大阪府引越しの口コミ・評判

引越し業者について

不動産会社で家を見つけ同時にアップル引っ越しセンターのチラシを渡されました。どこにするか決めてなかったこともありチラシをみて料金の安さに一度見積もりだけでも取ってみようと思い連絡しました。営業の方が家に訪問してくれある程度の家具の大きさや段ボールの数を予測してくれ大まかに金額提示をしてくれました。その時に「まだ当社が初めてのようでしたらよその会社にも見積もりだしてみてください」とまさかの返答で正直驚きましたが、そのあとに「その見積もりを見せてもらって当社がまだ値引きできる額であればご相談させてください」とごり押しもしないとても良い営業まんでした。その時の提示額は私の希望額より数万円やすかったのでその方の対応もすごく良かったのですぐに契約しました。

料金の満足度

予想を大幅に下回ったので格安でした。

接客対応の満足度

すごく良かったです。機会があればまたお願いしたいと思います。

サービスの良さ

不満はなかったです。

引越し作業の満足度

丁寧かつ迅速で時間通りに開始、終了しました。

契約を決めた理由

• 料金

不動産会社にチラシがあり安いと言われたので契約しました

引越し業者について

大手引越しセンターしか知らず、どこの業者がいいのか全くわからない状態で身内にオススメされ無料見積もりに来て頂きました。妊娠中だったこともあり、一番効率が良くコスパも良い金額で提案して頂き、もちろん体のことも心配くださりとても親切に丁寧に対応していただきました。当日も私の体をかなり気にしてくださり、イケアの家具があったのですが壊さないように運んでくださったりと、次の組み立てのことも考えて引越し作業を進めて頂きました。重い荷物を持つことができなかったので、お手伝いできずで申し訳ない気持ちになりましたが、最後まで丁寧に且つ迅速にして頂いて本当に助かりました。もし今度引越しをする際も絶対にこちらの業者に頼むと決めています。こちら側のニーズに沿って引越ししてくださるのでとてもよかったです！

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

妊娠中だったので体のことをかなり気にかけてくださり、あまり予算がありませんでしたがこちはのニーズに沿って見積もりをしてくれたので契約しました。

引越し業者について

アート引越センターはお値段が高いイメージでしたが、実際に来てもらい、見積もりを書いてもらったら、最初は高いお値段でびっくりしました。しかし、男性スタッフと女性スタッフを付けてもらい、値段も限界まで安くしていただいて助かりました。他社もびっくりするぐらい値下げされていたので嬉しかったです。
作業に関しては特に嫌な点はなくテキパキ作業されていたので助かりました。重たい荷物も女性スタッフの方が運んでいただき、負担大丈夫かなと不安になりましたが、冷蔵庫などはスタッフ2名で運ばれていたのでありがとうございました。
1つ1つものを運ぶのが丁寧で、床には傷もなく良かったです。荷物にも大事なものにはカバーや布をかけて下さったので助かりました。

料金の満足度

1Kでスタッフ男女各一名ずつで合わせて40000円だったので助かりました。

接客対応の満足度

丁寧でした。

サービスの良さ

特に嫌な点はなく満足です

引越し作業の満足度

テキパキされてて助かりました。

契約を決めた理由

• 料金
• サービス

値段を割り引いていただいたのと、女性スタッフをつけていただいたから

引越し業者について

新築してアパートから新居に引っ越す際に利用しました。住宅会社と提携していて安いのでと進められたので
他社と見積もり等は比較していません。作業内容は非常に丁寧でした。社員さんが一人であとはアルバイトの方のようでしたがちゃんとしてました。新築への引越ということもあり、運び入れる際にしっかりと傷がつけないように養生してくれて、重い家具を二階に運ぶ際も手際よく壁にぶつける事なく運んでくれました。すべて運び終えたあとは運び入れる際に通った経路を傷等がついていないか一緒に丁寧に確認してくれました。家電もしっかりと設置してくれて、エアコンはたぶん専門業者？の方が来て設置してくれました。安いだけかなとお思いましたが意外とちゃんとしていました。

料金の満足度

もともと住宅会社からの紹介なので割引はしてくれていたのですが、もっと安くなりませんかと言ってみたらそれよりも安くなりました。

接客対応の満足度

対応は丁寧でした。特に不満に思うところはありませんでした。

契約を決めた理由

• 料金

住宅会社と提携していて割引が受けられるから

引越し業者について

可もなく不可もなくといった所です。
急な引っ越しの為、すぐに新居には入居出来なかったので、2､3日荷物を預かってもらえたのは良かったです。
旧居での作業時間はとても速く、10分足らずで終わったと思います。
接客態度ですが、笑顔もなく坦々と話すし、業者の方が３人居たのですが３人とも強面で少し複雑でした…
新居での作業はまた別の方達だったのですが、こちらは笑顔もあり気さくな感じがして気持ち良かったです。
ただ一つ気になったのが、ハンガーラックを勝手に開けられた事です。親切心でやってくれたのだとは思いますが、勝手に開けクローゼットに仕舞われたのにはビックリしました。またその際に服を落とされたのにも気になりました。
いい面と悪い面両方あったので、可もなく不可もなくと言ったところです。

料金の満足度

祝日だったのもあり、また荷物を預かってもらった関係で少し高かったと思います。

接客対応の満足度

可もなく不可もなく

契約を決めた理由

• 料金

急な引っ越しで、見積りした中で一番条件が良かったため

引越し業者について

初めてこの引越業者と契約しました。見積もりを依頼した時にも真っ先に来宅してくれましたし、契約に至るまで、契約してから引越日まで、こまめに営業スタッフの方がフォローしてもらいました。引越当日も業者の方は時間通りに来宅し、手筈を説明して頂き、非常にテキパキと作業を進めてもらえました。一番大変だったと思うのは、ベランダに敷き詰められていた木製の簀の子が、動かないように釘で何か所も止められており、全部撤去するのに予想以上に手間取ったようでした。それでも不満ひとつ漏らさずにやって頂き、作業員の方々には感謝しています。またリーダー格の方が若い作業員をひとつのチームとして上手に取りまとめて的確な指示を出され、見事なチームワークぶりを発揮されていました。

料金の満足度

数社の見積もりの中で最安値でした。

接客対応の満足度

朝の挨拶から始まり、作業中の対応も大変教育されており、素晴らしかったです。

サービスの良さ

以前契約した大手引越業者さんと比較しても全く遜色なく、満足しています。

引越し作業の満足度

作業は丁寧でしたので、破損したものも全くありませんでした。満足しています。

契約を決めた理由

• 料金

数社から見積もりを取った中で一番安かったから。

引越し業者について

全体的に引越しが早く、安く済んだので良かったです。指定された時間以内にきてくれて、3人のスタッフで作業してくれました。基本的に家に入るのは男性スタッフ一名でした。荷物が少なかったこともあり20分ほどで運び出しは完了し、移動は一時間ほどで、電車移動の私とほぼ同時ぐらいに着いてくれたのも良かったです。運び込みも30分程で終わりました。テレビの設置などもしてくれたので助かりました。養生はあまりしっかりしてくれいませんでした。安かったので仕方ないかと思いますが。丁寧に運んでもらえたので傷などはついてなかったです。残念だったのは、汚い靴下で上がられたことです。玄関などは靴を履かずに歩いていたので、家の廊下に足跡がついていました。それがなければ100点かなと思います。

料金の満足度

値段交渉をして安くすんだのが良かったです。

接客対応の満足度

丁寧に明るく対応してくれました。

サービスの良さ

早くかつ丁寧にしてくれたので良かったです。

引越し作業の満足度

安く済ませたい方はいいと思います。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりが一番安かったから。

引越し業者について

まず、営業さんの対応がよかったように記憶しています。価格面でかなり無理を言ったのですが頑張ってくれました。たぶん、時期もよかったのですが、希望の日時で２トントラックを２往復してもらうことで安く上がりました。不用品の処理についても手配していただき、手間が省けました。(別途料金はかかりましたが。)新築戸建てへの引越だったのですが、養生も作業も丁寧でした。手際もよく、また、当初の予定よりも人数を増やして作業を行ってくれたため作業時間も短く済み、さらに簡単なお願いであればやってくれるなどサービスも優れていました。作業員の方々の教育も行き届いているように感じました。総じて、アリさんマークの引越社にお願いして大満足です。

料金の満足度

たぶんどこの業者より頑張ってくれます。ただし、ハイシーズンではなく、月の中頃だったからだと思います。

接客対応の満足度

これまで大手何社かを利用したことがありますが、似たり寄ったりと言えばそうです。総じてしっかりされています。

サービスの良さ

満足していますが、他と比べてここが素晴らしい！と言うほどの差はないかと思います。

引越し作業の満足度

手際もよく、作業員も増員してくれて時間短縮に繋がったと思います。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

最も安かったことと、口コミ評価が高かったため

引越し業者について

１人暮らしの引っ越しで、値段も質も納得いくものでした。
段ボール箱15箱、その他家電、棚など一般的なものをお願いしました。
段ボールに入らないようなサイズの収納ケース、小物等も当日その場で大きめの段ボールを準備してくださっていたのでなんの問題もなく梱包して頂けました。
分解できる机、ベッドなども追加料金なしでその場で分解、梱包をしてくださり、ただ眺めているだけであっという間に終わりました。
３人で来ていて、１時間程度ですべて終わり、梱包でのごみも持っていってくださり、最後は自分の荷物だけという状態にすることができました。
最初ネットでの見積もりで、追加料金がかかるかななど不安な点もありましたが、臨機応変に対応してくださり、なおかつ追加料金もなしで全体的に好印象です。

料金の満足度

一括見積で、4社程度見積もりをしてもらいました。
２月の半ばということもあり、繫忙期のためどこの業者も高い見積もり価格でしたが、唯一値段が格安だったので良かったです。

接客対応の満足度

３名で来られて、若いリーダーの男性と、アルバイト２人でした。リーダーの人からは挨拶があり、引っ越しの流れ、棚の中身の注意点などを教えてもらいました。
アルバイトへの指示も的確に行ってくれているようだったので安心して任せることができました。

引越し作業の満足度

すべてのものを段ボールに入れてくれたので良かったです。
物干し竿や、傘立てなども当日段ボールで梱包してもらえてよかったです。

契約を決めた理由

• 料金

4社見積もりをお願いし、１番安かったため

引越し業者について

ネットの比較サイトで見積請求。自宅訪問日が決定するまで複数回電話があった。激務の家族と日程を検討するのに少し時間が掛かっていたので、返答の電話をするまで待ってほしかった。
相見積で他社より価格が断然安かったこと、営業のトーク力(サービスについて、引越についての細かな情報等)もあり契約。
他社だと定休日がある会社もあるようだが、アート引越センターは定休日はないとの事。(2018年9月の時点)
長距離の引越だったこともあり、搬出と搬入の方は異なりましたが、どちらの方々も引越作業の技術においては申し分なく、素早く丁寧に作業していただき、予定時間よりも断然早く終了しました。また受け答えもハキハキしていて爽やかな笑顔で対応してくれました。

料金の満足度

引越希望日が平日だったこと、相見積だったこともあり、安くしていただきました。

接客対応の満足度

営業、作業員共に受け答えがハキハキしていてとても好印象でした。

サービスの良さ

ダンボール50箱無料、梱包テープも貰いました。
コートを掛けるBOXも貸していただきました。

引越し作業の満足度

搬出搬入作業に関してとにかく早い。
作業員同士声を掛け合い、コミュニケーションをとりながら迅速に作業していただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• スケジュールの関係

引越日に対応してもらえたのと価格

引越し業者について

当初、同じ地方へ住まいの引っ越しでした。先ず、賃貸物件会社からの紹介といううことで、当引越センターから電話がありました。日程の調整です。直接、どのくらいの荷物があるかを見られましたね。その後、見積と日程を決め、収納用の箱も相談の後すぐ持ってきていただいたのは「迅速で用意万端、さすが引っ越しの王道」と思いました。引っ越し当日も、出入り口から床面一面に保護パネルと、養生シートをくまなく（下から上まで隙間なく）テープで貼っていただきました。今までの他の業者にはない安全を徹底的に重視した養生と、高層マンションから１階までの迅速な動きは良かったです。料金を払い、荷物を運搬していただき、引っ越し先でもやはり、安全面、徹底されていましたね。ベッドや大型タンスは無理をせず全体を布で巻いて、窓をすべて取り外してから頑丈なベルトで２階へ上げていただきました。上下に作業員を配置して安全確認も万全です。そして、そして、全て作業終了後、荷物がそろっているかのチェックと数分だけ、荷物の部屋の中に搬入した荷物の配置転換もしますというサービス迄いってくださいました。

料金の満足度

料金は賃貸会社の紹介ということでしたので、荷物の割には安かったように思います。机や椅子、ベッド、テレビ、タンス、食器等を含め、通常１２万円位のところを８万円で押さえていただきました。ベッドの有無で費用が左右されます。総費用８万円のうち、内訳[ベッド代だけで２〜４万円]の差が出てきます。

接客対応の満足度

接客態度は、やはり世間の噂通りで凄く良かったです。私が感じるに今までの引っ越し会社の中ではぴか一です。物一つ移動や搬出時も慌てずに丁寧に応答していただけるし、しゃべり方も丁寧で苦しくはなかったです。

サービスの良さ

サービスは、見積にこられたとき、熱の入ったサービスの説明と迅速に持っていく荷物を見て概算予定していただきました。当日何名でするか（今回はベッドや冷蔵庫があると言うことで３名です）、運び出しの仕方などと、引っ越し先でどこに運搬車を置くとかの事情も質問していただきました。当日の荷物運びも、自迅速な中にも、真心のこもった繊細な荷物運びをしていただき、顧客に対する丁寧な指導は普段から徹底されていると感じました。

引越し作業の満足度

引っ越し前に自分で用意した箱に詰め、室内に積んでいたのですが、当日、作業員がこられて傷がつかないように室内外と、エレベーターに向かう廊下まで養生していただきました。

契約を決めた理由

• 料金
• 安心感

賃貸物件会社からの紹介で、見積費用がお手頃で丁寧と聞き契約しました。

引越し業者について

アリさんマークの引越社の見積もりに来られた営業担当者の対応が非常に丁寧で、見積もり金額も3社の中では一番良かったです。過去の引越では他の業者さんを利用していたので、ちゃんとやってくれるのか、一抹の不安はありましたが、大手業者でもあり、また口コミを読んでも悪い評価はされていなかったので、契約を締結しました。引越作業の当日、リーダー格の社員と数名のスタッフの方が来宅、リーダーの指揮の下に非常に手際よく、且つ家財を丁寧に取り扱って頂きましたので、傷や破損事故も発生せず、無事に引越作業を終えて頂きました。この業者を契約するにあたり、もうひとつの重要なポイントは不要となった家財の引取処分でした。業者によっては免許を持たないため、出来ない会社もあるそうですが、アリさんマークは問題なく、不用品は引取処分して頂き、これは大助かりでした。

料金の満足度

他の業界大手と比べても競争力がある料金だと思います。

接客対応の満足度

若いスタッフ（一見アルバイト学生）も混じっていましたが、リーダー格の方の強いリーダーシップのもとに大変効率よく仕事を進めてもらえました。また挨拶もきちんとして頂き、気持ちよかったです。しっかり社員教育をされている業者さんだなあと痛感しました。

サービスの良さ

大手の同業他社と遜色ない対応・サービスでした。

引越し作業の満足度

梱包の仕方、家財の移動の仕方、段ボール箱の取り扱いなど非常に気を使って頂き、傷や破損事故も発生しませんでした。作業も効率よく進めて頂き、良かったです。

契約を決めた理由

• 料金

見積もりを3社より取り寄せ、一番条件が良かったので。

引越し業者について

引っ越し業者選びに悩んでいたところ、契約した不動産の方からこちらの引っ越し会社を紹介されました。テレビでよく見かける大手の業者ではなかったので半信半疑でしたが、不動産の方から「大手ではないかもしれないけれど、丁寧に仕事をしてもらえる」と勧められたので、こちらの引っ越し業者に依頼することにしました。
単身での引っ越しだったので荷物の量は少なかったですが、趣味で割れやすい物を集めていたのでその扱いに気をつけてほしいと頼んだところ、快く引き受けて下さり割れることなく運んでいただけました。
指定していた時間よりも10分ほど遅れてきましたが、事前に電話で連絡頂いていたし、到着してからも「道が混んでいて申し訳ありませんでした。」と説明してくれました。丁寧で誠実な対応でしたので、こちらも全く嫌な気分にならず、次に引っ越しする場合はまた頼みたいと思いました。

料金の満足度

単身での引っ越しでしたが、見積もりより少し低くてお手頃な価格でした。

接客対応の満足度

引っ越し業者には柄が悪い、威圧的だと勝手にイメージしていましたがそんなことはなく、担当して頂いた方は若くて好青年という印象でした。道が混んでいたそうで指定していた時間よりも10分程度遅れてきましたが、丁寧な説明だったのでこちらも嫌な気分にはなりませんでした。

サービスの良さ

引っ越しの荷物が届けたあとも、時間は決まっていますがアフターサービスで荷ほどきの手伝いをしてくれます。「時間は限られていますが、その間なら何でも手伝います！」と仰っていただき、サービスと分かっていても嬉しかったです。

引越し作業の満足度

他の業者を利用したことがないので比べることはできませんが、丁寧に作業して頂きました。扱いが難しい割れ物も全く割れておらず、安心して任せることができる業者だと思います。

契約を決めた理由

• どれでもない

不動産業者に勧められたから

引越し業者について

3人体制でしてもらったのですが1人のリーダー的存在の方が的確に指示を出しテキパキと役割分担をして取りかかってくれたので予定よりかなりスムーズに仕事を終えてくれました。3人共常時笑顔でこちらからの無理なお願いも嫌な顔１つせず全て対応してくれました。ダンボールや、物も１つ１つ丁寧に傷付けず運んでくれたので安心しました。
そこは良かったのですが、ただ１つ指摘するならば、新しいお家に移動中の運転中にかなりのタバコを吸っていたのを目撃しました。
いくら移動中でも仕事は仕事なのに運転しながらタバコを吸うのはどうかな？と思いました。
そのタバコの匂いが付いた状態で私の新居にあがるのかと思ったら少し不愉快ではありました。

料金の満足度

約7万円

接客対応の満足度

接客の対応は本当に素晴らしいと思います。

サービスの良さ

サービス精神もすごく感じられました。

引越し作業の満足度

作業についてもかなりテキパキと行なってくれたので助かりました。

契約を決めた理由

• 料金

実際に電話相談をして料金価格を聞いた時気持ち程度だがお安くしてもらえたから

引越し業者について

一括で見積もりを何社かとったうち、電話攻勢がすごいところはちょっと引いてしまったので除外し、押しが強すぎないこちらにしました。電話応対も比較的丁寧な印象で時間もなかったので詳細の見積もりは電話で終了しました。
実際の引越作業は、スピーディーでテキパキこなしていただき、気持ちよくできました。ただその反面、荷物を壁にぶつけたり、引越荷物であるローテーブルを壊されたりと少し雑な印象もあります。ローテーブルはもう処分してもよいかなと思っていたので別によかったのですが、その破損について謝罪のみというのは少し腑に落ちない対応でした。そこまで安いわけでもなかったので、次使うかどうかと問われると多分ないと思います。

料金の満足度

すごく安いわけではないと思うけど、妥当な料金かと思います。

接客対応の満足度

みんな元気よくテキパキ動いて愛想もよく気持ちよかったです。

サービスの良さ

引越作業中にローテーブルを壊されたのですが、謝罪のみで引っ越し代の割引等の話は一切出なかったのがちょっとショックでした。

引越し作業の満足度

とにかく早く終えたかったので、スピーディーに動いていただき良かったです。ただし、その分、少し雑な感じもありました。

契約を決めた理由

• 料金
• 接客対応

押しが強すぎず、値段も手ごろだと感じたから