませんでした。狭い家ではありましたがものを整理していくと引っ越し用段ボール箱が数十箱にもなりましたが箱の数も多かろうが少なかろうが関係なく最後までしっかりと対応いただきました。

契約を決めた理由

• 料金

一番コスト面で安さがあったから

引越し業者について

「アリさんマークの引越社」は有名な引っ越し会社で、見積もりから最後まで安心して利用できました。見積もりをしてもらった時、私は「あの会社は○○円だったんだけど、どの会社も大体これくらいの料金になりますか？何か料金を割安にする方法ってありませんか？」と、遠慮なく聞いてしまいました。でも、営業さんが嫌な顔せずに親切に答えて、少しでもお手頃に引っ越しできる方法を提案してくれました。実際に作業をしてもらった時も3人でテキパキと作業をしていて、荷物運びも1つ1つ丁寧に対応してくれました。私にとっては思っていたより引っ越し費用をお手頃に済ませることができた上に、サービス内容にも満足できているのでまた利用したいと思っています。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引っ越し系の比較サイトを利用して3つの会社で見積もりをしたところ、営業さんが訪問して一番お手頃な料金を提案してくれたから。

引越し業者について

２社目の見積もりだったのですが、前社が初め高めの金額を提示し、考えますと言うと半額に下げて今日中に決めてください、というスタイルだったのに対し、サカイさんで来ていただいた営業の方は、荷物をざっと見て、初めから前社で提示された値引き後の金額を提示されました。今日中に決めてくださいと言われることもなく、色々と相談しやすかったこともあり、サカイさんにお願いすることにしました。また、1月末の引っ越しだったのですが、混んでいない日にちで、時間指定もなしで良ければ、という条件で、それから少し値引きもしてくれました。実際作業に来ていただいた方もテキパキと作業していただき、最後にサービス期間だったのか、一か所お掃除もしてくれました。建物に傷がつかないような養生もしっかりされていましたし、家財が破損することもなく、引っ越しを終えることができました。

契約を決めた理由

• 接客対応

営業の方が荷物を見て、柔軟に見積もりしてくれたこと。

引越し業者について

今回の引越しでは都内から2箇所へ転居することになったため、途中で荷物の仕分けが混乱しないかどうか不安でしたが、てきぱきと進めていただき、搬出の際は混乱もなくスムーズに進みました。ただ都内から都内への搬送の際に道路の混雑で時間を要したようで引越し先への到着が遅れ、荷解きの予定時間が後ろ倒しになってしまったことが残念でした。引越し先での荷物の搬入、家具の設置などは問題なく終わりました。洗濯機の設置（アース接続）もできればお願いしたかったところですが、それは会社の決まりでできないとのことで断られてしまいました。ある意味きちんとしている業者さんだとは思います。総合的に見て、安心して頼める業者だと思いますので、また機会があれば利用させていただきたいと思います。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

会社で契約している業者だったため

引越し業者について

直近で引越しをした際の感想です。
繁忙期からは外れた時期であったはずなのですが、希望の時間に空きがなく、思っていたよりもかなり早い搬入時間となりました。見積もりの段階で詳しい時間の確認もなく、決定として提出された時にはびっくり！小さい子供もいたため、やや大変な思いをしました。
また搬入の際には荷物の到着が開始予定時間よりかなり遅れました。待っている間も状況説明や謝罪はなく、きちんと荷物が届くのかも不安になるほどでした。
長距離の引っ越しでしたため、渋滞など想定外の事態が起こるのも仕方ないことは理解できますが、もう少し安心できる対応をしていただきたかったです。
スタッフの方もアルバイトの素人さんということが丸わかりの方が数名、いろいろと不安になる言動が気になりました。
これまでに違う業者、同じ業者で何度か引越しを経験していますが、今回はハズレだったと感じてしまいました。

契約を決めた理由

• 業者を指定されていた

職場の指定業者だっただめ

引越し業者について

アート引越センターさんと契約がきまり、きれいな段ボールを用意してくれました。こちらの段ボールにも工夫がしてあり、段ボールに何階のもので何が入っているのか等を記入できるようになってました。そして、お皿やコップなどの食器類を新聞紙などで梱包しなくてもいい、バックみたいなものを貸してくれました。ここは他の業者になく、簡単でいいなと感じました。引越当日は壁が傷つかないように青いシートをひいたり、最善の注意を払いながら作業してくれました。仕事の都合もあったので、日曜日に作業をしてもらったのですが、昼一番の便で作業員４人くらいが駆けつけてくれました。我が家は４人家族でしたので、荷物の量も多く、作業員が次から次人が増えていきましたが、作業は夜遅くまでかかりました。とても簡単な梱包と丁寧な対応にとても満足しました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

引越し業者一括見積もりを利用しました。アート引越センターさんが丁寧で安かったからです。

引越し業者について

作業してくれた方は礼儀正しく、キビキビと働いてくれてよかったです。梱包も迅速かつ丁寧で職人技といった感じでした。ドアや廊下など傷つけないように徹底されていて安心してお任せできました。カーペットなど最初に搬入するものはありますか？など聞いてくれて優しい心遣いに感動しました。四人家族でものが多かったですが二時間くらいであっという間に終わりました。作業してくださるスタッフの方はこれだけ頑張ってくれるのに、電話受付の方はいまいちでした。折り返し電話しますと言われて電話がかかってきたことはありませんでした。引越しシーズンで忙しいのはわかりますが連絡はしっかりしてほしかったです。また、搬入の時間が選べなかったのですが、まさか夜八時とか非常識な時間になると思いませんでした。子どもが小さかったので本当に大変でした。

契約を決めた理由

• 料金

他社と比べて見積が安かったから